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1、销售团队工作计划书销售团队工作安排书1为了顺当实现公司的既定销售安排及任务，有必要建立一个完整的，富有卓越销售力和工作效率的销售团队，是整个销售部正常运作，发挥销售的组织、限制和调整作用，进而保证销售安排和销售目标的顺当实现。本安排主要针对销售部体系、职能范围内的组织和管理;销售团队的建设和培训;销售团队激励机制等作一规划，以期顺当有序的完成销售团队的组建，进入销售工作的实际开展中。书目：一、销售团队的组织架构设计二、销售团队的激励制度三、销售团队培训四、管理流程制度化销售团队的组织架构设计销售经理： 制订销售安排、确定销售政策、设计销售模式、销售业绩的考察评估、销售渠道与客户管理、销售状况的
2、刚好汇总、汇报并提出合理建议。销售主管：1)完成上级领导制定的销售拓展目标以及团队业绩要求;2)在销售经理的工作部署下，制定销售的周度安排和月度安排，确认重点目标销售产品和目标客户，并在销售成员帮助下完成全部指定目标客户的跟进和维护;3)不断建立和完善销售网络，带领和督促销售成员达到既定销售目标;4)完善重点潜在客户的跟进工作，完成重点客户的跟进和维护;5)勇于探究和创新，擅长将自己和销售成员的工作阅历加以归纳和提升，向上级领导供应可行性建议。销售专员：1、建立团队文化的几点要素(1)成就的认同。(2)相互协作，不推诿，不埋怨。(3)有共同地切实可行的业务目标和实行路途。(4)竞争，团队内部的
3、竞争以及团队之间的竞争。2、建立共同目标观念(1)每个团队的成员必需信任，当公司获利时，他们也会得利。他们必需信任，当区域的运作顺当时，他们也是赢家。(2)支配有赢家的善意竞争，但假如达成目标的话，就不要有牺牲者。(3)内部竞争是健康的，不是特殊指明某个业务员对抗另一个业务员。(4)激励团队中的成员一起努力。要他们彼此帮忙，平衡优缺点。(5)销售团队中任何人的杰出表现都要让公司知道。销售团队的激励制度一、职位的嘉奖依据个人的实力设置不同的职位来激励和确定销售团队成员的实力。 如：成员-销售组长-销售副经理-销售经理，等。二、业绩的嘉奖设置不同的业绩嘉奖可以激发销售人员的斗志和激情，从而使工作更
4、加有意义，从而会给公司带来更大的效益。如：月销售100万的产品提成1万，月销售200万的产品提成3万，等。三、福利的嘉奖公司设置福利可以增进公司和员工的感情，可以为公司留下雄厚的人力资源，能够更好的发展公司。销售团队培训一、产品学问的培训定期组织销售人员做产品学问的培训，加深对产品的认知及娴熟运用实际当中，让销售人员快速驾驭商品构成要素及用途等，正确娴熟的在操作当中解答客户所提问的疑问并举荐相关的产品。二、客服技巧的培训定期组织销售人员做客服销售相关的销售技巧的培训，增加销售人员的相关销售技巧和阅历，使其能更好的把握客户、更好的转化客户，从而销售更多的产品，为公司创建更多更大的价值。三、其他培
5、训公司定期可做一些其他的培训，如：礼仪、礼节等方面的培训，提高公司销售人员的素养和素养，从而提高公司的形象。管理流程制度化完善完备的销售的前提条件是有一个销售流程的制度化，通过这个制度化，公司才能根据完备的流程来不断的发展壮大!销售团队工作安排书2一、实际招商开发操作方面1、回访完毕电话跟踪，接着上门洽谈，做好成单、跟单工作。2、学习招商资料，对3+2+3组合式营销模式领悟透彻;抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，刚好领悟驾驭运用别人的先进阅历。3、做好每天的工作日记，具体记录每天上市场状况。4、接着回访xx六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访的三个县区：xx市、x县、x县，回
6、访完毕。在回访的同时，补充完善新的酒水商资料。二、公司人力资源管理方面1、努力打造有竞争力的薪酬福利，依据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情，结合公司详细状况，刚好调整薪酬成本预算及限制。做好薪酬福利发放工作，刚好为符合条件员工办理社会保险。2、依据公司现在的人力资源管理状况，参考先进人力资源管理阅历，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。3、做好公司XX年人力资源部工作安排规划，帮助各部门做好部门人力资源规划。4、注意工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，适时作出工作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力
7、资源管理体系。6、规范公司员工聘请与录用程序，多种途径进行员工聘请(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校内聘请、人才聘请网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调好用性，引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组探讨、角色扮演、文件筐作业、管理嬉戏)。7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心，对绩效工作安排、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工聘请、人员调
8、配、奖金安排、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度，高度重视培训与开发的决策分析，注意培训内容的好用化、本公司化，落实培训与开发的组织管理。9、努力经营和谐的员工关系，善待员工，规划好员工在本企业的职业生涯发展。三、办公室及后勤保障方面1、与王经理分工协作，打招商电话。2、打算到铁通公司市北分局开通xxx(xxx)免费电话号码xxx(xxx)xxxxxxx，年前已经交过订金300元。3、外协大厦物业管理，交电费、取邮件、询问物业管理事宜等。4、帮助王经理做好办公室方面的工作。5、确保电脑、打印复印一体机正常运行，留意日常操作。6
9、、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是帮助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。我常常这样对自己说：快乐工作，欢乐生活。不能将这生命里大部分时间要经营的工作当作是一杯苦酒，要把它当作美酒，越陈越香。金融危机只是短暂的，只要大家顶住压力，金融危机很快的就会过去的，我们国家市场重新旺盛就在不久之后，我信任那一天的到来。我作为一个公司的销售人员，虽然对公司负责的项目过问不多，因为职位的关系。但是我一样关注股市，公司的将来就是我的将来，公司就是我的家，我会为公司的工作尽出自己的努力!我知道销售工作现在不好做，但是我想凭借我这么多年积累的销售人气和实力，我是能够迎来一
10、个不错的将来的，我信任公司的明天肯定有属于我的一片明媚天空!销售团队工作安排书320xx经渐渐离我们远去，这一年里销售部根据集团领导的指示，充溢了队伍，深层挖掘客户群等等，在各个方面都得到了显著提高，对于即将到来的XX年，做如下安排：一、带领本公司共同努力超额完成公司下达的各项任务。二、加强基础管理，强化量化考核指标。1、对各项工作均事先予以量化，奖罚分明，使一切均有章可循，有章可查，分季度考核结合年终考核，业绩的好坏干脆与奖金挂钩，做到奖罚分明。2、坚决杜绝老好人思想，加大跟踪力度，强化监督职能，刚好记录，适时引导，定期检查，避开一阵风。做到善始善终，杜绝x蛇尾现象发生。三、对各项工作分工明
11、确，各区域市场挂牌承包。1、变更少数人硬性分派的做法，使员工共同参加制定相应的实施方案，择优选用。2、明确各自的责、权、利，定期考核与年终考核相结合，并与同期收入、年终奖金相结合，对成果优异者赐予嘉奖，不能按安排完成的与同比例的收入，每下降一个百分点，削减同期收入。四、建立市场网络，规范客户管理，加大市场开发力度。1、理顺整顿治理现有资源，对客户、市场按升值潜力分为a、b、c三类市场，对潜力大、上升强劲的市场予以重点开发、维护、宣扬。2、对一些需更换客户的网络先培育其他替换客户，经一段时间的扶持，不与公司发展相匹配的客户，则予以更换。3、除传统的农资、供销、农业局的网络开发、维护外，同时重点开
12、发粮油、邮政等农化网络。4、强化驻点服务开发工作，依据市场状况分设一个办事处，强化市场的开发服务功能。5、网络的建设要以终端建设为基础，驾驭市场已有资源，促使市场占有率提升。6、春节前应重点对鲁西北市场的开发与推广，变更公司春季淡的被动局面。7、对市场各级客户均分类建档，并定期跟踪监督，刚好调整，增加回访客户频率，增加相互了解，解决实际的困难，增加客户赤诚度。五、强化沟通机制，加速市场信息的收集与转化。1、收集真实的市场信息，建立档案制度，重点对各区域的种植结构、用肥习惯及其他品牌的优势、宣扬方案等对比找出差距，找出如何整改的信息方案。2、制订定期的沟通机制，并建立有效的奖罚制度。3、多与终端
13、客户联系，了解一线资料。六、加强学习，搞好团队建设。1、除主动参加公司的各种培训外，重点要加强事后的总结与运用。2、每次动身人员回来，要刚好召集相关内部人员共同共享市场胜利阅历，分析总结遇到的疑难问题，共同探讨，相互促进，共同进步。3、主动与业务人员沟通沟通，变听汇报式沟通为主动谈话式沟通，对发觉问题应刚好解决，从中发觉人员的特长与缺点，以便合理支配工作，为其搭建合理的舞台，充分发挥个人的才能，加强团队的凝合力。七、强化服务相识，提高服务质量。1、成立业务投诉电话，对由于业务人员自身问题造成的业务投诉，视情节予以肯定的处分，并刚好解决客户的投诉，增加其赞誉度。2、结合驻点服务工作的开展，整合自
14、身市场的信息及技术资源优势，帮助客户理顺、完善开发新的营销方案与实施及二级网络的建设。3、对重点市场做到电视有影，广播有声，报纸有形，学者参加不遗余力的宣扬公司产品，提升品牌形象。4、取消专车制度为市场专车制，对业务车辆统一调度，形成地面范围化宣扬，协作学者及当地经销商服务于终端客户，增加其赞誉度。八、加大新客户，新产品的开发力度.1、全年动身不低于240天。2、世界不变的是在变，只有不断的推陈出新才能跟上市场发展的需求只有不断开发新客户才能更加完善销售网络，提高市场占有率，并制定最低客户数量，少则罚，多则奖。3、通过细致的调研刚好开发适销对路的新产品，并实行谁开发谁受益的嘉奖机制.嘉奖业务人
15、员的参加性与时效性。九、费用的限制1、增设特地统一的内勤人员，增加账目透亮度，定期公布各种业务费用数据。销售团队工作安排书420xx年年度任务2600万，奋斗目标3000万，线上人力须要达到25人，老员工业绩水平须要达到每月7万，奋斗7.5万。新员工业绩水平第一个月每人必保2万，奋斗2.5万；其次个月必保5万，奋斗5.5万，第三个月就须要达到成熟人力的业绩水平标准，每月7万，奋斗7.5万。各个环节必需达标，最终确保全年任务的顺当达成！作为我来说，20xx年我的工作重点将从以下几个方面开展，以此来推动公司整体任务目标的达成：1：人力补充方面一：目前公司现有人力：老员工16人，新员工5人，共计：2
16、1人，距离公司要求的合格人力还差4人。而且目前这21人中，业务水平层次不齐，能达到公司合格人力标准的数量也不多，所以在年后第一批人力的补充就特别的关键。（1）人员聘请方面：这批培训学员，主要的聘请途径打算采纳微信，QQ，老员工转介绍，这三个方面。（2）培训时间：鉴于目前人力补充的紧迫性，初步安排在2月22日，开展年后的第一期新员工培训工作。培训人数预料在：10人左右，放大参与培训人数，可以驾驭主动权，优胜略汰，为线上输送合格人力，促进年度任务的达成。（3）培训内容：会接着采纳20xx年第一批培训学员的教材，加大基础学问的培训，从培训期间让大家养成良好的习惯，多实践，多练习，打好基础，确保一上线
17、基本上就能独立的开展工作，二：团队中只有不停的注入簇新血液，新老交替，优胜略汰，才能让这儿团队恒久充溢活力，逐步成长成为一支精英团队，从20xx年起先，每2个月就会支配一次新员工的培训工作，让优秀的员工进来，逐步提高整个团队的综合销售实力。2：定期开展形式多样的培训，提高销售人员的综合素养。人只有不断的学习才能进步，尤其是作为一名销售人员，只有不断充溢自己的大脑，才能跟上行业发展的步伐，才能不被淘汰。（1） 每周开展一次小型的培训，培训内容可以拓绽开来，让员工在轻松愉悦的氛围下，学到东西，并且能学以致用，促进日常工作的开展。（2） 每月开展一次大型的培训，可由公司老总制定培训的内容，由公司老总
18、出面进行培训，这次培训就是主要从大的方面着手的，带领员工俯瞰行业发展前景，引导员工跟着公司一起前进！（3） 平日日常性的培训也不能少，当然这些培训就由团队长依据自己团队的状况，可以有针对性的开展。 3：丰富多彩的团队活动，释放员工压力；奖罚分明的激励制度，激发员工工作热忱。（1） 每个月开展一次小型团队活动，一个季度开展一次中型团队活动，一年组织一次大型团队活动。每天周而复始的工作会让一个人麻木，然后会变得孤独，不愿与别人交谈，自己埋头做自己的事情！工作上遇到什么不快乐的事也不愿与别人说，这样一积累，人就会变得闷闷不乐，工作没动力，感觉生活也味同嚼蜡，自己完全就是一台机器，可不知里面的零件已经
19、在渐渐的退化了！假如到达了一个承受值，人很简单崩溃的！适当的增加一些消遣活动来调整员工的工作状态是必要的，还要对员工做些心里辅导，不定期的慰问，让员工心理感受到暖和!可以成立各个爱好派系。定期或不定期组织大家集体活动。吃饭，打球，健身，跳舞，唱歌，电影，摄影，等等，都可以.也可以有各种培训,家属亲情牌也可以打,可以做节目让员工参与，既提高知名度又丰富公司文化，增加大家的集体荣誉感和凝合力。（2）激励就是通过激发人的内在欲望和需求；在公司钟最根本的因素是人的因素,也即如何发挥激励作用,调动人的主动性问题。激励当是一项系统工程,贯穿于公司管理全过程。激励要建立在对人的探讨基础之上,深化了解人的须要
20、,挖掘人的潜能。在公司管理中奇妙地运用激励理论、技巧，对员工进行合理的激励，让员工始终都能保持旺盛的士气，昂扬的激情，共同为公司的目标而努力，为公司创建出最大的经济效益。在20xx年度，我们可以建立起一套形式有效的激励方案，把激励方案贯穿在日常工作中，从而为最终的目标服务。3：新员工上线初期严格要求，打好基础，养成良好的工作习惯一个员工最终成为什么样子，培训期特别关键，尤其是上线初期，必需要严格要求，大量的实践，学习，不管是什么样的数据，必需确保新员工有大量的数据支撑，才能让新员工在不断的熬炼，摸索，总结，学习，改进，实践中快速的成长起来。4：希望公司方面刚好调整投保礼方案应对市场改变建议公司
21、，刚好了解竞争对手的状况，有针对性，刚好的调整投保礼方案，为整体的销售工作起好支撑工作。现在的竞争很激烈，我们若不能刚好了解对手，就很难取胜！5：建议公司完善售后服务体系，不要让一切流于形式。要真正了解客户的需求，不管是售后的回访，还是出险后的回访，还是节假日的回访，都必需有针对性的服务于客户，要做好细微环节，确保各项工作的结果，这样才能增加与客户之间的粘性，提高我们的续保率，同时客户的宣扬口碑还会给我们带来一群客户。6：加强自我学习，应对行业发展，满意内部发展须要目前公司已经全面进军保险领域，我作为公司的一名员工，必需跟上公司发展的步伐，只有不断的学习，不断的提高自己的业务技能，刚好了解行业
22、发展状况，才能不掉队，才能为公司的发展添砖增瓦。 一是要强化和提高自己的专业实力二是养成良好的工作习惯，从制定短期目标起先，然后是中长期目标的制定三是要定期进行自我总结和检讨，不断完善四是多参与行业沟通，拓宽自己的视野，建立和丰富自己的人脉资源和交际圈7：严格要求自己，以身作则作为一名管理人员，必需严格要求自己，以身作则，起好带头作用。不管任何时候都要坚决目标，以大局为重。把握好工作中的每一个细微环节，做好过程，为最终的结果服务。总之，只要公司各个环节，各个岗位都能行动起来，协作起来，大家心往一处使，同心协力，把握好细微环节，永不放弃，那么3000万对于我们来说就不是一个梦。销售团队工作安排书
23、5一;对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能向结合。四;今年对自己有以下要求1：每周要增加x个以上的新客户，还要有x到x个潜在客户。2：做好电话销售工作总结，一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，刚好改正下次不要再犯。3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好打算工作才有可能不会丢失这个客户。4：对客户不能有隐瞒和欺瞒，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。
24、5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。6：对全部客户的工作看法都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。7：客户遇到问题，不能束之高阁肯定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户信任我们的.工作实力，才能更好的完成任务。8：自信是特别重要的。要常常对自己说你是的，你是独一无二的。拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。10：为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额，为公司创建更多利润。销售团队工作安排书
25、6一、安排概要1、年度销售目标600万元；2、经销商网点50个；3、公司在自控产品市场有必需知名度；二、营销状况空调自控产品属于中心空调等行业配套产品，受上游产品消费市场牵制，但需求总量还是比较可观，随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。湖南地处中国的中部，空调自控产品需求量比较大：1、夏秋燥热，春冬寒冷；2、近两年湖南房地产业发展快速，特性是中高档商居楼、别墅群的兴建；3、湖南纳入西部开发、将增加各种基础工程的建设；4、长株潭的融城；5、郴州、岳阳、常德等超多兴建工业园和开发区；6、人们对自身生活要求的提高；综上
26、所述，空调自控产品特性是高档空调自控产品在湖南的发展潜力很大。营销方式总体来说，空调自控产品销售的方式不外三种：工程招标、房产团购和私人项目。工程招标渠道占据的份额很大，但是房产团购和私人项目两种渠道发展快速，已经呈现出多元发展局面。从各企业的销售渠道来看，大部分公司采纳办事处加经销商的模式，国内空调自控产品企业20xx年都加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固，加强与设计院以及管理部门的公关合作，对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说，由于市场积累时间相对较短，而又急于快速打开市场，因此基本上都采纳了办事处加经销制的渠道模式，为了快速对市场进行反应，凡进入湖南市场的自控产品在湖南
27、都有库存。湖南空调自控产品市场容量比较大而且还有很大的潜力，发展趋势普遍看好，因此对还未进入湖南市场的品牌存在很大的市场机会，只要采纳比较得当的市场策略，就能够挤进湖南市场，目前上海正一在湖南空调自控产品市场上基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还须要巩固与拓展，在销售过程中务必要非常清晰我公司的优势，并加以发挥使之到达极致；并要找出我公司的弱项并刚好提出，加以克服实现最大的价值；提高服务水平和质量，将服务意识渗透到与客户沟通的每个环节中，注意售前售中售后回访等各项服务。三、营销目标1.空调自控产品应以长远发展为目的，力求扎根湖南，20xx年以建立完善的销售网络和样板工程为主，销售目标为6
28、00万元；2.挤身一流的空调自控产品供应商;成为快速成长的胜利品牌；3.以空调自控产品带动整个空调产品的销售和发展。4.市场销售近期目标：在很短的时间内使营销业绩快速成长，到年底使自身产品成为行业内知名品牌，代替省内同水平产品的一部分市场。5.致力于发展分销市场，到20xx年底发展到50家分销业务合作伙伴;6.无论精神，体力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪资发展；四、营销策略假如空调自控产品要快速增长，且还要取得竞争优势，最佳的选取必定是“目标集中”的总体竞争战略。随着湖南经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大，空调自控产品市场的消费潜力很大，目标集中战略对我们来说是明智的竞争
29、策略选取。围绕“目标集中”总体竞争战略我们能够实行的详细战术策略包括：市场集中策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。为此，我们须要将湖南市场划分为以下四种：战略核心型市场-长沙，株洲，湘潭，岳阳重点发展型市场-郴州，常德，张家界，怀化培育型市场-娄底，衡阳，邵阳等待开发型市场-吉首，永州，益阳，总的营销策略：全员营销与采纳直销和渠道营销相给合的营销策略1、目标市场：遍地开花，中心城市和中小城市同时突破，重点发展行业样板工程，大力发展重点区域和重点代理商，快速促进产品的销量及销售额的提高。2、产品策略：用整体的解决方案带动整体的销售：要求我们的产品能构成完整
30、的解决方案并有胜利的案例，由此带动全线产品的销售。大小互动：以空调自控产品的销售带动阀门及其他产品的销售，以阀门及其他产品的项目促进空调自控产品的销售。3、价格策略：高品质，高价格，高利润空间为原则；制订较现实的价格表：价格表分为两层，媒体公开报价，市场销售的最底价。制订较高的月返点和季返点政策，以限制营销体系，严格限制价格体系，确保一级分销商，二级分销商，项目工程商，最终用户之间的价格距离级利润空间，为了适应市场，价格政策又要有必需的能活性。4、渠道策略：（1）分销合作伙伴分为二类：一是分销客户，是我们的重点合作伙伴，二是工程商客户，是我们的基础客户。（2）渠道的建立模式：a.实行逐步深化的
31、方式，先草签协议，再做销售预料表，然后正式签定协议，订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议；b.实行找寻重要客户的方法，透过谈判将货压到分销商手中，然后我们的销售和市场支持跟上；c.在代理之间挑取竞争心态，在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们驾驭主动和高姿态。不能以低姿态进入市场；d.草签协议后，在我们的广告中就能够出现草签代理商的名字，挑取了分销商和原厂商的冲突，我们乘机进入市场；e.在当地的区域市场上，随时保证有一个当地的能够成为一级代理的二级代理，以对一级代理成为威逼和起到促进作用。（3）市场上有推，拉的力气，要快速的增长，就要采纳推动力气，拉须要长时间的培育。为此，我们将主要精力放
32、在开拓渠道分销上，另外，负责大客户的人员和工程商的人员主攻行业市场和工程市场，力争在三个月内完成45项样板工程，给内部人员和分销商树立信念。到年底为止，完成自己的营销定额。5、人员策略：营销团队的基本理念：a.开放心胸；b.战胜自我；c.专业精神；（1）业务团队的垂直联系，持续高效沟通，才能作出快速反应。团队建设扁平。（2）内部人员的报告制度和销售嘉奖制度（3）以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。（4）编制销售手册；其中包括代理的嬉戏规则，技术支持，市场部的工作范围和职能，所能解决的问题和带给的支持等说明。销售团队工作安排书720xx年即将过去，
33、在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，接近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至把工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的工作提升一个台阶。下面我对一年的工作进行简要的总结。今年我任公司销售部副经理，负责公司工程组，在公司任职期间，我不断的学习产品学问，并吸取同行业之间的信息积累了丰富的市场阅历，现在对钢铁行业市场有了更加深化的了解和相识，可以清楚、自如的应对各种客户的各种问题，精确的把握客户的须要，与客户建立了良好的沟通渠道，渐渐取得了客户的信任。经过我的不懈努力，取得了多为胜利的客户资源，对自己的销售任务铺垫了坚实的客户基础。而且在不断的
34、学习学问和积累阅历的过程中，自己的实力、业务水平都比以前有了较大幅度的提升。虽然始终在从事销售工作，有肯定的销售学问与阅历，但比较优秀的胜利的销售管理人才，还是有肯定距离的。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位臵上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响销售部的销售业绩。这是我须要提升的重要方面之一，下面我就对我以及部门20xx年的工作进行总结。部门工作总结在20xx年一年的时间中，经过工程组全体员工共同的努力，完成工作如下：1、累计客户 位；2、实现销量吨；3、实现回款万元，回款率 %；4、具体列举各个工程项目销售明细：从销售业绩上看，我们的销售量较去年有了下滑，这不仅是市场大
35、环境的影响，更有我们工作做得不好的多种因素，销售工作在20xx年我们还是有许多失败的地方，有待我们大家一起努力，去改进去完善。客观上的因素虽然存在，但是工作中还是存在的一些问题，主要有以下几方面：1、我本身以及部门销售人员在公司客户探望量上比较少，以至于客户潜力开发工作停滞不前，客户探望工作总体来说做的不好，这是销量没有提升的一个重要缘由，也是我们须要改进的方面之一。2、与客户沟通不够深化。销售人员与客户沟通过程中，不能把公司产品的实际状况给客户讲解的非常清楚，有时不能真正的了解客户的想法和意图，对客户提出的某些建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不了解客户对我们的产品有多少了解或接受到什
36、么程度，对销售工作造成了不良的影响。3、工作没有一个明确的目标和具体的安排。销售人员没有养成一个写工作总结和安排的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的安排，工作局面混乱等各种不良的后果。4、新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作安排性不强，业务实力还有待提高。市场形势是严峻的。技术发展飞速地今日，假如没有把销售做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。因此我们要主动做好销售工作的调整，以主动的心态迎接来年的工作：20xx年我们要把下面的几项工作作为主要的工作来做：1、建立一支熟识业务，稳扎稳打的销售团队人才
37、是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝合力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓，分别利用不同渠道开展销售工作。2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理方法销售管理是企业的老大难问题，销售人员出勤，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主子翁意识。强化销售人员的执行力，从而提高工作效率。3、培育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯培育销售人员发觉问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素养，在工作中能发觉
38、问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务实力提高到一个新的档次。4、建立新的销售模式与渠道把握好现有的石油、石化销售渠道，做好完善的安排。同时开拓新的销售渠道，利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的协作。5、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。依据公司下达的销售任务，把任务依据详细状况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩，我将带领销售部全体同仁全力以赴完成目标。今后，在做出一项确定前，应先更多的考虑公司领导的看法和决策，遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时，
39、要静下心来相互协商解决，以达到一样的处理看法而后开展工作。今后，只要我能常常总结阅历教训、发挥特长、改正缺点，自觉把自己臵于公司组织和客户的监督之下，勤奋工作，以身作则。我信任，就肯定能有一个更高、更新的起先，也肯定能做一名合格的管理人员。20xx年我部门工作重心主要放在开拓市场，选取渠道和团队建设方面。当下打好20xx年公司销售开门红的任务燃眉之急，我们肯定全力以赴。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素养，公司的指导方针，团队的建设，个人的努力是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。销售部：20xx年12月15日销售团队工作
40、安排书8良好的销售团队和销售策略是企业生存和发展的基础。销售团队作为企业核心团队之一,是现代企业生存的命脉。只有对其进行系统、客观、公正的绩效评价,才可能发觉问题,从而有效地提升团队与组织绩效,实现销售团队与企业的共赢。xx是一家便利面企业的销售经理，自他担当该职务3年以来，每年的销售工作安排便成为了他的必修课，他的销售安排不仅文笔生动，描述详细，而且还往往理论联系实际，策略与实战并举，数字与表格齐下，很好地指导了他的营销团队，使其根据年度安排有条不紊地开展市场推广工作，在不断修订和检核的过程中，取得了较好的引领效果，那么，李经理的年度销售安排是如何制定的呢?它又包括哪几个方面的内容?一、市场
41、分析。年度销售安排制定的依据，便是过去一年市场形势及市场现状的分析，而李经理采纳的工具便是目前企业常常运用的SWOT分析法，即企业的优劣势分析以及竞争威逼和存在的机会，通过SWOT分析，李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势，并结合企业的缺陷和机会，整合和优化资源配置，使其利用最大化。比如，通过市场分析，李经理很清楚地知道了便利面的市场现状和将来趋势：产品(档次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分销)，寡头竞争初露端倪，营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。二、营销思路。营销思路是依据市场分析而做出的指导全年销售安排的精神纲领，是营销工作的方向和灵魂，也是销售部须要常常灌输和贯彻的营销操作
42、理念。针对这一点，李经理制定了详细的营销思路，其中涵盖了如下几方面的内容：1、树立全员营销观念，真正体现营销生活化，生活营销化。2、实施深度分销，树立决战在终端的思想，有安排、有重点地指导经销商干脆运作末端市场。3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略，形成强大的营销合力。4、在市场操作层面，体现两高一差，即要坚持运作差异化，高价位、高促销的原则，扬长避短，体现独有的操作特色等等。营销思路的确定，李经理充分结合了企业的实际，不仅翔实、有可操作性，而且还与时俱进，体现了创新的营销精神，因此，在以往的年度销售安排中，都曾发挥了很好的指引效果。三、销售目标。销售目标是一切营销工作
43、的动身点和落脚点，因此，科学、合理的销售目标制定也是年度销售安排的最重要和最核心的部分。那么，李经理是如何制定销售目标的呢?1、依据上一年度的销售数额，根据肯定增长比例，比如20%或30%，确定当前年度的销售数量。2、销售目标不仅体现在详细的每一个月度，而且还责任到人，量化到人，并细分到详细市场。3、权衡销售目标与利润目标的关系，做一个经营型的营销人才，详细表现就是合理产品结构，将产品销售目标详细细分到各层次产品。比如，李经理依据企业便利面产品ABC分类，将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产品)：B(平价、微利上量产品)：C(低价：战略性炮灰产品)=2：3：1，从而更好地限制产品销量和利润
44、的关系。销售目标的确认，使李经理有了冲刺的对象，也使其销售目标的跟踪有了基础，从而有利于销售目标的顺当达成。四、营销策略。营销策略是营销战略的战术分解，是顺当实现企业销售目标的有力保障。李经理依据便利面行业的运作形势，结合自己多年的市场运做阅历，制定了如下的营销策略：1、产品策略，坚持差异化，走特色发展之路，产品进入市场，要充分体现集群特点，发挥产品核心竞争力，形成一个强大的产品组合战斗群，避开单兵作战。2、价格策略，高质、高价，产品价格向行业标兵看齐，同时，强调产品运输半径，以600公里为限，实行一套价格体系，两种返利模式，即价格相同，但返利标准依据距离远近不同而有所不同的定价策略。3、通路
45、策略，创新性地提出分品项、分渠道运作思想，除精耕细作，做好传统通路外，集中物力、财力、人力、运力等企业资源。五、团队管理。在这个模块，李经理主要锁定了两个方面的内容：1、人员规划，即依据年度销售安排，合理人员配置，制定了人员聘请和培育安排。比如，20xx年销售目标5个亿，公司本部的营销员队伍要达到200人，这些人要在什么时间内到位，落实责任人是谁等等，都有一个详细的规划明细。2、团队管理，明确提出打造铁鹰团队的口号，并依据这个目标，实行了如下几项措施：一、健全和完善规章制度，从企业的典章、条例这些母法，到营销管理制度这些子法，都进行了修订和补充。比如，制定了营销人员日常行为规范及管理规定、营销
46、人员三个一日监限制度、营销人员市场作业流程、营销员管理手册等等。二、强化培训，提升团队整体素养和战斗力。比如，制定了全年的培训安排，培训分为企业内训和外训两种，内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。三、严格奖惩，建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、激励竞争上岗、评比营销标兵等形式，激发营销人员的内在活力。李经理旨在通过这一系列的团队整合，目地是强化团队合力，真正打造一支凝合力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的铁血团队。六、费用预算。李经理所做销售安排的最终一项，就是销售费用的预算。即在销售目标达成后，企业投入费用的产出比。比如，李经理所在的便利面企业，销售目标5个亿，其中，工资费用：500万，差旅费用：300万，管理费用：100万，培训、款待以及其他杂费等费用100万，合计1000万元，费用占比2%，通过费用预算，李经理可以合理地进行费