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1、金融业实习心得体会金融业实习心得体会1至此,我在91金融实习已有5周,作为一名总裁办管培生,这5周的工作让我瞬间成长了不少。与之前的实习经验不同,这是我第一份正式工作,因此初入社会的我投入了许多的激情。毫不夸张地说,这是第一次这么快融入一个生疏的集体。我并不是一个健谈的人,尤其不擅长与生疏人相处,可在与91金融同事(包括上司)的相处中,我却丝毫也没有感觉到生疏和压力。或许这就是创业型企业的优点之一。之所以选择91金融作为我的第一份工作,当然是因为它有吸引我的地方。有人说我的选择就像是买股票,但我并不这么认为,虽然比起进已经成熟的公司,91金融这样的创业企业风险更大,但我看重的并不是这个,而是在
2、这里我能干什么。一、我对互联网金融行业的相识从进入公司的第一天起,我就始终在问自己“什么是互联网金融“,直到今日,我仍旧在问自己这个问题。因为,它总在不断创新、不断改变。假如上网查看,百度百科会告知你“从广义上讲,互联网金融是网络技术与金融服务相互融合、相互作用的产物,在互联网和移动互联网环境下开展的全部金融业务都属于互联网金融的范畴;但在狭义上,互联网金融包括第三方支付平台模式、P2P网络小额信贷模式、基于大数据的金融服务平台模式、众筹模式、网络保险模式、金融理财产品网络销售等模式。”但这只是学术用语,如要真正理解互联网金融,我深知必需深化其中,不仅要从互联网金融公司的角度去了解它的经营过程
3、、盈利模式等,更要从客户的角度,真正参加。因此,我起先尝试通过互联网金融进行理财,在我看来,这并不是一个赚钱的机会,而是一个学习互联网金融的重要方法。我在高校的专业是金融,不过毫无疑问,我们所学习的仅仅局限于“传统金融业”,对于互联网金融这一簇新事物,教科书或许仍需两年才能纳入。进入公司以前,我跟许多人一样,对互联网金融就是“门外汉”,认为互联网金融与传统金融业的区分仅仅在于金融业务所采纳的媒介不同。但事实并非如此,当极不透亮的传统金融与极其透亮的互联网相融合时,一切都发生了改变。在互联网金融中,“开放、同等、协作、共享”的宗旨引导着传统金融业务朝着“透亮度更强、参加度更高、协作性更好、中间成
4、本更低、操作上更便捷”不断转变;另外,在互联网金融中中国盛行的“关系型销售模式”不再起主导作用,以效果为导向的销售方式将更加强调“产品价值”,注意放大客户、用户的运用体验,让产品本身劝服客户。当前中国金融体系具有高度的垄断性,竞争不充分、不透亮,对实体经济服务效率低,金融服务没有跟上经济发展的步伐,亟须基因式变革,而推动这一变革最重要的力气正是互联网。联网金融因具有资源开放化、成本集约化、选择市场化、渠道自主化、用户行为价值化等优点,将对传统银行业务带来巨大冲击。互联网金融现有模式主要包括第三方支付、P2P、众筹、大数据金融、互联网货币以及互联网信息门户,如91金融、融360、陆金所等,那么这
5、些中介为什么会存在呢?在传统金融中,消费者向中介机构缴纳不菲的服务费用后,并没有得到良好服务,消费感受恶劣,尤其会误认为费用部分是由银行方收取的,因此对银行服务的期许很高。而互联网金融的业务主要是三件事:信息匹配、手续服务和部分借款人的包装。其收取费用低, 进入门槛低,可为客户带来较好的服务和消费感受。互联网金融的兴起正值我国金融业改革的关键时期,是金融体制改革与互联网技术发展的必定结果。互联网金融不仅是传统金融的有益补充,而且会推动我国的金融效率提升、交易结构和金融架构的深刻变革。互联网金融对原有金融行业带来了“去中介化”“泛金溶化”和“全智能化”的新的挑战。二、我对公司的相识1、91金融概
6、述91金融是一个由年轻人组成的公司,80多位同事中三十岁以上的屈指可数。在这样一个年轻的公司,却从来不缺乏创新和激情。 91金融成立于20xx年9月1日,属于综合类互联网金融门户,荣获20xx中国互联网金融十大领军品牌。于20xx获得经纬创投的首轮投资,并于20xx年9月,获得田溯宁旗下宽带资本等多家机构的其次轮投资。如今, 91金融已不是最初单纯的在线金融产品导购和销售平台,而是已经升级为了中国最大的互联网金融产品销售平台,产品涵盖贷款、信用卡、保险、理财等普惠金融服务,可将不同需求客户群体合理引导到合适的金融产品专区。 因此,现在的91金融发展速度很快,对员工的要求也越来越高。在总裁办工作
7、的一个最大好处就是可以对公司有较整体的相识。经过一个多月的学习,我对公司的各类业务已经有了初步的了解。下面给出我对这些业务的相识:(1)91金融超市“91金融超市”业务是91金融在20xx年推出的,定位于在线金融产品导购与销售平台。目前,91金融超市已成为目前中国最大的互联网金融产品销售平台,产品品类涵盖贷款,信用卡、保险、理财等多项金融业务,为让用户更加便捷地选购金融产品,91金融超市采纳楼层分类式设计,将不同需求客户群体合理引导到合适的金融产品专区。91金融超市的出现,大大降低了金融机构的营销成本,目前已有超过300家各类金融机构入驻平台。91金融超市致力于让每一个用户享受到“平安、便捷、
8、专业、免费”的金融服务,为用户供应“一站式购物”极致体验以及种类丰富又具价格竞争力的金融产品。已经累计服务金融产品消费者数百万人次,每天增长数千人。截止至20xx年3月,91金融超市的业务已经遍地全国87个城市,更在北上广深等一线城市设立分公司。(2)91增值宝91金融于20xx年12月20日正式发布理财产品“增值宝”,这是与民生银行、北京银行、上海农商行等多家银行联合运营的金融产品,是面对中小企业的高收益、高附加值的理财产品,被称为企业版余额宝。标记着91金融从金融产品销售通道业务,扩展到了自营产品业务,完成了金融服务的“最终一公里”。其中,第一期增值宝产品发行额度100亿元,单笔100万起
9、售。发布一个月就销售3亿元份额,平均每客户认购额度500万元。(3)91旺财91金融于20xx年3月19日推出旗下互联网干脆理财平台“91旺财,为中国金融消费者中的借款,贷款双方供应平安、公允、透亮、高效的互联网干脆理财服务。这也是我进行互联网金融理财的第一种尝试产品。91旺财为用户供应独特的一站式购物体验以及种类丰富而又具价格竞争力的商品,让用户在91旺财享受平安,便捷,收益高的优质服务。91旺财业务的推出,极大扩充91金融的用户服务领域和范畴,与企业级和个人级业务一起,形成垂直整合后的聚变效应,更好的服务个人金融消费者,以及中小微企业。(4)91金融云91金融致力于建立最具价值的金融消费者
10、数据库和最丰富的金融产品数据库,帮助全中国全部金融产品的消费者,都可以用最快速度、最低成本获得最适合自己的金融产品,并且在消费过程中享受到7_24小时、免费、定制化的顾问式服务。2、91金融的行业优势和竞争力在我看来,91金融就像是一个超市+导购的中介,定位于“中介升级”,不仅主动为用户找到合适的金融机构和金融产品,还为用户量身定制出一套最合适的金融服务解决方案,非常注意深化挖掘价值。20xx年12月,91金融入驻上海嘉定金融谷,将来金融谷所服务的中小企业将有机会到91金融平台上购买产品、获得金融服务。而更多与金融谷的合作金融机构也有望到91金融平台上供应产品。与许多互联网金融企业不同,91金
11、融并不认为互联网金融与传统金融企业间存在很大的竞争,相反,我们认为二者是相互补充、相互融合、相互合作的关系。20xx年4月,91金融与北京银行签署全面战略合作协议。双方将在业务平台呈现、客户举荐、共同开发“增值宝”理财产品、开展联合市场营销活动及零售业务、金融服务专区建立,理财产品定制等业务等方面绽开全面深化合作。另外,20xx年4月23日,百度将旗下百度理财升级为“百度金融”,并与91金融合作推出网络贷款业务,百度金融的贷款板块后端干脆连接91金融超市,贷款产品也由91金融超市负责供应。这就是91金融在战略上的优势所在。总的来看,91金融的核心竞争力主要有3条:一是产品的丰富度高,商品种类多
12、。旗下的91金融超市都是和金融机构干脆合作的(这和同行只是和银行的信贷员合作不同),现在与其合作的银行、保险公司有300余家,这些机构的产品都可在91金融超市里找到,而且不只是有产品信息,还有每家机构在每个阶段不同的执行政策。二是消费者的数量和数据分析。每一个通过91金融平台来购买产品的消费者,91金融都会获得超过数十项的数据,这是在引导用户可以顺当完成消费时主动填写的。这些高质量的用户数据有多少是由品牌和服务实力确定的,这也是91金融须要在长期中积累的。三是胜利率、转化率。就像全部中介一样,最终成交有多少才是91金融最大的价值来源,这要靠其用户数据获得系统、金融产品数据系统和匹配系统的完备结
13、合才可以达到最终的成交目的。三、我所学到的东西1、我的同事假如只用一个词来形容91金融,那就是团结,这也是公司最吸引我的地方。一群年轻的面孔,天真可爱但却透露出激情和志气,他们不情愿走别人走过的路,而是一次又一次地开垦属于自己的新征程。或许是在进入公司时大家都做好了打算跟公司共进退,所以在工作中很少有人计较个人得失,真正印证了91金融的公司精神公司利益至上。实习期间我所接触的同事大都每天加班,不管多晚都会将工作完成再离开,有的甚至在家做的凌晨三四点,周末加班也毫无怨言,反而充溢了激情,说7_24小时待命也毫不夸张。在这些同事身上,我真正明白在创业企业中,你要计较的不是工资也不是福利,你的成长和
14、付出才是你真正的收获和华蜜。一个多月的时间,我跟四周的同事相处越来越好、越来越自如。整个公司始终非常和谐,同事间总是互帮互助,领导也不会严苛,而会在你不懂时给你指导,在你犯错时给你提示,在你胜利时给你激励。我以前始终以为只有严厉的规则下员工才会尽职尽责,但是我错了,在91金融这样的环境中并没有滋生懒散和不负责任,反而会让你无时无刻不留意自己的工作细微环节,无时无刻不谨记自己所犯的错误。总之,能拥有这样一群团结而富有激情的同事并不是件简单的事,在91金融这个大家庭中,一切都是那么自然。2、我的老板进入公司第一件事便是参与总裁办早会,与CEO的第一次见面让我莫名的惊慌,或许是他说话时的肃穆表情,或
15、许是他一举一动中散发出的力气。我总是习惯叫他许总,虽然他并没有老总的派头,因为我认为公司就是公司,称呼是必要的。但是他总强调叫他许泽玮,这一点让我很不解。但长时间接触下来,我明白或许他是为了跟员工更近距离相处,因为他总是把我们当成他好挚友,并把一切自己认为有价值的东西共享给大家,为的就是公司全部人都能和他一起成长,从而促进公司的成长。许总每天都很忙,在公司的时间很少,他总说他的任务是给公司找资源,而我们的任务则是好好利用这些资源。他一有时间就会给我们“上课”,但这课却不像高校课堂,没有深刻的理论,也没有枯燥的书本,他的一字一句都是他用实践得来的阅历。他好像习惯于把我们当成孩子,再琐碎的事他都会
16、加以提示,只要他想到了。或许正因为这样,他好像总有操不完的心、忙不完的事,每天凌晨1点多还在给我们共享新事物,其次天早上又跟大家一起上班。在我眼里,这样的老板是肯定值得去学习的。3、我的将来在进入公司之前,我还在盲目地投简历,盲目地找工作,不知道自己要什么,也不知道自己适合什么。91金融给了我一个相识自己的机会,更让我看到了自己缺乏的东西。正如许总所说,胜利的人只有两种:一种是专业技术过硬的人,一种是擅长利用身边资源的人。而我,却两种都不是。工作没有什么合适不合适,只有自己做或不做,看清自己是胜利的第一步。能够一毕业就进入91金融我觉得很幸运。一方面,我认为互联网金融是一个很有发展前景的行业,
17、而且91金融也只这个行业的佼佼者;另一方面,公司自身的氛围和团队让我无比满意,我深信这将是一个正确的选择。虽然发展至今,公司也遇到过不同的问题,行业竞争日益激烈,政府监管日益严苛,但将来的91金融必将朝着更加完善的产业链、更加广泛的地域、更加丰富的产品以及更加深化的交易方向发展。我深信91金融的将来是无比光明的,在91金融我也将实现自己的价值。因此,我一起先便全身心地投入到了工作,不会计较是否加班,也不会计较工资凹凸,因为我知道现在自己最须要的是什么,也知道我跟公司是共荣辱的。金融业实习心得体会2这次实习,除了让我对农村信用社的基本业务有了肯定了解,并且能进行基本操作外,自己在其他方面的收获颇
18、大。此次毕业实习是我步入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。首先感谢信用社给我这个机会让我来到这个集体,在联社为期一个多月的实习是我走出校门,踏入社会的第一步,这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年高校里所学学问的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的,并且须要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简洁的前台存贷款业务,但是,这有利我更深层次地理解金融业务的流程,使我在金融单位的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了
19、一个比较全面的了解。我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必需要有剧烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。假如没有完成当天应当完成的工作,那职员必需得加班;假如是不当心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必需由经办人负责赔偿;假如业务不精通,损失的不仅是你更是顾客们的珍贵时间其次,我觉得工作后任何人都必需要坚守自己的职业道德并努力提高自己的职业素养,做一行就要懂这一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会,比如,有的业务办理须要身份证件,虽然客户可能是自己相识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是
20、耐性的说明为什么必需得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作看法问题尤为重要,这点我有亲身感受。人总免不了丢三落四,身份证没带又赶时间,因为没能办理而愤愤不平,粗言秽语的会一大堆。难免会点燃无名之火,硬碰硬究竟谁怕谁?人之所以为人,是因为心中有准则能约束自己。职业准则不允许你这样,也不能够如此。之前在柜台实习时,也发觉有许多细微环节须要留意,比如:对待客户的看法,首先是要用敬语,如您好,请签字,请慢走;其次与客户传递资料时必需起立并且双手接送,最终对于客户的一些问题和询问必需要耐性的解答。这使我相识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作看法,这样才能在自己的岗位上有所发展。
21、最终,在信用社里每一位员工都是我的老师。我虚心学习阅历,将所学的学问与实践结合起来,多思索,多总结,多请教,充分发挥自己的工作主动性。我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得是最重要的,主要看的是个人的业务实力和交际实力。我深刻的体会了这一点。学历只是一张证书、只是代表你接受的文化教化的程度,但并不能完全的呈现个人。以实际说话,或许你能说出许多新兴词汇,可是顾客不懂,那你就算不上是个优秀的员工。实习的时间虽然只有短短的一个多月,但是我感觉我的收获还是很大的。我要感谢我的信用社的老师们,当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对信用社务的熟识程度,这对我的实习
22、经验来说是非常重要的。因此,我体会到,将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起,使一个专科生具备较强的处理实务的实力与比较系统的专业学问,才是我们实习的真正目的。金融业实习心得体会3作为报告开头,我想先介绍一下工行一些基本状况。中国工商银行是四大国有独资商业银行之一,拥有分支机构2万多个,是中国资产规模最大的商业银行,_年末资产总额近53000亿元人民币,占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。而工行绍兴县支行在_年浙江省工行系统县级支行的收益排名中位列其次,其中很大一部分是得益于国际业务,这主要是因为当地对外轻纺贸易较为发达。因此我在完成了会计处的实习任务之后,还到国际部进行了短
23、时间的实习,以期更全面的了解银行的核心业务。在会计处实习的时间里,我主要学习了综合业务处理系统,熟识了银行的会计科目,基本驾驭了该系统的记账和复核的操作,并能独立处理同城交换、证券清算和外汇核算。通过看、问和动手操作,我对会计处的主要工作有了更加系统的了解,特殊是支票汇票等,在实习之前,我只从书上学到过它的基本概念,对真正的票据并没有详细的相识。现在我已经大致明白了审票和解付的过程。而在国际部实习的时间里,我边干边学,发觉其实大部分学问已在国际结算学中学过,我所要做的就是熟识各种票据,驾驭它们在国际贸易中的作用,同时帮助和指导客户填单和审单。在实习过程中有带教领导、银行员工的帮助、自己的努力,
24、自感收益不小。这次实习把我从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位,我就意识到,该把学生时代的野性收敛了。没有规则无以成方圆,虽然这个银行内部气氛和谐,没有老套的束缚,但它终归是一个跟钱打交道的机构,须要有严谨的纪律和具体的规程,我就应当严于律己,这样不仅可以遵守银行的规则,对我自己更有好处。以下是我实习一个多月来的体会: 首先,来工行绍兴县支行实习的短短一个月的时间里,使我在思想上有了很大的转变。以前,在学校里学学问的时候总是老师往我的头脑里灌学问,自己根本没有那么剧烈的求知欲,大多是逼着去学的。然而到这里实习,确使我的感受很大,自己的学问太贫乏了,银行员工的学习气氛特殊浓无形
25、中给我营造了一个自己求知的欲望。在这里大家都在抓紧时间学习,这种刻苦的精神特殊让我钦佩。给我一种特殊想融入他们其中的感觉。这将对我以后的人生路上一种很大的推动。只有坚持学习新的学问,才会使自己更加提高,而这里就有这样的气氛。同时这次实习也为我供应了别出心裁的学习方法和学习机会,让我从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增加了领悟、创新和推断的实力。驾驭自学的方法,这些方法的提高是终身受益的,我认为这难得的两个月让我真正懂得了工作和学习的基本规律。其次,在本次实习的一个月里,我深深体会到团队合作的重要性。记得那时我在工行已独立上岗二个星期了,已不像第一次
26、那样惊慌了。那一天银行业务特殊多,系统太忙,计算机运行得很慢,其中有一笔900元的取款已发生,但发票打印不出,查了流水也胜利了,主管确认这笔业务已胜利,至于发票只好用手工补。可到了傍晚轧帐时,发觉少了900元,再次查流水时,发觉那笔900元的取款还在发送途中。但当时主管也确认过了,并确认也胜利了,也许是系统不好,电脑自动充值,所以才会这样。所幸该客户的帐号是在我行开户,同事们帮我查到了这个人的联系方式,主管帮我追回了900元,当时我真好感谢行里的每位同事,我相识到团队合作真的是很重要。总之,这次实习为我从各方面融会学问,为我将来的工作和生活铺垫了精彩的一幕,我认为这种变更是质的飞跃。现在实习结
27、束了,工行绍兴县支行的领导和同事对我的成果也赐予了确定。我也对自己的表现基本满足,为我走向社会打下了坚实的基础。与银行员工的相处中,我也学到了待人、处事的看法、方式,银行的员工待人恳切,虽然他们年龄和我一般大,有的还要小几岁,我感觉他们很成熟,有许多值得我学习的地方,这一个多月是我用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我都有很大的收获。这两个月我没有白来,假如有时间,希望能还有一次这样的实习机会。我诚心的感谢工行绍兴县支行的每一个人,今后我不会辜负你们的期望,把工作做得更好。金融业实习心得体会4本次金融实训形式多样,内容丰富,让我感受颇丰。在每个环节的学习中都能让我有所收获。在上机实际
28、操作中切身体会到了股票和期货买卖的全过程,了解到了一些证券交易的规则,让我对金融市场有了进一步的认知。我在本次实训之前对股票交易也有所了解,也会一些基本的技术分析,但是,在之前的虚拟交易中我感受我所驾驭的技术分析在实际运用中反而会让我陷入逆境。本次实训我吸取教训,买经营业绩始终良好的股市蓝筹,而且不轻易卖出,削减交易手续费。如今我买的3支股中已有2只涨到志向的价位了,如若可以抄作,应当是时候卖出了。本次上机操作的确是我第一次接触期货,只能说选哪个期货完全是靠运气了,也曾听闻期货的技术分析远比股票困难,股票我尚未消化,期货也就更难下咽了,或许这也确定了我将来不会像接触股票那样接触太多的期货。本次
29、也不是我第一次去宏源证券,营业厅内没有什么大的改变,只是给我们讲解的娄经理的一些话和她的经验让我有所感受。她详细说了什么我描述不清晰了,但是我能记得她年轻的脸庞上写着的成熟气质以及当时我听她的讲解过后的深刻感受:人只要做事不功利,不浮躁,就能开快乐心,就能有所作为。听工商银行王经理的讲座让我也心生诸多感慨。她纯熟超群的PPT运用和制作技巧是我对她的最初印象也是她职场多年轻车熟路的见证。她给我们讲解并描述的银行的信用系统让我印象特别深刻,我曾今因为师哥举荐的缘由办过一张后来都没怎么用过的银行卡,一年后自觉卡不用可能会有麻烦便和同学一同去注销,但是中行的工作人员却告知我们不用注销,不用就自动注销了
30、。现在想想,银行的工作人员要是自己对整个工作领域不了解对广阔消费者会是多大的损害,或许我和很多同学的信用积分已经被扣的不成样子了。这也给了我一个教训:对于自己没有用或者很少用的东西得到了反而是一个麻烦,自己不清晰的东西乱用了可能会出问题。王经理讲的理财规划也是我第一次真正意义上接触到这个概念,在我自己做自身的理财规划时,我才体会到了理财规划的重要性,想做好一个适合的理财规划也不是一件简单的事。金石期货的唐总最让人钦佩的是他敬业的精神。已经坐上了总经理的高位,却丝毫没有流露出那种颐指气使的感觉,反而忠厚醇厚,平易近人。胖胖的身体在炎炎夏日的熏蒸之下汗水浸湿了整个后背。不但如此,他教给我的最珍贵的
31、学问阅历是让我们分析问题从全部有关的方面全面的了解,综合分析,才能得到更精确更牢靠的结论。至于农信社的行长给我们的讲座也让我这个对农信社一窍不通的人了解了它的历史,了解了它的归宿,对之前意识中一些模糊的概念和名词有了一个系统和清楚的相识。本次的小组保险规划给我的感受更为深刻。上过保险学的我们以为做这个应当只是小事一桩,却没想到远比我们想象中的难。现在回想起来,问题出在多方面:首先,我们的团队合作意识不强,没有彻底弄清晰队友的思路,导致分任务后的连接不自然,须要重新整合思路,比较费时。然后,我们对保险学课上的内容只能给我们一个宏观的指引,微观层面上详细到哪家保险公司的哪个险种是适合出现在保险规划中还须要大量搜集资料,然后综合考虑,仔细权衡,比较费时。再者,小组每位成员都没有做过类似规划,须要探讨出一个全部成员都认可的思路,安排给每个成员等量的任务,比较费时。在整个保险规划完成时,我们组的每位成员也都更加的了解如何更好的进行小组合作,如何更加有效果的进行小组探讨,而我也更加了解了一人之力有限,团队之力无穷的道理了。总而言之,本次的金融实训对我的各个方面都有较大的受益,让我学到了课上学不到的理论学问和实践阅历以及人生的哲理。