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1、贸易公司规章制度贸易公司规章制度1第一部分概述一、手册适用范围为在公司任职的全部员工，包括：公司负责人（公司股东在公司担当公司总经理和副总经理职务）；资深员工（与公司签订3年以上劳动合同的员工）和一般员工（包括试用期员工），一般员工与公司签订3年以上劳动合同即可升为资深员工，资深员工合同期满并在公司任职8年以上者，经董事会探讨通过后，可以给与肯定股份嘉奖，并享受公司负责人待遇。二、制度范围：包括公司综合管理制度；财务管理制度；业务管理制度。三、该制度为作为公司各项管理的最终依据，公司全部员工必需以该管理制度作为在公司职务行为的准则，并接受违反该制度所规定的惩罚；四、本制度从20xx年6月1日起
2、起先实施。其次部分综合管理一、工作时间公司每周工作五天，员工每日正常工作时间为7.5小时。国家法定节假日根据国家和北京市统一支配作息时间。其中：周一至周五：上午9：0012：30下午：14：0018：00为工作时间12：3013：30为午餐休息时间员工每天早上到达办公室后，自觉打扫办公室卫生。二、考勤1、全部员工必需遵守公司考勤制度，目前实行打卡上下班制度。2、迟到、早退、旷工无故迟到超过三非常钟者，扣发半天工资；无故早退者，扣发当天工资；无故旷工者，扣发当天双倍工资。3、请假（1）病假员工病假须致电公司负责人或者其他同事刚好请假，请假超过一天的尽可能供应医院证明，每月病假不超过3天者当月工资
3、照常发放。（2）事假：紧急突发事务可由员工自己或托付他人告知公司负责人批准事假，事假期间不计发工资。4、休假公司负责人和资深员工每年享有带薪休假15天，一般员工享有带薪休假xx天。休假日不扣除工资，请事假可以运用带薪休假代替。5、家庭不在北京市的员工每年可以享有探亲假期，刨除路途时间计算（公司负责人与资深员工xx天，一般员工5天）；公司负责人、资深员工每年可以探家两次，一般员工可以探家一次，由公司报销来回交通费用（以家属赴京探望代替回家探亲的，仍旧可以享有探亲假期并报销一个人来回交通费用）。员工探家乘坐何种交通工具由公司负责人确定。6、婚假、产假和探亲假遵照国家的规定，由负责人批准。7、公司统
4、一组织在国内和出境等旅游活动，不占用员工带薪休假天数。8、员工请假和休假原则上都要以不影响公司工作为前提，休假人员必需做好业务交代并得到公司负责人批准方可休假。三、录用和离职1、录用：公司录用人员以任人唯贤、唯才是举为方针，以公开、公允、公正为原则，通过举荐和公开聘请等方式录用员工，并以本公司各职位之任用资格和适应职位要求为准。新进员工须要有三个月的试用期。员工进入公司须要向公司供应以下证件的原件：身份证、毕业证和学位证以及相关嘉奖证书等等，并填写员工基本状况登记表，伴同相关证件的复印件一起在公司建立工作档案并存档。2、任职及相关待遇：员工转正以后每年签订劳动用工合同，并起先根据国家规定办理养
5、老医疗等社会保险手续；员工经公司负责人探讨认为实力和各项表现达到公司期望的要求，本人有意愿与公司共同发展者，公司可与之签订3年以上长期劳动用工合同，并授予公司相关管理岗位职务，各项待遇根据公司资深员工对待；资深员工对公司有重大贡献并且有意愿接着长期为公司服务者，公司经董事会探讨，可授予该员工肯定公司股份作为嘉奖，相应授予公司总经理助理等高级管理职务，各项待遇根据公司负责人对待执行。公司负责人、资深员工、一般员工的待遇差别主要体现在年终奖金和假期和出差的待遇上，作为公司员工级别提升的动力；公司员工职务晋升序列分为办事员（基础月薪x000元起）、主管（基础月薪x000元起）、经理（基础月薪x000
6、元起）、高级经理（基础月薪x000元起）、总经理助理（基础月薪x000元起），该职务晋升不受员工级别限制，完全根据工作职务划分。不同职务的基础月薪作为参考，相关业务人员可以另行与公司商定其工作待遇，公司确定以后记录在档并根据确定的工作待遇执行。3、辞职、辞退公司员工因故辞职时，本人应提前三十天以上向干脆上级提交辞职申请书，经公司负责人批准。收到员工辞职申请报告后，公司负责人必需了解清晰辞职缘由，批准后要支配好员工工作交接和社保手续的转移。员工填写离职手续办理清单，办理工作移交和财产清还手续。统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金，办理社会保险变动。员工离职前必需和公司签订保密协议，并遵照协议离职后
7、不得动用任何公司的客户关系和资源为自己或者其他公司服务，违者公司将根据离职协议予以追究法律责任。辞退员工时，应有充分理由，包括危害公司业务和资金财物平安；在公司内部造成员工不团结；因个人缘由给公司造成损失等缘由，由公司列出事实并将相关确定并通知被辞退员工，并根据国家有关规定予以办理离职手续。四、公司办公室管理制度（一）、员工行为准则1、公司全部员工都必需严格遵守公司的各项规章制度；2、公司要求员工上班期间必需仪态端正大方，服装整齐清洁，语言规范，文明礼貌；3、自觉维护办公环境的整齐、美观，不准随地乱扔纸屑杂物，桌面上物品摆放整齐，无与办公无关用品，无食物；4、在工作时间内不准擅自离岗；5、在工
8、作时间内不允许长时间占用公司电话，不得运用公司电话闲聊；6、工作时间内，不允许运用公司设备从事与本职工作无关的操作（包括嬉戏消遣、股票等等）；7、工作时间内，除因客户接待外，不得从事与工作无关的一切活动；8、员工必需听从上级吩咐，除做好本职工作外，如遇其他同事工作繁忙，必需听从上级领导的支配，帮助协作，不得借故推辞；9、员工必需严格遵守公司的保密制度并仔细执行；10、除公事外，任何人员不得运用公司名义做其他用途，滥用公司名义可视作欺诈行为，公司有权提起法律诉讼，并保留索赔权利；违反以上行为规范，公司员工应当相互提示，刚好改正；假如再犯，可以由公司负责人确定赐予肯定经济惩罚，给公司造成损失的须要
9、赔偿，责任重大的直至追究法律责任。（二）车辆管理制度1、公司车辆，每月根据实际发生费用实报实销。2、公司员工私人全部车辆，如须要进行公用，可以由车辆全部者申请报销公用部分费用。（三）、出差制度1、员工为公司业务和公司项目等缘由须要长短期赴国内、外出差的，由公司负责人批准；公司负责人出差，相互知会后批准。2、员工出差期间费用执行差旅费用标准，根据不同地区分别计算，全部支出须要尽可能取得费用发票入账。出差期间须要宴请以及购买必需礼品等物品的须要公司负责人批准单独报销；3、员工出差乘坐何种交通工具，由公司负责人确定批准；4、公司员工长期出差补助天数，根据每月30天计算。5、在国外办事处工作的员工，统
10、一住宿、统一就餐和统一运用通讯工具及交通工具的，不适用国外出差标准限制，国外出差的补助费用返回后在国内统一报销领取。出差费标准：（四）薪资标准第一部分薪金和奖金的发放1、公司员工根据与公司确定的标准领取工资。综合部门员工工资构成：基本工资（底薪+餐费+交通费+通讯费）+年节福利费+工作表现奖金+年终效益奖金，发放标准由公司依据个人表现确定；业务部门员工工资构成：基本工资（底薪+餐费+交通费+通讯费）+年节福利费+业务提成工资+年终效益奖金，发放标准由公司依据个人表现确定；2、员工工资发放日为每个月的25日，遇到节假日顺延。年节福利费逢年节发放；工作表现奖根据员工工作表现每季度发放；业务提成工资
11、根据财务计算的数额每季度发放；年终效益奖金在每年春节前根据公司财务计算清晰公司一年的效益状况后，由公司负责人确定公司每人每年年底奖金额度，奖金由公司负责人单独发放，不再制表签字。3、每年春节结束并上班后，公司探讨确定公司本年度薪资改变状况，确定后重新调整工资，并在下一个发薪日实施。4、业务提成业务提成制度是激励员工在公司业务之外，通过个人努力获得国内外业务为公司带来效益，公司统一支配布置的业务不在该范围内。公司员工自己争取到并干脆操作的业务可以根据该笔业务取得的净利润可以根据标准获得业务提成；员工取得业务，因各种缘由交给其它员工操作的，取得业务的员工和详细操作的员工共同根据标准获得业务提成（各
12、50%）；公司负责人的工资奖金收益在公司董事会商讨确定，不再计算业务提成。公司员工业务提成依据不怜悯况根据以下标准执行，获得的业务提成在每季度统一发贸易公司规章制度2为树立公司的良好形象，内抓管理，外树品牌，形成高效、规范的工作方式，制定本章程，望全体员工遵照执行。一、接待规范凡有来宾，公司人员都要热忱接待，笑脸相迎，并用“您好”、“请坐”等礼貌用语接待，待客人就座后，要倒茶倒水。来客临别时，要用“慢走”、“再见”等礼貌用语送行。客人与公司人员谈话中间，无关人员不得吵闹或随意插话。未经许可，不得随意进入总经理室和财务室。二、电话制度1、凡接电话者，接机首先说“您好！这里是_贸易有限公司”。2、
13、除工作须要外，公司人员不得随意运用公司电话闲聊。3、工作和业务须要外，公司人员不得随意拨打长途电话，若有违例者，从工资扣除所打电话费的三倍。4、若有来电被叫者不在公司，要做好来电记录，包括来客姓名、电话、有何事等。三、卫生制度公司人员要讲究个人卫生和公共卫生，衣着整齐、端庄，办公用品要摆放整齐，不得随意乱丢乱放，随地丢弃杂物。四、请假制度1、公司人员在工作时间不得随意离岗或脱岗，不得迟到或早退，违反一次警告，违反两次扣除工资10元，以此递增。2、公司人员一般不准请事假。若有特别状况，可写书面申请，经批准后，方可请假，并扣除请假天数的工资。五、财务制度1、业务部门支付各类款项时要填写资金审批表，
14、并供应相应的付款依据，经主管会计、公司领导审核签字后，出纳方可办理付款。2、各项费用的报销要填写相应的报销审批单。报销审批单必需以真实、合法的原始发票为依据，原始发票不得涂改、伪造。财务人员应加强费用报销的审核工作，对不符合规定和越权审批的，一律不予报销。若有违反者，扣除相应报销款项和当月工资。六、派车制度1、公司汽车由领导统一支配，未经许可，不得随意借车、出车。2、公司汽车谁开车谁负责，若有不必要的磕碰或损坏，由开车人负全部责任。3、汽车要定时保养检测，开车人要不断地检查车的机油、刹车等部件，遇有状况要刚好解除或汇报。七、人事异动1、凡新聘请的员工，在办理入职时需携带：身份证复印件一份、学历
15、正本、健康证明、2寸白底彩色照片两张、工资卡一张等。2、员工入职后的一个月内，单位要与员工签订劳动合同，并办理相关社保手续。3、试用期员工要辞职的，需提前3天提出申请，正式员工须要辞职的，需提前30天提出申请。4、员工有劳动法、劳动合同法规定的辞退条件的，公司可以根据法律的规定与员工解除劳动关系，并不支付补偿金。八、工资制度1、员工每月的工资定于下个月的_日发放。2、员工工资通过托付_银行转账的方式支付。贸易公司规章制度3为树立公司的良好形象，内抓管理，外树品牌，形成高效、规范的工作习惯，制定本章程。一、接待制度凡有来宾，公司人员都要热忱接待，笑脸相迎，并用“您好”、“请坐”等礼貌用语接待，待
16、客人就座后，要倒茶倒水。来客临别时，要用“慢走”、“再见”等礼貌用语送行。客人与公司人员谈话中间，无关人员不得吵闹或随意插话。未经许可，不得随意进入总经理室和财务室。二、电话制度1、凡接电话者，接机首先说“您好！成德顺”。2、除工作须要外，公司人员不得随意运用公司电话闲聊。3、工作和业务须要外，公司人员不得随意拨打长途电话，若有违例者，从工资扣除所打电话费的三倍。4、若有来电被叫者不在公司，要做好来电记录，包括来客姓名、电话、有何事等。三、卫生制度公司人员要讲究个人卫生和公共卫生，衣着整齐、端庄，办公用品要摆放整齐，不得随意乱丢乱放，随地丢弃杂物。四、请假制度1、公司人员在工作时间不得随意离岗
17、或脱岗，不得迟到或早退，违反一次警告，违反两次扣除工资10元，连续三次扣除半月工资。2、公司人员一般不准请事假。若有特别状况，可写书面申请，经批准后，方可请假，并扣除请假天数的工资。五、财务制度公司人员应遵守公司的各项财务管理制度。1、业务部门支付各类款项时要填写资金审批表，并供应相应的付款依据，经主管会计、公司领导审核签字后，出纳方可办理付款。2、各项费用的报销要填写相应的报销审批单。报销审批单必需以真实、合法的原始发票为依据，原始发票不得涂改、伪造。财务人员应加强费用报销的审核工作，对不符合规定和越权审批的，一律不予报销。若有违反者，扣除相应报销款项和当月工资。六、派车制度1、公司汽车由领
18、导统一支配，未经许可，不得随意借车、出车。2、公司汽车谁开车谁负责，若有不必要的磕碰或损坏，由开车人负全部责任。3、汽车要定时保养检测，开车人要不断地检查车的机油、刹车等部件，遇有状况要刚好解除或汇报。本制度由太原市成德顺贸易有限公司制定并负责说明，本制度自20xx年xx月xx日起执行。贸易公司规章制度4为了创建一支高效率的公司，建立高素养、高水平的服务于每一位公司员工制定了以下严格的管理规章制度一、员工本着互尊互爱、同心协力、吃苦耐劳、诚恳本分的精神。敬重上级,有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复！二、员工必需严格听从公司安排的各项任务、不得损毁公司形象、透露公
19、司机密；三、上班不得迟到、早退、矿工；上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、无精打采、睡觉而影响本公司形象；四、上门配送服务时必需持有工作证、佩戴工号牌、仪表注意，衣帽整齐。五、待客必需有礼貌，有敬语；说话诚恳，仔细主动的专心服务于每位顾客，仔细执行公司各项规定，保证顾客满足,任何场合下都必需讲一般话。六、工作时接听私人电话不得超过1分钟，卫生实行区域包干制，必需做到整齐清爽。七、仔细听取每位客户的建议和投诉、损坏公司，客户财物者照价赔偿，偷盗公司或者客户财物者交于公安部门处理。八、员工服务看法：1、热忱接待每位客户（您好！我是鼎翔贸易有限公司XXX，欢迎光临！请！），（您好！我是鼎翔贸易有限公司XX
20、X，很兴奋为您服务.）。作事主动、主动、热诚、微笑的服务。2、充分了解各类产品的相关学问，向客户合理的介绍；（工作中-不好意思！请稍等！对不起！走路轻、说话轻）。3、工作后-对本次服务是否满足？麻烦您对我们的服务多提珍贵看法！跟单！请慢走欢迎下次光临！九、任何人从公司拿走货物或现金都必需写好收条收据，以做凭证。十、工作时间： 作息时间根据鼎翔贸易有限公司考勤制度执行。十一、公司员工外出服务，必需预先打算好全部工具文件以及相关产品，按时动身，假如是其次天的工作必需头一天下午要把打算工作做好，预约客户严禁迟到。十二、当天的工作必需当天完成，完不成者自己加班自己解决。十三、员工出门必需遵守交通规则，员工违反交通规则出现交通事故由员工自己解决，所造成的损失根据实际状况处理和赔偿。十四、公司员工不得丢失或损坏公司公共财物，造成损失者由肇事者自己赔偿。十五、公司员工离职必需要提前一个月以书面方式提出申请，公司同意后，由公司支配离职员工离职时间。十六、公司全部员工必需严格执行本制度（包括实习生）。十七、本制度由义乌市鼎翔贸易有限公司办公室主编，实行于公司义乌各形象门店，20xx年1月1日起实施，特此。