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1、科室护理的工作计划科室护理的工作安排1为仔细实行20xx年医院工作重点,围绕“以病人为中心,以质量为核心”,全面实施xxx质量管理标准,不断加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理质量全面提高,实现“为病人供应优质平安的护理、精益求精地护理工作”这一服务目标,依据护理部有关精神,结合我科实际状况,制定护理管理目标及安排如下:一、更新护理管理和服务理念,提高护理质量做到以人为本,注意人性化服务,深化开展好“病人满足在科室”的活动。严格执行爱护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等不加以随意评断,削减病人的心理负担。切实转变服务理念和工作模式,保证以最佳护理工作状态为病
2、人服务,满意病人一切合理的需求,为病人创建温馨舒适的住院环境,达到病人对护理工作满足度95%。工作中注意加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高内部服务质量,以便更好的协作治疗,达到临床医生对护理工作满足度98%。二、加强护理质量平安管理,保证年事故发生率为零制定严格的科室规章制度,定期组织差错事故探讨分析,针对反复出现的问题提出整改看法,杜绝差错事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增加护士的服务意识,做到主动服务,热忱接待,细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼,采纳激励性语言,动作温柔,使患者感觉到亲人般的暖和。三、严格遵守医院感染管理规范,仔细执行消毒隔离
3、制度进一步完善各班工作制度,严格限制人员流淌。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事赐予刚好订正,防止院内感染,做到一人一针一管执行率100%,无菌切口感染率0.5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。四、做好急救药械的管理工作保证急救药械完好率100%。每班交接时仔细核对,做到完好备用,帐物相符。加强护理人员急救学问、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的运用等内容的培训,达到人人娴熟驾驭和应用。接到急救病人通知,能在最短的时间内快速起先手术抢救,并且能灵敏、敏捷、娴熟地协作抢救工作。五、加强护理人员的在职培训力度,不断提高业务技术水平护理人员三基水平平均85分;护理技术操作合格率95%;支
4、持护理人员参与接着教化学习和培训,接着教化学分每人每年25分。激励护理人员参与自学、函授及各种学习班、研讨会,使护理人员刚好驾驭护理工作发展的新动态和护理相关的新理论、新技术,不断提高护理人员的业务水平,更好的协作手术科室开展新业务、新技术。激励广阔护理人员主动撰写论文,争取全科在市级以上刊物发表或沟通论文1篇。根据护理培训安排支配人员外出进修学习,提高专科护理水平,以此带动全科人员的技术水平。六、严格根据收费标准收费,做到应收则收,应收不漏遇有疑问及纠纷刚好核查处理。定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,削减奢侈及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及运用状况心中有数,保证临床正
5、常运转。七、建立完善的护理质量监控体系科室质控小组加大自查力度,发觉问题刚好改进;定期查找护理隐患并进行分析反馈,使各项工作程序化、规范化。通过统计住院病人总数、满足度调查、有无差错疏忽及投诉、护理部质控,完善和促进护理工作,不断提高我科护理质量。八、加强临床教学管理,做好带教工作依据实习大纲要求制定带教安排并支配专人带教,依据临床带教阅历不断改进带教方法,加强带教老师教学实力的培育和提高,仔细落实好“xxx工程”,圆满完成带教工作。九、做好病房新楼搬迁的打算工作仔细贯彻实施护理部质量管理标准,加强本科护理质量限制,进一步规范护理工作流程,按时进行量化考核与质量分析,各项质控指标达到护理部质量
6、目标要求。组织学习新开展手术护理的相关学问,为病房楼搬迁做好一切打算工作。科室护理的工作安排2一、转变护理理念,提高工作质量,提升服务水平,主动服务,专心服务,创建感动。1、培育护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的须要作为第一须要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,平安意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确爱护理工作平安、有效。2、注意收集护理服务需求信息,通过了解回访看法、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,获得病人的需求及反馈信息,常常听取医生的看法刚好的提出改进
7、措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作主动性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“专心服务,创建感动”的服务理念运用到实际工作中。3、深化优质护理服务,提高服务质量。在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能,培育护士树立良好的职业形象。二、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人供应优质、平安有序的护理服务。1、不断强化护理平安教化,把平安护理作为每周五护士长平安例会常规主题之一,将工作中的担心全因素刚好提出,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例探讨借鉴,使护理人员充分相识差错因素、新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。2
8、、将各项规章制度落实到实处,护士长及护理组长定期和不定期检查,监督护理人员,并有监督检查记录。严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严峻差错及事故的发生,坚持每周进行两次护理大查对。3、加强重点环节的风险管理,实行责任组包干,新老搭档,保证每时段都有责任护士,削减交接班的频次,让患者得到连续性的治疗及护理,削减工作中的漏洞,同时年资老护士要带头作用,留意培育护士慎独精神。4、加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。5、加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时
9、探讨的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。6、对重点员工的管理:照实习护士、轮转护士、新入科护士以及低年资护士等对他们进行法律意识教化,提高他们的抗风险意识及实力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。7、进一步规范护理文书书写,削减平安隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、精确、刚好完整”,避开不规范的书写,如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。8、完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急
10、实力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发事务的反应实力。三、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。1、主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。2、加强服务意识教化,提高人性化主动服务的理念,各个班次随时做好教化指导及平安防范措施。3、建立健康教化处方,发放护患联系卡,每周发放满足度调查表,定期电话随访,征求病人及家属看法,对服务质量好与坏的护士进行表扬和指责教化。四、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯制度,护士长及质控小组,常常深化病室检查、督促、考评
11、。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护理工作中的问题,提高整改措施。至少每季度开展1项护理质量持续改进项目。五、加强护士在职教化,提高护理人员的专业素养1、每周晨间不定期提问,内容为基础理论学问,专科理论学问,药理学问,核心制度等,使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实。2、每月进行各种技能操作培训及考核,要求全员过关,熟识驾驭急救器材仪器及抢救药品的运用。3、常常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急实力。4、做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,驾驭多学科学问和实力。5、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有安排的选送部分护士轮
12、岗轮训、外出学习等,提高护理人员的素养,优化护理队伍。不断的更新护理学问。六、强化科研意识,提高护理科研实力1、开通医院政工网、核心期刊网站等,给护士创建学习条件,查阅文献资料,营造良好的学术氛围,力争有高水平的论文发表。激励向医院新闻网站投稿,至少每季度一篇。2、采纳激励机制,对有学术论文在杂志上发表或在会议上沟通的护士在评比优秀护士及绩效嘉奖时,优先考虑。3、培育护士创新思维及动手实践实力,激励临床护理小革新、小独创和好建议。七、护理各项指标安排达到:1、护理质量指标2、管理质量指标科室护理的工作安排3急诊科护理在院领导及护理部的正确领导下,仔细执行医院的年度工作支配,紧紧围绕“以人为本,
13、以病人为中心”的服务主题,为更好地适应急诊医学的发展须要和社会的须要,为进一步加强急诊护理工作的管理,特制定出本年度的工作安排。1、要不断加强急诊护理站的建设,提高护理人员的应急实力。2、加深护理人员的急救意识和群体意识,定期进行有安排、有组织的业务目标训练,培育急诊专业合格的护理人员。3、不断建立、健全急诊科的各项规章制度,加强人员卫生行政法律、法规的学习,增加人员的法律意识。4、推动各项急诊工作标准化管理,以提高抢救胜利率。5、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合,以提高人员的专业素养。6、娴熟驾驭常见病情的推断及抢救流程及护理要点,实行定期考核。7、娴熟驾驭心肺复苏术的抢救技能。8、娴熟
14、伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。9、娴熟急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能,要求精确刚好到位。10、严格抢救室、处置室的管理,为患者争取珍贵的抢救时机。11、娴熟驾驭各种仪器的运用并保证其性能良好,随时备用。12、各类抢救药品、器械由专人负责,定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符,严格急救药箱管理,保证院外急救的正常运用。13、各类急救药品运用后刚好清理、补充、记录,保持整齐清洁。14、严格执行各项工作标准,确爱护理工作的平安有效及整体护理工作的全面落实。15、严格执行“三查、七对”制度,杜绝差错事故的发生。16、严格执行无菌技术操作
15、原则及护理程序,以增进或复原病人的健康为目标开展整体护理,从生理上、心理上、生活上关切爱护病人,推行人性化服务。17、严格执行“十二项核心制度”。18、加强废旧一次性物品的妥当管理,防止院内感染的发生。科室护理的工作安排4一、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人供应优质、平安有序的护理服务。1.不断强化护理平安教化,把平安护理作为每周五护士例会常规主题之一,将工作中的担心全因素刚好提示,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例探讨借鉴,使护理人员充分相识差错因素、新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督到位
16、,并有监督检查记录。3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行APN排班及弹性排班制,削减交接班的频次,削减工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。5.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时探讨的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。6.对重点员工的管理:照实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教化,提高他们的抗风险意识及实力,使学生明确只有在带
17、教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。7.进一步规范护理文书书写,削减平安隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、精确、刚好完整”,避开不规范的书写,如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。8.完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急实力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发事务的反应实力。二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠
18、纷。1.主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。2.加强服务意识教化,提高人性化主动服务的理念,并于周二基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教化指导及平安防范措施。3.建立健康教化处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属看法,对服务质量好与坏的护士进行表扬和指责教化。三、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯制度,护士长及质控小组,常常深化病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护理工作中的问题,提高整改措施。科室护理的工作安排520xx年,ICU科在医院、护理部的领导下,科主任及护士长的干脆指导下,进一步
19、巩固三甲建设成果,结合本科临床实际,制定本科护理安排,以护理质量为中心,确爱护理平安,提高服务质量,提高管理水平。一、加强职业道德教化,医德医风建设。一、树立护士良好职业形象,要求护士规范着装,运用服务用语,在岗爱岗,责任心到位。二、新老护士团结协作,做好传帮带,发扬团队精神。三、病患反映的好人好事,刚好赐予表扬。二、加强护理质量管理。一、完善科内护士各班岗位职责和工作程序标准,实行上级护士负责指导、监督和检查下级护士工作。护士长每星期组织一次护理查房,分别针对一般、疑难危重等不同病种。二、针对ICU无陪护、探视时间短等特点,抓好基础护理,坚持危重病人床头交班,预防并发症的发生。三、加强护理核
20、心制度的学习,结合ICU十大平安目标,做好各管道的标识、护理工作。四、定期组织护士业务学习,以临床随机培训考核为主。五、利用晨会选择在院的一个病种刚好进行相关理论学问和护理常规的学习,有效提高当日护理内涵质量。六、开展QC活动解决护理问题。七、护理质量持续改进,定期检查护理质量,依据院三级质控及科室一级质控出现的问题刚好反馈跟踪,提出护理措施,削减不良事务发生。八、每月召开科室的患者平安隐患及不良事务分析会,公示不良事务及平安隐患,分析缘由,制定预防措施。对于不良事务、风险评估、会诊、压疮等状况,刚好进行跟踪验证,刚好修订防范措施,实现持续改进。三、做好人力资源的培训,使护理人员的实力及水平满
21、意优质护理服务工作的须要。一、制定科室的培训安排,根据安排逐月逐级落实。二、做好科室护士的实力培训,做好低年资护士的学习及培训;组织科室的护士参与医院组织的学习。四、强化护理平安意识,加强全员平安教化。一、针对全院及科内出现和存在的平安隐患刚好分析探讨,提出防范措施。二、强化ICU护士的“慎独”精神,强调用药平安。三、加强护理文件书写的培训、检查工作,进一步完善特护单的内容,确爱护士刚好、客观、真实、完整地完成电子护理记录,确保医疗护理平安。四、针对科室存在问题,制定护理质量监控奖罚措施,提高护士各班在岗的责任心。五、加强接着教化学习,利用各种机会和方式,不断提高护理人员业务技能。一、激励科内
22、护士参与各种学历教化。二、加强低年资护士基本技能操作培训。三、重视专科护理人员培育。四、依据科室工作状况,分批选送科内护士去进修ICU专科护理技术。六、仔细落实军队三级甲等综合医院评审标准仔细学习三级甲等综合医院评审标准,深刻领悟每句每字的深刻含义,通过医院评审工作,使各项护理工作达到军队三级甲等综合医院工作标准。七、做好科室的教学及科研工作一、仔细做好新进科人员、实习人员的管理,根据入科室的培训、在科间传授技能、出科时的考核的流程进行培训,教、用相结合,注意实习生的临床带教工作,做好入科室的培训及科室的带教,选择有实力的护士担当临床带教工作,得到实习生的好评。二、做好20xx年ICU护理科研新技术新项目的开展工作。八、做好科室的医院感染防护工作。一、针对重症医学科的专科特点,做好医院感染的预防及限制工作,建立科室的医院感染限制小组,对科室存在的问题每月刚好进行分析,探讨,制定有效地措施,防止感染的发生及暴发。二、做好医生、护士、护工、保洁员、实习生的培训工作,执行好手卫生措施,防止交叉感染的发生。九、刚好完成临时性、指令性任务在医院及科室领导的带领下,激昂精神,不断学习创新、开拓进取,实现科室护理质量持续改进,逐步深化科室内涵建设,使ICU护理工作迈向新台阶。