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1、邮储银行合规心得体会邮储银行合规心得体会1规文化大探讨，是落实“基础管理提升年”活动，不断增加合规管理基础的重要环节。开展合规文化大探讨，就是针对合规管理中影响农行基本面最直观、最突出的问题进行深刻的探讨分析，让新型的合规文化理念深化人心，是我们真正明白只有深化开展合规文化大探讨，将合规管理理念渗透到业务经营全过程，努力做到时时合规、事事合规、到处合规，才能有限防控风险，降低案件发生；只有深化开展合规大探讨，引导我们树立全新的合规文化理念，才能深化推动合规文化建设，进而将“基础管理提升年”活到落到实处，从肯本上增加合规管理基础，确保农行稳健经营、长治久安和科学发展。一、加强合规文化教化，是提高
2、经营管理水平的须要。开展合规文化教化强化学习提高树立农业银行良好形象。开展合规文化教化活动对规范操作，杜绝违法违纪和防范案件发生具有主动的深远的意义。一方面，要统一各级领导对加强合规文化教化的熟识，使之成为企业合规文化建设的提倡者，策划者、推动者。当今社会是一个学问经济社会，各种新事物不断涌现，新业务、新学问更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习，全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的学问，不断更新学问结构，努力提高综合素养，更好地适应全行业务提速发展的须要。仔细履行岗位职责，要注意加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面学问的学习，不断提高自身的综合素养，增加明辩事非
3、和拒腐防变的实力，做到在大是大非面前立场坚决、头脑醒悟。同时，要进一步端正经营指导思想，增加依法合规审慎经营意识，把我行各项经营活动引向正确轨道，推动各项业务健康有效发展。要在我行内部大兴求真务实之风，形成讲实话，报实情，出实招，办实事，务实效的经营作风，营造良好的经营环境，提升治理水平，严明纪律，严格责任，狠抓落实，严格限制各类道德风险、经营风险和治理风险，维护和提升农行形象。一方面，要提高全体员工对加强企业合规文化教化的熟识，员工是企业合规文化建设的主体，又是企业合规文化的实践者和创建者，没有广阔员工的主动参加，就不行能建设好优良的合规文化企业，更谈不上让员工遵纪遵守法律。要集中精力做好业
4、务的指导和培训，力求达到综合性、系统性、专业性、好用性、提升性，使农行员工队伍的综合素养在原有基础上再上一个等级。通过系列活动，使全体员工正确把握企业合规文化建设的真正科学内涵，自觉地融入到企业的合规文化建设中去，增加内控治理意识，狠抓基础治理，促进依法合规经营。二、加强合规文化教化，是建立农业银行长效发展机制的须要。企业合规文化教化建设是一项工程浩大的系统性工程，不是一朝一夕就能建成的。要合理确定发展目标，在一个时期内要有肯定的规划目标，最终建立适应企业长远发展的机制。从我行来看，他应当包括企业精神、价值观念、企业目标、企业制度、企业环境、企业形象、企业礼仪、企业标识等内容，形成有自已特色的
5、文化经营理念。首先要实行走出去、请进来等形式，通过学习、沟通、研讨使全体员工熟识到农业银行应如何发展，员工在自已的岗位上应如何做好自已的工作，与别的员工相比差别有多大，应如何改进；在农行这个大家庭中自已是什么角色，自已出了多少力，对农行的改革与发展有何建设性看法。要通过人生观、世界观、价值观培育，以此建立我行的合规文化，进而提高农行的凝合力、核心竞争力。其次要与案件专项治理和正在开展的治理商业贿赂专项工作结合起来，加强对易发不正值交易行为和商业贿赂的业务环节的分析探讨，突出重点，有的放矢地开展专项治理，坚决订正经营活动中违反商业道德和市场规则，影响公允竞争的不正值行为，依法查处商业贿赂案件。要
6、通过开展教化活动，激励员工检举违纪违法的人和事，供应案件线索，推动案件专项工作深化开展，提高企业合规文化。最终要结合工作实际，仔细开展规范化服务，根据总行各项规章规定中的条款，对一些细微环节问题、难点问题要进行专项学习。对当前的业务经营和柜台服务形势，仔细总结和细分客户群体和业务须要，整合有限资源，对存在较大冲突和服务困难的服务焦点要集思广益，打开思路，不断创新服务方式，以最大的限度满意客户须要，提升企业合规文化精华。三、加强合规文化教化，是提高农业银行经济效益的须要。加强合规文化教化的主要目的，是通过提高企业的凝合力、向心力，降低文化经济资本占用，实现企业效益的最大化。工作中，要驾驭各项规章
7、制度。要始终把制度驾驭放在突出位置，注意用制度来约束自己的操作，用制度规范日常自己的行为。结合工作实际，熟识驾驭一系列规章制度，坚持用制度来规范业务经营过程，确保有章可循，切实堵住各种漏洞，防止违规行为的发生，确保每一个环节都不出现问题。“合规文化大探讨”的学习，是我更加相识到“建设岛城一流现代商业银行”的重要意义，深化开展“合规文化建设大探讨”，引导我树立全新的合规文化理念，为促进农业银行发展做出自己应有的贡献。邮储银行合规心得体会2为增加邮政金融业务合规经营管理意识，培育良好的合规文化，xx年被确定为我行的“合规管理年”，当前正值邮储体制改革的关键时期，开展合规建设推动年活动有着很强的现实
8、性和必要性。邮政储蓄事业的成长离不开合规经营，更与防控金融风险相伴。推动合规文化建设，必将为我行经营理念和制度的实行供应强有力的依托和保证。通过参与市行组织的以“合规建设、规范流程、夯实基础”为主题的“合规管理年”的学习，使我对合规管理有了更加深刻的相识，合规管理工作的第一步是要在全行范围内确立全员合规、合规从高层做起、主动合规、合规创建价值等的合规文化氛围，这次学习正是一个很好的机会。本次学习的主要内容是：“合规管理年”活动的指导思想、组织领导成立状况、活动阶段支配以及“合规管理年”的重点内容，包括开展“四项评价”和发布实施“四个方法等。”通过学习使我进一步相识到依法合规经营对我行经营管理的
9、重要性和紧迫性，深刻相识到违规经营，案件高发的危害性。依法合规经营是现代商业银行经营管理的基本原则，也是坚持正确的经营方向的保证，更是金融企业自我发展自我爱护及防范金融风险的根本所在。因此，在经营管理工作中，必需做好以下几项工作，才能确保我行各项工作健康快速发展。一、提高员工思想素养，增加员工依法合规经营的理念加强员工的法律法规、规章制度学习，加强思想教化，这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。加强对我行员工的风险防范教化，使大家都相识到社会的困难性和银行经营风险的普遍性，相识到银行本身就是高风险行业，必需把风险防范放在第一位。每天从自己的岗位做起，自觉遵守各项规章制度，自觉抵制各种违纪、违
10、规、违章行为，要根除以信任代替管理，以习惯代替制度，以情面代替纪律，珍惜自己的职业生涯，视制度如生命，纠违章如排雷，增加风险防范意识和自我爱护意识，提高规范操作，从源头上预防案件的发生。二、建立建全各项规章制度，加强内控管理从近几年金融系统发生的经济案件来看，“十个案件九违章”有章不循，违规操作，检查不细，监督不力，实属重要根源，多数案件、事故、教训，都反应出内控管理还存在肯定的漏洞。正是制度的不完善，才导致一些人有机会钻空子，从而给国家资金造成损失。我们应当吸取教训，不断健全完善各项规章制度，并将内控管理当作风险防范的前提条件，要仔细扎实地贯彻执行案件防范责任制的规定，促进内部防范机制的强化
11、与完善，努力做到在规范的前提下发展业务，在发展业务的同时，加强规范管理，以保证各项业务的流程和规章制度的约束之内进行。健全规章制度，严格内部管理，是预防经济案件的保证。为此要仔细抓好制度建设，一方面要依据我们一线柜员工作的特点，组织学习，通过学习，使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节，本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的；其次可实行定期或不定期的自检自查、上级检查、交互检查等方法，刚好发觉和订正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。此外，我行还要求收集、整理了一些基础管理工作的台帐内容，我们主要负责整理了职工花名、考勤登记、
12、奖金安排等台帐，这是加强基础管理的一个很好的方法。三、增加规章制度的执行与监督防范案件意识银行号称“三铁：“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”，银行在百姓心中才是可以信任的。规章制度的执行与否，取决于广阔员工对各项规章制度的醒悟相识与娴熟驾驭程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，仔细审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统平安防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以
13、来，我们的制度才得于实施，我们的资金平安防范才有保障。再好的制度，假如不能得到好的执行，那也将走向它的反面。近年来，金融系统发生的经济案件，不仅干扰破坏了经济金融秩序，而且严峻地损害了银行的社会信誉。实行相应措施，从源头上加强预防，是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势，其中重要一条是忽视了思想方面的教化，平常只强调业务工作的重要性，忽视了干部职工的思想建设，没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系，限于既要进行正面教化，又要坚持常常性的案例警示教化，使干部职工加固思想防线，常常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，从而为消退金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础，自
14、觉做到常在河边走，就是不湿鞋。四、银行要建立正向激励机制和相应的惩罚机制正向激励措施是保证各种规章制度得以执行的必要措施，但是肯定的惩罚机制也是必不行少的。只有两者相结合，才能成为规章制度有效执行的保障。通过此次合规教化活动，使我找到了自我正确的价值取向与是非标准，找准了工作立足点，增加了合规办理和合规经营意识，通过对相关制度的深化学习，对提高自己的业务素养和执行制度的自觉性有了更高的要求，为识别和限制业务上的各种风险增加实力，主动规范操作行为和消退风险隐患，树立对邮政储蓄银行改革的信念，增加维护邮政储蓄银行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助，真心希望此后还有更多这样的
15、学习机会。邮储银行合规心得体会3近期以来，通过仔细学习银监会、省市行一系列“合规大探讨”活动以及相关的文件规定，回顾我行近年来发生的巨大改变，更印证了省、市分行一系列治行方略、经营理念和管理要求的迫切和必要。“合规大探讨”活动的开展，令我们激昂，也深刻感受到“合规”正在我们行逐步根植于我们心中，固化在我们的行动中。一、让“合规”融入全行的管理理念企业文化建设的重要内容就是建立合规文化。合规文化是各个银行企业文化大厦的基石。基石坚固，大厦就会风雨不动安如山；基石不牢，大厦将会摇摇欲倾，毁于一旦。合规文化，关键是“规”。什么是“规”？对我们而言，“规”就是我们的各项制度方法、各项业务流程、各项操作
16、规范。“无规则，无以成方圆”。一个国家，一个社会，假如没有法律制度，就将没有秩序，混乱不堪；我们银行行业的经营管理假如没有制度规程，也将漏洞百出，充溢风险。对战线较长、点散面广、管理环节多的邮储银行来说，严格管理、从严治行决不是一朝一夕的权宜之计，只有借助于企业文化对员工思想观念的剧烈示意和导向作用，逐步把严格管理的“硬”要求升华为“软”文化，方能达到由被动管理向主动管理的转变，达到理性的自我管理、自我约束、自我加压的新境界。为了把合规文化与实际经营管理有效结合起来，我们必需立足当前，以“合规大探讨”活动为载体，把合规文化和严格管理有机融合，提倡人人合规，要求事事合规，在全行上下营造“指示听从
17、制度，信任不忘制度，习惯让位制度”的合规文化氛围。我们的“规”是一代代阅历的累积、总结，是一次次血的教训甚至是生命代价的转换、警醒。所以，作为邮储银行的一分子，不论在哪个岗位，都必需坚固树立合规意识，坚决依规办事！二、让“合规”成为员工行为准则企业文化建设是一项长期的、系统的群体性活动，其灵魂根基是以人为本。把刚性的制度要求转化为每个员工的潜意识和价值取向，并成为自觉行为，是一个困难、艰难的历程。在全员参加、互动共进的过程中，让合规成为员工操作的基本准则，最大限度削减合规与违规的冲突频率，将成为合规文化建设的关键点。首先要建立监管与操作两个层面的有效互动。逐步订正过去的“猫鼠嬉戏”规则，让监管
18、者和操作者多层面沟通，达成合规共识。其次要建立教化与惩戒有效互动，削减制度运行阻力。大力宣扬弘扬合规人人有责，提倡主动合规，让员工在心灵深处认同制度，使行为合规成为一种价值追求。第三，要建立学习与履职之间的有效互动，扎实开展岗位制度教化，通过定期学习和培训，让每个员工全面细致地熟识岗位制度要求，增加风险责随意识。第四，建立发展与合规之间的有效互动。时刻摆正合规与发展的关系，严防借发展业务随意冲击制度执行，让合规成为执行的底线和思想的警戒线，得到员工全面认同和发自内心的自觉贯彻执行。通过学习和反思，我们深刻体会到：如何建设我们的美妙家园，如何实现邮储银行的长治久安，必需要靠合规文化扎牢防范的篱笆
19、，用合规文化打造内控的防线。坚持制度，依规办事，是对自己最好的爱护。或许我们有一些不良的习惯，但是为了爱护自己，我们必需变更。要让“指示听从制度，信任不忘制度，习惯让位制度”的要求扎根在我们的头脑中，要让按制度办事、按规程操作变成我们自己的行为习惯。历史缘由造成的不良资产，曾经使我们的经营举步维艰，至今仍须要我们不得不付出时间和精力清收、处置。所以，违规经营就是无效发展、有害发展。我们必需时刻坚持科学的发展观和正确的业绩观，必需时刻牢记审慎、规范、稳健的理念，必需时刻遵守“四个统一”的发展观，让上级行的管理思想、经营理念和管理要求成为我们业务发展的行动指南。三、让“合规”成为动力，得到切实执行
20、经过多种合规心境的培育、调整、约束和激发，最终使全行员工养成良好的合规心态，历练合规有素的思想、合规有序的行为，从而形成全行上下时时守规章、事事合规则、到处律行为、环环控风险的良好合规文化氛围，这必将为各级行顺当推动经营转型，实现两大跨越和全面振兴供应坚实保障。对我们全体员工来说最主要的一点是：执行制度、维护制度尊严要靠人人参加。我们必需明白：邮储银行是大家的，华蜜是自己的，遵纪遵守法律、关爱他人、珍惜自己才是最重要的。每个人在集体中都有一个特定的运行轨道，而制度就是员工在轨道上平安运行的路标和警戒线。多数事实告知我们，各行其事、无所约束，势必脱轨离道、脱离集体。所以，我们每个员工只有把这个“
21、轨道”印在脑子里，烙在内心里，落实到行动中，化被动为自觉，使自觉成习惯，才能勇往直前，顺当开创中国邮政储蓄银行发展的新局面。让我们从现在起先，从我做起，共同努力培育“合规文化”氛围，专心去建设我们赖以生存的美妙家园！邮储银行合规心得体会4XX年的“合规回头看”活动时间将从10月持续到12月,以“全员合规”为主题,活动包含邮银联动、全员参加、全程督导的方式,组织学习“合规回头看”手册以及合规教化警示片。据了解,本次活动将重点围绕“四看”绽开:一看问题查找是否彻底;二看问题整改是否到位;三看违规问责是否符合规定;四看“十条禁令”是否有效执行。其中,查找发觉问题是关键,违规问责是保障,核心是问题整改
22、。本次活动将重点解决屡查屡犯、屡查不改及责任追究不到位等问题,持续加强重点风险环节管控,推动合规文化建设,真正实现从“要我合规”向“我要合规”的转变。邮储银行日前就该活动召开电视电话动员会议。会议充分确定了全行合规管理工作近年来取得的成果。本次活动不仅要“就事论事”,将已经发生的问题整改到位,更重要的是要建立问题整改的长效机制和持续跟踪机制,通过详细活动措施切实解决“查而不改、屡查屡犯、改后再犯”的难题。本次会议对全行进一步做好合规管理工作提出了三点要求:一是醒悟相识经济“新常态”下合规管理工作面临的严峻形势,力求做到有备无患、堵塞漏洞;二是各级机构“一把手”要亲力亲为,做到“带头学、带头查、
23、带头改”;三是活动要同心同德,做到守土有责,以合规促发展,确保各项业务健康稳健发展。为增加邮政金融业务合规经营管理意识,培育良好的合规文化，XX年被确定为邮政储蓄银行的“合规管理年”，当前正值邮储体制改革的关键时期,开展合规建设推动年活动有着很强的现实性和必要性。邮政储蓄事业的成长离不开合规经营，更与防控金融风险相伴。推动合规文化建设，必将为邮政储蓄经营理念和制度的实行供应强有力的依托和保证，也使得风险防控长效机制的建立和实现长治久安的工作局面成为了可能。下面，就如何提高银行效益，降低金融风险，我谈几点粗浅见解。一、正视问题，构建金融合规管理体系。邮政储蓄业务自复原开办已经二十二年，逐步形成了
24、自己的管理模式和特点，但距离现代商业银行的要求还有不小的差距：一是风险意识淡薄。经营银行就是经营风险，任何金融业务都有风险，只有实行识别、计量、监测、限制的方法才能使风险得到有效释。二是不合规的现象较为严峻。多数案例表明，当前邮政金融业务中出现问题和案件的最多点、最难限制点，莫过于前台操作中存在的问题和隐患，出现于工作人员责随意识、风险意识、合规意识不强，不按流程办事、不按规定作业，引发了各种各样的事务和案件。三是一、二级条线风险防范流于形式。前台本身没有很好地执行落实制度和规定，出现差错和问题没有刚好整改，老问题老现象重复发生;业务部门缺乏对业务管理和业务发展中的问题进行针对性地检查、督促、
25、整改、落实。四是针对发觉的问题进行整改落实不够。尤其是在对二级支行二类网点和代理网点的管控上，出现了一些真空现象。针对这些差距应当实行主动的对策和措施：一是建立条线的合规风险防控体系，各部门、各业务线、各网点都要有明晰的操作流程和风险揭示以及对应的措施和方法;二是建立“三条线”的合规防控体系：一条是前、后台业务操作的自我检查、刚好整改责任体系;其次条是业务部门对前、后台业务的监督、检查，指导、帮促整改的体系，第三条是专职稽查检查部门履职体系的进一步完善。三是加大对合规风险防控的考核，将责、权、利捆绑在一起，根据银监会提出“赔罚、走人、移送”的原则，实行业务线、管理线“双线”问责，上追两级。四是
26、银企亲密协作，根据国家有关法规，谁受益谁担责的原则，银企双方都应担当起管理的责任，而不仅仅是某一方面的责任，不仅不能减弱管理的职能，还要充溢稽查检查的人员，为稽查检查供应有力的支撑和保障。如此，邮政金融业务才会逐步走上规范化的轨道。二、建章立制，构建金融合规制度体系。银行号称三铁 ：“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”，银行在百姓心中才是可以信任的，我们的邮政银行，在金融业务发展上也应当是这样。1、建立健全各项制度。必需对无章可循或虽有规章但已不适应当前业务发展和基层行实际管理状况的，相关部门应进行特地探讨，刚好制订或修订;对于基层行和有关部门就规章制度建设提出的问题，要仔细探
27、讨，刚好解决。目前省分行建立的83项制度，就是我们工作的依据和指南，假如不知道或不懂得如何去做，就在83项制度中去找寻答案。2、仔细执行各项制度。就柜员而言，要从自己做起，正确办理每一笔业务，仔细审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行检查，落实检查要求。就网点负责人而言，要根据要求和频次加强现场和非现场的监控，定期和不定期地进行稽查检查。此外，特殊要严格检查双人临柜、双人管库、双人押运、双线核算、双人复核;支票印鉴分管、钱账分管、章证分管的“五双三分管”制度、三级密码权限制度、大额核保制度、日终互盘制度、缴协款制度、atm机管理制度、异样状况报告制度、网点“人离机退、章证入柜上锁” 等制度的执行状况。做到相互制约，相互监督。3、触犯制度严惩不怠。要在全行员工中灌输制度就是高压线，谁踩了这根线，谁就要受到惩处。特殊是要常常对“十种人”( 涉嫌“黄、赌、毒”的人员、经商办企业的人员、大额资金炒股的人员、个人负债严峻的人员、无故常常不上班的人员、交友混乱的人员、有犯罪前科的人员、累查累犯的人员、贷款收受回扣的人员、热衷高消费的人员)进行风险管控和排查，对有章不循的员工，要将其调离原岗位，并肃穆处理。推行管理问责制，建立对违规违纪事项的举报制度，做到约束和激励并举。