银行新员工试用期工作总结汇编.docx

上传人:ylj18****41534 文档编号:28941193 上传时间:2022-07-29 格式:DOCX 页数:18 大小:22.85KB
返回 下载 相关 举报
银行新员工试用期工作总结汇编.docx_第1页
第1页 / 共18页
银行新员工试用期工作总结汇编.docx_第2页
第2页 / 共18页
点击查看更多>>
资源描述

《银行新员工试用期工作总结汇编.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《银行新员工试用期工作总结汇编.docx(18页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、银行新员工试用期工作总结银行新员工试用期工作总结1时间就像滚滚长河,滚滚向东流,一去不复返。在银行的三个月的试用期就像这滚滚东流一样,一下子就结束了、过去了,感觉就是扎眼的时间,我就要转正了。在这三个月的试用期工作里面,我通过详细的工作,进一步学习到了相关的工作阅历,让自己在学校里面学习到的理论学问有了很好的实践途径,得到了很好的检验和巩固。我是xx月来到xx银行xx支行的,到今日三个月零几天的时间,其实本应当早就要写一写试用期总结的,但是始终到今日才有空闲的时间。这三个月的工作里面,我的试用岗位是银行的柜员,做柜面工作。入职银行的第一件事是参与培训,刚好我本身刚好这个专业的也一样的须要培训,

2、看到银行对这一块这么重视,就更加让我明白这一个工作的重要性,在心里提示自己肯定要好好学习,好好工作。为期三天的培训,让我对我们银行有了基本的相识,知道了我们银行的一些规章制度,以及我柜员岗位须要的一些留意点。三天的培训并不能教我太多的专业学问,主要是让我明白对待岗位工作肯定要仔细,切忌不行轻心。三天的培训很快就结束,我就正式走上了柜员的岗位。穿上银行规定的制服,坐在大大的玻璃后,给客户进行储蓄工作。对待存取钱业务我们在学校里面是有特地的模拟工作的,所以在客户做储蓄工作的时候倒还是完备完成,没有出现什么问题,就是第一次给客户办理的视乎,有点手抖,每一个数据都是细致核对,生怕自己不细心弄错了。在给

3、客户办理挂失业务的时候,我刚起先还是有一点手忙假乱,还是在同时的监督下完成的。过来一段时间的学习,三个月后的现在我已经能够很娴熟地做好这些工作了。我每一天下班回家都会自己那一天的工作做一下总结,总结一下自己学习到了哪些东西,处理某某业务的时候应当怎么做,应当留意什么问题等等。再就是上班的时候遇到不确定的问题,我会先向同事请教,不会自己做主。所以这些从同事身上学习到的,也一样会做好笔记。这些笔记和总结给了我很大的帮助,有空的时候都会看看,让自己牢牢记住。银行柜员的工作说究竟,还是属于服务行业,非常地考验银行人员的服务水平。所以这三个月里面,我始终坚持微笑为客户办理业务,无论遇到什么样的客户,我都

4、能够牢记银行强调的不跟客户产生冲突的话,力争让客户满足。好了,这就是我这三个月的试用期主要的一些心得了,在之后的工作中,我肯定会再接再厉,接着向大家学习,接着给客户供应更优质的服务。银行新员工试用期工作总结2进入银行,在这几个月里,我也是经验了许多,有困难,去克服,有问题,去解决,有收获,也是有进步,试用期要过去了,我也是来对自己的银行工作来总结下。作为新人,我更是明白,在工作里面,必需是更加的仔细,更加努力的去学了,才能是在岗位上立足,而这也是我的第一份银行工作,所以我也是特别的会去珍惜,在这段做事的日子里,我也是学到许多,特殊是刚起先的培训上,我收获很大,也是对于之后的工作有许多的帮助,培

5、训的时候,无论是理论,或者实操,我都是仔细的去学好,记好笔记,仔细的执行,通过培训,我也是懂得,一份工作要去做好,并不简洁,但我也是努力的去尝试,去做,特殊是学习,是我在试用期仔细去做好的,由于没有阅历,除了学,除了工作,没有什么捷径,所以遇到问题,我也是会多去问同事,多去探讨,不懂的地方,自己会登记来,去解决掉,该学好,工作之中要用到的学问我也是仔细做好了,经过努力,我也是感受到自己的收获蛮多。工作也是尽力的去做好了。工作方面,我起先其实也是有许多的困难,不是那么的顺当,但是同事赐予了许多的帮助,整个部门的氛围都是特别好的,大家相互的帮助,共同的进步,即使我们是新人,老同事也是不嫌弃,因为都

6、是知道,只有大家一起努力,那么工作才能做得更好,而且每个人其实都是比较优秀的,不然也是进不来,只要多学,也是会做的更好,而我也是仔细的去把每件事做好,不会的,会去请教,遇到困难,会找同事帮忙,渐渐的我也是更加的娴熟,能把自己的事情做好,并且还有时间去帮助其他的同事,工作实力的提升,也是让领导对于我有了一些确定,自己也是感到是傲慢的,我的信念也是更足,工作的效率不断地提升,而且也是一些方法自己去改进,去调整,来更好的处理好工作。试用期要结束了,我也是可以转正了,这是银行对于我的确定,同时我也是知道,这是一个新的起先,我要更加的努力,去主动的去把工作做得更好才行,同时自己也是还有许多的方面有进步的

7、空间,要接着的去学习,去做好,而且我也是信任,凭借我的努力,我也是会变得更加的精彩的。银行新员工试用期工作总结3时间荏苒,岁月如梭。转瞬我正式进入xx银行工作已经四月有余。从20xx年x月x日工作至今,我在领导们坚毅的带领和同事们不懈的帮助下,我始终严格要求自己,努力学习,提高自身素养,xx银行的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞,他们的信任与教育使我不断进步。对于一个来自基层的求职者来说,能够有这样一个机会进入xx银行工作,对我来说是非常难得的机遇。虽然,我来之前有过在xx银行工作两年的经验,但在一个不同以往的工作环境中,我必需从头学起。一、加强学习,注意业务实力提高1.我狠抓业务学问。

8、我利用工作之余的时间,紧紧围绕本职工作重点,加强学习有关经济、金融法律等最新学问,细致学习员工守则和员工违规积分管理方法等。在日常工作中,我虚心向同事请教,主动刻苦钻研新学问、新业务,理论结合实践,娴熟驾驭各项服务技能,增加自身业务素养。2.我加强业务熬炼。融入xx银行这个大家庭以来,我主要学习柜面现金等业务,要做好柜面工作,各项技能必需在原有的基础上加强熬炼。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都须要加强练习。在网点同事的帮助下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平慢慢提高,这样一来以后上柜柜面办理业务的效率也会随之提高。营销也是柜面工作的重要组成部分,基金、保险等中间业务也是

9、银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销,我还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练。二、严于修身,不断提升自身素养有了业务学问还不够,银行业归根结底属于服务性行业,还得过硬的业务素养和道德素养。1.职业作风提升。通过学习职业道德规范读本,我深知作为xx银行员工,肯定得经得住考验,经得起诱惑,微笑服务,举止文明。在银行工作存在风险,因此,仔细执行和遵守各项规章制度就显得特别重要,这也是责任心的体现,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。2.人际交往熬炼。虽然之前我在xx银行有过两年工作阅历,但是在工作中还是会遇到不少的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,20xx

10、年x月至x月,我跟着大堂经理学习一月有余,已经在接人待物等方面有了长足的进步。3.做好日常工作。在同事们须要的状况下,我也会尽自己所能去给大家供应便利,每天我都做到准时上下班,到营业厅时做好各种开展业务前的打算工作,尽管只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。总结这四个多月来的日子,我自我认为取得了很大进步,学到了许多,虽然也犯了不少错。银行新员工试用期工作总结4转瞬间,两个月的试用期即将结束,在这段时间里,我在银行领导、部门领导及同事们的关切与帮助下,从一起先的手忙脚乱到现在的已渐渐适应了四周的生活与工作环境,对销售支持这项工作也

11、渐渐进入了状态。从自身来讲也有了进一步的提高,现将这二个月的工作状况作以下总结:一、人管方面1、通过打电话及参与聘请会的形式,物色销售人员,并为符合条件的应聘者支配面试。2、对于通过面试的新员工,依据HR的要求为其打算相关入司资料,并系统中为新员工上工号。3、做好销售人员的考勤工作,以及他们佣金、薪金的计算工作。二、业管方面1、在xx和xx银行的协议签定的过程中,与分处保持联系,跟踪协议的会签过程,并在协议签定后,在系统中设置相关网点信息,以保证保单的录入,和单子的正常出单。2、负责日常的收单、审单以及交单工作,并做好每日的业务记录和业务播报,若出现照会等问题单,做好跟踪并刚好处理。3、依据总

12、监的要求,制定渠道经营安排并对费用进行预算管理。4、负责制定银行与BRC人员激励方案,并进行实施与跟踪,并在月末做好费用报销工作。5、与财务和银行方面做好沟通,在每月月初核对做单状况,计算并刚好支付银行手续费。6、制定有关业务的培训方案,并对培训过程中产生的费用做好报销工作。7、处理分处下发的邮件,并完成其支配的任务。8、做好银保单证的征订,并刚好对库存资料做好清点和整理。9、做好x总支配的各项工作,为我们的销售团队对好后勤支持和服务工作。作为一个新人,一起先我做事总缺乏安排性,不能很好的分清工作的主次关系,由于自己的马虎,也出现过几次错误。但经过这两个月时间的熬炼,我认清到自己所存在的问题,

13、坚持在开展工作之前做好个人工作安排,分清工作的主次依次,一项项刚好完成,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高工作效率,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平较刚接手时有了长足的进步,开创了工作的新局面。在接下来的日子,我要保持良好的工作态势,加紧学习,更好地充溢自己,以能够更好地去用胜任这份工作。当然在工作中,也存在着一些不足之处,比如处理问题方面,还须要多动动脑子,全面地看待问题,而且在工作熟识度方面也有些欠缺,不过我信任通过以后的工作,我会渐渐熟识,了解并驾驭销售支持这项工作。我会在以后工作过程中,不断努力,不断完善,做到尽善尽美,以期为银行的发展尽自己的

14、一份力气。银行新员工试用期工作总结5三个月的试用期已接近尾声。这段时间留给我的经验特别宝贵,也给我留下了精彩而美妙的回忆。在试用期的这段时间里,我始终严格要求自己,遵守公司的各项规章制度,不遗余力履行自己的工作职责,仔细刚好做好每一项工作任务。当然在工作中我还存在肯定的问题和不足,比如:处理问题不能得心应手,工作阅历方面有待提高;对相关学问状况了解的还不够具体和充溢,驾驭的技术手段还不够,须要接着学习以提高自己的工作实力;加强分析和解决实际问题的实力,同时团队协作实力也须要进一步增加等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向四周的同事学习,努力丰富自己、充溢自己。也希望请领导和同事对我多提要求

15、、多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作须要。在公司的这段时间里,我学到了许多,也感悟了许多。这段时间,喜悦伴着泪水,胜利伴着艰辛,缺憾激励奋斗。在今后的工作中,我肯定在部门领导的带领下倍加努力,不断学习、虚心学习,严格要求自己,较全面的提高自己,为公司贡献出自己的一份力!银行新员工试用期工作总结6时间荏苒,光阴似箭,来到农行深圳x支行工作已经半年了,在这半年实习工作期间,我完成了两个方面的转变,一是基本完成了由象牙塔到社会大课堂的转变,所扮演的角色从一个以书本为中心的学生到能够独立完成所在岗位的本职工作的银行工作人员,二是学习方法和方式的转变,在学校的学习生活中更多的是以理论学习为

16、主,在现实工作中更多的是强调学习的好用性,更加偏向理论与实践联系的紧密性。我很庆幸在支行领导和同事的关切和照看下,基本完成了以上的转变,在半年的时间里,我对x银行的日常运作以及相关岗位的操作规则有了非常深刻的了解,在业务技能上,我也取得了巨大的收获,但也存在不足之处,现总结如下:一、业务技能方面。在这半年的时间里,我的绝大部分时间的都花在储蓄柜台工作上,深刻地理解了储蓄业务的重要性,可以说储蓄业务是银行最基本最重要的业务,它是其他一切业务的基础,为银行的其他业务供应强有力的支撑,在这半年里,我从最起先对个人储蓄业务的一窍不通到现在已经能够独立完成操作,我努力熟识业务流程,主动主动地与老柜员沟通

17、沟通,并虚心向他们学习,深刻领悟到每一笔业务须留意的地方以及可能存在的风险,基本做到了业务无差错,无客户投诉。在工作之余,我不断的学习农行专业英语学问,在听说读写方面努力提高自己的英语水平,做到了与外国顾客沟通无障碍,从工作的第一天起,我就高标准严格的给自己定下了一个工作目标:严格要求自己,不断提高自己的业务技能,不断扩充拓展自己的业务学问面,亲切高效的为每一个顾客服务,成为一名基本功扎实、业务学问全面、服务规范从容的多面手。虽然现在的水平离这个目标还相差甚远,但我会坚持不懈、毫不放弃地朝着这个目标奋斗。二、在服务看法方面。牢牢把握“爱我农行,追求卓越”的精神,深刻理解到银行金融服务业的竞争已

18、经不再仅仅停留在硬件设备的竞争上,更重要的是在服务意识和服务看法上的竞争,这种软实力之间的竞争往往更能体现出一个银行的核心竞争力,在这半年的平凡工作中,我不仅对工作满腔热忱,更有颗追求完备的心,坚持不懈、韧劲十足的不断提高自己的专业技能和服务水平,以求真务实、一丝不苟的看法处理每一笔业务,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位顾客,以团结互助、平和谦逊的看法与领导和同事一起为x银行发展贡献自己的一份力气,从中我深刻的领会到了服务的魅力,体会到了什么叫着“以客服为中心”的真正内涵以及做到“顾客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始终把服务质量贯穿到日常的工作中去,牢牢记住柜员七步曲的要求,

19、规范服务礼仪,在详细服务过程中加强与客户的沟通,做到了顾客零投诉;我始终以发自内心的微笑为每一个顾客热忱的服务,以真诚自然地微笑让他们倍感亲切。三、在团队合作方面。这半年虽然主要从事银行个人储蓄柜台的业务,但是遍及金卡、银卡和一般区,无论在那一个区,我都深刻感受到团队合作的重要性,只有团队有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡区,金卡区的业务繁多,个人业务、对公业务以及代理地方财政等业务都在这一区办理,每天工作量大并且每次交易的金额都比较大,在日常的工作中,我们金卡的三个柜员都分好了相关的责任和工作,在独立完成自己本职工作的状况,更强调工作的协同性,如对外与对内的明确分工,即保证了工作

20、速度,也提高了我们的工作效率。四、在工作生活方面。在这半年的工作生活中,我深切地感受到了集体的暖和和力气。初来这个城市我,不免有点生疏感,刚离开美妙校内的我,也难免有点失落感,是领导和同事赐予了我莫大的激励,是他们的热忱暖和了我,是他们的信任感动了我,是他们的支持激励了我,是他们赐予的许多机会熬炼了我,在我们这个集体中,业余生活丰富多彩,极大地增进了我与同行人员的沟通、沟通和学习,在此,我真诚的感谢他们。同时,我也感受到了人际交往的重要性,在生活上和同事互帮互助,和谐共处。当然,我也存在工作上的不足之处,一是由于听不懂粤语,跟一些客户的沟通有些障碍,尽管在工作之余我努力地学习粤语,但由于学习时

21、间过短再加上以前从未接触过,到现在只能听懂一些简洁的日常用语,以后还须加紧学习;二是对产品营销的不到位,由于对产品本身没有深刻的相识以及缺乏相关的营销阅历导致理财产品的营销不志向,这也将是我下一步努力工作的方向。展望20xx,新的一年新的起先,在不断夯实业务技能的前提下,重点要做好以下几方面工作:一是思索好自己将来的岗位方向,入行近半年,对银行的各个岗位也有了肯定的相识,由于我们现在还在实习期未定岗,因此要结合自己的性格和学问结构等思索好将来的定岗的岗位方向,这样在日常工作之余就可以多学习相关岗位的学问,以便以后定岗后能在自己的岗位上尽快上手。二是接着提高风险意识,银行本质上是一个经营风险的特

22、别的机构,同时面临着市场风险、利率风险、操作风险和声誉风险等风险,因此在实际的工作中肯定要接着提高风险意识,加强对风险的把控实力,在详细操作中,应根据相关操作守则规范操作,多检查多核对,确保操作规范正确。三是不断加强自己的学习实力,银行业处在金融业的核心地位,而金融业的学问更新换代的速度是特别快速的,期货期权以及其他金融衍生品的流行使得金融业丰富多彩的同时,也提出了对从业人员更高的要求,因此我们只有不断的学习和创新,才能跟得上时代脚步,做一个合格的银行从业人员。总之,在这半年的工作中,我学到了许多学问,工作实力有所提高,具备了肯定的独立操作业务的实力,但业务学问还不够全面扎实,在今后的工作当中

23、,我会努力克服缺点,发挥自身的优势,为取得更好的工作成果而努力。银行新员工试用期工作总结7我在XX年的银行工作中,始终保持着良好的工作状态,以一名合格的银行员工的标准来严格要求自己。我立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上静默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。作为储蓄岗位一线员工,我们更应当加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务。以“客户满足、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都兴奋而来满足而归。众所周知,在xx支行辖内,xx分理处是比较忙的一

24、个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特殊多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中我始终如一的要求自己,XX年我个人没有发生一次责任事故。我在做好自己本职工作的同时,还用我多年来在会计工作中的阅历来帮助其他的同事,同事们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会非常虚心的向其他同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要想方设法的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素养提高。储蓄乃立社

25、之本,XX年,在上级领导的关切、支持和同事们的帮助下,我主动努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计XX多万元。这一年来,我主动参与政治理论学习和业务学问学习,能自觉遵遵守法律律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务学问,不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作,我是心安理得的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我经常提示自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍旧坚持做好“微笑服务”,耐性细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包涵和理解他,最终也得到了客户的理解和敬重。回顾检查自身存在的问题,

26、我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新状况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基储专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素养不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素养。二是转变工作作风,努力克服自己的消极心情,提高工作质量和效率,主动协作领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充溢自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的阅历和教训,更好地干好今后

27、的工作。银行新员工试用期工作总结8我自20xx年x月毕业于高校后,加入了xx行分行,现实习期满一年,下面将我一年的工作状况汇报一下。我酷爱xx行,工作主动,仔细学习,主动参加x行的发展改革。我努力学习,仔细学习xx银行稽核惩罚暂行规定、x行员工手册等相关的法规和规章制度,树立剧烈的风险防范意识。我先后参与了一个星期的支行业务培训、省行组织在培训中心的一个星期业务培训、反假钞培训、个人网上银行培训等,并在相关的考试和考核中取得了优异的成果。我刻苦熬炼基本技能,虚心学习,勤学好问,仔细做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习业务学问,在个人储蓄、网上银行、外汇买卖、基金、保险、银行卡、理财金、国债等方

28、面我都已有了比较深人的学习。我先后在支行分理处、分理处、储蓄专柜实习,无论在那个网点我都虚心学习,勤劳肯干,得到了领导同事的好评。我遵守纪律,团结同事,敬重领导,乐于助人,有剧烈的集体主义荣誉感,主动参与行里的各项文娱活动。我主动参与行里的各项活动,在今年x月分的理财学问大赛得了奖,参与分行征文竞赛得了二等奖。在过去的一年,我始终在努力,我为加入x行而骄傲。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我愿和全部的伙伴一起与x行共同发展。银行新员工试用期工作总结9在这近一年的工作和学习中,我深深体会到了实践阅历与理论学问的巨大差异。知道自己只有付出更多的汗水与辛苦,才能做好本职工作,不辜负领导的期

29、望。所幸的是,单位领导们给了我足够的宽容和耐性,加上同事们毫无保留的“授业解惑”,无论是思想上还是工作上我都得到了很大的熬炼和提高。工作近一年,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有很多缺点须要改正。首先须要改正的就是尚显浮躁的心态,有时候做事只求速度而忽视了质量;假如不是同事们刚好为我指正,唯恐到现在我也不自知而无法提高自己,因此我常常是带着一种感恩的心态在工作;其次就是业务不够娴熟。从这点来说我是须要向同事们学习的,希望以后能够做到顺手拈来,不出差错。当然还有其他一些不足须要我以后加以留意并改正。工作本身就是一项团队工作,作为其中的一分子,我惟有踏踏实实做事,虚心低调做人,努力学习行业新学问,向同事们学习阅历技巧,在领导和同事们的帮助下,尽力与其一起努力保证日常工作的运行,刚好供应精确的数据以供领导层决策;这是我职责之所在,价值之所在。总而言之,作为一个入职尚不足一年的新人,我会接着以朝气蓬勃、奋勉有为的精神状态,努力发挥聪慧才智,为信用社的发展建设添砖加瓦。

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 工作报告

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁