房地产销售年度总结汇总.docx

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1、房地产销售年度总结房地产销售年度总结 篇1岁月荏苒,时间如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,根据公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我相识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素养和业务技术水平,以适应新的形势的须要。现就个人20_年一年来的工作状况做以下总结:一、工作思想主动贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚恳守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。全面加强学习,努力提

2、高自身业务素养水平。作为一名宣扬销售人员肩负着上级领导和同事给予的重要职责与使命,公司的销售安排及宣扬方案须要我去制定并实施。因此,我非常注意房产销售理论的学习和管理实力的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务实力和管理实力。二、日常工作我于年初进入公司以来,在公司销售部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清晰地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了许多新的学问,我的工作实力也由此得到很大提高。进入公司的这段时间里,我主要负责销售楼盘,在师傅的带领下我很快适应了工作,并取得不错的成

3、果。在这期间我主要做了以下工作:1.依据公司各月的会议精神,制定销售的月销售安排。2.策划xx小区的宣扬工作,制定出宣扬方案,报领导审批后实施。3.办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。4.参与xx拆迁工作及合同的管理。5.进行社会调查,接待客户,对客户保持联系。三、工作中的不足第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,很多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。其次,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位。第三,自己的专业学问及理论水平非常有限不能很好完成自己的工作任务。房地产销售年度总结 篇2在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年

4、,回顾这一年的工作历程,作为企业的每一名员工,我们深深感到企业之蓬勃发展的热气,拼搏的精神。下面就是本人20xx年的工作总结:我是销售部门的一名一般员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员

5、,并且努力做好自己的本职工作。房地产市场的起伏动荡,在这段时间,我主动协作公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业学问,使自己各方面都全部提高。在总结和每周例会上,我不断总结自己的工作阅历,刚好找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。在今后的工作里,自己决心仔细提高业务、工作水平,为公司经济的发

6、展,贡献自己应当贡献的力气。我想我应努力做到:加强学习,拓宽学问面;努力学习房产专业学问、物业专业学问和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强四周环境、同行业发展的了解、学习。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,主动为公司创建更高价值,力争取得更大的工作成果。房地产销售年度总结 篇3又是一年末,在这辞旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅。时间过得飞速,不知不觉中,充溢希望的一年就伴随着新年伊始即将接近。20xx年的x月,我第一次来到xx这个海边风情小镇,领导带我熟识了项目地块的位置和基本状况,并且对竞品楼盘进行市场调查

7、。在领导的关切和照看下,在同事的支持和帮助下,更还有案场经理给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐性的培训学习。通过一段日子的磨砺我们可以初步进入销售,刚来时的担心稳因素和急躁心理已渐渐平稳下来。通过近一年的工作积累和摸索,对于将来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也慢慢的认为适合在这一行业走下去。今年总的客户接待量算是比较多,但是成果却不容乐观。客户在观望的比较多,当然同行的竞争也激烈。从4月份到现在,各楼盘也纷纷的做各种活动,开盘、特价房、10万首付、买房送奔驰、体验式营销等等。而我们项目在5月1号售楼处正式开放。客户对我们期盼很大,但因开盘时间在12月21号,从售楼处开放到开盘间隔太久,

8、客户流失许多。经过领导开会探讨,我们楼盘确定下乡宣扬而不再在售楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观。近一年我取得了一些成果,但离要求有很大的差距,我将不断地总结阅历,加强学习,更新观念,提高各方面的工作实力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的看法,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。对待新客户,要把我们的优势、卖点给客户讲清晰,让客户觉得住在我们这里有面子、物超所值。因为将来我们才是中心。在老客户的维护上,刚好向老客户告知楼盘进度、楼盘质量、近期区域规划等等,要让老客户有家的感觉,花钱花的舒心,客户认可你,才会向他们的亲朋好友举荐我们的房子。让客户成

9、为我们的销售员。目前客户观望的欲望很大,要让客户有急迫的心理。虽然大的市场行情不志向,但是我们可以从自身的项目上着手。81省道副线贯穿xx工业区,三期商业配套围墙,重点突出三期的商业,比如商业街、xx印象、菜场、超市。小一期结顶后,可以把15#楼外立面和部分园区小景做出来,让客户来体验。20xx年对我们来说是一个攻坚年,如何把握市场机遇,了解客户需求,挖掘市场潜力,发挥自身优势抢占市场份额是我们20xx年度面临的重要课题。在新一年里,我会弥补自己在工作中的不足,改进提升自己的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自己的业务水平。我给自己目标销售xx套,分解目标任务,实现一个小目标,就离大目

10、标更近一步。并且在工作的提升中,提高自己的收入。最终,预祝我们20xx年的任务圆满实现!房地产销售年度总结 篇4在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为公司的一名员工,我们深深感到沈阳华美地产发展的热气,还有华美人之拼搏的精神。我是华美地产市场部门的一名部长,刚到房产时,我对房地产方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场,作为市场部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己

11、的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的市场销售人员,并且努力做好自己的本职工作。房地产市场的起伏动荡,我们公司也是一家年轻的公司,全部的销售人员都深深印记公司的企业文化,在市场不好的状况下,我们公司还是一如既往的完成跟甲方的合作要求,这也是我们公司可以生存下来,并且做到开发是本事。*年下旬我从一个市场部长晋升到直销中心的负责人,让我以后走创业的道路,让我自己成立公司,这是我一次很好的机会,我有幸跟我的合伙人陈远一起来做这件事情,我们刚起先的时候,就跟自己公司国瑞城和青年汇合作,起先我对公司运营成本人员的成本都不是很了

12、解,在做2各月里,我自己提升很快,把一些不懂的,成本运算都自己摸索,还有公司的领导都把自己的创业史,和创业中的所遇见的问题跟我说,就是想让我少走弯路,尽快成长,网页不会辜负领导的期望。年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地,沈阳华美地产,也会成为沈阳的开发公司。房地产销售年度总结 篇5不知不觉中,20xx已接近尾声,加入xx房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了许多学问和阅历。20xx是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能熬炼我们的业务实力

13、,更让自己的人生经验了一份激烈,一份喜悦,一份哀痛,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一窍不通”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,特别感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。一、学习方面学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的学问不是很了解,甚至可以说是一窍不通。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较生疏,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜爱

14、上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。二、心态方面刚进公司的时候,我们起先了半个月的系统培训,起先觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感受。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越安静,更加趋于成熟。在公司领导的耐性指导和帮助下,我慢慢懂得了心态确定一切的道理。想想工作在销售一线,感受最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会限制好自己的心情,要以一颗平稳的、宽容的、主动的心态去面对工作和生活。三、专业学问和技巧在培训专业学问和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类学问,如建筑学问,所以觉的特别乏味,每天都会不停的背诵,相

15、互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。最终功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明白这些是何等的重要性。当时的确感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关切是休戚相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要缘由。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业学问和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。四、细微环节确定成败从接客户的第一个电话起,全部的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细微环节。看似简洁的工作,其实更须要

16、细心和耐性,在整个工作当中,不管是主管强调还是供应各类资料,总之让我们从生疏到娴熟。在平常的工作当中,两位专案也给了我许多建议和帮助,刚好的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐性,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐性,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,须要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丢失主动权。所以

17、,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以驾驭先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。五、展望将来20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。将来在以后的日子中,我会在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我非常满足,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工

18、作的安逸感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成果与进步,但离领导的要求尚有肯定的差距。今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献房地产销售年度总结 篇6在不知不觉中,20_年里,依据公司支配我经验了三个项目的销售管理,这对我个人来讲是一种成长,一份磨练、一种自我完善,同时也是一份沉甸甸的责任。在这一年当中经验了太多的物是人非,经验了每个项目具有的困难与挑战,收获颇多,感受颇多。本年度因公

19、司服务项目较多,销售人员需求量大,但目前因房地产市场大环境影响,导致许多房地产销售从业人员都已经放弃从事本行业而转型,其他想从事销售的人员对房地产销售前景又不太看好,导致合适的销售人员特别难招。所以销售人员聘请工作始终是一件让人头疼,但又不得不面对的事情。在聘请途径上,我们在高校校内、市中心街道发过聘请单子,在项目周边贴过聘请广告,网站发布、同行熟人介绍、员工举荐等渠道聘请。在聘请要求上,有无工作阅历均可,但要求人品肯定要好,要有目标,要对自己有要求。依据公司用人标准,本年度大致接连聘请销售人员20多名,服务于各个项目。销售人员的培训始终是每个项目工作当中特别重要的一环,肯定不能马虎,所以公司

20、每个项目从进场熟识项目起先,我们就依据人员结构状况,和项目状况,根据安排统一支配了一系列的培训内容,明确培训目的,监督检查培训结果,目的是在最短的时间内,培训出能够尽快符合上岗条件的置业顾问。但在培训当中也出现了一些问题,因为公司本年度聘请的人员,大多都是没有任何工作阅历的新人,每个人的性格及接受实力都不一样,培训起来比较吃力,培训周期也被拉长,同时由于销售人员流淌性太大,导致用在培训上的精力太多,培训在日常销售工作中占得比重过大,从而影响其他工作的正常进行。所以后期各项目在聘请时除了应将新人和老人比例限制好以外,还要重点加强公司员工的归属感,树立公司企业文化。培训工作让老员工也参加进来,让老

21、员工主动的去带新员工成长。同时对培训要有一个长期统筹的支配和布置,针对不同的销售人员要进行区分培训,增加机会试培训,让他们感觉每天都能学到东西,让公司和员工共同成长。许多时候执行力好不好,完全取决于后期的监督与督促。许多时候都是事情支配下去了,由于各种缘由,没有赐予刚好的督促和监督,导致支配下去的事情没有达到预期的效果。所以在20xx年肯定要改正,做到,有安排,有支配,有监督,有回馈,形成一个封闭的环节,增加团队执行力。作为一线的管理人员肯定要具有很强的解决困难问题的实力,见机行事的实力,超强的总结问题的实力,这样才能避开重复犯错。同时将总结的阅历传授给大家,制造深厚的学习氛围,帮助大家每天进

22、步,当遇到问题客户的时候,不但要想尽一切方法赐予解决,同时要找到问题的根源在哪,将问题在前期就解决掉,避开重复问题一再的产生。因为项目大多为新人,所以要求上岗后实行一带一搭档制接待客户,同时销售主管与销售经理在案场随时视察,监督置业顾问严格根据公司接待流程接待客户,同时在案场巡察,当问题客户出现的时候,想方法刚好赐予解决,帮谈或协作逼定,避开意向客户的流失。尤其对个别接受程度较慢的置业顾问,在接待完客户后,第一时间赐予指导,帮助其尽快成长,从而提高了置业顾问的成交率。并支配新人在老人谈客户时,进行旁听,来尽快的提高新人的谈客水平。在案场刚好的赐予置业顾问的谈客进行指导,或帮助必定。同时提示或组

23、织其它置业顾问赐予适当的造势来创建氛围,例如支配喊假控,打假电话等。当出现问题客户的时候很有耐性的赐予说明和解决,削减了异议客户,增加了客户对项目的认同感及多公司的信任感。每个项目都制定了相应的规章制度,对违纪行为赐予肯定数量的惩罚制度,保证团队有章可循。服务方面,要求热忱,大方,做到零投诉。卫生方面实行区域负责制,并支配特定大扫除日,全部销售人员全部参与打扫卫生,让每个人养成保持卫生整齐的好习惯。在与开发商的协作上,深知自己的一言一行都代表了公司的形象和利益,所以甲方意识肯定要强,所以与开发商多沟通,多汇报,相互敬重,相互理解,绝不乱花甲方一分钱。用甲方意识处理一切事宜,也得到了各项目开发单位的认可。在公司工作的这段时间里,深知自己身上存在各种各样的问题和不足,在以后的日子里要给自己进行重新定位,激昂信念、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力学习提高自身各方面的实力,并做出了以下工作安排。总之,在20_年,希望自身会有更大的收获,与公司共同成长,携手并进。在此预祝公司在新的一年里,业绩蒸蒸日上,更上一层楼!

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