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1、连锁店店长的竞聘演讲稿连锁店店长的竞聘演讲稿1我叫xx，现年xx岁，现任xx新特药药店店长，自19xx年师范毕业至今始终在本单位工作，期间大部分时间从事的都是药品零售工作，20xx年通过公司公开竞聘被任命为xx开发区药店店长。至今已有十年时间，其间始终都是爱岗敬业、仔细负责、善动脑、勤思索、爱学习。能较好的完成公司下达的各项任务指标和考核，对药品零售工作有肯定的管理阅历和积累，今日竞聘的是零售连锁店长一职。一、首先谈对xx零售连锁公司的相识面对医药零售行业目前所处的大环境，我个人认为传统意义上的零售药店本身具有的弊端限制了自身的竞争力。是不具备发展前景和优势的，也就是企业想要在当前硝烟四起的竞
2、争中获得一席之地，必需做大做强！而对于医药零售行业只有通过连锁，对各种渠道资金进行整合。在“统一标识，统一配送，统一管理”下，企业才有可能扩大规模，完善竞争力，谋求可持续发展。因此，我认为xx公司领导组织创建新的零售连锁公司，是具有前瞻性眼光的，是英明之举、是顺势而为，是公司发展壮大的必由之路。二、谈管理思路（1）以服务促销售（2）以制度来管理（3）以创新求发展第一点：以服务促销售首先声明一下，我这里所谈的“服务”不是指单纯意义上的服务质量和服务看法。而是体现在店内的方方面面，将服务的内容向深度和广度发展。1、经营定位和方向随着社会的发展，人民文化生活水平的提高。广阔老百姓的观念也发生了巨大的
3、改变，由原来的“治病为主”到现在的“防病为主”。注意保健、追求健康已成为一种潮流和大趋势。同时，随着新医保政策的出台，药店单靠卖药难以盈利的状况更加突出。因此，药店走多元化商品盈利模式是势在必行，迫在眉捷。除了最大限制的优化店内商品结构，让老百姓用到放心的健康用品之外，作为店长我还会在以后的门店管理工作中，创新开拓，不断合理开发新的经营范围和服务项目。比如，思索到引进名牌化妆品、美容护理、健康保健、养生类的图书，联合医院医生，诊所等等。以多元化经营提高店内销售量、创建更多效益。2、增加服务设施和内容创建整齐合理布局的店内环境，以服务内容和细微环节的人性化，便利客户、满意客户、留住客户。以忠实顾
4、客的培育壮大，提高巩固销售量。举例说明：自今年5月6日接任新特药店店长之后，首先我带领店员对店内整个库存商品进行了彻底的检查与熟识。找出六个月内近效期药品和库存量大的药品，集中促销。对首推和高毛利品种重点熟识，找出卖点。并打出醒目价签以便推销。补充了一些欠缺品种，同时上了一些日化、器械和季节性商品等。把店内卫生责任到每个店员身上，要求定时定期打扫和维护。并且，先后增加了血压计、血糖仪、电子秤、饮水机等设施设备。通过免费给顾客测血压、测体重，免费饮水和临时休息，成本价测血糖等服务项目的开展与实施。并充分利用会员卡和代金卷的发放（这是我上任之前所没有实行的）。有效地增加了客户在店内的停留时间，吸引
5、了人气，促进了客户的二次消费，为进一步发展为忠实客户创建了条件。切实有效的增加了店内客流量，促进了销售量的增长，毛利率的提高。这样良性循环下去，我信任成效会在以后的销售业绩中越来越好的体现出来。总之，围绕“服务”二字，以经营多元化，服务人性化、细微环节化来促进销售的增长，效益的提高。其次点：以制度来管理首先，仔细学习领悟公司规定的各项规章制度，做好执行。通过公司各项规范有序的管理条款、详尽的管理守则，规范员工的行为。做到一切工作制度化管理、规范化管理。2、加强店内对GSP认证制度的学习，以此对店内日常经营工作，和药品养护工作规范化管理，做好各项检查验收和记录。合理店内库存结构，做到“先进先出”
6、良性循环库存周转率。做到帐货相符，最大限度的降低药品失效带来的损失。第三点：以创新求发展门店要生存，就要发展。要发展，必需创新。下面谈谈我的几点创新思路：1、主动找寻适合自身门店的发展模式，以服务手段的多样化、经营形式多元化，通过不断创新完善门店竞争力。谋求培育自己店面的经营特色，打造出独具自己经营特色的品牌店。2、全面提高自身和员工素养。加强培训与学习，全面提高员工专业学问和服务技巧。同时，还要让公司员工了解公司企业文化。培育正确的人生观、价值观、就业观。培育团队精神和创新意识。只有全面提高员工素养才能更好的为消费者服务，为公司创建效益。 同时，作为店长要深刻明白自己所担职务，具有承上启下的
7、关键作用。要有责任感和使命感，加强学习，学会组织、擅长沟通。引导店员创建性的开展服务工作。同时，擅长把不同的服务需求和存在问题归纳总结，反馈公司总部。为公司制定和调整营销方案供应依据。3、不断创建新举措 在以后的经营战略中，融入服务创新思想。擅长发觉市场改变，坚决添加新的服务举措和行动。使战略更加机制化、敏捷多样化、切实有效化。总之，以上我所谈的“以服务促销售，以制度来管理，以创新求发展”这三点，将会贯穿在我以后的门店管理工作中。我将努力带出一个责任感强、主子翁意识重、专业技能棒，以服务创新为第一的精兵强将队伍，在民权打造出一个独具自己经营特色的品牌药店，为公司创建更多的效益。以华杰公司这块厚
8、土，体现自己的价值，为公司发展做出自己的贡献。请在座各位领导信任我、理解我、支持我，感谢大家。连锁店店长的竞聘演讲稿2敬重的各位领导、各位同事：大家好！我叫XXX，是XXX学院08级经济管理系市场营销专业的应届毕业生。首先感谢各位领导供应给我再一次展示自我的机会，经过在公司的工作和学习，我对大中连锁经营的模式有了更加深化的了解，也感悟到了许多，在大中这个大家庭中，领导的帮助，团队的氛围，使我有机会学习并提高自身素养，以及连锁店的综合管理实力。假如我是一名店长，我认为我的个人优势在于：酷爱本职工作，有较强的学习和适应实力，理解实力强，组织实力精，沟通实力好。当然我也有不足的方面，例如：阅历不足，
9、所以我还要多多的向各位同仁学习，但我也具备了店长的基本素养：我爱岗敬业，工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假，每次遇到逆境和难处我总是自我效验，从不怨天尤人，同时也具备了店长应具备的才能，我有严于律已、诚信为本的优良品质，我信奉诚恳待人、严于律已的处世之道。我曾经在多个门店工作过，既要维护高层的权威，又要同店长、经理、管帐和员工相处融洽。正因为我有良好的人格魅力和做人宗旨，与共事的同仁们建立了深厚的感情，到旧宫店工作以来我在日常生活和工作中，不断加强个人修养和专业学问的磨砺，以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己。为了我所在门店的正常发展，我想公司能做到有法可依，我定会做到有法必依，执法必严，违法必纠
10、，我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令，以最快的速度下达到店内各部门，并督促各部门慢慢落实到位且不能形式化，要详细落实到每个人、每个点，让部门连成一条线，门店组成一个网，公司绽开一个面，也就是说让点连起来成线，线组起来成网，网叠起来成面。我想也只有面扑开了，公司才能更快的发展，更加的强大。另外我认为做为一名店长不只是须要理解上级下达任务的目标是什么，更重要的是如何达到这一目标，所以我的做法就是坚持做到“五要”，为今后执行公司的任务打下良好的基础，其中“五要”是指：1、要沟通：常常与我店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如：城管、派出所及我店所在的物业部门”，为今后我店在店
11、外搞各种促销活动须要帮助时创建良好的条件。2、要务实：即是眼睛向下看，从小事踏踏实实做起，为今后的工作打下良好的基矗3、要沟通：常常与各部门经理、员工及促销沟通，了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售休戚相关的状况，真正做到取他人之长，避己之短。4、要了解：即任何未曾经验过的事情肯定要了解这件事的过程与结果，真正了解了才会把这件事做的更加完备，所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果，分析利弊才能实施。5、要总结：总结过往阅历，将未曾做好的事情吸取教训，已经胜利的事情找寻实施时的不足，把这些阅历投入到以后的工作中去。除上述几点以外我认为以下两点也特别重要。一、店面行政
12、管理店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理应放在首位。1、建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。2、注意店内人员的培训工作，培育员工、销售人员的集体荣誉感和主子翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热忱周到、懂业务、会管理的高素养人才。3、建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。4、利用各种合理的、能够利用的条件，创建、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、美丽
13、、整齐的环境中享受购物的乐趣。5、以“为您服务我最佳”为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教化的同时，注意员工、销售人员的言、谈、举止等综合素养的提高，更好的一心一意为顾客着想，削减投拆。6、重视平安保卫工作，防火、防盗，将危急隐患歼灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。7、创建良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以削减不必要的麻烦。二、经营管理1、加强商品进、销、存的管理，驾驭规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。2、明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人员，并进行相关的数据分析。3、在节假日上做文章，主
14、动参加公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣扬及布置的工作。4、抓好大宗、集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到便利、快捷的服务。5、知已知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，刚好调整，以顺应市场的发展改变，提高市场占有率。6、尽可能的降低成本，开源节流，以削减开支。以上是我对店内管理的一些设想，如有不足之处希望各位领导加以指正，假如公司领导能够供应这个平台给我，我会用我的努力与勤奋，交上一份优秀的工作成果单，证明您们的确定是对的，我决不会辜负领导们的信任与期望，我会用我在工作中所学的学问更好的为公司努力工作，我信任“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司发展才能映照出
15、我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力，更加勤奋。连锁店店长的竞聘演讲稿3作为一名店长，我就要引导以纯员工的水流按正确的方向汇入大海。我认为店长的工作，一方面要严抓管理，另一方面应当发挥指导、协作和策划的专长。管理应当理为先，理的不是制度、不是流程，而是心态，是包括工作和生活在内的员工心态。培育员工的心态应当以以纯的企业文化为基础，实际状况为主，客观环境为辅，培育员工的自信、自尊和明确的自我认知度；培育员工团队帮助精神和集体观念，加强员工和各部门负责人之间的相互协作和协作；培育员工永不满意的学习心态。我要他们不仅要驾驭本区域相关学问，也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位
16、化，而是把“以纯”这个品牌形象充分本土化，和江西当地文化更好地融合。所以我要培育员工换位思索、打破思维定势的意识，加强相互学习，才能取长补短，相互协助。就店长工作而言，对内要指导工作，制定任务，监督应运，分析应运中存在的问题，对出现的问题刚好解决，供应必要的帮助；对外要不断加强宣扬，追求更高的美誉度和认知度。虽然我们是专业的品牌店铺，但不同类型的宣扬方法同样可以借鉴。假如我是一名店长，我会加强服务质量的提升。商品是有形的，而服务是无形的，今日的消费者更加注意服务的质量，服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员娴熟驾驭产品学问，更须要用语言和行动来诠释我们的优质服务。例
17、如：服务用语不能单纯呆板地执行，而要真正使阳光服务照射到消费者；树立服务明星及楷模，使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范，形成服务赶、帮、超的良好氛围。假如我是一名店长，我更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标；他更是一个中间人，是整个连锁店的关键人物，是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会擅长发觉工作中的问题，并刚好解决；他还是一个优秀的培训老师，员工的榜样，能够指导员工精彩地完成各项工任务；他还要擅长激励，做员工的拉拉队长，挖掘员工的内在潜能，激发员工的工作热忱。假如我是一名店长，我要从与员工感情、员工的自我价值实现、员工的待遇三方面入手。首先要得到员
18、工们的信任，只有大家信任你，才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面，我要时时关切员工的生活，食堂吃得怎么样，业余生活搞得好不好，他们的家庭中有没有困难，有没有须要企业帮助的地方等等，尽量解决他们的后顾之忧。工作中我要按规章制度办事，做到奖罚分明。员工为企业做出突出贡献了就要表彰和奖赏，员工违反劳动纪律了就要指责和惩处，这是不容质疑的。虽然没有肯定的公允，但我要尽量做到公允，这能让员工自己把握其中的厉害关系。二十一世纪最缺的是人才，我还要识才用才，做一个优秀的伯乐。使有实力的人施展他的才华，给他一个展示的空间。待遇方面我要按劳安排，不能用借口或是其它缘由，去克扣员工的工资。当企业遇到困难
19、，我要敢于面对、敢于担当。就像一位企业家所说的“企业的事情，别管和领导有没有干脆的关系，都要担当一半的责任”，我觉得很有道理。出现问题不能躲，要率领员工去解决，自己要第一个冲上去。我要做一个这样的领导，让员工们心里踏实、放心，能够一心一意地为企业服务。连锁店店长的竞聘演讲稿4敬重的各位领导、同事大家好！我们共同的家“食间”就犹如金秋的红叶一样自开店以来始终红红火火，有了这样的前景，我们公司即将开设一家新店，当我听到这个消息的那一刻，我激烈的心情难以用语言来表达，这标记着“食间”向着更加辉煌又迈进了一大步，我与“食间”风雨历程走过了7个年头，因为“食间”的将来就是我事业的将来，今日我能够站在这竞
20、聘店长的竞聘台上，缘由只有一个，那就是我要与“食间”同命运，同发展，同进步。在座的各位领导对我也是特别了解，我在“食间”这个大家庭里整整7年，7年不是弹指一挥间，那是2000多个日日夜夜，我对“食间”的感情已经不能用了解、熟识来表达，应当说“食间”走过的每一步就犹如我身体的血液在跳动一样与我休戚相关，我是从一名后厨切菜的小工干起，在各位领导和同事的帮助下走到了今日，虽然我始终从事厨房工作，但我时刻关注每一个店的整体经营，同一些店长的交谈中也积累了一些经营的阅历，不能说我对店长一职垂怜以久，应当说我时刻要求着我要进步，我要尽我所能为“食间”的发展贡献我的一份力气。7年的店内工作和我自身的学习，我
21、积累了肯定的经营店的阅历，今日竞聘店长我的优势在于；我做事脚踏实的，做人恳切，7年在“食间”的每一件事我都当成我家的事来做。我酷爱这个职位，我有较强的学习和适应实力，理解实力强，组织实力精，当然我也有不足的地方，例如：阅历不足，所以我还要不断地学习，同时象公司学习理念一样：成事皆在于有恒学，学习要持之以恒，不三分钟热血。躬身入局，虚心实做，从自己做起，真真正正做一名专业的管理人员，树立一个好榜样。，我深信我也具备了店长的基本素养：我爱岗敬业，做事一丝不苟，不弄虚作假，每一次遇到困难和难处我总是自我校验，从不怨天尤人，我不断加强个人的修养，时刻严格要求自己。假如我能有幸成为一名店长，我把对新店营
22、销的构想和现实状况说一下：作为一名店长，要经营好这家店，首先要有全局意识，能够实施菜品策划定位，服务策划定位，价格策划定位，环境氛围策划定位，企业文化策划定位，营销与管理策划定位，这样才能使店正常经营和稳定发展，全部的这些都要体现在经营之中，不能纸上谈兵，对于光临我店的顾客要犹如上帝的到来那样赐予他们最真诚的接待。在我的营销策策略中包括两个方面：第一：顾客，每天迎接我们的顾客即要给他们供应优雅舒适感的就餐环境，又要供应满足的饮食，同时要了解我们四周的消费人群，即将开业的新店地处繁华的重庆路，首要的客源是香格里拉，卓展，以及周边员工，和居民，他们都有肯定的经济条件，消费水平很高，他们中大多都是胜
23、利人士，在餐饮方面，餐牌上的餐是有肯定的档次的，对于这样的顾客我们还要为他们供应簇新的消费理念，定期为他们引进新的餐品种类。时时满意客人口味，要时刻洞察他们喜爱尝试的心理，其次客源就是四周的商场、超市的员工，他们常常要午餐，可能会在我们店里消费。这部分人的特点就是消费水平居中。主要是中午休息时间有限，所以给他们配餐就像（一茶一坐）那样的餐牌，给他们以快速、精确、多样选择性。满意他们对工作及口味的消费须要。做好这两部分顾客的服务那新店的营业额应当基本能保证，但是我们追求的是更高的目标，那就是我们的店能在重庆路餐饮业上占有一席之地，保证我们的营业额稳中提升，实现这样的目标我们还要从服务在抓。供应最
24、好的服务，如何把服务做到最好最优，我认为行之有效的方法就是，对于不同的消费上帝，我们应当为其量身定做一份服务，我们做的就是服务行业，服务的好与坏，关系到我门店的生存，我们的消费群有两种，第一种胜利人士的消费群，我们的服务要很重质量，做到希尔顿人生格言那样：勤奋、微笑、自信。因为这这部分消费群体重视的是享受生活，期望在一个轻松，愉悦的氛围下享受他们的美食。其次种打工族消费群，我们要给他们供应温馨，舒适，如家的环境，物美价廉的可口美食。不论是哪一种消费群体我们都要做到服务热忱周到，让他们充共享受“食间”给他们供应的美食。其次：就是我们内部员工的管理，就如俗话所说国有国法，家有家规那样，店要有店的规
25、规章制度，做好人员培训，不管是前台还是后厨都要选用优秀的人才，这样才可以保证新店以最快进入优质的营业，精彩的，高素养的，优秀的员工也可以很快的树立新店人文形象，为第一批进入我店的客人供应高质量的服务，才能为新店树立良好的口碑。那样还能发展潜在的客源，详细的人员管理我还有更深化的设想。由于时间有限不在这里细说，可以这么说我对新店店长一职很期盼，并为我这一期盼作出任何努力我都无怨无悔，但今日走上这个新店店长竞聘演讲台我并没有怀着“破釜沉舟”、“唯我是选”的思想，而是着眼新店开业能够开门红，我们公司能够在上一个新台阶的大局，我想出一份力，假如我当选我将再接再厉、接着以饱满的热忱投入到工作中，当好领导的助手和参谋，做好职工的榜样，假如我落选，我会一如既往的在湖西路店努力工作，接着我的事业。“可已胜利，可以失败，但我恒久不会放弃”。我不确定竞选胜利与否，但我可以确定的是， 我会更加努力的在这里工作，因为这里是广东的家，广东要为家里的日子过好尽到全部的责任。特别感谢大家这么多年来赐予我的帮助和支持，欢迎大家给我提出珍贵看法，帮助我进步，再一次感谢大家！