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1、清洁工年终工作总结清洁工年终工作总结 篇1我很荣幸在和xx小区物业担当保洁员,从上岗的第一天起先,我就以肃穆仔细的看法来对待这份工作。做保洁工作在许多人眼里都是不值得一提的工作,但当你真正接触到这项工作中的时候,才发觉并不简洁,平常根本不留意的地方,对于保洁员来说,都不能马虎,墙角、拐角,犄角旮旯,都是工作的重点。在和xx小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作-楼道清扫,同时也主动的参加小区内道路与广场的扫雪除冰工作,由于工作努力,成果有目共睹,得到领导和小区业主的确定和认可。到xx工作期间,我从摸索到熟识,从不自信到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热忱相助,得到了大多数业主
2、、租户的谅解与支持。这期间的工作相对来说还是比较有成果的,除了个人努力外,还应归功于我们有一群有热忱、肯于奉献的物业工作人员。作这个总结其目的决不是给自己擦脂抹粉,而是希望借此回顾一下自己这段时期的工作得失,总结阅历,吸取教训。这一阶段的工作,一方面是尽快驾驭小区的基本状况,另一方面确保自己所负责的几栋楼房的日常保洁工作的正常进行。部分楼栋由于交接时间较短,许多事情只能边干边学习,在大的事务处理上能主动向领导汇报,快速实行措施,基本上没有出现错误,但也明白自身存在的一些小问题,如对公司制度理解还不够,对一些细微环节留意还不够,有待在今后的工作中得到改进。同时,希望能有机会到其它成熟的小区去参观
3、学习、驾驭更多技能,提高自己的专业水平。决心在岗位上,投入更大的热忱,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。清洁工年终工作总结 篇2虽然我干保洁工作已有x年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简洁,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件简单的事。因为我心中只有一个目的:为幼儿园创建一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是我自己的饭碗。虽然每一天的重复劳动,但我一向不马虎、不走过场,坚持仔细负责、仔细的对待每一天的劳动。一、明确目的、端正看法是搞好保洁工作的重要环节,是干好保洁
4、工作的基础条件我每一天早晨7:30准时的到达我的工作地点幼儿园起先我一天新的劳动,先将全部的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每一天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道持续光亮整齐,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很安逸,当然这种良好的环境是靠平常仔细打扫换来的。使我们每一天都有一个好心情。老师,孩子们很兴奋,也非常的认可。二、持之以恒,干一行爱一行,为中心的荣誉增光自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。每一天上下午是接孩子的高峰期,来来往往的家长会许多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素养和修养,同时也反映出一个民族、一个国
5、家的礼貌程度,职责重大。既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的缘由是我对保洁工作的看法端正,酷爱本职,能干好工作。主要是保洁工作仔细负责。虽然我只是一个搞卫生的,但透过我的努力,却换来了家长和老师们对我的敬重。在工作中可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每一天都要顺手把全部楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每一天都持续干净,同时留意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,留意持续一个良好的卫生环境,给大家一个安逸、舒心的好心情。三、团结协作,让工作更上一层楼虽然自己是一名保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家
6、庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人敬重你,首先要学会敬重别人。我敬重楼里的每一个同学和楼长,让自己的劳动尽量不和小挚友生活时段冲突,让开时段。当小挚友间或出现一些问题时,不指责、不声张。比如有些孩子因身体不舒适限制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当这时,我就会主动的打扫干净,重新整理卫生。每当下雨天时,为了不耽搁孩子熬炼身体的时间,一看到操场上有水迹,确定先把水迹扫干净。这样孩子才能使孩子放心的去熬炼。虽然自己取得了必需的成果,得到了领导和老师们的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎样干就怎样干,始终把一心一意为孩子服务的宗
7、旨牢记在心,在今后的日子里做出更精彩的成果,我恒久的热衷于我所从事的工作并努力干好它。清洁工年终工作总结 篇3XX年, 我们在公司领导的指导与大力支持下,根据公司的工作要求,本着“您的满足,是 我们恒久的追求”的物业服务宗旨, “以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先” 的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作, 在此对一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训,找出不足,为XX年的工作打好基础。1.人员管理清洁实行夜班后,员工心情波动,开展工作非常困难,为此和员工多方面沟通,
8、稳定员工心情,没有影响到工作质量。依据各岗位工作需求状况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的状况下,基本满意了清洁的运行要求。现有人员14人,本年度共有9人离职和调职()其中1人调职到库区,8人离职。2.培 训对新入职清洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使清洁员驾驭清洁工作学问,达到写字楼清洁工作的要求。在对清洁员进行清洁工作手册培训的前提下,结合工作中的实际状况着重了以下培训:清洁剂的分类和运用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。加强了员工考核制度的培训
9、,创优和有关贯标学问的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细微环节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,清洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。3清洁工作模式方面在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了清洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名清洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f常常存在1小时清洁员无法进
10、入男卫生间现象,导致卫生间较脏。在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的安排清洁改为现在的随时清洁,发觉污脏马上清洁,复原原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。4清洁工作完成方面(1)完成了清洁人员编制及工作模式的刚好修订(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。(5)完成大厦垃圾的清运工作
11、。(6)完成大厦外墙的2次清洗。(7)完成外围地面冲刷工作。(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常清洁工作)(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。(10)完成每季度木质上蜡保养工作。5绿化工作方面5月份大厦选购绿植内共有绿植约100颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他牵强成活但无 欣赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,刚好杀虫,肯定时期集中养护。夏威夷椰子胜利繁殖了两颗。在XX年室内绿化建议考虑外包,保证植物
12、可欣赏性。外围绿化因防水施工未补种,XX年4月份应全面从新设计绿化。附XX年5月份购绿植明细表名称 购进数量(棵) 现有数量(棵) 死亡数量(棵)绿萝 20 13 7散尾葵 13 13 0发财树 5 5 0绿巨人 24 17 7黑金刚 2 2 0一帆风顺 6 0 6夏威夷椰子 8 11榕树 1 1 0摇钱树 2 2 0橡皮树 2 2 0非洲茉莉 3 3 06 有害生物防治方面依据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示,清洁对大厦进行了彻底消杀,符合国家卫生规定。在工作中依据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭,取得了较好的效果。7卫生质量监督方面随着iso9001-XX质量体系的推行,清洁在工作中,
13、加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来限制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。8 成本限制方面XX年清洁平均清洁费用5500/月。 在清洁用品限制方面,客用品较难限制(卷纸和洗手液)例如卷纸每月费用近1300圆。洗手液每月费用近220圆。石材养护每月费用近1000圆。9工作中存在问题1 外围车场由汽车产生的油污,无法有效的去除。2 现有的人员日常清洁频率与公司要求的频率有肯定差距,在不增加人员的前提下,很难达到标准。3 冬季雪天药店卫生无法达到标准,可考虑购置自走式全自动洗地机,会有肯定改善。4大厦投入运用已两年,石材的防水防油防污实力已下降,为防止水斑,风化等病变,XX安排在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。5 在保证卫生符合标准的状况下,高频率的运用设备,清洁设备的更换配件费用将有肯定上升。例为保证电梯地毯卫生达到标准,按要求每20分钟吸尘一次,吸尘器的开关每天近90次。在XX年,清洁工作整体上有所提高,但在工作细微环节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在清洁员全体的努力下,将在XX有更好的表现。常运用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来限制运用量。