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1、大学生银行实践报告高校生银行实践报告1寒假期间，我到xx省xx市工商银行进行了实践，发觉了一些引入思索的问题。 第一：银行的呆、坏账率过高，依据巴塞尔协议规定，资本足够率为8%，而在该行竟达到48%，经调查，主要缘由是银行的贷款回收率很低，加上前几年积累下来的国有企业拖欠旧账的固疾寒假期间，我到xx省xx市工商银行进行了实践，发觉了一些引入思索的问题。第一：银行的呆、坏账率过高依据巴塞尔协议规定，资本足够率为8%，而在该行竟达到48%，经调查，主要缘由是银行的贷款回收率很低，加上前几年积累下来的国有企业拖欠旧账的固疾，近几年来，国有企业改革过程中，银行受前几年的影响，不敢过多的放款，呆坏账率过
2、高，使得银行不敢盲目贷出无抵押的信用贷款，信用货币创建体系在很大程度上被抑制，大家都知道银行是经济的核心，核心受阻，必定抑制经济部门的发展，如保险、证券业等，也必定反作用于国有企业改革，并形成恶性循环，当然，解决方法是有的。首先，源头上，最主要的是解决大、中、小型企业改革，改革的详细措施，需由当地各级政府因地制宜，借鉴一些企业改革胜利的阅历，也可以聘请专业经济学家、询问机构对企业进行重新评估、考察，找到解决途径和措施，企业是解决的最关键一环，国有企业改革好了，下岗职工复岗问题自然解决，职工有钱了，消费自然旺盛起来，扩大内需自然简单解决了，经济增长率自然提高了，银行的贷款自然能还上。其次：私营企
3、业贷款很难实施随着住房抵押贷款、买车抵押贷款的进行，住房、买车贷款如火如荼地进行，主要是由于有物权作保证，经济法上说过当物权超过债权，在贷款人无实力偿还贷款时，银行有权对抵押物进行处置，使得银行自然加大贷款力度，主动放贷，我国住房、买车贷款快速增大会是很自然的事情，对于与房地产、汽车、钢铁、建材相关的产业发展，起到了主动的推动作用。但是，这不能解决银行呆坏账率过高、经营风险较大的根本问题，因为终归放贷的数量有限，规模不大，现在苏南、浙江盛行对民营企业贷款，各地银行主动学习阅历，在我看来未必可行：1、江浙地区有良好的民营企业经营氛围，中、小型国有企业很少，许多人情愿私人当老板，另外，个人信誉度较
4、高，银行的信用贷款可以刚好还上，但其他地区是否具备这种氛围，还很难说。2、在微观经济四大要素中，劳动、土地、资本、企业家才能，企业家才能是很难界定的，也就是说，在确定某项贷款时，究竟谁更具有才能呢？只有企业发展到肯定规模有向上扩张的趋势时，或者该企业家以前信誉较高，银行才有可能进行发放，但是，这种状况如何进行界定的呢？可以说困难重重，寻租行为时常发生，造成货币供应运用效率很低，竞争不公允。何况，民营企业淘汰率过高，但是江浙地区不同，前面已经说过，那个地方已经有很好的传闻，何况大型民营企业也较多。 “温州模式”、“苏南模式”，这使我快速想到经济学家，不但是要有进行某些定性分析，更重要的是设计一些
5、切实可行的定量分析。上例中，如建立一套符合中国现实状况的标准体系，包括对企业的将来的评估，企业家个人才能的评估，企业家信誉的评估结合起来的评比的在套类似西方发达国家的评比参数，而许多经济学家只做大体上的探讨，却不去做更精、更细、更周密的计算、调查，我想这也是经济学不如数学、物理在生活中好用的重要缘由吧 。高校生银行实践报告2寒假期间，我到*省*市工商银行进行了实践，发觉了一些引入思索的问题。 第一：银行的呆、坏账率过高，依据巴塞尔协议规定，资本足够率为8%，而在该行竟达到48%，经调查，主要缘由是银行的贷款回收率很低，加上前几年积累下来的国有企业拖欠旧账的固疾寒假期间，我到*省*市工商银行进行
6、了实践，发觉了一些引入思索的问题。第一：银行的呆、坏账率过高，依据巴塞尔协议规定，资本足够率为8%，而在该行竟达到48%，经调查，主要缘由是银行的贷款回收率很低，加上前几年积累下来的国有企业拖欠旧账的固疾，近几年来，国有企业改革过程中，银行受前几年的影响，不敢过多的放款，呆坏账率过高，使得银行不敢盲目贷出无抵押的信用贷款，信用货币创建体系在很大程度上被抑制，大家都知道银行是保险的核心，核心受阻，必定抑制保险部门的发展，如保险、证券业等，也必定反作用于国有企业改革，并形成恶性循环，当然，解决方法是有的。首先，源头上，最主要的是解决大、中、小型企业改革，改革的详细措施，需由当地各级政府因地制宜，借
7、鉴一些企业改革胜利的阅历，也可以聘请专业经济学家、询问机构对企业进行重新评估、考察，找到解决途径和措施，企业是解决的最关键一环，国有企业改革好了，下岗职工复岗问题自然解决，职工有钱了，消费自然旺盛起来，扩大内需自然简单解决了，经济增长率自然提高了，银行的贷款自然能还上。其次：私营企业贷款很难实施，随着住房抵押贷款、买车抵押贷款的进行，住房、买车贷款如火如荼地进行，主要是由于有物权作保证，经济法上说过当物权超过债权，在贷款人无实力偿还贷款时，银行有权对抵押物进行处置，使得银行自然加大贷款力度，主动放贷，我国住房、买车贷款快速增大会是很自然的事情，对于与保险、汽车、钢铁、保险相关的产业发展，起到了
8、主动的推动作用。但是，这不能解决银行呆坏账率过高、经营风险较大的根本问题，因为终归放贷的数量有限，规模不大，现在苏南、浙江盛行对民营企业贷款，各地银行主动学习阅历，在我看来未必可行：1、江浙地区有良好的民营企业经营氛围，中、小型国有企业很少，许多人情愿私人当老板，另外，个人信誉度较高，银行的信用贷款可以刚好还上，但其他地区是否具备这种氛围，还很难说。2、在微观经济四大要素中，劳动、土地、资本、企业家才能，企业家才能是很难界定的，也就是说，在确定某项贷款时，究竟谁更具有才能呢？只有企业发展到肯定规模有向上扩张的趋势时，或者该企业家以前信誉较高，银行才有可能进行发放，但是，这种状况如何进行界定的呢
9、？可以说困难重重，寻租行为时常发生，造成货币供应运用效率很低，竞争不公允。何况，民营企业淘汰率过高，但是江浙地区不同，前面已经说过，那个地方已经有很好的传闻，何况大型民营企业也较多。“温州模式”、“苏南模式”，这使我快速想到经济学家，不但是要有进行某些定性分析，更重要的是设计一些切实可行的定量分析。上例中，如建立一套符合中国现实状况的标准体系，包括对企业的将来的评估，企业家个人才能的评估，企业家信誉的评估结合起来的评比的在套类似西方发达国家的评比参数，而许多经济学家只做大体上的探讨，却不去做更精、更细、更周密的计算、调查，我想这也是经济学不如数学、物理在生活中好用的重要缘由吧 。高校生银行实践
10、报告3XX年7月-9月，我和另两名同事安排到*支行实习。*支行是省行老牌培训基地，它近年来连年在*市*行系统的绩效考核名列前茅，其中很大一部分是得益于其拥有*卷烟厂、*公司等优质客户，更不行忽视的是*拥有一支凝合力极强的营销团队，一个和谐的工作环境以及始终持续下来的紧凑的工作节奏和良好的学习氛围。过去的两个月我先后在会计部和信贷部实习，在每一个部门都得到了领导的关怀和同事的帮助，这段珍贵的实习期是我从一名在校学生向合格的公司职员转变的关键阶段，现在我将这两个月来工作学习的状况做一下总结。在非现金业务区的学习期间，通过看、问、思，我对会计部门核算的主要流程记账、复核与出纳有了初步相识;另外我还有
11、一段见习大堂经理的特别经验，大堂经理是很多客户了解工行的第一窗口，我的主要工作是对客户办理的各项业务进行引导，刚好处理客户的询问和投诉，发放回单和对账单。在客户至上理念的指导下，我的专心服务，得到了客户的一样好评。在与客户面对面沟通的过程中，一方面熬炼了我的沟通实力和交际实力，另一方面也使我能第一时间倾听到客户对工行的看法和建议，有助于我们不断地改进工作、完善服务。八月份我被调到信贷部学习个人和公司贷款，期间我们向各业务经理学习信贷学问与营销技巧，尝试着与个人及法人客户进行沟通，学习办理个人住房、消费等贷款，学习运用*系统对公司客户进行评级授信。由于我行优质客户*与国外多家企业保持着常见的业务
12、往来，这使我们有机会接触到一部分国际业务，主要是关于开立信用证的相关流程。一个月来我学到的不仅仅是银行的相关业务，更学到了一种主动竞争、勇挑重任、兢兢业业的工作看法，全部这些成为了我人生中一笔重要财宝。同事们在平常工作中、详细业务上给与我的巨大帮助让我难以忘怀，他们对银行业相关政策、详细业务学问的精通，与合作伙伴、详细客户关系维护的得心应手以及他们主动勤奋的工作看法都使我受益匪浅。以上是我在*实习期间的工作汇报，工作中的点点滴滴也让我积蓄了一些对*行发展的看法和建议，下面我将从以下三个方面谈谈我的相识。一、授权管理在会计部实习的时候常常听见的一个词语就是“授权”，据我了解柜面员工在业务处理中，
13、若交易超过肯定额度就要求专人授权，这种权力制约其设立初衷是好的，但是随着社会经济的发展，大额交易越来越多，这种制约的弊端就渐渐显露出来。我常常可以看到柜员急呼授权却迟迟不见应答，顾客怨声载道，严峻时甚至引发顾客和柜员的摩擦，这给我行公众形象带来了极大的负面影响，我们因此不但会丢失现有客户，更有可能损失许多潜在客户;再者从柜员自身感受来看，常有同事埋怨工作时缺乏平安感，工作时有来自四面八方的摄像头盯着，这些摄像头安装初衷是防范未知风险，而在平常它却担负着监督员工工作的职能。例如在办理特别业务时，若被摄像头前的监督者发觉其没有根据规定动作划卡授权便要受到指责，而这些所谓的规定动作往往只是流于表面形
14、式。二、信贷管理存贷款是银行最原始也是最重要的一块业务，必需有效利用存款，用活存款为银行创建最大效益，因而我认为信贷管理是改革的重中之重。首先，人员配置亟需调整，应大力充溢客户经理队伍。以都办为例，整个信贷部，个贷客户经理有7人而公司客户经理只有3人，相比之下，个贷业务量却远远不及对公业务量。在这种状况下每个公司贷款客户经理往往要对口4-5个客户，客户经理经常分身乏术，干脆导致服务质量降低，从长远来看更可能在无形中流失大批客户源，这对工行发展来说是一笔无法估量的损失;其次，营销意识有待提高，应加大客户和市场拓展力度，不能仅仅依靠领导营销，而须要在全体客户经理中树立营销意识，可以不定期的邀请营销
15、精英深化支行开展营销技巧培训，同时激励业务人员实施“走出去”战略。*是中部崛起的重要城市，近年来城市建设和经济发展的盛况有目共睹，在政府的各项实惠政策指引下，越来越多企业进驻*，这其中既包括诸如世界500强这样的大企业，更多的还有中小企业这支不容忽视的群体，潜在的优质客户数量自然不言而喻，*行应利用这个良好的外部经营环境，主动出击、抢先营销，源源不断的发展新客户，同时稳抓老客户， 大家同心协力共创*行稳健发展的新阶段;最终，风险管理常抓不懈。放款的最终目的是为了利润，过去沉重的历史包袱给我们敲响了警钟，好军队不打无打算之仗，因而必需严抓风险管理，尤其要将事后限制转移到事前预防。但严抓风险决不意
16、味着牺牲利润，可在原则性理念的指导下为客户最大限度的供应金融服务。“以产品为中心”的无差别、单一化的信贷管理向“以客户为中心”的特性化管理的转变。高校生银行实践报告4寒假期间，我到*省*市工商银行进行了实践，发觉了一些引入思索的问题，高校生在银行的社会实践报告。 第一：银行的呆、坏账率过高，依据巴塞尔协议规定，资本足够率为8%，而在该行竟达到48%，经调查，主要缘由是银行的贷款回收率很低，加上前几年积累下来的国有企业拖欠旧账的固疾寒假期间，我到*省*市工商银行进行了实践，发觉了一些引入思索的问题。第一：银行的呆、坏账率过高，依据巴塞尔协议规定，资本足够率为8%，而在该行竟达到48%，经调查，主
17、要缘由是银行的贷款回收率很低，加上前几年积累下来的国有企业拖欠旧账的固疾，近几年来，国有企业改革过程中，银行受前几年的影响，不敢过多的放款，呆坏账率过高，使得银行不敢盲目贷出无抵押的信用贷款，信用货币创建体系在很大程度上被抑制，大家都知道银行是经济的核心，核心受阻，必定抑制经济部门的发展，如保险、证券业等，也必定反作用于国有企业改革，并形成恶性循环，当然，解决方法是有的。首先，源头上，最主要的是解决大、中、小型企业改革，改革的详细措施，需由当地各级政府因地制宜，借鉴一些企业改革胜利的阅历，也可以聘请专业经济学家、询问机构对企业进行重新评估、考察，找到解决途径和措施，企业是解决的最关键一环，国有
18、企业改革好了，下岗职工复岗问题自然解决，职工有钱了，消费自然旺盛起来，扩大内需自然简单解决了，经济增长率自然提高了，银行的贷款自然能还上，实习报告高校生在银行的社会实践报告。其次：私营企业贷款很难实施，随着住房抵押贷款、买车抵押贷款的进行，住房、买车贷款如火如荼地进行，主要是由于有物权作保证，经济法上说过当物权超过债权，在贷款人无实力偿还贷款时，银行有权对抵押物进行处置，使得银行自然加大贷款力度，主动放贷，我国住房、买车贷款快速增大会是很自然的事情，对于与房地产、汽车、钢铁、建材相关的产业发展，起到了主动的推动作用。但是，这不能解决银行呆坏账率过高、经营风险较大的根本问题，因为终归放贷的数量有
19、限，规模不大，现在苏南、浙江盛行对民营企业贷款，各地银行主动学习阅历，在我看来未必可行：1、江浙地区有良好的民营企业经营氛围，中、小型国有企业很少，许多人情愿私人当老板，另外，个人信誉度较高，银行的信用贷款可以刚好还上，但其他地区是否具备这种氛围，还很难说。2、在微观经济四大要素中，劳动、土地、资本、企业家才能，企业家才能是很难界定的，也就是说，在确定某项贷款时，究竟谁更具有才能呢?只有企业发展到肯定规模有向上扩张的趋势时，或者该企业家以前信誉较高，银行才有可能进行发放，但是，这种状况如何进行界定的呢?可以说困难重重，寻租行为时常发生，造成货币供应运用效率很低，竞争不公允。何况，民营企业淘汰率
20、过高，但是江浙地区不同，前面已经说过，那个地方已经有很好的传闻，何况大型民营企业也较多。“温州模式”、“苏南模式”，这使我快速想到经济学家，不但是要有进行某些定性分析，更重要的是设计一些切实可行的定量分析。上例中，如建立一套符合中国现实状况的标准体系，包括对企业的将来的评估，企业家个人才能的评估，企业家信誉的评估结合起来的评比的在套类似西方发达国家的评比参数，而许多经济学家只做大体上的探讨，却不去做更精、更细、更周密的计算、调查，我想这也是经济学不如数学、物理在生活中好用的重要缘由吧 。高校生银行实践报告5xx年7月13日至8月28日，我在银行支行度过了一个半月的实践期。在这段实践的日子里，我
21、经验了许多，学到了许多同时也相识了自己现如今存在一些的优点和不足。现将我的暑假实践报告总汇汇报如下：先来简洁地介绍下兴业银行吧：兴业银行是中国首批成立的股份制商业银行之一， 1988年8月26日开业，注册资本39.99亿元，总行设在福建省福州市。开业以来，兴业银行始终坚持以支持国家经济建设、服务客户发展为己任，以建设一流现代商业银行为目标，改革创新，奋力开拓，各项事业持续、快速、健康发展，经营管理现代化水平不断提升，渐渐成长为中国金融业的一支有益力气。(一)各项业务持续、快速、健康发展截止 xx年末，兴业银行资产总额2600亿元，比年初增长46%;本外币各项存款余额20xx亿元，比年初增长43
22、%;本外币各项贷款余额1569亿元，比年初增长58%;根据五级分类法，不良贷款比率2.49%，资产质量在国内同业中保持先进水平;实现税前利润16.33亿元，同比增长77%。依据xx年7月英国银行家杂志公全球银行1000强最新排名，根据总资产兴业银行列第273位，跻身全球银行300强。(二)服务网络日益健全目前，兴业银行已在全国主要经济中心城市设立了 260多个分支机构，推出了面对全国的网上银行“在线兴业”，开通了全国统一的客户服务热线“95561”，并与全球550多家银行建立了代理行关系，基本形成了虚实结合、辐射全国、连接境内外的服务网络。(三) 业务创新主动推动兴业银行始终紧跟市场改变，坚持
23、传统服务与新兴业务并重，在依法合规的前提下主动推动金融创新，基本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。兴业银行始终紧跟市场改变，坚持传统服务与新兴业务并重，在依法合规的前提下主动推动金融创新，基本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。(四)科技建设成效显著兴业银行始终重视加强金融科技建设，在国内银行中领先实现了全行数据大集中，并不断在生产系统、平安系统、管理信息系统以及硬件建设上取得重大突破，是目前国内银行中唯一一家具备全年 365天、724小时不间断服务实力和远程灾难备份实力的银行。(五)人才队伍精干高效经过十多
24、年的改革发展，兴业银行初步集聚并培育起一支精干高效、专业优良、团结敬业的金融精英团队。在兴业银行xx分行xx支行后半段的实践日子里我学会了从推销、签协议、整理资料、上交盖章、到最终装机的全过程。虽然我学的专业跟推销挂钩，但事实上这并不是件好差事。对于我这个没有丝毫实际工作阅历又没有业务联系，且初出茅庐的人来说，推销一种商品的确很难。所以刚起先几天真的无从下手，只能银行的客户经理带着跑业务。几天下来的学习视察和老同事的分析我总结了一下：该银行的刷卡机主要是销往月交易额xx0元以上的个体商户，而且推销最重要的就是要有耐性，要敬重客户。所以，起初的一个星期左右，我们的主要推销对象是番禺区这一块的茶叶
25、批发市场。有了明确的市场后，接下来的推销状况就全靠自己了。跟我搭档的是同事阿珍。离开了客户经理，我和我的搭档满怀自信和激情起先了推销的旅程。本以为推销会很难很麻烦，但是我们的确得到了“开门红”推销的第一天我跟她的成果排名第一。我是个不太乐观的人，这样一天下来感觉胜利来得太快了，心里有了压力，怕以后的成果还没第一天的好。一个星期下来番禺茶叶批发市场被我们小组都扫完了，成果也都像第一天那么好，并得到了客户经理的表扬，突然觉得推销也不是那么难的事情。同时，这一个星期的推销也让我明白了一个道理机会是稍纵即逝的。那次我和我的搭档在茶叶批发城发觉了一个从没被人发觉的地下商场，虽然商户不是太多，但是至少是个
26、新市场，就意味着有更多的潜力。事实也如我们所料，的确有许多商户同意安装我们的刷卡机，还有几家虽然没当场同意，但也流露出极大的爱好并给了我们名片。当时不知是兴奋过度还是什么，等到其次天我们再去联系那些有意向的商户时发觉他们都已经跟别的分行签了机子。当时就发觉其实自己是个很不称职的推销员，我没有把握住机会，要是当时我再多跟那些商户谈谈，机会就是我的了。总之，“吃一堑，长一智”，这样的错误我不会再犯其次次。接下来的几个星期任务就更加重了，因为客户经理不再给我们找寻市场，而是由我们自己开发市场。一切对于我这个非土生土长的xx本地人来说就犹如大海捞针。首先就必需对xx有个整体的了解，还要知道商业集中区都
27、有哪些、交通路途图。这对于已经娴熟驾驭推销技巧的我提出了又一个要求。于是针对这个问题，我先是跟那些对xx商业圈很了解的同学沟通学习，同时还在网上翻找xx黄页，在对xx的各个区有了全面的了解后，我和我的搭档才起先开发市场，起先推销的其次个阶段。其实，越到最终，我觉得自己的热忱就越少了，好在我们都是搭档推销，所以在推销过程中，一旦自己受挫心情起先低落我都会跟我搭档沟通。两个人的力气总比一个人的强。这样两个相互激励和劝慰，才完备的度过了这段实践期。从这里我也明白：不管做任何事情都须要有激情有活力和自信!特殊是在推销过程中自信与热忱都是必备的。在这期间空闲的时间里，我发觉银行每天都有许多金融、证券方面
28、的杂志、期刊和报纸，于是，利用这个契机一有空闲的时间我就埋在这些资料中，从这里面我也学到了很多当前的金融状况，特殊是美国的金融危机。由于我是要接着读研深造的，所以这些学问对我以后的学习也是有很大帮助的。在实践的日子里，我像一个真正的员工去对待工作，感觉自己已经不是一个学生了，每天早上7点起床，然后像个真正的上班族一样上班。实践过程中遵守该行的各项制度，虚心向有阅历的同时学习，一个月的实践使我懂得了许多以前不知道的东西，对兴业银行也有了更深的了解，通过了解也发觉了该行在推广“兴业通”刷卡机方面存在的一些问题：(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够，产品质量不够稳定，对于刷卡机的运用与客户沟
29、通不够，使有些客户对兴业银行以及“兴业通”反馈不好，也干脆导致推销工作陷入被动;(2)推销业务工作管理还不够完善，特殊是在售后方面处理的不够完善和刚好，对发展新客户造成不良影响;(3)承诺不能兑现，在客户面前失去信任，比如说好每月刷卡满日均三万可以送50元的手机充值卡，却迟迟不能兑现，还有说好能在十月底开通转帐的功能，也还是一场空。同时从这次实践中，我也相识到了自己存在的一些优点和不足：优点是：(1)发觉自己在与人沟通方面有很大的潜力有待开发，特殊是我对与人沟通方面的工作有极大的爱好;(2)认为自己是一个能够吃苦耐劳的人，能从一天的辛苦工作中找到乐趣。不足之处有：(1)与真正的社会大家庭接触较
30、少，缺乏足够的社会实践阅历;(2)自信念不够充分，有时会产生打退堂鼓的念头。以上是我的实践工作总结，实践是每一个高校生必需拥有的一段经验，通过这次的实践，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年高校里所学学问的巩固与运用，同时也使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下了坚实的基础，实践是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。最终诚心感谢兴业银行xx分行xx支行给我供应这次的实践机会，让我在实践中得到了成长与熬炼。高校生银行实践报告6寒假期间，我到山东省乳山市工商银行进行了实践，发觉了一些引入思索的
31、问题。第一：银行的呆、坏账率过高，依据巴塞尔协议规定，资本足够率为8%，而在该行竟达到48%，经调查，主要缘由是银行的x款回收率很低，加上前几年积累下来的国有企业拖欠旧账的固疾近几年来，国有企业改革过程中，银行受前几年的影响，不敢过多的放款，呆坏账率过高，使得银行不敢盲目贷出无抵押的信用x款，信用货币创建体系在很大程度上被抑制，大家都知道银行是经济的核心，核心受阻，必定抑制经济部门的发展，如保险、证券业等，也必定反作用于国有企业改革，并形成恶性循环，当然，解决方法是有的。首先，源头上，最主要的是解决大、中、小型企业改革，改革的详细措施，需由当地各级政府因地制宜，借鉴一些企业改革胜利的阅历，也可
32、以聘请专业经济学家、询问机构对企业进行重新评估、考察，找到解决途径和措施，企业是解决的最关键一环，国有企业改革好了，下岗职工复岗问题自然解决，职工有钱了，消费自然旺盛起来，扩大内需自然简单解决了，经济增长率自然提高了，银行的x款自然能还上。其次：私营企业x款很难实施，随着住房抵押x款、买车抵押x款的进行，住房、买车x款如火如荼地进行，主要是由于有物权作保证，经济法上说过当物权超过债权，在x款人无实力偿还x款时，银行有权对抵押物进行处置，使得银行自然加大x款力度，主动放贷，我国住房、买车x款快速增大会是很自然的事情，对于与房地产、汽车、钢铁、建材相关的产业发展，起到了主动的推动作用。但是，这不能
33、解决银行呆坏账率过高、经营风险较大的根本问题，因为终归放贷的数量有限，规模不大，现在苏南、浙江盛行对民营企业x款，各地银行主动学习阅历，在我看来未必可行：1、江浙地区有良好的民营企业经营氛围，中、小型国有企业很少，许多人情愿私人当老板，另外，个人信誉度较高，银行的信用x款可以刚好还上，但其他地区是否具备这种氛围，还很难说。2、在微观经济四大要素中，劳动、土地、资本、企业家才能，企业家才能是很难界定的，也就是说，在确定某项x款时，究竟谁更具有才能呢？只有企业发展到肯定规模有向上扩张的趋势时，或者该企业家以前信誉较高，银行才有可能进行发放，但是，这种状况如何进行界定的呢？可以说困难重重，寻租行为时
34、常发生，造成货币供应运用效率很低，竞争不公允。何况，民营企业淘汰率过高，但是江浙地区不同，前面已经说过，那个地方已经有很好的传闻，何况大型民营企业也较多。“温州模式”、“苏南模式”，这使我快速想到经济学家，不但是要有进行某些定性分析，更重要的是设计一些切实可行的定量分析，上例中，如建立一套符合中国现实状况的标准体系，包括对企业的将来的评估，企业家个人才能的评估，企业家信誉的评估结合起来的评比的在套类似西方发达国家的评比参数而许多经济学家只做大体上的探讨，却不去做更精、更细、更周密的计算、调查，我想这也是经济学不如数学、物理在生活中好用的重要缘由吧！高校生银行实践报告7通过这一个月在现金柜的实践
35、与学习，我对于银行柜面服务的相识有了进一步的升华。随着经济全球化的发展，金融业的竞争日趋激烈，而这个竞争归根结底又是银行服务的竞争，谁的服务好、谁的质量高，谁就能在竞争中取得主动，在竞争中站稳脚跟。因此，各家银行想方设法在服务上下功夫，“微笑服务”“站立服务”“规范化服务”服务方式层出不穷。的确，通过注入新的服务理念，银行服务模式有了很大的改观，“板脸”变成了“笑脸”、“文风不动”变为主动迎接，但是就目前的状况而言,银行服务还固守于旧的服务方式，服务机制并未完全放开，服务思想仍旧停留在“要我笑”，“要我站”上，还没有真正做到面对客户，“我要微笑”，“我要站立服务”“一切为客户服务”。文明优质服
36、务并不是一张笑脸，一声“您好”所能包涵的，它须要银行工作人员具备一心一意为客户服务，一切从客户利益动身的思想。客户来到工商银行，本身就是对我行的一种信任，一种支持。我行在服务时理应急客户所急，想客户所想，尽可能为客户供应最敏捷的服务。这就须要我们工商银行的基层网点提高服务层次。第一，商业银行的基层网点基本都是由柜面服务人员组成,柜面服务人员在营业网点柜台对客户供应各类金融业务的同时,要在不增加客户成本的状况下,使客户享受到超出客户心理期盼的服务,并且要在保持良好服务形象的同时,热忱接待客户,耐性解答客户疑问，站在维护客户和银行双方利益的角度妥当处理客户的全部问题,自己解决不了的,要刚好与上级管
37、理部门做好沟通,尽早尽快的圆满解决问题。在遵循成本效益,防范风险的前提下,尽量满意客户的合理需求,提高自己的服务层次,塑造以诚待人,以情动人的服务形象，努力打造具有自己优势特色的柜面服务品牌。其次，要坚固树立客户至上的服务意识，每名员工都要明白只要上岗就是代表着银行的形象,我们是代表银行来直面客户，以优质服务求得银行工作的进一步发展。客户是商业银行的服务对象,是商业银行利润的来源,因此我们要真诚的服务客户，把客户当成自己的亲人;我们要周到的服务客户,让客户感到我们也是亲人;我们要正确对待客户的埋怨和指责,把它变成银行经营管理的重要资源,把它变成银行持续发展的不竭动力。第三，要驾驭服务理论,在服
38、务行业有一条通用的服务原理：“100-1= 0” ,它的含义就是:优质服务必需坚持一贯,假如在对外的100次服务中,仅有一次的服务不周到，没让客户满足，客户往往记住的就是这一次，由此损害客户，也就失去了客户，我们的服务效果就等于0。由这条理论我们不难看出,优质服务贵在坚持，只有客户这次满足，他才会再来下一次。在现代银行的对外服务中，客户满足度已经成为众所关注的问题，客户满足度有两种含义：即行为意义上的客户满足度和经济意义上的客户满足度。而我们柜面服务人员应当做的就是在行为上让客户满足,所以平常要留意处理好我们工作中的每一个细微环节问题,要知道细微环节的力气有时是不行估量的!第四，要将上述三点应
39、用到自己的实际工作中,我们基层网点服务人员要不断增加自身的服务技巧,真正的提高自己的服务层次。临柜人员，就文明优质服务来说，也有不同层次的区分。对客户能够做到笑脸迎送、起身接柜等一些较为表面的东西，虽不能说不重要，但这些不应当是文明优质服务的唯一准绳，因为这些表面的东西，当然能给客户肯定的好印象，但更重要的还是应当强调自己的特色，比如设身处地的为客户着想，真正站在客户的立场上去解决问题等。品牌是企业的无形资产,是企业竞争实力的体现,优秀的品牌可以给企业带来巨大的超额利润。实施服务品牌战略是银行同业竞争日益激烈的必定结果。随着我国金融市场化改革的不断推动，国有专业银行基本完成了商业化改革，以现代
40、股份制商业银行为主体的新兴银行数量和规模不断扩大，外资商业银行也已进入我国，一个开放度高、竞争性强、多种金融机构并存的多元化金融结构格局业已形成。要在日益激烈的同业竞争中吸引更多的客户，必需供应比对手更优质更有特色的服务，否则，就会被对手兼并或逐出市场。所以，让我们以最大的热忱，最大的真心，最大的耐性把服务品牌做究竟。高校生银行实践报告8寒假期间，我到山东省乳山市工商银行进行了实践，发觉了一些引入思索的问题。第一：银行的呆、坏账率过高，依据巴塞尔协议规定，资本足够率为8%，而在该行竟达到48%，经调查，主要缘由是银行的贷款回收率很低，加上前几年积累下来的国有企业拖欠旧账的固疾近几年来，国有企业
41、改革过程中，银行受前几年的影响，不敢过多的放款，呆坏账率过高，使得银行不敢盲目贷出无抵押的信用贷款，信用货币创建体系在很大程度上被抑制，大家都知道银行是经济的核心，核心受阻，必定抑制经济部门的发展，如保险、证券业等，也必定反作用于国有企业改革，并形成恶性循环，当然，解决方法是有的。首先，源头上，最主要的是解决大、中、小型企业改革，改革的详细措施，需由当地各级政府因地制宜，借鉴一些企业改革胜利的阅历，也可以聘请专业经济学家、询问机构对企业进行重新评估、考察，找到解决途径和措施，企业是解决的最关键一环，国有企业改革好了，下岗职工复岗问题自然解决，职工有钱了，消费自然旺盛起来，扩大内需自然简单解决了
42、，经济增长率自然提高了，银行的贷款自然能还上。其次：私营企业贷款很难实施，随着住房抵押贷款、买车抵押贷款的进行，住房、买车贷款如火如荼地进行，主要是由于有物权作保证，经济法上说过当物权超过债权，在贷款人无实力偿还贷款时，银行有权对抵押物进行处置，使得银行自然加大贷款力度，主动放贷，我国住房、买车贷款快速增大会是很自然的事情，对于与房地产、汽车、钢铁、建材相关的产业发展，起到了主动的推动作用。但是，这不能解决银行呆坏账率过高、经营风险较大的根本问题，因为终归放贷的数量有限，规模不大，现在苏南、浙江盛行对民营企业贷款，各地银行主动学习阅历，在我看来未必可行：1、江浙地区有良好的民营企业经营氛围，中
43、、小型国有企业很少，许多人情愿私人当老板，另外，个人信誉度较高，银行的信用贷款可以刚好还上，但其他地区是否具备这种氛围，还很难说。2、在微观经济四大要素中，劳动、土地、资本、企业家才能，企业家才能是很难界定的，也就是说，在确定某项贷款时，究竟谁更具有才能呢?只有企业发展到肯定规模有向上扩张的趋势时，或者该企业家以前信誉较高，银行才有可能进行发放，但是，这种状况如何进行界定的呢?可以说困难重重，寻租行为时常发生，造成货币供应运用效率很低，竞争不公允。何况，民营企业淘汰率过高，但是江浙地区不同，前面已经说过，那个地方已经有很好的传闻，何况大型民营企业也较多。“温州模式”、“苏南模式”，这使我快速想
44、到经济学家，不但是要有进行某些定性分析，更重要的是设计一些切实可行的定量分析，上例中，如建立一套符合中国现实状况的标准体系，包括对企业的将来的评估，企业家个人才能的评估，企业家信誉的评估结合起来的评比的在套类似西方发达国家的评比参数而许多经济学家只做大体上的探讨，却不去做更精、更细、更周密的计算、调查，我想这也是经济学不如数学、物理在生活中好用的重要缘由吧!高校生银行实践报告9一：实习基本状况实习时间：20xx年*月*日-20xx年*月*日实习地点：中国重庆*支行实习目的：熟识中国银行内部各个部门的运作流程，了解银行基本板块，对银行工作及学问有个详细的认知，促使返校后能对缺漏的理论学问刚好补足
45、。二：实习主要内容第一周&其次周：实习于业务发展部在这个部门呆了两周，很庆幸遇到了很好的老师，他们教给了我许多。这个办公室比较大，有6个人在这办公，他们分别姓黄，蒋，刘，雷，秦等。我通常叫他们老师。这个部门主要负责银行放贷和信用卡业务。其中一个姓黄的老师带领我们做了一周的银行卡业务。主要是处理大量的文案资料。高校期间常常看到有人到寝室来举荐大家办信用卡，还让填一份信息详尽的资料。去银行做了这方面的业务后才知道，这种让客户填写的资料单只是很少的一部分工作内容而已，其实银行工作人员还要将这些资料的信息反复运用，制作成许多其他的文档资料，比如说客户信用评分表，客户信息表等等。内容很简洁，做的东西也基
46、本上是在不断重复，枯燥是难免的。不过这份差让我明白了工作就是须要细致，哪怕是小到把资料按左上角对齐整这样的事，也可以反映出你工作是否足够仔细。细微环节确定成败，看来这是我在银行工作学到的第一课。谈到放贷业务，真的觉得银行业务经理特殊辛苦。时常看到他们加班，有时还加班到很晚。有一天我就跟着一个老师加班到七点半(五点半下班)，那天真的是饿惨了，后来跟其他的挚友一沟通，才知道步入社会后加班是常事，我不抵触加班，我觉得假如有工作须要还是应当多为自己所在单位做贡献的，但是我认为不能将加班演化成一种制度，如此一来员工们的合法权益要如何得到保障，这不是阻碍我国法制建设的进程么?扯远了，还是谈谈信贷业务吧，银
47、行在做放贷业务的过程中，特别注意客户资信的调查，像个人信用记录是否良好，还款来源是否真实牢靠等因素是很被银行看重的。信贷业务要建立客户的一级、二级档案，要扫描客户资料，还要客户多处亲笔签字。看似简洁，实则特别繁琐。最让我印象深刻的是，办公室里的工作人员大家各持一部电话在和自己负责的客户洽谈或者是解答客户的种种疑问，各自都声音很大，又好像各自不被他人所干扰，很有一番股票市场的热腾氛围。第三周：实习于综合部在这个部门呆了一周，假如说在业务发展部学到了一些实践操作的皮毛，那么在这里我学到的纯粹是理论学问和“少说话，多干事”的工作看法。这个办公室相较业务发展部很是冷清，里面只有三个老师，他们很少闲聊，
48、即使说话也大多不离工作内容，要么是询问他人自己不太清晰或遗忘的什么业务学问，要么就探讨工作上的事。因为他们讲的都是比较专业性的东西，我很少能插上话。通常我都是抱着桌上那几本银行结算制度自己探讨。工作的第一天我就被主任叫去买20卷双面不干胶，我只知道什么是双面胶，不知道什么是双面不干胶，我问了他也许买成多少钱一卷，他说2、3块。自认为这已经问得很具体了，但当我买回来时他们说宽了，于是我就去换，换了后那个姐姐又说价值不到20元，不能开发票，我央求了半天终于开到了发票。总结就是一点：领导交给你任务时肯定要问清晰点，否则不但领导不满足，自己也费劲费时间。在这个实习过程中还阅览了余额表和凭证，但许多都看不懂，也许是会计的学问太欠缺，以后要狠补。在这学到最多的东西就是他们办公室的工作风气：少说话，多做事。我想这个信念会给我以后的工作带去福音。第四周：