水果店员工规章制度范例.docx

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1、水果店员工规章制度水果店员工规章制度1为了创建一支以店面利益至高无上准则,建立高素养、高水平的团队服务于每一位客户,商店严格规章制度,望各位员工自觉遵守。一、值日生需提前到岗,7:50前卫生打扫完毕,卫生包括室内、卫生间、室外门脸玻璃,柜台由个人负责,保持清洁光明。二、听从安排、听从管理,不得损毁店面形象,透露店面机密,精神饱满地进入工作状态,不得面带倦意,坐姿、立姿都要大方得体。三、员工本着互尊互爱、同心协力、吃苦耐劳、诚恳本分的精神做好本职工作。四、上班不得迟到早退、旷工;上班时间不得嬉笑、打闹、睡觉而影响本店面形象,迟到30分钟扣50元,30分钟后扣100元,当天将来者按旷工处理,早退人

2、员扣100元,旷工一天扣除三天工资,旷工三天当自动离职处理,请假需提前一天申请,经过经理同意方可请假。五、工作时接听私人电话不得超过1分钟,不许用店面电话打私人电话,如有违反1次罚款20元,下次再犯则罚款50元。六、员工服务看法:(1)热忱接待每位顾客(您好!金立手机专卖店);微笑是每个销售人员的基本表情,面对顾客应表现出热忱、真诚、亲切、友好、专业、不准不理不睬。(2)了解各产品性能,向顾客合理的介绍,说话语气要轻。七、员工奖罚规定:(1)全勤奖力60元,迟到、早退,每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元,工作时间不允许请假,请假10分钟罚5元,请假一天扣除当日工资,未经批准根据旷工处理,周六

3、日不得请假。八、卫生区域不清洁扣罚5元一次,卫生未整理干净者扣罚5元一次。九、上班时间接听私人电话不得超过1分钟,违者扣罚5元一次,工作时间不得玩微信、QQ等违者罚10元。十、辞职条件(1)员工合同期满后方可离职,离职将发放全部工资,合同期满后如接着续约者当次嘉奖100元。(2)如需离职者须提前3个月提呈辞职报告,书写具体理由批准后方可离职,离职只发工资,不发提成。公司宗旨:敏锐视察和自我创新,以时尚品质、温馨、潮流为产品风格,以信誉、创新、完备经营为理念,以包装精致、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标!水果店员工规章制度21、准时上下班、不迟到、不早退。2、工作期间保持微笑,不

4、行因私人心情影响工作。3、上班第一时间打扫店里卫生,必需做到整齐干净,如:(冰箱、冰柜、收银台、地板等)随时补货,做到货架丰满,并查看商品日期。4、上班时间不得睡觉,不穿高跟鞋,不穿拖鞋,不披长发,不红妆艳抹,不和顾客开玩笑。5、员工本着互尊互爱,同心协力,吃苦耐劳,诚恳本分的精神。6、听从安排,听从管理,不得损毁本店形象,透露本店机密。7、仔细听取每位顾客的建议和投诉。8、偷盗本店财物者交于公安部门处理。9、热忱接待每位顾客,做好热忱、酷爱的服务。尽快了解店内的食品摆放,以便更好的.为顾客服务,如“您好,欢迎光临”、“感谢光临,请慢走”的口头语和顾客打招呼,禁止和顾客争吵,说脏话、粗话。10

5、、员工奖罚规定奖:全勤每月100元,卫生干净每月100元罚:透露店里机密将扣除本月的工资私下运用本店电话者扣罚20元11、应聘条件:需交身份证复印件;全部应聘者试用期34天。试用期间必需遵守本店规章制度;新员工不得进收银台。水果店员工规章制度3一、每天早上提前二十五分钟正常开门营业。二、开门时,必需经理或主管、当值日人员至少二人以上在场方可开门。二、(衣服整齐、严禁披头散发、留海须齐眉毛,严禁穿高跟鞋、拖鞋、短裤、裙子),(违反规定给以经济惩罚10元),必需提前做好营业时的打算,到岗位后应仔细、快速的上货、擦货,拉架,保证商品货架的整齐,干净卫生和货架的丰满,(违反规定给以经济惩罚550元)。

6、三、上班时间必需站立规范,严禁坐、手插口袋、抱肩、靠货架,(违反规定给以经济惩罚10元),严禁在营业场内吃东西,嚼口香糖、哼歌、吸烟、聚堆闲聊、嘻笑打闹、看书看报,(违反规定给以经济惩罚550元)。四、文明用语、热忱为顾客服务,不准与顾客顶嘴、吵架、不得以貌取人,(违反规定给以经济惩罚550元)。如遇顾客来店退换货、质量问题或其它税费部门来店,热忱告之对方稍等,马上通知主管,若主管不在,可电话联系,不允许不报告主管或经理擅自处理来店顾客退换货或质量问题等事情。(违反规定给以经济惩罚50元/次)。五、严禁私自倒班,若确须要倒班者应提前给经理或主管说明缘由,以便刚好支配、调整。请事假者,应提前一天

7、递交假条,主管批准后,方可休假。请假一天(35元/天),加班一天(35元/天加提成),旷工(50元/天)。六、各街区员工要刚好在各管辖区内巡察,刚好拉架并为顾客导购,同时应提防盗窃行为,保证商品平安。七、凡遇供货商来货(或进货),必需先核查售价、进价再订价,方可标价,再上架,如若不按规定标价谁标错价由谁补齐标错差价。过期商品及被损商品要刚好下架,如不刚好下架而给超市造成损失者,由区域负责理货员担当一切责任。八、服装、鞋柜组销售严禁。内部营业员收顾客钱单独到收银台为顾客交钱。必需带实物商品帮助顾客到收银台交款。(营业员违反规定给以10元/次经济惩罚,收银员违反规定给以1元/次经济惩罚,严峻不按规

8、定,按当次收顾客实际钱数惩罚)九、上班时间员工不得购物,早班员工须在下班时间购物,晚班员工必需在下班前五分钟购物,若未吃(用)完者,必需与当日下班时间带离超市。带离超市必需让主管查看实物和电脑小票才可下班离开超市,(违反规定给以经济惩罚10元/次)。十、上班期间,不得干与工作无关事情。不准携带手机,携带手机必需关机(违反规定给以经济惩罚550元;如:接、打手机处以50元/次;私会亲挚友处以5元/次;等等)。十一、每天上班前10分钟要签到,迟到五分钟惩罚5元,迟到半小时扣除当天工资并参与当日工作,如不参与工作者视为旷工计算(50元/天)。十二、全体员工偷、吃、用行为一经发觉,给以此商品十倍经济惩

9、罚,情节严峻者,追究其法律责任。上班期间卖错商品价钱,谁出错由谁补齐卖错差价,少收卖出商品钱数,谁出错由谁补齐少收钱数,可按店内规定最低价补齐。十三、损坏任何设施(打价枪、条码称、等等)、任何商品照价赔偿。十四、各早班营业员每天上班必需各自负责区域货架地面及门外玻璃、门外地面清扫一遍,各营业员下班后必需把各自负责区域商品整理整齐,门内外清扫干净并进行卫生签到才可签到下班,(违反规定给以经济惩罚10元/次)十五、在工作方面全体员工必需无条件听从主管的一切支配管理;在纪律方面严格遵守规章制度(初次进行提示,严峻指责警告,展教不改报之经理签单惩罚)。水果店员工规章制度4一、适用范围:银座歌颂家旗舰店

10、全体人员二、水果间管理制度:1、水果间内不得打闹游戏,禁止聚众闲聊;2、除水果间吧员外其他员工、客人不得进入水果间逗留,员工如工作须要,得到吧员授权后方可进入;3、除水果间吧员外,其他员工不得打开、运用水果间内物品、不得翻阅水果间内柜子;4、除水果间吧员外,其他员工、客人不得擅自运用水果间内设备、食用食品;5、如员工须要食品、饮品等,告知水果间吧员,并在水果间操作台外侧等候;6、水果间不得从事与工作无关的事情(例如:个人的清洁、洗刷);7、水果间禁止放置私人物品。三、惩处措施1、未通过水果间吧员允许,私自运用水果间物品、食品、设备,(1)违规一次,罚款15元;(2)违规二次,罚款30元;(3)

11、违规三次100元;(4)三次以上交由店特长理。2、于水吧内进行个人清洁卫生工作(例:洗头、洗衣物),(1)发觉一次,罚款15元;(2)发觉二次,罚款30元;(3)三次以上(含三次)交由店特长理。3、擅自食用或运用水果间食品、饮品等,(1)违规一次,罚款30元;(2)违规二次,罚款50元;(3)违规三次,罚款100元;(4)三次以上交由店特长理。4、无故于水果间逗留者,(1)第一次警告(2)违规二次,罚款15元;(3)违规三次,罚款30元;(4)三次以上交由店特长理。5、于水果间放置私人物品者,(1)第一次警告;(2)违规二次,罚款15元,;(3)违规三次,干脆将放置物品回收或处理;(4)三次以

12、上交由店特长理。五、水果间卫生要求1、水果间台面:(1)工作台整齐、干净、无污渍、无油渍;(2)除水吧用品外不能出现不属于水果间的东西(如员工私人物品、衣服、充电器、零食等);(3)票据、钥匙、台面的。小型设备(微波炉等)摆放整齐。2、水果间柜子(1)每周对柜内进行清理,确保干净无灰尘、无污渍;(2)水果间柜子内物品按分类摆放整齐;(3)水果间柜子内做好防潮、防热、防虫。3、水果间清洗区(1)水龙头光亮,无污渍,无油渍,无手印;(2)水盆内无垃圾,无污渍,无油渍;(3)水盆内运用过的器具刚好进行清洗;(4)水果间清洗区台面上物品摆放整齐;(5)清洁工具(如手套、抹布、洗涤液等)统一摆放。4、设备(1)水果间内设备表面清洁,无灰尘,无污渍,无油渍;(2)对果汁机等设备储槽内的饮料刚好清理,确保水槽干净。5、水吧器具(1)器具表面清洁、光亮、无灰尘、无污渍、无油渍。(2)玻璃杯上无手印。(3)水杯等倒置摆放且朝向相同。(4)盘子、食碟等正置摆放且朝向相同。(5)器具在运用后马上清洗,不得重复运用。(6)运用的器具,当次运用当次清洗,一周84消毒一次。6、地面(1)地面干净,清洁,无垃圾,无污渍,无油渍,无水渍。7、垃圾桶(1)垃圾达到垃圾桶2/3时刚好更换。(2)如有特别气味的垃圾马上更换。

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