企业后勤工作总结范例.docx

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1、企业后勤工作总结企业后勤工作总结1一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创建良好的营运环境。营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在-年进一步强化了以营业为中心的服务志向,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。1、进一步加强物业设施修理维护,提高服务设施运行标准。-年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,-年对全部设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养安排,并实行跟踪检查进度,保障

2、设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事务,建立了意外事务报告总结制度,要求意外事务发生时,填写意外事务处理报告单,对事故处理过程、事故发生缘由、进一步的订正预防措施均做了相应的要求,以此削减了同样问题的重复发生;实现多级巡察制度,包括经理级员工开店前巡察、物业管理员巡察,领导抽查巡察,联合检查巡察等,保障物业问题刚好发觉和处理。-年截止目前,长沈两店通过巡察发觉物业维护各类问题近35000个,均得到刚好的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部-年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满意公司经营发展的需求。2、强化环境秩序管理

3、,营造清爽舒适的购物环境。良好的环境秩序是对顾客服务最干脆的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。-年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域实行洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁担当范围始终公路上,尽可能削减周边环境对商场卫生的影响;二是主动改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,主动探究保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量

4、保到质的提高;三是重视卖场温度调整,限制相宜温度。为较好的限制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行刚好调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多1c,确保为顾客供应清洁舒适的购物环境。3、主动加强服务,提高员工的服务意识。-年后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,全部后勤文职人员都能办理全部业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了修理投诉电话管

5、理方法,对24小时修理电话进行录音,刚好反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员刚好现场了解服务效果及服务满足度,刚好总结和处理服务中的问题;通过参与营业例会刚好获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,刚好予以协作和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务协作协调会,探讨服务细微环节,确保后勤服务协作工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。4、加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿修理服务。-年,后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中,对专柜卖区实行每天巡察制度,对于须要修理维护的项目,刚好通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿修理方式进行刚

6、好处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的修理中,后勤部坚持“服务为本”的主导思想,对于能供应材料的专柜实行免费修理,对于我方供应材料的不收取人工费用,受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,实行定期对专柜库房进行检查巡察,刚好发觉和处理平安隐患,避开了平安问题的发生。二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升。管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。-年,后勤部在总结-年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。1、突出工作重点,落实

7、管理目标责任制。为促进后勤各项工作有的放矢的开展。-年初,后勤部组织召开了-年的工作支配布置会议,提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在仔细总结-年工作的问题的基础上,对各部门下达的工作目标共涉及26项工作,目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施安排和目标考核的方法。以此,明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面,后勤部实行每月检查跟踪落实状况,将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作安排,年底实行工作目标完成状况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项,有力地促进了管理

8、水平的整体提升。2、完善基础运行工作,推行目视化管理。在-年房间管理普及的基础上,-年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理,推行管理目视化,即要求全部涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。-年,后勤部共制作各项目标化标记共600余项,内容涵盖了全部的房间和运行设备,使设备运行的信息更加透亮化,有效削减运行操作失误的发生。3、建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。管理工作存在的偶然性和不确定性,一般来说,管理者只能通过检查来监督管理的运行状况,但后勤部管理范围较大,简单出现问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督,让工作检

9、查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在-年推出了建立后勤检查监督体系的管理方法,中心内容是层层履行检查职能,把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实,层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实,强调现场检查,通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。4、加强工作总结,促进管理提升。为刚好总结工作中的问题,后勤部在-年实行每月工作总结制。为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进行了明确,保证总结的全面性,便于刚好发觉问题和解决问题;为避开各部门工作过程中出现的对上级过度依靠,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日

10、常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升状况进行总结,以报告形式报给部领导批阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避开了管理停留在原来的水平。5、加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。后勤部是集团人员最多的部门,同时员工的整体素养不高,大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理,有效提高员工主动工作意识,是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际状况,后勤部-年对各部门工时工效管理特地制定管理目标,要求各部门对全部岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析,以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的方法,各部门经过几个月的跟踪分析,均实行了不同程度的提高工时的措施,取

11、得了肯定的效果。如工务部实行有效工时考核制度,将单纯值班,侯工、路途,领取材料等时间等不列入工时,并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时,把工时考核同员工绩效挂钩,促进了员工对工作的重视,实现了员工从等待派工到自己主动找寻工作机会的转变。企业后勤工作总结220xx年即将结束,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮忙下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广阔员工和来宾服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广阔员工满足度为目标,以热忱、专心的工作看法较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结阅历,克服不足,

12、更好完成20xx年的工作任务,现将20xx年工作总结和20xx年工作思路汇报如下:一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转1、透过会议形式实现宾馆、食堂管理上的刚好性、针对性、公开性;透过每一天早会,有序支配工作,分析研讨工作中存在的问题,刚好传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通沟通;透过每周班组例会,做到工作目标清楚、职责明确,使各项工作有安排、有落实的开展,强化各岗位间的工作连接、协作,有效提高员工的主子翁意识、群众意识,增加班组的凝合力;2、制定各岗位周安排卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且透过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针

13、对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行刚好督促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备刚好联系修理,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;3、依据公司发展要求,9月底制定了宾馆、食堂6s推行工作安排,并于10月中旬完成宾馆、食堂6s推行,透过6s活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素养,此时提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。二、增加服务意识,征集广阔员工看法提高满足度依每月生活管理委员会为平台,刚好将宾馆、食堂管理工作及经营

14、状况反馈于广阔员工,理解广阔员工的监督,并透过生活委员将广阔员工的看法收集,透过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广阔员工的珍贵看法,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机,刚好了解后勤服务承诺的履行状况和广阔员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱带给依据,而且不断创新菜品,不仅仅满意广阔员工的就餐口味,此时而且提高了食品原材料选购的安排性和选购速度,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热忱、周到的服务换来广阔员工的满足,12年月度综合满足度平均到达95。3%。三、完善物资选购验收流程,有效限制成本,确保饮食平安1、透过组织生活委员和财

15、务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式,有效掌控食品原材料的市场行情;同时,以降耗为核心、拓宽选购渠道为目的,先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查,选取质优价廉的供应商与之签订选购合同,另增加了大米和蔬菜供应商,构成竞争,保障食品原材料选购的刚好性和选购质量,有效的限制了食品原材料的选购成本;2、选购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清楚,选购执行选购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,选购以从紧限制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、选购员共同现场验收确认,财务人员、选购员负责对数量

16、进行验收,厨师负责对质量进行验收,严格根据员工食堂物资供应管理暂行规定的验收标准进行验收,确保各类食品的质量和广阔员工的饮食平安。四、完善硬件配置,提高后勤服务档次经过前期惊慌、有序的打算,此时3月28日新食堂搬迁投入运用,依据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、选购,有效改善了食堂硬件设施;同时,7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了公司对外形象,提高了后勤服务质量。五、制定包厢标准菜谱,提高接待质量为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,9月份组织厨师进行研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,

17、明确了装盘形式、指明白菜肴的质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。六、加强班组人员管理,克服人员不足,完成公司各项接待工作宾馆、食堂人员的流淌较大,在人员不足及新进人员岗位技能较差的状况下,刚好有效的对班组人员的岗位进行调整,合理安排工作任务,较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作;大型接待18项,如:20xx年区域年终总结会、泰国sc水泥公司和川崎节能公司接待、质量体系审核组、广西区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、广西区域20xx年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等;大型

18、窑系统检修4次,打包工作餐10709份,刚好有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的同时,不断提高后勤服务人员的实际操作水平,促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理,不断提高服务质量。七、加强班组人员平安意识的宣贯,平安工作零事故坚持每日平安检查记录,刚好发觉平安隐患,杜绝担心全因素,同时,透过每一天早会和每周平安例会,刚好向班组人员传达公司各项平安要求,时刻向员工灌输平安工作职责重大的思想意识,提示员工做好平安防范工作,20xx年各项平安工作零事故。存在不足:1、培训方式单一,培训的主要资料放在了理论学问培训方面,弱化了实践培训,培训考试验证流于形式,

19、不能充分利用每周培训的平台;2、人员思想引导不到位,20xx年宾馆、食堂人员流失较大,员工素养整体水平不高,服务质量和服务意识不能得到很好的提高;3、宾馆用餐接待管理不到位,包厢标准菜谱制定滞后,日常用餐接待质量不高。20xx年工作思路:1、加强规范化管理,完善管理制度完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度,梳理各岗位工作流程,规范工作程序及标准,实行主管、班长二级检查制度,每一天对公共区域的卫生和食品加工过程等进行督查,透过检查,刚好发觉问题,提高各岗位工作质量。2、加强培训,强化员工队伍素养加强岗位间的技能培训,着力培育多面手,以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急状况,同时

20、,实行“请进来,走出去”的方法,加大培训效果,强化员工技能,不断提高服务水平。3、细化服务措施,提高满足度实行季度“技能大比武”,相互之间切磋和沟通,不断提高员工的业务技能和综合服务水平,增加员工之间的技能沟通,构成比、学、赶、帮的良好氛围;利用每周班组例会,相互研讨沟通“我为员工/来宾做了什么,有何收获和体会”,使员工之间取长补短,共同提高,同时,将一周内发生在身边的服务案例进行剖析,从广阔员工/来宾的角度谛视我们的服务,以便找出服务中存在的问题根源,以优质服务稳定民心,以满足服务赢得民心,提高宾馆、食堂的服务满足度。4、加大人员思想引导,提高优质服务引导班组人员树立“做好各项接待和为员工服

21、务是我们的本分”及“生活服务无小事”的意识,使职工食堂真正成为“职工之家”,使大家从思想上相识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投入到各项服务工作中去,从而到达凝心聚力,提高优质服务的目的。5、巩固6s推行成果,强化基础管理梳理20xx年6s推行工作,查找推行过程中存在的不合理现象,进行针对性整改,逐步建立干净整齐的就餐环境,有条不紊的工作秩序,让各岗人员在惊慌的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务,强化基础管理,全面体现高素养企业形象。6、加强食堂成本管控,制定食堂标准菜谱以降低选购成本,节约支出,提高管理效率,提升员工满足度为目的,制定食堂标准菜谱,并定期进行菜谱调查,以员工为向

22、导,透过调查、分析、反馈等方法,定期改善,加强菜肴质量,降低食堂成本,稳定服务质量。以上是我个人20xx年年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我将接着发扬优点,改正不足,不断积累阅历,与宾馆、食堂全体员工团结一样、开拓进取,为公司的发展做出最大的贡献。企业后勤工作总结3今年以来,后勤系统紧紧围绕全矿总体工作目标,以打造煤海明珠为目标,突出环境整治、医疗卫生、供热、房改、计生工作等重点管理,使全矿后勤面貌得到了进一步改善,也使员工的生活质量得到了明显提高。一、强化矿容矿貌整治,建设园林式企业初具规模今年以来,我们后勤系统以绿化美化矿山,治理矿容环境卫生为重点,以创建集团

23、公司、全煤系统一流的现代化园林式旅游矿井为目标,细心组织、真抓实干,使矿容矿貌呈现出崭新的改变。二是狠抓了环境卫生,今年共清理死角64处,清运垃圾38600吨,清掏粪便5287车,清掏下水道、防洪沟2300米,保证了矿内卫生的整齐,全年无传染病、流行病暴发和重大食物中毒事故,其他传染病发病率比去年下降20%,公厕卫生、四害等10项指标全部达到国家标准,全矿单位卫生的合格率由过去的90%提高到了100%。我矿被市评为“创建国家卫生城市先进单位”,荣获山西省“爱国卫生标准单位”称号。三是狠抓了矿容矿貌整治。我们制定了矿容矿貌管理方法,以整治“六乱”为突破口,全面加大了矿容管理力度。首先整治了集贸市

24、场,严格“门前三包”制度,同46家单位和个体经营户签定了“门前三包”责任书,并推行了“三定一包”管理,市场和大街的面貌得到了明显改观。其次整治了乱搭乱建,共制止乱搭乱建23处,拆除违章建筑37处868平方米,极大地遏制了乱搭乱建风。第三是整治了乱摆推点,取缔公路市场6处,交通和社会秩序明显好转。第四是整治了乱贴乱喷乱发广告,共制止乱贴广告87人次,制止乱喷乱发广告78人次,惩罚27人次,没收喷广告机6台,广告2万多份,清洗牛皮癣广告3000多处。第五是整治了乱堆乱放,共清除沿街门前乱堆乱放各种物料43处,制止乱停乱放车辆80多台次,全矿地面环境面貌一新。二、强化住房管理工作,确保了房改顺当进行

25、一是组织了对采煤沉陷区住宅受损状况的上报工作。根据集团公司采煤沉陷会议的支配和要求,我们组织人员深化沉陷区对受损户进行了突击摸底登记,顺当完成了上报工作,我矿马武里、马武沟、晋南里、西华里四个沉陷区共上报受损户数2370户,面积达9.8万平方米。二是组织了房改工作。住房制度改革是我矿职工家属的一件大事,关系到每一位职工的切身利益。六月份房改工作正式起先,首先我们向全矿各单位转发了房改方案,利用广播电视对方案的主要内容进行了宣扬播放,在平安广场实行现场询问活动,向职工家属发放宣扬资料300余份,同时在房地产科设立询问办公室,由专人负责询问,解答问题。根据集团公司房改有关公房出售程序,向住户发放房

26、改申请表3000余份,为避开办理房改手续人多拥护,防止混乱,我们对全矿各住宅区实行分片分期办理,采纳流水办公方法,住户可一次性办完手续,使办理工作有序地进行。截止目前,局迎新街、矿新东里共有450余户办理了购买产权手续,已发放新的全部产权证书83户。企业后勤工作总结4在上半年中,我们后勤部,保证了公司后勤的稳定,满意了公司日常生产办公所需。我们也主动调查市场状况,调整选购渠道,降低选购成本,现在总结上半年工作。根据公司的要求,每个部门都必需要做好开源节流,节约公司资源,我们后勤选购想要做好就必需从选购成本上留心。为了降低成本,保证质量,上半年,我们部门联系了多家合作公司,并且考察了他们供应的产

27、品和材料,经过各种商讨最终选择了三家稳定的供货渠道。我们在选购的过程中,遵守,运输成本低,产品进价适中,而且质量必需要好,每次在选购时,我们部门都会派遣专人到生产厂商做抽样检查。符合要求的产品会干脆运输到公司,当检测的结果与合同规定的不符合要求,会让生产商从重新供应新产品,并赔偿损失。为了更好完成公司工作,我们后勤部。对每一个员工进行为期一周的培训,培育员工的素养,培育员工的工作实力,同时也在为我们公司储备足够的员工。因为重视员工的实力,才能够创建更多价值。我们会让实力出众的员工帮助实力低的员工,或者进入公司不久的员工,一对一的教育提升,虽然消耗了许多精力,但是也让许多员工的到了成长,使得我们

28、公司的发展有了极大的提升。在日常生活方面,我们公司供应食宿,所以我们还须要负责员工的食宿问题。食堂虽然承包给了其他人,但是一切食堂须要的材料都是由我们后勤负责,从而保证所选购的食材都是符合要求,保障了员工的平安和利益,同时我们也会每周对食堂进行消毒处理,保证食堂卫生平安。对于员工宿舍,我们保证供电稳定,每个宿舍都配备好生活用品,保证员工日常生活,同时负责一些家电故障修理工作,只要有报备,我们都会在第一时间来到问题发生的地方帮助员工解决问题,为员工供应优质的服务,让他们可以安心的做好自己的工作。在上半年中我们后勤部每个人都主动的参加工作,付出了许多精力从而完成了公司的要求。做到了开源节流,同时我

29、们也协作各个部门,为他们供应相应的工作所需。同时会处理好公司内部的卫生,还有每天的用水用电,都会尽量做到节约,每天下班后都会由我们后勤部人员负责关电停水,保证工作结束,不会奢侈公司资源。过去半年所取得的成果,虽然值得我们兴奋,但是下半年依旧须要我们接着维持和爱护,不能有任何的疏忽,让我们在下半年中接着做好,为其他部门做好每一个细小环节,供应一个良好的工作环境。企业后勤工作总结520是充溢的一年,在一年里根据公司支配规划,完成工作既定目标,做好后勤工作,虽然也遇到困难但最终都克服。一、生活后勤身为后勤人员我们的工作也是特别劳碌的,须要负责的事情也许多,对于公司其他更为的人员的饮食都是由我们来供应

30、。为了保证全部人员都能够在工作结束之前有足够的食物,我们从上班起先就起先打算,每天忙到晚上才结束,对于餐后卫生也是由我们来打扫。公司内部的全部人员的住宿用电等都由我们负责,在生活中工作中常常会出现一些问题,我们须要依据其他员工的须要进行相应的修理,保证每一个人都能够有好的条件来生活,保证生活上的正常供应。在平常的工作中其他员工须要放松,有消遣休息的时间,这时的我们须要保证全部运动消遣器材都是正常可行的没问题,只要收到其他员工的通知就会对已经损坏的器材刚好做好修理工作,让每一个员工都有良好的熬炼健身的场所,可以在工作之余满意休息熬炼,保证他们有一个好的工作环境。二、企业治安企业平安关系到方方面面

31、,为此我们后勤部也须要重点关注,对于进入企业的全部生疏人员都会进行实名登记,对重要地区做好监控调查,保证企业的平安,避开其他人员在工作中做错事情影响到其他人员工作。做好企业防火措施,保证在出现火灾的时候第一时间去扑灭大火,避开火势绵延,削减企业财产人员损伤,对企业内的财产会做好统计和检查,禁止员工公器私用,破坏公物,损害公司利益,一旦发觉刚好上报到相关部门,做好人员财产管控保证企业的后备资源足够,有足够的动力去生产创建。三、后勤物资我们后勤还肩负着物资的选购,对于企业日常需求的一切生活用品,节日须要给员工发放的礼品都是我们来打算,会提前通过抽样调查选择合适的物品给到大家,同时我们还要选购公司日

32、常生产加工所须要的物资,既要保证物超所值要不要保证价格合理,通常是建立多个渠道,与多个供应商洽谈,最终选择最优方案,把最终的解决方案上报给决策者,做好物资的供应,保证在工作时的物资能够满意生产所需,不会因为物资不足而影响生产。四、人员管理我们后勤部门也负责管理公司的人员考勤,对于每天员工的状况来核算他们实际的考勤,并把这些相关的数据交给相应的部门让他们去核算,做好日常的管理辅佐好领导管理,在领导须要的时候刚好的赐予帮助保证公司工作的正常。总结了一年的工作,学习到了许多工作中的优点,为新的一年做好了足够的打算,我们有足够的信息在新的一年里做出新的突破,创建出赢得成果。企业后勤工作总结6我县的学校

33、后勤保障工作,在县教化局的重视与支持下,在科学发展观的指导下,仔细落实省陨西会议精神,转变观念,强化措施,在精细化管理上做文章,努力提高全县中小学后勤保障水平,为创办人民满足的教化和构建和谐社会做出贡献。一、主要工作成果。1、提高相识,统一思想,明确后勤保障工作在学校工作的地位和作用。学校后勤保障工作是学校工作的重要组成部分,它为学校教化教学工作和师生生活供应保障服务。尤其是近年来,学校布局调整,寄宿保育学生增多,他们在学校生活问题成了家长最关切的问题。一年来,全县各级各类学校,在深化贯彻实践科学发展观的过程中,把学校后勤保障工作纳入学校工作的重要议事日程,当做办人民满足的教化的一项重要工作来

34、抓,基本实现了后勤保障工作由创收型向服务型转变。为了卓有成效地抓好这项工作,各学校拿出了详细措施,召开特地会议,落实专人管理,明确工作职责,确定详细目标。龙舟坪中心校以石牌小学食堂为现场,以创办“放心食堂”为主要工作内容,召开学校后勤保障会议,落实各项工作措施,并于今年十一月份,组织专班,比照“放心食堂”标准,对全镇全部学校食堂进行了验收。高家堰镇中心校、榔坪中心校等也分别对各学校后勤保障工作进行了检查验收。县一中、磨市中心校、大堰中心校、渔峡口中心校、贺家坪中心校、机关幼儿园等单位领导更是把这项工作放在心上、落实在行动上。一年来,学校后勤保障工作取得了显著成果,学生、家长、社会对这项工作满足

35、率有了显著的提高。事实:领导重视是关键、相识统一是基础、措施得力是保证。2、突出重点,突破难点,着力打造“放心食堂”。一年来,全县各级各类学校在上级文件精神的指导下,坚持食堂“公益性、服务性”的原则,把办好食堂当做办人民满足的教化的一项重要工作来抓,以转变食堂经营模式为突破口,以食品平安为重点,以服务师生生活、服务教化教学为目的,加强食堂的经营管理,取得了可喜成果。各学校加大了食堂的硬件建设,使食堂的经营条件、卫生条件有了明显的改观,如贺家坪中心校、渔峡口中心校、龙舟坪清江初中等,食堂布局合理、设施齐备。九年义务教化阶段的学校包括机关幼儿园、龙舟坪教工幼儿园实行了学校集体经营、托付加工服务的模

36、式,县一中实行了目标管理、微利经营。全部学校食堂,包括一中、机关幼儿园食堂,建立了专帐,实行了成本核算,大宗物品实行了定点选购,建立了台账和索证票制度,实行钱、帐、物分开管理。各学校在降低选购成本、提高学生伙食质量上下功夫,大堰中心校、机关幼儿园、茶园小学的阅历值得推广或借鉴。在食品平安工作中,各学校加强了食品平安各环节的管理,把好了食品平安的“五关”,有效杜绝了食品平安事故的发生。食堂满足率有了大幅度的提高,基本实现了师生满足、家长放心、社会反响好的目标。今年12月份,县教化局组织专班对全县中小学创建“放心食堂”工作进行了验收,有磨市镇高家岭小学、大堰乡三洞水小学、大堰乡中心校、都镇湾镇麻池

37、中学、鸭子口乡中心校、高家堰镇流溪小学、贺家坪镇中心校、贺家坪镇堡镇小学、渔峡口镇中心校、榔坪镇茶园小学、榔坪镇中心小学、县机关幼儿园、县特别教化学校、资丘镇凉水寺希望小学、龙舟坪镇教工幼儿园、龙舟坪镇清江中学、龙舟坪镇中心校、龙舟坪镇石牌小学、县一中等19个学校食堂获得“放心食堂”标准。3、努力探究,加强管理,抓好蔬菜基地建设。蔬菜基地建设是我县寄宿制学校后勤保障工作的一个难点,由于我县的县情,基地达标的学校为数不多,但有基地的学校能充分利用这一资源,发挥蔬菜基地在解决学生吃菜难的问题和学生劳动实践活动的作用。高家堰镇李家湾小学已将学校租出去的土地全部收回,并按种植安排种植了蔬菜。磨市镇高家

38、岭小学多年坚持抓基地建设和管理,保证了学生吃上簇新时令蔬菜,并把蔬菜基地当做学生劳动实践的场所,发挥了育人功能,受到了各级领导的充分确定。鸭子口乡刘坪小学、贺家坪镇白沙驿小学蔬菜基地建设和管理也取得了胜利阅历。4、高度重视,强化措施,抓好食品平安工作。一年来,各学校仔细实行中华人民共和国食品卫生法和学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定,加强学校食品卫生平安管理,保障师生身体健康,努力构建和谐校内,打造平安校内,取得明显成效。一是领导重视,机构健全,检查落实。县教化局成立了以局长为组长的食品卫生平安工作的领导小组,各乡镇学校、局属学校分别成立了相应的工作机构,构建了全员参加,上下联动,齐抓共管的食

39、品平安工作网络。二是加强宣扬,营造氛围,强化意识。一年来,各学校通过平安学问讲座、班队会、板报、校内广播、校内网等多种形式宣扬食品平安学问。各中心校分别召开食堂管理现场会和相关人员培训会,加强食品平安管理人员和从业人员的食品平安培训。磨市中心学校、渔峡口枝柘坪中学还在省勤工俭学杂志上发表了相关的文章。通过加大宣扬教化力度,全县广阔师生法律意识和自我爱护意识逐步增加,食品卫生平安工作有了强有力的保障。三是加强督查,建立长效机制。今年以来,县教化局加强对学校食堂、商店及学校周边的食品卫生平安管理,出台了放心食堂创建方案对全县中小学食堂的建设和经营管理,提出了明确要求,在今年十二月,表彰一批“放心食

40、堂”;建章立制,本着平安第一、保本经营、优质服务的原则,建立一系列食堂管理的规章制度,强化制度管人;加强检查,坚持例行检查和平常抽查相结合的原则,对食品平安进行检查,每学期开学,县教化局对学校开学工作进行检查,把食品卫生平安工作纳入检查的重要内容,学期中还协作工商、卫生部门对学校食品平安进行执法检查,发觉问题,刚好处理;加强学校食堂软件建设,建立购销台帐,健全大宗食品的定点选购和索证制度,坚持从源头上堵住问题食品入侵校内的漏洞;建立由学生家长参与的膳食领导小组,对食堂、商店的食品质量、价格进行监督,确保质优价廉、卫生达标。由于加强了食品平安工作领导与管理,我县中小学食品卫生平安工作,成效显著。

41、一年来,全县学校未出现食品中毒事故,全县广阔老师学生的食品平安意识逐步增加,学校食堂建设和管理正在步入规范化的轨道。5、规范管理,优化服务,全面提高服务质量。一是抓好校内风险分散工作。实施校内方责任险是维护学校正常的教学秩序的须要,是学校加强平安工作,提高抵挡风险实力的有效保障。由于领导重视,各学校措施得力,校内方责任险投保率达百分之百,有效地化解了学校风险,保证了学校的正常的工作秩序。二是仔细做好防近视薄的征订发行工作,保证了产品质量,优化了售后服务,全县防近视薄的推广面达百分之百。三是校内绿化环保工作得到加强,磨市高家岭小学顺当通过了“市级花园式学校”验收,龙舟坪中学、资丘中心校被市环保局

42、、市教化局授予“宜昌市绿色学校”称号,龙舟坪镇三渔冲中学被省环保局、省教化厅授予“湖北省绿色学校”称号。6、仔细抓好宣扬工作,为后勤保障工作可持续发展营造良好的舆论环境。学校后勤保障工作必需在科学发展观指导下,必需有正确的舆论导向。为了营造良好的舆论环境,我们加大了宣扬力度。学校后勤保障是我们工作的学习和沟通平台,各校主动订阅,达到了一校一份。今年,我县有两篇文章在该杂志上发表,宣扬了我县的后勤保障工作。同时,各学校利用长阳教化信息网、湖北中初等学校后勤与勤工俭学网沟通传递工作信息,取得了较好的宣扬效果,有力地推动了工作。后勤与勤工俭学管理中心被省校产办表彰为宣扬先进单位,秦明仲同志被评为先进

43、个人。7、加强思想建设,转变工作作风。一年来,中心工作人员在党支部的领导下,仔细开展科学发展观的学习与实践,深化基层,深化食堂商店开展检查与指导,脚印遍布了全县大部分学校,他们不顾年老体弱,不辞辛苦,仔细调研,悉心指导,使全县学校后勤保障工作上了一个新的水平。中心加强了党风廉政建设,达到了“五无单位”的要求。二、存在的主要问题。一年来,学校后勤保障工作还存在以下问题:1、少数学校后勤保障工作人员不落实,机构不健全,导致有些工作无人抓。2、食堂管理不够规范,食品平安工作措施不够落实。主要表现在:个别学校食堂仓储设施缺乏,主食副食、生食熟食不能分开存放,没有严格地分类存放,无标识,甚至没有库房;消

44、毒设施欠缺,餐具、炊事用具消毒不彻底;留样制度不落实;物质选购把关不严。个别学校食堂组织机构不健全,缺乏监督机制,物质、账目、资金没有分开管理,存在明显漏洞;食品平安应急制度欠缺,应急措施不力。少数学校食堂建账不规范,签字手续不完备,成本核算没按规定执行,致使调控不力,质量价格不稳定,出现利润太高或亏损太多的状况。管理人员和从业人员培训制度不落实,出现操作不规范,服务看法差,卫生习惯差等现象。部分学校食堂投入不足,布局不合理,必备设施设备缺乏。有的学校食堂用工劳务关系没有理顺。3、寄宿保育制学校蔬菜基地建设缺乏政策扶持,学校不够重视,没有充分发挥其功能。4、学校后勤管理人员和从业人员素养参差不

45、齐,管理水平、操作实力、服务看法有待于进一步提高。企业后勤工作总结7后勤是任何一家企业都须要看重的,尤其是一些中大型企业,要是连后勤工作都做不好的话,那么其它部门的业务确定也好不到哪里去,因为后勤关乎到了企业里面的每一位员工的工作和生活,所以想要把业务开展好,那么就肯定要先弄好后勤,这样才能在工作的时候少一分顾虑,多一分安心。咱们企业是属于中大型的企业,拥有着数千名的员工,而且还有着不少的分公司,光是咱们这个单位就有着几百号的员工,所以上级领导们非常重视后勤工作啊,吩咐我们后勤部门肯定要好好地把工作开展好,我们自然也明白肩上的责任,在处理工作时都是认仔细真的,发觉问题后刚好处理。我在这一年里,

46、虽然在工作业务这一方面没有太多的突破,但是凭借着这么些年来工作阅历的积累,我处理起事情来也算是稳稳当当了,终归我遇到过不少的状况,最终也是在大家的协作下共同完成了各项任务。20xx年里,我负责了企业内部的部分食品、器材的选购,还负责了企业内部的消防平安工作,以及诸多卫生管理问题,这些事情看上去似乎不是很重要,但是它却能影响到每一个人的生活。首先是平安这一方面的,现在大家是越来越重视这个问题了,可大家都缺少了实际操作,例如不会正确运用灭火器、不了解逃命学问等等,所以我们后勤部特地为大家请来了数名专家为大家进行平安学问讲解,同时还实行了几次消防平安演习,通过这样的方式来提升大家的应变实力,此外大家

47、很20xx的问题就是一些后勤保障工作的开展,我为此还特地请示了领导,为大家争取到了更多更好的福利,像一些常用的器械和生活用品啊,我们都为大家更换了全新的,而且也加强了卫生工作的进行。在20xx年里,我不会辜负大家对我们后勤部全体人员的信任,我肯定好好地做事,全心全力的为咱们企业服务,争取让大家都满足我的表现!企业后勤工作总结8本学期的工作已经结束了,在学校领导的指挥下,经全体后勤工作人员的努力,基本完成了学期初制定的安排指标,下面分三个方面做以总结:一、主要做的几项工作1、调整了各班的桌椅,进行归类登记。2、安装了几件体育设备,对一些设备刷了油。3、对各班桌椅进行了两次修理,每月检查一次。4、

48、落实了市里召开的消防平安工作会议精神,进行了消防平安检查,落实了责任。5、落实了市里召开的事业单位清产核资会议精神,完成了固定资产的盘点、报表工作。6、完成了教化局综合楼的上水电费和冬季取暖费的收缴工作。7、落实了市里召开的冬季城市管理睬议精神,对清雪任务进行了布置支配。8、财会人员完成了费用的收缴及老师工资的打卡、报表等项工作。9、食堂、住宿生工作有较大进展,开展了创优秀住宿生活动。10、强化了门卫工作。二、工作主要表现1、食堂工作方面食堂工作人员本着对工作负责的看法,不怕吃苦,任劳任怨,为学校做出了贡献,食堂的活大家都知道是比较累的,特殊是冬季,咱们家两口半人的饭都不愿做,况且这三、四百人的饭菜如何做起先买菜时我和二刘三人都是第一次买菜,咋办我们就是多看、多问,一样的货谁便宜买谁的,为不在称上受骗,我们常常量自己的体重试

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