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1、房地产公司职员工作总结房地产公司职员工作总结1敬重的总经理:您好!自20xx年复工后,一转瞬,今年便过去了一半的时间。今年对于房地产行业来说是极不平凡的一年,国家的宏观调控政策造成了房地产市场的持续低迷,罕见的气候严峻影响了工程建设进度,但今年又是集团“十二五“规划发展战略的重要一年,也是“项目工程建设工作的关键一年,面对如此严峻的形势,山风景房地产开发有限公司在总经理的正确领导和激励下,全体员工英勇镇静应对客观的大环境,通过树立信念、狠抓工程进度和质量、实行多种手段、同心协力,扎实工作,努力克服重重困难,仔细落实各项工作任务,上半年的工作取得了肯定的成果。现总结如下:一、20xx年上半年工作
2、回顾20xx年公司现场施工工作的核心和重点是根据已签定的购房协议将房屋准时交付业主。春节复工后,公司更加全力以赴地投入到项目的施工管理工作中。在工程部和技术部同事的同心协力下,上半年,公司克服了连续阴雨天气、施工单位投入不足、监理力度不够等种种困难,加强对工期、质量、成本三个重要因素的限制,加强合同的管理与执行,努力协调与监理、总包、各分包之间的关系,加强了管理措施。工程施工合同在工程的详细实施过程中起着特别重要的作用,对工程中的勘察、设计、施工和监理各方当事人的权利义务和责任都作了比较全面的规定。在“项目工程建设的详细实施过程中,公司严格遵守施工合同,对合同中规定的质量责任,划分界限,材料设
3、备的选购,图纸设计,工艺运用的认可和批准制度都有较好的贯彻执行。通过探讨施工单位提出来的与施工合同实施有关的问题,包括认价和认量,对涉及到工程进度的有关问题刚好提出解决方法并通过公司工程部和监理单位付诸实施,并对施工手段、施工资源、施工组织直至合同工期都进行了数次调整,将施工单位最终完工期限更改至20xx年8月15日。为保证第一批交房合同的实现,经过半年的辛勤工作,在工程部和技术部的共同努力及其他部门的协作下,我们先后完成了以下工作:(一)进一步完善设计一是总图设计调整,完成道路竖向、场地排水等设计调整。二是单位户型的设计调整,对原设计的楼王及部分大户型进行了拆分,并完成了初步设计方案以及物业
4、人员住房的初步设计方案等。三是景观方案调整,完成了对景观桥以东区域跌水景观的多次调整。同时,完成了样板区内绿化种植节点的优化设计及种植状况核对工作。(二)组织施工建设建设工作重心放在e区、c区和b区已开工的单体建筑施工上;同时还进行了局部区域内的市政、园林景观工程的施工,除此之外,还完成了施工路面的硬化工作。(三)开展市场推广和销售工作包括细化样板间及售楼处管理,结合新版制式物业合同,重新制定物业管理合同;完成首次按揭手续办理,初步证明当地人购房按揭付款的可行性;完成项目楼书的定稿印刷以及分销沙盘的制作工作。(四)办理项目相关手续及公司证照年检包括办理第批套南区住宅项目商品房预售许可证;取得精
5、舍项目南区和北区环境影响报告;接着跟踪南区住宅项目a区地块调整手续。公司执照是公司管理经营工作顺当开展的重要凭证。公司的营业执照正、副本,组织机构代码证正、副本及投资企业批准证书都由综合办公室负责统一管理。为保证公司证照的正常运用,综合办公室在各项证照要求年检的期限前顺当完成了企业法人营业执照、组织机构代码证及台港澳侨投资企业批准证书的年检工作。以上仅仅是开发建设方面的主要任务,另外还有涉及企业内部管理,财务管理和建账等多方面的工作。公司财务部不但完成了别墅项目的部分收款工作,还完成了兴业银行托付借款展期手续。二、工作中面临的困难上半年,我们不仅面对着国家对房地产市场宏观调控政策的压力,还面临
6、着种种困难。(一)现场施工过程中遇到的困难1、个别限制节点工期制定安排或调整安排考虑欠周,对安排运行中可能出现的问题欠敏感性和前瞻性。2、施工单位组织不力,劳动力不足,纪律松解,现场管理不到位,安排得不到落实。由于部分施工单位人员的业务素养较差,不能满意施工管理的实际须要,比如:对施工图纸不熟识,造成工程质量不能保证;自检体系不健全;投入资金和材料力度不够,以次充好,质量意识不高,使得工程质量很难限制。3、进场的材料、设备受多方面因素影响,不能刚好供应、进场。4、季节性阴雨天气,恶劣的气候环境等客观因素严峻影响施工进度。(二)销售工作遇到的困难国家对房地产市场宏观调控政策对项目销售造成了巨大影
7、响。别墅项目始终以来备受开发商的青睐,然而近来受国家调控政策影响,别墅项目销售举步维艰,在售别墅项目降价再售,新盘开盘楼面价出售等等,这种趋势已经让别墅销售面临全线崩溃的境地。尽管国家始终在试图遏制高涨的房价,但房地产业陷入萧条,对全球经济也产生巨大的涟漪效应。“项目打算进入销售初期,已有40-50位预订意向客户,其中大部份为企业老总(包括房地产开发、茶叶行业、建材行业等)。但由于受国家宏观调控政策及银根紧缩的影响而产生的经济涟漪效应,让许多企业自身生存发展也受到严峻的影响,有部分原本安排的购房资金不得不转投入公司经营运作中,还有部分人员将资金投入到高利息放贷行业中。使不少预订意向客户原本打算
8、在购房的安排也不得不延至20xx年。但20xx年的楼市持续着的宏观调控,房价调控政策、房价限制目标、房产税、限购令、新国八条,种种政策让意向客户更加坚决了持币待购的心理,项目销售一度陷入困镜。(三)前期手续办理遇到的困难今年复工以来,公司主动打算南区住宅项目a区地块进行等面积、等价置换的相关手续。但在4月中旬召开山市国家常务会议探讨该项目时,有部分专家持反对看法,造成置换手续遭到搁浅,现在接着在做有关领导的工作,基本得到相关主管领导的同意,待7月份再召开一次专题会议探讨解决该项事宜。三、实行的工作措施面对房地产市场严峻的形势及施工建设中遇到的各种困难,公司领导班子不畏艰难,没有退却,实行了主动
9、地对策和措施,有效地确保了项目建设的有序推动。(一)加强工程管理,推动工程进度一是坚持以工程建设为重点工作,实行分区责任制,将区域内工程质量优劣与各区现场管理人员的奖惩挂钩,激发觉场管理人员的主观能动性,以高度的敬业精神和责任感,同心协力的完成工程建设任务;二是坚持系统管理和安排管理,细心组织、周密部署,合理支配、解决现场问题,全力保障工程建设顺当开展;三是从建筑材料的购买及工程建设上严把质量关,确保各施工环节一次成型,杜绝返工现象,工程质量合格;四是针对连续的雨季天气,通过周密部署、细心组织、合理支配全力保障工程建设速度。在工程建设中,我们紧紧的抓住了三个不放手,一是紧紧的抓住质量不放手,从
10、原材料质量抓起,不合格的材料不用,不达标的材料不进,与此同时,紧紧抓住施工质量不放,百年大计,质量第一;二是紧紧抓住进度不放,从节后复工的那一天起,我们就实行了倒计时方法,克服了时间够用,来得及,不焦急的思想,解决了许多预料不到的问题,做了大量的深化细致的思想工作,解决了施工单位各施工队之间内部等诸多冲突,从而保证了工程的顺当进行。目前,工程正处在特别时期,有的施工队由于资金紧缺而面临停工的关键时刻,主要领导当即立断,多次帮助解决资金不足问题,同意施工队把前期已经完成,并通过阶段性验收的分项工程结算上报至建设单位,刚好拨付部分工程款,解决了施工队的资金问题,确保了工期,以确保工程能按时完工;第
11、三,我们紧紧的抓住了平安施工这一重要环节,整个施工过程我们始终把平安第一放在首位,时刻不遗忘抓平安施工,领导开会讲平安,亲临一线抓平安,用详细规章制度保平安,使20xx年上半年没有出现一例担心全事故。(二)定期召开监理例会、不定期召开联合指挥部工程例会每周六下午,建设、施工和监理单位定期召开监理例会,每次监理例会上,建设单位现场主管领导和监理单位的工程管理人员都对平安、质量、进度提出新要求。除此之外,还不定期召开联合指挥部工程例会,不仅使建设、施工、监理三方保持良好的沟通,而且有利于解决共同存在的质量隐患、平安隐患,使得工程施工得以有效地事先限制,有利于监督生产进度。除此之外,为解决施工生产中
12、遇到的技术问题、质量通病问题,我们还不定期召开工程技术协调会,使得凸显的质量通病得以限制。(三)联合检查、工序验收为项目顺当验收奠定基础“项目在各个施工阶段进行过数次由建设单位、施工单位和监理单位组织的联合检查。通过联合检查,增加了施工单位的荣誉感,促进了施工人员的质量意识,更重要的是检验了阶段性的工程质量,有利于下一步质量限制。对主要分项工程的主要工序、隐藏工程、钢筋工程、屋面保温工程、屋面防水工程、屋面瓦工程等,均先由施工单位自检合格后报监理单位验收,监理单位验收合格后报建设单位,最终由专业工程师或总工程师检查验收合格后进行下一道工序;对验收不合格的工序予以返工处理。此类问题处理数十起。由
13、于措施得当为一次性竣工验收奠定了基础。(四)加强预算管理,切实降低成本上半年,公司进一步强化预算管理,一切费用开支都限制在预算内,并要求各个部门进一步细化年度预算,严格限制费用,降低各项成本。在工程进度拨付前,严格实行核价制度,刚好依据市场价格状况,派专人对各项材料价格进行实地考察,做到认质认价,货比三家,充分做到材料核价精确刚好,对材料价格得到有效限制。四、取得的成果经过以上艰苦的努力,在全体员工付出了辛勤劳动的前提下,工作取得了丰硕的成果:(一)20xx年3月取得精舍项目南区和北区环境影响报告批文。同时,我们充分利用外资企业在当地投资的优费政策,主动争取在收取施工排污等费用时赐予肯定实惠,
14、为公司节约了费用。(二)20xx年5月15日相关手续审核通过,并在当日取得第批套商品房预售许可证。(三)项目开工至20xx年6月底,南区现场施工建设已累计完成土石方65万立方米、毛石挡墙3.5万立方米、市政道路7500平方米、道路雨水边沟1800米、人工湖水域工程15000平方米、景观绿化面积0平方米、景观桥一座、一座高压箱变的安装调试、建筑砼挡墙1300延米、市政给水排水管线4000米,强弱电预埋管线米,庭院围墙500延米。完成市政用用房一座,小区入口门房两座。完成独栋别墅精装修2栋。建筑封顶36栋,其中屋面瓦完成28栋;围护完成33栋;内外墙抹灰完成26栋;副框安装完成26栋;负一层地面完
15、成14栋;天沟完成25栋,基础完成28栋;首层完成2栋,二层完成3栋。(四)截止20xx年6月底,项目整体认购套,完成正签(即合同签约备案)套,销售额万元整,回款额万元整。其中20xx年初至今累计新签认购套,完成正签(即合同签约备案)套,销售额万元整,回款额万元整。五、上半年工作的阅历总结针对上半年的工作完成状况,公司仔细做出以下总结:一是全部工作有要有预见性、超前性和安排性,在开展日常工作中做到“三性工作法“使得各项工作效率得到明显提高,同时解决了盘子大,人员少的问题;二是全部工作要坚持“快“字当头,“快“中取胜,坚固树立“争分夺秒、与时间赛跑“的思想不动摇,确保整个工程进度得以按时完成;三
16、是一人多岗、统一协作,针对项目部人员相对较少的问题,实行了一人多岗、统一协作的方法,各部门在做好自己本职工作的同时,听从领导的支配,统一协作,以此推动全盘工作的开展。六、20xx年下半年工作安排下半年,公司的工作重心将放在年底交房的别墅的施工建设上。针对各栋别墅制定必保措施,加强重点监督,决不允许销售合同要求今年年底交房的别墅拖期,确保满意年底交房合同的兑现。为确保年底交房合同的实现,下半年公司将从以下方面入手,集中精力、全力以赴,统筹支配好开发建设的各项工作,并在交房的基础上,加大品牌营销力度,发掘潜在业主。(一)加强施工建设,确保完成年底交房任务施工管理的科学化、规范化、有序化是项目建设正
17、常运作和发展的基本条件,为了使各项工作流程清楚、责任明确、有章可循、有序运作,公司安排在今后的施工建设中,与监理单位和施工单位达成协议,严格遵照以下几点执行:1、激励科技创新、提高劳动生产率。定期进行先进个人评比、做到以点带面。只有调动工人的主动性,才能提高工作效率。在工人当中形成一个比、学、赶、帮、超的良好局面。使之带动其他工人,让每个工人都相识到自己在项目上的地位和职责,一心一意为项目服务。2、进一步完善工序交接制度、责任到人。坚决执行质量例会制度,工序交接检制度,质量与经济挂钩制度和挂牌施工制度等。使施工现场每个管理人员都明白自己的责、权、利,做到每项工作均有人负责,充分发挥每个人的主观
18、能动性。3、强化成本管理、严把材料关。完善项目材料进场制度,从报量、签字、审批、材料进场验收、运用,完全按公司制度进行,杜绝出现因材料不合格出现事故的现象。而且对建筑施工垃圾和废料处理上也制定相关条例,确保现场文明施工和项目品质。(二)加大品牌营销力度,在完成交房任务的基础上挖掘潜在业主将来的房地产市场,品牌是一笔巨大的无形资产。鉴于山建设国际性旅游度假城市的目标要求,公司将对品牌精神及品牌管理现状进行深化探讨,同时聘请专业机构,帮助对品牌的内涵、品牌形象和品牌管理提出改善安排并主动推行。拟请专业机构进行营销策划,制订产品品牌策略,并且在“项目的操作中得以体现。公司将实行实施专业化、差别化和区
19、域化三大战略促进销售业务的推广:1、专业化:致力于开发住宅市场中的高档房地产产品,全力创建专业化的品牌形象;以优良的生态环境、人文环境和品牌形象吸引潜在业主。2、差别化:追求卓越的.产品功能、产品质量和物业服务,建立高品质和优质服务,建立产品自身的竞争优势;针对高档消费人群的需求,供应相应的物业服务,通过良好的物业服务获得物业服务增值利润。3、区域化:凭借山地区的旅游业资源积累潜在业主,在积累实力的基础上,向周边地区延长。以山为中心,以为亮点,充分发挥现有旅游资源,建立区域内竞争优势,逐步向周边地区扩散,逐步探究性的向,等省内市场拓展,成为区域内有影响的房地产企业。上半年已结束,下半年的工作已
20、经起先。公司全体人员在仔细总结过去阅历教训的基础上,会接着改正工作中的缺点,以崭新的工作面貌和更大的干劲去迎接新的战斗。下半年里,工作任务仍很繁重,但对我们来说,既是挑战,又是机遇。公司在过去两年国家宏观调控和中国房地产业界重新大洗牌的严峻形势下,不仅没有被击跨,反而挺直了腰,在各方面都变的更加成熟、更加强壮,本身就是一个了不得的成就和成功。依据11月中国人民高校经济探讨所发布中国宏观经济分析与预料报告指出,20xx年三季度,中心国家可能逐步放松“限贷“,然后放松“限购“,曙光已经在向我们招手,让我们团结起来,去迎接新的更大的成功!房地产公司职员工作总结2时间匆忙,我们即将迎来20xx年,到了
21、20xx年盘点总结的收官阶段,回顾20xx年的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,根据公司的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过这一年的工作与学习,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的变更,现将20xx年度工作状况总结如下:一、办公室的日常管理工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己醒悟地相识到,办公室是总经理室干脆领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、供应调研资料、数量都要为决策供应一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批
22、转、会议支配、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头起先,须要办理相关的手续及证件。我利用自己在x部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,主动为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xx证书、项目立项手续xx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。2、刚好了解xxx状况,为领导决策供应依据。作为xxx企业,土地交付是重中之重。由于xx的拆迁和我公司开发进度有亲密关
23、联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,实行有效措施,到x、x拆迁办等单位,主动和有关人员沟通、沟通,刚好将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内驾驭了xxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步支配交付工作。3、主动响应公司号召,深化开展市场调研工作。依据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前x房地产的发展状况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了具体的市场调查。先后到土地、建设、房管部门具体了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如x,x又到x花园、x花园、x小区调查这些物业的租售状况。就x号地块区位优势
24、提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。4、仔细做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤限制监督工作,依据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,根据有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失
25、业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。根据预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份根据审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、款待费、水电费、车辆运用及馈赠品登记手续,严格根据程序核定运用标准。7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xx召开期间,仔细做好会场布置、食宿支配工作。落实好各种会议的会前打算、会议资料等工作。二、加强自身学习,提高业务水平。由于感到自己身上的担子很重,而自己的学
26、识、实力和阅历与其任职都有肯定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向四周的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了肯定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作阅历,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力和文字言语表达实力等方面,经过半年的熬炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的看法对待各项工作任务,酷爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向在20xx年的工作当中
27、,本人能敬业爱岗、创建性地开展工作,取得了一些成果,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,很多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。其次,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位。第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在即将到来的充溢挑战的20xx年,自己决心仔细提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应当贡献的力气。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽学问面。努力学习房产专业学问和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强四周环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做
28、到心中有数。其次,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。第三,注意本部门的工作作风建设,加强管理,团结一样,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持实力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,主动为公司创建更高价值,力争取得更大的工作成果。房地产公司职员工作总结3光阴飞逝,时间如梭,回首即将过去的20xx年,虽然全国房地产市场行情不容乐观,但在单位领导的细心谋划、周密支配、协调指挥下;在同事们的精诚团结、默契协作、共同努力下,公司销售业绩逆市而上,取得了骄人的成果。作为一名业务员,虽然过去的一年工作劳碌、繁杂,但我深深的为公司的发展壮大
29、感到骄傲,并且在公司收获了成长、进步,下面就我在20xx年的工作作以下总结:一、不断学习,加强职业素养及业务学问当今社会,学问日新月异,要想跟上时代的发展,就须要我们不断学习,加强职业素养及业务学问。作为一名业务员,我深知自己是单位成果转换为利润的关键一环,肩负着领导给予的重要职责与使命。因此我特别注意理论的学习和技巧的总结,注意用科学的方法指导自己的工作,注意理论与实践的结合,总结阅历,分析不足。通过不断的学习,使自己的素养和实力逐步提高。二、心系客户,做好办证及贷款工作在办证及贷款工作中,我主动处理好与业务相关单位的关系,刚好办理公司房屋销售中的各类有关证件。同时,我能够站在客户的立场上想
30、问题,“想客户之所想,急客户之所急”,针对客户贷款需求,对于须要办理商业贷款的客户,我充分利用单位、个人的关系,主动联系银行,为银行供应放贷的各种证明材料,尽自己的力气让客户能够早日贷款胜利;对于符合公积金贷款要求的客户,我主动与州、市公积金中心建立联系,为其争取公积金贷款,以节约购房支出。在我的努力下,众多原本不了解或是怕公积金贷款手续繁琐的客户,均胜利办理了公积金贷款,使其房贷利率由商贷的7。05%降低为公积金贷款的4。9%,一套40万元的房屋即可节约利息12余万元。三、耐性细致,做好建档存档及修理基金的清理工作对生活的心态确定了人生的命运,对工作的心态确定了事业的成败。对于售房合同的建档
31、、存档工作及往年度的修理基金清理工作,虽然繁琐,但我耐性细致地逐一完成,截止目前,未出现任何差错。四、专心工作,实现了售房的可持续发展销售是对外的形象窗口,回答客户的每一个问题都跟公司的利益休戚相关。因此,我专心工作,今年完成房屋销售xx套,销售额xx万元,圆满完成了公司下达的销售任务。同时,针对一些有购房意愿的客户,我主动做好信息采集工作,常常保持联系沟通,在有合适房源的时候主动联系他们,使得我的售房业绩特别稳定,并且具有了可持续性。五、尽职尽责,完成领导支配的各项其他任务本年度,我还响应公司号召,主动帮助客户做好验房工作;帮助做好统建房、廉租房建档工作;做好平日办公室支配的其他各项临时性工
32、作。房地产公司职员工作总结4不知不觉加入到xxxx这个大家庭已经一年了,时间说短不短,说长不长。但这段时间给我的感觉却是特别亲切,亲切的领导,亲切的同事,也特别的温馨,温馨的工作环境,温馨的工作气氛。过去的近一年的时间里发生的点点滴滴,更是让我时常回味,时常惦念。在xxxx的这段时间,不仅相识了这么多好同事,更多的是学到了许多东西,以前对房地产一窍不通的我,现在也能多少了解一些,也能帮助销售人员签定购房合同,这对我来说是很大的收获。在新的一年即将到来的美妙时刻,我把自己这一年来的工作做了一个总结,有值得傲慢的工作成果,也有不足的工作缺点,也希望通过总结,对自己有一个正确的相识,也请领导,同事对
33、我的工作进行监督。作为一名财务工作人员,一名出纳,我特别清晰自己的岗位职责,也是严格在照此执行。1、严格执行库存现金限额,把超过部分按时存入银行。审核现金收支凭证,每日按凭证逐笔登入现金日记帐。2、严格保证现金的平安,防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都由我和主任双重复核,以确保精确无误。3、坚持每日盘点库存现金,做到日清日结。这样一来,问题便不会留到隔日,刚好发觉,刚好改正。严格遵守银行结算纪律,对拿去银行的票据做到填写无误,印鉴清楚。4、严格审核银行结算凭证,处理银行往来业务。对业务单位交来的支票,在收到支票时,仔细审核该支票的金额,日期,印鉴,然后正确填写银行进帐单。坚持做到每日序手
34、工登记“银行存款日记帐”。5、随时驾驭银行存款余额,不签发空头支票。保管好现金,收据,保险柜密码,印鉴,支票等。妥当保管好收付款凭证,月末精确填写好凭证交接单,刚好传递到集团公司分管财务手里。对于这快日常工作,自我经手以来,没有出过任何差错,我想这一点应当是值得傲慢的。6、每月编制工资报表,到月底刚好汇总各部门当月考勤状况,询问李总当月工资是否有改变,然后依据其编制工资报表,编制完毕先交由金主任审核,审核无误后,交由李总签字确认。最终是在工资的发放过程中,做到仔细细致,不出差错,在这点上,我有过一点失误,虽然刚好订正了,但也是我值得提高警惕和须要改正的地方。7、我手里还有一块就是和房地产业务有
35、肯定关系的工作,就是去集团公司给媒体及相关业务单位请款。李总刚交给我这份工作的时候,我并没有把它和业务联系在一起,只是广宣部的同事将单据及请款单填好签好字后,我便盲目的就拿到集团公司,一旦分管会计问到我相关问题,我便是一问三不知,只好又回来问广宣部的同事,这样既奢侈了时间,又给人留下不好的印象。经过主任和广宣部同事的指导,我渐渐对房地产广宣方面有了了解,后来再去请款,也顺当了许多,也节约了许多时间。而且,我将请款这项工作用细致的表格健全,做到有据可查,也便于年终统计。当然,一年的工作要用文字写完,确定是不太完善,特殊是做出纳,本身就是做一些日常性的事务,而且涉及到一些保密制度,所以我就总结到这
36、里,以后工作上有有待提高的地方,请领导和同事多指导,争取在新的一年里,把工作做得更细,更完善,不出癖漏。房地产公司职员工作总结5在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,我庆幸自己找到了一份适合自己的工作,我学的是旅游管理但在酒店实习根本就没有做过销售,刚从x回来是始终在酒店找寻自己合适的岗位,但却发觉这管理模式和自己所学的一点都不一样怎么样都融入不到团队里。自从进入房地产公司已经有一年多了,我进步了许多,不仅仅是在业务方面上的进步,还有许多现实中的问题。比如为人处世原则、处理问题的实力,以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没
37、有选错,自己进入了一个适合自己的行业和公司,我感觉非常的幸运。20xx年已经走过,我在过去一年的工作做一下我的总结:一、业务实力1、进入一个行业,对行业的学问,熟识操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂得不同客户的不同需求。2、对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解,也对竞争对手的了解。肯定不能坐井观天,不知天下事。因为世界上不变的就是“改变”,所以要依据市场的改变而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。应当不断的学习,积累,了解行业动态,价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息,才能凸显出自己楼盘的优势。3、处理好跟客户的关系,和客户建立
38、好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到许多户型以及户型的价格,假如关系不错,客户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点主动告知。在这个过程中,我们就要要充分利用自己的楼盘优势,特点,分析对方价格,并强调我们的优势,进一步促成成交。二、个人素养实力1、诚恳做生意,最怕“x商”,所以客户都喜爱跟诚恳的人做挚友,做生意。售楼也是一样在与人沟通的过程中,要体现自己的诚意。在客户沟通的过程中,只有诚恳,才能取得信任。2、热忱只要对自己的职业有热忱,才能聚精会神地把自己的精力投下去,房地产销售更是如此,因为销售是一个很长销售的过程。3、耐性房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以
39、,不论是上门的客户还是电话客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来也有不少来客量,但是成交的客户却不是许多,我们可能许多时间都是在做“无用功”。但是肯定要有耐性,有许多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户,所以必需有耐性才会把业绩做得更精彩。只要有意向的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说确定是重中之重,须要时时常的问候一下有没有须要帮助的,维护好关系。在这个漫长的过程中,在自己没有成交而同事有成交的时候,肯定要有耐性,暴风雨后便是彩虹。4、自信念这一点很重要,把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说
40、确定是重中之重,须要时时常的问候一下有没有须要帮助的,维护好关系。5、勤快,团结互助。一个人的力气在整个工作中显得特别渺小,只有大家团结互助细心合作才能保证成交的顺当完成。6、仔细细心,做事专心。这样才能避开自己犯错误,从内心深处醒悟的相识到:任何人都可能犯错误,客户也不是神,甚至在某些方面客户可能还不如我们才会更细致地去工作,仔细地去核对资料,刚好发觉和削减错误的发生。犯错误和返工是的误工和奢侈。7、进一步规范自己的工作流程,在新的一年里避开一些低级性的错误出现,削减混乱,养成良好的工作习惯。增加自己工作的安排性,这样可以避开遗忘该做的事情,削减丢三落四现象的出现。我也深刻地相识到自己在工作
41、中也还有许多不足之处,须要在20xx年的工作中进一步的学习和改进。世界没有完备的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,工作多的时候简单急噪,或者不会花时间去检查,也很马虎。以目前的行为状况来看,我还不是一个合格的置业顾问,或者只是一个刚入门的置业顾问,本身谈吐,口才还不行,表达实力不够突出。主要没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素养还不过关,每个人的经验和学问水平都不相同,这确定了每个人在做事情的实力上也会存在差别,但许多时候,工作能否做好,起确定作用的并不是实力。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠实力来完成就能做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种剧烈的责任心与很强的
42、执行力来完成来做好的。我想今后我肯定会努力朝着以下几个方面接着努力,首先是抽空学习一些关于房地产销售的专业学问。作为一名业务员,假如当客户问一些有关产品的专业问题时,若一问三不知,那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的客户,肯定要对自己所销售的楼盘很熟识,要达到了如指掌才能很专业地回答客户的问题。其次,之前经理也说过作为一名合格的售楼人员,假如真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来,因此今后我也要朝着这个方向好好加油。也很感谢x哥给了我这么好的一个自我展示的平台,在这不到一年的时间里学到了太多太多,让我不仅收获了胜利开阔了眼界,更多的是对自己有了全新的相识和自我的突破,也感谢同事和经理对我的激励和指导。