《新媒体运营实习报告精选.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《新媒体运营实习报告精选.docx(19页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、新媒体运营实习报告新媒体运营实习报告 篇1在此次实习的工作单位是在传媒有限责任公司,通过实习让我对土家民族传统文化有了更加详细的相识。在实习期刚起先我就主动要求,接触多方面的工作,想借此来提高自己的实战阅历,来弥补在高校期间所欠缺的。传媒有限责任公司成立于20xx年,是一家原生态文艺表演、文化艺术策划、企业形象策划和推广、旅游产品开发、农副产业等一体的新型文化公司,而这方面恰好是我的爱好所好。其实第一天进入实习单位,我感到特别生疏与胆怯,因为在高校三年的学习中,我所学习的大部分都是书面学问,实践的机会特别少,我特别胆怯自己学习的学问不够,还有在这样大型的公司,我很胆怯处理不好人际关系。在实习的
2、第一个星期的工作主要是负责公司微博的运营,既要符合网络平安的标准又要符合公司的形象,同时还要吸引人们有点击的欲望。这样的三项指标看似简洁,但对于我这样一个菜鸟却是很难。每天上班都会提早半个小时到公司,起先大量阅读新闻,视察和总结各栏目的内容风格,查看点击量。闲暇时间我也会主动询问其他实习生,听取建议。三天后我已经可以驾驭负责的栏目风格,找到的新闻也基本符合要求。而其次个星期则进行原创微博,这让我苦痛了很久,因为我经常是难以取舍,都是重点,哪个都想放在标题吸引眼球,于是经常感到非常苦恼。我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心、在工作岗位上,我们必需要有剧烈的责任感,
3、要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责、假如没有完成当天应当完成的工作,那职员必需得加班;假如不当心出现了错误,也必需负责订正。在实习期内,有一次我在工作期间用电脑看电影,受到了指责,让我感到很惭愧。我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规、在这一点上我从实习单位同事那里深有体会、比如,有的事务办理须要工作证件,虽然对方可能是自己相识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐性的说明为什么必需得这么做、感谢实习的公司给我这个机会让我来到这个集体,在为期三个多月的实习是我走出校门,踏入社会的第一步,这个阶段是我从
4、学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这两年高校里所学学问的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的,并且须要进一步的再学习。我觉得工作后任何人都必需要坚守自己的职业道德并努力提高自己的职业素养,做一行就要懂这一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会,比如,有的时候须要身份证件才能进入会场,虽然客户可能是自己相识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐性的说明为什么必需得这么做。最终,在实习公司每一位工作人员都是我的老师。
5、我虚心学习阅历,将所学的学问与实践结合起来,多思索,多总结,多请教,充分发挥自己的工作主动性。我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得是最重要的,主要看的是个人的业务实力和交际实力。我深刻的体会了这一点。学历只是一张证书、只是代表你接受的文化教化的程度,但并不能完全的呈现个人。以实际说话,或许你能说出许多新兴词汇,可客户不懂,那你就算不上是个优秀的员工。实习的时间虽然只有短短的一个多月,但是我感觉我的收获还是很大的。我要感谢我的同事们,当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对新媒体相关探讨课题的熟识程度,这对我的实习经验来说是非常重要的。总的来说,通过这次
6、实践,我体会到了新媒体工作的大致工作内容和艰辛,也提前了解了社会,有利于自己以后在社会上少走弯路。同时,我看到了自己的不足和优势,当我仔细工作起来就会很投入但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措,自己做起事情来不成熟。社会实践让我意识到自己的缺点,让我们在一次次的熬炼中学会客观的看自己,避开毕业后择业眼高手低,到头来一事无成结束了一个月的实践,感受真的许多:1、每个人都应当树立一个长远的目标,然后制定几个近期的目标,在日新月异的市场中发觉机会,把握机会。我们工作的目的不是为了赚钱,而是要培育工作的爱好。我们尚未步入社会,除了青春,我们没有任何的资本,所以做任何事都不要眼高手低,而是要勤劳、恳切,
7、在接人待物方面有张有弛。2、不要存有侥幸心理。初出茅庐,我们的阅历真的是很少,所以对待每件事我们都应当力求尽善尽美。没有过分的希望,就没有苦恼;没有短暂的贪欲,就没有恐惊。怀着一颗平常心去做事,我信任那会比急功近利去做某件事好的多。3、感受到学校和社会的距离。在学校,只有学习的氛围,终归学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成果而努力。在这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的酬劳而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎么做人,移提高自己的实力。记得老师曾经说过高校是一个小社会,但我总觉得校内里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是学
8、学搞笑,学生还终归保持着学生的身份,而走进企业,接触各个的客户,同事,上司等等,关系困难。得去面对从未面对过的一切。在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的只是一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是很简洁的问题,只要套公式是的就能完成一线任务,有时候我会埋怨,实际操作这么简洁,但为什么书本上的学问让人学的这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?或许老是是正确的。虽然高校生生活不像踏入社会,但终于是社会的一部分,这是不行佛人的事实。作为一个新世纪的高校生,应当懂得与社会上各方面的人交往,处理社会所发生的各方面的事情,这就意味着高校生要留意到社会实践,社会实践必不行少。新媒体运营实
9、习报告 篇2一、实习说明1、实习单位简介:xx公司位于xx市,是一家以新媒体运营和移动互联网产品研发为主要业务的互联网创业公司,旗下产品xx为xx超过xx家企业供应微营销技术服务。公司成立于xx年,截止目前合作客户超过xx家,其中深度服务的本地客户包括:xx等;品牌客户:xx等;本地自媒体:xx等。2、实习岗位简介:(1)岗位职责。我所在的岗位是公司运营部的新媒运营岗位,担当新媒体运营一职。运营部下面有xx等几个自有本地媒体,还同时托管十数个其它企业或者媒体的xx公众平台。我负责的是自有的xx公众号以及托管的xx公众号,主要负责两个公众号的xx文章编排、活动策划、数据统计以及与托管方对接等。除
10、了这些本职工作,还负责xx的社群管理以及其它客户对接洽谈。(2)实力要求。1、具有较强的新闻、热点敏敢性,有较强的文案功底。2、网感好,创意优,执行力强,有良好的策略思索实力并能独立撰写方案,肯定程度驾驭图片处理软件;3、学问面广,思维活跃,工作主动,有责任感,能承受较大的工作压力;二、实习目的在这次实习之前,曾做过新媒体方面的工作,但主要限于xx文章的编排工作。为了提高我的新媒体运营的综合实力,除了深化文案写作实力,再学习运营方面的学问,我加入了xx网络科技有限责任公司并担当新媒体运营一职。三、实习内容及过程1、本职工作。(1)工作内容介绍。实习伊始,我的本职工作就已经绽开。在这里,先说一下
11、我的本职工作吧,就是运营xx和xx两个公众号。xx是公司新搭建的一个本地旅游类公众平台,和公司其它本地类公众平台,形成本地新媒体矩阵。xx由于是新开号,老板要求只发原创文章,不着重吸粉、引粉,直到开通原创标识,可以在文章底部留言评论,然后了再做活动吸粉,积累肯定粉丝量后,进行商业化运作。xx公众号是以莲湖区旅游局为认证主体的公众号,由xx旅游局托管给我们公司,为半政府性质的公众号,所以商业化程度不高,发文主要以回坊的风俗、美食、景点、物质文化遗产、非物质文化遗产以及其它和回坊、回民相关的内容为主。由于xx要拿下原创标识,所以规定每天发文一篇,所发文章均为纯原创文章,不得转载外部资源;xx要求一
12、周发三篇,对于原创度没有要求,在我任职期间,此公众号发文的原创比例占xx%左右。实习期间,xx和xx所涉及的整个工作流程都是由我负责(除了公司技术部门第三方平台的接入),包括所发文章的素材收集整理文案编写、图片编辑、文章排版、发文,还有数据的统计分析,简洁的报表的制作(xx要求制作周报和月报给莲湖区旅游局)以及与莲湖区旅游局对接的其它事项。实习刚起先时,事情不多,所以自己就把已经半年多没做了的xx公众平台的各个板块再熟识了一下,比如后台的留言管理、数据分析板块等。然后又接着熟识了一下xx编辑器,构思编辑器等一些排版,基本上也是边做公众号的同时就渐渐熟识了。公司规模不大,业务体系不多,技术部的基
13、本不须要怎么了解,我就大致了解了我们公司运营部的一些业务体系,由于我们公司是做本地类公众号的,所以在实习前期,对于xx本地类尤其以xx等本地生活类公众号有了个初步的窥探。公司运营部除了我和老板(指xx网络科技有限公司运营总监,主管运营部),其它全是xx后,相处就特别融洽。实习前期,因为自己在以前做过新媒体,手不生,而且公司氛围很好,所以障碍不多,融入很快。(2)遇到的问题及解决方法。随着两个xx公众号的接着运营,我也遇见了更多的问题。首先说下xx吧,因为这个问题是深层次的问题,就是产能不足。当然,也不是严峻的产能不足,就是遇到了一个小小的瓶颈一样,不知道写点啥了。在xx刚起先运营的前半个多月,
14、基本上呈现的是高歌猛进的状态,几乎每天都有的写,但是随着写得越来越多,这种状态渐渐消逝,到了20多天左右,就不知道写点啥了。因为xx定位于本地旅游,在前期写公众号文章时基本上就是写景点,而且大部分都是自己去过的景点。这些景点因为自己实实在在地体验过,写起来有的说,有的写,出文也比较快。但是把这些景点写完之后,就出现了一些障碍,没有去过怎么写?就如同我每天开着xx,却要写xx的保养技巧一样,怎么弄?不过问题总要面对和解决。首先我是大量的搜资料,上网查,后来就干脆从图书馆借了一本xx旅游的书,然后参照着内容,结合当下的时间段或者热点来写。后来我想到其实不必要总是写景点,也可以写一些和旅游相关的,比
15、如当时写过xx等一些跟非景点的文章。其实还有就是,深度挖掘景点的故事,或者旅游的故事,但这个须要耗费大量的时间去查阅相关资料,由于实习期间工作较多,这种深度挖掘景点故事的做得不多,比如做过xx等78篇文章。再了说下xx公众号遇到的问题,就是作为一个外地汉族人,对于xx回坊的文化、宗教、美食、习俗等真的是知之甚少。又一次因为不知道“板油”是猪油,将之写在了文章里。后来文章被旅游局方面打回来,还被指责一顿,因为猪是回民的禁忌之一嘛。不过这个问题的解决方法也只有一个,大量阅读相关资料,增加相关的学问储备,发掘能出文章的点子。比如做过xx等文章。其实,“产能不足”这个问题是始终存在的,我把它戏称为“公
16、众号运营初期的基本冲突”,即:日益增长的产能须要与学问储备不足的冲突,这个冲突在我实习的前两个月是始终存在的,学问深度深浅不一而已,随着对于相关领域的学问储备的增加,这个冲突才慢慢不太突出。以上就是我本职工作的一些概况。当然,新媒体运营确定不止是xx文章的编排了,所以,我在实习期间也接触了一些其它方面的学问,比如第三方后台、一点代码学问、社群管理、活动组织策划、客户洽谈与对接等等,这都对我的新媒体运营整体的实力的提高有很大帮助。2、学习第三方后台。进入公司半个月后,我起先接触一些第三方后台方面的学问。我们公司技术部有自己的第三方后台管理工具,有门店管理、微网站、关键词回复、以及开发各种xx小嬉
17、戏、抽奖活动等。运营部一般用到xx嬉戏以及抽奖活动比较多。我当时就试着用我们公司的第三方后台,设置了一个其它公众号的拼图嬉戏和摇一摇抽奖,并将它运用于xx一次活动中。以前做公众平台,只做过xx文章的编排、xx后台数据整理分析等,不过到了我们公司技术部了解学习之后,更觉得xx第三方后台运用得好,也是吸粉引流的一大利器,而且更加方面快捷,效率更好,比如对活动效果的分析、名单的统计等。3、社群管理。20xx年被称为“社群经济元年”,因为在xx公众平台颓势凸显,发力愈难得状况下,用社群来与粉丝互动,增加粉丝黏性,留存粉丝,便成为xx公众平台引粉引流的.另一个突破口。有点缺憾我在今年才详细地接触了社群运
18、营。因为xx和xx都不须要组建社群,我在实习期间组建了另一个xx公众平台xx的社群。社群学问也挺大的,比如刚刚起先运营,了解到的嬉戏设置、奖惩制度、第三方平台的接入、社群机器人的设置等这些浅层的东西。接着运营的话,就是更深层一点的东西,比如管理员的选用、话题引导以及怎样协调时间,因为,社群运营也是件比较累人的活儿,须要常常去群里查看。老板甚至都给我们讲了怎么防止管理员架空群主。社群管理让我见识到许多,虽然探讨不深,但也算打开了那道门。4、策划线上活动。策划组织线上活动是新媒体运营必需要做的啊,原来公司没有啥线上活动,但是我跟老板请示了一下,想给xx公众号和xx公众号做个线上活动,涨涨粉!老板还
19、是很好说话很大方的,让我自己去弄吧!然后给了我一批“行游天下旅游护照”作为活动奖品。因为这个活动没那么困难,就没有写策划案,干脆跟技术部的人沟通了一下,让他们做了一个抽奖页面,然后再接入公众号。xx做的过程还是比较顺当,但是吸粉效果不佳。我分析了一下缘由,一个是粉丝基数太小,另一个则是奖品不够吸引人(虽说市场价值100元,但是粉丝需求不剧烈)。不过有些意外的是,xx公众号的托管方没有允许此次活动。也许因为他们是半政府性质的吧,觉得靠做活动来引粉不好吧,不多做评价了。5、洽谈客户。客户是我们的衣食父母,所以学一学跟客户的洽谈还是特别有必要的。实习期间老板先带着我跟客户洽谈了两次。那两次我只是在“
20、旁听”,基本上不说话,老板间或会问我一两个问题,事后老板会再跟我讲解一下洽谈的技巧,比如“如何引导话题”“如何让客户更加信服自己”“如何在洽谈时保持自己利益最大化”等等,感觉跟客户洽谈就如一场小型的心理战,敌进我退,敌退我进!后来老板派我出去谈过三位客户(两个广告客户,一个托管客户)。其实这三个客户的订单都已经基本确定了,学问剩下的一些较细的事项和详细地款项由我来谈判交接一下。我发觉广告客户是比较好说话的,洽谈也比较顺当,他们要求不多,大致问一下平台的基本状况、活动预期效果,再讨价还价就差不多了。托管客户就比较困难了,他们会问你各种问题,简洁一点的就如粉丝量、转发量、活跃度以及粉丝主体等,困难
21、一点的就是一些具体的数据了,比如以前的案例数据、预期增长量等。我也更加相识到谈判的困难性,以后要为每一次谈判做详尽的打算!6、学习本地类媒体运营。我们公司要打造本地媒体矩阵,所以新媒体编辑们对于本地号的一些写作啊、运营的常识以及技巧都要知道。所以在实习期间接触了比较多的本地号运营学问。我首先觉得最重要的是要嗅觉好,本地的一些新闻事务要第一时间发在公众号上。比如停电公告等,发得越早越好,这其实也考验了你获得信息渠道的实力,不然等到别的本地号都发遍了,你才知道这件事,那岂不很尴尬。要擅长抓热点,本地发生的一些较大的新闻事务,假如可以的话,尽量攀热点、抱大腿,比如在xx月初在体育场进行的xx的竞赛。
22、新媒体运营实习报告 篇3一、实习单位简介武汉雄楚中西医结合医院有限公司集医疗、保健、教学、科研为一体的大型现代化专业综合医院。该院始终坚持“以科技为先导、以专家为主体、以专科为特色、以病人为中心”的办院方针,遵循“服务大众,健康大众”的服务宗旨。武汉雄楚中西医结合医院有限公司经营范围:中医、内科、外科、中西医结合科、医学检验科、医学影像科。二、实习岗位及实习过程1、实习岗位:新媒体运营2、实习过程:第一天走进公司的时候,与网络主管进行了简洁的面谈之后,并没有给我留下过多的任务,而是先让我熟识一下环境,了解了一下网络运营部的状况,包括其规模、部门、人员分工等。在这实习最起先的时候,我深深的感受到
23、自己所学学问的有限以及专业技能素养的薄弱。从事这一岗位除了必需驾驭许多的专业学问和实际理论外还须要娴熟的实际操作实力以及敏捷创新的想法,要理论和实际相结合。然而很幸运的是一进公司便可以跟着项目熟识业务。但由于阅历不足,在校的时候实际熬炼的机会也比较少,所以在起先的时候,感到有些力不从心,觉得学到的都用不上,也不能刚好的想到好的方案,但在领导和同事的帮助下,经过几天的磨合我也渐渐的走上了轨道,渐渐融入到了日常的工作之中。通过前两天的工作实践,基本了解了医院的流程。经过了几天琐碎的工作任务的熬炼,也使我学到很多在课本中无法涉及的内容。遇到不明白的就虚心向同事学习请教,渐渐摸清了工作套路,也渐渐发挥
24、了自己的作用。由于企业是个年轻的企业,要想在激烈的竞争中获得更好的发展,企业宣扬很重要。当今社会处在一个媒体信息爆炸的时代,企业假如利用好了媒体,对企业将来发展的帮助将是巨大的。而公众号现在异样火爆,而医院自身公众号运营并不是非常志向,为此我作为实习生也加入这一团队。如何把公众号做上去是目前团队的任务,网络主管让大家各自出一份策划书集思广益共同谋划(策划书见实习作品)。而相对于网站上推广公司,我提出以下几点方法:其一:同盟网站共同推广。一个人的精力时间和聪慧才智终归太小,同样一家医院的实力也是有限的因此,要懂得借用外力。同其它医疗行业达成宣扬共识。在宣扬自己医院的时候,顺便也捎带上别的医院或医
25、疗同行。别家医院在宣扬时也同样附带本医院网站链接,用同样的劳动,得到更多的收获。其二:百度知道进行提问,做好SEO搜寻引擎优化。就是在百度知道上提出问题然后用另外账号进行回答,涉及医院的地址、环境、医院医师及治疗案例等,这样可以增加公司曝光率。其三:持续推送优质内容,以美观的排版和优质内容吸引阅读量以提升转化率。在此过程中,领导给了我许多的动手实践的机会,在业务很忙的期间,他不忘教我一些简洁的基本技能,刚起先我还以为那是非常的简洁,但做起来的时候发觉自己却无从下手,还弄错了许多的地方。原来这种工作并不是那么简洁,尽管看起来很简洁但也须要更多的动手实践。因为实习时间比较少并没有特殊大的项目要我做
26、,但是日常的工作也比较繁琐,因为对工作刚涉及所以往往自己要付出很大的努力,在不断探究的过程中我也学到了许多的东西。实习进末期,我明显感到自己在广告方面进步很大,尤其是很多实际的问题,在实习的过程中得到了很好的解决,一些书本上难以理解的东西,在师傅的帮助下,得到了很好的理解。领导也看到了我的进步,常常勉励我再接再厉,并不断的激励我,使我在岗位上更加有信念。在师傅的指导下,我和公司的职员共同完成了微信以及百度的推广工作。主要工作包括平面广告的制作,文字排版,图片选择和搭配,文字的处理以及数据分析工作中应留意的问题。这其中离不开师傅的耐性指导和帮助,让我有了很大的进步。这使我相识到了技术与实践的重要
27、性,也使我相识到了自己的诸多不足,给我以后的工作积累了非常丰富的阅历。此次短暂的毕业实习,我学会了运用所学学问解决处理简洁问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的阅历方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也熬炼了下意志力,训练了自己的动手操作实力,提升了自己的实践技能。在回到学校之后要对实习所学到的东西进行系统的总结,在总结的过程当中对曾经学过的学问在实践的基础上进行一次淘沙式的复习,比如网络营销学和市场营销学等在实际的操作当中有很重要的地位的学科再次进行学习,这对以后的工作有很大的帮助。心平气和的去解决了。三、
28、实习总结和体会在实习中发觉,自己接触的东西太少,所学的学问根本不够用,而用到的也只是微乎其微,能用到的也是大多数互联网公司所看重的。在这次实习中我发觉在互联网这方面的专业技能人才较少,一般都是通而不精,也很少发挥各自优势和主观能动性。这一现象很难适应如今飞速发展的社会,很难面对这一行业的激烈竞争。抵抗不住大互联网行业的剧烈攻势。这一现状到目前为止外界沟通的不断深化中,可能会面对难以面对地激烈竞争,所以我们须要强化自身优势,勇于创新尤其是在媒体行业中不能始终固守、僵化。在这次实习过程中我基本驾驭了活动策划、文案制作的一些基本工作技能,体会到了网络运营是一项极需创建性的工作。要做出成果,就必需有专
29、业的学问和严谨仔细的工作看法,这让我的心理落差感到特别的大。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发觉自己知道的是多么少,因此在以后的学习中应更加努力,让自己驾驭好更多的专业学问,更好的运用电子商务这门科学。经过三年的理论学习,我们更渴望走到社会中去,走到实践中去。通过实践来熬炼、提高我们的实力。所谓“人是社会中的人”,假如脱离了社会,那么任何事物的价值唯恐就要重新估量。脱离了社会,脱离了实践,任何理论都只是纸上谈兵而已,它们就失去了它们本身的意义。然而,当我们真正接触到社会时,难免会有些手足失措。而这样一来,通过不断的实习,我们渐渐的接触社会,熟识社会,又在这其间不断地提高自己的实践实
30、力,交际实力,增加自身的工作阅历,为以后的工作积累阅历。在实习期间,我严格要求自己,能做到按时上下班,按时完成工作;能虚心向前辈、同事学习;能不论任何状况尽职尽责跟进工作。在实习的这段日子,我觉得特别有意义,日子过得很充溢主动,不夸张地说,这是我高校三年以来,收获最多的一段时期,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有肯定的促进作用,但我也相识到,要想做好这方面的工作单靠这段时间的实习是不行的,还须要我在平常的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的阅历才行。我面前的路还是很漫长的,须要不断的努力和奋斗才能真正地走好。短暂的实习生活过去了,心情很困难,可以说是喜悦加留恋。喜悦的是很快就要回到学校见到可爱的同学们,留恋的是部门的同事和挚友们。回顾实习生活,感受是很深层的,收获是丰硕的。我学到了许多在学校书本上所学习不到的学问和技能。经验的这次活动,也让我在实践中得到了更多的熬炼,同时,我也对同事之间的沟通和合作有了一个更高层次的相识,在共同完成一个目标的时候,同事之间的沟通和沟通能让我们在共同的探讨中发觉问题、解决问题。四、对实习单位的建议1、官方公号推送时间不固定,发送量较小,无法获得潜在的种子用户,阅读量无法保证。2、信息排版比较乱,无法跟进市场流行的排版方式,阅读体验比较差。3、医院对公号关注度不够,运营资源比较缺乏。