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1、酒店保洁员规章制度酒店保洁员规章制度11.准时上班按酒店规定着装并配带工号牌(带在左胸)。2、到办公室签到、签退、例休和节假日由办公室依据状况支配。3、遵守工作制度和考勤纪律、不迟到、早退、旷工。有事、有病请办好请假手续。(病假应出示医院有关证明)4、听从调动,下级听从上级,个人听从组织。5、工作时间不得擅自离开工作岗位,不从事与工作无关的闲杂活动,不阻碍他人工作。若须要暂离工作岗位,应请示当班主管,经获准后方可离开岗位。6、不准接私人电话。7、不得运用酒店物品。8、没有上级批准不得带外部人员进入酒店。9、遵守设备操作程序、岗位工作规程和岗位责任制。10、因未遵守工作岗位导致事故或人为造成的机
2、器故障,概由当事人负责,并按状况进行处理。11、工作期间若感身体不适,应报告领班或主管。12、遵守酒店及部门的其它有关规定。13、工作场地严禁抽烟、饮酒、随地吐痰、高声说话。14、工作时间内严禁阅读书刊、杂志和乱写乱画。15、当值人员严禁睡觉。16、当班自觉巡察所辖区域及公共区域。17、每天自觉进行仪容、仪表自检,鞠躬问候,礼貌用语。18、每天自觉将运用后的工具清洁干净并进行机械清洁的保养。19、爱惜酒店名誉、财产,遵守规障制度,增加节约能源意识。酒店保洁员规章制度21、听从领导或管理人员支配。2、严格遵守劳动纪律,不迟到早退。病事假必需提前向管理人员或领导请假,未请假者按旷工论处。3、工作勤
3、恳负责,做好本责任区内的卫生保洁工作。4、同事之间应团结互助,不闹冲突,不打击讽刺。杜绝吵闹、打骂事务的发生。5、爱惜公物、节约用水用电,维护楼内其他公共设施。上班期间卫生区内杜绝出现长明灯、长流水现象。6、拾到物品主动上交,不留作私用。7、工作时间禁止干私活、以及一切与工作无关的事情。8、保持上下水通畅,厨房、卫生间下水道出现拥堵刚好上报。10、墙壁保持整齐,不能有粘贴脏物及乱刻画,瓷片不能有锈碱,墙角,屋顶等边角处不能有蛛网灰尘。办公室及各个房间内门窗玻璃、窗框保持干净透亮,内外不能有刻画或灰尘。11、地面保持干净,不能有泥垢、积水、纸屑、塑料、口香糖污渍等。12、水池、水盆内外应干净,不
4、能有污垢、锈斑。厕所没有异味,马桶内外保持清洁,不能有污物。13、卫生间、厨房、办公室及各个房间内清洁工具摆放整齐,不乱放杂物。14、走廊及楼梯内门、扶手及应干净无灰尘。各种办公设施、饮水设施、电器开关等应每日擦拭,刚好清除墙壁上的污痕。15、公司一切办公用品未经允许禁止挪作他用。16、卫生间纸篓应刚好清倒,纸篓内废弃物不应超过2/3;17、纸篓内废弃物一律倒入楼外指定垃圾场内,不得冲入厕所下水道内。18、卫生工具等日常用品按规定手续及数量领取,尽量节约运用。19、主动完成领导交办的其他工作。20、严禁将和公司无关人员带进公司。21、仔细完成上级主管临时交办的其他任务。酒店保洁员规章制度3一、
5、目的为提高酒店卫生管理工作质量,向顾客供应清爽、整齐、卫生的消费环境,特制定本规定。二、内容1、卫生管理包括个人卫生管理、物品及设备卫生管理和食品卫生管理三个方面。2、每一级人员都对各自工作区域的卫生负有保持清洁、进行清理的责任。管理人员对下级的卫生工作负有管理连带责任。3、专业卫生清理部门和人员对所负责的区域和工作项目进行专业化清洁与管理。主要指公共卫生清洁,餐饮部膳食部管事、厨房及厨师、医疗部门及其人员。4、个人卫生管理标准:(1)员工仪容仪表和个人卫生。(2)驾驭必要的卫生学问。(3)身体、心理健康,须持健康证上岗。5、食品卫生管理标准参见关于酒店食品卫生的管理规定。6、物品及设备卫生管
6、理标准:保持物品及设备表面平整、光亮、无异味、无损坏、无抹痕,摆放整齐有序。7、卫生检查根据员工自检、班组检查、部门检查、职能部门检查的四级检查制度,采纳常规检查、专项检查、暗查、暗访的方式进行。对检查出的问题,根据标准追究责任和进行惩罚。三、考核1、物品、设施设备要求表面平整、光亮、无异味、无损坏、无抹痕,摆放整齐有序,否则依据情节的严峻程度和造成的影响赐予惩罚。(1)毛絮、浮灰、水渍、纸屑等稍微卫生问题,每处赐予0.10.5元的惩罚。(2)积灰、污渍、油渍、较大杂物、毛发、皱褶等卫生问题,每处赐予0.52元的惩罚。(3)污垢、有异物、裂痕、损坏、摆放不整齐、错位、脱落或物品缺少、有异味等环
7、境卫生问题,每处赐予2-5元的惩罚。2、凡属周期性卫生清理工作,因到期没有清理形成卫生死角的,赐予1元分惩罚,由此影响到客人的消费或由客人提出的,酌情赐予责任部门警告或责任人过失处分。3、在个人卫生和食品卫生方面违反规定的,根据酒店相关制度进行惩罚。本规定自下发之日起执行。酒店保洁员规章制度4为明确管理责任,保持酒店干净整齐的环境卫生,培育良好的卫生习惯,创建环境一流的环境卫生,特制定本制度。1、树立高度的责任心,关切洒店的利益,严格片区保洁责任制,在清洁过程中,如发觉设施设备有损坏或异样状况应刚好向上级或工程修理人员汇报,负责管理好片区卫生器具,仔细做到卫生器具整齐、布置合理,随时保持清爽、
8、美观,保证酒店内外的清洁卫生,不留卫生死角。保洁人员应随时巡察卫生区域,发觉污物杂物应刚好处理,随时保证酒店内的清洁卫生。2、保洁人员要努力提高自身素养和对公司负责的觉悟,听从领导工作支配,遵守酒店工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向上级请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。3、岗位片区卫生必需达到规定标准,连续3次未达标者,分别赐予警告、过失的惩罚,每次惩罚I0元。4、保洁人员要对客人及本=酒店职员服务要热忱周到,举止端庄,礼貌大方,不得与客人及同事发生争吵,违者惩罚30元。5、上班时必需穿着清洁,按规定要求着装,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋,违者扣20元。6.保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备造成障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序,违者惩罚100元。7、不准私拿公物,私卖废品,如发觉,分别赐予罚款100元并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应刚好上交。8、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应马上向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。