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1、房地产个人年度工作总结2022房地产个人年度工作总结1过去一年,困难比预料的多,结果比预想的好。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:一、年度工作完成状况今年以来,根据王总工作部署和任务指示,依据城镇土地估价规程(GB/T18508-20xx)、城镇土地分等定级规程(GB/T18507-20xx)、城镇地籍调查规程(TDT1001-20xx)、土地利用现状分类(GB/T21010-20xx)开展相关评估工作,内容涉及招拍挂土地备案,企业、个人房地产抵押,丹投土地收储,化治办土地整治、粮食局资产处置等
2、方面。(一)招拍挂土地备案依据招标拍卖挂牌出让国有建设用地运用权规定,本年度共完成招拍挂土地评估报告25份,其中备案报告10份(包括商业用地4份,商业、住宅用地3份,工业用地3份)。(二)企业、个人房地产抵押依据中华人民共和国城市房地产管理法、中华人民共和国物权法等相关法律、法规,本年度共完成企业、个人房地产抵押评估报告73份,其中企业抵押类报告52份(包括土地30份,房产22份),个人抵押类报告21份(包括土地9份,房产12份)。(三)丹投土地收储依据关于印发丹阳市城区工业企业退城进园(区)暂行方法的通知,本年度共完成土地收储类报告31份,其中工业6份,商业25份。(四)化治办土地整治依据关
3、于印发的通知,本年度共完成化工整治类土地报告32份,其中工业17份,商业15份。(五)粮食局资产处置本年度共完成资产处置类报告1份,用途为工业,运用权类型为国有出让,托付方为丹阳市粮食购销总公司。二、年度工作方式方法(一)重点问题亲密关注,难点问题刚好探讨20xx年下半年,招拍挂土地评估报告须要备案,因之前对这一板块未有涉及,在做土地技术报告出现不知如何选择合适案例、如何修改总公司批注等难点。坚持“不达目的,绝不罢休”的思想,充分利用业余工作时间与公司同事协商案例选择可比性并反复斟酌报告批注,做到最快、最优、最先完成国土局下达的招拍挂土地报告备案任务。(二)实行“三检制”,直线降低报告错误率一
4、份评估报告出错,干脆对托付方或运用方造成时间、利益损失,间接影响公司资质信誉。为了解决这一问题,实行“看第一遍,杜绝技术错误;看其次遍,解决表述不当;看第三边,深挖符号格式”的“三检制”,有效提高报告正确率。三、年度工作中存在的问题及解决方法(一)锱铢必较,因小失大房地产评估报告旨在为托付方做出决策供应实质性的价格参考,但在写技术报告时却不知刚好变通,造成报告完成时间比降低,如:(苏)苏地行DY(20xx)土估字第025号中关于在运用评估方法的问题,总公司技术人员明确提出不行采纳基准地价系数修正法,但我为了削减麻烦,却极力证明可以运用该方法,而因此拖延了报告完成时间,增加了后期工作压力。以后工
5、作中,将接着学习并敏捷运用评估方法,提高写报告效率,削减写报告时间。(二)林林总总,不一而足20xx年10月底,总公司年度业务培训撞上了土地估价师年度学习。公司人手极度紧缺,但业务量却只增不减,此时须要处理好招拍挂报告、化工整治报告、银行抵押报告之间的先后关系。因没很好区分主次,工作不一而足。以后工作中,将区分工作轻重,做到工作任务条理清楚,事半工倍。四、年度工作思路在学习上,将接着学习评估业务学问,力争通过土地估价师实务考试和房地产估价师考试。在工作上,20xx年工作不足之处将立即改正,一丝不苟完成评估报告,敏而好学解决工作难题。在生活上,与同事打成一片,在不降低工作质量的同时也能尽情享受生
6、活乐趣,体验五味人生。五、公司寄语字里行间透露的是小朱对公司将来的希望和对工作的热忱,希望王总秉承绿色生活的原则,少抽烟、少喝酒的同时对小朱20xx年度工作不足之处提出指导,并赐予实质性确定和激励。小朱会不遗余力的为公司的将来发展使出实实在在的一份薄力。2022房地产个人年度工作总结220xx年x月份我进入房产项目办工程部,任职资料员一职。x月份因办公室文员及主任相继辞职,我被调至办公室,起先新的工作。转瞬之间,我在办公室工作x个月了,在办公室这个舞台上,经过x个月的历练,我对办公室的工作有了更深的了解,少了些青涩多了些成熟,还有面对生活和工作的自信和从容。办公室围绕本部门工作职责,充分发挥后
7、勤管家、督查检查、协调服务三个作用,在公司领导的正确领导下,其他部门的大力支持协作下,经过地产综合办公室全体同事的共同努力,较好的完成了各项工作任务。新的一年就要起先了,我有必要对过去的一年进行总结,发扬优点客服缺点,为了更好完成工作坐下坚实基础。回顾20xx年所做的工作,现将工作状况总结如下:1、办公室协作项目办领导参加、修订、拟定了项目办各项规章制度,并与x月初装订成册发往各部室。做好了各类文件和报告的文字工作的起草,较好的完成了项目办的各种会议记录、整理和会议相关决议的实施工作。本年度自x月份起先至今共记录项目办会议x份,工程部会议x份。仔细做好项目办各类文件的收发、登记和督办工作;地产
8、公司各项规章制度在x月初底最终装订成册。2、公司的各类印章管理工作,按公司领导要求对公司印章设专人管理,并制定了具体的印章管理制度及运用流程,对全部文件、材料必需有领导签字才能盖章,未出现印章管理失误现象。3、合同的管理,项目所签订的合同登记及存档工作。4、切实抓好地产项目办日常管理、福利工作。根据预算审批制度,组织落实地产公司办公设施、办公用品及生活用品等商品的选购、调配和实物管理工作。5、为加强项目办办公电话、网络的管理,保证办公网络畅通无阻。制定的一些管理制度并对各部室办公设备进行了刚好清理维护及修理(电脑、电话、打印机、传真机、复印机),使办公系统得以运行正常。6、做好国家法定节假日的
9、放假支配工作。7、协作销售部做好各销售活动物品的选购及管理工作。8、做好地产公司及其他各种会议的后勤服务工作,做好车辆管理和食堂质量管理的后勤工作。2022房地产个人年度工作总结3房地产公司前期人员年度个人工作总结提要:同时还在实力范围内给成本、营销和财务予以支持和帮助,并取得了良好的效果。对11年度的总结为:踏实、努力、坚持、使命必达。一、自我评价:这一年的工作自我认可,不遗余力地资源信息,为常州公司的发展和壮大做前期打算、听从领导,主动协作,完成了公司领导交给的其他全部任务。二、存在问题:1、投入到前期报批工作的精力过大,有忽视员工满足度建设、企业文化建设的现象,对后勤保障工作有落入陈规的
10、问题2、对行政人事、客户口的工作有重视,但阶段性太强,专业度也不够。3、特性过于明显,与个别人的沟通方式简洁三、改进措施1、提升个人专业学问实力,增加外拓实力和学问水平,创建性地开展工作2、多看书,多学习,提升个人修养,遇事不急不躁,增加沟通水平和沟通力四、20xx年工作思索1、做好政府关系维护,加强与政府的合作,帮助营销做好品牌落地工作2、关注土地信息,在公司资金安排允许的状况下争取获得一块土地(勾地),为常州公司的发展打好基础3、重视客户口的工作,实行多学多问的方式,开阔眼界,把客户关系建设放在首位4、加强内部培训和员工活动,增进员工间的沟通沟通,提高员工满足度5、对在建项目进行有效跟踪,
11、把打算工作做在前面,使项目建设健康进行6、在条件许可的状况下,参预并学习营销学问,提升个人营销实力,为常州公司的建设做肯定的贡献7、加强公司和部门建设,做好人力资源的储备和后备人才的培育2022房地产个人年度工作总结4又是一年末,在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收,有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅时间过得飞速,不知不觉中,充溢希望的一年就伴随着新年伊始即将接近。20xx年的春节已过;同龄的同学挚友们都背起背包登上汽车与家人告别去往他们的希望以及将来,而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网,多数次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我
12、的电话铃声响起。其次天我神采奕奕如约前往xxx城的售楼部;这个xx人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次沟通,次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作生疏的起先所以一切都须要学习。但是我们很华蜜因为上有领导的关切和照看下有同事的支持和帮助,更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐性真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售,刚来时的担心稳因素和急躁心理已渐渐平稳下来。通过了这半年有余的工作积累和摸索,对于将来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也慢慢的认为适合在这一行业走下去。今年总的客户接待量算是比较多,但是成果却不
13、容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈,在x月份到x月份一度停留各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番探讨我们楼盘确定亲自下乡宣扬而不再在售楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观,效果很显着成果也志向,后来我们有连续下了几次乡镇。总之,一年来,我做了肯定的工作,也取得了一些成果,但离要求有肯定的差距,我将不断地总结阅历,加强学习,更新观念,提高各方面的工作实力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的看法,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。2022房地产个人年度工作总结5从元月至12月末的十二个月里,销售业绩并不志向,某项目名称共销售住房
14、80套,车库及贮存间57间,累计合同金额15637000元,已结代理费金额计仅218899元整。月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;2月份接到公司新年度工作支配,做工作安排并打算9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案,针对某项目名称的尾房及未售出的车库、贮存间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,6、7月份某项目名称分别举办了“某某县小学生书画竞赛”和“某某县中学生作文大赛”,在县教化局的帮助下,希望通过开展各项活动提高某某房产的美誉度,充溢某项目名称的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,缺憾的是在销售方面并
15、没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的确定。8、9月份接到公司的调令,在整理某项目名称收盘资料的同时,将接手另一项目名称的销售工作。当我听说这个消息时真是欣喜若狂,初进公司就是另一项目名称聘请销售人员,第一个接触的项目也是另一项目名称,而在公司的整体考虑后我却被安排到某项目名称。没能留在另一项目名称做销售始终是我心中的缺憾,现在我最终能在另一某项目名称的续篇xx项目工作,我觉得公司给我一个圆梦的机会,那段时间我是心是飞扬的,多么令人不开心的人,在我眼中都会变得亲切起来;为了能在规定时间内将某项目名称的收盘账目整理出来,我放弃休假,甚至通宵工作,可收盘的安排在开发
16、商的坚持下还是无疾而终。10月份我游走在xx目和某项目名称之间:A项目名称的尾房销售、B项目名称的客户积累、C项目名称的二期交付我全力以赴做好两边的工作,虽然辛苦但我觉得一切都那么令人开心。我不知道该说意想不到,还是该说意料之中,某项目名称项目另换他人的改变令我从峰顶跌到谷底,总之我花了很多时间来调整自己的状态,来接受这个事实。11、12月份持续尾房销售工作,培训员工,与开发商协商收盘,解决客户投诉。20xx年工作中存在的问题1、某项目名称一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题始终拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题
17、;3、年底的代理费拖欠状况严峻;4、销售人员培训(专业学问、销售技巧和现场应变)不够到位;5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能刚好找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系惊慌。20xx年工作安排新年的确有新的气象,公司在x的商业项目x,正在紧锣密鼓进行进场前的打算工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。因为前期始终是策划先行,而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师x;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦,不过我信任通过我的真诚沟通将会改善这种状况。新年安排:1、希望某项目名称能顺当收盘并结清账目。2、收集x的
18、数据,为x培训销售人员,在新年期间做好x的客户积累、分析工作。3、参加项目策划,在x这个项目打个美丽的翻身仗。4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。新的一年已来临,我又投入新一轮的惊慌工作,其中有与同行的竞争、与同事的竞争,更有与自己的竞争。希望鸡年能够圆满结束某项目名称销售的工作,狗年成为新项目的经理,为公司创建更多的财宝。祝福某项目名称全部销售人员身体健康、共同进步!祝福公司在新的一年中,生意兴隆、财源广进!2022房地产个人年度工作总结6在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为xx企业的每一名员工,我们深深感到xx企业之蓬勃发展的热气,xx人之拼搏的精神。xx
19、是xx销售部门的一名一般员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的帮助下,xx很快了解到公司的性质及其房地产市常作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,xxx已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。房地产市场的起伏动荡,公司于20xx年与xx公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,x
20、xx主动协作xx公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣扬,为x月份的销售高潮奠定了基矗最终以xx个月完成合同额xx万元的好成果而告终。经过这次企业的洗礼,xxx从中得到了不少专业学问,使自己各方面都全部提高。20xx年下旬公司与xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx火爆场面。在销售部,xxx担当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间
21、的熟识和了解,xxx立即进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎仔细,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作阅历,刚好找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与xxx和其他销售部成员的努力是分不开的。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。2022房地产个人年度工作总结7回首20xx,财务部坚决不
22、移的根据年初公司制定的年度总安排以及我部门年度安排开展工作,在本部门全部人员不懈努力下,取得了肯定的成果,但也有不足之处;我部门在今后的工作中将接着努力、不断改进。以下为20xx年的工作回顾:一、财务数据统计截至20xx年末,公司各项目总共实现销售收入4亿元,实现资金回款2。5亿元,销售回款率为73%,按揭签约放款率达80%,实现银行融资一亿元,共支付工程进度款及其它费用2亿元,共计缴纳税款1200万元,全年预料实现销售净利润4000万元。销售及回款任务基本完成,融资工作取得了较好的成果,支出根据全年预算得到有效限制。二、会计核算工作1、建立会计核算标准规范,实现会计核算的标准化管理财务部依据
23、房地产项目核算的须要、依据纳税申报的须要、依据资金预算的须要,设计了一套会计科目表,制定了具体的二级和三级明细科目,特殊针对开发成本科目的明细核算重新作了要求,总结了各个科目的核算范围,并进行了清楚的约定。这套会计科目表和核算规范文件保证了会计核算口径的统一性、一贯性和连续性;使帐务体系更标准和规范,也让新的会计人员能快速上手公司的帐务;更为重要的是能干脆快速地计算出每个项目的收入、成本、费用,相关税金,快速地计算出土地增值税的增值额,使得土地增值税和所得税清算工作变得轻松、快捷、明白。目前该科目设置,处于行业水平。2、今年财务软件用友U8的投入运用意味着财务部真正进入电算化进程,感谢公司对财
24、务部硬件设备建设的支持重新对原有的会计核算流程进行了梳理和制定,现在的财务部内部会计核算流程更加突出了内部限制,明确了各个流程所占用的时间,对什么时候出什么表、出什么帐、出什么凭证,凭证如何传输都做出了明确清楚的规定。保证了财务信息能有序地、按时、按质地供应出来。采纳新的工作流程后,工作效率提高了,各岗位的冲突削减了,财务报告的刚好性得到了有效地保障。3、销售台帐及销售收款管理制度的建立销售台帐的变革具有重要意义,原本我们只有特别简洁的销售台帐,格式不利于各个楼盘的日常统计,无法反映每个业主签约、回款、按揭进度、纳税、办证等状况,通过改良,现在各个楼盘运用的销售台帐足以全面反映销售状况,同时保
25、证资金平安,保障资金回款的速度。4、其它完成工作审核原始凭证上万张,填制、复核,整理装订记帐凭证上百本。每月每季度出具建设局、统计局各类、纳税申报表、财务报表,预算报表等。2022房地产个人年度工作总结8一、20xx年度业绩指标完成状况汇总1、胜利劝服政府对地块北侧高压电缆进行无偿搬迁,给公司省下100万左右的费用2、完成日照、指标、消防、防雷、交通、绿化、人防、环评、地名、门牌和扩初的报批任务,各专业均有不同程度的安排提前4、完成市政规划许可证、建设工程规划许可证、施工许可证和预售许可证的报批工作(均有不同程度的提前,努力保证一级安排的有力执行)5、解决了东御项目容积率面积和测绘面积之间差异
26、性的问题,并胜利得到政府的认可,对北立面进行了调整和修改。6、完成前期报批报建全部资料的汇编,为日后工作的连续性供应了保障7、帮助工程和营销部做好政府协调工作,主动维护公司与政府沟的沟通,加强了金地公司和政府间合作互助关系,提升金地品牌和影响力。4月份圆满完成邀请高新区政府领导参观上海公司项目的接待和保障工作。8、完成员工满足度调查和分析总结,并针对状况组织了多次员工活动(实弹射击、拓展培训等)9、整理了物业客服操作流程和要领并实施,并把监督检查贯穿到日常工作中,收效良好,客户满足度得到明显提升胜利组织金地业主“世博行”、“中秋系列活动”、“游泳培训”、“业主生日贺”等提高客户满足度的活动10
27、、完成国际花园的工程修理和交接工作11、胜利处理并解决了国际花园4 -1501的投诉(重大问题投诉)12、顺当完成国际花园幼儿园与首南街道的交接工作13、完成客服务部客户修理满足度回访14、各级协作完成慈溪项目公司的注册和关系建立15、协作并完成东御项目物业公司的招投标工作16、主动与政府部门接触,着手打算宁波公司的土地安排17、听从领导,主动协作,完成了公司领导交给的其他全部任务。二、自评20xx年工作总体表现在公司领导的正确领导和支持下,在各部门同事的全力协作下,把前期报批报建工作做得绘声绘色,截止预售许可证取得之日,个人认为特别完备地完成了前期报批报建工作;在此工作之外,本人还能在行政人
28、事、客户服务和后勤保障工作主动与各同事做好沟通协作,把经营管理部的工作做得井然有序,把各项工作落到实处,使后勤保障工作基本得到同事们的认可;在这一年中,通过不懈的努力,客户满足度有了长足的进步和提高。这些成果的取得是全体同事的努力成果。从个人角度,认为在金地公司工作是不遗余力的,对工作安排是全力以赴的,一切工作重心以项目和经营指标为主导,20xx年,是个人及经营管理部成就感较为明显的一年,进步明显,成果明显。三、存在问题和不足的缘由,以及提升措施 存在问题:1、为完成安排,投入到前期报批工作的精力过大,有忽视员工满足度建设、企业文化建设的现象,对后勤保障工作有不重视并落入陈规的问题存在。2、对
29、客户口的工作有重视,但阶段性太强,盖洛普调查结束,有思想懒散现象和歇口气的想法。3、人员聘请工作没有突出表现,甚至陷于逆境以上问题的解决和提升措施还是提高个人工作责任心,想方法创建性地开展工作。四、20xx年度重点工作安排及推动思路1、接着做好政府部门的关系维护,加强企业和政府的合作,提升金地品牌效应2、关注土地信息,在公司资金安排允许的状况下争取获得50W平方的土地储备3、进一步提高客服口的工作专业度,实行请进来走出去的方法,加强自我培训,开阔眼界,将客户关系建设放在工作的重点位置4、对东御项目进行有效跟踪,协作其他部门做好外围工作协调,对预验收工作进行关系梳理,把打算工作做在前面,使收尾工
30、作立于不败之地。5、加强部门内部培训,在上海公司的领导下加强企业文化建设,多开展员工活动,提升员工自主服务保障意识,提高员工满足度和凝合力。6、加强人才物色和后备人才的储备,对人才实行多形式、多方位的五、20xx年重要工作保障措施1、土地储备:与政府和企业加强沟通,加强第一手信息和资料的获得,把土地研判工作做细,并主动与上海公司、集团保持主动有效的沟通。2、品牌效应:主动主动与企业、政府和业主做好沟通沟通,宣扬金地文化。3、人才储备:通过网站、猎头公司、人才市场聘请和与行业内企业沟通,物色人才;并做好公司内部后备人才的培育。4、东御项目:关注建设和营销各个阶段,主动做好信息沟通,与各部门做到互
31、通有无,保证项目的健康进行。总结:20xx年是我个人成就感特强的一年,是我个人打工史上最胜利的一年,是加入金地集团后取得成果最明显的并得到全体同志和领导首肯的一年。2022房地产个人年度工作总结9不知不觉就又半年过去了,这半年我做了许多事,当然我也加入了xx集团,成为了一名置业顾问。说到xxxx集团,公司以房地产开发为龙头,融房地产开发、建筑施工、物业管理、园林绿化为一体的综合性房地产集团公司,是我们公认的金堂自主有信誉的房地产开发商,实力特别雄厚,所以我很荣幸自己能加入我们销售-代表集团形象干脆面对客户的这样一个团队。许多胜利的前辈都说,销售这个行业是最熬炼人的工作,因为自己的年轻和阅历不足
32、,所以更须要熬炼自己!今日我的年终总结是对上半年来的工作学习进行回顾和分析,从中找出阅历和教训,引出规律性相识,以指导今后工作和实践活动的这样一个总结。上半年来我们的销售成果是有目共睹的,完成的特别棒,这些归功于我们的前辈。那我呢?其实我踏入这个行业算是比较晚的,没有什么明显的成果出来,就算这样我对自己以及公司的前途和前景还是特别看好,可以说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在整个金堂的房地产开发中算是佼佼者!了,所以相对来说,作为销售人员选对这样一个呈现自己的工作平台也是很重要的,当然我选对了!在这段时间与客户的沟通中我是深深的体会到房产的重要性,为顾客选对一套属于自己的家是我们作为置
33、业顾问应尽的责任,做自己的工作不仅要对自己的工资负责,更要对自己的顾客负责。可以这样说,房产是销售中最慎重的买卖,不仅是买卖,更是对自己的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的起先,而这些,就是我们置业顾问的天职。其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的,虽然我们的房子质量好,绿化好,位置好,环境好,服务好,但是作为顾客来讲究是该多比较多对比之后再来确定的,所以这个时候我们的工作实力就表现出来了,如何让让顾客买我们集团的房子呢?当然是让我们的顾客了解我们房子的优势,价格、位置、环境、档次都成了考虑的因素,须要我们去协调、去综合。一般来说销售工作中往往会存在以下的失误和问题:1、主观相识不足,谈客户时思路不够
34、清楚;2、自身没有足够的意志,对自己的销售欲望不够坚决;3、安排制订得不合理,脱离客观实际,盲目找寻客户,有时候会错过许多准客户。4、对房子的讲解不到位,谈客户执行的过程不到位。5、对竞争对手的跟踪分析不深化,市场反应速度滞后。6、来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显。以上都是作为我们在工作中所要不断改进的部分,所以对于消费者的心理、顾客的需求等等都须要我再揣摩再学习以最好做到从容面对。总结不仅要回顾过去,还要展望将来。对当前的形势现状与将来的发展我们还要进行客观深化的分析:1、外界宏观与微观环境分析:行业发呈现状与发展、竞争对手现状与动向预料、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状
35、、消费者的满足度和忠诚度总体评价。2、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。3、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素养方面的优势与差距。通过对现状与将来的客观分析,能够更加清晰所面临的困难和机遇。从而对困难有醒悟的相识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项打算。没有人会随随意便胜利,每一个胜利的后面都是付出的艰辛努力。仔细分析取得成果的缘由,总结阅历,并使之得以传承,是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成果当然要全面总结,对于将来的展望更是要提升。在下半的工作中我还要加倍的努力,探望更
36、多的客户,更大程度的了解我们集团的一体化服务,并且制定适合自己的任务标的,同时改善自己的销售成果,要做到:1、明确工作的主要思路。战略确定命运,思路确定出路,良好的业绩必需要有清晰正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇,偏离了方向和轨道,就会越走越远;2、新一年度工作的详细目标:销量目标学习目标;3、完成安排的详细方法,与客户关系密切程度加强、刚好反映顾客的新资讯。做到以上观念上的宏观展望规划使我们胜利的必经之路,销售行业正在不断壮大,不能让自己落伍,更不能让自己淘汰,所以我把下半年当做一个新起先,努力做胜利,完成目标,让自己成为最宏大的推销员!20xx年即将悄然离去,20xx年步入了我们的
37、视野,回顾20xx年工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我*年6月24日进的公司始终到现在,已经工作有了1年多。今年完全的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,胜利合作的客户也是日积月累,同时每次胜利合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有许多须要改进。以下是我今年总结工作不足之处:第一:沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达实力是须要加强改进。其次:针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己胜利客户量渐渐多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在
38、不遗余力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是特别的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。的确感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经胜利合作的客户其实是比较简洁的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中确定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅接着给公司创建利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。第三:客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者接近放假的时候问候客户这些
39、应当做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。的确报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,须要自己专心的去经营,否则怎么结出成功的果实呢。领导只有通过明白的报表才能够知道我今日的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又具体的报表也可以每天给自己订一个清楚而又有指导性的工作总结以及来日的工作安排,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。第四:开拓新客户量少。今年我合作胜利的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分缘由是为了不错过任何一个主动联系我司的意向剧烈客户,因此大部分的
40、时间花在了联系电话销售客户上,而忽视了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个安排,让自己的时间安排的合理。达到两不误的效果。第五:当遇到不懂的专业或者业务学问时候,不擅长主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的学问给汲取。综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪慧的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都情愿做一个聪慧的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。今年整整
41、的一年改变不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通,工作上听上去每天坐在办公室里,打几个电话或者qq、客服等联系到客户,这样很简洁,但是事实上工作量还是有的,每天要跟不同的客户打交道,并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个特别好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信任,除了公司的报价外,更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就好比是在享受的过程一样,把谈生意的氛围转化为一种挚友之间的友好沟通沟通。并且让意向剧烈的客户第一时间能够想到,想到跟通赢防伪公司合作等等
42、这些都是与自己付出辛苦的努力是休戚相关,并且作为销售人员来说第一时间要有特别敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向剧烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还须要有一份工作的热忱感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么信任客户量也会渐渐积累起来。我信任通过自己在工作上的努力,并且饱满热忱的迎接每一天,终究会见到彩虹,并且信任在明年公司会更好,自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望信任通过这一年的工作实践,从中吸取的阅历和教训,经过一段时间的反思反省之后,在20xx年甚至更长一段时间里,能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能
43、够达到质的飞跃。在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发觉得到提高,也可以从中找到自己须要学习的地方,完善自己的销售水平。经验了上次开盘,从前期的续水到后期的胜利销售,完全的销售过程都起先熟识了。在接待客户当中,自己的销售实力有所提高,渐渐的对于销售这个概念有所相识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了很多销售心得。在这里拿出来给大家看看,或许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家共享一下。第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热忱。其次、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作
44、,有于后期的销售工作,便利绽开。第三、常常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信念,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避开在集中在同一个户型。这样也便利了自己的销售。第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关学问及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户供应最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。第七
45、、无论做什么假如没有一个良好的心态,那确定是做不好的。在工作中我觉得看法确定一切,当个人的须要受挫时,看法最能反映出你的价值观念。主动、乐观者将此归结为个人实力、阅历的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是埋怨、等待与放弃!什么样的看法确定什么样的生活.第八、找出并认清自己的目标,不断坚决自己勇往直前、坚持究竟的信念,这个恒久是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是
46、像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是须要积累的,有阅历的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结牢固实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。假如领先靠的是机会,运气总有用完的一天。对工作保持许久的热忱和主动性,更须要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我始终坚持做好自己能做好的事,始终做积累,一步一个脚印坚决的向着我的目标前行。2022房地产个人年度工作总结10不知不觉,在康城工作已经足月有余,在这个把月里,工作量不大,要学的却不少,尽管自己原来也是从事房地产销售,可是销售学问恒久是个无底深
47、渊。也正因为如此,我才乐此不彼,越来越喜爱这份工作。以前常听说也遭受过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,常常是不择手段,阴谋迭出。幸运的是目前的康城拥有一个和谐的销售氛围,同事之间既有竞争更有相互帮助,每次分歧总能在沟通中消退,每次难题也经常在集思广益中(即便我们只有4人)化解。正因为有这样深厚的企业氛围和团队精神,才给了我在康城成长所需的养分。但是通过工作,还是发觉自身仍存在很多缺点急待解决。首先,刚进入康城,对中建地产的企业文化及康城这个项目的相关状况还没能够了然于心,跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象,致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。我想作为一个大企业的置业顾问,不仅要精通卖房业务,更要让客户感觉中建无论是从企业品牌,社区环境,物业质量以及员工素养各方面都比其他楼盘有优势,坚决客户购买的信念。