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1、护士年度个人工作计划护士年度个人工作安排1XXXX年，为加强医疗护理工作，提高医院护理人员的职业技术水平，今年的工作要以服务质量为主，紧密围绕医院发展，以病人为中心，提高工作中的服务理念。不断创新，提高社会责任感，和人民群众的满足度。现XX科室全体护理人员制定XXXX年护理工作安排如下；一、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。1、建立健康教化处方，发放护患联系卡，每月召开工休座谈会，征求病人及家属看法，对服务质量好与坏的护士进行表扬和指责教化。2、加强服务意识教化，提高人性化主动服务的理念，并于周二基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教化指导及平安防
2、范措施。3、主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。二，加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人供应优质、平安有序的护理服务。1、进一步规范护理文书写，削减平安隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、精确、刚好完整”，避开不规范的书写，如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。2、将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监督医学，教化网收集整理到位，并有监督检查记录。3、加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时探讨的重点，对病人现存的和潜在的风险
3、作出评估，达成共识，引起各班的重视。4、加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。5、不断强化护理平安教化，把平安护理作为每周五护士例会常规主题之一，将工作中的担心全因素刚好提示，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例探讨借鉴，使护理人员充分相识差错因素、新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。6、加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。实行APN排班及弹性排班制，削减交接班的频次，削减工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。7、对重点员工的管理：照实习护士、轮转护士及新入科护士
4、等对他们进行法律意识教化，提高他们的抗风险意识及实力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护士资格的护士做带教老师，培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。8、完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急实力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发事务的反应实力。三，加强“三基”培训安排，提高护理人员整体素养。护士年度个人工作安排220xx年在忙劳碌碌和不知不觉中走过，一年来，在院领导的正确领导下，在科室共同努力下口腔科基本完成院的各项任务，在这一年里，无医疗事
5、故的发生，多项工作受到医院的好评。在工作中，不怕困难，勇挑重担，坚韧拼搏，敢于创新，取得了肯定的成果。在此对新的一年的工作做一下安排，我们仔细思索刚好总结，将从以下几点着入手，以便今后能更好的工作，请院领导及同志们给以指正。一、政治思想方面在工作中，始终坚持以病人为中心，以质量为核心，视病人如亲人，一心一意为病人服务。1、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念：做到这一点，要在提高医疗技术水平和服务看法上下功夫，恳切仔细的工作方式、细致耐性的思想沟通，与病人交挚友，用病人的口为我们做正面宣扬刚好与病人进行沟通，使慕名而来的病人渐渐增加。在当前医疗市场竞争日趋激烈的条件下，要树立面对社会、面对
6、患者，主动找市场、找病人的新观念。把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。2、合理用药、合理收费，切实减轻病人经济负担：合理用药不仅表现在对症用药，还表现在药物的合理应用方面。要加强对药品各种学问的学习，特殊是毒副作用的学习，真正做到合理用药。在不影响病人治疗效果的前提下，精打细算，用最少的费用进行的医疗服务。尽的实力替患者着想。二、业务方面口腔科患者量较去年平中略升，其缘由与大家的共同努力是分不开的。业务收入基本完成医院下达的各项指标及诊治任务。主动开展业务学习。在医疗质量上加强管理，同时主动开展新技术、新业务：新技术、新业务。总之成果属于过去，将来才属于自己，惟有勇于进取，不
7、断创新，才能取得更大的成果。发展是硬道理，发展是第一要务，只要我们解放思想，坚决信念，与时俱进，大胆创新，就肯定能取得更好的成果。展望即将到来的下一年，我们充溢了希望和期盼，对我们医院及口腔科来说，依旧是须要稳定、巩固、发展和壮大。我们既感觉到了肯定的压力和困难，但更充溢了热忱和信念。(一)进一步强化经营意识。拓展服务范围，向服务要效益，向新技术要效益。增加患者就诊率，开展新项目。口腔科的收入以往以常规治疗收入为主，约占全年收入的80%。新一年我们将在原有的基础上，从患者就诊率上突破，加大宣传力度，争取患者加深对我院口腔科的理解，增加信任感和认同感，对待每一位患者都细心，热忱，使患者满足。主动
8、开展新的项目，如：大锥度一次性根管治疗，牙周刮治，牙周手术，根管外科，牙体美白，口腔粘膜病的诊治等新技术。口腔科在这大好的形势下，主动利用多种传媒宣扬自己，参与各种下乡义诊活动。在医院领导的大力支持下，将口腔科的新技术、新项目制成图片，展板，并制定科室宣扬手册，大力宣扬加大口腔科的影响力，不断吸引患者，增加收入。(二)加强科室内部管理，完善组织纪律，加强考勤建设，增加人员团结，主动催人上进。严格要求大家遵守相应的法律法规和医院的各项规章制度。(三)进一步完善服务流程，不断完善各种专业和技能。刚好与患者，以及家属沟通，建立相应的随访机制。同步完善各种病历登记，复诊制度。(四)加强人文关怀，确保医
9、疗平安，提高病人满足度。多向病人及家属询问看法和要求，将可能发生的磨檫纠纷歼灭在萌芽状态。不断加强对高端治疗手段和产品的举荐，使患者享受到更优质的服务。(五)完善医疗纠纷的处理机制。加强医务人员教化，加强医患双方沟通，极力避开医疗纠纷。(六)强化学习氛围，提高业务水平。科内人员的业务素养、服务意识须要进一步加强。学无止境，服务无边，关键是要专心，用真情，下功夫，作好脚下的每一件事，作好每一件事的每一个环节。同时多多培训新人，使其早日成长为合格的人民医生，更好的为人民服务。定期开展科内讲座，加强科内人员理论学问的培训，订阅口腔杂志，了解口腔科新技术，新动态，新阅历，并在打实理论基础的同时，通过外
10、聘专家代教不断开展口腔科新手术，开展新项目，扩大科室影响力，吸引患者，增加收入。三、接着教化方面教学工作1、科内人员接着教化管理a、有安排做好外出进修支配，留意技术人员梯队的培育。外出进修学习、培训的人员回科后须刚好汇报学习成果及介绍上级医院的先进技术、管理方式等，方可重新上岗。b、加强科室内外学术活动、沟通的重要性。2、科室内进修、实习生人员管理。a、进一步加强组织纪律性的管理。b、强调基础学问、基本理论、基本技能的训练。总之，我院口腔科还处于发展壮大期，勤奋、正直、主动向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的榜样，也为我们供应了一个有利的发展环境，我们肯定不辜负领导对我们的期望，以巨大
11、的热忱和信念投入到工作中去，为我们医院的发展做出力所能及的贡献!护士年度个人工作安排3新的一年，新的起色，更是新的亮点。曾经我努力过，将来我更要沿着院领导的精神，遵循内一科的知道思想，听从护士长的领导，协作好护士长的工作，仔细做好每一项工作，为临床服好务，为医院全面建设增砖添瓦。一、工作目标1、我要以服务提高质量，更好的为临床服务。2、把以前的被动服务变为主动服务，争取做到收发物品主动热忱，无差无错，存在问题刚好沟通，解决落实，把各项工作规范再规范，细化再细化。消毒灭菌精确彻底，无延误。3、都说素养确定实力，我要主动提高素养，加强学习，争先进。4、仔细学习医院的各项管理规范，帮助护士长做好工作
12、。二、工作准备1、学习管理工作规范。仔细学习医院的各项管理规范，逐句分析探讨，不懂就问，帮助护士长完成各项工作。驾驭各项规章制度，操作流程，操作规程，岗位职责，应急预案，做好各项工作。2、接受最新学问，提高业务素养。主动参与医院组织的业务培训，科内的业务学习，不断学习新的专业学问，提高自身业务素养，做好每一项工作。3、主动热忱服务，提升服务理念。为病人服务“主动上门”，刚好精确。按规范进行护理操作，树立良好的服务形象，定期到病人当中征求看法，更周到的为每一名病人服务。4、加强个人修养，树立“天使”形象。加强基本功训练，包括思想政治、职业素养、医德医风、临床操作技能等。提高自己的思想政治素养，钻
13、研文化科学、专业实践和管理科学学问，提高护理管理水平和质量。三、保证措施1、加强基础理论学问的学习。加强理论学问的学习，不断丰富自己的专业技术学问，利用业余时间多翻阅护理相关书籍，亲密关注护理学问的新动态。2、加强专业学问的操作。在工作中不断总结阅历教训，做到胆大心细，客服心里障碍。定期或不定期对工作进行总结，遇有困难刚好向有阅历的其他护士请教。3、仔细做好基础护理工作。规范护理工作，保持病人的病床整齐，无异味，无污迹，物品摆放整齐，输液滴熟与医嘱相符，勤巡察输液病人，擅长视察病情，发觉问题刚好解决。在新的一年中，我会更加努力，仔细负责的去对待每一项工作，更好的为每一名病人服务，为医院的建设贡
14、献出自己的力气。护士年度个人工作安排4人们都说“三分治疗，七分护理”，这句话虽然并不非常精确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了主动贡献，从而受到了社会的敬重，被誉为“白衣天使”。新的一年，我们的护理工作也应当走上新的台阶，特制订安排如下：一、加强护士在职教化，提高护理人员的综合素养（一）抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部上半年以强化基础护理学问为主，增加考核次数，直至达标。2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案，每年组织考试、考核23次，理论考试要
15、有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的基础。3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士支配操作考试一次，理论考试二次。4、强化相关学问的学习驾驭，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。（二）加强人文学问的学习，提高护士的整体素养。1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行探讨，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施方案。2、支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习
16、护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。（三）更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术项目及特别疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更新学问和技能。同时，选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。二、加强护理管理，提高护士长管理水平（一）年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护
17、士长感情沟通沟通等。（二）加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。（三）促进护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作阅历沟通会，借鉴提高护理管理水平。三、加强护理质量过程限制，确爱护理工作平安、有效（一）接着实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发觉问题，解决问题的实力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量管理的意识，提高护理质量。（二）建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。（三）进一步规范护理文书书写，从细微环节上抓起，加强对每份
18、护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。（四）加强护理过程中的平安管理。1、接着加强护理平安三级监控管理，科室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的平安管理责任，杜绝严峻差错及事故的发生。3、强化护士长对科室硬
19、件设施的常规检查意识，平常加强对性能及平安性的检查，刚好发觉问题刚好修理，保持设备的完好。四、深化亲情服务，提高服务质量（一）在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。（二）注意收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，获得病人的需求及反馈信息，刚好的提出改进措施，同时对护士工作赐予激励，调动她们的工作主动性。五、做好教学、科研工作（一）指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教老师及实习生的看法。（二）各科护士长为总带教老师，重视带教工作，常常检查带教老师的
20、带教看法、责任心及业务水平，支配小讲课，了解实习的完成状况，做好出科理论及操作。护士年度个人工作安排5新的一年，新的起色，更要新的亮点。曾经我努力过，将来我更要沿着院领导的精神，遵循内一科的知道思想，听从护士长的领导，协作好护士长的工作，仔细做好每一项工作，为临床服好务，为医院全面建设增砖添瓦。一、工作目标XX年我要以服务提高质量，更好的为临床服务。把以前的被动服务变为主动服务，争取做到收发物品主动热忱，无差无错，存在问题刚好沟通，解决落实，把各项工作规范再规范，细化再细化。消毒灭菌精确彻底，无延误。都说素养确定实力。我要主动提高素养，加强学习，争先进。仔细学习医院的各项管理规范，帮助护士长做
21、好工作。二、工作安排（一）学习管理工作规范仔细学习医院的各项管理规范，逐句分析探讨，不懂就问，帮助护士长完成各项工作。驾驭各项规章制度，操作流程，操作规程，岗位职责，应急预案，做好各项工作。（二）接受最新学问，提高业务素养主动参与医院组织的业务培训，科内的业务学习，不断学习新的专业学问，提高自身业务素养，做好每一项工作。（三）主动热忱服务，提升服务理念为病人服务“主动上门”，刚好精确。按规范进行护理操作，树立良好的服务形象，定期到病人当中征求看法，更周到的为每一名病人服务。（四）加强个人修养，树立“天使”形象加强基本功训练，包括思想政治、职业素养、医德医风、临床操作技能等。提高自己的思想政治素
22、养，钻研文化科学、专业实践和管理科学学问，提高护理管理水平和质量。三、保证措施（一）加强基础理论学问的学习加强理论学问的学习，不断丰富自己的专业技术学问，利用业余时间多翻阅护理相关书籍，亲密关注护理学问的新动态。（二）加强专业学问的操作在工作中不断总结阅历教训，做到胆大心细，客服心里障碍。定期或不定期对工作进行总结，遇有困难刚好向有阅历的其他护士请教。（三）仔细做好基础护理工作规范护理工作，保持病人的病床整齐，无异味，无污迹，物品摆放整齐，输液滴熟与医嘱相符，勤巡察输液病人，擅长视察病情，发觉问题刚好解决。以上是我对XX年的个人工作安排，可能还不是很成熟，希望能达到我所想的目的。在新的一年中，
23、我会更加努力，仔细负责的去对待每一项工作，更好的为每一名病人服务，为医院的建设贡献出自己的力气。护士年度个人工作安排62014年ICU将在院领导及护理部的领导下，本着“以病人为中心”、“注意细微环节服务”的服务理念，充分发挥ICU护士的主动作用，不断提升ICU护士的综合实力，努力开创ICU护理新局面。现制定新一年护理工作安排如下：一、加强培训，落实ICU各项规章制度2013年已完善ICU各项规章制度，包括岗位职责、工作制度、操作流程、护理常规、应急预案等。2014年将接着加强对这些规章制度的学习，通过考试、不定期抽查的方式，督促检查执行状况，每月进行考核一次，并有嘉奖措施。二、开展“优质护理服
24、务”，从微小处做起，将人性化护理落实到护理工作的各个环节。1、优化排班，在现有条件下，合理进行人力资源配置。依据护理部下发的相关文件组织护士进行优质化护理相关内容的培训。2、注意细微环节，ICU收治的病人均是急危重症病人，对护理工作的要求极高，治疗、护理缺一不行，由于封闭的环境和疾病的苦痛生活护理、心理护理显得尤为重要，小到为病人修剪指甲、外出检查为病人做好眼部遮盖、一句暖和的问候等，在细微环节中体现优质护理服务的质量。三、成立质控监管梯队，努力提高临床护理质量实行护士长-质控小组长-质控护士监管梯队1、加大护理质量监管力度，分级进行检查，充分发挥质控护士，各组长监管作用，提高临床护理质量。2
25、、专人检查护理文书书写质量 由各组组长负责当班护理文书书写质量的检查工作，责令书写不规范的护士刚好更改，护士长不定期抽查。四、实行多渠道提高护理队伍的整体素养1、加强护士在职教化 激励科内护士参与各种学历教化，主动参与护理部组织的业务学习，护理培训。科室仔细落实护理查房，业务学习。组织护士学习新理论、新技术及好用性学问。2、落实护士分层培训安排 主动落实护士分层培训安排，对工作2年以下的新护士主要进行护理基础学问、基础技能的培训；对工作2-3年的低年资护士主要进行专科学问、专科技能的培训；3.对工作4年以上的护士进行护理管理学问、突发事务的应对及处理、危重病和疑难病症护理等方面的培训。由高年资
26、护士“一对一”带教低年资护士，在临床实践中教学。依据科室的培训安排仔细执行，帮助尽快胜任ICU的护理工作，确保医疗护理平安。4、科室开展ICU在职护理人员专科培训 安排由护士长及去省级进修的骨干护士对ICU全部护理人员进行专科培训及考核。5、激励护士主动参与院护理部组织的各项活动，如参与护理部组织的“5.12”护士节相关活动等。五、强化护理平安意识，加强全员平安教化。1、强化ICU护士的“慎独”精神，强调用药平安，留意冷藏药物的运用及“三查七对”，试行护士长不定时进行跟班，利用跟班时间刚好督查违规行为，并予以严惩，每月组织学习和考核常见药或新药用药学问一次。2、严防安排外拔管，对有引流管、气管
27、插管的患者加强看护，必要时在征得病人家属签字同意后运用约束带进行约束，刚好悬挂各种警示标示（如防管路滑脱、防压疮、防渗出等），避开不良事务发生，提高全员护理平安防范意识。3、各种抢救器材保持清洁、性能良好；急救药品符合规定，用后刚好补充无菌物品标识清楚，保存符合要求，确保在有效期内。4、对于所发生的护理差错及不良事务，按情节轻重对当事人赐予指责、罚款，科室刚好组织探讨，提出处理看法、必要的防范整改措施，并上报护理部。每月质控小组会分析点评当月全院及科内的护理平安隐患，提出防范措施。5、接着加强护理文书的书写、培训、检查工作，进一步完善护理记录单的内容，确爱护士刚好、精确、客观、真实、完整地完成
28、护理记录，保证医疗护理平安。六、主动响应护理部号召，学习制定科室常见病的中医护理安排，提中学医护理操作实力，主动在护理实践中应用。按病种制定科室常见病的危重病人护理安排，体现中医护理内容。科室新进护理人员接着参与护理部组织的中医护理业务学习，其他人员按科内制定的中医护理业务学习安排参与执行。对于科内制定的两项中医操作做到人人娴熟驾驭，常见病的中医护理内容人人熟记并能在日常护理工作中得到应用。七、 加强院感与消毒隔离工作根据医院ICU感染限制标准，做好科室的医院感染防护及管理工作，规范呼吸机相关性肺炎、留置导尿管相关尿路感染、中心静脉导管相关感染的预防及限制措施。指定专人进行负责，每周在护理质控
29、小组会议上将科室存在的问题进行反馈，并监督消毒隔离的执行状况。每季度组织全科护士进行院感学问学习，全部人员严格执行消毒隔离制度和无菌技术原则，一次性医用品按规定定时更换，医疗废物按院感要求分类放置，严防各种医疗废物外流。对保洁人员进行一般消毒工作的培训，限制院内感染的发生。八、以病人为中心，工作中便利病人，提高护士工作主动性。1、针对ICU无陪护、探视时间短等特点，要求护士每日主动与家属联系，必要时替家属取药，尽力解决家属的实际困难。2、接着开展选评ICU护士形象大使活动，依据平常的理论操作得分、值班医生和护士的综合评价、护士长考评及日常病人家属满足度的调查，评出1名护士形象大使，赐予嘉奖和表
30、彰，提高护士工作主动性。I C U2014年1月1日护士年度个人工作安排7我在过去的一年里能够仔细履行好护士的职责，随着时间的消逝已经迎来了新一年的工作，我明白在接下来一年里有着不少挑战和机遇，因此我得围围着医院的发展目标绽开自身的工作，成为优秀的护理人员是我在这一年的工作目标，现对这一年度的护理工作制定以下安排。接着做好本职工作并严格要求自己，我明白护理工作的完成本就须要做到脚踏实地，任何好高骛远的想法只会导致工作中简单出现差错，因此我须要在护理工作中严格要求自己并遵从护士长的指示，根据三查七对以及无菌操作等规定做好自身的工作，发觉患者的病情出现恶化则须要刚好通知值班医生，而且在帮助医生的过
31、程中也要仔细做好诊疗工作，通过护理工作中的良好表现来帮助患者尽快得到康复，而且我也须要多和患者沟通并帮助对方做好心理辅导，这样的话也能够让患者在住院期间主动协作治疗，对于护理工作的完成来说做好这方面的工作很重要。强化对业务学问的学习从而提升自身的护理水平，我明白自己在护理工作中还欠缺不少技巧须要进行学习，即便是平常的基础工作中也会出现犯错的状况，因此要仔细反思护理工作中的错误并多向同事学习，在思想上追求先进性并重视自身实力的提升，对于护理工作的完成来说这方面的努力是不容忽视的，而且我也要利用院领导进行培训或者外出学习的机会，多学习对自身发展有益的学问并将其运用到护理工作中去，而且我也要写好每个
32、阶段的工作报告并对自身的表现进行分析。对药品和医疗器械做好保管并做好交接班工作，前者在保管过程中须要进行严格的登记，一方面要确保药品和医疗器械不会出现遗失或者损坏的状况，另一方面当医务人员进行申领的时候须要做登记，确保每样物品的运用都能够做好相应的记录，这样在后期进行统计的时候能够避开意外状况的发生，而且对于医疗垃圾的处理也要严格落实相应的条例才行。平常要做好值班工作并对各个科室的患者负责，而且在交接班的过程中须要将自己值班过程中的重要事项告知给同事。制定好安排不过是完成护士工作的第一步罢了，接下来我会仔细做好医院各项工作并为所在科室的发展而努力，希望通过工作中的良好表现成长为合格的医院护士。
33、护士年度个人工作安排8在20xx年开展“优质护理服务”活动的基础上，为进一步深化“优质护理服务”工作内涵，以“提升职业素养、优化护理服务”为主题，提升服务水平，持续改进护理质量，以严谨看法抓好每项护理工作的全程质量管理，在总结上一年度开展“优质护理服务”活动阅历的基础上，特制定20xx年“优质护理服务”工作安排。总指导思想遵循“以护理服务为主，发展特色专科”的工作方针，以加强护士队伍素养建设为核心，以抓专科、重培训为重点，为患者供应平安、专业、全程优质护理服务，提升患者对护理服务的满足度。一、严格落实责任制整体护理（1）病区实行弹性排班，如夜班、中班、节假日等，削减交接班的频次，削减工作中的漏
34、洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。（2）依据优质护理服务理念，病区设立责任组长2名、床位责任护士2至3名，每名责任护士护理10名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情视察、基础护理以及健康教化等为患者供应连续、全程的工作，切实做好优质护理服务。危重病人、大手术后及并发症的高危患者由高级责任护士负责执行。（3）全面履行护士职责。整合基础护理、病情视察、治疗、沟通和健康指导等，为患者供应全面、全程、连续的护理服务。亲密视察患者病情，刚好与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健康教化和康复指导，供应心理护理。（4）临床护理服务充分体现专科特色，依据科室特点丰
35、富服务内涵，为病人供应人性化护理服务保障患者平安，促进患者康复。（4）二、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施（1）加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时探讨的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。做好病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。（2）进一步规范护理文书写，削减平安隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、精确、刚好完整”，避开不规范的书写，如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。（3）完善护理紧急风险预案，平常
36、工作中留意培育护士的应急实力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发事务的反应实力。（4）加强护理平安监控管理，每月组织科室进行护理平安隐患排查及护理差错、护理投数的缘由分析探讨，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。（5）加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理平安、病历文书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题马上指出并限期反馈，在每月的护士工作例会上进行总结；对优质护理病区进行质量限制。三、全面提升职业素养、优化护理服务（1）加强“三基”培训安排，使护理人员综合素养及专
37、业实力得到提高。（2）学习住院患者基础护理服务项目基础护理服务工作规范、常用临床护理技术服务规范（3）每月组织全体护士进行业务学习、危重病人护理探讨、个案查房、教化查房等各种形式的学习培训，以提高全院护理人员的业务素养，提高护士视察病情、落实护理措施、记录护理文书的实力。（4）提高临床护士的实际工作实力，培训专科护理骨干。（5）简化晨间集体交班，强化床头交班内容。利用床头交接班时间，护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论学问讲解，并实行有效干预措施。（6）督促护理人员仔细执行护理常规，护理制度，护理操作规程和病情视察，定期进行急救技术演练，使每位护士都能驾驭急救
38、药品及器材的运用。四、以患者满足为总体目标，深化优质护理服务工作以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。（1）主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。（2）加强服务意识教化，提高人性化主动服务的理念，并于周三及周日基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教化指导及平安防范措施。（3）每月召开工休座谈会，征求病人及家属看法，对服务质量好与坏的护士进行表扬和指责教化。五、加强院感学问培训，预防和限制院内感染的发生1、每月进行一次院感学问学习。2、无菌物品与非无菌物品分开放置，运用后的无菌物品刚好注明开启时间，定期消毒；每日由负责上治疗班的
39、护士进行物品的检查与消毒工作。3、对于医疗垃圾分开放置，每日由当班护士在下班前进行检查，并督促护工进行垃圾的日产日清工作；有消毒监控护士定期进行科室的宣教工作。4、消毒液的浓度监测、空气培育、物表培育等，由消毒监控护士负责，并刚好记录。护士长不定期监督检查结果，对于出现不合格检查结果，刚好制定出相关护理措施，以确爱护理平安。护士年度个人工作安排9心中有幻想，行动才会有方向，在20xx年度下半年工作中，我将进一步明确自己的工作目标，制定进一步工作安排扎扎实实学习，实实在在工作，认仔细真为患者服务，为医院服务。一、 落实护理质量检查，使科室护理工作得到提高。依据护理部下达工作任务及护士长手册中的周
40、工作支配，月工作重点，对护理工作进行督导、检查，并结合质控护士的检查结果，将小问题在护士轶事本上刚好反馈，假如反复出现的问题则在每月的科室质量反馈会上进行分析、探讨，共同商讨改进方法，并在信息本上记录，不断提高科内护理质量。尽量使得基础护理合格率达90%、等级护理合格率达90%、急救物品完好率达100%、护理文件书写合格率90%。、医疗器械消毒灭菌合格率100%、年褥疮发生次数为0（难以避开性褥疮除外）。二、强化护理平安意识，加强全员平安教化。1、严格执行查对制度，在工作中详细落实到医嘱查对；注射、服药、处置查对；输血查对；饮食查对等几方面。平常工作中勤检查，医嘱班班查对，护士长每周总查对二次
41、并登记、签名，出现问题刚好整改。二、根据医院ICU感染限制标准，做好科内感染管理工作，严格执行各项消毒隔离制度，医疗废物按院感要求分类放置，一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100%，防止各种医疗废物外流。，加强清洁工的管理，保持ICU病室干净、无灰尘。四、加强接着教化学习，利用各种机会和方式，不断提高护理人员业务技能。仔细完成科室制定分层次培训安排，重点提高培训效果，增加新技术新业务培训，提高新技术开展的平安性。激励科内护士参与各种形式的成人再教化教化，争取科内全体护士均达到本科以上学历，使护理人员的综合素养得到进一步提高。选派优秀护士进修学习，参与短期或长期培训，增加科室护士科研意识，
42、主动开展新技术。五、ICU护理岗位风险性较大，技术学问含量高，且ICU病房无陪护，病人的全部护理工作都落在护理人员身上，为了确爱护理平安，实行班组排班，选出优秀的护士担当组长，实行组长负责制，保证护士长不在的状况下，有负责，有督促，有检查。ICU护理工作繁杂、惊慌、琐碎，只有配备相对较足够的护理人员，才能保证护理工作有条不紊的进行，杜绝各种护理差错。赵品侠6.30护士年度个人工作安排10新的一年，把“优质护理”，把“以病人为中心”的护理理念融入实际详细的工作细微环节中，转变护理观念，加强自身护理理论操作技能的提升，提高服务质量，力求在护士长的领导下，立足本职，为患者供应无间隙全程的护理。现将2
43、0xx年工作安排如下：1.深化转变护理观念，在14年基础上，更加深化开展整体责任制护理。提高服务质量，续加强医德医风建设，增加工作责任心。作为责任组长，加强责任护理分工，组织协调本组工作，切实落实扁平化护理，能级对应，责任到人，带领本组组员对病区患者实施全程无间隙系统护理。加强落实“优质护理服务”，全面加强临床护理工作，强化基础护理，改善护理服务。2.护理平安是护理管理的重点，保证护理平安，杜绝严峻差错及事故的发生。严格要求自身，强化护理平安意识。严格落实护理技术操作规程、流程，严格根据三甲标准实施全程护理。对本组低年资护士以及有思想心情的护士加强管理，做到重点交待、重点督促。切实做好护理平安
44、工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉。自身努力加强急危重病人、卧床病人的护理，协作护士长不定期的进行护理平安隐患检查，发觉问题，解决问题，并从自身缘由进行分析，分析事故发生的缘由，吸取深刻的教训，提出防范与改进措施。3.努力加强护理理论学问及护理操作技能的学习。自身严格要求，不断深化细化学习消化专业护理理论学问，更新学问面，提高层次。希望在护士长的带领帮扶下，加强护理抢救操作技能的学习熬炼，更好的驾驭中心静脉压测定，人工气道，呼吸机应用等等的护理操作技能。并且完成护理部科室要求的操作技能考核。在实际工作中，与低年资护士一起学习进步，为患者更好的服务。4.主动参加院内院外的各项培训，
45、接着教化学习，望有机会参加消化专业护理专科学问的培训，更好的驾驭内镜下各种手术的术前术后护理。5.作为本科室带教组长，已拟定好书面带教安排，努力做好护生实习期间的带教及管理工作，保证护生平安，不断加强护生护理理论学问及操作技能的学习，不断提高动手实力及独立思索并解决问题的实力，共同学习，一起成长。6.作为本科室品管圈组长，在辅导员刘护士长的领导下，在14年基础上，努力提高自己组长的组织协调实力，努力提高全体圈员品管圈学问的普及，以及参加的主动性和创新意识，不断解决临床护理工作中出现的问题，把护理质量不断提升。7.争取完成3篇论文撰写。把握三甲复审契机，在护士长领导下，协作领导工作，不断提高自己
46、，不断提高责任1组护理团队护理质量，为患者供应满足护理服务，为科室争创效益，为医院三甲复审顺当通过尽自己一份力气。护士年度个人工作安排11新的一年，新的安排，在此我为20xx新一年的工作做一次安排，希望可以带来一些便利。一、工作目标1、进一步健全和完善各项管理制度，狠抓落实，使各项护理工作做到制度化、科学化、规范化。2、强化内涵建设，不断提高护理队伍整体素养。3、坚持以人为本的服务理念，精益求精地协作手术。二、工作指标1、护理技术操作合格率90%。2、护理文书书写合格率90%。3、急救药品物品完好率100%。4、消毒灭菌合格率100%。5、手术室质量管理合格率90%。6、护理平安合格率90%。7、年护理差错事故、压疮发生次数为0。8、年护理投诉率为0。9、病人对护理服务的满足率92%。10、护理人员培训率达100%，护理人员接着教化学分或学时达到规定要求。11、一人一针一管一用一灭菌合格率100%。12、科室检查合格率90%。三、工作措施（一）人员管理1、在护理人员配置上，尽早达到国家规定的手术间和护士比例1：3。满意工作须要，保证工作质量。2、逐步做到分层运用护士。（1）依据手术室的任务和护理人员状况，亲密协作医生完成手术，必要时亲自参与。（2）仔细做好护士技术档案工作。（3）加强科室护