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1、保险公司业务员工作总结保险公司业务员工作总结1公司在正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展达的全年营销任务,下面结合我的详细分管工作,谈谈这一年来的成果与不足。一、努力提高政治素养和思想道德水平主动参与上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教化、职业教化活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。二、努力提高业务素养和服务水平主动参与上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,擅长创建,不断加强自身业务素养的训练,不断提高业务操作
2、技能和为客户服务的基本功,驾驭了应有的专业业务技能和服务技巧,能够娴熟办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣扬和促销。三、严格执行各项规章制度一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持运用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参加赌博、购买等不良行为。四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务一年来,能始终做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,静默奉献,主动完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够主动主支动关切本部门的各项
3、营销工作和任务,主动营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。一年来,本人靠着对保险事业的酷爱,全力以赴来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了肯定的成果,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成果欣慰的同时,也发觉自己与秀的员工比还存在肯定的差距和不足。但我有信念和决心在今后的工作中努力查找差距,英勇地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素养,把该做的工作做实、做好。保险公司业务员工作总结2东奔西跑,转瞬一年的岁月又消逝在了脚步里。踩在这一年的终点,也最终能短暂停一停了。回顾这过去的一年,自己作为一名还不够成熟的业务员,尽管在工作中还有许多的不足,
4、但是我也在一点点的努力。现在一年过去,自己也有了不少的成果和业绩,在这里,我也要总结一下过去一年的状况,好让接下来的工作能更加的顺当。以下是我的个人工作总结:我在20xx年x月x日来到的公司,还记的刚来的哪会,自己基本上什么都不会,什么都不懂。在经验了几个月的培训之后,才跟着xxx师傅一起学习。这期间,我真的学习了许多,提升了许多。一、思想上的提升在这段工作中,我认为最重要的提升,就是在思想上的进步。在过去的时候,我还带着那么一些学生的感觉,不知工作的严谨,不知道该带着怎样的心态去面对工作。但是在听从了xxx前辈的教育后,我起先明白了,我们作为业务员,想要将我们的产品推销出去,仅仅只有产品精彩
5、是没有意义。我们不去做,带着敷衍的看法,这首先就将客户挡在了外面!要做好,就要从思想上做好,要从思想上管理好自己,提升好自己!这样才能带动行动上的前进!二、工作上的改进还记的自己在不久前,只会死板的将推销的话照背一遍,连我自己都拿不出信念认为客户会选择我的产品。但是随着工作的慢慢推动。我从前辈身上学会了许多。也慢慢的驾驭了一些自己的技巧。从如何选择客户到如何去沟通,我做了许多的练习和打算这让我在工作中慢慢的也变的顺当起来。当然,最重要的还是因为有前辈在一旁的指引,他丰富的阅历给了我许多的提示。三、个人的不足尽管经过了一年之久,但是我在工作中还是不能与那些精彩的同事们相媲美。首先是阅历上的差距,
6、其次是对市场的了解,再者是我个人的努力程度。在今后的工作里,我会更加努力的提升自己,让工作边的更加精彩。现在一年结束了,我也完成了对过去20xx年的总结,在接下来的一年里,还有更多的希望和机会,我都努力的去完成自己的工作,做好自己的职责,成为一名精彩的业务员。保险公司业务员工作总结3XXX年在总公司营销管理部、分公司总经理室的正确领导下,在公司同事的关切指导下,仔细贯彻了总、分公司年初制定的经营目标,较好的完成了本部门全年工作安排,下面从三个方面汇报XXX年的个人工作状况和XXXX年的工作安排。一、XXX年工作完成状况全年工作围绕:市场改变和公司业务发展需求,在依法合规的前提下,坚持效益导向、
7、科学发展的指导思想,全面实施预算管理。进一步调整业务结构,加大业务推动力度;不断加强基础制度建设,切实抓好服务体系建设;接着深化各项改革,狠抓队伍建设;全面提升管理水平,提高经营效益,扩大市场占比。(一)加强学习,扩宽思路,不断提高履职实力和水平加强管理实力和政治理论方面的学习。坚持把管理实力的学习放在首位,不断提高思想政治站位。结合营销管理部工作实际,仔细学习领悟总公司XXX年上半年工作会议精神,学习分公司办公会中加强和改进管理工作,提高工作相识的思想和论断。通过学习增加了事业心,提升了工作的管理实力。拓宽工作思路,综合各个业务环节全方面考虑问题,目前看来合理的工作方法,并不是最好的方法,在
8、工作中不断总结好的阅历,不能被阅历所束缚,抱有质疑的心态,增加创新精神。在不断的学习中,工作实力得到了提升,明确了努力工作的方向,增加了做好工作的责任感和使命感。(二)进一步加强工作机制改革创新进一步规范完善工作管理制度和流程的同时,管理模式的创新逐步增管控方式从公司内部转移到合作机构和个人,切实落实管理考核机制,充分调动一切可以利用的资源,围围着公司目标开展工作。在自己工作职责范围内,充分发挥主动性、主动性和创建性,提高预见性、超前性和安排性,在管理成本相同的前提下,创建出了更多的经济价值。(三)完善管理制度,依法合规经营公司开业初期,依据湖北市场和公司经营状况制定了营销团队及营销序列人员基
9、本管理方法(试行)、渠道业务管理方法、个人代理人管理方法、直销业务管理方法、业务交叉管理方法等管理制度,在制度上保证业务协调有序发展。 在合规经营方面,要求发展要建立在依法合规的基础上,严格按公司内限制度和监管部门的要求处理业务,定期进行自查工作,对于出现的问题刚好汇报、总结,不是藏着掖着,把问题放在桌面上,在依法合规的前提下,共同探讨解决方法。 在中介业务合规方面,不仅只要求自己清晰,同时也要求部门员工、中介机构能共同学习,深刻领悟合规工作的重要性。年内组织了多次渠道业务管理培训,引导中介机构的业务经营方式的转变,把效益导向、科学发展的经营思路带到业务一线。(四)抓好基础工作,推动业务有序发
10、展公司在年初进入市场的时机比较好、起点高,在业务高速发展的同时,个人管理实力也在不断得到加强。在制度制定工作得到不断完善的同时,严格根据相关制度的要求支配工作,把工作分解到各个环节,责任到人,确保工作按质按量完成。工作的高效完成,有力得推动了业务的发展。加强管理推动业务发展的同时,在三季度把巩固车险业务,推动非车险跨越式发展作为工作重点;四季度把车险结构调整作为工作方向;围绕以利润为中心的思路,每个季度都有不同的业务发展重点。在抓业务数量的同时,提高业务质量,坚决的屏弃屡保屡亏的垃圾业务,利用赔付率、折扣率、费用率三率联动的杠杆作用引导业务发展方向,确保业务的可持续性发展。(五)定期分析总结,
11、发觉问题刚好跟进解决定期对公司经营状况进行总结、分析,刚好发觉工作中的问题,把问题歼灭在萌芽状态。业务分析可通过各项经营数据的对比,发觉问题出现的缘由和预料可能的结果,为公司经营决策供应依据。业务经营分析能够比较客观的反映公司经营状况,为营销、承保、理赔、等各个业务环节供应数据支持。四季度在车险经营中,通过分析转变了车险经营思路,调整了营业货车和私家车的承保条件,为车险实现精细化经营奠定了基础。(六)以点带面,强化培训,全面提高部门综合素养营销管理部在公司组织构架中处在一个核心地位,涉及职能部门的沟通,营业部门的协调,业务政策的制定,销售考核等等工作,几乎涵盖了保险公司全部的业务内容。因此,对
12、于我们这个团队来说,要求高是必需的,有责任心、精通业务、执行力强、擅长解码工作这是对我们的要求。部门工作压力大、进度快,对新人进行系统化培训是不现实的。我们采纳的方式是工作中学习,首先是将工作支配到每个人,由工作责任人先向上级主管汇报此项工作怎样去完成,须要多长时间,须要怎样的支持。再由主管对不足或错误的地方赐予看法,熬炼他们对工作的解码实力和处理实力。在工作过程中由上级主管不定时督导,避开偏差的出现,逐步增加工作的难度,使其实力在工作中得到不断提升,员工的工作实力相对初期有了长足进步。二、工作中存在的问题和不足在取得上述成果的同时,由于工作阅历和领导实力的不足,在工作中也存在着许多问题:(一
13、)工作前瞻性不足主要表现在:工作存在被动接受的局面,对工作发展趋势的把控实力不足。虽然领导支配的工作能够刚好完成,但主动工作的意识还比较欠缺,宏观分析实力和开拓新市场的实力还不能满意要求,距离公司的要求有肯定差距。 业务政策的制定,考核制度的执行,市场改变的预料均须要特别敏锐的视察和执行实力。在下一步工作中,我应当从详细的事务性工作中脱离出来,腾出更多时间和空间来考虑公司的经营发展方向,如何用更有效的管理手段来刺激业务的发展,把控营销的主动权,把拓展新的业务渠道作为工作重点内容之一。(二)工作解码实力不足部门员工工作阅历欠缺是我们的弱项,干脆导致工作方式简洁,工作结果和预期存在差距,加强部门员
14、工的工作责任心和自学实力是提高工作实力的有效手段。从部门员工的工作实力来讲,目前的工作状况虽然和公司要求有差距,但相对半年前还是有长足的进步的。我们这个团队在工作中具有比较好的协同性,能够毫无怨言协作其他同事完成工作任务,且能在工作中不断提高自己,熟识业务技能,信任在不久的将来会有好的表现。(三)制度执行力有待提高新公司、新团队、新员工,一切从零起先。人的理解实力是不一样的,部门员工对公司的制度理解在没有统一相识的状况下,有各自不同的理解方式,详细到执行也就不行避开的存在偏差,有的甚至没有执行。今后的工作中,我要定期组织制度和工作流程的培训,把执行贯彻到业务一线,让部门员工做培训教案,加深对工
15、作制度、流程的理解,提高工作的解码实力,最终体现到工作结果上。不断的学习、思索、总结,推动工作向目标靠拢。三、XXXX年工作的主要思路和措施总体指导思想是:深化实行总、分公司经营策略,接着坚持效益导向、科学发展的经营指导思想,抓管理、占市场,推动业务发展,提高经济效益,确保保持公司长期、稳定、可持续性发展。以员工队伍建设为基础,拓宽展业渠道,促进业务发展。(一)员工管理方面加强员工培训和传帮带工作,不断提高部门员工综合素养。不同的工作内容,不同的工作环境,用不同的人会得到不同的结果。擅长发觉员工的优缺点,利用有限的人力资源发挥其最大的作用。让部门员工的短期目标和长期目标和公司的经营目标统一起来
16、,发挥员工的工作能动性,而非被动接受,是我在明年的重点工作。(二)个人代理人和渠道管理在结合市场实际需求和公司相关管理制度,落实XXXX年营销员管理改革方案,推动个人代理人的管理,把保险营销员的管理从单纯的业务量考核,转变为更接近客户经理的考核方式;最终让营销员和公司形成和谐发展关系,促进公司业务的健康发展。为更好的贯彻公司经营思路,使渠道能和公司的经营状况实现联动,XXXX年渠道业务在接着实行以业务费用+嘉奖费用政策的基础上,参照机构考核方案对渠道进行管理。结合XXX年各中介机构的经营状况和XXX-XXXX年渠道业务管理方案制定经营目标,并对中介机构实行业务规模、险种结构、满期赔付率、变动费
17、用率等指标的考核。主动引导各代理渠道关注各项经营指标,避开业务盲目发展,不考虑经营结果的现象发生,最终实现公司、渠道共赢的局面。(三)大项目管理和公司业务管理协作大项目部对原有大项目的渠道业务进行跟进,专人专岗,专项考核,变更XXX年工作无人跟进,业务资源奢侈的现象。新业务、新渠道的拓展是XXXX年公司业务发展的重点工作,我们部门会在业务指导、销售政策等各个方面赐予公司业务部支持,逐步提高部门服务一线实力,提高工作前瞻性和营销规划实力,促进公司业务在新的一年实现跨越式增长。新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,要想接着保持较好的发展态势,必需进一步解放思想,更新观念,突破自我,提升自身的
18、管理实力。在下一年的工作中,我将进一步强化学习意识,坚持学以致用,用以促学的原则,不断提升自身管理实力,以更好的适应岗位的要求。严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的相识,在行动上用严格的制度规范。以饱满的激情、以百倍的信念,迎接将来的挑战,用自身的带头作用,使本部门工作再上新台阶。保险公司业务员工作总结4在上半年劳碌而又充溢的工作生活中,我较好的完成了本职工作,下面从三个方面汇报上半年的个人工作状况和下半年的工作安排。一、上半年工作完成状况(一)日常工作总结上半年,我始终把工作绝不出任何差错放在重要位置,努力提高自身综合素养,工作寓苦寓乐,把工作重点放在脚踏实地、埋头苦干上
19、,严格遵守公司的各项规章制度,敬重领导、团结同事,虚心谨慎,细心学习他人的特长,改掉自身存在的不足,虚心向领导、同事请教,主动接受来自各方面的看法,不断改进工作方法,充分发挥岗位职能,绝不迟到早退,按时上下班,每天将办公室打扫干净,一个良好的工作环境有利于工作的顺当进行。(二)收付费工作和单证管理收付费工作须要耐性、细心,我在工作中努力做到从小处着手、不使任何一笔续期、新单保费业务出错。在单证的管理工作中,我主动提高自己的制单审证水平,这些努力得到了圆满的回报。从()月到()月,本人共完成()笔业务的制单审证工作,处理信用证及相关单证共()套,平均每月()套,并能够做到正点交单。(三)办公室、
20、财务工作在领导的统一部署下,我和同事们同心协力,主动开展日常财务工作,肃穆财经纪律,仔细执行领导的统一部署,有条不紊地开展工作。根据财务规章制度和岗位职责,做到兢兢业业、有条有理。在一至七月的财务基础工作中,从粘贴票据、装订凭证等最基础的工作做起,仔细审核原始票据,细化财务报账流程。根据财务工作精神我又阅读并学习了会计档案保管制度等,每月终结都要进行自查、自检工作。在经费的支出上,仔细领悟相关政策,为公司管理层供应预算、并严格执行预算,不挤占、不挪用,保正专款专用。每月底定时做帐,编制上报经费决算报表,为领导做出相关决策刚好供应了财务信息。 我的工作也离不开领导和同事们的支持,在我们同心同德下
21、,我完成了公司下达的各项工作任务。二、工作中存在的问题和不足成果是短暂的,虽然完满地完成了各项工作,但是由于各种缘由,我在工作中也有许多问题。工作前瞻性不足,主要表现在:工作存在被动接受的局面。虽然领导支配的工作能够刚好完成,但主动工作的意识还比较欠缺,距离公司的要求有肯定差距,不能做到该做的工作做好,对公司有好处的工作也做好。不管是单证管理还是财务工作,都须要较强的执行实力。在下一步的工作中,我希望自己能刚好发觉问题,做到用最快捷精确的方法做好全部工作,在工作中不断总结好的阅历,不能被阅历所束缚,抱有质疑的心态,增加创新精神。工作时千头万绪,有时忙中难免出错,比如服务不刚好不到位,虽然没有造
22、成大的问题,但是我会主动调整工作心态,以饱满的精神状态去服务客户。另外,平常忙于实践的业务,对于理论学习有些忽视,殊不知理论是实践的导师,我希望在实践中融入理论的学习,提高实力。三、下半年工作的主要思路和措施总体指导思想是:深化实行公司经营运行策略,完成本职工作。为保持公司长期、稳定、可持续性发展贡献自己的一份力气。市场形势千变万化、客户需求千差万别,这都对我的工作提出了新的要求,须要我提升自己发觉问题解决问题的实力,在我现在的单证管理岗位上,坚持不懈地学习,加强对保险行业政策、公司战略发展安排、专业技术学问、服务规范等的理解、执行实力。增加服务意识,服务越来越成为各个企业竞争的核心因素,也是
23、客户选择承保公司的首要考虑因素。新的一年我会接着完善、优化我的工作流程,做客户的贴心人,使我的服务更规范、更标准,更能赢得客户的敬重与认可。上半年是难忘的一年,是我不断学习、不断进步、不断为公司贡献自己微薄力气的一年。新的一年,保险市场的竞争将更加激烈,我将进一步强化学习意识,根据领导的要求做好全部工作,不断提升自身的业务实力,以更好的适应岗位的要求,严于律己、克己奉公,作为()的一名员工,我有责任也有义务为公司的高速发展担一份不行推卸的责任,与公司风雨兼程、同舟共济,与同事同心协力、共创辉煌。保险公司业务员工作总结520xx年,对于我来说是艰辛的一年,也是收获的一年,是生命变更的一年,也是心
24、满足足的一年。有压力困难,有低谷煎熬,有拼搏奋战,有皆大高兴,这一年的工作纠结辗转而又硕果累累,这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。总结反思自己的20xx年,更多的是成长、收获、华蜜、感恩、淡定。一年来,XXXX保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展。今年各项工作健康顺当发展。下面结合我的详细分管工作,谈谈这一年来的成果与不足。一、工作思想主动贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的XX保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发
25、展态势,为XX保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。全方面加强学习,努力提高自身业务素养水平和管理水平。二、业务管理依据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个周、月、季度、年销售安排。制定安排时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点,可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保目标安排的顺当完成。三、工作中的不足由于业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不刚好,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁心情,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。总之,一年来,我严于律己、克己奉公,在思想上提高职工的相
26、识,行动上用严格的制度规范,公司员工以不断发展建设为己任,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成果。新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想接着保持较好的发展态势,必需进一步解放思想,更新观念,突破自我,渐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我信任,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司肯定能够创建出更加辉煌的业绩!保险公司业务员工作总结6转瞬间,*年已成为历史,但我们仍旧记得去年激烈的竞争。天气虽不是特殊的寒冷,但大街上四处飘飘的聘请条幅足以让人体会到20x
27、x年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的相识。一、任务完成状况今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀20xx万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够志向(安排是在1500万左右),大口径蝶阀(DN1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够志向,双达品牌增长
28、也不志向。二、客户反映较多的状况对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,假如这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。1、 质量状况:质量不稳定,退、换货状况较多。如XXX客户的球阀,XXX客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。2、 细微环节留意不够:如大块焊疤、表面不光滑,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。3、 交货不刚好:生产周期安排不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。 4、 运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如XXX、XXX、XXX等人都说比别人的要
29、贵,而且同样的货,同样的运输工具,今日和昨天不一样的价。5、 技术支持问题:客户的问题不回答或者模糊其词,造成客户对公司埋怨和误会,XXX、XXX等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司客户至上客户就是上帝的宗旨不和谐。6、 报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照看与实惠。三、销售中的问题经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺当,相处融洽;销售人员已驾驭了肯定的销售技巧,并增加了为客户服务的思想;业务比较娴熟,都能独当一面,而且工作中的问题擅长总结、归纳,找到合理的解决方法,XXX
30、在这方面做得尤其突出。各相关部门的协作也日趋顺当,能相互理解和支持。好的方面须要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。 1、 人员工作热忱不高,自主性不强。上班闲聊、看电影,打嬉戏等现象时有发生。究其缘由,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。2、 组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门,公司应当有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应当仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。3、 发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细微环节上的专心更
31、能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清楚的标记,刚好告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。4、 统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都须要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动奢侈,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时供应报表,告知库存状况以便刚好打算货品和告知客户详细生产周期。5、 销售、生产、选购等流程连接不顺,常有造成交期延误事务且推脱责任,相互指责。6、 技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。7、 部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。 以上问题只是诸多问题中的一小部
32、分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的将来发展带来重大的损失。四、关于公司管理的想法我们双达公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小出名气。应当说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是特别美妙的。 管理出效益,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件简单的事。我感觉公司比较注意感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应当以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。保险公司业务员工作总结7xx年是实施政策性农业保险试点工作的第三个年头,该项工作在xx市委、
33、市政府的领导下,在市政策性农业保险试点工作领导小组的共同努力下,以及基层单位的大力支持协作下取得了较好的成果,有力地促进我市农业生产和发展,特殊是对震后灾区人民复原生产发挥了主动的作用。xx年我市承保了水稻、油菜、能繁母猪和育肥猪四个农险品种,共有18个镇乡21万农户参保,收取保险费(含财政补贴)841。66万元,其中农户缴费188。68万元,占总保费的22%;中、省、市三级财政补贴652。98万元,占总保费的78%;全年赔款支出700。88万元,赔付率达到83%。与以往年度比较,20xx年,收取保费900万元,其中农户缴费239万元,各级财政补贴661万元;20xx年收取保费1270万元,其
34、中农户缴费142万元,各级财政补助1127万元,后来依据中心文件精神,灾区受灾农户缴纳的保险费由各级财政分别负担,农户得到极大的实惠。依据三年数据对比分析,保险数量两头均衡,中间起伏较大,说明农户尝到了农业保险的甜头,但又由于地震的因素,影响了下一年度的投保实力。现就我市20xx年政策性农业保险工作开展状况总结如下:(一)建立了完整而且强有力的工作机构我市由分管农业的副市长挂帅,成立了以农办、财政局、农业局、畜牧局、人保财险公司等部门为成员单位的政策性农业保险领导小组,领导小组下设办公室,负责日常事务。为保证农业保险顺当实施,全市21个镇乡还建立了相应的农业保险推广站,组建了农险代办队伍,聘请
35、了乡镇农业中心种殖业技术骨干和畜牧站养殖业技术骨干为乡级推广员,村组干部分工帮助,进行农业保险的业务拓展和现场查勘工作。(二)加大宣扬力度,做到农险专项惠民政策进村入户。政策性农业保险品种较多,覆盖面广,受益范围宽,政策性强,让广阔农夫挚友刚好了解、相识、接受这项富民惠民的政策,必需切实做好宣扬工作。今年我们主动与广播电视台联系,制作农险专题节目,考虑到农夫挚友收看习惯,在合适的电视频道和时段滚动播出;同时结合抽样调查问卷的形式,深化到农村千家万户,摸清农村基层状况,从险种宣扬,动员投保,到现场赔付,深化细致地宣扬与报道政策性农业保险学问,使全市农夫真正体会到政策性农业保险是一项稳定农夫收入、
36、分担农业风险的惠农政策。(三)制定一系列管理方法和措施,保证保费收缴和赔付便利刚好。我们根据被保险农作物的栽种面积和生猪存栏量,确定当年承保面,结合各个镇乡实际状况,落实保险品种的承保目标,承保签单方式实行“相对集中”原则,即以整乡、村为单位整体集中投保和承保,禁止接受成数投保、比例投保。细化保单签订程序和手续,在保费的收取上,财保绵竹支公司到各镇乡现场核实清单收取保费。在查勘理赔方面,由于农业保险的灾难事故涉及面广,发生频繁,如何刚好查勘、精确理赔是搞好政策性农业保险的关键。我们制定了全市的灾难理赔详细实施细则。在灾难理赔上,赔付与保费收取、与保险时段、与实地查勘的损失状况挂钩,做到灾难事务
37、真实,灾难损失精确,查勘理赔刚好。市、县二级公司都建立了赔案复查制度,进行抽查和自查。责任层层分解,落实到人。同时对于全部的赔付案件进行公示和举报制度。保险公司业务员工作总结8今年支公司在经理室的正确领导下,在各个部门的通力协作下,在全体员工的共同努力下,全面完成了年度各项任务,作为X公司的一员,我引以为豪,公司的发展壮大,离不开每一位员工的辛勤工作,接下来我将我一年的工作状况做一个简要的回顾和总结:一、个人发展及工作完成状况在工作中勤于学习,刻苦钻研,主动要求进步。担当组训一职,我深知做好晨会的重要意义,为了能提高晨会质量、丰富晨会形式,我把学习放在头等地位,珍惜每次市公司组织学习的机会,和
38、同行探讨,强组训技能;利用一切时间加强自身学习,提高自身素养,比如阅读大量营销管理、保险学问类书籍、倾听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、探讨ppt制作等;为了保证晨会组织过程流畅,表达精确,除了内容上做足充分的打算,还要斟酌讲义,不断演练,卡时间,调整语速和表情等,每次晨会都经过深思熟虑、细心打算。二、存在的问题和不足思想不够解放,做事不够大胆。无论是组训工作还是营销部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大胆设想,做事过于当心谨慎,习惯依靠阅历推断。管理阅历还不是很丰富,管理的艺术性、技巧性还有待加强和改进。由于管理时间不长,管理实力还有些欠缺。希望以后领导能多多指出,多多指责,使
39、我能够渐渐的完善自己的管理实力,提高自己的工作水平。和各个部门之间,同事之间的沟通不够,也希望能通过公司的各类活动,增加沟通的机会。三、工作思路和展望增加主动学习意识。工作中合理支配时间,加强自身学习,不断提高业务素养和管理实力。注意团队意识和大局意识。主动工作,正确面对困难和压力,主动寻求解决途径,加强营销服务部的团队建设。深化了解营销人员的生活、工作、学习状况,从创新发展的角度来变更营销人员的展业方式,提高营销人员的工作效率和忠诚度。加大部门营销人员管理力度,保障部门业务稳定有序发展,争取全面完成公司下达的各项任务指标提升门槛,广开渠道,加大营销人员招录力度,本着宁缺勿烂、择优录用的原则去
40、汲取社会上优秀的人才加入到我们的营销队伍中来。同时,加强部门人员的培训工作。保险公司业务员工作总结9一年来,XX保险XX公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,领先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺当发展。下面结合我的详细分管工作,谈谈这一年来的成果与不足。一、工作思想主动贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心
41、竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为XX保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。全方面加强学习,努力提高自身业务素养水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命,公司的经营方针政策须要我去贯彻实施。因此,我非常注意保险理论的学习和管理实力的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务实力和管理实力。不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。一年来,我始终把培育展业人员的业务素养作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训安排,加强领导班子和员工队伍建设。二、业
42、务管理“没有规则不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必需制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更须要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成果、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:1、依据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售安排。制定安排时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点,部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标安排的顺当完成。2、作为分管业务的经理我非常注意各个展业部室的团队建设。始
43、终注意部室经理和部室成员的思想和业务素养教化。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学学问、找阅历,提高职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的学问上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。3、帮助经理室全面推动薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工主动性和创建性的用人机制。三、部室负责工作除了业务管理工
44、作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面对大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。依据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营本货车的货运险。货运险的开办既为客户供应了平安保障又增加了公司保费收入,真可谓一箭双雕。经过不懈努力,我部全年完成保费收入XX元,其中车险保费XXXX元,非车险业务XXXX元,满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。保险公司业务员工作总结10半年来,保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,领先在全省突破保费收入千万元大关。下面结合我的详细分管工作,谈谈这半年来的成果与不
45、足。一、工作思想主动贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。全方面加强学习,努力提高自身业务素养水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命,公司的经营方针政策须要我去贯彻实施。因此,我非常注意保险理论的学习和管理实力的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立剧
46、烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务实力和管理实力。不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。半年来,我始终把培育展业人员的业务素养作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训安排,加强领导班子和员工队伍建设。二、业务管理“没有规则不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必需制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更须要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成果、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:1、依据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售安排。制定安排时本着实事求是、依
47、据各个险种特点、客户特点,部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标安排的顺当完成。2、作为分管业务的经理我非常注意各个展业部室的团队建设。始终注意部室经理和部室成员的思想和业务素养教化。半年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学学问、找阅历,提高职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的学问上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。3、帮助经理室全面推动薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年上半年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工主动性和创建性的用人机制。三、部室负责工作除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面对大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。依据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供应了平安保障又增加了公司保费收入,真可谓一箭双雕。经过不懈努力,