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1、医院工作个人年终总结医院工作个人年终总结1各位领导、各位同事:今年在医院领导的指导和同事们支持和主动协作下,我能尽心尽职全身心的投入到工作中,尽自己的全力履行好财务科的工作职责,主动学习,努力提高理论学问和业务工作水平,并仔细完成领导交给的各项工作任务。现将我近期的工作述职报告如下:我在财务科主要负责:会计核算;工资核算;医保、新农合的管理;物价管理;职工各项保险及住房公积金的办理、出入院及门诊收费管理等工作,在日常工作中,我紧紧围绕本职工作的要求,以仔细负责的看法,找准工作中的重点、难点,理清工作思路,促使财务工作得到有序开展,重抓自身的业务学问,并虚心向领导和同事学习,努力提高自己的工作质
2、量、工作效率。1、加强理论和业务学问的学习,重视加强理论学问和业务学问的学习,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素养水平,仔细学习业务学问,并结合自己在实际工作中存在的不足有针对性地进行学习。2、在工作中,我始终坚持严格要求自己,遵守国家的医院会计制度和医院财务制度以及医院的有关规章制度,时刻牢记在自己平凡的工作岗位上努力做好本职工作。做一天的财务负责人就得负责好一天的财务工作,努力做好领导交给的每一项工作,合理支配时间,按时完成任务。3、本着努力做好每一项工作的思想,仔细、踏实的工作,特殊是在梳理财务科工作的这段时间,常常加班加点豪无怨言。这段时间很辛苦,也听到很多同事的怨言,但就我已经
3、尽了我最大的努力。就我自己而言,工作虽然很苦很累,但经过这段时间的磨练,收获也不小。在各位领导及同事的支持和帮助下,现已将财务科的日常工作基本梳理清晰。并完成了手工记账向电算化会计的转换工作,包括出纳账以及最近正在开展的新旧会计制度转型;其次,在市物价大检查结束后,依据检查组的要求及领导的指导,财务科对各科室涉及的相关医疗服务项目全部梳理了一遍,并比照了医保和新农合;另外,依据以前收费人员出现经济问题的教训,现在要求两个收费窗口做到日清月结,每天将所经手的医疗款刚好交存银行。这段时间的努力,的确学习了不少的业务处理方法以及人际交往技巧,但本人还存在一些不足。首先,因为涉及的工作比较多,人手不足
4、,所以重点做了会计核算工作,学习新的会计和财务制度的时间多,导致有没仔细学习有关物价管理的相关学问,以及医保、新农合的各项政策。但物价管理、医保、新农合都是比较重要的模块,在今后的工作和学习中,我将积学习相关学问,尽我所能去完本职内的各项工作;其次,管理水平有待提高,在今后的工作、生活中,要进一步加强专业学问的学习,并将专业学问运用到管理中来,努力提高自身的管理水平,争取做好职责内的每一项工作;再次,表达实力差,加之过去财务科与各临床科室的关系比较僵硬,给日常工作带来不便。我信任,只要专心沟通,就没有解决不了的冲突,今后我将加强熬炼自己的表达实力,并加强与各科室沟通,争取与各科室在和谐相处中共
5、同发展。虽然在工作中我还存在一些不足,但我的思想端正,有上进心,有责任感,清正廉洁。所以,我自认为我在该岗位上比较称职。同时也恳请各位领导和同事对我在日常工作中的表现提出建议和看法,我肯定虚心接受,并努力改进自身存在的不足,努力提高自身的综合实力。医院工作个人年终总结2一年来,护理部在医院党政领导班子的领导和关切下,围绕“医院管理年”活动的工作目标和重点要求及医院创建“二甲”的中心工作,结合护理部的工作安排和目标,主动开展工作。现将一年主要工作总结如下:一、主动完成医院的各项指令性任务。护理部作为职能部门,能较好地做好上情下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作,较好地完成医院布置的各项任务。动
6、员全院护理人员利用休息时间,参与肠道门诊工作,确保了肠道门诊顺当进行。参与卫生局中心血站献血服务10人次,干部体检数百余人次,外出公益服务15余人次。二、围绕创建“二甲”医院的工作重心,主动开展工作。为落实“二甲”评审的各项打算工作,护理部根据“二甲”护理管理评审标准,就相关各项工作进行分解支配,要求各部门在完成日常工作的前提下,确保质量地根据日程支配完成各项工作,护理定期对各科室的打算状况进行检查和考核,并对存在的问题作相应的指导。一月中旬护理部组织大内科、大外科的护士长到xx医院、x市第三人民医院,学习上级医院先进的管理理念、管理方法,以弥补自己工作中的不足之处,为创建等级医院做打算。三、
7、接着狠抓护理质量,保障护理平安。1、依据x省等级医院考核标准及x市卫生局护理质量限制检查标准及医院实际,护理部在原有的护理质量检查基础上重新制定了新的质量标准,制定了月护理部目标管理考核标准、月护理质量检查表。护理部每月一次根据质量标准对各科室进行检查、打分,并将科室的护理质量与绩效工作挂钩,大大的促进了各科的主动性,提高了护理质量。2、为更好地规范临床护理工作,护理部重新制定了晨会交接班细则、床头交接班程序、治疗班考核要求等护理制度,并以新制度为准则对临床护士进行考核。3、一年来组织护士长夜查房及节假日查房共计50余次。对检查中发觉的问题要求科室刚好整改,护理部进行反馈性检查,取得了较志向的
8、成果。4、护理部每季度组织召开护理质控及护理平安会议,对检查过程中常常发生的突出问题进行分析,提出整改措施。5、护理部有专人负责管理各级护士的培训工作,有安排、有组织地落实护理人员理论和操作培训。组织全院性业务学习2次,疾病护理查房2次,完成全院护士七项常用护理操作(心肺复苏、静脉输液、无菌操作等)的培训和考核,培训率达93.5%,考核合格率达100%。四、改进服务流程,改善服务看法,切实做到以病人为中心。1、主动参加病区服务中心建立。三月中旬病区一站式服务中心正式成立,护理部抽调了三名护理人员加入该部门。“中心”的成立规范了新病人入院处置、特检病人的护送工作、标本送检工作,减轻了临床护士的工
9、作量,得到临床科室的一样好评。2、为适应广阔患者的要求,改善输液室“窗口”面貌,一年来医院对输液室进行了装修,从硬件设施上改善输液室的面貌,护理部也主动地从软件设施上着手对输液室进行改造。首先,优化护理人员结构、合理配置护理人员。护理部克服困难,抽调了两名业务素养好的护士补充到输液室护理队伍中去,确保了输液室护理人员的配备。其次,实行了弹性排班,增加高峰期上班人数,解决了输液高峰期排长队的现象。第三,划分小儿输液与成人输液区。第四,美化输液室的环境,为病人营造一个平安、温馨、和谐的场所。第五,改善服务看法,加强业务素养。通过一系列的措施,使输液室的面貌得到极大的改观,病人满足度上升达90%以上
10、,在四月份医院“满足窗口,满足职工”评比活动中,输液室被评为“满足窗口”。3、各病区克服人员紧缺,临床工作繁忙等诸多困难接着开展出院病人的延长服务。一年来病区与延长服务中心完成出院病人电话回访3859人次,信访437人次,家访374人次,回访率达97.3%。在延长服务过程,得到病人及家属对护理工作的表扬多次,也收到很多合理的看法及建议。4、一年来护理部完成护理满足度调查2次,参加满足度调查的病人数达232人次,平均满足度一季度为92.7%,二季度为95.4%。对调查中病人认为不满足内容,要求科室提出整改看法并作为下一轮考核的重点。一年来,在全院护理人员的共同努力下,我们的护理质量有了较明显的提
11、高,护理过失比去年同期下降10%,投诉较去年同期下降15%,护理满足度比去年提升1%,收到病人的表扬信3封,锦旗2面,口头表扬多次,其中我们的血液净化中心因向血透病人xx捐款献爱心而被x日报公开表扬。医院工作个人年终总结3在过去一年里,在院领导、科主任及护士长的正确领导下,我仔细学习“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,并仔细严谨的看法和主动的热忱投身于学习和工作中,虽然有胜利的泪水,也有失败的辛酸,但是日益激烈的社会竟争也使我充分地相识到成为一名德智体全面发展的国优国标护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中,获得广泛病员好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
12、顺当完成了20xx年一年的工作任务。详细工作总结如下:一、思想道德、政治品质方面:能够仔细贯彻党的基本路途方针政策,通过报纸、杂志、书籍主动学习政治理论;遵纪遵守法律,仔细学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,主动主动仔细的学习护士专业学问,工作看法端正,仔细负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,听从吩咐,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能主动参与医院和科室组织的各项活动并能敬重领导,团同事。二、专业学问、工作实力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,主动圆满的完成了以下本职工作:帮助护士长做好病房的管理工作及
13、医疗文书的整理工作。仔细接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的挚友,亲人,常常换位思索别人的苦处。仔细做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写须要仔细负责,看法端正、头脑清楚。我课件下载仔细学习科室文件书写规范,仔细书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本学问和基本技能)三严(肃穆的看法、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作看法要端正,“医者父母心”,本人以想方设法解除病人的疾苦为己任。我希望全部的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力
14、的激励他们,耐性的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信念,当看到病人康复时,觉得是特别华蜜的事情。三、在看法、学习方面:严格要求自己,靠着对成为一名国优国标白衣天使的目标和学问的剧烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,看法端正,目标明确,基本上坚固的驾驭了一些专业学问和技能,作到了理论联系实际;除了专业学问的学习外,还留意各方面学问的扩展,广泛的涉猎其他学科的学问,从而提高了自身的思想文化素养。四、在生活方面:养成了良好的生活习惯,生活充溢而有条理,有严谨的生活看法和良好的生活看法和生活作风,为人热忱大方,诚恳守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和谐相处;主动参与各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。在过去的一年中,我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的和善和美妙,感谢你们让我生活在这样一个暖和的大家庭!希望来年,我们仍旧能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美妙漂亮,共同去创建一个更加绚丽的将来!