行政实习生工作总结范本.docx

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1、行政实习生工作总结行政实习生工作总结1日月如梭,时间飞逝,我在鹿回头高尔夫球会的实习生涯转瞬已接近尾声。经过4个多月的实习,我在人事行政部学到了许多东西,也充分感受到了这个小家庭的暖和,这里的一切都让我受益匪浅。通过这些学习和熬炼,我对人力资源方面的工作有了比较清晰和理性的相识,无论是在人际交往还是在工作行事方面均有所成长,为我以后的工作积累了肯定的阅历。同时,也相识到自己的许多不足,我将在今后的生活、工作、学习中加以克服,再接再厉。现将个人工作总结汇报如下:一、办理新员工入职手续方面这是一项很细致的工作,很能体现人际交往的艺术。刚起先的时候虽然经过一些培训,但是由于心理素养的短板和阅历的缺乏

2、,还是有点捉襟见肘,办理过程比较混乱,须要花费许多时间才能办好。经过一个多月的学习和实践,加上自己依据文件仔细梳理了办理流程,渐渐熟识了这项工作,除了支配宿舍之外,其他入职手续办理环节均能独立完成,从_年10月至_年1月,办理近60人的入职手续。现已能娴熟地独立地完成,并且能够很好地接待各类性格员工,很大程度上熬炼了自己的心态。人事方面的工作事无巨细,须要耐性、细心、用心,更须要责任心。因为我们面对的是不同的员工,每个人都有自己的特性,所以须要我们刚好调整心态,既要站在公司的立场上严格按规定做好新员工入职手续办理工作,又要从员工的角度做出人性化的支配。就拿支配宿舍来说,新员工总是想和自己熟识或

3、相识的人住一起,或者不喜爱室友的一些生活习惯而要求调换宿舍,这时候就须要我们在根据公司规定支配的状况下尽可能协调,假如条件不允许就要做好说明工作,避开产生冲突。人事工作很好地体现了人事行政部作为公司和员工桥梁的作用以及调整公司与员工冲突的职责,同时也渗透着人际交往的艺术。高尔夫球会是旅游企业,更是服务企业,我们的员工服务客人,那么人事部就是为员工服务的部门,我们必需牢记这个角色。二、写会议纪要方面正常状况下,人事行政部在每周一下午都会开部门例会,我的工作是在会议期间记录每位同事的上周工作总结和本周工作安排以及经理对重点问题的指示,并在会后整理成电子文档,经理修改后打印成纸张版,由经理签发与会同

4、事确认签字后进行存档。目前已完成7次部门例会纪要和2次实习生座谈会纪要。通过记录和整理睬议纪要,我学会了如何在一次会议中抓住重点记录核心内容,充分熬炼了我的语言组织实力,夯实了文字写作基础,这也是办公室工作必备的一项素养。写会议纪要是一项简洁却不能简陋的工作,不须要四平八稳,但也要客观地记录每一项会议重点。第一次接触这类文字工作,总是想尽可能记住尽可能多的信息,然而写字速度有限,不行能做到记录每一句话,所以经常会漏掉许多重要信息。后来我在网上找了关于如何写好会议纪要的一些文章,学到了“一快、二要、三盛四代”的记录技巧。首先是写字速度要快,其次是尽可能只记录要点,再次是对于熟识的内容可以省略,最

5、终是用自己的语言代替一些专业名词。这些技巧对我后来写会议纪要很有帮助,很大程度上提高了记录效率,有效避开了信息遗漏。三、审核考勤方面我觉得这是我接触到的最艰难的工作了。球会有十四个部门,几乎每个部门都有不同的状况,尤其是草坪部和餐饮部,审核考勤工作量很大。审核考勤既要参考指纹打卡记录和部门出具的异样状况说明,确认状况异样是否扣款。又要核对上月余假、假期申请单、加班申请表等,确保假期数据和考勤表上的始终,再进行累计。10月份主要以学习为主,看了之前审核好的考勤表,了解了一些考勤和假期方面的规则。11月第一次独自审核考勤表,花费了4天时间,出现了许多问题。一方面是因为第一次实践,许多特别状况不知道

6、该如何处理。另一方面,没有形成一种做考勤的思维,往往顾此失彼,丢三落四。12月份,仔细总结了上一次的阅历和教训,用了两天完成了全部审核考勤工作,而且出错率也相对较低,但由于一时马虎,漏看了一项部门在打卡记录后的异样状况备注,导致工资发放时没有对一位员工的早退扣款,后来在登记电子版余假时发觉,向经理承认了错误,并实行了相应的补救措施,维护了相关规定的严谨性。因为审核考勤干脆关系到员工切身利益余假和工资,所以须要考勤审核员特别细致,假如其中一项出现纰漏,就有可能导致员工或公司的利益受到损害。另外,在审核考勤的过程中我也发觉一些问题。如:部门考勤员不按规定格式填写考勤表、备注或说明不能很好地反映打卡

7、异样的缘由、加班及余假核算不精确等。针对上述问题,我觉得人事行政部有必要对各部门考勤员进行做考勤的培训,严格按规定运用考勤符号、一般加班和法定加班分开填写、公休及法定节假日等休假用彩色笔突出显示、对于打卡异样客观地注明缘由等做考勤的基本要求进行规范和统一,这样一方面可以清楚明白地显示员工的出勤状况,另一方面也减轻了人事部审核考勤的工作量,更重要的是可以大大降低考勤出错的概率,很好地协作编制工资表的工作,保障公司和员工的利益。四、质检方面质检是为了保障球会更好地运作,由人事部组织各部门质检员对球会及员工进行监督检查的一项工作。质检主要分为以下几类:一是每周针对值班经理提出的一些问题进行跟踪检查。

8、二是对不合格报告进行验证。三是对员工仪容仪表的检查。四是对各部门培训效果的抽查。通过这些检查,球会得以良性运转,存在的问题也得到改善。我的主要工作是协作质检主管,登记检查时间及检查结果,做好备注。虽然是一项很简洁的工作,但是透过这项工作能够更清楚地了解球会的整体运作以及解决问题的方式方法,对于熟识高尔夫行业有很大帮助。从10月份至今,我已经帮助质检主管做了17次质检,其中比较多的是针对值班经理提出的问题进行的,另外还有对培训效果的抽查、员工仪容仪表的检查、质量方针的抽查。通过这些质检工作,更多的是熬炼了我的心态。作为一个检查者,其实在质检过程中是不受员工欢迎的。一方面,员工意识不到质检工作的重

9、要性,本位意识比较强,不情愿协作。另一方面,许多员工限于学历心态方面的缘由,对检查有抵触心理。所以作为质检员,肯定要有很强的心理承受实力和人际交往的技巧,在质检时要做到不卑不亢,同时又要留意行事的风格和方式,耐性引导接受检查的员工做好协作。质检工作肯定要仔细,但不能较真,否则会引起员工的反感,产生负面心情,不利于以后质检工作的开展。五、检查员工宿舍卫生方面人事行政部每月都会组织各部门主管级以上的管理人员检查宿舍卫生,这是人事口一项重要的工作。我们须要通知各部门时间地点,打算好评分表和笔,然后在规定的时间带领其他同事对50多间宿舍逐个进行检查评分,然后汇总检查结果,张贴检查通报。虽然是很简洁的一

10、项工作,但要真正做好,还是要花点心思的。就拿检查来说,因为球会部门多,人员相对较杂,而且每间宿舍基本都有7个人,所以我们不能用很高的标准和苛刻的眼光去要求,重在激励和激发员工维持住宿环境的主动性。写检查通报也是一样,在反映典型问题的前提下,尽可能彰显好的一面,突出模范宿舍的榜样和带动作用。检查和通报不是目的,而是手段,是一种做好员工后勤工作的手段。刚起先做这项工作我很被动,因为有人带,所以自己对于怎么组织、该留意哪些问题没有独立思索。在第一次检查过后,我对自己存在的一些问题进行了反思,同时也起先考虑在检查中拍摄的照片怎么能精确地对应到宿舍、计算平均分怎么才能提高效率、做通报的过程中怎么选取具有

11、代表性的照片等问题,通过这些思索,我真正站在一个组织者的角度理解了这项工作,并且在其次次检查结束时创新了统分方式,自制了excel表格,削减了手动算分的失误,大大提高了统分效率。从10月份起先,我已经连续参加了4个月的宿舍卫生检查,不仅学到了与各部门沟通的技巧,还学到了如何组织类似的检查及撰写检查通报,为今后的工作打下了基矗。除了以上五方面常规的工作之外,我还接触到了以下工作:每天向新佳食堂报球会用餐人数、每两周定期通知六个相关部门更新宣扬栏海报、收集汇总排班表、帮助行政秘书下发文件、填写外来公文电话处理单、发放员工餐卡等。虽然这些都是一些简洁的工作,但它们须要跟各部门沟通、组织语言、协调等多

12、方面的实力和素养,这些实力和素养都是做人力资源工作所必需具备的,不行否认,通过这些工作使我变得更加谦逊、更加耐性、更加严谨。通过这段时间的实践,我也发觉了自己的一些不足,最突出的是缺乏主动性和创建性,在工作中缺乏独立意识和独立思索,这两方面问题始终是我的弊病,也正是我时刻反思并着力克服的地方。实习工作使我更加清晰地相识到了这两方面的问题,我信任在以后的工作中我会有更明确的努力方向和更足够的信念去改进和完善。依旧记得转正谈话时经理对我的谆谆教育,指出了我的不足和学习的方向,让我的实习工作有了明确的目标,同时也激励我在自己选择的道路上更加自信地走下去。虽然没能按安排完成实习任务,但在人事部工作的经

13、验作为我职业生涯的启蒙,将会成为一笔珍贵的财宝。行政实习生工作总结2实习,是我们走上岗位的前一步。也是特别重要的一步,所以我们应当给自己一个鉴定,看看自己还存在着什么问题!为了更好地巩固已有学问,学习技能,我到桂中纸业有限公司进行实习,在办公室担当行政文员的工作,在此我对我的实习工作做一个自我评价。在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等,驾驭了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本状况。同时在此期间我也学到了很多更有用的东西。起先实习时,刚进入生疏的环境难免会有些惊慌,不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声感谢。作为

14、行政文员,任务比较琐碎繁杂,指导我的老师教我,做事情要分主次、有条理。说着简单,做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等,手头有多件事情须要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把全部事情的主次依次排好。这样就不会乱。正好最近公司在扩建,传真许多。要“分主次,有条理”是做好事情的关键,这次实习让我更加深了对这句话的理解。实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的3个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是特别重要的。这次实习告知我,在社会这个高校堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着虚心谨慎的看法,无论

15、大小仔细踏实的完成每一件事,走好每一步。通过实习,我有信念,将来的路我能更好地走下去!时间匆忙,为期3个多月的实习已经圆满的落下帷幕。回顾其中的点点滴滴,有胜利后的欣喜和激烈,也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教育下,我在收获业务技能的同时,内心也经验着微妙的成长。行政实习生工作总结3为了进一步了解秘书职岗的特点和要求,不断拓宽和更新学问结构。强化职业道德和职岗意识,培育自身的工作实力,提高业务技能,将理论学问付诸于实践,积累实际工作阅历,为将来走上工作岗位和胜任秘书工作打下坚实的基础。依据学校和中国语言文学系本科学生专业实习相关支配,本人于20xx年4月在永州市烟草专卖局(公司)进行了为

16、期1个月的专业实习。在指导老师的细心指导和单位负责人的详细支配下,我制定了相应的实习安排,注意在实习阶段对所学的文秘理论学问进行进一步巩固和提高,以期达到依据理论学问,指导日常工作实践的目的。同时我将专业实习和新闻写作工作相结合,潜心学习,努力工作,主动和指导老师联系,按时报告本人实习状况,并常常和其他同学沟通见习体会,圆满地完成了见习任务,收到了较好的效果。现将实习的相关状况总结如下:一、基本状况永州市局接纳了我校三名实习生,支配她们在办公室工作,主要帮助办公室三大块日常工作。实习生之间可以先熟识状况,稍后可以交换实习工作内容,相互学习共同促进。永州烟草是主要包括烟叶生产、卷烟营销、专卖管理

17、三大块,办公室主要负责日常办公。永州市局给我们的工作任务有:第一大块是办公室接待,主要负责办公室的日常接待,收发文件,接打电话,传达会议精神,公文处理,接待方案编写等;其次大块是永州市局网站新闻编辑工作,主要负责各县区送发的文章审核,撰写市局的相关新闻等;第三大块是档案管理工作,主要负责档案的分类、归档,机密文件的处理等,收发文件等。二、主要工作依据个人特点和特长,我选择了办公室法规科烟草学会的网站新闻编辑工作,主要负责县区送发文章的编辑、发表和市局的新闻撰写工作,还有向省烟草局和国家烟草局选送优秀篇章工作。围绕这些方面,见习期间我主要作了以下一些工作:(一)以提升写作水平为目的,参与了一系列

18、文字性工作。1、报道稿的写作。实习期间共撰写了“金点子”创意征集、烟草局物资招标阳光选购等新闻报导,在市烟草局网站发表过自己的影视评论观<越狱>有感,编辑发表过散文文字的香醇。2、各县区的来稿编辑工作。实习期间帮助负责了永州市烟草专卖局(公司)的网站新闻编辑工作,从新闻的标题、新闻主要内容、新闻的落款等进行一系列的繁琐审查编辑工作,编辑修改发表新闻稿件多篇。3、文章审核、送审,图片编辑工作。把编辑好的稿子根据肯定的格式发表在市局网站上,并选取较好的稿子送往省局审核,特殊优秀的送往国家烟草局审核。在市局发表的新闻,如有须要还必需得对有关图片进行编辑和图文处理。3、市局报刊潇湘烟语的文

19、字校对工作。对于已排版好的报刊进行校对,主要修改语病,错词错字,适当调整结构,并对有关内容提出合理化建议。(二)以提升实力为需求,参加计算机培训、物资招标等活动。实习期间主动参与了公司为员工组织的计算机基础学问培训活动,学习了有关计算机基本技能;参与了公司的配送物资招标活动,熟识了招标的整个流程,学到了一些招标和投标的实际操作技能技巧。(三)以熟识办公室工作为动身点,主动参加了办公室法规科的日常工作。实习期间共参与了1次烟草学会组织的贯彻会议精神的抽奖活动,了解了会议组织基本流程;帮助负责了会议的摄影工作,经老师指引,习得了一些摄影和图片处理技巧;经常帮助负责日常的值班、签到、电话接听、文件、

20、信件收发与处理等工作。三、见习体会与阅历通过本次见习,我对文秘工作及其重要性有了更深一步的了解,使自己的专业实力有了很大的提升。主要有以下一体会与阅历:(一)思想政治理论学问对文秘工作人员非常重要,必需加强学习。许多时候,我们高校生往往觉得思想政治理论学问很大,很空,同时一提起“政治”往往有排斥心情。但是作为一位文秘工作者,那就必需加强思想政治理论学问的学习,因为我们往往是在单位的综合枢纽部门和领导身边工作,只有具备较高的思想政治理论水平,才能够把握住大局和方向,才能够和组织及领导保持一样。同时,假如没有较为扎实的理论学问功底,那么我们在编辑一些新闻来稿的时候就会很困难,往往把握不住要领和方向

21、,不知道从何下手,因为新闻具有很强地思想理论性,起着宣扬作用。因此我们必需加强思想政治理论学问的学习,不断提升自己的思想水平,加强世界观的改造,努力成为成为政治过硬,业务精通的优秀文秘人员。(二)秘书必需是多面手,要做到专与广相结合。只专不广或只广不专都难以胜任秘书工作。秘书工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,秘书就不能说“不”。比如,作为一名在法规科烟草学会工作的秘书,首先要具备作为秘书的一些基本素养,如语言文字表达实力、文电处理实力以及娴熟运用各种自动化办公设备的实力等。其次要熟识烟草学会工作的实践及相关的理论,不能说出话来、写出文稿来到处是“雷区”、句句是“外行话”。再次要对除此

22、以外的政治、历史、法律、经济、心理学等其他领导工作可能涉及的领域有所了解。拿学会的稿件编辑工作来说,我觉得要让一篇稿件通过省局的审核,不仅要具备肯定文字功底编好稿子,还要具备肯定的心理学学问,要能揣摩出编者的喜好,要接着调动好投稿人的主动性。(三)要不断领悟,留意秘书工作中的艺术。1.学会拒绝。拿我的实习来说,出去应酬在所难免,这时对于这些特别任务,就要求我们通过有肯定艺术的方式委婉地拒绝,否则你就会很累。2.主动工作,超前谋划。对与领导有关的工作要超前考虑、提前完成,留有肯定的提前量。领导尚未布置但依据自己推断即将要开展的工作,要超前谋划,想在领导前面,走在领导前面。3.留意场合,谨慎说话。

23、在公共场合说话时要留意内外有别,把握分寸,对什么该说什么不该说必需心中有数,不能为了哗众取宠一时兴起而口无遮拦什么都往外说。这样,不仅会泄露一些工作隐私,而且还可能会损害领导者的形象,于己于工作都不利。4.重视领导支配,按时完成工作。肯定要对领导支配的工作要重视,当面问清工作要求和时限,按时完成工作,假如由于特别缘由不能如期完成也要向领导说明状况,因为没有那个领导会容忍自己的下属把自己说的话当耳边风。这个时候假如你大而化之,那就会很危急。5.不要在公众场合和上司面前随意评论别人。不要在公众场合了随意评论一个人,不要在上司面前随意说同事的不对,有什么问题可以单独跟同事谈,这样你的同事很可能会非常

24、感谢你,你就会赢得同事的敬重。这不仅是一个做事方式,更是一个做人原则。6、要主动调整心态,坦然面对挫折。不要有太多的个人心情,面对文秘工作中的挫折,常常保持自信和乐观的看法,要心怀坦荡,擅长化压力为动力。(四)必需要有很强的信息意识和主体意识。只有随时随地留心视察四周的人和事,才能做到思想常新。不要把自己当外人,以一个旁观着地身份去开展工作,要以主子翁的角色融入到单位中,这样在工作中才能全身心地投入,才能有组织的荣辱感。(五)要大力提高自己的写作水平。写作对一个秘书人员来说非常重要,因为几乎对于全部的单位来说最头疼的就是文字性工作,所以假如你的写作水平很好,那就很可能会得到领导的赏识与重用。这

25、个时候你很可能就会从详细地事务中脱离出来。(六)要学会坦然面对和适应。许多时候我们好多同学还处在一种比较志向的状态。工作期间,往往可能会这也看不惯,那也看不惯。我们要尽量去变更自己所能变更的,接受自己所不能变更的。当我们在一个组织里面能看到问题,然后进行一些思索,那就是一种成长和进步。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。对我而言,社会和单位才是最好的高校,我发觉自己在课本上学到的理论学问假如不与工作实践相结合就显得太有限太浅薄。在实习过程自己还存在着不少的缺点,比如做事比较马虎大意,常常有浮躁心情,简单冲动。说话不太留意方式,还有懒散心里,不能很好地处理工作和学习的关系等。在以后的学习中,我将

26、会仔细学习科学发展观,用科学发展观指导自己平常的学习和生活,不断加强理论学问学习,并努力做到与实践相结合。行政实习生工作总结4通过实习期的努力着实令我在行政文员岗位上学到了不少,终归在欠缺实践阅历的状况下能够较好的完成自身的工作也是不简单的,再加上没能端正心态的原因导致我在工作初期常常吃亏,后来在工作中渐渐磨平了自身的棱角才能够理解领导对我们这些新员工的栽培,因此我能够专心对待并顺当完成了实习期间的行政文员工作,除此之外我也对完成的行政文员实习工作进行了简洁的总结。负责办公物品的添置与保管并在发放过程中做好相应的登记,作为行政文员自然要对仓库的办公物品进行定期的清点与统计,为了做到账实相符自然

27、要在入库的时候做好验收与审核以免出现物品丢失的状况,因此我会与后勤部门的员工进行合作并确保办公物品的发放与运用能够做好登记,虽然这类工作比较简洁却也考验到实习生对人际关系处理的实力,所以我在工作不久便加强了与不同部门间的联系并了解到常用的办公物品有哪些,对消耗量较大的办公物品会做好重点标注并确保选购的数量能够保障日常所需。做好公司邮件或报刊的收取与分发工作并兼任前台接线员的职责,由于公司有时也会订购报刊的原因导致须要进行领取并分发下去,虽然工作难度并不大却也要持之以恒并将其做好才行,至少不能够在这类基础性的行政工作中出错以免让领导感到不快,另外公司的接线工作也要做好并在联络过程中做好相应的记录

28、,涉及到重要事务的电话也会转接给部门领导处理,我在做好这部分工作的同事也会定期对办公设备进行检查从而确保能够正常运用。下班后对各个办公区域进行巡察并负责公司绿化方面的工作,为了营造良好的工作环境导致公司各处都摆放了盆栽,所以我得定期进行检查并保障盆栽绿植的正常生长才行,至少对于工作氛围的营造来说自然不能够忽视这方面的事务,除此之外则要在下班后做好各个区域的巡察并查看是否存在电源未关闭的状况,无论是门窗还是水龙头都要进行检查以免存在隐患或者造成奢侈,有时部门领导也会额外布置任务导致我须要仔细执行直到让对方感到满足。虽然行政工作看似繁琐却让我在实习期间积累了不少阅历,至少在我对职场生活有了清楚的相

29、识以后自然就能够很好地融入其中,虽然未知的前路让我感到迷惘却会坚决信念并运用实习期间学到的学问让自己得到更好的发展。行政实习生工作总结5回顾20xx年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关切指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,须要将来不断学习、不断积累工作阅历,运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结如下:一、踏实的工作看法:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量避开工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作,且比

30、较繁杂。(1)每天我都仔细做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。(2)文员日常的工作内容比较琐碎,须要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。(3)在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。二、尽心尽责,做好行政人事工作:仔细做好本职工作和日常事务性工作,帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避开后顾之忧,在部门经理的干脆领导下,主动、主动的做好本部门日常内务工作。1、日常接待工作:接打电话时,运用文明语言,说话

31、和气、热忱,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来询问或者要求帮助的人员,我都会尽我所知赐予解答或刚好转达相关领导赐予解决。2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,依据部门领用状况,进行领用登记。3、文件管理工作:依据工作须要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。5、聘请工作:查收邮件阅读简历,预约支配应聘人员进行经理面试以及总经理复试。6、商务会议及展会行程

32、支配工作:制定出差安排表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保刚好支付相关合作公司的月结费用。8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收状况,如发觉有不正常的快件,刚好反应到对外业务人员和相关领导。9、帮助工作:帮助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和支配工作,以及搞好公司企业文化的宣扬活动。三、20xx年度所学学问:1、行政部门经理MAY的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、敏捷的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。2、单证部门经理林禄文的

33、指导:学习基本的外贸学问、国际快递的运费核算及成本限制、基本的网络维护及电脑方面学问、复印机和打印机的保养及修理。行政实习生工作总结6时间匆忙流过,转瞬间一个半月的试用期就结束了,这也意味着我的工作也就进入了一个新的阶段。虽然公司给我的试用期只有一个月的时间,但是应公司也是很有把握我能够熟识这份工作的,事实也的确是这样,仅仅一个半月的时间,对于前台的工作,我已经适应的差不多了。对于这个岗位须要做的工作我也都驾驭的差不多了,跟公司的各个部门的同事也差不多都熟识了,信任在之后的工作中,我肯定能够胜任好前台的工作。在这一个半月的时间里面,我主要做了如下工作:1、在新人来我们公司面试的时候,我作为前台

34、要做好接待工作,将他们的迎接到公司的会议室,支配好他们呈现我们公司的服务水平,之后邀请人事和相关部门的负责人过来给他们面试。2、负责接听来访我们公司的电话,回答好他们的问题,并且做好具体的记录。3、记录好公司各个部门领导的工作时间支配,在客人预约来访的时候我要依据领导的支配给他们做好会议预约。4、接收并保存好公司以及各位员工同事的快递、外卖和传真文件,做好分类处理等待大家来领取,重要的文件我则要马上分发下去。5、因为公司只有一台打印复印机器而且就放在我的前台的位置上,所以我还要帮助各个部门的同事打印好文件,在有须要的时候同事把文件发给我,我给他们打印好送给他们。6、公司同事须要用到请假、销假以

35、及离职的表的时候,都是到我这里来拿,填写完之后交给我,由我同意交给人事。通过这些工作,我在短短一个半月的时间,就已经被动地养成了很多的好习惯。因为前台工作的特别性,所以养成了处理事情的时候要细致、要有条理的工作习惯,因为前台的事情事比较多且比较杂乱的,所以我只有留意细微环节有条理的工作许多的事情夹在在一起也不会弄的手忙脚乱一团糟了。还有就是这段时间的试用工作,让我明白了前台是一个偏向服务性质的工作,所以在客人或者面试者来我们公司的时候,我肯定要做好接待工作,为他们供应周到的服务,这样此案俄国狗呈现我们公司的高素养员工形象和良好的公司形象。当然,在公司行政前台的工作上面,我还是有很多须要接着学习的地方,终归我还是一个初出茅庐的高校生,工作阅历、社会见识都很不足,我知道我不能够因为一点的成果就傲慢自满,只有保持不断学习的心态,才能够在前台的岗位上走的更远走的更加强大!

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