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1、大学生面试礼仪高校生面试礼仪1不管是在公共场所,还是在私人聚会,只要你与人进行交往,你在装着装扮、言谈举止等外在形象就会出现在他人的眼里,并留下深刻印象。可以说,一个人的外在形象的好坏,干脆关系到他社交活动的胜利与失败。(1)解决好形象的焦点问题服饰、仪表是首先进入人们的眼帘的,特殊是与人初次相识时,由于双方不了解,服饰和仪表在人们心目中占有很大份量。穿衣要全体,这是最基本的要求。只要是适合自己体形,美丽又有新意的衣服,就应当大胆穿着。服饰的特性,也能让人判出你的审美观和性格特征。服饰式样过时,人家会认为你刻板守旧,太过超前会让人觉得轻率固执、我行我素,这两种状况都地让人得“此人不好接近”的结
2、论,自然会影响社交中的形象。(2)让你的言谈举止放大形象言谈举止是一个人精神面貌的体现,要开朗、热忱,让人感觉随和亲切,平易近人,简单接触。许多人在社交中总担忧没有出众的言谈来打动大家,吸引别人的留意,以致于造成精神上的惊慌,使表情、动作都变得非常僵硬,这都是自尊心太强造成的。因此,应放松心情,保持自己的既有特点,而不要有意矫揉造作。有的人在亮相时昂首阔步,气概逼人,在跟别人握手时要像钳子般有力,跟人谈话时死死盯住对方这样故作姿态,不仅会令别人感觉难过,连你自己也觉得别扭。其实最好的方法是保持你原有的特性和特质。言谈要有幽默感。在社交中,谈吐幽默的人往往取胜。没有幽默感的人在社交中往往会失败。
3、在交际场合,幽默的语言极易快速打开交际局面,使气氛轻松、活跃、融洽。在出现看法有分歧的尴尬场面时,幽默、诙谐便可成为惊慌情境中的缓冲剂,使挚友、同事摆脱窘境或消退敌意。此外,幽默、诙谐还用来含蓄地拒肯定方的要求,或进行一种善意的指责。平常应多积攒一些妙趣横生的幽默故事。(3)充分展示性别美男士切忌流露出狭隘和嫉妒的心理,不要斤斤计较,更不要睚眦必报。男人的性别美,是一种粗犷的美,内涵的美,真正的男子汉应当有性格,有棱角,有力度,有一种阳刚之气,而那些扭扭捏捏的奶油小生则让大多数人难以接受。而女性美普遍被人认可的形象始终是娴静的、温顺的、甜蜜的。女性容貌清秀,线条柔软,言谈举止中所散发出来的脉脉
4、温情剧烈动人。交际时,女性如能奇妙地利用自己的性别特点,表现得谦恭仁爱,热忱温顺,一般总能激起男性的爱怜感和爱护。女性自然的柔软所产生的社交力气,有时“刚毅”的力气要大得多。聪慧的女性总是自觉地突出自己的性别形象。如英国前首相撒切尔夫人“铁娘子”之称,政坛作为不让须眉,但在家中仍是个好主妇,为家人做早餐,为女儿粉刷墙壁,对丈夫温存爱护,其温顺美得到了人们的交口赞扬。(4)发挥二号微笑的魅力舞蹈演员在舞台上表演轻松欢快的舞蹈时,要保持二号微笑。所谓二号微笑,就是笑不露齿,不出声,让人感到脸上挂着笑意即可,保持二号微笑,让人感觉心情轻松,又比较开心。在社交场合,轻轻的微笑可以吸引别人的留意,也可使
5、自己及他人心情轻松些,笑眯眯的人总是有其魅力的。高校生面试礼仪2高校生的面试礼仪技巧一、着装礼仪面试是我们与面试单位建立的有利时机,在服饰的色调款式大小要留意,与自身年龄,气质,肤色,体型,和聘请职业,职务要符合相协调。1、衣服女士一般以套裙为主,庄重高雅的服装让你更有职业气质,打算一到两套正规的服装,以备不同单位面试之需。颜色以深色为主,浅色为辅,也不解除一些艳丽的颜色,但不能太过花哨,过于活泼,剪裁得体的套裙,色调适宜的衬衫,使人显得稳重自信,大方,干练,给用人单位信得过的印象。裙子长度应在膝盖长度,假如个子娇小,可在膝盖以上5CM,色调以同色系搭配为宜。男士理好头发,剃好胡须,擦亮皮鞋,
6、穿上干净整齐的服装。禁忌:穿过于休闲的服饰,例:拖鞋,超短裙,T恤衫,牛仔裤,过多的饰品,色调斑斓的指甲油,以及长指甲,绚丽的彩色头发等。2、鞋子以便利为宜一般不超过5CM颜色以套裙相配,穿正装最好穿深色的鞋子,或者同色系的鞋子假如穿凉鞋,肯定要穿前封口的凉鞋若是鱼嘴鞋请不要穿丝袜留意:不行穿黑色丝袜,即使你是腿模3、饰品包包大小建议:最大不要超过A4纸大小,能放下建立和一些证明的资料即可。饰品要求:耳饰最好是耳钉回避过于夸张的耳环或者耳坠,手上除了手表不要带太困难的手链,手表是最好的装饰品,可以彰显自己的时间观念,最好是金属链手表。4、发饰保持头发的干净整齐,无论长发短发,禁止有头屑,和头发
7、出油,更不要让衣服上留有头屑,避开大波浪,或者太夸张的颜色5、化妆面试前画一下淡妆,适当遮盖一下脸上的斑点,但不行以浓妆艳抹。应朝气向上,纯真朴实的高校生身份相相宜!NG 1:戴帽子虽然戴帽子特别stylish也很画龙点睛,或许你也认为绅士帽很有正式感,但事实就是面试官只会认为你是否要去街拍,而不是仔细的要来面试,其次帽沿也会阻挡彼此的视线,相当失礼。NG 2:花西装可以理解想要用不同布料跟花色的西装呈现正式感又保有个人特色,但过度抢眼的印花或颜色简单让人觉得过于休闲,面试时还是尽量选择稳重的黑白灰或深蓝色系比较恰当。NG 3:凉鞋虽然今年各式的凉鞋照旧热夯,也穿了衬衫感觉相当正式,但千万不要
8、别出心裁的想说衣服都这么正式了,来个流行的休闲鞋款做平衡面试官只会以为你早上出门穿错鞋了。NG 4:外套披肩外套披肩是很多时髦人士热衷的穿搭法,但在面试时千万!千万!千万不要这样做,即使你披的是西装外套,但面对保守的面试官他只会觉得这种穿法不够正式。NG 5:颜色过多想藉由多彩缤纷的正式套装来决输赢的你,建议还是别在面试时这样做,过于花俏的配色可能让面试官觉得眼花撩乱又不够庄重,缤纷的套装还是留到正式录用起先上班后再穿吧。NG 6:短版上衣虽然现在特别流行正式x休闲的穿搭,但在西装套装里内搭短版上衣,露出腰腹对于面试而言实在相当不妥当,还是乖乖换上正常长度的上衣吧。NG 7:墨镜最终,我们都知
9、道现在外面天气特别热,走在路上戴个墨镜遮阳也不为过,但请务必切记在进入面试公司的大楼前就先把它摘下,可别进了公司才缓缓拿掉,终归会不会在大楼电梯里遇到面试官也是不得而知啊。二、面试过程中的礼仪1、面试等候面试当天肯定不止你一个应聘者,当你还没有轮到、在外等候时,千万不要因为太过新奇或兴奋而走来走去、东张西望,这样会显得你很不稳重。也不要在外面与人高谈阔论或是大声打电话,这样会影响他人打算和思索问题,也会分散在屋里应试者的留意力。你所要做的,就是安宁静静地根据依次坐在椅子上,平复激烈或焦虑的心情,以便一会儿能够以良好的心态来应对面试。2、进门没有通知你进入面试室之前,千万不要擅自进去。当轮到你的
10、时候,无论屋门是否关闭,你都要用食指和中指的其次指节轻轻叩击门板,得到允许后方可走进室内。不要忘了回身将门关上,动作要轻,切忌“砰”地用力把门扣上。3、眼神面对考官时,要留意保持得体的笑容,主动说“你们好”这样的招呼用语,不要呆呆地站在那里像个木头人,毫无反应。面部表情自然,不要过于肃穆或过于畏缩。目光自然,不要瞻前顾后、眼神闪耀,也不要直勾勾地盯着考官看,这样都是很不礼貌的做法。假如有多位考官同时在场,你的眼神应照看全部的人,时常地扫视全场,让大家都知道你在敬重他们。4、坐姿假如考官没有让你坐下,你千万不要自说自话,随意地就像在自己家里一样很自然地就坐下了。考官请你坐下时,要说“感谢”,然后
11、大方地落座。坐姿也要留意,要坐在椅子的前三分之一与三分之二之间,挺胸收腹,肯定不能背靠椅背,或者弯腰佝背,显得人很没有精神,而且不自信。不要跷起二郎腿,不要抖腿、晃腿。男生的双脚分开比肩宽略窄,双手很自然地放置于大腿上。女生则应双膝并拢,穿着裙装时更应留意坐姿。5、面试作答面试时要聚精会神,不要走神,仔细听考官的每一个问题,同时赐予考官肯定的互动,比如适当地点点头,表示你有在听并且已经听懂了。作答时不要耍花枪,不要故弄玄虚,不然考官会觉得你太滑头、不诚恳。假如遇到你不会的问题,你也不要显得大惊失色,可以找一些相关的话题作为切入点,渐渐绽开,或许会有不错的收效。要学会看明白考官的神情所表达的意思
12、。假如对方对于你所阐述的问题有很明显的心不在焉或疲态时,要立刻刹住话题,不要再滔滔不绝,而要将话语的主动权交还到考官的手上。假如考官流露出很感爱好的样子,你也不能得意忘形,而是要更加拿捏好语言的用词和分寸,要让人觉得你自信之余还很虚心。高校生面试礼仪3摘要:随着高等教化的普及,高校生的就业竞争日益激烈,而面试,又将成为求职胜利与否的关键。如何才能提高求职的胜利率呢?高校生除了具备扎实的专业学问,还应当重视和懂得一些求职礼仪,不要因为不懂面试礼仪而与自己想要的工作失之交臂。在越来越激烈的社会竞争中, 求职已成为每个高校生一生中必需面对的、无法躲避的一项重要活动。由于对礼仪学问的缺乏或是对礼仪的不
13、重视, 以至于有的应聘者功亏一篑, 与机遇失之交臂。如何在求职中立于不败之地, 成为每一位毕业生最关切的话题。而参与面试又是用人单位与求职者沟通的重要切入点,参与面试是一次重要的人际交往,得体的言谈举止及仪表是非常重要。求职者在求职过程中表现出的礼仪水平, 不仅反映出他的人品和修养, 而且还会干脆影响最终确定结果。在求职中, 一个仪表出众、懂得礼仪的人, 更能得心应手, 也较别人有更大的胜利机会。因此, 越来越多的有识之士重视面试礼仪。本文将从仪容、服饰、举止、言谈四个方面来谈谈高校生在求职时应留意的礼仪。一、面试仪容礼仪1仪容整齐要保持面部的清洁。面试前要留意面部、头发、手部的清洁,选择合
14、适的发型,并要保持口腔清洁和口气清爽。男生应养成每天修面剃须的 良好习惯,留意修剪鼻毛,不行胡子拉碴,邋里邋遢。作为女学生,最好 化淡妆,简洁的化妆可以使自己增加信念,而且也是一种对自己和对他 人的敬重。将面部稍做修饰,做到清爽、淡雅,使人显得精神、干练即可;化妆也要遵守礼仪,另外,面试时最好不要运用香水,特殊是过浓的香水。另外, 还要留意身体异味的问题,勤洗澡,不抽烟,面试前不吃大蒜等有剧烈异 味的东西,以免口气有异味。面试时,发型要端庄、高雅、大方,避开太另类。同时还应与所要申 请的职位要求适宜,比如,秘书要端庄、文静,营销人员要干练。女生最 好把头发扎起来或盘起来,不要留披肩发,头发切忌
15、遮住脸庞。男生的 发型以短发为主,做到前不覆额,侧不遮耳,后不及领。2、着装得体服饰是面试中的主要知觉对象之一, 面试时服装的选择在求职中起举足轻重的作用。恰当的服饰搭配会给人留下良好的印象。首先,服装要整齐大方。把衣服洗干净、熨烫平整即可。女生一般 以样式简洁的套装套裙、连衣裙等为主。女生穿套裙时尤其要留意袜子 的搭配。穿长筒袜时,袜边不能露在裙边下面;最好选择肤色或灰色的 袜子,尽量不穿黑色及带花纹的长袜;不要穿脱丝的袜子,可在包里打算一双长袜备用。男生则是以衬衣、西服为主。西装袖口的可依据所求职位的要求,选择不同的色系。最终,留意饰物的佩戴。尽量不要戴太珍贵的和一走动就发出响声的饰物,佩
16、带的首饰,如项链、戒指、手链、胸针等,数量不要超过三件,款 式越简洁越好,色调、款式尽量统一。二,面试举止礼仪1、准时赴约守时是职业道德的一个基本要求,提前1015分钟到达面试地点效果最佳,可熟识一下环境,稳定一下心神。在面试时迟到或是匆忙忙忙赶到却是致命的,假如你面试迟到,那么不管你有什么理由,也会被视为缺乏自我管理和约束实力,同时也是对一种不礼貌、对主考官不敬重的行为,给面试者留下特别不好的印象。2、等待面试镇定自若到了办公区,不要四处张望。走进公司之前,口香糖和香烟都收起 来,手机要关机。到达面试地点后应在等候室耐性等候,并保持宁静及 正确的坐姿。不要来回走动显示浮躁担心。更要坚决制止的
17、是:在接待 室恰巧遇到挚友或熟人,就旁若无人地大声说话或笑闹;吃口香糖,抽香 烟、接手机。3、表情的运用进入面试房间时,要先敲门得到允许后再进入,留意保持美丽的站姿与坐姿。正确的站姿要求做到头正目平,面带微笑,微收下颌,挺胸收 腹,两手自然下垂或叠放在身体前面,两腿立直并拢,脚跟相靠,脚尖张 开约60度,给人以挺立、优雅的印象。入座时动作要轻而缓,坐椅子时 最好只坐23,背部不靠椅背,女生必需两腿并拢,男生可略微分开,双 手叠放或平放在大腿上,身体保持挺直并可稍稍前倾,自然放松,面带微 笑,给人端庄、大方的感觉。入座后留意:(1)面带微笑。面带微笑会增进与面试官的沟通,会百分之百的提高你的外部
18、形象,改善你与面试官的关系。赏心悦目的面部表情,应聘 的胜利率,远高于那些目不转睛、笑不露齿的人。不要板着面孔,苦着一 张脸,否则不能给人以最佳的印象。(2)眼神的沟通。“眼睛是心灵的窗户”。求职面试时,试者与主试者的关系往往有两种状况。一是“一对一”的关系,即面对一个主试者;二是“一对多”的关系,即面对多位主试者。这两种状况,试者的目语运用是不一样的。 面试时凝视的部位最好是考官的鼻眼三角区,目光平和而有神,专注而不呆板;假如有 几个面试官在场,说话的时候,要适当用目光扫视一下其他人,以示尊 重。(3)恰当的手势。说话时做些手势,加大对某个问题的形容和力度, 是很自然的,可手势太多也会分散人
19、的留意力,须要时适度协作表达。 有些求职者由于惊慌,双手不知道该放哪儿,而有些人过于兴奋,在侃侃 而谈时舞动双手,这些都不行取。不要有太多小动作,这是不成熟的表 现,更切忌抓耳挠腮、用手捂嘴说话,这样显得惊慌,不用心交谈。 当考官有意结束面试时,要适时起身告辞,面带微笑地表示谢意,与 考官等人道别,离开房间时轻轻带上门。出场时,别忘了向接待人员道 谢、告辞。三、面试中谈话礼仪在面试活动中,语言在很大程度上关系到面试行为的成败。所以必需注意礼貌谈吐,遵守语言的规范,讲究说话的艺术性,做到语言美。应 该留意用语的礼貌,切忌出现不文明的语句,称对方公司时要用其次人 称的尊称“贵”,比如“贵公司”。“
20、请”、“感谢”等礼 貌用语要常挂在口,少说或不说口头禅,更不能出言不逊,贬 低他人。留意把握谈话的重点,不要离题,不要罗嗦。一般的应聘应当用一般话对答,发音清楚,咬字精确;语调得体、自然,可适度压低音调,这样感觉更加亲切、优雅;音量适中,以保持听者能 听清为宜,过小显得缺乏自信,过大则影响他人,显得缺乏教养;语速适 宜,要依据谈话内容调整速度与节奏,相宜地减缓说话节奏更简单使人 接受。说话时看法恳切、谦逊,不要盛气凌人,假如自己要提一些要求, 也尽量运用商议的语气。当考官在说话的时候,肯定要专心地听,不能 东张西望,毫不在意。切忌随意打断考官的谈话,喧宾夺主,随意插话,这是极不礼貌的行为。假如
21、你在进入面试房间前,有秘书或接待员接待你或款待你,在离去时也一并向他或她致谢告辞。总之,高校生在求职面试时,单是具备学习专业本事这些基本实力是不够的,我们还须在面试等交际场合懂礼仪,守礼仪,只有这样,我们才能在众多的竞争者当中脱颖而出。高校生面试礼仪4服务礼仪:是各服务行业人员必备的素养和基本条件。出于对客人的敬重与友好,在服务中要注意仪表、仪容、仪态和语言、操作的规范;热忱服务则要求服务员发自内心的热忱地向客人供应主动、周到的服务,从而表现出服务员良好风度与素养。服务礼仪意识视顾客为亲友只有用高质量的情感服务接待每一位顾客,才能使顾客以更大的热忱对你的单位予以关注和支持,单位和顾客的关系才能
22、步入良性循环轨道。在服务实践中,对顾客以亲友相待,应以微笑的面孔、百倍的热忱欢迎每一位顾客的光临。在为顾客服务中,应当想顾客之所想,体察顾客心理,解决好顾客的各种难题。顾客恒久是对的这句话是伴随着市场经济的快速发展、消费者权益运动的日益高涨,由西方企业界提出来的,是“顾客就是上帝”这句口号的详细体现。这句话真正的含义并不是说,顾客真是对的,而应当让他觉得,他是对的。把顾客视为单位的主宰单位把顾客作为单位的主宰,既是由单位的经济属性,即谋求更高盈利的原始经营动机确定的,也是社会属性确定的奉献和获得经济利益相统一的服务理念的详细体现。强化现代服务理念,提升服务品位理念支配人的行为,服务理念确定着企
23、业的服务面貌。市场经济的发展,带来企业服务竞争的升级,迫切要求企业快速更新理念,在现代服务理念支配下,把服务问题提高到战略高度来相识,在服务上不断追求高目标,提升服务品位,创建服务特色。高校生面试礼仪5求职指导:高校生求职面试应懂得的基本礼仪高校生应当在求职过程中留意基本礼仪,才能达到事半功倍,增加面试的有效性。下面,跟闽南人才网小编一起老看看面试中的基本礼仪。(1)一旦和用人 单位约好面试时间后,肯定要提前5-10分钟到达面试地点,以表示求职者的诚意,给对方以信任感,同时也可调整自己的心态,作一些简洁的仪表打算,以免仓 促上阵,手忙脚乱。为了做到这一点,肯定要牢记面试的时间地点,有条件的同学
24、最好能提前去一趟,以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。假如迟到了,确定 会给聘请者留下不好的印象,甚至会丢失面试的机会。(2) 进入面试场合时没关系张。 如门关着,应先敲门,得到允许后再进去。开关门动作要轻,以从容、自然为好。见面时要向聘请者主动打招呼问好致意,称呼应当得 体。在用人单位没有请你坐下时,切勿急于落座。用人单位请你坐下时,应道声.;感谢.。坐下后保持良好体态,切忌大大咧咧,瞻前顾后,满不在乎,以免引起 反感。离去时应询问.;还有什么要问的吗.,得到允许后应微笑起立,道谢并说.;再见.。(3) 对用人单位的问题要逐一回答。 对方给你介绍状况时,要仔细倾听。为了表示你已听懂并感爱好
25、,可以在适当的时候点头或适当提问、答话。回答主试者的问题, 口齿要清楚,声音要适度,答话要简练、完整。一般状况下不要打断用人单位的问话或抢问抢答,否则会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。问话完毕,听不懂时可要 求重复。当不能回答某一问题时,应照实告知用人单位,模糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。对重复的问题也要有耐性,不要表现出不耐烦。(4) 在整个面试过程中,在保持举止文静大方,谈吐虚心谨慎,看法主动热忱。 假如用人单位有两位以上主试人时,回答谁的问题,你的目光就应凝视谁,并应适时地 环顾其他主试人以表示你对他们的敬重。谈话时,眼睛要适时地留意对方,不要东张西望,显得漫不经心,也不要眼皮低望,显得
26、缺乏自信,激烈地与用人单位争论 某个问题也是不明智的举动,冷静地保持不卑不亢的风度是有益的。有的用人单位特地提一些无理的问题摸索你的反应,假如处理不好,简单乱了分寸,面试的效果 明显不会志向。求职指导:谈话交往的礼仪在商务交往中,对商务人员的口才有很高的要求。商务人员不肯定要伶牙俐齿,妙语连珠,但必需具有良好的逻辑思维实力、清楚的语言表达实力,必需在克己敬人、“寸土必争”的前提下,在谈话之中保持自己应有的风度,始终以礼待人。有道是,“有礼走遍天下”,在谈话之中也是如此。平心而论,要符合上面那些要求,不是一件很简单的事。不过没关系,系统地学习驾驭一些谈话的技巧,对商务人员在商务交往之中搞好人际关
27、系,定然大有帮助。谈话的技巧,具有极强的可操作性,而且须要针对不同的人与事,来加以敏捷地运用。例如,当有一位挚友不邀而至,贸然闯进了您的写字间,而您实在难用很长的时间与之周旋时,假如干脆告之对方“来的不是时候”,或对之爱搭不理,都很可能得罪人。其实,只要用委婉一些的语言,一样可以示意对方应尽早离去,而且还不至于使其尴尬。可以在见面之初,一面真诚地对其表示欢迎,一面婉言相告:“我原来要去参与公司的例会,可您这位稀客驾到,我岂敢怠慢。所以特地告假五分钟,特来跟您叙一叙。”这句话的“话外音”,乃是示意对方:“只能谈五分钟时间”,但因说得不失敬意,在对方的耳中就要中听多了。又如,一位来企业参观的外商,
28、若突然向您问起了我方的产量,产值一类原本不宜问到的问题,告之以“无可奉告”当然能行,却也有可能使对方无地自容。此时此刻,完全可以运用适当的谈话技巧,用另外的方式来表达“无可奉告”之意。比方说:“董事会让我们生产多少,就生产多少”。“有多大生产实力,就生产多少”。“能卖出去多少产品,就能创建多大产值”。 “一年和另一年创建的产值,往往不尽相同”。面对这种照看对方心情的“所答非所问”,对方但凡识相,定会知难而退。下面,就介绍一些商界人士皆应运用自如的说话技巧。其一,寒暄与问候。寒暄者,应酬之语是也。问候,也就是人们相逢之际所打的招呼,所问的安好。在多数状况下,二者应用的情景都比较相像,都是作为交谈
29、的“开场白”来被运用的。从这个意义讲,二者之间的界限经常难以确定。寒暄的主要的用途,是在人际交往中打破僵局,缩短人际距离,向交谈对象表示自己的敬意,或是借以向对方表示乐于与之结交之意。所以说,在与他人见面之时,若能选用适当的寒暄语,往往会为双方进一步的交谈,做好良好的铺垫。反之,在本该与对方寒暄几句的时刻,反而一言不发,则是极其无礼的。当被介绍给他人之后,应当跟对方寒暄。若只向他点点头,或是只握一下手,通常会被理解为不想与之深谈,不愿与之 结交。碰上熟人,也应当跟他寒暄一两句。若视若不见,不置一辞,难免显得自己夜郎自大。在不同时候,适用的寒暄语各有特点。跟初次见面的人寒暄,最标准的说法是:“您
30、好!”“很兴奋能相识你”。“见到您特别荣幸”。比较文静一些的话,可以说:“久仰”,或者说:“幸会”。要想随意一些,也可以说:“早听说过您的大名”、“某某人常常跟我谈起您”,或是“我早就拜读过您的大作”、“我听过您作的报告”,等等。跟熟人寒暄,用语则不妨显得亲切一些,详细一些。可以说“好久没见了”、“又见面了”,也可以讲:“您气色不错”、“您的发型真棒”,“您的小孙女好可爱呀”、“今日的风真大”、“上班去吗?”寒暄语不肯定具有实质性内容,而且可长可短,须要因人、因时、因地而异,但它却不能不具备简洁、友好与敬重的特征。寒暄语应当删繁就简,不要过于程式化,像写八股文。例如,两人初次见面,一个说:“久
31、闻大名,如雷贯耳,今日得见,三生有幸”,另一个则道:“岂敢,岂敢广搞得像演出古装戏一样,就大可不必了。寒暄语应带有友好之意,敬重之心。既不容许敷衍了事般地打哈哈,也不行用以戏弄对方。“来了”,“瞧你那德性”,“喂,你又长膘了”,等等,自然均应禁用。问候,多见于熟人之间打招呼。西方人爱说:“嗨”中国人则爱问“去哪儿”、“忙什么”、“身体怎么样”、“家人都好吧?”在商务活动中,也有人为了节约时间,而将寒暄与问候合二为一,以一句“您好”,来一了百了。问候语具有特别显明的民俗性、地域性的特征。比如,老北京人爱问别人:“吃过饭了吗?”其实质就是“您好!”您要是答以“还没吃”,意思就不大对劲了。若以之间候
32、南方人或外国人,常会被理解为:“要请我吃饭”、“讽刺我不具有自食其力的实力”、“多管闲事”、“没话找话”,从而引起误会。在阿拉伯人中间,也有一句与“吃过饭没有”异曲同工的问候语:“牲口好吗?”您可别生气,人家这样问候您,绝不是拿您当牲口,而是关切您的经济状况如何。在以游牧为生的阿拉伯人中间,还有什么比牲口更重要的呢?问您“牲口好吗?”的确是关切您的日子过得怎么样。为了避开误会,统一而规范,商界人士应以“您好”、 “忙吗”为问候语,最好不要乱说。牵涉到个人私生活、个人禁忌等方面的话语,最好别拿出来“献丑”。例如,一见面就问候人家“跟挚友吹了没有”,或是“现在还吃不吃中药”,都会令对方反感至极。其
33、二,赞扬与感谢。什么样的人最招人喜爱?答案是有的:懂得赞美别人的人,最是招人喜爱。什么样的人最有礼貌?答案也是有的:得到他人帮助后,知道刚好表示感谢的人最有礼貌。赞扬与感谢,都有肯定的技巧。如下加遵守,自行其事,不但可能会显得虚伪,而且还可能会词不达意,招致误会。比如,赞美旁人:“您今日穿的这件衣服,比前天穿的那件衣服好看多了”,或是“去年您拍的那张照片,看上去您多么年轻呀”,都是用“词”不当的典型例子。前者有可能被理解为指责对方“前天穿的那件衣服”太差劲,不会穿衣服;后者则有可能被理解为是在向对方示意:您老得真快!您现在看上去可一点儿也不年轻了。您说,讲这种废话是不是还不如免开尊口呢?赞美别
34、人,应有感而发,真诚中肯。因为它与拍马屁,阿谀奉承,终究是有所区分的。赞美别人的第一要则,就是要实事求是,力戒虚情假意,乱给别人戴高帽子。夸奖一位不到40岁的女士“显得真年轻”,还说得过去;要用它来恭维一位气色不佳的80岁的老太太,就过于做作了。离开真诚二字,赞美将毫无意义。有位西方学者说:面对一位真正漂亮的姑娘,才能夸她“美丽”。面对相貌平平的姑娘,称道她“气质甚好”,方为得体。而“很有教养”一类的赞语,则只能用来对长相实在无可称道的姑娘讲。他的话讲得虽然有些率直,但却道出赞美别人的其次要则:须要因人而异。男士喜爱别人称道他幽默风趣,很有风度。女士渴望别人留意自己年轻、美丽。老年人乐于别人观
35、赏自己学问丰富,身体保养好。孩子们爱听别人表扬自己聪慧,懂事。适当地道出他人内心之中渴望获得的赞许,适得其所,善莫大焉。这种“理解”,最受欢迎。赞美别人的第三要则,是话要说得自自然然,不露痕迹,不要听起来过于生硬,更不能“一视同仁,一模一样”。当着一位先生的夫人之面,突然对后者来上一句:“您很有教养”,会让人摸不清头脑。可要是明明知道这位先生的领带是其夫人“钦定”的,再夸上一句:“某先生,您这条领带真棒!”那就会产生迥然不同的“收益”。求职指导:职场礼仪要知道 避做职场最厌烦的人工作做的美丽的同时也是须要同事们的敬重的,只要你想要工作更加顺当,那么职场礼仪是肯定要知道的,千万不要做职场上最为厌
36、烦的人。不会发电子邮件的人做为新时代的人,谁不会发电子邮件呢?假如你总是滥用“紧急”标签的话,不必要的抄写别人、让人稀里糊涂的主题,或是把重要的信息放在信件最终。那么你就是不会发邮件的人。每个人上班都会有大量须要处理的邮件,没必要却发些工作无关,没有必要的信息惹人烦,另外,为了让你接收邮件更好处理,千万不要忘了在主题栏上填写适当的主题。可爱过头的人你的办公桌布置的是不是像个十来岁的小女孩的卧房呢?你的电子邮件上是不是总是附带着一张猫咪的照片?在十二月份的时候你会穿着带有圣诞装饰的衣服去上班呢?你的头上是不是总有BLINGBLING的头饰呢?假如是这样,小编建议你比旁人更加倍的努力工作,如此才能
37、证明你的专业性。在办公前吃个不停办公室里并不是只有你一个人在工作,就餐最好还是不要在办公桌前解决,要留意一些办公室用餐礼仪,不要吃些气味太重的食物,也不要在吃东西的时候发出很大的声音,假如你要吃零食,最好不要吃些卡嚓卡嚓的东西,如薯片、瓜子之类的。懒家伙看看四周的办公桌,是不是只有你的办公桌是乱做一团的。你用完的各种杯子是不是就在手边?前天吃剩的香蕉皮、苹果核是不是在垃圾桶里发出异味了?别犯懒,抓紧整理吧!别让你的同事在心里对你产生怨怼,多留意些职场礼仪。求职指导:要辞职?谈话如何起先你不必成为职场培训师或资深的人员就该了解你并不想要在辞职后过河拆桥。但是,假如你考虑跳槽,你可能会把谈话弄糟。
38、可能会尴尬-或更糟,可能会有冲突也可能损害你的声誉?好消息是在大多数状况下都不会像20xx年的电影在云端中所描绘的那样有戏剧性的场面。假如你苦苦找寻合适的措辞,可以用下面专家供应的一些开头方式。支配预约。让你的经理为这次谈话感到措手不及,只会让事情以一个不好的方式起先。相反,在他们的行事历上添加上这次谈话,这样你就能表达出你所想要说的事情,给她或他时间来处理问题,来自华盛顿的管理顾问约翰海恩斯三世(John Hayness III)说。表达你的谢意。位于纽约的城市就业服务的金伯利施耐德曼(Kimberly Schneiderman)说一句恳切的“感谢您给我了工作的机会”对你是有很大帮助的。她还
39、建议说一些像是“我特别重视我在这边获得的阅历。能够为企业目标作出贡献,发展自己的专业技能,总体来说对于进入这个行业来说是特别有益的。我很感谢。”这类的话。避开探讨无关的细微环节。这可能包括你的新公司以及你的职位。“相反要说,我接下来找寻的是一个比较适合我正在调整的职业目标的工作机会。一旦我定下来新的职位了,我会很兴奋的跟您共享我的新公司的信息的,”施耐德曼建议说。这会防止让这个谈话拖得比它其实须要的更长时间-而且会有令人感到不舒适的可能性。共享你为了交接工作而做的事情。避开过河拆桥的最佳方式是你的离开能尽可能让留下来接手你的工作的人感到轻松。这就是为什么基本性能评估手册的作者莎朗阿姆斯特朗(S
40、haron Armstrong)会建议要说,“我正在整理完成我的全部项目,并会对每个状态留下具体的注释。假如遇到什么问题随时给我打电话。”关注主动的一面。位于马萨诸塞州的探讨生职业培训公司的创始人克里斯汀博尔赞(Christine Bolzan)说要运用“问题不在你,是我的错”这样的语句。“关注谈话中摆在你面前的机会,了解为什么那是你职业生涯和接着发展的一次最佳的行动,”博尔赞建议说。“避开探讨与公司、老板和同事之间的负面经验。”发泄出来可能会让你短暂感到安逸,但是这其实是过河拆桥的一种表现。(请留意,这与在最终阶段的离职谈话中提出建设性看法是不同的。)感谢你的同事。虽然你只须要向你的老板和人
41、力资源的人 报告就可以了,但你还是要以适当的方式跟你的同事们说再见。“在你离开之前,确保肯定要亲自去跟那些一路以来帮助过你的同事们道谢。这不仅是为了维护良好的人际关系网,也是对其他人的确定和激励,并让他们了解他们不仅让你的职业生涯有所不同,也让你的整个人生变得不同,”海恩斯说。求职指导:面试礼仪:面试过程中请不要做这些面试过程中,良好的肢体语言可以给面试官留下好印象。但是不适当的举动也会给面试官留下不好的形象。提示大家,以下举动最好不做。1、边说话边拽衣角求职者在面谈时,由于惊慌或不适应,无意间会拽衣角或摆布纽扣。这个小动作很简单让考官看出你的惊慌焦虑,给人留下不成熟、浮躁的印象。2、翘二郎腿
42、或两手交叉于胸前不停地轮换交叉双腿,是不耐烦的表现,而始终跷着二郎腿则会让考官觉得你没有礼貌。假如再把两手交叉放在胸前,那就表达出了拒绝或推翻的心情。因此,求职时肯定要留意坐姿端正,双脚平放,放松心情。赐予面试官良好的第一印象,假如实在是太惊慌,可以深呼吸,想清晰要说的内容再渐渐道来。3、拨弄头发频繁用手拂拭额前的头发,会透露出你的敏感和神经质,还会令人产生不被敬重的感觉。为避开这种习惯影响到面试的结果,求职者最好将长发扎起来,或将头发梳理整齐,这样既显得精神又能避开不经意间拨弄头发。4、夸张的肢体动作面试时适当的手势能帮助你更好地阐释自己的观点,不过动作太过活泼、夸张则会给人留下不稳重的印象
43、。因此,面试时应以平稳、平实的看法为原则。5、眼神飘忽面试时两眼到处乱瞄,简单让主考官觉得这是一位没有平安感、对任何事都不抱有信任感的应试者。最好的方法是面带微笑,眼睛看着谈话者,同时头微微倾斜。6、不停地看表不论是在面谈或与人交谈时,不停地看时间,会让人产生压迫感。因此,求职者要把握好时间,千万不要频繁看表。提示,面试的小举动会出卖你的心思,面试官还可以通过这个你的肢体语推断你的性格求职指导:职场人际:办公室交往奇妙利专心理效应首因效应首因效应在人际交往中对人的影响较大,是交际心理中较重要的名词。人与人第一次交往中给人留下的印象,在对方的头脑中 形成并占据着主导地位,这种效应即为首因效应。我
44、们常说的“给人留下一个好印象”,一般就是指的第一印象,这里就存在着首因效应的作用。因此,在交友、招 聘、求职等社交活动中,我们可以利用这种效应,展示给人一种极好的形象,为以后的沟通打下良好的基础。当然,这在社交活动中只是一种短暂的行为,更深层次 的交往还须要您的硬件完备。这就须要你加强在谈吐、举止、修养、礼节等各方面的素养,不然则会导致另外一种效应的负面影响,那就是近因效应。近因效应近因效应与首因效应相反,是指交往中最终一次见面给人留下的印象,这个印象在对方的脑海中也会存留很长时间。多年不见的挚友,在自己的脑海中的印象最深 的,其实就是临别时的情景;一个挚友总是让你生气,可是谈起生气的缘由,也
45、许只能说上两、三条,这也是一种近因效应的表现。利用近因效应,在与挚友分别 明,赐予他良好的祝愿,你的形象会在他的心中美化起来。有可能这种美化将会影响你的生活,因为,你有可能成为一种“光环”人物,这就是光环效应。光环效应当你对某个人有好感后,就会很难感觉到他的缺点存在,就像有一种光环在围围着他,你的这种心理就是光环效应。“情人眼里出西施”,情人在相恋的时候,很 难找到对方的缺点,认为他的一切都是好的,做的事都是对的,就连别人认为是缺点的地方,在对方看来也是无所谓,这就是种光环效应的表现。光环效应有肯定的 负面影响,在这种心理作用下,你很难辨别出好与坏、真与伪,简单被人利用。所以,我们在社交过程中
46、,“害人之心不行有,防人之心不行无”,具备肯定的设防 意识,即人的设防心理。设防心理在两个人独处的时候,我们时常地会有些防范心理;在人多的时候,你会感到没有自己的空间,自己的物品是否安在;你的日记总是锁得很紧,这是怕别人夺走你的隐私。为了这些,你要设防。这种设防心理在交往过程中会起到一种负面作用,它会阻碍正常的沟通。高校生面试礼仪6使学生了解并驾驭面试的基本礼仪。1.了解礼仪的基本内容、原则及良好形象的详细表现。2.明确面试基本礼仪设计的意义。3.娴熟驾驭面试基本礼仪。1.深刻领悟毕业生面试礼仪的重要意义。2.娴熟驾驭毕业生面试的基本礼仪。得体的礼仪是我们“高技能”与“高素养”的体现。 我们在
47、日常生活中初次接触某人、某物、某事时所产生的即刻的印象,通常会在对该人、该物、该事的认知方面发挥明显的、甚至是举足轻重的作用。同样的道理,对于用人单位而言,我们在面试时的第一印象,往往干脆制约着我们与用人单位间接下来关系的走向,这就要求我们,在用人单位面前,我们不仅要展示我们的“高技能”,还要体现我们的“高素养”。下面从外在形象、行为举止、见面礼仪、应答礼仪和道别礼仪等五个方面介绍面试时应具备的基本礼仪。一、外在形象面试时给考官的第一印象很重要,起先的印象往往很可能就确定了面试结果。理由:“你恒久没有其次次机会树立第一印象”。人们会依据与人见面后的最初几秒或几分钟,对他人快速做出推断,这种最先的印象对人影响剧烈,即“首因效应”。有调查显示,在聘请面试中,考官对求职者的第一印象会影响其决策。