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1、物业公司总经理年会发言稿物业公司总经理年会发言稿1各位领导，各位同仁，大家下午好首先，我要感谢xx总的支持，在工作上，是领导的支持才使我的工作得以顺当开展，其次，我要感谢各位同事们，没有各位同事相互协作、相互帮助，我也无法取得今日的成果。一个公司的发展、许久旺盛昌盛须要我们每个人细心呵护，来不得半点掉以轻心。物业管理作为一个新兴的行业，它的发展是以服务作为主旋律的，无论将来的物业管理的发展方向、管理模式和战略目标如何变革，“创优创先”的理念是永恒的，一个物业项目的服务和经营胜利与否，项目经理的作用是关键。作为公司的项目经理，是要求有独当一面、对于困难环境极强的协调处理实力，项目经理是一个项目的
2、灵魂，他所具备的精神确定了物业管理项目达到的标准和为业主供应的服务，以下是我工作的一些心得，希望能与大家沟通：我觉得建设主动进取的员工队伍是很重要的，物业管理员工不肯定是全部优秀人才的集合，但他可以是员工优点的整合，每个员工都有其优点和缺点，作为项目经理，肯定要了解员工，用其所长。建立高效的团队。还有应当为员工营造一个温馨的工作氛围。良好工作氛围的营造体现在良好的工作心态上。目前的物业管理正处于法规不完善、业主不理解、背负的压力过重，我们的员工常在工作中受到部分业主不公正的待遇，难免产生委屈。作为一名项目经理，要留意缓和冲突，宽慰员工，放宽胸怀；然后，坚持科学的管理制度才是制胜的法宝。俗话说“
3、没有规则，不成方圆”，。要知道，工作中必需高标准、严要求，才有可能为业主供应优质的服务。营造和谐的物业氛围，今年年初，公司起先打算根据iso9001质量认证体系建立高水准、规范化的现代化物业企业，我们项目响应公司号召，整理档案资料，规范了实际操作，根据体系标准制定了新的工作标准，最终通过了来检查的专家组的初步审核。最终，是要处理好与业主以及社会各界的关系，物业项目经理肯定要具有亲和力，让业主情愿同你交往，因为感情投入也是开展好物业管理的一个有利因素，在确保规范管理的前提下开展亲情服务，让员工更加真诚地为业主服务，同时，主动处理好同政府主管部门、公安、消防、社区等各界的关系。支持协作各单位、各部
4、门的工作，才使物业管理水平在社会各界的支持下进一步的提升，最终达到更优质更快捷地为业主服务的目的。最终在新年即将到来之际，我为大家提前送上祝愿，祝大家在新的一年里华蜜美满、好事连连，感谢大家。物业公司总经理年会发言稿2各位领导，各位同仁:大家下午好很兴奋也很荣幸在今日晚上能够和大家一起共聚一堂，来参与物业20xx的团年晚会。在这样一个特殊的夜晚，我有一些感想，有一些心里话想要和大家共享一下。回想起来，四年前的春节，我们当时刚刚起步，只有十多个人，当时我们服务的项目是豪园，都是做一些前期的工作，我们分头在的几家大排档吃团年饭，四年后的今日，我们今晚到会的员工有两百多人。4年当中我们经验了许多的事
5、情，也付出了很多的汗水和努力，假如将我们的经验写出来，差不多就可以写成一本现实版的创业及励志的案例书，所以今日在这里，我的心中有一些感慨。我们当中的大部分人，都是出身在农村，来自五湖四海，从遥远的家乡来到了这里，我知道我们每一个人都有着一段艰辛的经验，两百多人，背后就有着两百多个故事，加上我们的父母、爱人、孩子等等，我们的背后有着更多双期盼的眼睛。那么，我们这一群人的命运是什么，我们的将来将会怎样?这是一个很大的问题。要想清晰这个问题，不妨先让我们先回顾一下过去。让我来讲关于几个人的真实的故事。在xx年的时候，有一个人，他在物业当巡楼员，不管寒冷酷暑、春夏秋冬，每天也许要爬9栋7层的没有电梯的
6、楼梯到楼顶去签到，在夏天的时候，汗水常常把衣服都湿透了，除了巡楼签到，他每月还要负责抄上千户的水表和电表，有一些水表是隐藏在地下的沙井里学习网的，要先用钩子把很重的铁井盖钩开，然后再趴在地上抄，那时候，他感到很迷茫、很困惑。另外的两个人，一个也许在20年的时候去花园找工作，由于并不怎么起眼，一起先的时候并没有应聘上，都是过了一个月才候补通知他去上班的，而另一个的状况也差不多，他们两人都是从站门岗起先，而且兢兢业业，一丝不苟，一站就是两年。还有一个人，他的父亲很早就去世了，他辍了学，和村里的大人到的搬家公司去工作，有几次因为搬很重的东西爬楼梯，又饿着肚子，差点晕倒在楼梯间里.我和大家讲到的这几个
7、人，就是、总、总和总经办的经理。我在这里和各位同事，特殊是一些年轻的同事共享这些故事，其实是想告知大家，我们很多人的出身、起点和经验都是比较相像的，我们都不是富二代，但这些经验说明，即便是起点比较低，通过努力，我们还是有机会使我们的命运得到变更。而全部的变更，我想很重要的，是从心怀幻想起先的。有了幻想，就有目标有安排，然后持之以恒，坚持不懈，就可以每天一点点，一步步的接近自己的目标和幻想，因此大家来到E物业这里，最重要的，是我希望能在每一位同事的心里，播下一颗幻想的种子。因为幻想有一种奇妙的力气，你的世界会因此而不同，它可以变更你的世界，变更你的人生。在平常工作的过程中，我特别留心视察我们的同
8、事及员工(包括我们的安管员、保洁阿姨等等)。他们大多是平凡的人，在平凡的岗位上静默工作，有的时候看到我，他们会点点头，羞怯的笑。在许多时候，我会问我自己，我在他们的身上看到了什么?我在他们身上看到了“和善、诚恳、正直、热忱和勤奋等等”。这使我感到有一种力气，也使我感到了一种希望。我认为这些品质对于一个人、一个团队甚至是一个社会来说都是特别重要的。不同的人，他的出身、地位会有所不同，实力也有差异，但这不会影响我对每一位员工的人格、思想和劳动的敬重，因为我认为每一个人，在精神上和人格上其实是同等的，我们可以看到，在小悦悦事务中，自告奋勇的那位老婆婆，在出席电视台的颁奖晚会上，当她出场时，全场起立，
9、为她鼓掌，长达5分钟，因为她的品行和行为，无法不令人肃然起敬。人生的道路很长，在人生的道路上，我们会遇到很多的困难与波折，但我认为，我们要保持和坚守这种和善和诚恳的本性，因为我信任“大道至简，守正稀奇”，就像董事长所说的，和善和诚恳可以护佑我们的一生。相反，用一些投机取巧、旁门左道的方法，短时间内或许有用，但我们身边的很多例子已经证明这样做是不许久也是行不通的。因为水落终会石出，时间可以证明一切。作为一家没有背景，没有资金，也没有平台的起点很低的公司，我们一步步走过来，从一个项目到现在的十个项目，服务业主近万户，我有时也在想，我们靠的是什么?很多和我们接触的客户或一些同行挚友都对我们说过，对我
10、们印象最深的，就是作为一个团队，我们有着很强的凝合力，加上我们扎实的、较好的专业功底和实力，以及我们的诚恳、和善和热忱，使我们打动了别人，赢得了客户。是的，犹如那一次我在项目的岗亭里看到员工们贴的那首歌团结就是力气，这是我们一贯以来的优良传统，每当遇到一些困难，在一些紧急的时刻，我看到我们的同事们总会众志成城，总会一起上，没有一个人会退缩。我觉得这样的传统，是我们特别珍贵的一笔财宝，我们肯定要接着传承和发扬。在我们成长的过程中，我们得到了很多好挚友、好心人的帮助，回想起来，物业的发展过程，其实就是一个不断得到帮助的过程。对于这些帮助，我觉得我们肯定要感恩，不能遗忘。我开会的时候常常讲，也常常提
11、倡我们得到别人的帮助，所以我们也要去帮助别人，帮助别人就是帮助自己，因为我觉得一个相互帮助团队是暖和的团队，一个相互帮助的社区是美妙的社区，一个相互帮助的社会是美妙的社会。我记得在我们起步的时候，在艰难的时候，我的老领导花园的总，给了我们很多关切、帮助和指导，也包括在资金上给以支持，我们的好挚友地产的先生也给了我们许多帮助，还有的先生的帮助犹如雪中送炭。许很多多帮助过我们的人我都会牢记在我的内心。我想特殊提到和感谢的是，在帮助过我们的挚友中，今日有地产的挚友作为嘉宾到达我们的晚会，让我们用最热情的掌声对他们表示感谢!当然了，不能遗忘和感谢的是我们的这些好同事，我们许多都是多年的同事及好挚友，我
12、想说，能够和你们作为同事，是我一辈子都感到荣幸的事。物业公司总经理年会发言稿3各位领导，各位同仁，大家下午好！惊慌而富有收获的20xx年，充溢希望和勃勃朝气的20xx年旧迎新的日子里，首先感谢各位员工在过去一年的辛勤劳动，感谢大家为公司发展所做的重要贡献！一分耕耘，一分收获。20xx年，我们的汗水换来了丰收，我们的拼搏换来了喜悦，我们的付出得到了回报。去年我们有许多阅历值得总结，有许多成果值得珍藏：20xx年对于xx物业来说是可喜的一年，是胜利的一年，更是发展壮大的一年。一年来，我们先后顺当接管了xx办事处、道路保洁、绿化、xx购物中心、xx中学、xx干部宿舍、xx银行、xx研发中心等11个项
13、目，保洁服务范围遍及各企事业单位、学校、商场、办公楼等。同时，经各方面努力，xx物业将在新的一年接洽更多项目，也会为员工供应更多的工作发展机会。公司的发展不是一蹴而就的，xx物业的许久旺盛昌盛须要我们每个人细心呵护，来不得半点掉以轻心、半点糊里糊涂。战略确定方向，细微环节确定成败。我们公司要持续发展，须要我们每个人每天每月每年兢兢业业，同心同德，创新进取。在这里，我们主要强调三个字：第一个字：品品就是品德、品质、品牌。我们常说“做事先做人”，它就是指要成就一番事业，首先要有好的品德。古人说：“人之立身，所贵者惟在德行”。品行犹如树木，名利犹如树荫。我们经常考虑的是树荫，却不知树木才是根本。的确
14、，学会做人是成事之道，人品人格是谋事之基。我们既然以“人”的身份在人世间生活，首先从本质上讲是“人”，所以一个人若要胜利，首要问题就是学会做人，假如连做人都不会，怎么能把事做好呢？xx曾说过：“我把人品排在人全部素养的第一位，超过了才智、创新、激情等，我认为假如一个人的人品有了问题，这个人就不值得一个公司去考虑雇用他。”xx集团总裁xx说：“我们用人的原则是德才兼备，以德为先。打个比方说，品德就像火车的方向、路轨，才能就像马力。假如方向、路轨偏了，马力越大，造成的危害也就越大。”信任，没有好的人品，是难以成就好品质的服务，而我们的服务正是xx物业供应的。服务要有优良品质，靠的是大家同心协力、仔
15、细负责，也就是说品质是靠各位员工做出来的。没有好品质，品牌就是无源之水、无本之木。有了过硬的服务，我们才能全力创品牌、创名牌。当然，我们公司绝大多数人都有好的品行。他们懂得敬重别人，懂得互谅互让，懂得爱惜集体，懂得勤奋努力。不因小事而毁誉，不因私利而废公。我们公司须要这样的人，欢迎这样的人，我们要造就更多的这样的人！实力当然重要，人品同样不行或缺。品德好的人总是能赢得人缘和信任。有了人品做航标，你的人生之舟就能披荆斩棘，到达胜利的彼岸。其次个字：赢赢，是指双赢。我赢你输，我输你赢，都不是赢。真正的赢就是双赢，是皆大高兴，大家都获胜，大家都获益。这里包括三层意思：1、企业与客户双赢。客户是我们的
16、衣食父母，客户的利益就是企业的利益，让客户赚到钱，我们才能赚到钱。你的工资不是会计发的，不是总经理发的，是谁发的呢？是客户！我们的客户越多，我们的收入就越多。2、企业与员工双赢。企业要发展，靠的是员工，仅有几个领导是不行能的。开办企业的目的，其实不是急于要赚钱，而是增加社会就业，让更多的人都赚到钱。只有大家同心协力，努力工作，我们才能都有钱赚。3、企业与社会双赢。社会要发展，企业的贡献不行或缺。企业要对社会发展献一份力，树立良好的社会形象。最终使社会上更多的人拥护我们、支持我们。第三个字：和和，就是和谐和谐。诗经说：“谦谦君子，赐我百朋”。有一首歌颂道“团结就是力气-这力气是铁，这力气是钢，比
17、铁还硬，比钢还强。”团结就是力气，这句话至今是很多企业里的座右铭。团结就是力气，团结，一切困难都可以迎刃而解。一个集体假如不团结就是一盘散沙。一滴水只有放进大海里才恒久不会干枯，一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力气。俗语说，人心齐、泰山移。只有心往一处想，劲往一处使，公司才会持续快速和谐健康的发展。另外，要和谐，必需讲纪律，必需有纪律。我们的纪律表现就是集体的面貌，集体的声音，集体的动作，集体的表情，集体的信念。和，主要留意以下三点：1、家庭要和谐。家庭是社会的细胞，和谐的家庭会使你安心开心的工作。我们每天忙劳碌碌，回到家里却又吵吵闹闹，会使一个人身心乏累，确定会影响到工
18、作。一个胜利人士都有一个和谐的家。希望大家处理好家庭关系2、班组要和谐。同事之间若有良好的关系，决对有利于你的工作和健康。建议有些员工专心处理好同事关系。闲谈莫论人非，静坐常思己过。在和同事相处的过程中，要始终以此为准则。同事之间还要互谅互让、互帮互助。信任你会和同事的关系相处得特别融洽。3、社会要和谐。人是社会的人，离开了社会，人是无法生存的。所以，我们要和每个人搞好关系，让所在之处成为我们成长的土壤。花放梅稍生意满，春归柳苑鸟声和。让我们在新的一年，牢记品、赢、和三个字，努力实现物质和精神双丰收！诚心祝福全体员工及家属春节开心，身体健康，合家快乐，生活美满！物业公司总经理年会发言稿4各位领
19、导，各位同仁，大家下午好很兴奋也很荣幸在今日晚上能够和大家一起共聚一堂，来参与xx物业20xx的团年晚会。在这样一个特殊的夜晚，我有一些感想，有一些心里话想要和大家共享一下。回想起来，四年前的春节，我们当时刚刚起步，只有十多个人，当时我们服务的项目是xx豪园，都是做一些前期的工作，我们分头在xx的几家大排档吃团年饭，四年后的今日，我们今晚到会的员工有两百多人。4年当中我们经验了许多的事情，也付出了很多的汗水和努力，假如将我们的经验写出来，差不多就可以写成一本现实版的创业及励志的案例书，所以今日在这里，我的心中有一些感慨。我们当中的大部分人，都是出身在农村，来自五湖四海，从遥远的家乡来到了这里，
20、我知道我们每一个人都有着一段艰辛的经验，两百多人，背后就有着两百多个故事，加上我们的父母、爱人、孩子等等，我们的背后有着更多双期盼的眼睛。那么，我们这一群人的命运是什么，我们的将来将会怎样？这是一个很大的问题。要想清晰这个问题，不妨先让我们先回顾一下过去。让我来讲关于几个人的真实的故事。在19xx年的时候，有一个人，他在xx物业当巡楼员，不管寒冷酷暑、春夏秋冬，每天也许要爬9栋7层的没有电梯的楼梯到楼顶去签到，在夏天的时候，汗水常常把衣服都湿透了，除了巡楼签到，他每月还要负责抄上千户的水表和电表，有一些水表是隐藏在地下的沙井里的，要先用钩子把很重的铁井盖钩开，然后再趴在地上抄，那时候，他感到很
21、迷茫、很困惑。另外的两个人，一个也许在20xx年的时候去xx花园找工作，由于并不怎么起眼，一起先的时候并没有应聘上，都是过了一个月才候补通知他去上班的，而另一个的状况也差不多，他们两人都是从站门岗起先，而且兢兢业业，一丝不苟，一站就是两年。还有一个人，他的父亲很早就去世了，他辍了学，和村里的大人到xx的搬家公司去工作，有几次因为搬很重的东西爬楼梯，又饿着肚子，差点晕倒在楼梯间里.我和大家讲到的这几个人，就是xx、xx总、xx总和总经办的xx经理。我在这里和各位同事，特殊是一些年轻的同事共享这些故事，其实是想告知大家，我们很多人的出身、起点和经验都是比较相像的，我们都不是富二代，但这些经验说明，
22、即便是起点比较低，通过努力，我们还是有机会使我们的命运得到变更。而全部的变更，我想很重要的，是从心怀幻想起先的。有了幻想，就有目标有安排，然后持之以恒，坚持不懈，就可以每天一点点，一步步的接近自己的目标和幻想，因此大家来到E物业这里，最重要的，是我希望能在每一位同事的心里，播下一颗幻想的种子。因为幻想有一种奇妙的力气，你的世界会因此而不同，它可以变更你的世界，变更你的人生。在平常工作的过程中，我特别留心视察我们的同事及员工（包括我们的安管员、保洁阿姨等等）。他们大多是平凡的人，在平凡的岗位上静默工作，有的时候看到我，他们会点点头，羞怯的笑。在许多时候，我会问我自己，我在他们的身上看到了什么？我
23、在他们身上看到了“和善、诚恳、正直、热忱和勤奋等等”。这使我感到有一种力气，也使我感到了一种希望。我认为这些品质对于一个人、一个团队甚至是一个社会来说都是特别重要的。不同的人，他的出身、地位会有所不同，实力也有差异，但这不会影响我对每一位员工的人格、思想和劳动的敬重，因为我认为每一个人，在精神上和人格上其实是同等的，我们可以看到，在小悦悦事务中，自告奋勇的那位老婆婆，在出席电视台的颁奖晚会上，当她出场时，全场起立，为她鼓掌，长达5分钟，因为她的品行和行为，无法不令人肃然起敬。人生的道路很长，在人生的道路上，我们会遇到很多的困难与波折，但我认为，我们要保持和坚守这种和善和诚恳的本性，因为我信任“
24、大道至简，守正稀奇”，就像xx董事长xx所说的，和善和诚恳可以护佑我们的一生。相反，用一些投机取巧、旁门左道的方法，短时间内或许有用，但我们身边的很多例子已经证明这样做是不许久也是行不通的。因为水落终会石出，时间可以证明一切。作为一家没有背景，没有资金，也没有平台的起点很低的公司，我们一步步走过来，从一个项目到现在的十个项目，服务业主近万户，我有时也在想，我们靠的是什么？很多和我们接触的客户或一些同行挚友都对我们说过，对我们印象最深的，就是作为一个团队，我们有着很强的凝合力，加上我们扎实的、较好的专业功底和实力，以及我们的诚恳、和善和热忱，使我们打动了别人，赢得了客户。是的，犹如那一次我在xx
25、项目的岗亭里看到员工们贴的那首歌团结就是力气，这是我们一贯以来的优良传统，每当遇到一些困难，在一些紧急的时刻，我看到我们的同事们总会众志成城，总会一起上，没有一个人会退缩。我觉得这样的传统，是我们特别珍贵的一笔财宝，我们肯定要接着传承和发扬。在我们成长的过程中，我们得到了很多好挚友、好心人的帮助，回想起来，xx物业的发展过程，其实就是一个不断得到帮助的过程。对于这些帮助，我觉得我们肯定要感恩，不能遗忘。我开会的时候常常讲，也常常提倡我们得到别人的帮助，所以我们也要去帮助别人，帮助别人就是帮助自己，因为我觉得一个相互帮助团队是暖和的团队，一个相互帮助的社区是美妙的社区，一个相互帮助的社会是美妙的社会。我记得在我们起步的时候，在艰难的时候，我的老领导xx花园的xx总，给了我们很多关切、帮助和指导，也包括在资金上给以支持，我们的好挚友xx地产的xx先生也给了我们许多帮助，还有xx的xx先生的帮助犹如雪中送炭。许很多多帮助过我们的人我都会牢记在我的内心。我想特殊提到和感谢的是，在帮助过我们的挚友中，今日有xx地产的挚友作为嘉宾到达我们的晚会，让我们用最热情的掌声对他们表示感谢！当然了，不能遗忘和感谢的是我们的这些好同事，我们许多都是多年的同事及好挚友，我想说，能够和你们作为同事，是我一辈子都感到荣幸的事。