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1、商品房质量保证书商品房质量保证书1一、质量等级核定单位：二、地基基础和主体结构在合理运用年限内担当保修三、抗震设防烈度：八度四、正常运用状况下各部位、部件保修内容及保修期1、屋面防水：三年。2、厨房和卫生间地面及管道渗漏：一年。3、墙面、顶棚摸灰层脱落：一年。4、地面空鼓开裂、大面积起砂：一年。5、门窗翘裂、五金件损坏：一年。6、管道堵塞：两个月。7、供热系统和设备：一个采暖期。8、电器线路：一年。五、开发商对所售房地产担保的质量保证可托付物业管理部门负责实施六、用户依据合同规定的交付状态，对有关房地产质量等级、设备设施的正常运行履行验收。用户验收后自行添置、改动的设备、设施，由用户自行担当修
2、理责任七、保修期从竣工验收的房产交付用户运用之日计算（国家另有规定的按国家规定执行）西安市xx房地产开发公司（签章）代表人/代理人（签章）_年_月_日于_年_月_日商品房质量保证书2质量验收：建设单位：鹤岗市龙宇房地产开发有限公司设计单位：鹤岗市建筑设计院监理单位：鹤岗市兴鹤建设监理有限公司施工单位：鹤岗市筑城建设工程有限公司本工程经五方验收评定为合格，已在鹤岗市质量监督站备案登记。本公司和物业管理公司做了交接验收。质量保证：鹤岗市筑城建筑有限责任公司担当鹤岗市龙宇花园小区C组团C1栋住宅楼的质量保证。该公司遵照国家现行标准、规范进行施工，并通过建筑节能工程施工质量验收规范及各项工程质量竣工验
3、收及评定，质量满意国家验收规范要求，准予交付运用。鹤岗市龙宇房地产开发有限公司承诺遵守国家建设工程保修规定和鹤岗市建筑装修管理规定，在保修期内担当保修义务。业主入户时，本公司将签发本质量保证书，业主申报保修工程项目凭本质量保证书。保修责任的认定： 经国家质量检验部门鉴定为设计缘由引起的质量平安隐患。 经国家质量检验部门鉴定为施工缘由引起的质量隐患。 其它按国家规定的建设单位的质量责任。保修责任的免除： 业主/住户装修擅自改动管线、打凿墙、板、柱、外墙不当和不当装修引起的房屋质量问题。 业主/住户装修擅自打凿结构梁不当的房屋质量问题。 超出设计允许之业主/住户的不当运用（如超出楼板或屋面的设计荷
4、载）。 业主/住户擅自改动、拆装装修部位、物品和设备等引起的质量问题，业主/住户未按装修设备和材料的施工说明书或操作保养指南而错误运用造成的质量问题。 业主/住户装修改动部位及其关联部位出现的质量问题。 交付后出现的污染、磕碰、划伤、裂开等问题。 业主/住户个人习惯、喜好等缘由，非产品质量问题。 业主/住户未遵照住宅运用说明书运用不当引起的房屋质量问题（如地漏未清理造成的堵塞积水）。 自然损耗。 超出设计允许之不行抗力事务发生、如地震、火灾、台风、斗争等引起饿质量破坏。技术基本信息： 结构形式龙宇花园小区C组团C2栋住宅楼主体为砖混结构：工程等级为二级；设计合理运用年限50年；土地运用年限70
5、年；抗震设防烈度为8度。 节能措施：区域集中采暖、热源采纳循环地热水及燃气锅炉； 结构热工指标：本工程采纳涂料饰面外墙外保温系统，保温材料采纳80厚EPS板（=0.042W/（m.K），18kg/m3）。屋面保温采纳80厚挤塑聚苯板，传热系数不应大于0.6W/.K。窗气密性等级6级，抗风压等级4级，保温性能等级8级，水密性等级为3级，空气渗透性等级4级，空气隔声性能等级3级，采光性能等级为3级，窗除南向为单框双玻璃塑钢窗外，其他朝向窗均为单框三玻璃钢窗.阳台门采纳塑钢门，其他内门采纳拼板门。保修范围：注：1、保修期以客户依据购房合同有关规定正式办理入住手续或取得入住通知单之日起起先。2、答复时
6、限是指龙宇房地产开发有限公司客服服务中心或指定联系单位接到业主/住户书面通知之日起赐予答复看法的最迟时间。3、处理时限是指在业主协作的状况下起先相关保修活动之最晚时间。4、保修项目为保修期内保修责任之项目。5、石材、瓷砖、油漆等产品因生产批次不同，保修更换时无法保证与原材料颜色完全一样。保修程序：1、因质量问题而产生的故障应刚好申报修理，本公司按规定期限内赐予处理。若因业主本身申报延误而造成其他损失，本公司不负责赔偿责任。2、房屋质量保修由本公司客户服务中心负责，客户服务电话：0468-89234443、保修期满前两个月内，请业主将保修期满确认书和保修期满前问题登记表返回本公司客户服务中心，本
7、公司将支配处理。如不返回此表，则表示业主认定不存在问题，保修期将按时结束。4、保修期满后的工程项目本公司将移交物业公司，如若发生问题将由物业管理中心依据物业管理条例处理。5、业主有权对保修工程施工过程进行监督，如施工单位人员有违规违纪现象，业主可向本公司客户服务中心投诉。6、业主对保修工程施工供应支持，如因业主缘由造成工期延长，由业主本人负责。7、对超过规定期限或超出保修范围者，本公司在力所能及条件下，可进行修理服务，按规定收取成本费和人工费。装修重要提示：装修房墙面天花板已刮耐水腻子或拉毛处理，地面为地采暖爱护层。灯具、开关插座、弱电插板等都已安装到位。如需调整必需征得物业管理中心的认可，并
8、做好调整前的现场确认工作方可进行施工。一切未经物业管理中心认可的对现有装修调整，而对装修成品造成的破坏由业主/住户自行负责。选择正规公司，签订正规合同，明确规定：费用、工期、材料、质量标准和保修期限。办理报批手续，听从管理，不能代替装修公司交纳押金。托付专业公司对装修工程进行验收。为保证楼盘外立面的整齐，屋面不能装修和任何搭建。住房结构不行随意改动，建筑的荷载承载式经结构设计师计算而确定的，不能破坏承重结构，不得超过楼板负荷。开墙、凿洞必需遵循建筑规范，承重墙不得开洞，非承重墙开口（不得开70厘米以上的孔洞）必需做加固处理。燃气管道不得随意改动，如须改动应由燃气供气单位派员操作。电路隐藏处必需
9、做穿管处理。运用可燃或易燃装饰材料必需做防火处理。厨房卫生间装修必需按规范杜绝破坏已施工完毕的防水层，如造成漏水影响楼下，您将担当责任。竣工验收前已对上、下水等管路做打压试验和灌水试验，请业主/住户确保装修时对管路无任何破损，否则后患无穷。不行再凸窗楼板处打孔及大力冲击。家庭装饰工程竣工验收请参照国际建筑装饰工程施工及验收规范对家庭装修进行验收。注：本书由龙宇房地产开发有限公司负责说明并有权进行修正，其中未尽事宜或业主/住户认为还有须要进一步说明的问题，可致电龙宇房地产开发有限公司客户服务中心或物业公司。商品房质量保证书3持 证 说 明一、您购买我公司商品房，已竣工验收质量符合要求，可持该证从
10、 年 月 日起享受“质量保证服务”。二、质量保证服务内容：1、地基基础和主体结构在合理运用年限内担当保修； 2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防漏为5年；3、土建工程为地下室、管道渗漏；墙面、顶棚抹灰脱落；地面空鼓开裂、大面积起砂；门窗翘裂、五金件损坏；4、卫生洁具年；5、电气管线、上下水管安装工程及灯具、电气开关年； 6、管道堵塞个月；7、供热、供冷系统和设备个采暖期或供冷期； 8、其它部位、部件的保修期双方确定。三、国家对住宅工程质量保修期另有规定的，从其规定。 四、以上质量保修期内，非运用不当而出现的质量问题，赐予免费修理，如因购房运用不当或擅自改动结构、设备位置和不当
11、装修造成的质量问题，由购房者担当损失及修理费用。五、如购房屋的区域设有物业管理部门，按物业管理章程，给住户相应的物业服务。六、超过保修期后，进行修理服务的，修理费由购房者担当。 七、我公司托付 单位进行“质量保证服务”，地址 电话 ；联系人： 。八、此证只服务该楼号、室号有效，否则持证人将失去“质量保证服务”，该证一旦丢失，请刚好通知我公司。承 诺您购买我公司开发兴建的 小区 栋 室商品住宅楼，我们不仅做好“质量保证服务”，而且对该房担当最终质量责任。使您居住安心，运用放心。 公司地址： 公司全称： 电 话： 法定代表人：维 修 记 录购房人： 房屋地址： 合同号： 电话：注：修理记录可附纸商
12、品房质量保证书4敬重的住户：感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了爱护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务;同时也为了指导您更好地运用我公司开发建设的商品住宅。我们依据国务院城市房地产开发经营管理条例，实行商品住宅质量保证书和运用说明书制度，请您亲密协作，并欢迎您对我们的工作提出看法和建议。开发公司地址：_物业管理公司地址：_销售联系人：_联系人：电 话：_电话：_开发公司(章) 法人代表：_(签章)_年_月_日本公司对您购买的_市_区(县)_路_号_小区_栋_单元_室，建筑面积_平方米的住宅作如下质量保证和承诺：一、该房屋于_年_月_日通过市建委组织的竣工验收，
13、各项建市手续齐全，资质证编号为_，建设工程规划许可证编号为_;建筑工程施工许可证编号为_;竣工验收备案登记编号为：_，预售许可证号为：_。二、该住宅工程由_进行质量监督。在施工中始终根据国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。三。本住宅自交付之日起，在住户正常运用的状况下，本公司免费担当保修期内以下项目(见附表)的修理责任，并在承诺期限内负责修理完毕。四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付运用日期，也是本保证书签订日期，住宅保修自此日起计算。用户在运用过程中发觉质量问题，可干脆拨打我公司修理电话或仔细填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户运用不当或进行家庭装
14、修以及不行抗拒的自然灾难而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。五、住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将干脆(或托付物业公司)刚好赐予答复和妥当处理。若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将刚好进行处理。六。如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可依据国务院建设工程质量管理条例及建设部房屋建筑工程质量保修方法的有关规定，向本市的建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅室外配套问题，可依据国务院城市房地产开发经营管理条例等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。对动调看法仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。七、经省级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基
15、础和主体结构质量不合格且无法修复的危急房屋我公司将予以退房或调换。八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司担当商品住宅质量责任的法律文件，与销售合向具有同等法律效力，请用户妥当保存，不得伪造、涂改。商品房质量保证书5本着对住户负责、对社会负责的原则，依据有关法律法规规定，本公司对供应销售的 市（县） 区（镇） 路（街） 号 小区 幢 室住宅，在其结构、部件、设施、修理方面作出下列质量保证和承诺：一、本住宅建筑面积为 平方米，其中共有建筑面积分摊 平方米。 二、本住宅系托付具有相应资质单位设计，并经政府有关部门批准。本住宅设计文件规定的合理运用年限为 年。三、本住宅于 年 月 日经竣
16、工验收核验，质量等级为 。 四、依据国家有关规定，在正常运用状况下，本住宅各部位、部件保修内容与保修期：1、地基基础和主体结构，为自竣工验收合格之日起设计文件规定的合理运用年限；2、房屋基础、结构主体和设备的白蚁预防包治，为本住宅工程自竣工验收合格交付运用之日起15年；3、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为 年； 4、室内地面空鼓开裂或大面积起砂、墙面和顶棚抹灰脱落，为 年； 5、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为 年； 6、门窗翘裂、五金件损坏 年； 7、卫生洁具 年； 8、灯具、电器开关 月。上述第38项保修期限按本保证书第五条国家有关规定确定，自本住宅交
17、付住户运用之日起计算。本公司可以延长国家规定的保修期限。五、国家有关建设工程和商品住宅质量保修期限的规定条款：（一）建设工程质量管理条例第四十条 在正常运用条件下，建设工程的最低保修期限为：1、基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理运用年限；2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；3、供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；4、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。 其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。 建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。（二）商品房销售管理方法第三十三条商品住宅的保修期限不得低于建设
18、工程承包单位向建设单位出具的质量保修书约定保修期的存续期；存续期少于建设部商品住宅实行住宅质量保证书和住宅运用说明书制度的规定中确定的最低保修期限的，保修期不得低于规定中确定的最低保修期限。在保修期内发生的属于保修范围的质量问题，房地产开发企业应当履行保修义务，并对造成的损失担当赔偿责任。因不行抗力或者运用不当造成的损坏，房地产开发企业不担当责任。（三）建设部商品住宅实行住宅质量保证书和住宅运用说明书制度的规定第五条住宅质量保证书应当包括以下内容：1、工程质量监督部门核验的质量等级；2、地基基础和主体结构在合理运用寿命年限内担当保修；3、正常运用状况下各部位、部件保修内容与保修期： 屋面防水3
19、年；墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年； 墙面、顶棚抹灰脱落1年； 地面空鼓开裂、大面积起砂1年； 门窗翘裂、五金件损坏1年； 管道堵塞二个月；供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期； 卫生洁具1年； 灯具、电器开关6个月；其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。 4、用户报修的单位，答复和处理的时限。六、本公司向住户交付本住宅时，已办理交房验收手续，并由住户对住宅设备、设施的正常运行签字认可。住户验收后自行添置、改动的设施、设备，由住户自行担当修理责任。七、因住户运用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不当装修而造成的质量问题，本公司不担当保修责任；造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人担当相应责任。八、住户入住后，有关住宅质量的来信来访、投诉，本公司将干脆或托付选聘的物业管理公司承诺在三十日内赐予答复和妥当处理。对住宅质量仍有争议的，可向本住宅所在地设区市建设工程质量协会申请鉴定或者向人民法院提起民事诉讼。九、本保证书在住宅交付用户运用时供应，并作为商品房买卖合同附件，与合同具有同等法律效力。保证单位（公章）：法人代表： 公司地址： 邮政编码： 联 系 人： 联系电话： 日 期：物业管理公司： 地 址： 联 系 人： 联系电话：