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1、大学生置业顾问实习总结高校生置业顾问实习总结1迈进高校生活的最终一个年头，站在我们面前的就是那个憧憬已久的工作社会，我们的心已经起先飞进那里。我们兴奋、我们兴奋，因为我们最终可以在这个巨大的舞台上呈现自我，但我们还须要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台，为适应今后的社会工作奠定基础，同时完成高校教化的最终一个重要环节，特地支配了我们毕业实习。由于对房地产销售非常感爱好，所以20xx年x月我到了xx置业有限公司实习。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的内容只有两个：一个是户外广告的宣扬，另一个是房产销售置业顾问。回头总结我的实习报告，感到非常的欣慰。它使我在实践中了解了社
2、会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦，我主要从以下几方面来说明我的实习状况。一、实习公司简介xx置业有限公司是20xx年x月经国家批准，是具有专业资质的房地产企业，公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、推广、销售等一系列活动。公司胜利策划销售了多个楼盘，现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。我实习工作分为两个阶段，前一个阶段是在销售部做户外广告的宣扬工作，工作内容是主动找寻客户，给客户讲商铺和住宅的地理位置和价格等，假如客户有意向就留下一个联系方式，后期联
3、系。后一阶段就是在售楼部做置业顾问，工作的主要内容是接待客户，给顾客介绍楼盘的详细信息，并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时协作办公室人员处理日常工作。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图：1.户外商铺宣扬和销售的业务流程：找寻顾客电话约客谈判客户回访签合同售后服务2.房地产销售的业务流程：找寻顾客现场接待谈判客户回访签合同办入住售后服务实习目的：1.了解房地产公司部门的构成、职能和运作流程2.了解房地产公司整个工作流程3.确立自己在房地产公司里最擅长的工作岗位4.学习关于房地产学问，驾驭销售楼盘的基本职能和技巧二
4、、实习内容职位：置业顾问工作内容：前期先接受公司培训，对自己的项目了解，经过一系列考核(讲沙盘，讲户型，讲市场等)然后做市场宣扬，对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做基本了解，比较出我们的优势和劣势，从而找出应对方法。在实习期间公司对我们也做了一个全方位的培训，包括心态和技能。对业务不娴熟的人会干脆支配先从约客、带客起先。每天早上8：30上班到下午8：30下班之间要不断的打电话约客户而且公司部门经理还要求了客户量，每个人每x天至少必需约5批客户，所以说公司在约客户、带客户这方面还是特别重视的。接待工作描述：售楼处共有四个销售小组，每天负责接待客户，接听电话和约客户。接待的时候第一句是：您好，欢迎光
5、临xx街区，您之前来过我们这里吗?。要是客户说来过，就得给客户找接待过他的销售人员，这么做是防止撞单或者恶意抢单的状况发生。假如是第一次来就向客户介绍我们的楼盘，介绍沙盘，户型等。让客户了解我们的项目详细的位置、旁边的配套设施和升值空间，顺当的话就是交定金(小定1000，大定10000)签购房合同做分期办入住。这就是整个过程。接电工作描述：第一句是，您好，先生/女士，我是xx街区的置业顾问(名字)然后问客户考虑你们的住宅和商铺不，客户放电话前要问是怎么了解我们项目的，依据实际状况对出详细的解答并登记。记得最起先有一次，我打电话刚说：“您好，这里是xx街区售楼中心。”电话对面的先生就一阵劈头盖脸
6、的指责，说“你们这群人一天吃饱没事干了，成天打骚扰电话!”我干脆就和那位先生吵起来了，当时经理就指责我，人家不须要就不须要，犯不着吵架。我还很不服气。渐渐的时间长了，我也学会了怎么和这类客户打交道。当客户对你很生气很生气的时候，你自己首先不要急不要燥，静下心来渐渐跟客户说明沟通，这样子客户也就会心平气和下来，沟通才会接着。从这件事，我懂得了和任何客户打交道，自己首先要有一颗平稳的心态。不管客户在急在燥，自己都不能表现出一丝不耐。三、实习体会通过这几个月的实习让我对房地产的爱好越来越深厚，从之前的不了解、感爱好到现在的越来越喜爱，在这段过程中我学到了许多关于房地产方面的学问和销售技能和一系列购房
7、流程。因为在这个部门里干全部事都得亲力亲为，从约客户到后面的签购房合同都得自己办，所以学的东西也多，不仅要熟识自己公司的楼盘还得了解其他的楼盘。包括地段、配套设施等一系列全方位的学问。我主要总结出了以下几点：1.在该公司的这段时间里我对这家公司的各个部门的职能，负责人，人员构成有了具体的了解。当然，对你所在的销售部门进行细致的分析可以很精确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于我很快适应这个新环境融入这个团体。2.我必需在最短的时间里学习到最多的学问还要尽快的驾驭全部的学问把它应用到实践当中。不然你到哪里，做多久恒久只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的，就是得比别人多接一个客户，多
8、对客户报以笑容和责任心，多思索，多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点，正确一点。3.不管自己的内心多么的害怕，你都要把很自信，精力充足的，大方得体，整齐干练的一面呈现给大家，呈现给你的客户看。不要把自己的任何感情强加在同事、客户身上，这里不比学校有同事也不是挚友，你必需用你阳光的一面去影响别人，这样别人才会去观赏你，认可你。高校生置业顾问实习总结2第一份工作是我比较不喜爱的工作，致使我换了我比较喜爱的其次份工作，通过两个公司对比得出以下总结。通过两份工作两个多月的实习总结如下：一、我们在学校学的学问90%的在社会用不到，我个人认为在学校学习的是敢做、敢想、敢说、敢于创新的思维，这样才能进入
9、社会，进入你所在的行业才能快速进入状态，工作起才能得心应手。二、此次实习的两个多月让我在以后的创业找到了一些可以借鉴的商业模式，产品进价与销价的差别很大，从中的服务占据了90%的销售利润，这也是在市场竞争中的一个重要手段。三、每一家企业要想发展到大规模的公司必需要有完备的管理机制、给员工足够的发展空间、并且还要提高员工的素养，这是企业的形象最好体现，要让员工在这里看到希望，把员工赚到钱放到第一位，这样才能发展壮大公司，这样才能留住优秀的职场人才。四、在这过程中，学到了许多的社会阅历，比如：商务谈判、客户感官推断、客户沟通实力、商务礼仪、职场新相识、网络营销、房客的开发的流程等等社会职场工作阅历
10、，这让我在接下的学习个找下一份工作供应了很好的学习方向和工作供应了重要的条。五、在职场竞争无处不在，就在这次实习中，有同学的竞争、有公司内部员工的竞争、有与同行业其他公司的竞争等激励的竞争，这尤其的熬炼了我的竞争优势，“适者生存”这个道理在职场中表现得淋漓尽致，尤其是此次在福璟商贸的工作，同学的竞争让我记忆犹新，我们在哪里不断的产生冲突，同学之间有许多产生了口角，这从学校的角度动身，这份工作对我们说很不负责任，40多人在这个狭小的空间里，并且还把我们分成了几个组，这让我友情的竞争升级，同时也是考验我们对待这样一种逆境中推断自我的一种职场阅历，我在这里选择了放弃，一个月后坚决离开，选在了我比较喜
11、爱的其次份工作。六、在尊园地产，我学到了目标、信念。在职场中这两点很重要，一个是明确的目标和自己的心态，这里工作环境很有激情，让我在这里熬炼了我的“阳光心态”。这个心态是公司培训时讲的，这让我很受感染，话说“跟什么样的人，学什么人”在什么样的环境熬炼什么样的人，在此次实习中感同深受。七、恒久都不要放弃学习，只有不断的学习我们才能在未的职场竞争中脱颖而出，在付璟商贸那里给我们的培训是我们的辅导员去看我们的时候，抓紧把我们聚集起给我们讲一些讲说员都将不顺的培训，这个培训有意义吗？在尊园地产，不是培训给别人看的，是培训给自己的，在这里公司总部会不定期的给员工培训，上到各位高管下到新入职的员工，并且在
12、片区上随时还有培训。在培训中总部培训班的班主任随时关注我们的培训，要我们随时提出我们的看法，我在培训班中担当班长，我提了多个看法，班主任和院长都仔细的分析接受，并且还对我的看法打电话一一回答反馈我，我认为公司能对一个小职员做到这一点，我认为特别难得，这是让我们不断学习的动力，只有不断的学习，才能在公司发展更好，公司才能在这个行业中中得更大。八、做管理的管理者会给手下的每一个员工都有很大的影响。在尊园地产，我们经理对我说是一个对我影响很深的人，我们刚加入这个团队，经理多我们有许多的照看和帮助，同时给我们的期望比较高，对我们管理比较严格，尤其是在我们分组后的管理，入职十天左右就起先对我有指标，十五
13、天以后就按老员工的工作指标要求我，这让我快速的学到了许多，管理者有利的关切和帮助和对员工的严格，会激发每一个员工的最大潜质。九、在公司，公司的化会影响员工的工作。在尊园，“尊”你所想，“园”你所梦和感恩的化我很受感染。在培训中让我了解了公司的化，并且我曾参与尊园地产的季度员工大会，通过这一系列的活动，我深化了解了公司的化，化感染公司员工的主动性，同时为一个一个的员工创建奇迹，让我感受很深。学校和社会对我们高校生说都是完全不同的，高校里我们要敢做、敢想、敢说、敢于创新，在学校是培育，我们应主动去培育自己，进入社会我们是积累、沟通、学校，只有在学校学好了，才能更快的融入社会。高校生置业顾问实习总结
14、3第一份工作是我比较不喜爱的工作，致使我换了我比较喜爱的其次份工作。通过两份工作两个多月的实习总结如下：一、我们在学校学的学问90%的在社会用不到，我个人认为在学校学习的是敢做、敢想、敢说、敢于创新的思维，这样才能进入社会，进入你所在的行业才能快速进入状态，工作起来才能得心应手。二、此次实习的两个多月让我在以后的创业找到了一些可以借鉴的商业模式，产品进价与销价的差别很大，从中的服务占据了90%的销售利润，这也是在市场竞争中的一个重要手段。三、每一家企业要想发展到大规模的公司必需要有完备的管理机制、给员工足够的发展空间、并且还要提高员工的素养，这是企业的形象最好体现，要让员工在这里看到希望，把员
15、工赚到钱放到第一位，这样才能发展壮大公司，这样才能留住优秀的职场人才。四、在这过程中，学到了许多的社会阅历，比如：商务谈判、客户感官推断、客户沟通实力、商务礼仪、职场新相识、网络营销、房客源的开发的流程等等社会职场工作阅历，这让我在接下来的学习个找下一份工作供应了很好的学习方向和工作供应了重要的条件。五、在职场竞争无处不在，就在这次实习中，有同学的竞争、有公司内部员工的竞争、有与同行业其他公司的竞争等激励的竞争，这尤其的熬炼了我的竞争优势，“适者生存”这个道理在职场中表现得淋漓尽致，尤其是此次在福璟商贸的工作，同学的竞争让我记忆犹新，我们在哪里不断的产生冲突，同学之间有许多产生了口角，这从学校
16、的角度动身，这份工作对我们来说很不负责任，40多人在这个狭小的空间里，并且还把我们分成了几个组，这让我友情的竞争升级，同时也是考验我们对待这样一种逆境中推断自我的一种职场阅历，我在这里选择了放弃，一个月后坚决离开，选在了我比较喜爱的其次份工作。六、在尊园地产，我学到了目标、信念。在职场中这两点很重要，一个是明确的目标和自己的心态，这里工作环境很有激情，让我在这里熬炼了我的“阳光心态”。这个心态是公司培训时讲的，这让我很受感染，话说“跟什么样的人，学什么人”在什么样的环境熬炼什么样的人，在此次实习中感同深受。七、恒久都不要放弃学习，只有不断的学习我们才能在将来的职场竞争中脱颖而出，在付璟商贸那里
17、给我们的培训是我们的辅导员去看我们的时候，抓紧把我们聚集起来给我们讲一些讲说员都将不顺的培训，这个培训有意义吗？在尊园地产，不是培训给别人看的，是培训给自己的，在这里公司总部会不定期的给员工培训，上到各位高管下到新入职的员工，并且在片区上随时还有培训。在培训中总部培训班的班主任随时关注我们的培训，要我们随时提出我们的看法，我在培训班中担当班长，我提了多个看法，班主任和院长都仔细的分析接受，并且还对我的看法打电话一一回答反馈我，我认为公司能对一个小职员做到这一点，我认为特别难得，这是让我们不断学习的动力，只有不断的学习，才能在公司发展更好，公司才能在这个行业中中得更大。八、做管理的管理者会给手下
18、的每一个员工都有很大的影响。在尊园地产，我们经理对我来说是一个对我影响很深的人，我们刚加入这个团队，经理多我们有许多的照看和帮助，同时给我们的期望比较高，对我们管理比较严格，尤其是在我们分组后的管理，入职十天左右就起先对我有指标，十五天以后就按老员工的工作指标要求我，这让我快速的学到了许多，管理者有利的关切和帮助和对员工的严格，会激发每一个员工的最大潜质。九、在公司，公司的文化会影响员工的工作。在尊园，“尊”你所想，“园”你所梦和感恩的文化我很受感染。在培训中让我了解了公司的文化，并且我曾参与尊园地产的季度员工大会，通过这一系列的活动，我深化了解了公司的文化，文化感染公司员工的主动性，同时为一个一个的员工创建奇迹，让我感受很深。学校和社会对我们高校生来说都是完全不同的，高校里我们要敢做、敢想、敢说、敢于创新，在学校是培育，我们应主动去培育自己，进入社会我们是积累、沟通、学校，只有在学校学好了，才能更快的融入社会。