最新网络管理员个人工作总结范文.docx

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1、最新网络管理员个人工作总结最新网络管理员个人工作总结1时间飞逝,挤眼间一年过去了,作为公司的一名网络管理员,在公司及各部门同事的帮助下,完成了工作中的各项工作,为今后更好的工作,完善不足,特此将我一年的工作状况做一总结并向领导汇报如下:一、工作总结:1、计算机办公设备硬件方面此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作。主要的故障有硬件故障,系统故障。因公司电脑设备年限过长,许多机器由于长期运用,运用环境恶劣,导致硬件老化过快,硬件损坏;或系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。打印

2、机方面因生产须要,过量运用打印机难免造成硬件损坏,打印机寿命缩短。2、软件程序,打印机驱动,办公软件的更新此项工作主要包括即时通讯软件的维护与更新,Office办公软件的维护与更新,打印机驱动的安装与共享,公司ERP软件、OA办公系统的维护与故障解除。由于以上软件对电脑系统环境有肯定的要求,且占用空间较大,加上平常有操作不当的状况发生,导致程序出错率很高。3、网络、服务器,电话系统方面的维护此项工作主要包括更换网线,水晶头,安排IP,建立小型网络,无线WIFI网络,各软件在服务器上后台程序的维护。由于网线和水晶头老化导致网络连接常常无法上网,交换机损坏老化IP地址没有与计算机绑定导致计算机IP

3、丢失无法上网,这些状况都是导致网络异样的因素。工作完成状况:在日常工作中,刚好响应了各部门软件、硬件、网络、电话、打印机等维护。公司目前由于机器较多日常出现故障的状况较为常见,主要电脑故障有:硬件故障,系统故障,网络故障。硬件故障:许多机器由于年限高、工作环境比较恶劣,导致电脑零部件老化或者损坏。软件故障;长时间的运用,导致系统中存在大量垃圾文件,磁盘系统文件也有大部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统;ERP、OA维护与故障解除,由于以上软件对电脑系统环境有肯定的要求,且占用空间较大,加上平常有操作不当的状况发生,导致程序出错率很高。另外是一些网络故障,线路问题和电话跳线安排等;做到了尽可

4、能的降低设备运用故障率,在其出现问题的时候,刚好响应解决问题,保证了公司计算机的正常运用。二、自我反思:这一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而一般的岗位上,努力做好本职工作。回顾这一年来工作,我思想上、学习上、工作上取得了许多进步。但我也相识到了自己的不足:1.有时候在一些突发故障比较集中的时候,没有分清轻重缓急,科学的去安装时间解决问题,从而导致少数问题处理不刚好。2.自己的思路还很窄,对现代网络技术的发展相识还不够全面,自己对新技术的驾驭还不够多,有太多须要学习的东西。3.和领导的沟通相对较少,只顾工作,许多工作因为没有刚好和领导沟通清晰,使得一些工作结果和领导想的有一些

5、差距。三、新年展望:对于来年工作安排,依据今年的工作总结以及针对自己的不足,我也做了初步设想:1、在急需完善公司网络的同时,加强理论和新技术的学习,不断提高自身综合素养水平,把工作做到更好。2、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学支配时间,按时完成任务。xx年已经过去,有收获也有缺憾,本岗位作为公司服务性岗位,在工作中假如存在一些问题望领导及同事指出并指导。新的一年,我会接着秉持兢兢业业,恪尽职守的看法,把工作做好,让自己进一步的提高。最新网络管理员个人工作总结2一、概述(一)职务名称:学生网络管理员(二)所属部门:教化技术中心网络信息部(三)工作时间:20XX20XX学年度(四)职务性质

6、:勤工助学(五)主要工作职责1根据规定流程开通校内网用户,做好审核与登记工作。2接听办公室报修电话,负责校内网网络故障报修用户信息登记。3凭证参与网络故障现场维护(自网络故障报修日起两个工作日内)。4统计当天网络故障报修数据,并上传至网管Q群和公共邮箱。5阅读、监控指定网络运行状况。6定期检查负责楼栋交换机设备运行状况。7刚好向管理老师汇报网络异样状况。8做好违规事务的记录、取证、报告及善后工作。9清洁机房和设备。10参加组织内部计算机和网络技术沟通。11参与教化技术中心组织的计算机和网络技术培训和工作会议。二、工作成果与不足在担当学生网络管理员期间,我顺当地完成了本职工作,亲密地协作主管老师

7、开展有关工作活动,执行有关任务。现将工作成果与不足之处总结如下。(一)按时参与值班工作,恪尽职守。在任职期间,我严格根据值班支配参与值班工作,准时到岗,不迟到,不早退,遇到特别状况能够刚好向主管老师说明缘由。(二)严格遵守了有关凭证开户、凭证处理帐户管理信息的值班规定,保障网络管理秩序与用户信息平安。(三)能够意识到管理秩序与公允的重要性,严格要求自己,不滥用网络管理权限延长他人上网时间许可。(四)保持剧烈的责任感和服务意识,做好每一个细微环节。详细包括以下几个方面。1在第一工作台值班时,能够刚好接听电话(电话响铃不超过两次),礼貌措辞,耐性向用户说明。2指导到办公室报修的用户完整地填写报修信

8、息,为现场维护工作供应便利。3在值班时查看楼栋用户报修状况,能够刚好处理自己所负责楼栋网络故障,做好上门维护工作,并刚好提示有关网管进行报修处理。在全部的上门维护工作过程中,我都得到了用户对网络管理工作的理解与支持,也获得广泛好评。(五)不断提高技术水平和服务质量,与其他学生网管共享学习成果。在职期间,我不但主动参与网管员培训,而且发挥自主学习的精神,通过互联网和图书馆资源学习计算机与网络故障解决方案,提高了网络故障分析与处理水平,依据实际工作完善了一些故障解决方案,为网络维护工作供应了肯定的便利。(六)考验了应急处理问题和独立处理问题的实力。1在一次假期楼栋网络集体故障中刚好上报,刚好向楼栋

9、用户发布故障信息,稳定用户心情。2刚好处理了一例楼栋大面积用户遭遇ARP病毒连绵不断攻击的现象。(七)刚好向主管老师汇报工作中遇到的问题,致力于提高自身及学生网络管理团队的工作质量。(八)个人认为,工作中所表现出来的不足之处主要有以下两个方面,不尽之处指正。1技术实力仍旧有限,无法执行其它困难的网络管理工作。也就是说,以我目前现有的技术水平仍旧无法胜任社会上网络管理工作要求。不过从职业生涯方面考虑,我也没必要对这一方面提出过高要求。2沟通实力有待进一步提高。用户不了解网络是可以理解的,而作为网络管理员则必需与用户有一个良好的沟通过程,争取用户对工作的理解与支持。我信任,不断提高自己的沟通水平将

10、有利于将来各种工作的快速开展。三、工作阅历和教训(一)用户的故障报告不肯定牢靠。很多用户报称“宿舍上网端口有问题”,现场查看却并非如此,造成人力奢侈。这类状况可能有三方面的缘由:一是用户没有交换端口测试,干脆将“本地连接受限制”等问题统称为“端口问题”;二是用户干脆来办公室报修登记,却记不清网络异样有什么详细特征,照着前面报修登记用户的故障描述填写;三是一些用户对网管员的询问表现得不耐烦,不好沟通,但作为网管则可能希望能够尽快腾出时间处理其他报修问题,从速登记。四是值班网管员可能没有做好保修登记指导工作。工作建议:(1)学生网管必需娴熟驾驭各项常见故障及其解决方案;(2)针对报修用户记不清故障

11、提示或者故障特征的现象,首先可以通过“日志管理”项下的.“日志查询”查询用户日志;其次要学会做引导的询问而不是越俎代庖式的自问自答;再次是要有肯定的耐性,避开把有可能立即处理好的问题交给现场维护。(二)关注网络设备平安,凭工作证抵押领取交换机房钥匙。虽然我已经与一些宿舍管理员相识,对方也知道我是网络管理员,但是,我认为工作证是代表我的网络管理员身份的唯一标记。我们要保障学校网络设备平安,就必需明确机房钥匙领用规则。凭工作证抵押领取交换机房钥匙,也可以避开产生不必要的纠纷。虽然我是好人,但制度不应当信任好人。即使是十万分之一可能发生的管理漏洞,能堵住的都应当堵住。因此我跟宿舍管理员申明,没有网管

12、正抵押,任何学生都不行以领取交换机机房钥匙。(三)带着一种空杯心态去学习(核心思想同实习报告)。在担当学生网络管理员期间,我始终带着一种空杯心态去工作、学习、熬炼,通过各种方式驾驭的网络故障处理技术,不断地让自己的技术提高到一个新的水平,也从不骄矜自负。在入职之初,我就留意到这是一个绝佳的熬炼沟通实力的机会,因此,我值班的时候总是尽量坐在比较劳碌的第一台办公桌,负责接听电话等工作。(四)用正确的工作看法去做事(核心思想同实习报告)。有一句话,很有道理:“做人,做事,做细微环节。”事无大小,都可以看出一个人的做人、做事的看法。我总结自己参与网络管理工作以来,虽然遇到了不少生疏的问题,但总可以说是

13、尽了自己应当担当的一份工作责任,总是争取做好自己所能留意到的一个细微环节。四、发展安排依据网络信息部年度换届安排及个人接近毕业的时间支配,自20XX年10月起,我将不再担当学生网络管理员。我深信,通过这项工作所学习到的一些东西必将成为综合素养发展的一块基石。这项工作经验也必将成为高校生活美妙回忆的一部分。最新网络管理员个人工作总结3您好!我自入职至今已经1年多了,在这1年多里,我个人在工作中学到了许多的阅历,从经验的每件事中去总结工作阅历,学习并适应工作环境,考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新,这是我个人成长中的一段珍贵阅历。回顾这一年我个人的工作状况,特殊是刚刚进入这个工作环境的时候,说

14、起来还真的有点不习惯,不过真的让我感觉收获许多,我在提高自己思想觉悟的同时,也注意自己学问框架的稳固和完善,已经在今年11月份参与了工信部培训中心办的“网络平安工程师”高级培训班,以此来完善自己的计算机应用实力,提高工作质量和工作效率,现获得全国网络平安工程师执业技能认证证书。本岗位目前主要有二大项主要工作内容:其一,计算机、打印机、网络及办公设备护管理方面;其二,中心运用的各种系统的管理与维护。现对前期工作作如下总结和安排:一、计算机、打印机、网络及办公设备护管理方面工作内容:此项工作主要包括中心计算机硬件的维护、管理,并保证中心计算机及相关网络产品的正常工作,中心计算机上软件的安装及维护,

15、软件在运用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及中心计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。中心目前一共近70台电脑,其中有60台品牌机,10台兼容机。主要的故障有:硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障等。因兼容机皆是20XX年至20XX年出产的,许多机器由于长期运用,导致硬件老化过快,或系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。打印机方面因生产须要,过量运用打印机难免造成硬件损坏,打印机寿命缩短,这也是今年中心购买品牌电脑、打印机数目较大的重要缘由。且中心计算机及网络方面的管理状况

16、较为混乱,另外,计算机管理也没有成文的管理制度,机器的配置较为混乱,所以我们对中心全部计算机都进行了具体的配置登记,并把每台机器责任到人,并重新整理线路,配置网络拓扑图,现中心网络运行良好!二、中心运用的各种系统的管理与维护中心维护的系统有:食堂消费系统,职业病体检信息管理系统。为了避开找零钱带来的不便利和现金交易交叉感染的卫生问题,今年中心购置食堂消费系统。既便利消费,又便利管理统计和管理消费状况,实现消费数据的采集统计信息过程自动化。职业病体检信息管理系统是中心重点,出现的问题做到刚好解决、刚好维护,刚好和相关科室沟通针对体检信息管理系统上的漏洞和不足进行升级。三、20XX年度工作中存在的

17、不足1、目前中心运用的各种系统软件运用方面仍存在一些不足,在今后会努力学习。2、有时工作事情太多做事有头没尾,对工作按排不合理,没有主次之份。有时性子太急燥说话的语气不留意,对自己作息时间没有合理的按排,有时有点懒散,上班的时候会做一些跟工作无关的事。四、明年工作安排目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过阅读网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,我们打算将中心每台机器都安装了杀毒软件,并定期的升级,对发觉病毒的机器刚好的进行处理。我中心电脑长期存在潜藏病毒,严峻的威逼我中心各种管理系统的运用,这将是我将要投入大量时间精力要去解决的首要问题。本岗位作为中心一个服务性岗位,在工

18、作中假如存在的一些问题望领导及同事指出并指导!最新网络管理员个人工作总结4本人长期担当学校的网络管理员,酷爱本职工作,自觉钻研业务,有较高的政治思想素养和良好的职业道德。工作仔细负责,责任心强。严格遵守学校的各项规章制度,根据程序和要求做好有关装备的管理工作。比较熟识各种电教设备的性能、原理和运用方法,有较高的专业学问和理论水平。平常能仔细做好电教设施、设备的维护、保养工作。本人为做好工作而努力奋斗,回顾自己的工作,主要表现在以下几方面:一、主动主动地做好小学网站的建设工作,自觉钻研业务,发挥网站为教化教学服务的功能。本人为了做好小学的网站建设工作,一方面努力学习网站建设的基本学问与技能。另一

19、方面努力学习各科的教学内容,力争对各科教学有较深化的了解。熟识各科教学大纲和教材。在以上两方面的基础上,本人上传了多篇具有时代气息、具有教学参考价值的文章、课件等。做到了网站内容的刚好更新。有时为了做好网站建设,工作到深夜。二、主动参加教化技术装备的探讨,仔细做好设施、设备的维护、保养工作。本人主动参加教化技术装备的探讨,主动参加教化装备管理应用的探讨。驾驭设施设备的科学管理方法。本学期本人撰写的关于电教装备方面的论文获山东省教科所三等奖。同时依据学校教学安排,能够协作任课老师支配好设施、设备的运用,并能听取看法改进工作。电教室是老师上课最活跃的地方,老师利用电教室上课的主动性很高,不管有多忙

20、本人做到了刚好开、刚好关。仔细做好设施、设备的维护、保养工作。为了保证设备的完好性还教给有关老师运用的方法。本人不管多忙,也都做到了刚好开、刚好关,不忘上锁,做好专用室的防火、防盗、防雷、防触电工作。三、做好电教资料的发放和回收工作开学初,刚好发放有关教学方面的电教资料。让老师们用现有的电教设备进行教学。学校的全部电教器材全部有效地用于教学,本人教会了有关老师怎样运用、维护、保管电教器材等。录音机等电教设备做到了发放。在期末刚好回收各种电教资料,做到开学初发放多少,期末回收多少。做到有记载、有签字,帐目清楚。四、努力做好电教室的财产爱护和清洁打扫工作在开放期间也亲密关注电教设备的运行状况,教给

21、有关老师的运用方法,不使器材有损坏。本人不管多忙,也都做到了刚好开、刚好关,不忘上锁,做好专用室的防火、防盗、防雷、防触电工作。另外,主动做好电教室的卫生工作,做到勤打扫、勤整理。总结过去,面对将来。本人深感自己急需提高各方面的实力,尤其是信息技术实力方面。本人将再接再厉,争取更大的进步。最新网络管理员个人工作总结5网管工作在繁忙有序中度过,这已是我兼任网管工作的第三个年头,本年里在工作中取得了一些成果,已获得了许多阅历和学问,但已有不足的地方,为了在以后的工作中做出更大的成果,管理好学校的网络设备以及让这些设备更好的利用在学校的教化教学中去,我有必要对本年度的成果和不足作一个工作总结,以便指

22、导以后的工作。现就德、能、勤、绩等方面作一个回顾:一、思想看法:带着高度的责任感和剧烈的酷爱心担当了烈士墓小学的网管工作,并得到区教委信息中心和学校领导的信任。三年来,我始终酷爱这项工作,严格要求自己,严格根据教委的精神和要求做到网络管理科学化、制度化、规范化,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,朝着管好设备、用好设备的宗旨服务,并朝着正如本期农远项目培训中提到的“优秀网管应当是怎样的?”中的优秀网管努力。二、学问实力:我虽然没有经验过计算机网管专业的培训,但通过自身的学习、摸索和本期教委组织的“农村远程教化培训”,使我在学问和实力方面已具备做好优秀网管的条件:精通Windo

23、ws下各种应用软件的安装、优化和管理;熟识局域网的管理,包括IP合理安排、VLAN划分、网络布线等;熟识常用的网络监控手段和工具;熟识常用的防毒和杀毒手段,对网络平安有深刻相识;熟识以下三种以上网络协议:TCP/IP、HTTP、FTP、SMTP、POP3、SNMP;熟识internet、企业邮局、FTP服务器的维护与更新;熟识路由器、防火墙的实现安装、配置和优化;熟识软件防火墙和硬件防火墙的安装、配置。三、工作业绩:我主要负责本校的网络维护、硬件修理及电教方面的相关工作:1、本学期建立了完善的计算机机房、老师用机、多媒体教室、电教设备管理、卫星资源接收室等相关管理制度,并在相应科室备用了运用状

24、况登记簿、损坏赔偿登记簿、设备借还登记簿、运用状况登记簿等相关资源;2、设备管理和维护:各科室设备按要求存放,建立了明细帐,各科室办公电脑和学生的两间机房的运用率最高,老师和学生在运用过程中时常会出现种问题,如:系统瘫痪、病毒感染、软件运用故障、网络不正常等问题,我都会在第一时间内解决,有时也会向信息中心的技术人员请教,并保证老师和学生的正常运用,并每期对每台电脑做一次清洁,机机房的管理和维护;校内网络设备的管理做到心里有数,合理支配和配置IP地址,即使有设备自身物理性问题,我都会通过正常的手段重新添置,保证了我校室室通、时时通;3、多媒体教室、音像制作室和各专用教室的电器设备都能按要求作好二

25、线服务于一线老师,刚好供应正常的设备,随时作好技术参谋,为老师的教化教学活动得以正常的运用。并得到领导和老师们的一样好评;4、本期通过农村远程教化的培训,通过实践、摸索安装卫星接收设备和管理的过程中技术实力得到熬炼,并驾驭了这项技术,并完成了规范安装,搜寻良好的信号,设备定点、固线,各种管理制度上墙,各种记载簿规范到位,让明年的班班通作好充分的打算。5、在其它设备管理上,也能保证老师的正常运用,如各科室具有的打印机、投影、音像资源等。由于工作凡多,不能一一细说,我能抱着一个宗旨,利用学校的现有条件,合理配置设备,管好设备,用好设备。6、工作反思和优化等相关的网络管理学问,并能在实践中解决各种网络问题通过实践安装卫星接收设备和管理。四、不足和准备:作为学校的信息技术骨干,在老师的培训上还做得不够,老师们的信息技术实力参差不齐,在运用中难免会出现误操作,不娴熟的状况,个别老师不会用、不愿用的尴尬局面,但原在以后的工作中,不但要加强指导,并且还须要组织相关的培训,带动全校老师科学用,规范用,频繁用,让二线技术真正服务于一线的教化教学。网络管理既是技术活儿,也是体力活,只有具有扎实的技术,才能少走弯路,在自身业务实力方面还须要提高。也希望上级管理部门区教委信息中心常常组织相关的培训工作,让我们学到更多的东西,更能科学的管理,更好的为学校、学教化教学服务。

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