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1、内分泌护士实习心得体会内分泌护士实习心得体会1专职健康教化护士,多么神圣而光荣的一个称谓,但我听着如同千斤重担,压力大于动力,平常我们始终都在做健康教化,让我独立出来特地做,我该怎么做啊!还是象平常一如既往的做吗?确定是不行以的,我怎么才能对得起这光荣而神圣的称谓呢?莫非科室的人说我是专职的教化护士我就是了吗?给我挂一个专职教化护士的头衔我就是了吗?在久病成良医的患者面前我能自信的说自己是专职健康教化护士吗?细致称量自己,我心里比没把握一语道破还虚,说真的,很感谢两位护士长给了我成长的时间和空间,李红护士长说:“白林,信任你,八月你就自己摸索着干吧!”细致回顾我们平常的健康教化,我们做了病房的
2、一对一教化,集体教化,每月一次的大型多媒体教化,甚至患者的分层分类教化,成立了患者的泵友协会,病友之家,病友俱乐部,尽管形式多样,我觉得也存在许多的问题,我们所做的几乎都是惯性在做,例行公事的在做,原委收益如何?没去仔细的评价过,设置专职的教化护士,我如何才能在以往的基础上锦上添花呢?我想我首先要把我所做的、所负责的事情真正落到实处,宁愿病人不叫我杨医生,叫我杨教化,怎么才能成为名副其实的杨教化我还在探究总结之中,我就把我八月电话回访的真实状况供大家共享一下。总所周知,电话回访可以为出院后的患者供应复原期指导及健康指导,促进医院改进服务,提高水平,为医院树立良好的社会形象,巩固医院与患者之间的
3、和谐关系,拓宽服务领域,创建良好的经济效益的同时有效防止和削减医患纠纷的发生,护士核心价值得以体现,素养得以不断提高。我科把电话回访内容定为5条:1、了解患者出院后的病情2、了解出院后的用药状况3、赐予恰当的相关护理指导4、征求住院期间的看法和建议5、提示患者门诊随访时间,现就八月的回访做个统计分析:内二八月共出院225人,其中肾病138人,内分泌87人,从出院的病种统计:肾病的蛇咬伤患者11人,蜂蛰伤14人,酒精中毒7人,农药中毒10人,百草枯中毒5人,药物过量3人,鼠药中毒2人,co中毒1人,毒菌中毒2人,食物中毒2人,中毒病人合计56人,肾病综合症21人,肾功不全不全及尿毒症34人尿路感
4、染20人,其余病人7人;内分泌的出院病种统计:糖尿病42人,甲亢12人,甲减8人其余疾病25人,从年龄统计:60岁以上的病人145人,60岁以下的病人80人,从城乡统计:由于没登详细地址,估算了一下,内分泌本城区患者占50%,其余50%是异地城区外的,肾病的患者本城区可能只占30%,异地城区外的占70%,从电话回访结果统计:肾病患者:电话打不通有14人,电话错误3人,无电话9人,连续三次无人接听7人,关机4人,电话提示空号15人,死亡6人;内分泌电话回访状况统计:电话打不通6人,无人接听5人,关机4人,电话不存在3人,停机1人,电话留错1人,无电话3人,死亡3人,从电话接听者统计:内分泌家属接
5、听10人,肾病家属接听96人,1例邻居接听,从电话回访时间统计:1小时最多回访40人,225人大致要花56小时,从回访看法统计:肾病有2人有看法,内分泌1人有看法。经以上统计分析,体会如下:一、更进一步明白了电话回访的目的和意义:1、电话回访可以提高医院服务的层次:相当于医院的“售后服务”,完善医院的“服务环”;2、医院信息收集:在随访过程中收集病人对医院运行环节中的看法,作为医院工作改进的依据之一。3、稳定病人群:通过电话随访,提升医院的服务效果,使病人成为中心医院的忠实“客户”。二、电话回访的留意事项:1、医疗平安尺度的把握:电话回访的主要目的是给患者带去医院的问候,而非远程的医疗,回答患
6、者医疗上的问题需慎重,避开简洁的推断和随意指导;2、回访者的规范把握:因为致电者代表着医院,电话用语必需得体敏捷,应对意外问题从容大方,给患者留下美妙的印象;3选择适当的回访时间和地点,我们选择的时间段为15:0017:00,敬重患者或患者家属,称呼得当,语言措词得体,对患者有怜悯心和责任感,会谈内容的保密,不暴露患者隐私。三、电话用语要规范:电话回访是医院服务的延长,访问者代表了医院,因此,用语及访问内容、程序必需遵循肯定的规范,以体现医院服务的标准化。一般而言,电话回访需遵循以下规则:1、接通电话后,先确认病人身份,再自我介绍,说明致电的目的。例:您好,请问您是xxx吗?我是中心医院的健康
7、教化护士xxx,这次给您电话是对您的出院回访。2、依据病人不怜悯况询问病人出院后的疾病康复状况,给于适当的指导。在回答病人的问题时假如你无法确认或你认为非正常的状况,建议病人就诊。须要定期复诊的病人,给于提示。3、通话结束,询问病人此次住院有无看法及建议,并对病人的协作治疗表示感谢。例:请问您在此次住院期间对我们还有什么看法及建议吗?感谢您对我们工作的协作,再见。4、等对方挂机后再搁下话筒。四、电话回访中问题探讨及缘由分析:1、从病种状况分析,肾病科的自杀中毒病人一般很不情愿再提难过事,即便电话打通说明来访目的,若是患者本人基本都要挂断,农药中毒患者,只有出院前两天才对住院期间的人和事有正确的
8、推断,值得探讨的是:是不是每个病人都必需回访,象酒精中毒的患者也需回访吗?2、从患者的年龄来看,60岁以上的人居多,电话号码基本留的是家属的电话,许多家属留个电话就走了,他又不照护病人,对患者住院期间的状况许多人都不熟识,导致回访效果不尽人意,或者难以回访到患者。3、资料登记不完善,譬如通知患者来听课,确定是本城区的才简单来,可是从登记资料中无法确定患者是哪里的人,而只注明病种,不知道患者的治疗状况,譬如:糖尿病患者就无法分清病人是在吃药还是在打胰岛素,尿毒症患者是否在血透,这些信息不能精确驾驭,回访时会降低患者对回访者的信任度。4、电话回访的时间不合适,电话回访中,接电话的许多都是家属,有的
9、人在上班,有的人在开车,有的人在麻将,有的人在外地,这些不恰当的时间都会导致回访效果不志向,甚至会起反作用。电话回访是我们优质护理服务的一项重要举措,是实施家庭护理的便捷方法,做得完善和有效是特别必要的,我们期盼有更合适的病人资料管理方式,我们科将接着探究,也希望各位同仁有更多的建议和方法,感谢!内分泌护士实习心得体会2通过近一年的学习,除熟识了各科室的业务学问外,我很留意护士职业形象,在平常工作中留意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整齐、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、看法亲善、语言规范。仔细学习医疗事故处理条例及其法律法规,主动参于医院组织的医疗事故处理
10、条例学习活动,丰富了法律学问,增加了平安爱护意识。在护士长主动仔细指导下,我在许多方面都有了长足的进步和提高,平常坚持参与科室每月一次的业务学习,每周二的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的2次技术操作考试中,均取得优异的成果。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素养及应急实力。当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的心情,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。考试吧在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一
11、步提高,这都是我今后须要改进和提高的地方。在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长和带教老师赐予的教化、指导、指责和帮助,感谢同事们赐予的关切和支持。回顾过去,有很多进步和提高,同时也存在一些不足;展望将来,应当发扬自身的优点与特长,克服不足。今年的暑假。我来到湖北省宜昌市第一人民病院开展我的护理见习工作。宜昌市第一人民病院坐落在景色秀丽的长江三峡西陵峡口。建院于194X年。是一所集医疗、预防、科研、教学于一体的国家三级头等病院暨爱婴病院。病院开设14个病区,57个专业科室,其中骨科、心血管内科、神经内科、内分泌科、神经外科、肝胆外科、ICU等专科特色突出。病院医疗装备进步前辈,领有双螺旋
12、CT、磁共振、腹腔镜、宫腔镜、胸腔镜、鼻内镜、枢纽关头镜、脊柱镜、电子支气管镜、电子胃镜、大肠镜、前列腺电切镜、彩色B超、长程心电图、C臂X光机、多导电生理仪、运动平板、彩色多普勒、血液透析仪、全自动生化分析仪、数字胃肠机、肌电图等大型装备200余台(套)。病院还配备有进步前辈监护仪器和抢救装备的ICU、CCU病房。护士长特地指派几名护士。轮番作为我的带教老师。在从XX年5月29日起先的1个月时间内。我严酷根据学校的要求。顺当的完成了见习使命。1个月的见习是短暂的。但是我的收获是丰硕的:首先。我先简洁说一下这1个月的工作状况。路程经过过程护士长的讲解。我了解了护士分不同的班:责护。是负责输液和
13、换药的。八四班。是中午连班。但下午四点放工。主要负责作雾化和丈量体温柔脉搏的。主班。是路程经过过程电脑进行医生医嘱和病情面况的。药班。主要负责全数药品的领取及发放。护士长。就是对护士进行管理并且有一些琐碎的杂事。这些班我去都跟到了。并且跟了一天医生。在这1个月的见习中。我不仅看到的护士给病人扎针。换药。量体温这些日常的护理工作。还了解了氧气包的运用。另外我还了解到了写医嘱和护理病理的注意事项。还了解到了病院的工作环境和人与人之间是怎样相处的。为我今后走上工作岗亭打下了坚实的基矗可以说。这四周的护理见习让我得益匪浅。第一。四周的见习使我从头相识了护士这个生业的崇高。在我之前的印象中。护士就是耐性
14、和细心的代名词。我始终以为。他们的工作很轻松、很简洁。只消执行医生的医嘱。“照方抓药”就行了。其他的工作也都是些琐碎的小事情。这一次我路程经过过程护理见习。第一次深化到护士的日常工作中。切身板会了一回做护士的苦辣酸甜。内分泌护士实习心得体会3在这一个多月的实习过程中,收获许多,感受也许多,对于刚出校门的我们,要踏实工作,努力做好护理工作的规范化,要敏捷的应用基础护理,将理论与实践相结合,并做到理论学习有安排、有重点,护理工作有措施,有记录,实践期间始终以爱心、细心、耐性为基本,努力做到:眼勤、手勤、脚勤、嘴勤。在科室的实习工作中,按时参与了护理工作查房,熟识病人病情,正确回答病人的疑问,规范娴
15、熟进行各项基础护理操作,正确执行医嘱,严格执行三查七对。内分泌科实习中见的最多的就是糖尿病病人,间或见到甲亢病人,在实习中我驾驭了一些关于糖尿病的学问,学会注射胰岛素,对糖尿病的临床表现,治疗原则,并发症及护理措施都有所驾驭并很好的应用。对于我来说每天做的最多的就是为病人测血糖以及监测病人的生命体征,每天做着这些看上去很琐碎的小事,但是通过这些让我对疾病的发展有了更深刻的了解,以及学会了如何与病人沟通。内分泌科给我最大的收获是让我每天进步一点点,当我们遇到不懂得问题问老师时,他们都能够很好的回答我们,有时候还给我门开设小讲课,讲一些内分泌科常见的问题以及遇到这些问题你如何去处理,从各方面的来历
16、练我们。在实习过程中,虽然辛苦但的确收获很大,在扎针上还不娴熟,但不断在每一次失败中总结阅历,我信任时间久了会娴熟的,关键要有耐性,渐渐的练习,不断的学习会对我们各方面的实力都有所提高。内分泌护士实习心得体会4要细致询问患者饮食生活状况,并留意核查当天医嘱执行状况,可能的话主动征询患儿家属对医疗、护理等方面的看法。尽快驾驭医生的“十二项核心制度”,最好背下来,并主动按住院医师的标准要求自己。老师下班后,你要接着如值班一样,对自己的病人实行至少早、中、晚三次查房,我的感觉,对于初入科室的学生来说,在病人身边呆的越久,你的收获会越多,成长为临床医生的阅历积累的就越快。其次点:相识老师、相识同组的同
17、学,熟识科室的结构、环境,如厕所、开水间、病房的布局、房间号及每个房间的床位依次支配:首先是自己的老师,然后尽快的相识科室其他老师,可能的话,相识一下护士,记住对护士也要叫老师,有些医院习惯于对护士叫“xx姐、xx姨”,对医生称“xx哥”,当时我在内蒙实习的医院就是这样,那就入乡随俗吧!自己组的同学要尽快熟识,最好知道他们的姓名、电话,可以试着把自己的电话介绍给干脆带教的老师。有机会时可以与已经在本科室实习过或者比自己先到科室的“师兄、师姐”们了解一下这个科室的特点、工作习惯、留意事项等等,可能的话了解一下自己组老师的状况,如脾气、性格、带教习惯;熟识以上这些,不但可以让自己便利老师处理好各个
18、工作环节,也便利在病人须要时赐予必要的帮助,还能让你尽快融入这个科室,给你增加些许的自信。当然,以上内容并不是肯定要在入科当时完成,但应当在入科时就该起先去做,以下的几点可能都是这样:须要入科时起先、渐渐驾驭。第三点:了解常见医嘱的书写格式:熟识老师或者实习科室内的医嘱格式并摘录背下来(其中包括新入院病人长期医嘱、临时医嘱的书写依次,口服药物、输液、雾化、肌注药物开具的方法等),可以翻看已经住院的病历,收集不同医嘱的形式并摘录、背会;要清晰化验单的填写方法,可以收集该科室全部形式的化验单、检查单,同时翻看住院病历并请教护士或者同学,比照病历模拟如何开具临时医嘱的各种检查单(包括哪些检验项目可以
19、在一张单子上开写),可能的话了解一下各项检查要留意的事项(比如有些检查要空腹,有些检查要冷静、有些检查在节假休息日可能不能作等)以及做这些检查的地方。第四点:学会接诊新入院病人:有新入院病人时,一般要由护士先接诊,完成分床、生命体征的检测(体温、脉搏、呼吸、血压、体重),护士入院宣教完成后送给值班医师。此时带教老师会叫上实习医师(最好是你帮助护士完成记录后带着病历去通知老师我个人阅历),细致视察老师如何问诊、查体,这时常没有多少时间讲解,也不行能让每一个学习都亲自感受一下查体体征,但老师通常会说出他查到的东西,记住老师对阳性体征的描述,假如要你书写大病历,这些都是很重要的。接着老师开具医嘱,也
20、会指导学生做些力所能及的工作。第五点:完成入院记录:许多老师都不会告知你接下来你应当作什么,但你自己应当知道怎么去做,这就是学生之间口口相传或者学生之间的相互学习了。假如老师让自己书写入院大病历,那就好好写吧,诊断学及实习前的培训都应当有人讲的,不多描述,这里要留意的地方,是每个老师接诊后记录病历的描述习惯与重点是不同的,写完后有机会要让老师给点评一下,按要求修改后再夹入病历。因为人们法律意识渐渐增加,病历的地位也越来越重要,所以许多医院都不再让实习学生写病历,假如老师不要求你书写大病历,也要自己书写一遍,不夹入病历,也可以自己建立自己的病历(不过要在完成老师布置的工作之后),写完后最好请老师点评一下并把修改后的作品再请老师过目,通常老师都会指出你病历中的好的和不足的地方,即使不再重写,也要在以后的记录中留意举一反三、避开重犯相像的问题;