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1、校医院年度工作总结校医院年度工作总结1一、党务工作（一）扎实开展党的群众路途教化实践活动根据学校党的群众路途教化实践活动领导小组的要求，校医院成立了党的群众路途教化实践活动领导小组和办公室，制定了吉林高校校医院党的群众路途教化实践活动实施方案，根据学习教化、听取看法；查摆问题、开展指责；整改落实、建章立制三个环节逐步推动。先后召开动员部署会、发放学习材料组织学习、广泛征求看法、开展干部评议、召开专题学习会和班子、支部民主生活会、提出整改措施，完善各项制度，使群众路途教化活动扎实开展。（二）建立健全医院各级党组织随着学校机构调整和校医院科级及其他中层干部的聘任工作的开展，校医院党委将原来各校区医
2、院的支部调整为六个党支部，增选了医院党委委员，健全了党的基层组织。一名预备党员转正为正式党员，一名主动分子参与了党校学习。校医院党委制定了2014年党费预算和党员发展安排，向组织部上报了党内统计年报表。（三）主动开展工会、妇委会、宣扬等工作组织开展了“唱响吉大、放飞幻想”大合唱竞赛，通过合唱，增进了团结，呈现了校医院职工的良好精神风貌。举办了“三八妇女节”座谈，增选了校医院妇委会主任、副主任，参与申报了先进妇委会、和谐家庭和巾帼建功文明岗。关切职工生活，探望患病住院职工，并向学校工会申报了“困难职工申请补助”及职工医疗互助保险；关切退休职工的生活，组织召开了离退休人员茶话会，院领导亲自探望患病
3、住院的退休职工，慰问逝世职工家属。主动筹建医院网站建设，各科室设立信息员，形成信息报告网络。对宣扬内容严格把关，通过校内网、校报、校电视台等载体，刚好宣扬医院的重要活动。（四）抓好党风廉政建设仔细执行党政联席会议制度，医院重大决策、重要人事支配须经党政联席会议集体探讨探讨确定。全面落实领导干部个人重大事项报告制度，严格财务管理，精简会议活动，肃穆接待纪律和工作纪律，严格车辆管理运用制度。医院党政负责人与班子成员和各中层科室负责人签订了党风廉政建设责任书，将任务分解、细化，层层落实，防患于未然。（五）做好综合治理工作成立了综合治理工作领导小组，民事纠纷调整领导小组等，明确职责，做好信访工作，对来
4、信者做到刚好答复，来访人员热忱接待，应办的事刚好办理，不能办的事讲清政策，处理来访人员10余起。开展了职工宗教信仰状况调查，并刚好上报。相关制度上墙，根据学校要求，6月份开展了“平安隐患大排查”，12月份通过了学校综治委员会进行的检查验收。二、进一步理顺和调整医院管理模式，主动推动医院工作（一）深化改革，完成了校医院整合工作依据学校工作要求，对校区医院实行统一管理。在校领导的带领下院领导班子多次深化基层调研，了解驾驭医务人员状况、执业资质、医疗卫生及设备等方面存在的问题及师生最关切、最关注的问题，并形成调研报告，为领导决策供应牢靠信息。明确校医院由四个校区整合而成，分设中心校区（校医院）、南岭
5、校区医院、朝阳校区医院、南湖校区医院。实行书记、院长统筹协调管理，各副院长分工负责制。为了便于沟通及提高工作效率，同时实行副院长分管协调各院区工作，即实行条块结合的管理模式。下设了6个行政科室、16个业务科室。（二）仔细组织，细心部署，确保专业技术职务聘任和科级及中层干部聘任工作顺当完成成立了专业技术职务聘任工作专家小组和工作小组，制定了吉林高校校医院专业技术职务聘任工作实施细则，严格根据程序，顺当完成专业技术职务聘任的初评上报工作。根据学校的统一部署，成立了吉林高校校医院科级干部及其他中层干部聘任工作领导小组和吉林高校校医院科级干部及其他中层干部聘任工作考评小组，制定了吉林高校校医院科级干部
6、及其他中层干部聘任工作实施方案，经过公布岗位、个人申报、民主测评和述职考评，党政联席会议探讨确定等严格聘任程序，选拔出新任的科级干部10名和中层干部37名。三、发挥直属机构的部分管理职能作用，完成相关管理工作（一）做好疾病限制工作1.做好校内突发公共卫生事务的应急处理工作依据上级卫生部门和学校的要求，结合实际须要，调整突发公共卫生事务和灾难事故领导小组和机构、修订和完善校内突发公共卫生事务的应急预案。对校内出现的传染病例发觉报告和处理刚好、快速、精确。做到了登记记录齐全，隔离、转诊、住院、治疗刚好，防治渠道畅通，消毒防范措施刚好、到位，有效的防止和限制了传染病的发生和扩散。2.圆满完成学校各类
7、大型活动的保健任务今年在学校各相关单位的协作下，校医院圆满完成了各项保健任务，共派出执行保健任务的医务人员30余人次，完成新生军训、防火平安演练、高校生毕业聘请会、吉林高校第52届运动会等大型活动的保健任务，受到相关部门的好评。（二）做好教职工基本医疗保险相关服务工作本年度，我校教职工医疗保险在原有工作的基础上接着取得较好的成效，校医院严格执行医疗保险各种规章制度，审核办理特别疾病、急诊备案、转诊转院和异地就医（包括续批）生育补贴1359人次。网上申报、审核、发放生育补贴和退休独生子女家嘉奖费452人，共计40余万元。工作人员还主动为行动不便、路远、身在外地的教职员工到省医保局办理医保相关业务
8、，真正地做到“以人为本、至善至诚”的服务，得到了广阔教职工的好评。组织校内136名副厅级以上干部进行了体检；并对漏检和需要续检的人员及项目，单独支配时间补检，受到老干部们的确定和好评。组织二级保健对象2669人进行慢性病筛查和选择保健医生工作。加强未参保教职工的公费医疗管理。对于部分尚未参保的教职工，接连办理公费医疗证18人次，刚好收缴新参保人员的公费医疗证5个。（三）做好医务人员接着医学教化工作1. 加强科学管理，完善接着医学教化工作机制为了不断提高接着医学教化的质量，依据学校有关文件精神，结合我院实际制定和完善了吉林高校校医院接着医学教化实施细则、吉林高校校医院申报接着医学教化项目暂行规定
9、、吉林高校校医院接着医学教化学分授予实施细则等规章制度。明确了我院医、药、技、护人员每年必需完成25学分任务，并将其作为职称评聘、执业注册的重要依据，以此督促每位临床医务人员自觉参与各种接着教化活动，从而顺当完成了我院接着医学教化学习任务。2.做好学分审验和学分归档、登记工作20xx年我院参与接着医学教化培训共184人，经医院接着医学教化学分评审领导小组公允公正评审，合格184人，现在岗临床医务人员合格率100%。现全部参与培训人员经评审获得的学分已经录入完毕，并已登记到个人档案。打算学分资料，年终学校将进行学分验收。校医院年度工作总结220xx年是学校各项工作突飞猛进的一年，也是医院全体同志
10、端正医疗作风、提高医疗水平、增加服务意识，落实十七大精神为构建和谐社会从我做起的一年，在迎接新的一年到来之际，我们对过去一年的工作进行回顾性总结。一、思想道德素养教化工作一年来，医院党政仔细抓好对职工的思想和道德素养教化，在职工中提倡一切为了病人，一切便利病人，一切服务于病人的理念教化，使爱岗敬业的精神深化职工的思想和行动上，为学校的教学、科研供应牢靠保障。二、医疗质量管理工作1. 从处方规范管理入手仔细学习和贯彻处方管理法规，结合我院实际状况，对全院临床医生的处方进行了仔细检查，要求全院医护人员切实履行岗位责任制，仔细进行门诊病例及处方书写，娴熟驾驭医疗操作规范，努力提高业务技术。2. 多方
11、位组织专业学习，努力提高业务技能水平。(1)外出学习针对我校高血压病、糖尿病、老年心血管病、结核病的发病特点，先后组织了七次外出学习，有42人次参与。(2)邀请专家讲课，主动开展院内学术活动邀请省医院教授为全院职工和全校离退休人员作“中风的预防”专题报告。院内开展“应对学校突发公共事务防控预案”、“传染病信息报告管理规范”、“肺结核流行性腮腺炎诊治”、“登革热病原学治疗及预防”、“我国消化不良诊治指南”等三次学术沟通活动。(3)规范转诊标准和住院标准 限制超范围外购药品，削减公费医疗费用的不必要开支，收到良好的效果。(4)科普宣扬 针对我校职工体检的常见病、多发病，医院刚好组织有关医生撰写了科
12、普宣扬材料发表在校报、医院网站上，向教职工宣扬预防学问，起到了“无病防病，有病早治”的目的。三、药品选购工作07年7月份在广泛听取患者和医师的看法，医院组织召开了医院药事委员会议，学校药事委员会议，探讨探讨并通过了重新修订后的西北农林科技高校公费医疗药品书目，学校招标领导小组组织了第四次药品招标工作，一年来，药品供应足够，质量牢靠，价格平稳，运转正常。四、护理工作1.开展整体护理，实现零投诉对住院病人进行整体护理，开展了“假如我是一个病人”活动，加强了护理教化，对住院病人进行相关疾病的科普学问宣教等，提高护理技术操作水平的，护理周到细致，实现了病人对护理工作的零投诉。2.“5.12”护士节，表
13、彰优秀护士2007年5月12日医院组织了庆祝“5.12国际护士节”的活动，会上表彰了八名“优秀护士”。五、完成医疗工作任务状况1.全年共接诊门诊病人115100人次;2.住院部共收住病人206人。3.急诊病人3687人次、抢救病人27人次、出诊156人次;4.手术140例;5.输液24184人次、肌肉注射12912人次;6.透视、拍片3075人次;7.B超4227人次、心电图2936人次、胃镜242人次;8.各种各类化验检查25218多人次。六、完成全年的各项体检任务状况1.全年完成幼儿园入托体检、杨凌地区高考体检、新生入学、硕博入学及复试、毕业生离校体检、45岁以下职工体检、体育运动类体检等
14、各类体检达34000余人次。2.依据学校文件精神及医院2007年的工作支配，医院分上半年、下半年两个阶段历时53天，对学校45岁以下3159人职工进行了健康体检。至此我们完成了我校合校以来两年一轮回的首次全校职工健康体检工作，两年共体检7182人，并建立了个人健康电子档案。两年的体检，共查出癌症患者12人(宫颈癌5例、阴道癌、胆囊癌、肝癌、肺癌、胸腺瘤、胃癌、腹膜后肿瘤各1例、)，癌前病变7人。从体检结果可以看出，一些疾病如:高血压、糖尿病、高血脂、肿瘤发病在我校呈年轻化，通过这次体检，增加了职工的健康保健意识，使一些疾病得以早发觉，早治疗，受到了全校职工的高度赞扬和认可。七、传染病管理及预防
15、保健工作医院在做好门诊医疗的同时，仔细抓好安排免疫、预防保健、卫生防疫、食品卫生平安和传染病管理等项工作。1.健康教化“结核病防治日”、“高血压病防治日”、“世界艾滋病防治日”在南北校区实行大型宣扬、签名和义诊活动，散发各类宣扬材料15000余份。高校生健康教化选修课，全年共开班6个班，授教学生1200余人。在高校生中主动开展传染病专题讲座4次。2.安排免疫工作:(1)做好安排免疫工作。“七苗”接种1683人次，全年实现了未漏种一例，未错种一例，建证建卡率达100%。(2)麻疹疫苗加强接种1894人次。(3)新生注射疫苗6次，共32377人次。3.传染病管理:传染病管理是我们医院管理的重中之重
16、，一年来，我们严格执行传染病报告制度，防保科在规定时间内对全部病例进行了流调、消毒处理、填卡、登记、上报，杜绝疫情扩散，我校全年未发生传染病的暴发流行，受到区疾控中心的好评。4.食品卫生方面:协作学校有关部门进行食品卫生平安检查共4次，07年我校未发生食物中毒事务。校医院年度工作总结3“勇于创新，改善无限”，本年度护理部亲密围绕医院工作重心开展护理管理工作，力求在实践中完善，在完善中实践，按部就班，把握规律性，富于创建性，创建优质、卓越的护理服务品牌；紧跟医院腾飞、跨越的发展势头，做到与时俱进；以“夯实基础护理，供应满足服务”为主题，紧紧围绕“改革护理模式、履行护理职责、供应优质服务、提高护理
17、水平”的工作宗旨，根据“改模式、重返床、建机制”的工作原则，结合我院实际，20xx年3月，在院领导的高度重视和正确领导下，经院领导班子探讨确定在我院康复科、综合外科、综合内科、妇产科四个住院病区全面开展创建优质护理服务活动，使护理质量不断提升，病人满足度明显提高。现将全年护理工作总结如下：一、制定并落实开展“优质护理服务活动”实施方案及详细内容1、依据优质护理活动的要求及等级医院评审方案，建立健全临床护理工作制度、护士绩效考核制度，专科护理工作标准和临床护理服务规范，对各项护理标准进行修订、疏理归类，使我院的护理工作走向标准化、规范化、制度化。使之适应护理模式的转变，明确岗位职责，有利于护士执
18、行。2、健全各科室疾病护理常规、专科护理常规，依据科室须要，制定并修编了临床常见疾病护理常规护理技术操作好用手册医 院感染管理好用手册，“护理平安手册”各科室一册，并于护理人员学习，使各位护理人员在执行护理操作时有章可循。3、建立护理人员综合目标考核标准，护理人员绩效考核制度及绩效考核方法，依据护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满足度，将考核结果与护士的晋升、评优及绩效安排相结合。4、加强全员培训、护理骨干及专科培训，强化服务理念，开办优质护理服务规范化培训班。培训内容包括优质护理服务内涵、开展优质护理服务的意义和紧迫性、优质护理服务的模式以及服务礼仪、技术操作规范等。邀请总院专家、
19、老师对全院护士进行讲课和培训，同时在5.12护士节前夕开展了护理技能操作竞赛及优秀护士的评优表彰。通过一系列活动的开展，充分调动广阔护士的主动性，使全院护士明确当前护理工作的任务和重点，提高了护理服务质量和技术水平。5、引入患者和社会参加评价的机制，在各科室设立看法箱，广泛征求患者和家属看法，并将护理服务项目、服务内涵、工作标准向患者和家属公示上墙，自觉接受社会监督。6、推行临床护士责任包干制工作模式：包干到人，责任到人。科室设23个护理小组，新老搭配，分层管理，每组设立责任组长、责任护士及协助护士，从基础护理、病情视察、治疗、用药、康复及健康教化等方面实施责任制，全面落实整体护理。7、变更排
20、班模式，实行apn弹性排班，制定各班次护理工作职责及护理工作流程，削减交接班次数，保证护理工作的连续性，为病人供应全程无缝隙护理。8、制定健康教化服务流程，使健康教化全程化、规范化、系统化。责任护士对所负责的病人从入院、住院、出院各个环节实施有特色的专科护理，健康教化从入院到出院贯穿于每个环节中，并发放疾病健康宣教单。护士在与病人朝夕相处中对病人的病情视察细致，有利于病人的治疗与沟通，使护患之间相互信任和理解。同时病人在住院期间也学到了健康学问，对今后的康复及生活质量大有好处，出院时分管护士耐性讲解出院后的留意事项、饮食、服药、复诊等。9、创建“亲情护理”服务。患者入院“六个一”：一张笑脸、一
21、声问候、一杯热水、一张舒适的床、一张健康教化宣教单、一张温馨提示卡；文明服务“六个声”：入院有迎声、操作有称呼声、问询有答声、合作有谢声、失误有致歉声、出院有送声；亲情护理“六个心”：接待患者热心、视察病情细心、患者苦痛关切、说明问题耐性、检查陪伴真心、听取看法虚心；工作质量“六个化”：环境温馨化、服务人性化、操作规范化、语言亲切化、宣教通俗化、收费标准化。10、增加临床一线护士数量，加强人力资源管理。充溢与稳定了临床一线护理队伍，最大限度地保障临床护理岗位的人员配置。全院临床一线护士占护士总数的比例94.14%。建立护理人员应急调配方案，设立了机动护士库，以满意节假日和突发事务应急调配运用。
22、11、取消不必要的护理文书书写，简化护理文书，临床护士每天书写护理文书的时间不超过30分钟。真正做到把时间还给护士，把护士还给病人。12、护理平安管理：护理质量和护理平安是医院护理的核心，因此在护理管理中应加强细微环节管理和高危病人管理。（1）高危病人床旁有警示牌：如：压疮、过敏、跌倒、意外脱管；（2）患者运用身份识别腕带；（3）严格执行三查八对，危重病人床头交接班；（4）成立三级护理质量监控系统，督查参加并进：成立优质护理服务质量督导委员会；实行护士长每天值班督查制度；护理部主任每周一次亲自参加护士长查房；护士长全程参加基础护理，并每日对科室基础护理完成状况进行督查。完善并强化垂直护理管理体
23、制，每月坚持护士长例会制度，每周护士长查房制度，对护理质量进行定期不定期的检查督导。13、各科室设立“爱心服务箱”，为病人供应针线、钮扣、雨伞、微波炉、纸和笔等爱心服务箱，拿取便利，微小之处体现护理真情。二、取得的成果1、“现场管理式”护理质控模式的实施，有效提高了护理管理工作效率。现场管理以解决问题为导向，护理部常常下科室进行现场督察及不定时抽查，对现存的问题赐予指导，并提出预见性护理干预措施。护理部现场跟班，针对发觉的问题进行工作流程重组，通过开展优质护理服务，我们变被动为主动，降低红灯呼叫率，这样具加强了护士的责任心，也在巡察病房的过程中了解病人的需求和发生的病情变 化，以便刚好处理，增
24、加了病人的平安感。并且防止因安排支配不合理而导致的忙绿。2、临床护理模式的转变，有效提高了患者对护理工作的满足度。 责任护士包干负责制使责任护士更贴近临床、贴近患者。患者有须要时第一时间找到责任护士，有效缩短了护患距离、和谐了护患关系，体现了以患者为中心的理念，满意了患者的须要，对责任护士的工作满足度调查达到95%以上。3、护士的分层次运用保证了责任小组的优势互补。 不同年资、不同实力的护士担当不同层次的工作，责任小组的工作既有分工又有融合。因责任组长具有丰富的临床阅历，可起到指导、检查、督促的作用，而责任护士、协助护士也具有基础理论扎实、干劲十足的特点。责任小组优化组合可实现优势互补，提高责
25、任护士的工作质量，同时护理质量也得到了提升。4、责任护士包干负责制的实施，提高了护士的整体素养。 责任护士应具备扎实的理论基础和娴熟的操作技能外，还应具备肯定的沟通技巧。护理过程促使护士不断学习新学问、新技能，从而提高了护士的自身素养和业务素养。与医生沟通时，责任护士能精确供应患者的病情改变，医生对护士的信任度增加，护士的自身价值得到实现。校医院年度工作总结4一、行政工作(一)日常医疗，预防、保健工作1.圆满完成全校xxxx多名教职工xxxx多名学生的医疗工作，学年度完成门诊xxxxx人次，住院xxx人次，各类检查xxxx人次，各类注射xxxx人次，各类大小手术xxx人次，新校区救援车出诊xx
26、车次，没有发生任何医疗差错和医疗事故，全校师生员工在本校的就诊率达到96%以上，达到任期目标的要求。三个校区医疗工作井然有序，有力地保障了我校师生员工的医疗保健需求。2.较好的完成了学年度的预防保健工作，防疫工作受到合肥市防疫部门的好评，全年完成xxx名新生及毕业生各项体检任务，儿童计免1331人次，报告传染病355例(其中肝炎10例，肺结核15例)，首次为全校名70岁以上教职工两年一次的高规格全面的健康普查工作，为每一位受检者建立了电子健康档案，为全校2372名处级以上干部、副高以上学问分子进行了两年一次的健康检查，为全校1132女职工进行了妇科检查，早期发觉二名癌症患者，并刚好进行了手术，
27、做到对教职工疾病的早发觉、早预防、早治疗。在今年体检工作中，除接着为参检人员供应早餐外，我院组织编写了常见病保健手册。全部参检教职工人手一份，受到普遍的欢迎和好评。本学年度，为兄弟院校安徽医科高校362多名老干部进行了健康检查，我校医务人员优良的医德医风，良好的服务给安医大老干部留下深刻的印象。3.为本科生新生开设健康教化课公选课，计30学时，1300名学生选修健康教化课，受到新生的欢迎，发放艾滋病健康教化处方14800份，各种宣扬资料16000份，举办各种类型健康教化讲座7场，协作学工部开展心理询问，卫生宣教工作开展得深化扎实，使高校生驾驭常用的医疗卫生及防病学问，使他们受益终生。(二)加强
28、医德医风建设，大力开展优质服务工作作为学校的职工医院，一心一意为师生员工服务是我院的宗旨，时时刻刻把病患者的利益放在第一位，为师生员工供应优质的医疗预防保健服务是我们的工作目标。我院把加强医德医风建设，提高服务和管理水平，作为本年度工作的重点，成立了院医德医风建设工作领导小组，制定了切实可行的目标和实施细则。对医德医风优秀的先进集体和个人实行褒奖，对医德医风差的个人和事实行惩罚和教化，在全院形成人人都是医院形象，从我做起，从每一件小事做起的良好氛围，坚固树立病患者是我们的上帝，为病患者服务无小事的思想，通过思想政治工作宣扬动员及各项各种制度的落实，医院和每一位职工签订了医德医风责任书，通过实行
29、“医德医风一票推翻制”，全院医护人员医德医风面貌有了明显改进，热忱周到为病患者的多了，冷落推诿的少了，病人表扬的多了，(本学年医院共收到15封病人的表扬信)，指责投诉的少了，医患关系也得到了改善。我们在工作中立足于为病患者和师生员工做好事，立足于为构建和谐社会办实事，微小之处见精神，校医院热忱周到的服务，受到病患者的广泛赞誉，大大地改善和提升了校医院的形象，也增加了校医院的战斗力和凝合力，医院呈现出奋勉向上、有所作为良好的发展势头。(三)拓宽服务范围，开展社区医疗上门服务在做好日常工作的基础上，为更好地为病患者、为我校离退休老干部及高层次专家服务，拓宽我院的服务范围，在充分调研及仔细打算的基础
30、上，我院成立了社区医疗服务中心，该中心的任务是为我校厅局级离退休干部和高级学问分子供应免费的定期上门医疗服务，为我校社区内的其他行动不便有困难的病患者供应刚好的上门服务，社区医疗服务中心配备有专职医生护士，配备常用医疗器械、药品及车辆，并配用计算机管理系统，为每一位服务对象建立了健康及巡诊服务档案，我院医护人员上门服务把校领导和全校师生员工对离退休老干部老老师的关怀送到他们的家中，受到他们热情的欢迎和真诚的好评。本年度为老干部及保健对象进行了上门服务624人次，急诊出诊36人次。(四)医疗保险和医药费管理工作本学年度，我校教职工医疗保险及医疗费管理在原有工作的基础上接着取得较好的成效。一年来我
31、校医保和校内医疗工作运行平稳，校医院实行多项管理措施，进一步加强管理，堵塞漏洞，师生员工在本校的就诊率进一步提高，离休干部、保健对象、退休职工、在职职工均对所享受的医疗待遇表示满足，不论是横向比还是纵向比，我校教职工的医疗保健待遇在合肥市、安徽省乃至全国高校处于较高水平。在保障教职工医疗保健需求的基础上，作为医药费管理的职能部门，校医院有责任和义务管理好学校的医疗费，实行各种措施削减支出，针对全社会医疗费支出仍旧大幅度增加(医院收费增加，高新检查仪器，新材料不断运用，新药升级换代，医院以效益为首要目标)等各种不利因素，如我校离校干部平均年龄已达79.19，退休教工平均年龄已达68.1岁，均进入疾病特殊高发期和高发期。