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1、银行信贷员年度工作总结银行信贷员年度工作总结1要想做一名优秀的信贷员并不简单，但并不是不能做到，而要看你去不去做？如何去做？我从最初的一名信贷员到现在的一名信用联社主任，经验了近三十多年来农村信用社的风雨历程，目睹了广阔信贷人员风里来、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、称职的、优秀的、与“三农”满足的、贴心的信贷员，我曾走访了辖内的信贷员及内勤、广阔贷户以及信合家属，通过与他们的说细沟通，经我具体整理，仔细总结，我认为优秀信贷员要做到“三个十，即：牢记十大戒律摆正十个关系干好十件事情。三字经中有一句话是“子不教，父之过；女不教，母之错”。那么作为我们信用社一个单位来说是否应当这样理解：职
2、工不教，领导之过，职工犯错，管理之错。我们近年来相继提出了一系列的管理制度方法，但是制度棚架现象特别严峻，致使我们基层信贷员对制度的理解、执行以及实行有着偏差，使大家有时无所适从，不知何为，盲目从事，摸索着工作，人为的出现一些管理不到位现象，更有甚者，自己犯了法、违了章、出了错不知道原委错在哪里。再之，制度追究不力，姑息和纵容了部分违章违纪现象，使之有章不循、充耳不闻、我行我素，损害了信用社的声誉，也使自己受到了挫折和经济损失。做一名信贷员就是要知道何可为何不行为，只要我们心中有一道制度“高压线”；只要我们视制度如神圣；只要我们两袖清风一尘不染；只要我们心中装着集体利益，牢记“十大戒律”，就能
3、作好信贷工作。戒不学无术，滥竽充数。信贷人员应当是熟识政策，懂得业务，富有责任心，坚持原则，不循私情，善经营，会管理的高能人才，党的方针政策要靠信贷员的详细工作去贯彻，信用社的便民为民服务工作要靠信贷服务来落实。随着社会的发展，形势的改变，学问须要随时更新，一些观念、一些技能也要作到与时俱进，不能凭老阅历办事，凭相当然办事，要把一些科学决策融于信贷工作中。如何不仔细学习提高，就不能适应新形势下信贷工作的，那么在当今日竞争日趋激励的今日，将会被“优胜劣汰、适者生存”这根准绳公允论断。戒自吹自擂，盲目许愿。我们信贷人员有自己的操作规程，有各自的工作范围、服务对象和贷款权限，要严格在各自的职权范围内
4、开展工作，是自己的服务对象，要主动扶持；不是自己的服务对象，婉言谢绝；是自己的权限额度，主动适时办理，超权需审批的要作好基础工作，主动上报，切不行盲目许愿，点头拍胸，超越信用社集体审批组织之上，给自己造成被动失去威信，给贷户造成损失。诸如：房产盲目评估过户，盲目签订贷款协议，盲目办理公证手续，盲目办理担保抵押手续等。戒短期行为，重放轻收。近年来，我们进行了工资制度改革，实行按绩计酬，万元含薪制，这对调动职工主动性，加快信用社发展，增加信贷规模扩张，起到了主动的推动作用。全体信贷人员脑海里都有一个共同的想法，那就是要想多挣工资，就得多收贷款利息，要想多收利息，就得多放款，从我们目前执行状况看，大
5、多数信贷员都能够坚持在平安前提下，加快资金流淌周转，从而实现效益。今后，我们要坚持始终，不按一时成败论英雄，力戒短期行为，搞个人政绩，盲目的放大额垒大户，给信贷资金带来潜在的风险，同时，我们将进一步完善考核机制，将责权利有机的结合，保证放得出，收得回，落实好我们提出的“四定四包”责任制，即：定服务区域、定服务对象、定贷款权限、定管理责任以及包调查、包发放、包收回、包效益，从而使我们的信贷管理工作步入一个良性循环轨道。银行信贷员年度工作总结2我是XXX支行的信贷员，调查贷款客户达XX位，胜利放款XX笔，发放贷款达XX万元，而且全部贷款均属于正常类贷款。自由信贷路上从零起先的艰辛跋涉。我认为有以下
6、几点体会；面对信贷员这个岗位，起先我还真有些害怕。从XX年参与工作以来，须要三天两头跑到客户家中，实地了解客户的基本状况、经营信息，调查驾驭客户的贷款用途、还款意愿，分析客户的还款实力。这些对于不善与人沟通的我来说，实在是太难了。起初的一个月里，我总在心里想，把钱放出去还不上怎么办？有时打起了退堂鼓，觉得还是接着干老本行比较好。支行领导了解到信贷员们的普遍心态后，刚好和大家座谈，让大家解放思想，放下包袱，说：“还没干就不要轻易否定自己，你们肯定会渐渐地喜爱上信贷这个岗位的。”领导的耐性开导和对发展前景的描绘，使大家对自己的工作慢慢鼓起了志气。思想顾虑消退了，整个队伍起先有了活力。我和大家一样，
7、也受到了很大鼓舞，下定决心从零起先学起。通过专业化的培训和自学，慢慢地驾驭了小额贷款业务和操作流程。通过支行前期的大力宣扬，接连有一些有需求的客户起先上门询问，我也迎来了第一位贷款客户。那天，我怀着困难的心情，与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了XX村。这位客户是个农户，有十多年的养殖历史，对市场特别了解。在客户家，我作了自我介绍后，便起先按培训时要求的调查依次逐项询问。由于是第一次与客户进行“营销”沟通，加上对XX行业了解不够，心里很惊慌，问了不到20分钟，客户突然说：“我不贷了，你们走吧，不就是从你们银行贷点款嘛，跟审犯人似的。”我见状，连忙说明，可这位农户就是不再协作了。无奈，我与同事
8、扫兴而归，第一次营销就此“流产”。回去的路上，我翻来覆去地回忆刚才的场景，又问同事的感受是什么。经过分析，我找到了答案：问题不在客户，完全是自己根本不会跟客户沟通，不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。扪心自问，假如总是这样不擅长与客户沟通沟通，以后谁还敢来找我贷款？不行，必需改，从头练！从今，每天上班后就和同事们一起上街作宣扬，与小商户们闲聊，练习介绍贷款业务；下班后还走亲访友，介绍银行小额信贷，把他们当成练习对象。功夫不负有心人。现在我自认为沟通技巧有了很大提高。银行小额贷款如何融入当地经济，成了支行信贷工作的重要突破点。我们调查得知：开发信用村将是支行以后的重点发展客户，深化了解驾驭
9、农户的经营状况和规律，尽快了解行业，是自己的首要任务。通过亲戚找到几户农户，与同事一起实地去了解状况。时间一长，慢慢地习惯了这种工作。半年的工作业绩虽然不志向，但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关切和支持；同时，更感谢始终静默无闻在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顾大家”的敬业精神，努力工作争起做一名合格的XX银行信贷员。银行信贷员年度工作总结3一年来，本人仔细贯彻国务院金融改革的方针、政策，学习，以”三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕农业和农村经济结构的调整，坚持为”三农”服务的宗旨，依据_和上级下达的年度任务指标，带领员工开展各项工作。一、仔细学习本人能够仔细学习有关金融法
10、律、法规、学习有关_业务规章和业务学问，提高自身的业务素养，加强自身廉洁自律教化，忠于职守，依法办事。同时定期组织员工学习上级有关文件精神，加强员工业务习，加强员工廉洁自律教化，法律教化和平安意识教化，使各项工作遵章依法运行。二、完善规章制度努力健全和完善规章制度并狠抓落实、不仅根据上级规定的执行，同时又能依据_的实际制定相应的工作准则和业务考核方法，做到工作有制约，又有相互促进，达到各项工作顺当开展又取得肯定的效益。三、工作方面1、依据xx区域的经济特点，刚好抓好存款组织工作，做到全员有任务，全员齐抓吸储存款。今年前三个季度，存款年增数稳居全区第一。2、刚好抓好”清非”化险和收息工作。年初做
11、好”清非”总布署、总动员，依据季节性收入状况刚好落实清收工作，并于对虾收入旺季组织了”百日清非”大行动，不良贷款得到了有效限制，效益得到了明显提高。四、效益业绩方面年底存款余额x万元，净增额x万元，完成安排的x%，各项贷款余额x万元，增加x万元，存贷x%，限制在合理比例之内；不良贷款余额x万元，下降x万元，占比x%，下降x个百分点；利润帐面数为x万元，（实际数为x万元）完成安排的x%。五、不足方面本人业务水平、管理实力不高，业务发展缓慢，不良贷款居高不下，清收速度缓慢，两呆贷款上升，潜在风险加大，有超比例贷款企业四户，资本足够率严峻不足，账面_万元的亏损额，办公条件，防范设施及员工生活条件、工
12、作环境没有改善。六、改进措施加强自身的业务理论学习，进一步提高业务水平和管理实力，加大”清非”力度，尤其是清收”两呆”贷款，努力扎实支持”三农”贷款，压缩大额超比例贷款，增收节支，提高经营效益，提高资本足够率和贷款抵补率，尽快降低和化解风险。银行信贷员年度工作总结4时间悄然走过，参与工作的日子已经两年半了，作为xx银行xx支行的一名信贷员感受甚多，回顾20xx年的工作，在总行及各位领导的关切及全体同志的帮助下，我仔细学习业务学问和业务技能，主动主动的履行工作，较好的完成了本的工作任务，在思想觉悟、业务素养、操作技能、优质服务等方面都有了肯定的提高。现将本年度的工作总结如下：一、加强学习，努力提
13、高业务技能。一年来，我仔细学习信贷学问，阅读相关书籍，经过不懈努力，最终驾驭了基本的财务学问和信贷业务技能，第一时间熟识总行新业务的流程，办理了xx银行第一笔商品融资贷款，并且与物流监管企业建立了良好的业务合作关系，为我支行以后办理商品融资业务打下基础。由于在信贷岗位上时间不长，许多信贷学问没有接触到，因此每次总行组织的相关培训都主动参与，同时工作之余翻阅相关信贷书籍，增加自己的“学问库”，通过上网查阅，刚好驾驭国家相关产业政策，降低因国家宏观调控产生的信贷风险。二、仔细细致，踏踏实实的做好本职工作。我酷爱自己的本职工作，能够正确仔细的去对待每一项工作任务，在工作中能够主动主动，仔细遵守各项规
14、章制度，能够刚好完成领导交给的工作任务。作为市场营销部副经理，我深感自己肩上担子的重量，稍有疏忽就有可能造成信贷风险。因此，我不断的提示自己，不断的增加责任心。我深知信贷资产的质量事关xx银行经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。在贷前调查，我坚持贷款的“三查”制度和总行制定的信贷管理制度，结合贷款新规，对每一笔贷款都一丝不苟地仔细调查，从借款人的主体资格、信用状况、生产经营项目的现状与前景、还款实力，到保证人的资格、保证实力，抵、质押物的合法有效性；从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察；从资产负债状况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的探讨、贷款风险度的测定，直
15、至提出贷与不贷的理由，每一个环节我都细致调查，没有一丝一毫的懈怠。在贷后检查，每月不定期到企业仓库进行查看，刚好了解产品德情，驾驭原料的进价和产成品的价格，分析企业当月盈利状况及在我支行的现金流入流出状况，撰写调查并定期上报总行，得到了总行贷后部门的通报表扬。三、主动主动，完成总行下发任务。在总行开发授信评级系统期间，主动与总行项目组协作，提前、高质量的完成项目组下发的每一项任务，并受到总行领导的表扬认可。在总行开发的新业务中，仔细学习、探讨相关文件，梳理流程，主动与公司业务部门领导探讨修正现有流程的欠缺，得到了公司业务部领导的确定。回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处，一是业务素养提高不
16、快，对贷款风险把控还不成熟；二是只满意自身任务的完成，工作开拓不够大胆，在管理方面阅历尚浅。在新的一年里，我将努力克服自身的不足，在领导和同事的帮助下，仔细学习，努力提高自身素养，主动开拓，履行工作职责，听从领导，当好参谋助手，与全体员工一起，团结一样，为我行经营效益的提高，为完成20xx年的各项任务目标做出自己应有的贡献。银行信贷员年度工作总结5在天津，xx是一名资格比较老的信贷员了，她1980年从学校毕业后安排到天津红旗毛纺厂从事宣扬及职工教化培训工作，1990年从红旗毛纺厂调出后先后到企改办、保卫部门、市监察局、市妇联下属的三毛艺术学校生活部从事过宣扬教化、信访、学生管理等工作。20xx
17、年2月她到天津市妇女创业发展促进会起先从事小额贷款工作。当时该机构的小额贷款工作刚起先三周，只有两个信贷员和一个经理。xx刚去时基本工资只有600元，没有任何福利待遇。她和另一个信贷员两人负责天津市市区的六个区。当时完全是靠着对这项工作的一腔热忱和把UNDP放在天津市妇女创业发展促进会进行小额贷款的钱（以三年为试验期）留住的决心坚持干下去的。 为了让大家了解小额贷款，郭莉先是拿宣扬单到自由市场去讲解，这样一传十、十传百，之后就有人主动到妇女创业发展促进会来询问贷款了。信贷员的工作很辛苦，为了保证客户的还款率，郭莉她们总是严格审查、追踪客户的状况，做到“四必访、四必到”即出现拖欠的必访，心情低落
18、的必访，家庭出现冲突的必访，经营遇到困难的必访；临时出现与市场（经营地点）发生争辩的必到，家里出现大的灾难的必到，夫妻之间闹离异的必到，经营干不下去的必到。在工作中，xx遇到的最大困难就是遇到客户拖欠20xx元以上的，追款的时候要带着中心主任、信贷员、小组组长、小组成员一起去客户家，晓之以礼、动之以情，实在有困难则小组成员先垫付。针对拖欠，xx有一套特别的方法，那就是善意的思想工作。她将自己的优点归结为：心理学学得好，针对客户的心态对症下药，关切、敬重客户。她认为90%以上的贷款客户还是好的。郭莉负责的客户20xx年以前实行的都是小组联保的方式，还款率都是100%，只有20xx年出现一例恶意不
19、还款，对于此人xx她们已经提起诉讼。在不断吸取工作中的阅历教训的状况下，为了尽量削减风险，信贷员工作守则以及各项制度也越来越完善，贷前审查、培训都很严格，而且初审实行跨区审查，对客户的居住状况、经营状况了解很具体，审贷分流，严格按操作规程办事。 信贷员除了做贷款方面的事，还要帮客户找市场、出办法，解决各种困难，把问题歼灭在零点。所以，信贷员根本没有固定的工作时间。xx总结出信贷员必需有三心爱心、怜悯心、上进心，而且信贷员必需同时是慈善家、哲学家、企业家（因为信贷员要教客户经营理念、如何理财）。贷款户中无论谁出现问题和困难，xx都能热忱、主动、不辞辛苦地帮助解决。如20xx年寒冬，已下班、刚洗过
20、澡的xx接到客户王芝娣的电话，告之她未交市场管理费、其次天管理所要封门，xx听后二话未说，湿着头发、顶着寒风，骑车到了工商所，说明贷款户的特别状况，恳求帮助解决。她的精神感动了工商所的工作人员，他们对王芝娣不仅未封门，还将收费减了一半。这样的事xx做了许多。有时候遇到客户的困难扎堆的状况更是夜里都不能睡，家里电话响个不停，丈夫气得要闹离婚，好在安静后很理解、支持xx的工作。 郭莉希望自己能再参与一些金融财务管理、贷款风险管理方面的高层次培训。她的志向是成立天津市世界妇女分行，将小额贷款机构办成银行，那时候不仅面对穷人，而且要面对全部的妇女，激励她们进行创业。银行信贷员年度工作总结6要想做一名优
21、秀的信贷员并不简单，但并不是不能做到，而要看你去不去做？如何去做？我从最初的一名信贷员到现在的一名信用联社主任，经验了近三十多年来农村信用社的风雨历程，目睹了广阔信贷人员风里来、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、称职的、优秀的、与一戒不学无术，滥竽充数。信贷人员应当是熟识政策，懂得业务，富有责任心，坚持原则，不循私情，善经营，会管理的高能人才，党的方针政策要靠信贷员的详细工作去贯彻，信用社的便民为民服务工作要靠信贷服务来落实。随着社会的发展，形势的改变，学问须要随时更新，一些观念、一些技能也要作到与时俱进，不能凭老阅历办事，凭相当然办事，要把一些科学决策融于信贷工作中。如何不仔细学习提高
22、，就不能适应新形势下信贷工作的。二戒自吹自擂，盲目许愿。我们信贷人员有自己的操作规程，有各自的工作范围、服务对象和贷款权限，要严格在各自的职权范围内开展工作，是自己的服务对象，要主动扶持；不是自己的服务对象，婉言谢绝；是自己的权限额度，主动适时办理，超权需审批的要作好基础工作，主动上报，切不行盲目许愿，点头拍胸，超越信用社集体审批组织之上，给自己造成被动失去威信，给贷户造成损失。诸如：房产盲目评估过户，盲目签订贷款协议，盲目办理公证手续，盲目办理担保抵押手续等。三戒短期行为，重放轻收。近年来，我们进行了工资制度改革，实行按绩计酬，万元含薪制，这对调动职工主动性，加快信用社发展，增加信贷规模扩张
23、，起到了主动的推动作用。全体信贷人员脑海里都有一个共同的想法，那就是要想多挣工资，就得多收贷款利息，要想多收利息，就得多放款，从我们目前执行状况看，大多数信贷员都能够坚持在平安前提下，加快资金流淌周转，从而实现效益。今后，我们要坚持始终，不按一时成败论英雄，力戒短期行为，搞个人政绩，盲目的放大额垒大户，给信贷资金带来潜在的风险，同时，我们将进一步完善考核机制，将责权利有机的结合，保证放得出，收得回，落实好我们提出的。银行信贷员年度工作总结7时间如梭，转瞬间已至岁末，截止今日在我行工作时间刚满xx个月，在这段时间里有喜也有忧，有成果也有失误，在我们这个年轻、团结的大集体里，我学到了许多，感受也许
24、多，我想只有在我们这个特别的xx岗位上更能让我体会到什么是成长，xx年就要过去了，现在就我这年的工作进行一个总结，也对明年工作做一个展望。一、工作成果汇报从对xx的一窍不通到现在能独立地完成一笔调查，一步一步的学习、一点一滴的积累，截止今日，我发放的贷款总额是xx万元，笔数xx笔，营销客户xx名，无逾期客户，虽然这个成果离行领导对我的考核和我对自身的要求还有很大的差距，但我也很欣慰我能从零起先，从最基础起先，这对我明年的工作将是一个更大的激励。二、回顾进行的工作状况我很荣幸我能成为我行第一批xx客户经理，当然作为第一批确定也要付出更多的艰辛和努力，xx月起先的xx培训就让我体会到xx工作的特别
25、性，它并不是我所传统的以为银行工作都在办公室办公，相反，xx客户经理穿梭在城市的大街小巷、高楼万林中。xx不仅是一门学问更是一门技术，严密的思维、有效的沟通、敏锐的推断，系统的把各个数字和信息用一张调查表来还原客户基本状况，在培训老师的帮助下，我现在基本驾驭了xx技术，能独立完成xxx万元以内的调查，但是要想驾驭这门技术，成为一个成熟的客户经理，更是须要三、五年时间的磨炼才能在这个工作中收放自如。我们在xx通过三个星期的培训后，xx月中旬我们回到xx，起先绽开对xx市场的调研工作，我们以客户问卷调查的形式，对xx市区大街小巷的个体工商户、小企业的融资需求、行业基本状况等做一个大致的了解，为我行
26、xx产品的推出、市场的推广奠定了肯定的基础，xx月xx宣扬单页印制出来后，我们再一次走向市场，不错过每一个小店、小摊让我们银行的_产品在最快的时间里出现在xx的市场上，效果也比较显著，不断的有客户到我行询问和办理贷款申请。xx月我们起先正式开展工作，也是我们起先把理论运用到实践的时候，一起先面对客户，调查起来没有章序、没有考虑到细微环节间的关联性，对各个行业的特点了解都很表面，对客户供应的信息推断也很薄弱，和客户沟通也很欠缺，在我们培训老师的耐性指导和帮助下，这些状况现在都有所改善，调查渐渐起先有适合自己的思绪和方法，信息间的交叉检验，对信息的甄别，对贷款风险的把控都有所提高。但是，还有许多学
27、问须要我学习，许多问题须要我解决。三、工作中存在的问题在过去的xx个月，虽然工作肯定的进步，然而我也清晰地看到了自身存在的不足，一是学习不够，面对行业的不怜悯况，我们初入信贷行业的客户经理难免对行业的了解不够全面，对客户的把握不够精确，在今后的工作中我肯定要多学习，不仅在工作中总结，也要在网络上、同事那里取经。二是客户资源不够，客户才是根本，只有提高客户数量和质量，才提高我们的业绩，目前我拥有的客户资源有xx市商贸协会成员名单，和一些已贷客户的下游名单，但这些远远不够，我们还要深度挖掘客户的资源，按行业和市场不同，详细的做一个营销安排。三是提高自己的工作主动性，脚踏实地，多干少说，在实践中完善和提高自己，改进自己的工作方法，让工作效率大大提高。四、展望20xx年xx年将又是一个全新的起先，我对自己的贷款总额的目标定为xx万元，在xx年翻一番的基础上再增加xx万元，我没有把目标定太高，因为我知道不管我给自己定的目标是多少，我都会一样付出努力，我希望能完成自己的目标更能超越自己的目标，在明年能取得一个志向的成果。