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1、学校保洁主管工作总结学校保洁主管工作总结120XX年，我们在公司领导的指导与大力支持下，根据公司的工作要求，本着“您的满足，是我们恒久的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训，找出不足，为20XX年的工作打好基础。1、人员管理保洁实行夜班后，员工心情波动，开展工作非常困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工心情，没有影响到工作质量。依据各岗位工作需求状况，重点加强了人
2、员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的状况下，基本满意了保洁的运行要求。2、培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员驾驭保洁工作学问，达到写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行保洁工作手册培训的前提下，结合工作中的实际状况着重了以下培训：清洁剂的分类和运用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标学问的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细微环节方面还需监督管理
3、，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。3、保洁工作模式方面在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7F16F一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11F16F常常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的安排清洁改为现在的随时清洁，发觉污脏马上清洁，复原原有本色，取的了较
4、好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。4、保洁工作完成方面（1）完成了保洁人员编制及工作模式的刚好修订。（2）完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。（3）完成对新入驻楼层的开荒工作。（4）完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。（5）完成大厦垃圾的清运工作。（6）完成大厦外墙的2次清洗。（7）完成外围地面冲刷工作。（8）对B1车场每月两次的清洗工作。（不负责日常保洁工作）（9）完成特约清洁服务。
5、库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。（10）完成每季度木质上蜡保养工作学校保洁主管工作总结2今年以来，区级机关后勤管理服务中心在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕全区中心工作和中心年初目标任务，深化开展“三型”机关建设活动，努力践行党的群众路途教化实践活动，发扬“甘于平凡、乐于奉献、勇于拼搏、敢于超越”的后勤精神，以“四零四化”（服务零距离、设备零故障、保障零失误、平安零事故，工作标准化、精细化、特色化、品牌化）为工作标准，开拓创新，务实进取，在机关后勤管理、服务、保障方面取得了肯定的成果，现将一年来工作完成状况总结如下。一、抓管理，明责任，重点目标任务顺
6、当实施1、完成电梯改造工程。自今年X月X日，电梯改造项目通过区政府审批后，中心严格按区政府批示看法，本着勤俭节约的原则，同时满意正常运用功能，加紧细化改造方案，先后完成了X号楼电梯单一选购法论证、电梯施工单位招标及电梯改造设备选购等相关前期打算工作。X号楼档案局的X台货梯改造于X月X号正式起先施工，一楼大厅的其余X台电梯于X月X日启动施工。整个工程时间紧，要求高，任务重，中心仔细按原定方案步步推动，国庆假期，从中心领导到科室相关人员分班现场跟踪督促进度和质量。X月X日X台电梯全部完成安装调试工作。X月X日，XX特种设备检验院对改造后的X台电梯进行监督检验，电梯各项技术指标和性能符合国家标准，一
7、次性通过了技术监督局的验收，领取了电梯平安运用证。2、推动消防设施改造。XX市武进城区XX宾馆XXXX年投入运用，运用十多年后消防设施日益陈旧，依据新的消防要求，XX宾馆消防整改工程被列入XXXX年区政府督办项目之一。为全面落实好该项任务，中心本着实事求是，因地制宜，尽可能符合消防规定的原则，于X月X日，和武进消防大队专题商讨了初步设计方案，X月X日，召集武进消防大队、武进建筑设计院、XX宾馆等单位对方案作了进一步论证。X月X日，消防整改工程正式启动。至X月初，已完成总工程量的X%，宾馆一至六层已顺当通过消防试压，预料整个工程将于X月中旬完工。3、完成强电改造工程。行政中心配电间自XXXX年投
8、入运用至XXxx年，已整整运转了X个年头，早已“超龄”工作，且能源利用率下降。XXXX年X月份，行政中心配电设备改造的请示通过区政府审批，机关服务中心一边全力保障行政中心供电，一边着手做好各配电间的招投标以及施工方案制订、实施工作。通过充分的前期打算，于XXXX年X月X日正式启动配电间改造工程，至XXXX年X月中旬为止，历时半年时间，利用节假日和双休日时间，有安排地对行政中心的高压配电间、XX、XX、XX和XX共五个配电间的配电设备进行了全部更新，为行政中心平安用电供应了有力保障，提高了资源能源利用率。4、完成区XX青少年活动中心装潢改造工作。为保证今年暑假XX青少年活动中心暑期培训班的正常招
9、生，自今年X月中旬装潢方案审批通过以来，中心仔细按时间进度表有序推动工程装潢改造。X月XX日下午，中心召集相关人员召开了现场会议，共同查看工程进展状况和施工细微环节，一一明确施工时间要求、质量标准和协作节点，推动工程进度。施工期间，中心全体班子成员及部分科室负责人多次到现场查看装潢施工状况，对施工工期、质量及连接问题等关键环节作进一步强调，整个装潢工程于X月X日全部完工。二、重服务，勤履责，机关事务管理水平不断提高。1、有序推动办公用房清理工作。X月XXXX日，由机关后勤服务中心及区委办、区政府办、区纪委同志组成的联合督查组XX名同志分成两组，对全区各镇（开发区、街道）、区级机关各部门的办公用
10、房清理状况进行了实地督查。每家单位抽查X名正职、X名副职及X个科室办公用房运用状况进行实地丈量，登记造册，座谈听取清房状况汇报。全区共抽查XX家党政机关，X间办公用房。从督查状况看出，大多数单位都严格执行政策实行了调整。督查组对抽查中发觉的个别调整不到位的单位提出了限期整改看法，我中心对行政中心内腾退的办公用房提出了集中调整的方案，回迁了部分在外租房办公的下属事业单位或部门（支配了区征收办、区文化局下属文化执法大队等X家机关部门或下属单位进驻办公）。实现了集聚办公，并且降低了办公行政成本，办公用房清理卓有实效。下半年，中心还起草了区级党政机关办公用房管理暂行方法，XX月X日，已由两办正式下发，
11、为进一步规范和加强我区区级党政机关办公用房管理打下了良好基础。2、公共机构节能管理工作稳步推动。中心一方面仔细做好全区公共机构节能管理工作，分期为全区各公共机构做好人员培训和业务指导工作，另一方面不断加强行政中心节能管理工作，将宣扬教化与设备节能同步推动。一是开展能源紧缺体验活动。X月X日，“全国低碳日”当天，主动组织区公共机构开展各种能源紧缺体验活动。XX镇实行公共机构绿色出行宣扬活动暨绿色低碳出行小分队成立仪式；人社局通过oa办公系统和qq群向工作人员发送节能环保公益短信，主动提倡低碳出行；区侨办侨联号召大家少开一小时空调，少开一天灯，少开一天车，大力弘扬节能意识；规划局利用电子显示屏宣扬
12、节能宣扬周主题标语，向单位人员发送节能公益短信；西太湖科技产业园管委会开展“绿色微公益、低碳不低调”环保宣扬暨爱心行动。二是做好节能创建单位创建工作指导。XX月X日下午，我中心特邀请XX市市级机关事务管理局节能到处长XX等来我区XX镇检查指导公共机构节能示范单位创建工作状况。比照XXXX年XX省公共机构节能示范单位创建评价验收细则，对XX镇的创建台账资料及创建工作提出了部分整改看法，使创建单位进一步明确了创建目标和要求，为顺当通过省级考核验收作好了充分的打算。三是仔细开展节能技改探究和实践。在行政中心X号楼电空调改造中，同步安装了智能化节能限制系统，统一限制和设置各办公室温度，避开了冬季过高、
13、夏季过低温度设置，杜绝了无人空调长时间运转造成的奢侈现象。在空调开闭过程中，值班人员仔细按室外气温刚好调整中心空调开启温度，今年比去年同期节约用气X立方米，约合人民币X万余元。1、加强行政中心及区政府周边道路的车辆管理。一是加强行政中心大院停车秩序管理。我中心在X月X日至X月X日，组织相关人员用一个月的时间对行政中心大院内的停车秩序进行了整顿。对车位外乱停车现象，采纳电话沟通提示、贴违停通知单、书面告知车主所在单位。对拒不改正的，则通过在行政中心大厅显示屏“曝光”等方式，改善大院停车秩序。二是加强车辆出入管理。前后门岗对无通行证进入行政中心的办事车辆加强登记和检查，并告知其将车停在车位内，如发
14、觉乱停，则按违章停车处理。三是加强对区政府周边道路的疏通工作。为有效解决行政中心周边道路在上下班高峰时间车辆堵塞问题，与区公安局共同协商，通过增设红绿灯、周边停车广场设置护栏、编制印发XXXX多份行政中心周边道路出行指南等措施，使道路拥堵有所缓解。2、加强XX物业延长管理服务。为了加强XX物业的后勤延长管理工作，今年以来，中心多方出击，保证XX物业的正常有序运转。一是制订XX物业管理方法，XX物业是中心供应的延长服务，为搞好该物业的后勤服务工作，中心自去年接管以来，仔细制订完善相关管理制度，明确工作职责，为XX入驻单位供应更加优质、平安、全面的服务。二是加强安保工作。XX是对外开放的大型消遣（
15、XX大剧院）和活动（青少年活动中心）场所，外来人员多而杂，为确保区域平安，X月X日，中心房管科组织特地人员对XX、XX区公共部位的窗、门锁等部位进行了平安防护改造，加装窗户限位块X块，更换通X把，以适应XX儿童群体较多的特别性和紧急救援用。三是加强平安停车管理。XX全面开放后，周末有XX千人次学生和家长到XX青少年活动中心，平安及停车问题很快呈现出来，中心加强安保力气，刚好疏导地面停车，保证平安活动秩序。3、优化会务、食堂、邮政等服务水平会务、食堂、邮政服务始终以来是机关后勤的窗口，为提升窗口形象，今年以来，中心依据年初机关部门座谈会议看法，倾听一线员工建议，探讨优化解决方案。会务服务精益求精
16、。一是补充簇新血液。针对会务上出现的第一批部分服务人员随年龄增长自动退出服务岗位及人员相对流淌性大的现状，为保障会务中心的会务服务水平，今年X月，中心通过XX旅游学校和武进老师进修学校老师的举荐，在两个学校的校内网站公开招考，从中择优录用了三位新人。二是进一步规范日常操作。日常会务中，会务人员充分利用会议间隙，练形体，练走台，练规范操作，相互视察整改，相互提高。X月X日下午，中心邀请XX旅游学校的礼仪培训师对会务组全体人员进行文明礼仪培训。今年XX月份，共供应各类会议服务X次，其中四套班子会议服务X次。重大会议服务X次，收缴会务费X万元。食堂供应稳中求优。针对机关食堂排队长的现象，今年X月份，
17、中心由分管领导组织相关人员深化调查探讨，仔细落实整改措施：一是加强就餐卡的管理。集中一个月的时间，对机关食堂就餐卡进行了逐一核对和清理，调整就餐时间，使排长队现象明显好转；二是加强员工培训考核。机关食堂分别组织员工进行菜肴制作和售卖计价技能训练，提高厨艺和售卖窗口员工计价的精确率、速度，并定期进行考核。依据考核结果赐予了不同程度的嘉奖，提高了员工的主动性。三是进行设备改造。今年X月上旬，利用节假日及双休日时间，对机关食堂配电间、抽油烟机系统、炉灶设备等进行分步改造。通过多项措施的落实，为机关干部职工供应了更加优质的就餐服务。今年XX月份，共接待就餐人员X万人次，推出新菜X个。邮政收发高效精准。
18、邮政窗口继承发扬明星窗口的.工作作风，快中求准，细中求优，不厌其烦地为机关干部供应优质便捷的邮政服务。今年XX月份，共收发报刊杂志X万份，寄发信件X万件，营业性快件X万元。4、加强设施设备日常维保为确保各配电间的平安供电，今年以来，中心加强对值班人员在岗在位的考核，并要求不断巡察刚好发觉隐患刚好上报修理。平常定期做好水电表的抄算和数据比对工作，发觉问题刚好查找缘由，做到心中有数。XX月份共平安供水X万多吨，供电X万度。中心在加强日常设施设备巡查的同时尽力做好日常维保。XX月份，共更换各类水咀、龙头X只，角阀X只，排水器具X件；整修排水泵X台、开水器X台；系统维护卫生感应器X只，更新感应电池X节
19、；检修更换各类故障灯具X只；敷设各类管线X余米；检修各类故障阀门X只、风机盘管X台；系统整修空调软接X余根，更换密封垫圈X余只；新装电话XX门、移机XX门、敷设电信管线X多米。更换门锁X把、铰链X只，修理行政中心屋顶防水X平方米。5、创优机关办公环境一是加强行政中心大院绿化养护管理。为保持美丽的绿化环境，今年XXX月份，共对行政中心XX、X万平方米草坪修剪XX多次，更新色块栽种金边黄杨X万多株，补种红花继木XX棵，对香樟行道树进行了重修剪，保证了大院良好景观效果。二是提升办公区域卫生质量。为提升卫生保洁质量，今年上半年，中心对每位保洁员组织了一次岗位业务培训，开呈现场卫生保洁作业竞赛，提高保洁
20、员对卫生保洁标准的相识。XXX月份，对机关大院各办公楼卫生间、茶水间灭虫除臭共XX次。定期做好X号楼大理石墙面和XXX楼大理石抛光工作，每天不间断地做好护城河的垃圾打捞，保证河面无漂移物，刚好清理垃圾及粪池，为机关干部营造一个干净、整齐的工作环境。三、重学习，强根本，党的群众路途活动成效明显其次批党的群众路途教化实践活动开展以来，中心在区委活动办的统一部署和区委第三督导组的详细指导帮助下，紧密结合机关后勤实际，始终贯穿“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，将教化实践活动从全中心的整体工作中突出出来，加强领导，严格标准，统筹支配，推动活动有力有序开展，中心领导班子、X个基层在职党支部的XX
21、名党员干部全部参与教化实践活动，通过X个多月的学习教化，达到了预期目标，取得了较好的效果。1、在学习教化中，党员干部宗旨意识、群众观念明显增加。在教化实践活动期间，中心党委累计集中学习时间在XX小时以上，X个在职党支部集中学习时间均在X个半天以上。通过学习，使中心广阔党员干部受到了深刻党性党风党纪和道德品德教化，强化了一心一意为人民服务的宗旨意识和群众观念。2、在问题排查中，“四风”突出问题得到了有效整改。坚持聚焦“四风”查摆问题解决问题。在反对形式主义方面，针对员工提出的学习方式单一、流于形式的问题，X月，中心分批组织全体干部职工赴上海复旦高校进行后勤现代化科学管理及好用新技能的专题学习培训
22、，通过实行课堂学习、理论探讨与实际案例相结合的形式，有效拓展后勤人员的新视野，全面提升后勤队伍的素养实力。在反对官僚主义方面，对内部管理工作检查督办、绩效考核应用、工作效率评估、综合信息反馈等工作机制和制度作进一步完善和规范，工作流程进一步规范，工作效率进一步提升，整体服务水平进一步提高。在反对享乐主义和奢侈之风方面，仔细贯彻中心“八项规定”、党政机关厉行节约反对奢侈条例和省市区委相关规定，注意加强“三公经费”管理，加强公务接待管理，严格遵守和执行公务接待标准和日常接待规定，严格办理财务报销手续，从严限制差旅、会议和活动费开支；切实加强公务用车管理，严格落实公务用车运用登记制度、回单位停放制度
23、和节假日封存制度。3、在作风转变中，后勤服务保障工作更加到位。在解决“四风”问题的同时，结合我中心职能，把事关社会群众办事、机关干部办公等切身利益的焦点、难点问题，从后勤保障、后勤管理、后勤服务等方面着手，在确保机关高效平安运转上下功夫，在加强大院规范管理上下功夫，让群众办事更加便利、让机关办公更加舒心。4、在生动实践中，志愿服务活动精彩呈现。活动期间，为亲密与基层群众的联系，围绕“邻里守望”志愿服务主题，中心全体党员志愿者弘扬“义务、奉献”的志愿服务精神，主动开展助残帮困、爱幼助学、文明共建等有意义的志愿服务活动。以实际行动践行党的群众路途，进一步拉近了与基层群众的关系，也提升了党员志愿者队
24、伍的战斗力和凝合力。四、严督查，强考核，廉洁勤政自觉性不断提高今年以来，中心加强学习教化，开展廉政谈话，组织专题活动，增加了廉政意识；强化领导责任，坚持定期分析，履行“一岗双责”，健全了廉政机制；推行作风建设，完善长效机制，改进服务方式，增加了服务效能；仔细履行职责，加强重点部位和薄弱环节工作，廉洁勤政自觉性不断提高。一是完善党风廉政建设和惩防体系构建工作组织领导与责任分工。仔细贯彻中心关于改进工作作风亲密联系群众的“八项规定”，推动和完善惩治和预防腐败体系构建工作，进一步明确了中心XXXX年度党风廉政建设和惩防体系构建组织领导与责任分工。二是签订党风廉政责任书。年初，中心接着做好党风廉政建设
25、责任书的签订工作。进一步强化和完善了党风廉政建设责任体系，明确工作职责和要求。三是抓好党风廉政基础建设。在工程管理、招标中引入监理、财务审价、专业审计等中介组织，加强监督检查的力度。自行组织了对机关食堂的财务审计，加强内部监管。学校保洁主管工作总结3本人自今年5月18日入职担当物业部保洁主管。工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作，及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽，人员分布较散，这些虽然给管理工作带来很大难度，但并没有变更我对工作的热忱，这既是挑战也是难得的熬炼机会。下面将今年以来工作状况汇报如下：一、开荒工作工作伊始，
26、面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒，由于时间紧，修理工作多，这给开荒工作带来了很大的困难，基本上整段时间内是开荒工作和大规模修理工作同步进行，这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通，这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的，但在物业部王经理的协调下，经过多方沟通，联系总包方尽量将大块施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我支配开荒人员清理，另外通过协调短暂借用了消防水用做开荒运用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行，保证了开荒工作的顺当完成。同样在年底接管的EFG组团时，天寒地冻，大部分时间无法用水的状况下，克服重
27、重困难完成了开荒工作。二、日常保洁工作管理外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流淌性大等问题。因本项目为别墅项目，工作环境只有园区和车库，条件比较恶劣，且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深化的企业文化培训，同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操，清洁技巧学问等培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间，对于他们的休息、吃饭问题等多加关切，联系工程部在车库内修建保洁休息室，在夏天高温期间发放防暑降温药品，使大家能够安心工作。在十月起，因施
28、工方户内保洁撤场，我物业部在人员惊慌的状况下，抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达175次，清理修理期间公区乱堆施工垃圾超过200次，保证了施工结束后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。同时协作实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的保洁作业指导书先后制定、修改了一系列管理规定细则和详细措施，使各项管理分工明确、责任到人。并依据现场状况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、平安操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作状况，由外判公司主管填写工作日报表和我每日填写的保洁巡察检查表双重巡察检查。我将每日员工工作表现，
29、发觉问题及整改，与其他部门的沟通协作及工作日志合并在一张纸上，削减了我很大的文案工作，也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通，相互监督通报，用以弥补保洁部门只有我一个人巡察检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量状况，做到心中有数，有据可查，并将其整理存档备查。同客服部亲密协作，上门处理两起保洁问题投诉，并刚好做好相应的处理措施，举一反三，避开再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员沟通协作，顺当完成各次上级领导的参观检查接待任务。三、定期消杀工作在定期的消杀除四害工作中，公司提出自行选购药品器械，支配人员进行通过搜集资料和询问专业人士，多方比较和摸索，整理出一套适合本项目现状的操作
30、流程及药品器械清单，节约了成本，同时协作车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率，达到了应有的效果，并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。四、垃圾清运垃圾清运公司自7月1日起正式进场，前期以生活垃圾为主，随着业主入住量的增加，和装修户的增多，施工垃圾堆放与各户的车库内，所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡察。做好估量刚好联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起，为了防止出现误清运，我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认，同时我另外通知前台联系业主，做到双保险。回顾这半年多来的工作，在上级领导的帮助和关切下虽然取得了一些成果，园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与
31、公司各级领导的要求还有肯定差距，在管理水平、沟通实力上还有欠缺，遇事时有时不够冷静，有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都须要我去加强自身学习，用所学学问指导自己的工作，争取用更好的成果来回报领导对我的信任。在步入新的一年中我将已更为饱满的热忱和主动的工作看法努力做到以下方面：1、加强业务学问和公司企业文化的学习和提高，创新工作方法，完善各种管理规定。2、与外判公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率，加强各方面的培训。3、结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。学校保洁主管工作总结4一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司的支配
32、的各项工作任务，得到了业主的认可。保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象，同时，也经业主、运用视觉感观留下第一印象。俗话说：进门看地面，坐下摸凳子。这就是人们谛视卫生状况的习惯心理常态。一、保洁标准化在去年的基础上，在新细化工作内容，严格考评大分标准。不同区域，不同部位都有详细的分值考评。这样，便于操作，利于检查。1、按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教，娴熟工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动娴熟工的主动性。这样做受培训者也简单接受和驾驭，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一箭双雕，
33、相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后细，一步到步，人走物清（即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）。2、按标准去做。一分为二，责任到人，签定目标责任书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有依次，操作起来有个准。周师傅就是突出的一位，大厅的玻璃大门，玻璃幕墙干净透亮，茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风，楼层保洁清洗垃圾桶，与男性相比，毫不逊色，保持了主楼卫生干净度。名都大厦现在是装修期间，在人员少工作量大的状况下，几位师傅也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和达到标准。对他们的工作，只有这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。较突
34、出，调人员主动行动，毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底，较干净的一块，从装修阶段而言，是难以见到的标准典范。3、按标准去查。在检查工作中，不去过场。杜绝一糊二混，发觉问题即使提出，留意预期轻重，尽量不伤和气，出现反常，多方帮助。目的只有一个，标准不放弃。技之一恒的日检查，是保洁标准化不行缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，区的卫生也才能赢得业主和运用人的满足。二、创卫严要求创建卫生城市是市委市政府的重大决策，一年来，我们始终绷紧这根弘，从不敢松懈。区内始终保持着良好状态。1、上级要求的时间，严格执行；按着标准严格去做。过去广场保洁时间是：早城八点到晚上八点。为了创卫，有关部门
35、要求我们必需在六点半之前把卫生做好，然后再整理摆放车辆。在不增加人员的状况下，把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间，达到了创卫的时间要求。诚然，个班时间虽然缩短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位师傅二话不说，欣然接受安排。同时标准不降低，偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，严冬时，顶着星辰来上班，借着路灯扫广场，迎着寒风回家去，已是晚饭过几时。每天如此，实在不易，平平凡凡，难能珍贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。2、上级要求长效管理，我们至始至终。从相识上讲，创卫事关重大，从工作职责来说，我们是主力军，可以，我们必需接受任务，义不容辞，随时
36、接受检查，全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说：“检查时是怎么做，平常也是怎么做”，做到了平常和检查一个样。在多数次的检查验收明查暗访过程中，也证明白一点。银河一块没问题，我们能放心。居委会领导如是一说。三、团结讲正气在工作的实际中，我们始终提示和要求大家：不利于团结的话不说（背后不争论别人长短）；不利于团结的话不传，不做长嘴婆，管好自己的嘴；不利于团结的事不做，尤其是值班期间和交XXX过程中，不要小聪慧，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，XXX相处。讲正气，歪风邪气难存在了；讲正气，削减了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲：现在我们的心情安逸，干起活来有终点，吃点苦受点累
37、心甘情愿，领导提倡的费品收集全归公，我们坚决听从，乐意去做。由来已久的惯例被打破，杜绝了任何人私自处理废品的现象。即削减了相互猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，虽然是很微乎其微，但是，它体现了一种精神和境界，更加重要的是，他促进了团结增加了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来，乐意干活，没有怨言。四、感慨与无奈在人们的想象中，做保洁是做一般不过得了，谁都能做，其他啊，能做，不肯定会做。根据我们的标准，从不会到会做，总得有个过程，且得专心揣摸。说这些，可能有人会认为保洁有什么门道，别自做清高。感慨：有人不理解保洁。有些人缺少公德意识，肆意糟蹋环境，车辆随意停放。对此，个场上的二位师傅深有感受，对这些人，说也无用，劝而无功，他们反而会说：不给你找点事，你们没事干。说者灵巧，听者难过。面对如此遭受，只能摇头苦笑，叹息无奈。五、存在问题女人感性，易心情，工作当中是有波动；工资她们较关切，物事爱计较。嘴上说得大度，行动上难免有出入。冬天过去，春天就要到来。新的一年里，我们保洁工，愿在公司的领导下，听从指挥听从支配，在和谐的氛围里惊慌快干，如即往地做好本职工作，为xx出力。为xx添光。