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1、公司客服部员工转正申请书公司客服部员工转正申请书1敬重的领导:您好!我是客服部的xx,从今年x月x日入职到现在已经工作了x个月之久了,符合合同中的转刚要求,因此特申请转为正式的员工,希望公司领导能够同意我的申请,让我能够以一个正式的员工身份来为我们公司的事业效力。而我在这里也感谢领导在这几个月之中对我的照看和教育,让我从一个新人到现在的老手,进步如此之快的同时自然离不开领导的教育有方,更离不开我们客服部可爱可敬的各位前辈了。再来到我们公司以后,我自认为学到了许多,对于客服这一工作也有了一些更为系统的理解。而这些学问也少不了我们客服部各位热忱的前辈们帮助,要不是她们我也没这么简单就上手,但是最重
2、要的还是在工作中自我体会到许多。客服工作并没有我一起先想的那么简洁,虽然网络上面经常说客服简单,但是在工作了一段时间以后我发觉这应当是因人而异的事情。有些人在面对客户和客人的时候能够快速的进入状态,通过良好的礼仪和恰当的语句来将我们公司的业务推送出去,让客户和客人感爱好,给我们公司创建业绩。而有些人在面对客户和客人的时候却有点放不开,不能够很快的融入进角色,业绩自然也就差一些。这些虽然可以通过训练弥补,但我仍旧觉得天赋和性格很重要,因此特殊庆幸自己是属于比较健谈比较大方的类型,在这段时间的工作上也证明白我的一些实力。而且在这段工作期间我始终保持着全勤,从来没有过早退或者说迟到等现象,每次早早地
3、来到我们客服部以后我都会先进行一些打扫方面的工作,给我们部门创建出一个干净的工作环境,让我们客服能够有一个更好地心情来更好地为我们的客户服务,最近也在看一些关于语言艺术的书籍,希望能够更好地提高我的客服实力。而现在我一方面想要为我们公司更出一些力,另一方面也是因为独自一人来到城市,生活上经济上还是有一些缺陷和不足,因此想要转正获得一些更好的待遇,帮助我在城市中站稳脚跟,能够更好的将生活上的精力转移到工作上来,让我更好的为我们公司的发展而效力,为我们公司在行业的前进而奋斗是我们全部员工共同的目标,而我也想要以一个正式的客服身份来加入其中,一齐为幻想而前进。此致敬礼!申请人:xx20xx年x月x日
4、公司客服部员工转正申请书2敬重的领导:您好!我是客服部的xxx,在x月x日来到了我们公司,现在是客服部是做电话回访的工作,在两个多月的时间里,我从起先的不懂,到现在能完成回访的任务,处理好客户的问题,为公司的产品供应客户回馈的信息,让客户避开售后的投诉和做好评价做好了工作。刚来公司的时候,部里就给我们做培训,了解我们公司的产品,我们的产品是家具类的,从一起先的参观工厂,了解我们公司的产品是如何制作的,然后参观仓库,了解发货的事宜,之后又参观了我们电商的部门,了解我们的销售方式和渠道是怎么运作的,特殊是作为电话回访的工作,我更是要对这些有更多的了解,因为在工作当中,不单单是要了解客户现在的运用状
5、况和对我们家具的建议,同时也是可能遇到售后的问题须要解决的,假如说我再转给其他的同事处理,其实也是降低了客户的售后体验度,而且公司也是在这块培训上也是说了谁接的客户,谁就负责究竟,就像销售的同事许多时候也是要处理好售后问题的,更何况我这个电话回访的岗位了。在工作中,我从起先还须要看话术,问同事来帮客户解决问题,到现在可以随口就能回答客户的问题,许多售后的状况也是能刚好的解决,在解决问题的同时也是能有技巧性的询问客户我们的家具有哪些可以改进的地方,在服务中有什么做得不到位的,可以给我们供应建议。并引导客户给我们购买的产品做好评价。虽然我工作的时间只有两个多月,但是我在处理方面也是让同事们觉得我的
6、进步很快,而且能那么快做好工作。在处理问题方面,有些须要上门处理的,我也是能很好的和师傅沟通好,确认上门时间,然后给客户处理好,不会因为一些售后问题导致差评的状况发生。在和同事的相处上,我都是友好的向他们学习,一些须要帮助的.事情也是刚好的帮助,或者帮忙处理。在轮班的时候,我也是会提早来到公司,和同事做好交接,避开没交接好而影响了客户处理问题的时间。同时公司组织的培训和活动我也是主动的参加。来到公司已经两个多月了,在客服部,我学到了许多东西,也可以独立的工作,处理好客户的问题,和同事做好协作,现在试用期也即将即将结束,我特向领导提出转正的申请,还望批准。此致敬礼!申请人:xxx20xx年x月x
7、日公司客服部员工转正申请书3敬重的领导:您好!我叫xx,于20xx年x月x日进入公司,依据公司的须要,目前担当客服一职,负责客服工作。本人工作仔细、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热忱。性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和娴熟的沟通技巧,有很强的团队协作实力。责任感强,的确完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和谐,协作各部门负责人胜利地完成各项工作。主动学习新学问、技能,注意自身发展和进步。我自20xx年x月工作以来,始终从事客服工作,因此,我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟识了公司以及有关工作的基本状况,立刻进入工作。在本
8、部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也刚好给我指出,促进了我工作的成熟性。假如说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的相识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的爱护好新车,让它发挥出最好的性能。咱们公司就是一名优秀的司机,新员工就是须要渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,主动团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我信任我肯定会做好工作,成为优秀员工中的一份子,不辜负领导对我的期望。总之,在这一个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是特别重要的,有一个主动向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。xx公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展全力以赴。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。此致敬礼!申请人:xxx20xx年x月x日