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1、物流公司道歉信 物流公司致歉信 1亲： 您好！ 没想到会用这样的方式和您沟通，请宽恕我的冒失。狂天写这封信不仅为求您的宽恕，更求个人的一点心安，我真的不知知道EMS物流为什么会这么慢，以前没遇到过这种状况。发货的时候我询问过EMS，跟我说到您的收货地址23天就可以到了，可到现在过去了5天还没收到货，我也随时跟踪单号并询问EMS客服，询问缘由跟您汇报。我们默认走的物流是EMS因为EMS比较正规货物丢失的几率很小，且覆盖面特别广，他们的管理也是相当严的走的程序也是比较困难的所以EMS的会耽搁些时间加上许多小的邮局效率不是很高所以造就了EMS的慢！事情既然发生了现在说什么也没用只能等物流了。不管怎么
2、说，我都有着一份责任，终归我没有依据您的要求发申通快递，但愿没给您造成损失，给您带来不便，本人深表歉意，现在社区公开向您致歉。狂天查了物流您货还没签收。我的心久久不能安静，总觉得对不起您，再次表示深深地真诚的歉意，对不起。不管您给我什么样的评价，我也无怨无悔，给我差评我也不会有一点嫉恨之意，只期盼下次做的更好，不会做出出过激的行为，因为我都把这儿当做了自己的淘宝，这是养活自己的方式，把这儿当做了自己的家。您来我家里做客，让您收到不满足的款待我致歉是应当的。当然这也是给我一次的教训，在淘宝的旅程中我将终身牢记。感谢您给了我一次放开心扉的机会，最终再次致以真诚的歉意。此致敬礼！xx20xx年x月x
3、日物流公司致歉信 2首先感谢始终支持和关注我们的广阔客户群体，在20xx年里我公司自认为还有很多做的不好的地方，也收到一些客户的电话投诉，在这里我代表公司向你们表示歉意，希望大家谅解。缘由来源于各方面，目前和县各大快递的总派件量在快速上升，从去年的150份发展到今日的400份多，我司今年日平均派件量达到150份多，是去年的2倍还多，其他快递也是一样的增长速度，虽然派件员有所增加，但是还是有肯定的困难，因为和县的出件量增加并不明显，造成了派件多接件少的问题，人员工资在涨，物价在涨，油价也在涨，但是我们的快递费却不见涨，反而有下降的趋势，各家快递公司分别呈现收支不平衡现象，为了节约成本大家都实行了
4、瘦身法来应对，所以造成部分快件的不刚好，还请大家谅解，我司也在发展物流上下足功夫以缓解收支不平衡, 假如大家有特急件的话可以拨打我司电话，要求特别派送，我们会尽量支配，联系电话：0565-XXXXXXX物流公司致歉信 3敬爱的客户： 您好！ 感谢您对我们的信任和支持，在我们相互探讨及努力下，最终把货物全部加工完成。但是最近发生了一件事情，我们在这里公开向您致歉，以表我们的诚意，也更激励我们更好地服务大家。我们前一阵子根据您的要求找了物流公司并向您报价，但在发货期间遇到假期，我与经理没有沟通完善导致找的物流人员不是原先预约的，价格上面起了冲突，虽然在事后电话沟通解决了，但还是造成了一些不必要的麻
5、烦。现在已经将近十天了，您跟我反映货物还没到现场！对于东宇货运我们很生气，多次打电话询问货物进展，让他们尽快送到客户现场，但物流人员给我们回复还要再问一下，甚至直间把电话挂掉。您虽然是我们的新客户，但对我们很是支持，几次电话沟通对此表示谅解没说什么，但这次由于东宇货运拖了这么长时间，您或许也悲观了吧。由于您始终以来的信任和支持，以及此次物流的拖延也给您造成了一些麻烦，特此写致歉信表示我们最真诚的致歉，希望您还能一如既往的理解支持帮助我们。我们发货时，一般采纳的物流公司有东宇货运、德邦物流或其它物流公司，近地方一般23天能到，远点的一般34天能到，更偏远的地区须要的时间更长些。此次事务的发生，给
6、您带来了不必要的麻烦，我们再次表示真诚的致歉！也常怀感恩心，常持虚心态，我们才能在大家的支持下走得更远。我们也将更严格要求，在产品质量、类型、服务、速度都方面都能让大家感到满足，也期望着挚友们更多真诚的看法和建议。此致敬礼！xx20xx年x月x日物流公司致歉信 4李总您好，就贵司发往XX货物外包装损坏问题，我公司深表歉意!经查验这次的货物外包装损坏缘由决非人为，而是由于本次装车将贵司货物装在了最前方的下面，车辆在行驶中的刹车惯性产生了挤压，使贵司货物外包装破损。望贵司理解!为了避开再次发生此类事务，现我公司已作出了如下整改：一、 XX在装车方面就贵司货物上方将削减装货，而且都支配装到车尾，已达
7、到对贵司货物的进一步爱护，避开挤压外包装。二、 XX在配送环节上将实行单一的点到点服务，即货到达XX后用专车进行配送，不会加带别家货物避开挤压外包装。后续我公司将全力实行以上环节，避开货物外包装的损坏。如有疑问请与我们联系;400-XXX-XXXX或拨打0755XXXXXXX;186XXXXXXXX曾XX。XX市XX物流有限公司20xx年X月X日物流公司致歉信 5敬爱的客户：我方于本月18日配送贵司产品，但由于我方没有按贵司的安排支配配送，给贵司带来了许多麻烦，特别愧疚！对本次配送造成的负影响，我首先以我个人的名义向你致以最真诚的歉意，假如不是因为我的工作疏忽，是不会导致这样的后果，我心存愧疚。假如还有机会的话，也特别希望你再给我机会，我们肯定保证以后供应的服务绝不会再有类似的状况发生，并慎重立下此承诺。针对本次配送质量方面存在的问题，我们从全方位反思并在内部探讨协商，以杜绝类似状况再发生！其它方面希望贵司能再提珍贵看法，对我方存在的不足，请刚好指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满意客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。我信任在贵司和骏鸿物流的监督下，我们会做得越来越好！感谢！此致敬礼！xx20xx年x月x日