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1、保安公司工作总结保安公司工作总结1我于3个月前成为了商场的试用保安,初任此职务,内心真的是五味杂陈,有刚起先不知所措的惊慌,有怕不能做好本职工作的担忧,有渐入佳境的激情,也有得到领导赞许的快乐。说长不长说短不短的三个月试用期,让我的心性发生了巨大的转变,那还有当时的稚嫩青涩,身为保安的责任使我瞬间学会了什么叫担当,什么叫成熟。下面就是我顺当转正的工作总结:一、虚心求教,增加自身实力这是我走进社会的第一份工作,人们都说你的第一份工作的好坏确定了你以后的职场道路好不好走。所以我在商场赐予我这份工作之后,始终虚心求教,在培训的过程中,不懂就问,“打破沙锅问究竟”这句话用来简述我再合适不过了,只至于保
2、安队的队长都觉得我烦了,但是假如我是以一个什么都不懂的状况起先工作那不仅是对商场的平安不负责,还是对我自己的不负责,在一份工作中总得完善自身,学到点东西才算没有白干。三个月中,我多次翻阅保安队的经典案例,学习前辈们处理事情的阅历,用来激励自身,始终严格要求着自己,几乎很少犯错。下班时间,合理支配熬炼身体,极力提高身体素养,以防平安事故的额发生。遇到匪徒小偷我得保证我能制服他,我可不想自己关键时刻掉链子,给保安队丢人。二、工作简述,表现良好在这三个月里,我负责商场4楼的平安,主要负责的是西区的,4楼西区基本上都是服装,这段时间里在我的恪尽职守下没有发生任何一起平安事故,我要求自己不允许一刻钟的松
3、懈,随时保持着警惕,每隔非常钟跟队长回报状况,完备的完成了商场交付给我的任务,但也因为太过于尽职尽责,过度惊慌闹过一起笑话。xx月xx日的那天上午,一名顾客从商场一走出来,门口的扫描报警器就响了起来,这就意味着顾客身上拿了商场的东西还没付钱,于是我不管不问三下五除二就把那位顾客按倒在地,结果才发觉是收银员收了钱,没有把服装内部的商品扣给取下来,为这事我还跟顾客致歉了好久,不仅顾客没有怪罪于我。领导也没有指责我,反而说我够尽职尽责且身手不错。三、对将来的安排我希望领导能看到我的实力,我希望能在两个月内加薪,五个月内升职,这是我其中一个目标。依据商场的位置、规模、建筑类型、实际安保状况能自主撰写一
4、份对商场安保工作的改进建议书,这是我其次个目标。保安公司工作总结2过去的20xx年,在我们物业公司上级部门领导下,作为物业公司保安部一员,以小区人、财、物平安防范为己任,以业主至上、服务第一为导向,仔细做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就20xx年工作体会总结如下:一、听从了上级领导作为公司一员,听从领导、顾全大局,才能使集体团队发挥最大的能量。二、迎接挑战,履行了职责自年初,在上级部门信任与支持下,支配本人在各领班轮休时带班,这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求,在熟识驾驭领班工作职责、要求的同时,虚心向部门及各领班请教带班之道,并在实践中不断领悟。工作方法从肃穆、说教向敏
5、捷、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,不隐瞒、刚好上报、刚好处理、有错必纠、有错必改、分析缘由、改进工作。同时贯彻上级部门的各项工作指示。如要求车场管理员应刚好检查发觉车辆存在问题车身刮痕,特殊是新痕,车窗未关等,刚好通报车主或查看监控录像等处理方式,让车主感受到小区保安员工作负责、到位、在上级部门督导下,各领班及班员的帮助、支持下,使工作顺当进行,较好地行了工作职责。三、遵章守纪,注意了礼貌礼节遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺当开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,相互监督遵守。服务行业,礼貌礼节做得怎样,是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、看法热忱
6、、行为规范。四、正确树立了服务意识目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,保安员只有正确树立为业主供应平安、优质、高效、服务的服务意识,为小区平安防范尽己之责,才能将本职工作做好。五、不断学习进取,提高了业务水平部门每周例会:对存在的问题、解决方法及案例分析等是干脆、有效的学习;7月报名参与了物业管理从业人员培训班学习,收获之一,进一步相识到:驾驭、了解并运用有关法律法规,是供应有效服务的保障;利用业余时间,上网了解、学习相关物业管理学问。通过各种方式的学习充溢自己,使工作实力有所提高。本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调实力还有所欠缺,执行力还有待加
7、强等。20xx年,在公司“敬重他人、主动沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“专心管理、用情服务、不断为业主创建价值”的服务理念下,将为小区平安防范而接着努力工作。保安公司工作总结320xx年即将过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春欢乐、万事如意。一、发挥优势管理,狠抓基层建设1、优质服务、赢得信任。公司通过引进品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善平安岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信任,受业主托付物业平安管理部帮助公司完成的接待工作上百次,其中代表团2次,领导3次,知名企业合作会6次,由于
8、接待工作完成精彩,平安管理部获得业主优质服务的赞誉。2、预防为主、重点布控在公司总部的关切指导下,项目部通过制定各项平安方案等项消防预案,实行防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外平安事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报状况提出要求。平安部支配干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的协作下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。针对特殊区域实行重点监控,在自行车场盗窃高发区实行严密布防,抓获盗窃者3人,为业主挽回干脆损失数千元。由于园区平安管理的精彩,因此被区评为社会治安综合治理先进单位。3、完善设施、有备无患通过公司领导亲临现场指导,安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检
9、查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定园区消防设施设备修理保养安排,使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长运用年限。今年已对园区3656个光电探测器,进行了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报警点不精确进行专业性检测。保障线路畅通、正常运用,对大厅内应急疏散灯、平安出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。根据市政府及公司要求,组织园区业主进行消防演习,消防演习的胜利演练,得到了国家相关部门及广阔业主的好评。二、严格管理、提升品质,变更观念、创新管理1、根据项目年初制定的平安培训安排,安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训,重点讲解管理素养
10、、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防学问、突发事务分析等,通过讲解、点评、沟通使保安员在思想相识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。2、平安管理部根据各月安排对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素养提升了、服务水平提高了、业主满足度提高了,通过培训提高了保安员整体思想素养,服务看法和业务技能。3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合项目管理服务特点,根据项目部的要求,针对保安部的实际状况,引导保安员与时俱进、提升素养、转变观念。,安保部教化安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培育精气神、物业的管理服务不是高科技
11、,没有什么深邃的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务的真谛的理解及运用。安保部通过树立优秀标兵,激发大家主动进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。通过思想教化工作,提升了保安员思想道德品质,涌现出多个拾金不昧的好保安,受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索,安保部还创作出“物业保安员应知应会”的规范准则并上交公司总部在全公司推广,不但使的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升,而且使其他兄弟项目受益。平安管理部通过对年工作进行回顾和总结,总结过去、展望将来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于年
12、平安管理部各项工作更好的全面绽开。以下几项工作是保安部年的工作重点及提升项:1、我们将始终实行“平安第一、预防为主”的方针,在各项预案详细实施还不尽完备的状况下,保安部将接着跟进落实。2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业学问和管理实力等综合素养凹凸不一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教化培训。3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和客户投诉中发觉,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平常与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。4、反复出现的问题是有个别岗位保安员
13、仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不敏捷,这些问题严峻影响着整体的服务质量。在年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实。保安公司工作总结4自20xx年x月来到xxx公司之后,我在xx领导支配下加入了xxx公司的保安队伍中。在这新环境,新集体中,我在工作中相识了热忱待人的班长,还有很多对我特别照看的同事们。这使得我很快就融入了这个全新的集体,并在工作中主动的学习相关学问和阅历,让我有了很大的进步。回顾这三个月的时间,就似乎一挤眼就过去了。但在这里,我却收获了新的实力,相识了新的挚友,并有了自己为之努力的目标和岗位。在此,我对自己这段试用期的工作状况总结如下:一、个人状况在这段工作
14、中,我在队长的指挥下充分的学习并熬炼了自己。从基础的工作要求起先,到在工作岗位上须要留意的各个方面。我从的队长以及各位前辈身上学习到了不少关于这份工作的学问。同时,这也让我更深刻的相识到了,对于保安这份工作来说,并非只是须要体力作为支撑!思想、责任、素养、以及足够的只是储备都是必要的。为此,在工作方面,我也主动的在加强学习,让自己能更好的担当这份工作。在这短时间里,我通过领导的讲话和教育对自身思想进行了充分的改进。加强了自身的责随意识,并改善了自身的形象和素养,在工作中能做到衣着整齐严谨,对来往领导礼貌问好,并仔细的完成工作,决不懈怠!此外,我也了解到,作为保安,日常对公司区域内的平安检查也同
15、样是我们重要的任务。为此,我也学习到了的不少与平安相关的学问。并在工作中严谨的对待每一次检查。二、工作中的不足作为一名试用期员工,因为有许多东西都还在学习,所以我在工作中也有很多犯错的时候。如x月x日的时候,我因为上厕所的时候没有留意时间,导致在工作中离岗太久,犯下了严峻的错误!但在深刻的检讨后,我也对自己这一问题进行了仔细的反思和学习。充分的了解到了自己对岗位规定的不清晰,以及自身责任感的不足。这些问题导致我在工作中犯下了这样的问题。因此,我也在之后的工作中仔细的改进了自身的错误,并加强了对公司规定的了解。如今,三个月的工作已经差不多结束的了,我也即将从一名试用期的保安成为正式的保安人员,为
16、此,在今后的工作中,我会更加努力的加强自己,让自己为xxx公司的平安与秩序贡献一份力气!保安公司工作总结520x年将近尾声,回顾这一年我们的工作,是有喜有忧。门卫的职业是锁碎的,细小的,但我酷爱这个职业,在工作中,我个人认为还是能够的,有口皆碑,有柔有刚。概括起来主要表此刻以下四个方面,即:责,勤,爱。三个字上,现总结如下:一、在工作中长期坚持一个勤字,勤是我们搞好工作的前提和基础,尤其是门卫工作,离开了勤字是无法完成职责的,门卫工作看似简便,实则不然,就拿我们一天的工作来说吧,一要常常开关门,二是每一天进出的车辆近百趟次,三是我们还要随时随地,打扫周边的环境卫生。四是我们还要坚守职责,防止闲
17、杂人等潜入院内搞破坏,所以这些都要靠什么来完成呢当然靠的就是个勤字,此外对于校领导安排的其它各种任务,我们也是做到随叫随到,不折不扣去完成。二、在工作中,始终围绕一个责字,我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的发展负责。所以我坚持做到人不离岗,不空岗,勤关门,对进出的每辆车,我都做到笑进迎出,不厌其烦地问清来龙去脉,严格把控,这样做的好处就是把许多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外。对来访的家长和外来人员出入,我都做到了仔细盘查、登记和引导。三、一向以来,我遵遁着一个爱字来管理学生,把学生视同已出一样去关切他们、去爱惜他们,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提示一句,多加点衣服,对小
18、孩子们就说,在放学和上学的路上要靠边走,不要走在路中间去了,要留意来往的车辆等等。这样一来,我们也有了回报,是什么呢是孩子们在进出校门口时的微笑和问候,说实在的,当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑,我也就心满足足了。以上就是我一年来的工作,不到之去,请校领导和各位老师指责指正。由于水平限制,还有许多资料没有表达出来,同时以上所述只是我应当做的,离学校领导的要求还不够,我会吸取教训,总结阅历,在新的一年里,在保安公司及校领导的正确指导下,进一步加强学校的保卫工作使每一项工作落到实处,做到防患未然,确保平安无事故。保安公司工作总结6为了总结阅历,扬长避短,推动2*年下半年保安工作更上一层楼,我们
19、将一年的保安工作总结一、 以人为本,提高保安队伍整体素养保安服务是一项特别的服务性工作,企业要不断发展,关键是人员素养的凹凸。为此,公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念,狠抓保安队伍建设,不断提高保安队伍整体素养。一是严把“进人关”,在聘请人员方面,严格面试、政审关,按条件录用,对新招收的保安人员严格根据:岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度。二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练,以增加队员的体能和应变实力。三是树品牌,公司每半年度评比一次品牌保安员、品牌班组,被评比上的班组及保安员发放证书及奖金,以增加保安员爱岗敬业的意识。四是关切保安员的衣食住行,大家来自全国各地,公司
20、领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓,公司为各驻点保安配置电视机18台、热水器11台、空调7台,电饭煲33台,有条件的为保安人员租集体宿舍,配专人为保安办理伙食,让大家感受到保安大家庭的暖和,使大家能够安心工作,确保受保单位平安。二、 规范管理,做好各项保安工作为了提高队伍的整体素养,公司将队伍的规范管理放在第一位。公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式,三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作;三定为:各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会,各部门汇报上周工作状况及本周工作支配,对在工作中遇到的难题刚好在会上提出,公司领导依据实际工作状况做出解
21、决方案。周二为部门保安员例会,由各部门负责对公司的各项工作安排进行传达与部署,使保安员能够做到各项工作目标明确,对公司的任务心中有数,行为有章可循,队伍整体综合素养得到了提高。全体保安员工作仔细负责,勤勤恳恳,受到了受保单位领导的一样好评。三、 清理整顿,专项整治工作取得成效。为了切实有效搞好今年专项整治清理工作,仔细落实市委创建“平安福州”战略构想,全方位推动社会治安综合治理,进一步规范保安服务市场,加强我保安队伍建设健康有序发展,我们先后出动督察调查模底15次,参与人员有30人次,调查模底共发觉本辖区非法保安组织有22家237人,其中企事业单位7家35人,物业管理公司15家202人。我们在
22、调查模底的同时现场均对单位领导进行有关市“五局”榕公综(XX)24号文件,市局榕公综(XX)79号文件等的宣扬和做耐性细致的思想动员工作。同时我们还重点进行专项整治,先后专项行动12次,参与人员33人次,先后发出整改通知书14份,并现场一再对单位法人代表进行上级有关文件的宣扬和思想教化工作,由此先后纳入联建托管与派驻的共有联建9家78人,派驻1家7人(联建企事业单位2家8人,联建物业公司7家70人。整治查处共有12家单位152人,不再以保安名义称呼。 专项整治工作取得肯定成效。四、 严格督察,落实各项规章制度公司依据保安工作的实际状况,强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制
23、度,对各项规章制度进行跟踪督察。公司实行三级查岗制度,不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作状况。XX年公司派出督察600多人次,出动以防火、防盗为重点的平安防范检查100多人次,发觉担心全隐患78次,提出整改看法78条,已整改77条,整改率为98%以上。各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度,仔细做好各项保安工作,确保了受保单位平安,受到了受保单位的认可。随着社会的进步与经济的发展,保安行业要面对更加激烈的市场竞争,公司将在新的一年里在各级部门的支持下立足本职、努力进取,要不断提高保安人员的生活、福利、待遇。以人为本,做好人性化管理,力争保安队伍稳定,抓好保守队伍建设,提高保安人员素养,创
24、仓山品牌保安公司,努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收。我们将在新的一年里更加努力,在抓社区技防和物业保安方面主动探究出一条适应保安业发展的新路,为帮助公安机关维护社会治安做出主动贡献保安公司工作总结720xx年安保分工会在公司工会和安保党支部的领导下,以经济建设为中心,努力完成各项工作,取得了较好的成果,现总结如下:一.组织职工仔细学习党的路途、方针政策,不断提高职工思想觉悟,我们分工会根据公司工会的要求,刚好组织职工学习党的“十八大”和“十八届三中全会”文件精神、学习党对工会工作的有关指示,学习公司党委、行政、工会的文件精神,不断提高职工的思想觉悟,我们分工会一班人在组织职工学习的基础上
25、,刚好做好职工的思想工作,使职工主动为公司发展献计献策,为完成全年总目标而努力,做好各自的本职工作。二.加强分工会组织建设,保证基层组织的活力,我们分工会留意做好组织建设工作,新职工报到后刚好做好会员发展工作,保证基层分工会会员人数,参会人数率达100%,从组织上保证了基层分工会各项工作的正常进行。今年“五一”分工会主动派员参与公司组织的座谈会,整十寿龄人员享受了礼品,同时带领分工会会员主动参与“送暖和,献爱心”活动,捐款4575万元,圆满完成了任务。三.关切职工,把暖和送到职工的心里,我们分工会坚持做到“八必访”,凡是职工家中有红、白、喜事,分工会都进行庆贺或慰问,今年平安员倪世林、护船队员
26、凡冬泉、经警彭军等生病住院,分工会刚好去医院探望。我们安保分工会送暖和活动已形成规范化、制度化,当然这些活动都离不开公司工会的关切和支持。四.围绕中心,主动完成本职工作任务,经济发展是公司工作的中心和大局,作为我们安保分工会就是要做好平安保卫、技改、节能、卫生等中心工作,一年来我们在公司工会和安保党支部的领导下,分工会职工团结一样,一年来我们取得了较好的成果,全年完成了如下工作任务:安保部全年排查整改事故隐患228起,收缴平安违章考核款209250元,平安治安培训3000多人次。保卫工作方面查处各类治安案件52起(移交公安机关处理2起),上缴财务部罚款和赃款折价97300元,调解各类纠纷19起
27、。卫生所保障了全公司职工的医疗服务,刚好抢救了工伤人员,受到职工的好评。以上是我们工作中所取得的一点成果,同时我们也醒悟的看到分工会工作还有很多不尽人意的地方,如分工会常常性的工作还不够活跃。在新的一年中,我们将在公司工会和党支部的领导下,仔细学习贯彻党的“十八大”和“十八届三中全会”精神,落实公司工会的各项指示,扎扎实实地做好分工会工作,切实把分工会建成全体职工拥护的“职工之家”,为公司的经济发展做出我们应有的贡献。安保分工会20xx年XX月XX日保安公司工作总结8时间在不经意中从指间划过,转瞬间一年过去了,回顾20x年的工作,在公司领导的正确指导和全体队员的大力协作下,厂卫队的各项工作都能
28、够按部就班的正常开展,异样是人员管理、车辆管理、治安管理及保安员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都得到了必需程度的提高。我虽是一名一般的保安员,但在我心中,珠海发电厂就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟,厂区的事是我自已的事,我要细心保卫我的家,使它在平安的环境中强壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“保卫小区、保卫我家”的职责重大。保卫是一项特别的、并具有很大危急性的工作,可我没有所以而害怕、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃以往说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自我的幻想打工,为自我的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自我。”所以,我们必需秉承肃穆仔细的工作看法,干
29、好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。现将本人在20x年的工作情景总结如下:一、严格要求自我,对出入厂区的人员车辆严格检查。发觉与不明情景刚好向上级汇报。二、刚好疏导进出厂的车辆,防止堵车。三、自觉遵守公司的各项规章制度,公司规定的坚决要做到。四、不断加强自我学习,提高自身业务学问。以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与指责,以待今后的工作中进一步加强和改正。1、工作当中有松懈。2、工作阅历和相关管理学问仍需进一步学习,积累。20x年已经过去,我们将满怀地迎来20x年,新的一
30、年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下金珠公司的明天会更好,做为工司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。保安公司工作总结9一、护卫队工作20xx年xx后,护卫队精神面貌较差,思想懒散,通过一个月的大力整顿与培训之后,使护卫队员工军事素养大大提高,法律意识增加,纪律性、工作作风都得到质的改善。员工也深刻相识到公司的组织架构和经营理念,令领导管理起来得心应手,整支队伍面貌一新。护卫队三个班长的责任心强,员工的工作主动性高。(在此,我们不能只记成果,遗忘不足。20xx年x月xx日下午,网络会所旁的斗殴事务,护卫队员没能刚
31、好将状况报告领导及派出所,导致“xxx”冷饮店一员工受轻伤。此事务虽说不大,但让护卫队的形象在商家心目中大大降低,该事务刷新了我的工作思路,变更了我管理工作的重心,我把商家的人生平安摆在了突出的位置,护卫队绝不允许这样的事务重演。)二、车管中心工作1、上一年车管中心业绩不高,员工素养良莠不齐,车主投诉较多,如:车辆指挥手势、礼节礼貌、着装、场地卫生等方面存在的问题。通过整顿和培训,在短时间内车管中心的整风光貌就有明显的改观,业绩明显提高。2、车管中心在xx年总共发生突发事务x起(多为车辆擦挂、车主醉酒闹事、车主之间的冲突),在员工的敏捷斡旋下,以及派出所和交警队的通力帮助下,事务均得到圆满处理
32、。3、好又多、国美、嘉年华这三个商家员工人数众多,非机动车较多,起初由于管理不善,停放混乱,在经理的策划与亲自指挥下,通过更换停车牌、划车位线等措施,使之有序化,合理化,减轻了车管的压力。总体来讲,车管中心这一年的工作得到了领导的确定。三、消防限制室的工作公司在20xx年x月份组织消防限制室员工参与专业学问技能的培训,增加其业务实力的同时,提高其消防法律法规意识、平安责随意识;公司与维保单位签约,协同维保公司对设施设备进行维护。回顾这一年繁忙的工作,我们在“创品牌企业,做三门峡一流”的号召下,不断完善企业规章制度,提高员工综合素养;树立服务意识,转变传统观念;精简流程,提高效率;节能降耗,浓缩
33、开支。展望将来,我将查漏补缺,完善自我;我将让公司的经营理念融入到每个员工的血液里,带出一支工作实力强、责随意识强、综合素养高的队伍;我将以更饱满的热忱投入到新一年的工作当中;我将向领导交出一份更优秀的答卷!*物业必将会有更辉煌的成果!说句题外话,本人“长于带兵,拙于文笔”,此总结不免有言不尽意之失。在此,我恳请xx物业各位领导和各位员工对我工作中的不足和失误提出指责,让我在新的一年里能更好地为商家服务,也让我个人的管理水平得到提高。值此xx到来之际,每位领导及员工身体安康,祥瑞如意!保安公司工作总结10自本人xx月份接任xxx区保卫部经理职务以来,在领导的大力支持和各位同事的主动帮助下,靠着
34、仔细负责的工作看法,圆满完成了公司给予的各项工作,较好的履行了自身职责,现将xx年度工作状况想上级领导汇报如下:一、 坚决听从上司的领导,仔细领悟执行公司的经营管理策略和工作精神,并实行到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。二、 坚持预防为主、防治结合的治安管理方针,时刻教化和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度。三、 大力加强人员的招收工作,解决了保卫部人员不足的问题,使工作得以正常开展。四、 结合xxx 区实际状况,制作出带有xxx 区特色的工具书,对以后保卫部的工作起到了指引和规范的作用。五、 制定、完善指挥中心各项规章制度、管理规定。在日常工作中详细实施运作。六、
35、 将警卫冬季用品如:外套、棉鞋、手套等的购置工作落实,解决了警卫冬季执勤时过于寒冷的问题。七、 从新对员工宿舍进行了规划,为分班后员工及宿舍内务的管理奠定了坚实的基础。八、 将指挥中心内的设施设备逐步完善,使得指挥中心能够得以提前绽开工作,使园区内的监视力度大大加强。九、 经理是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要,可相互协作促进。本人在日常管理中力求做到:1、 遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,主动关切鼓劢队员,有意识培育凝合力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。2、 以身作则,带头遵守公司、部门的规章
36、制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。3、 在工作中严格管理,处理问题遵循公允、公开、公正的原则,做到功必奖、过必罚树立管理威信,充分调动队员的工作主动性。xx年的工作仅仅是个起先,今后我会加大管理力度,争取将我部引领到一个新的高度,让我们放手过去,一起展望美妙的xx年。保安公司工作总结1120xx年即将过去,我们即将迎来20xx年,过去一年,是公司提升企业平安、服务品质的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结阅历、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,做出好成果。年终总结如下:一、发挥优势管理,狠抓基层建设,责任第一
37、,平安第一。1、优质服务、赢得信任。公司通过强化管理准则,加强保安部人员管理,严格根据保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训平安工作条例及消防器材运用学问,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆平安,通过方方面面的努力,逐步完善平安岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了各物业业主和公司员工的好评,赢得了业主的信任,帮助公司精彩完成的多次接待工作,保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。2、预防为主、重点布控,措施到位,消退隐患。在公司领导的关切指导下,通过制定各项平安方案等项消防预案,实行防火、防盗等措施,
38、全年未发生一件意外平安事故。平安部支配干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的协作下,实行群防、群检、群治,以确保各小区万无一失。针对特殊区域实行重点监控。3、完善设施、有备无患通过公司领导亲临现场指导,安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定各小区消防设施设备修理保养安排,使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长运用年限。保障线路畅通、正常运用,对各小区内应急疏散灯、期平安出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。根据公司要求,组织各小区员工进行消防演习,消防演习的胜利演练,得到了相关部门及公司员工的好评。二、严格管
39、理、提升品质,变更观念、创新管理。1、根据项目年初制定的平安培训安排,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素养、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防学问、突发事务分析等,通过讲解、点评、沟通使保安员在思想相识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。2、平安管理部根据各月安排对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素养,服务看法和业务技能。思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际状况,引导保安员与时俱进、提升素养、转变观念。保安部教化安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培育精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深邃的学问。关键在人的主观能动
40、性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。保安部通过树立优秀标兵,激发大家主动进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。三、车辆及进出人员的管理。1、严格根据车辆进出管理规定执行,限制小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。3、为保证业主车辆的平安,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品根据出入登记制度,严格规范,要求必需有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事务。4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,刚好办理出入证件,
41、对留守工地人员严格根据平安工作条例要求,做好人员的登记检查,发觉问题刚好处理解决。工作总结总结过去、展望将来,整改不足之处并制定个人新一年的提升服务目标,以利于来年在保安部各项工作更好的全面绽开。以下几项工作是本人在新的一年的工作重点:1、听从领导的领导和指挥。我们将始终实行“平安第一、预防为主”的方针,在各项预案详细实施还不尽完备的状况下,保安部将接着跟进落实。2、骨干人员文化修养、专业学问和管理实力、个人素养等参差不齐,有优有劣,物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教化培训。3、服务质量的提高:保安部各个岗位保安员的服务质量,保安部将强化管理达到白天与夜晚、平常与
42、周末、领导在与不在的一个样的服务标准。通过巡查对区域监管,防盗、防破坏成果显着,帮助各职能部门工作,协作管理处完成了日常的后勤保障任务。为保障岗位制度落实明确了岗位责任制,制定了保安员服务质量考核方法,来保障制度落实。4、反复出现的问题:有个别岗位保安员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理问题应变不敏捷,这些问题严峻影响了整体服务质量,在明年的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果。保安公司工作总结12九月份部门全体员工付出辛勤的劳动顺当完成各项任务,在治安平安工作方面,我们的员工始终以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作看法,立足本职、讲求实效、主动进取。在消
43、防平安工作方面,我们增加了使命感和紧迫感,为确保园区各类工作活动的顺当进行和园区无重大责任事故,并在本月部门将抽调5名员工报考五级消防证书。纵观本月看来,我们的工作还存在着很多明显的不足,为了能在今后的工作中,扬长避短,取得更大的成果,作如下总结:一、加强员工培训力度,提升部门形象抓紧培训不放松,使员工树立坚固的服务技能,在服务水平和工作技能上力争有较大的提升,在服务意识、服务水平、及工作技能的提高关键是离不开有效的专业陪训机制。因此,部门结合现实的工作机制多方面与行政部领导协调工作支配,部门全面强化、细致了培训教案,在培训的对口人员上着重于基层领导方面,要求我们的领班要时刻以自我树立榜样,把
44、安防技能与服务技能实践于工作中。在班组中要突出对岗位服务技能、服务基础学问、爱岗敬业思想教化等内容的培训。通过多样的培训方式方法,开展岗位带训、以老带新、以强带弱、部门指导。利用岗位执勤前后,领导层走动式管理,现场培训,使培训工作更具实效性、针对性、可操作性,的确以培训带动促进部门各项工作顺当完成。二、增加责随意识,驾驭平安技能保安部门历来始终以抓平安为中心,对园区部门加强平安防范措施、落实平安管理制度,确保园区平安管理“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的警示,时刻牢记在心。对中心领导“抓平安就是抓成效”的指示精神相识到位。部门在平安工作管理上,从不懈怠,肃穆仔细狠抓落实。严格执行相
45、关管理规章制度,落实平安责任制、切实的把平安防范工作落实到日常的工作管理中。要充分利用视屏监控设备的作用对楼层,重点区域、重点时段。对存在隐患的部位要着重加紧修复工作,在此期间要加强监视巡查力度,确保园区每个区域都是零隐患,给业主创建一个良好的工作场所,还员工一个平安的生活环境。在中心领导对消防工作的大力支持下,刚好订正消防平安隐患,由于35#楼的消防报警设备不能刚好与中心限制室的消防主机联接存在平安隐患,部门协同行政部直属领导姜老师对35#消防设备进行整改在本月底已修复完成,保证了消防设施设备处于良好的工作状态,确保园区工作正常平安运营。在对部门员工平安管理上,严格根据消防平安工作要求,利用
46、各类器材设施,强化专业学问技能的学习。使中消控员工都能了解设施设备基本性能和用途,娴熟操作运用,确保全部队员拥有应对各种突发平安事故的实力。三、铸造一流品质,强化专业机制依据公司的ISO9001和ISO14001规定和实际操作状况,制定门岗工作流程与要求、监控室制度、园区巡逻制度、晚班执勤考核等制度,进一步规范了安保人的形象、礼节礼貌、工作职责。在此部门拟定年度培训安排划分到各班组培训,培训内容主要分为:1、岗位记录标准化培训;a各岗位值班记录表运用要求页面干净,不允许在记录表上涂改乱画,b页面字迹清楚,c运用统一的编号记录。2、岗位制度标准化;a遵循各岗位作业指导书按时出勤站岗,b严格遵照各
47、岗位作业指导书仔细接待外来访客人员做好出入登记工作,c熟识了解值勤岗位周边基本状况,做好突发事务的前期打算工作。3、岗位值勤标准化;a岗位值勤人员服装统一,b岗位值勤人员站姿标准统一,c岗位值勤人员不得无故脱岗(有事需找相关人员顶岗)4、临时出入证发放标准化;为根本上解决临时出入证发放遗失问题,须岗位上每位队员接班时仔细核查清晰。整改方法:a实行岗位责任制,复原岗位责任制要求每班各岗队员仔细清点岗位物品,岗位物品不清晰不予接班否则追究接班人员责任,b责任惩处制,依据岗位化分2种临时出入证,临时出入证遗失找到相关岗位责任人罚款100元,c岗位留言制,在交接班时间内上班队员要做好交接班留言明确写清哪些物品及事情须要下班接班人员接着完成,明确岗位责任制。5、安防技能训练制度化;复原日常班组训练提高部门员工自身素养,a班组训练制,复原日常训练提高班组队员基本技能,长期抓上去。b竞赛训练制,今年部门抽调一班队员参与公司技能竞赛虽不志向,但我们来年再战。四、部门存在的问题1、在培育保安员应对突发事务的实力方面做的不够。2、个别员工服务意识不强,服务技能水平较低,履行职责实力差。保安公司工作总结13半年工作结