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1、产品推广部工作总结产品推广部工作总结1斗转星移,历史的车轮刚辗过20xx,时间的脚步已迈进20xx,数数手指头,我已在产品推广部工作了九个月。过去的九个月里,在公司领导的指导、同事的关切、自己全身心的投入下,较好地完成了每次推介会的工作,为了在20xx年里,把工作做得更好,现将20xx年度推广部工作总结如下:推广部的工作大致可分为三大点:会前、会中、会后。会前的工作是策划打算工作;会中的工作是帮助销售工作;会后的工作是总结当天会议的得失利弊,摸索阅历,避开下次会议出现同样的错误。20xx年的工作缺乏创新,不注意细微环节,时间久了就变得机械化了,不足的地方总结有以下几大点:一、主题不显明:主题是
2、一场活动的中心灵魂,而这个主题必需是能够推动销售的,同时一切的操作都围绕主题绽开,不同的主题则在操作方式上有所不同。许多的时候主题只是开场白一带而过,接下来的流程与主题并没多大联系,水机专场与睡眠专场也不明确,水机专场也讲睡眠系统、睡眠专场也讲水机。二、因循守旧缺少创新:每次活动的程序都差不多,不外乎就是讲座、试验、拍手歌、抢凳子,就连方案也是在原版上改时间、地点,而没有过多的考虑主题。藉口就是“以前始终都是这样的”!也曾想过变更流程、变更讲座形式有些想法还未尝试就被“丰富阅历”的人士夭折了,自己也怕失败,干脆也就放弃了。每场活动就像机械人似的重复着相同的动作,总觉得工作很忙,但却不知在忙些什
3、么!就连抽奖券也要花一个下午的时间来打算,不懂得去寻求方法解决。三、缺乏与顾客沟通:我们面对的客户人群大部份是中老年人,会场上讲的话及节目都要是他们喜爱的,首先我们要了解他们的想法、需求,才能有目的地讲些他们都爱听的话、唱些他们都熟识的歌,从而引起共鸣,营造现场气氛。也可事先了解顾客的宠爱,提前支配打算,也可请一些专业演员现场表演,提高消遣节目质量。老年人挂在嘴边的话就是“以前”,爱回忆往事,我们多把动人的往事搬到舞台上重映;老年人追求产品推广部工作总结2斗转星移,历史的.车轮刚辗过20xx,时间的脚步已迈进20xx,数数手指头,我已在产品推广部工作了九个月。过去的九个月里,在公司领导的指导、
4、同事的关切、自己全身心的投入下,较好地完成了每次推介会的工作,为了在20xx年里,把工作做得更好,现将20xx年度推广部工作总结如下:推广部的工作大致可分为三大点:会前、会中、会后。会前的工作是策划打算工作;会中的工作是帮助销售工作;会后的工作是总结当天会议的得失利弊,摸索阅历,避开下次会议出现同样的错误。20xx年的工作缺乏创新,不注意细微环节,时间久了就变得机械化了,不足的地方总结有以下几大点:一、主题不显明:主题是一场活动的中心灵魂,而这个主题必需是能够推动销售的,同时一切的操作都围绕主题绽开,不同的主题则在操作方式上有所不同。许多的时候主题只是开场白一带而过,接下来的流程与主题并没多大
5、联系,水机专场与睡眠专场也不明确,水机专场也讲睡眠系统、睡眠专场也讲水机。二、因循守旧缺少创新:每次活动的程序都差不多,不外乎就是讲座、试验、拍手歌、抢凳子,就连方案也是在原版上改时间、地点,而没有过多的考虑主题。藉口就是“以前始终都是这样的”!也曾想过变更流程、变更讲座形式有些想法还未尝试就被“丰富阅历”的人士夭折了,自己也怕失败,干脆也就放弃了。每场活动就像机械人似的重复着相同的动作,总觉得工作很忙,但却不知在忙些什么!就连抽奖券也要花一个下午的时间来打算,不懂得去寻求方法解决。三、缺乏与顾客沟通:我们面对的客户人群大部份是中老年人,会场上讲的话及节目都要是他们喜爱的,首先我们要了解他们的
6、想法、需求,才能有目的地讲些他们都爱听的话、唱些他们都熟识的歌,从而引起共鸣,营造现场气氛。也可事先了解顾客的宠爱,提前支配打算,也可请一些专业演员现场表演,提高消遣节目质量。老年人挂在嘴边的话就是“以前”,爱回忆往事,我们多把动人的往事搬到舞台上重映;老年人追求产品推广部工作总结3推广部的工作大致可分为三大点:会前、会中、会后。会前的工作是策划打算工作;会中的工作是帮助销售工作;会后的工作是当天会议的得失利弊,摸索阅历,避开下次会议出现同样的错误。20xx年的工作缺乏创新,不注意细微环节,时间久了就变得机械化了,不足的地方有以下几大点:一、主题不显明:主题是一场活动的中心灵魂,而这个主题必需
7、是能够推动销售的,同时一切的操作都围绕主题绽开,不同的主题则在操作方式上有所不同。许多的时候主题只是开场白一带而过,接下来的流程与主题并没多大联系,水机专场与睡眠专场也不明确,水机专场也讲睡眠系统、睡眠专场也讲水机。二、因循守旧缺少创新:每次活动的程序都差不多,不外乎就是讲座、试验、拍手歌、抢凳子,就连方案也是在原版上改时间、地点,而没有过多的考虑主题。藉口就是“以前始终都是这样的”!也曾想过变更流程、变更讲座形式有些想法还未尝试就被“丰富阅历”的人士夭折了,自己也怕失败,干脆也就放弃了。每场活动就像机械人似的重复着相同的动作,总觉得工作很忙,但却不知在忙些什么!就连抽奖券也要花一个下午的时间
8、来打算,不懂得去寻求方法解决。三、缺乏与顾客沟通:我们面对的客户人群大部份是中老年人,会场上讲的话及节目都要是他们喜爱的,首先我们要了解他们的想法、需求,才能有目的地讲些他们都爱听的话、唱些他们都熟识的歌,从而引起共鸣,营造现场气氛。也可事先了解顾客的宠爱,提前支配打算,也可请一些专业演员现场表演,提高消遣节目质量。老年人挂在嘴边的话就是“以前”,爱回忆往事,我们多把动人的往事搬到舞台上重映;老年人追求的就是健康长寿,我们可在会场上教唱歌、跳舞,动作要简洁,引导健康理念。总之,让顾客来到会场上,全身心放松,没压力,尽情投入!四、模板讲解吸引力不大:大大小小的每场活动几乎都有模板讲解,形式内容也
9、不变,时间也限制得不好,太长。模板内容没有刚好更新,讲解时没分重点,时间一长,顾客就不情愿原下去,不但没有达到效果,反而使顾客觉得会场气氛闷。模板的讲解当然重要,要顾客了解我们的产品是必定的,但不能以讲课的方式强加给他们,在今后的活动中,模板的讲解时间可缩短时间,限制在10分钟以内,讲解人的话语要通俗易懂、生动。今后也可用生活中真实的短片、图片代替模板讲解:1、到老顾客家时,采访他们运用产品的效果;2、公司员工处理顾客投诉的过程;3、贫困家庭与公司产品的动人画面;4、对新顾客进行追踪报导五、工作不注意细微环节:推广部的工作很琐碎,有些事不做的话,好像不会有很大的影响,例如签到、洗手间批示、台词
10、的打算、白大褂白手套是否干净、音响灯光不够专业这些细微环节的地方,很有可能就会影响到整场活动的效果,百分之一的服务“缺陷”,就会导致用户百分之百的“不满足”。05年的工作安排重点如下:一、会前打算工作肯定要策划周密,环环相扣,活动的细微环节要尽善尽美,给顾客高科技公司的深刻印象。二、按事先支配好的程序进行,依次肯定不能颠倒。但每场活动的依次不能都一样,以免使老顾客厌烦。会场的节目、嬉戏要设法烘托气氛,招数要常变常新。三、人的台词肯定要告知大家我们是为大家服务的,公司供应的是健康和服务,而不仅仅是产品。会中内容要精练,围绕主题有目的绽开工作,节目支配短小精悍、点到为止,让顾客感觉意犹未荆四、策划
11、时要因时、因地、因人结合当地不同的风土人情做策划,主题要显明,内容要以情动人。五、会中多与顾客沟通沟通,会后。详细做法是最少一个月进行一次调查,在会场上派发调查表。六、会中多与顾客互动,把生活中最真实的东西搬上舞台。产品推广部工作总结4斗转星移,历史的车轮刚辗过20xx,时间的脚步已迈进20xx,数数手指头,我已在产品推广部工作了九个月。过去的九个月里,在公司领导的指导、同事的关切、自己全身心的投入下,较好地完成了每次推介会的工作,为了在20xx年里,把工作做得更好,现将20xx年度推广部工作总结如下:推广部的工作大致可分为三大点:会前、会中、会后。会前的工作是策划打算工作;会中的工作是帮助销
12、售工作;会后的工作是总结当天会议的得失利弊,摸索阅历,避开下次会议出现同样的错误。20xx年的工作缺乏创新,不注意细微环节,时间久了就变得机械化了,不足的地方总结有以下几大点:一、主题不显明:主题是一场活动的中心灵魂,而这个主题必需是能够推动销售的,同时一切的操作都围绕主题绽开,不同的主题则在操作方式上有所不同。许多的时候主题只是开场白一带而过,接下来的流程与主题并没多大联系,水机专场与睡眠专场也不明确,水机专场也讲睡眠系统、睡眠专场也讲水机。二、因循守旧缺少创新:每次活动的程序都差不多,不外乎就是讲座、试验、拍手歌、抢凳子,就连方案也是在原版上改时间、地点,而没有过多的考虑主题。藉口就是 “
13、以前始终都是这样的”!也曾想过变更流程、变更讲座形式有些想法还未尝试就被“丰富阅历”的人士夭折了,自己也怕失败,干脆也就放弃了。每场活动就像机械人似的重复着相同的动作,总觉得工作很忙,但却不知在忙些什么!就连抽奖券也要花一个下午的时间来打算,不懂得去寻求方法解决。三、缺乏与顾客沟通:我们面对的客户人群大部份是中老年人,会场上讲的话及节目都要是他们喜爱的,首先我们要了解他们的想法、需求,才能有目的地讲些他们都爱听的话、唱些他们都熟识的歌,从而引起共鸣,营造现场气氛。也可事先了解顾客的宠爱,提前支配打算,也可请一些专业演员现场表演,提高消遣节目质量。老年人挂在嘴边的话就是“以前”,爱回忆往事,我们
14、多把动人的往事搬到舞台上重映;老年人追求的就是健康长寿,我们可在会场上教唱歌、跳舞,动作要简洁,引导健康理念。总之,让顾客来到会场上,全身心放松,没压力,尽情投入!四、模板讲解吸引力不大:大大小小的每场活动几乎都有模板讲解,形式内容也不变,时间也限制得不好,太长。模板内容没有刚好更新,讲解时没分重点,时间一长,顾客就不情愿原下去,不但没有达到效果,反而使顾客觉得会场气氛闷。模板的讲解当然重要,要顾客了解我们的产品是必定的,但不能以讲课的方式强加给他们,在今后的活动中,模板的讲解时间可缩短时间,限制在 10分钟以内,讲解人的话语要通俗易懂、生动。今后也可用生活中真实的短片、图片代替模板讲解:1、
15、到老顾客家时,采访他们运用产品的效果;2、公司员工处理顾客投诉的过程;3、贫困家庭与公司产品的动人画面;4、对新顾客进行追踪报导五、工作不注意细微环节:推广部的工作很琐碎,有些事不做的话,好像不会有很大的影响,例如签到、洗手间批示、台词的打算、白大褂白手套是否干净、音响灯光不够专业这些细微环节的地方,很有可能就会影响到整场活动的效果,百分之一的服务“缺陷”,就会导致用户百分之百的“不满足”。11年的工作安排重点如下:一、会前打算工作肯定要策划周密,环环相扣,活动的细微环节要尽善尽美,给顾客高科技公司的深刻印象。三、主持人的台词肯定要告知大家我们是为大家服务的,公司供应的是健康和服务,而不仅仅是产品。会中内容要精练,围绕主题有目的绽开工作,节目支配短小精悍、点到为止,让顾客感觉意犹未荆四、策划时要因时、因地、因人结合当地不同的风土人情做策划,主题要显明,内容要以情动人。五、会中多与顾客沟通沟通,会后总结。详细做法是最少一个月进行一次调查,在会场上派发调查表。六、会中多与顾客互动,把生活中最真实的东西搬上舞台。我深知11年的工作很艰难,只要我们心中永存信念做好推广部工作、营造好的氛围、促进销售,靠着一颗火热的心全身心投入工作,不怕失败挫折,在失败中找阅历。