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1、公司行政部门经理年终工作总结公司行政部门经理年终工作总结1我于20xx年3月31日升职试用人事行政部人事经理,自升职以来,因同时两位同事离职以及新同事没有刚好入职的状况,我全面性负责人事部的工作,至今已近三个月了。时间飞逝,在惊慌、劳碌而又充溢的工作中,在高生和何小姐的帮助下,我边学习,边工作,有进步也有不足。一、工作职责主要有以下三方面。1、聘请。计时计件人员的聘请,聘请应严格把握以下两方面。聘请质量,包括人员素养与稳定性,在聘请之前要充分了解聘请岗位职位信息,并主动与用人部门沟通,了解其用人标准;其次,运用各种面试技巧,如结构化面试、STAR原则、压力面试法等,全面了解应聘者个人信息和公司
2、、用人部门用人标准是否匹配。聘请刚好率,在保证人员质量的同时保证聘请刚好率,有效避开因职务空缺给用人部门造成不必要的麻烦,在这方面,由于资源有限及地理位置等不行避开的因素,我在做出以下几方面措施吸引人才:正确、全面发布聘请信息,让应聘者更好的相识相关职位信息;其次,以专业电话面试邀约应聘者,如说话礼仪、限制电话面试流程、若通过电话访谈了解到其适合所聘请岗位,应充分表达我司意愿;最终,分析需求人员类型,主动与用人部门沟通,了解聘请岗位工作性质、任职资格,正确选择聘请渠道。心得体会:谨记宁缺毋滥原则;面试思路要清楚;加强与职介所的沟通,建立良好关系,维护聘请渠道。2、人事变更、员工考核。人事变更,
3、包括升职试用、调职试用、兼任试用等。在收到用人部门的人事变更表后,应刚好了解变更人员相关信息、工作阅历、学历、年龄,入职时间、变更后岗位工作性质、任职资格,同时主动与用人部门沟通了解变更人员工作表现、综合素养、优缺点,并与变更人员进行考核访谈,了解变更人员综合素养、实力,验证用人部门评价真实性,总结优缺点,向其供应改进措施,并提出试用期间的考核要求。最终综合各方信息,如各部门同岗位工资水平,变更人员综合素养等,与用人部门协商是否同意变更以及调薪决策。员工考核,包括转正考核、司龄考核。考核主要是考核员工在考核期间的工作表现是否达到预期。首先要查找员工变更时用人部门与人事部对其的评语,其次,了解岗
4、位工作性质,与用人部门进行进一步的沟通,了解试用期间工作表现是否进步,是否仍存在问题,是否达到预期,然后再与员工本人访谈,并进行总结。最终综合各方信息,确定是否同意转正以及转正调薪幅度。心得体会:首先,通过实践了解,各部门领导都有肯定程度偏袒下属的嫌疑,擅长对外报喜不报忧,作为人事部应主动让各部门领导充分相识到偏袒下属是百害无一益的,应以维护公司利益、部门利益、公允性等方面举例劝诫各部门领导切忌偏袒下属;其次,任何考核,都要谨记公允公正原则,严格执行公司相关制度,切忌个人偏好,以权谋私而有失公允;最终考核前应做好充分打算,细心、严谨处理相关工作。3、社保和住房公积金。工厂全部员工社保的购买、社
5、保增减员、住房公积金的汇缴相关事项等。心得体会:该项工作流程虽不困难,但需特别细心,对于一些报批、盖章的文件要严格检查2遍以上,切忌投机取巧。二、通过三个月的试用,在工作上遇到的问题有以下几方面:1、人事工作阅历不足。缺乏人事方面的专业学问,自身工作经验肤浅,导致工作效率较低,工作质量较低。2、工作不够细心,没有养成严格检查资料的习惯。3、工作效率低下,缺乏条理性。没有条理性的统筹自己的工作,导致疏漏某些工作,造成工作上的失误。三、日后工作展望。1、充分学习公司的人事相关制度、文件;有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。2、加强自身细心问题的熬炼,养成工作严谨,看法仔细、工作细心的良好习惯。3
6、、加强人力资源专业学问的学习,并将理论与工作实践相结合。4、虚心求教,不懂就要问,问领导、问前辈。5、改掉自身无厘头的形象,在领导、同事、下属面前树立良好形象。6、分析各项工作重要程度,条理性统筹自己工作职责,切忌手忙脚乱。四、结语。在试用近三个月期间我虽然工作欠成熟稳重,但基本能完成本职工作。这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示诚心的感谢!我会在接下来的时间里不断学习并提高自己的工作效率,调整工作看法和工作主动性,与同事互帮互助,和谐相处。以上是我三个月以来工作状况的总结。我将会一如既往去工作,以仔细、勤劳、务实的看法鞭策自己,始终如一的努力工作。尽的努力,完成
7、领导交给我的一切任务。公司行政部门经理年终工作总结2伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充溢期盼的20xx年。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大改变,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们打算以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参加了人力资源部成长的历程,从无到有,从当时的不完善,渐渐成长到今日的成熟。自20xx年以来,人力资源部的队伍在渐渐壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设
8、正在逐步走向规范,职能作用也在渐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关切,这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点生疏,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心同德,已渐渐取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。XX年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正绽开,始终在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作供应更精确的信息。因档案
9、内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。帮助上级驾驭人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借精确的信息。二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特殊的顺当,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,常常都是来去匆忙,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月精确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡方法已经一年半时间了,由于部份员工始终未能适应新的考勤方法所以效果始终不太好。今年人力
10、资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员探讨后改善了考勤系统,但因公司很多工作岗位性质的不同,员工工作时间常常须要弹化管理,还是不能很好的交上令人满足的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。一、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,赐予了合理公正的行政惩罚,并对当事人进行了思想教化。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政惩罚,均相识到了自身的错误。二、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正渐渐起先实施。比如以往只有市场推
11、广?咳嗽辈畔碛械钠放仆乒阌醚蹋在本部也得以实?;每月帮助行政部人员进行生日活动的.策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的平安保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们刚好与保险公司取得了联系,并了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作主动性,从而起到了激励员工的作用。三、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发觉虽然制定了相应的管理制度,但是发觉很多市场并没有严格根据制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促
12、销队伍的管理燃眉之急。下一季度安排尽快重新制定促销人员管理制度,并严格根据规章制度办事。限制好人员的增长速度及提高整体素养水平,为公司的将来储备更多的业务人才。四、帮助做好聘请与任用的详细事务性工作,包括发放聘请启事、收集和汇总应聘资料、支配面试人员、跟踪落实面试人员的状况等;五。帮助建立主动的员工关系,协调员工与管理层的关系,帮助组织员工的各类活动;此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理方法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。对个人来讲下一步重要应当在仔细工作之余加强学习,不断提高自身专业素养,才能面对更大的挑战,也才
13、不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部肯定支配并实施好新的一年的,用实际的工作业绩来说话。最终,祝福公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好。公司行政部门经理年终工作总结3劳碌而充溢20xx年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,20xx年11月我正式加入了公司,从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了主动贡献。现将本年度工作状况汇报如下:一、本年度重点工作完成状况及取得的业绩1、公司各类证照的办理、年检,与
14、外部机构的联络与沟通20xx年我与相关部门合作,顺当完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。2、行政费用的预算与限制根据公司财务标准化制度规定,为合理限制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算安排,尽量将费用支出限制在安排内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加精确、细致地进行费用的预算与限制。3、公司固定资
15、产、办公用品及劳保用品的管理作为行政部,购进、管理和安排公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际状况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再选购,办公用品季度统计需求后统一选购安排的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。4、公司印章、档案及合同的管理20xx年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章运用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未
16、完全执行,但将合同审批步骤短暂并入了公章运用审批中,在肯定程度上避开了风险。5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作,在过去10个月里按时完成了每月的工资核算,帮助总经办依据外部市场行情及公司实际状况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底根据集团总部要求,统计了公司20xx年薪酬预算执行状况并拟定了20xx年薪酬预算,保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时,在行业内具有竞争力和吸引力。6、日常人事工作及员工关系管理20xx年我按时保质办
17、理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,主动倾听员工心声,刚好解答员工疑问,并组织员工参与了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务作为人福医药集团控股子公司,人福诺生与集团间保持着亲密的联系,行政部也担当着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20xx年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次,仔细细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料,保证了公司年终“总部协作力度
18、”评分无任何扣分项目。8、帮助公司质量、销售等部门完成相关工作公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和限制,行政部作为枢纽部门,主动帮助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常帮助销售、选购、财务等部门完成了资料的打算与报送工作,保证了公司的运作顺畅。二、本年度取得的进步1、通过日常工作和与部门间的合作,了解的人福诺生的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神。2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的相识,学习了药品和GSP的相关学问。3、通过独自处理行政人事各项工作,熬炼和提高了自己的应变实
19、力和推断实力。三、本年度工作的三点反思1、或许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的阅历,一起先对企业的运作流程和规则不够熟识,没有能够很好的满意和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用。2、个人对医药相关学问了解得还不够,须要加强对药品基础学问、GSP学问、药品法律法规、特殊是本公司质量管理体系文件的学习和理解。3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和支配时间,以致有些安排实行的工作未能绽开,20xx年我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。四、学习与成长1、20xx年参与了质量管理部组织的培训、药品
20、制度和法规自学与测试,参与了集团总部组织的人才体系构建培训、EHR系统运用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险限制等培训。2、本年度自我优劣势评价:本人优势:外向开朗、乐于助人、工作仔细、细心谨慎、看法端正、有责任心、比较擅长与人沟通,敏捷应对各种问题和突发状况。本人劣势:专业学问仍需接着提高,宏观规划及统筹分析实力须要提高,看问题的高度还不够。五、20xx年本岗位工作的思路及详细措施1、接着做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通。2、精细化行政费用的预算,严格限制费用的审核支出。3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化选购安排。4、加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录。5、按安排执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人年度KPI指标。6、建立员工沟通平台,通过聘请、培训、转岗、公司间沟通等手段培育公司后备人才。7、保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源。8、帮助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。