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1、社区卫生服务站工作计划社区卫生服务站工作安排1一、接着严抓医疗质量，落实奖惩措施，杜绝医疗事故和医疗纠纷。进一步提高服务质量，把“一站式”服务落实到位，接着在住院部实行“五个一”的服务模式，每个医务人员都要置身于病人的角度，从病人的思维动身，想方设法为病人供应最温馨的服务。二、抓住机遇，落实公费医疗、城镇居民医疗保险、新型农村合作医疗的各项规定，为群众供应优质的医疗服务，广泛宣扬我院门槛费低、报销比例高的优势，提高医院的知名度和影响力。三、主动申报成立二级肿瘤专科医院，突出办院特色。四、妇幼保健、疾病预防限制接着做好孕产妇及儿童建卡工作，做好常住人口、流淌人口和高危孕产妇的追踪管理，要接着做好
2、妇幼信息的收集、上报，加强妇幼信息漏报调查和基底资料调查。接着与相关部门亲密协作，定期下社区开展流淌儿童的主动搜寻和摸底造册工作，刚好发觉适龄儿童，提高流淌儿童保健系统管理率和疫苗接种率，加强本辖区内疾病预防限制工作。五、加强规范化居民健康档案建档工作我中心在20xx年居民建档工作基础上进一步推动此项工作。20xx年度将达到辖区居民建档率80%，确保健康档案的真实性。规范化管理健康档案，并刚好完成健康档案录入工作。六、加强我中心的绩效考评及公共卫生服务经费管理工作，健全各种制度。七、20xx年度为居民供应的免费服务项目包括：（1）依据辖区居民特点供应有针对性的健康教化指导。（2）为孕产妇及新生
3、儿建立母婴保健手册，供应孕期检查、产后访视、新生儿访视；为3岁以下儿童建立健康档案。（3）为65岁以上老年人供应基本的体检项目、每年至少随访4次、进行一次生活方式和健康状况的评估。（4）对高血压、二型糖尿病患者依据患者详细状况进行相应的体检项目，每年随访4次。（5）对居家的重症精神病人每年进行12次全面评估，至少随访4次，做好康复指导。八、不断提高应对突发公共卫生事务的处理实力。（1）仔细学习中华人民共和国传染病防治法和突发公共卫生事务应急条例，刚好制定突发公共卫生事务应急预案。（2）仔细协作上级有关部门开展艾滋病和结核病的防治工作。进一步加强手足口病、甲流等其他传染病的防治宣扬。（3）完善院
4、感管理制度，加强消毒处理和质量监控等工作严格执行医用垃圾处理方法，医用废物处理率100%。社区卫生服务站工作安排220xx年，我中心在局领导的关切和指导下，在全中心工作人员的主动协作下，以社区卫生服务工作为平台，以创建示范化社区卫生服务中心为契机，并根据卫生局下发的文件要求，结合我中心实际状况，将进一步深化改革，强化人才培育，加快科学建设，促进预防、保健、基本医疗、健康教化、慢病康复、安排生育技术指导等“六位一体”的社区卫生服务工作全面、协调、可持续发展，现将详细工作汇报如下：一、实行社区卫生服务方针政策实行上级卫生主管部门有关社区卫生服务的方针政策，吃透上级下达的每一份文件精神，仔细规划实施
5、。接着加强公共卫生和健康教化工作，实行国家基本书目内药品零差率销售制度，促进落实基本公共卫生服务逐步均等化的各项措施。二、进一步提升公共卫生服务实力今年在更新辖区居民健康档案的基础上,进一步同步完善电子档案。重点做好65岁以上老年人、妇女、儿童、慢性病人、残疾人、精神病人等重点人群的建档工作，加强对慢性病老人的动态健康管理。主动探究实行“首诊在中心、大病去医院、双向转诊、分级负责”的管理模式。三、努力提高社区卫生服务队伍水平突出重点，加强学科建设，逐步使人才结构趋向合理。抓好学科建设是提高医疗质量的基础，是中心发展的重要保证。针对我中心目前学科建设不甚规范，专科优势和特色尚不明显，人才断档现象
6、严峻的状况，有安排的按学科发展须要选派医师外出参与培训、进修深造，依托知名医院的教学优势提高医学人员的专业技术水平，使之尽快成为中心业务的生力军，全面提升中心的综合实力四、进一步完善社区卫生服务的主要功能(一)健康教化。要求必需有工作安排和总结，内容详实，健康教化课每季开课一次，内容要有季节性、针对性，每次参与人员必需达到30人或以上，宣扬栏内要有照片存档。要有居民健康资料发放记录，确保居民基本卫生学问知晓率达90%或以上。(二)健康档案管理。健康档案建档率要求达到95%，健康档案册中内容必需完整精确、无缺项，并同时建立电子档案。建档时责任医生应刚好将获得的健康体检、儿童体检、孕产妇系统管理、
7、常见妇女病检查、重点管理慢病、上门访视内容以及因病住院等诊疗状况记入健康档案中，要求完整精确，建立动态、连续的家庭健康档案。定期开展电话或上门访视，访视率必需达到95%或以上，随访和干预状况刚好记入健康档案中，重点疾病的访视内容要求具体，完整清晰，真实可信，并刚好进行汇总精确上报。(三)基本医疗惠民服务。建立健全各项规章制度，严格根据医疗技术操作规范，合理收费，按规定执行医疗实惠政策。责任医生必需由取得执业助理医师或执业医师资格的担当，对辖区内重点疾病诊疗状况记录要求完备，对居民的诊率必需达90%。责任医生的满足率调查要求达到90%或以上。(四)合作医疗便民服务。合管人员必需熟识合作医疗政策，
8、并进行大力宣扬，使各种人群对合作医疗政策的知晓率达90%。每月公示本辖区参合人员报销状况，专人负责并保管好辖区内参合人员名册，登记项目要齐全、精确。(五)儿童保健。我中心要求新生儿建卡率达100%，五苗全程接种率95%以上，乙肝首针刚好率90%以上，并驾驭辖区流淌儿童状况，刚好按排接种。各责任医生要搞好预防接种宣扬工作，主动参加强化免疫、应急接种等临时布置的工作。由儿保医生负责儿童系统管理率要求达到90以上%。(六)妇女保健。要求驾驭辖区内育龄妇女和孕妇健康状况，动员和通知怀孕妇女进行孕产期保健管理，孕产妇住院分娩率必需达99%，孕产妇系统管理率达95%或以上，高危孕妇住院分娩率必需达100%
9、。对孕产妇进行系统管理，做好早孕建册、产前检查和产后访视工作，并负责高危孕妇的筛查、追踪、随访和转诊。参与上级培训和指导，召开和参与例会，做好总结和安排，资料存档。(七)65岁以上老年人及慢性病人保健。加强65岁以上老人、残疾人、高血压、糖尿病、重性精神病人等家庭健康档案的建档，建档率要求90%，健康体检率90%或以上。对65岁以上老年人每年进行免费体检，并开展定期随访，对体检和随访发觉的健康问题进行有针对性的以健康教化为重点的健康干预。对健康档案进行动态管理，发觉状况随时记入，并刚好汇总精确上报。(八)加强中医药项目建设。我中心已完成中医馆装修工作，目前对中医药诊疗设配正在配备完善当中，与此
10、同时将重点进行中医人才建设，提高社区中医诊疗实力，并更深化的进行中医药健康教化宣扬。(九)提高应对突发公共卫生事务的处理实力1、仔细学习中华人民共和国传染病防治法和突发公共卫生事务应急条例，刚好制定突发公共卫生事务应急预案。2、仔细协作上级有关部门开展艾滋病和结核病的防治工作。进一步加强手足口病、水痘、禽流感、埃博拉等其他传染病的防治宣扬。五、加大精神文明和行风建设力度加强精神文明和行风建设是一项长期工程，也是一项有着详细内涵的形象工程,我们必需充分相识纠建工作的重要性、长期性、和紧迫性。我们必需统一思想，充分相识加强精神文明和政风行风建设的重要性和紧迫性。不断提高职工的的思想教化水平。社区卫
11、生服务站工作安排320xx年，我站将依据国家基本公共卫生服务规范及相关标准，结合我辖区居民的健康需求和本站的工作实际，以社区居民健康教化为主，更加深化居民、服务居民，促进基本医疗、预防保健、健康教化和慢性病管理工作更加全面发展，仔细制定切实可行的工作安排和实施方案。重点工作如下：一：和街道社区更加密切的合作，把居民档案更加完善。让居民电子档案动态管理率提高、变活；1、今年将接着为辖区内常住人口建立统一、规范的居民健康档案，将规范化的健康档案录入电脑系统，并把居民健康档案做到动态管理；2、仔细开展慢性病健康管理工作：做好高血压和糖尿病的筛查工作，仔细落实35岁以上人群首诊测血压工作，做好糖尿病的
12、筛查工作。根据管理要求，对高血压和糖尿病病人进行健康管理，每年至少开展随访4次主要以电话询问、家庭回访、诊室面对面回访为主，开展健康体检一次。同时，加强责任医师团队的学习和培训，更好满意慢性病患健康需求。3、仔细开展老年人健康管理工作，每年定期对65岁以上老年开展一次健康体检工作。针对性开展健康询问和健康指导工作4、做好传染病管理，仔细贯彻传染病防治法、突发公共卫生事务应急条例，坚持门诊登记和疫情自查制度；建立健全了疫情报告制度，争取使我站的传染病工作的登记、报告刚好，精确率达100%。5、做好健康宣扬教化，对社区居民要每年6次基础健康学问讲座，每年6次主题宣扬板报，让居民对卫生保健的学问更加
13、提高。二：主动参与社区中心和上级领导组织的学习，加强医务人员素养教化，努力提高业务水平，优化组合。建立良好医患关系，切实做到为社区居民供应便利、快捷、便宜、有效的服务。三：改善诊疗环境把服务站站内建设更加人性化，充分利用现有的卫生资源和基础设施，更合理的布局。社区卫生服务站工作安排4一、为社区一般人群供应心理询问，普及精神卫生学问要通过二个途径为社区一般人群供应心理询问，普及精神卫生学问。其一是在例行的对社区居民进行健康体检的过程中，有针对性的进行心理活动的评估，尤其是对于重点人群，如妇女在孕产期的心情状态，老年人的记忆、智力活动等，以早期发觉抑郁症、老年期痴呆等。二是通过举办科普讲座、开展询
14、问活动、发放科普宣扬读物、制作宣扬展板等形式，向社区居民普及精神卫生学问，促进其精神健康水平。二、开展精神疾病线索调查，建立疾病档案对社区精神疾病患者进行线索调查，是开展社区精神卫生服务的首要任务，也是动态驾驭社区精神疾病改变的第一手资料。社区精神疾病的建档立卡率应不低于社区覆盖人群的0.6%。还将组织精神科医师对社区的精神疾病患者进行年度的免费检查。假如社区的精神疾病患者因病情复发加重，紧急住院治疗，出院后其住院治疗有关状况将被刚好转入社区，以便社区卫生服务中心接着进行社区康复治疗。所建立的是一套完整的连续的疾病档案资料。将对社区精神疾病患者的疾病资料进行妥当保管，坚决维护患者的隐私权。社区
15、精神疾病患者及其家属可以充分利用这些疾病资料。三、定期随访，对重性精神疾病进行管理治疗精神疾病，尤其是以精神分裂症为主的重性精神疾病，由于疾病自身的特点，多不承认有病，不主动治疗，特殊是在疾病的严峻期，因此须要对社区的精神疾病患者赐予的关怀和看护。个案管理员，每个月至少一次主动对建档立卡的社区精神疾病患者进行家庭随访，通过随访与患者及其家属保持亲密联系，并取得患者的信任和协作。随访内容包括：患者的服药状况、病情稳定状况等，并指导家属开展家庭精神疾病的家庭护理。以此提高社区精神疾病患者的服药率，动态驾驭患者的病情改变社区精神疾病患者可就近在社区卫生服务中心理进行服药期间必要的试验室检查和化验检查
16、，以保证用药的平安。四、开展社区康复治疗，促使早日回来社会个案管理员在对社区精神疾病患者进行随访的同时，将对患者进行社区康复治疗。社区康复治疗的内容包括：心理康复指导、家庭护理指导、劳动技能训练、工娱治疗和职业康复等。社区康复治疗的目的是减轻精神残疾的程度，促使患者早日回来社会。中国残联制定的xx发展规范要求，加强精神病康复机构建设，统筹规划，每县(市、区)都将扶持建立一所示范性精神病康复机构。康复机构的形式有：工疗站、农疗基地、活动中心、托养中心、中途宿营、职业技能培训中心等。社区卫生服务机构将在残联的协作下开展社会化、综合性、开放式精神疾病康复工作。五、建立应急处置机制，避开不良事务发生对
17、于以精神分裂症为主的重性精神疾病，实行管理治疗的首要目的是避开不良事务的发生。不良事务包括：急性药物不良反应，自杀自伤行为和肇事肇祸行为。社区卫生服务机构与精神卫生医疗机构建立有应急处置机制，制定有应急处置预案，将在最短的时间，最干脆的渠道，以最恰当的方式做出应急处置反应，避开不良事务发生。社区卫生服务机构将对社区精神疾病患者家属及四周人员供应应对精神疾病突发事务的专业指导。社区卫生服务站工作安排5为更好地服务社区，我站将做好如下工作：1：接着完善社区和个人的健康信息的收集和整理工作。建立完善的健康档案体系，对各类患者进行分类管理，建立本区患者信息跟踪卡，驾驭本区居民健康状况的改变，并对种类患
18、者作出刚好的健康指导。2：我站将对社区居民做好保健.预防工作，做到居民去大医院看病难的问题与大医院挂钩，协作。依据我区育龄妇女比较多的特点，我站将重点开展生育保健。安排生育指导，避孕学问的指导询问工作，中大力度，在我区宣扬我国安排生育法规，加强对安排生育的监督工作。3：我区工厂多，流淌人口多，为了保障这些外来人口的健康，我站将设立外来人口健康信息跟踪卡，免费为要求健康检查者供应检查。4：我站将增加办站投入，改善站内就诊条件。引进专来技术人才，提高本站医疗质量，使医疗和护理质量上一个新台阶。5：在上级的关切及支持下，我站拟根据上级卫生行政主管部门要求指示，扩大服务规模，完善服务质量，扩大服务面积
19、，增加医疗设备，增加试验室检查及化验设备，力争更好地完善社区服务工作，把工作做到实处。6：接着开展免费义诊活动，扶助弱势居民，免费送医送药，上门服务，切实贯彻上级领导对社区卫生服务的工作要求。社区卫生服务站工作安排620xx年，我中心将依据省卫生厅妇社处已下达的工作安排要点和科教处关于加强卫生人才队伍建设的看法，结合辖区居民的需求和本中心的工作实际，仔细制定切实可行的工作安排和实施方案。重点工作如下：一、强化社区卫生服务品牌意识1、主动申报社区卫生服务人才培育示范基地，接着做好全科医学和社区卫生服务的培训和带教工作。争取成为全科医学探讨基地。2、中心改迁后，将集众家之长，兼收并蓄，做好示范中心
20、的创建工作，响应合肥政府的号召，在八统一的基础上更上一层楼。3、依据国家基本公共卫生服务规范(20xx年版)，对于规范内的10个类别，严格根据要求规范管理。4、主动开展国内外学术沟通活动。利用本中心得天独厚的优势，依托省立友情医院，邀请知名专家到本中心长年指导工作。二、 实行社区卫生服务方针政策实行上级卫生主管部门有关社区卫生服务的方针政策，吃透上级下达的每一份文件精神，仔细规划实施。接着加强妇幼保健和健康教化工作，促进落实基本公共卫生服务逐步均等化的各项措施。三、完善组织管理提升服务实力进一步完善社区卫生服务中心的组织管理和制度建设，提升服务实力。今年将接着为辖区常住人口建立统一、规范的居民
21、健康档案， 重点做好60岁以上老人、妇女儿童、慢性病人、残疾人等重点人群的建档工作。已建立的健康档案通过规范化管理，发挥健康档案的实质性作用。在更新辖区居民健康档案的基础上， 建档覆盖率安排达到80%。同时加强对慢性病老人进行健康管理。主动探究实行“首诊在中心、大病去医院、双向转诊、分级负责”的管理模式。四、 努力提高社区卫生服务队伍水平1、加强社区卫生服务人员培训，未经培训的人员接着参与省级卫生行政部门认可的全科医师和社区护士岗位培训和各项社区卫生服务技能培训。2、接着开展全科团队培训工作，坚持每周三下午组织中心人员学习有关全科医学和社区卫生服务方面的新理念和新技能。3、要求中心中级以上的中
22、青年专业技术人员必需达到接着医学教化规定的学分。激励主动撰写全科医学和社区卫生服务科研论文，争取参与高品质的学术沟通或骨干培训班。五、完善社区卫生服务的主要功能(一)、仔细落实预防保健制度1、驾驭辖区居民的总体健康状况及影响居民健康的主要危急因素，仔细制定社区健康促进规划及实施安排，在街道办事处的主动协作下，每月至少举办一次健康教化讲座，依据“卫生宣扬日”和突发性公共卫生事务确定宣扬主题，供应有针对性的科学健康信息。2、社区常住人口的预防保健主要指标处于良好水平。(1)、法定传染病报告率100%;(2)、安排免疫接种率不低于95%;(3)、7岁以下儿童保健管理率逐年上升;(4)、孕产妇保健管理
23、率逐年上升;(5)、35岁以上患者首诊测血压比例不低于90%;(6)、60周岁以上的老年人高血压规范化管理不低于85%，并建立专项健康管理档案。(二)、为居民供应便利、快捷、高质量的医疗服务。1、 全科医生娴熟驾驭相关基本理论和基本技能学问，正确处理社区常见健康问题。2、 刚好供应家庭出诊、家庭访视等家庭卫生服务。对特别人群实行动态服务。3、 接着开展中成药、针灸、推拿、火罐、敷帖、 刮痧、熏洗、穴位注射中医药服务。(三)、提高康复和安排生育技术服务1、接着开展安排生育技术指导、避孕药具发放和询问点服务。帮助重点对象落实避孕措施，开展避孕学问宣教，提高群众对避孕节育措施知晓率。2、充分利用康复
24、站资源，由专业技术人员指导康复病人做康复熬炼。(四)、提高应对突发公共卫生事务的处理实力。1、仔细学习中华人民共和国传染病防治法和突发公共卫生事务应急条例，刚好制定突发公共卫生事务应急预案。2、仔细协作上级有关部门开展艾滋病和结核病的防治工作。进一步加强手足口病、甲流等其他传染病的防治宣扬。3、完善院感管理制度，加强消毒处理和质量监控等工作严格执行医用垃圾处理方法，医用废物处理率100%。(五)、为弱势人群供应服务按国家有关规定，仔细做好残疾人、精神疾病患者的社区医疗、康复等工作。建立康复病人档案，组织康复对象及其家属共同参与，开展群体个体相结合的康复治疗和辅导。重点针对血管疾病或骨折引起的肢
25、体功能障碍的康复治疗和护理;对精神病患者、部分残疾人(听力、语言障碍)在专业技术人员指导下开展康复治疗。做到有服务、有指导、有记录。驾驭社区精神病患者病情动态，对新发、迁入迁出、死亡、失踪病例登记，并填报有关报表，开展精神卫生宣扬工作。接着对低保人员实行“三免三减半”实惠政策。五、严格社区卫生服务监督管理1、定期迎接卫生行政部门对中心的监督检查，并仔细整改检查中存在的问题。2、仔细接受卫生行政部门对社区卫生服务人员进行的医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规的培训和医德教化。3、仔细探讨防范和处理医疗事故的预案，加强医疗质量管理和医疗事故防范。六、开展健康管理工作随着不良的生活方式导致的疾病不断上升，医疗费用不堪重负，给家庭和社会带来沉重的负担。实现战略前移，动员由医院诊治的病人康复后回到社区，对其的整体健康和疾病进行有效的管理，是我们社区卫生服务工作者的一项重要任务之一。新的一年，我们将尝试启动健康管理工作，解放思想，大胆创新，安排运作健康教化和慢性病管理试点工作，成立养生保健协会和慢性病康复协会，组织本院知名专家举办防病治病学问讲座，同时，以展板和ppt演绎等形式广泛开展健康教化，以儿童、青少年、老年人、慢性病、学问分子等高危人群为重点宣教人群。旨在提升辖区人群的总体健康水平。