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1、后勤部门年度工作计划后勤部门年度工作安排1一、指导思想:坚持“以人为本、服务教化”的思想,树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,规范后勤管理,为学校的教化、教学工作供应有力的后勤保障。二、工作重点:1、规范后勤工作、健全规章制度;2、加强财物管理、削减物质奢侈;3、抓好平安工作、力创“平安校内”。三、工作措施:(一)后勤工作1、建立完善各项制度,加强学校财务管理。2、建立健全科学、规范的校产管理制度,加强对校产的日常管理。刚好运用校产管理软件做好校产登记、保管、申领、修理、报废、转让等各环节工作,增加老师和学生爱惜公物的意识。3、加强绿化管理,美化校内环境,学校现有的花草树木做好养护和专人
2、的管理工作。今年的重点是绿化的改造(如学校东面空场地的绿化设计、原花坛绿化带花草树木的添置等),努力是校内四季如春,春意盎然。4、加强教学设施的修理与更新,本学期将依据去年制定的基建财政预算,将进行各班级后黑板的、老师办公室办公橱的更换,会议室与队室的装修,学校校门的修理等。(三)平安保卫工作1、按时参与各级平安工作会议,刚好向学校领导及师生汇报,传达会议精神,加强平安工作信息沟通,加大平安工作的宣扬力度,平安教化与学校整体工作紧密协作。完善突发事务应急预案。2、强岗位平安责任制,重点部位平安责任制上墙,每学年与老师签定“平安责任书”。3、期对学校各类设备、用火、用电、饮食等进行平安检查,做好
3、检查记录,以检查促整改、以整改粗防范。4、加强平安校内工作,做好学校的平安保卫工作,加强对学校门卫的管理把好入门关。树立平安第一的思想,争创“平安校内”。5、严格学校值班制度,加强校内与周边的平安防范,保证学校教化教学工作的正常开展。后勤部门年度工作安排2一、工作思路20xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各项服务,与时俱进抓好学习,全面推动各方面提高。围绕公司为中心,即后勤工作要始终围绕公司各部门、全部工作顺当开展这个中心。搞好各项服务。一是搞好为公司各部门工作顺当开展的服务,为公司各部门工作顺当开展创建良好的条件;二是搞好为公司工作物质保障的服务,为公司全体员工作顺当进行解决后顾之
4、忧,让公司的全体员工为工作的开展获得最刚好有效的物质保障,为全面提高公司全体员工的工作效率和工作质量而努力奋斗。抓好学习,即时刻做好对公司规章制度的学习,与时俱进时刻保持学问的积累和更新,切实做好理论指导行动。二、工作目标本年度后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。三个确保是:确保公司内外环境建设及公司各部门和须要负责的各部门工作顺当,收集整理展、办公生活用品的维护、修理、选购、保管、供应刚好到位;确保选购账目管理规范、精细,帐物相符;确保公司水电通讯正常保障。三个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。三、工作措施1.在后勤工作的开展中加强自身
5、的思想建设,在工作开展和进行中逐步培育及建立管理思想、意识、理念,为以后行政工作进入管理等更高阶段做好前期熬炼和打下坚实基础。将服务的观念和意识,以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。新的一年新的起先,后勤工作的开展要坚持服务理念、管理方式同步进行,全面优化自身后勤工作的工作看法和工作效率,在后勤工作的开展过程中逐步培育和树立管理和服务的观念和理念,在后勤工作顺当开展的同时加强与四周同事的沟通和沟通,学习优秀同事的好的工作看法和工作方法,查漏补缺,加强沟通增进彼此共同进步,同时对四周同事进行感染及教化影响,在本年度结合后勤工作加强自身思想建设方面的主要举措是:(1)仔细学习和实行公司领导和
6、严格根据岗位职责对后勤工作的各项要求,增加服务意识,提高服务质量。(2)仔细学习公司的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为公司全体员工服务的思想,不断提高职业道德水准。(3)仔细落实精细化管理的各项要求,为公司及各部门员工工作顺当开展创建优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力气。2.加强公司资产管理,健全公司资产档案(1)对办公用品及固定资产的选购,做到货比三家,严格材料购进,材料领出,做好领用和购进的记录登记,做到记录清楚,查阅明白。(2)定期和不定期对库存进行盘点,做到物品管理心中有数,核对领用及选购登记,做到帐物相符。(3)无论固定资产还是办公消耗品,
7、均形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。3.做好后勤常规服务工作(1)每月做好对办公用品的选购和发放,调查及了解各申购部门对申购用品的发放和运用状况,随时关注及检查水电通讯是否正常,各部位照明设施检查修理,保障公司全体员工工作顺当开展。(2)公司财产及实体物品管理。包括公司办公区域内的全部公共财物和办公区域外环境区域内的财物,定期或不定期对这些财务进行检查了解这些物品的运用状况和所处位置,做到心中有数。对日常工作和运用中损坏的财物进行清点和统计,定期请工人进行修理,以节约为根本,做好物品的循环及可持续利用。(3)管理和运用好日常用水用电,留意大家日常工作中的节水节电,逐步培育和引导公司全体员
8、工养成自觉节水节电的良好习惯,杜绝长流水和长明灯,下班或长时间离开留意对办公电脑和取暖设施的关闭。定期或不定期检查各部门的用电运用状况,对存在奢侈或运用平安隐患的刚好加以指出和订正。要刚好更换或修理损坏的用电设备和用水设施,防止水源奢侈和用电平安,提高平安系数。(4)完成公司出现、领导交办、公司员工须要刚好处理的一些临时性工作。总结过去,展望将来,借此机会我想大家说明几点新一年的工作要求。第一:要勤学习进一步规范了我社的规章制度、岗位职责、工作流程、使我社内外部环境都得到了很大程度的改善和提高,使旅行社能够更规范地经营。我社应当在团队组建方面本着宁缺勿烂的原则严把从业人员入职关,从根源上保证了
9、旅游的服务质量,同时主动学习现代治理理念,把员工培训作为全年的工作重点,让每一位员工把服务意识、平安意识根植在心,从而为旅游服务质量的永续提高供应了保障;其次:是要抓质量我社要结合自己的实际状况,参照旅行社服务标准和相关政策规定,制定一系列旅游服务质量标准,包括上门客人的接待标准、电话询问服务接待标准、合同签订明示标准;质量回访制度,导游带团的有关规定等等,从个个环节监督旅游服务质量,加强了与游客之间的有效沟通,同时到处宣扬文明旅游的理念,使旅游服务质量得到了提高。第三:是要常回访为了确保旅游市场,旅行社品牌的提升新客户、老客户、团队、散客都应当要做到常回访。每一个新客户在没有定下来刚好回访,
10、并做好具体的处理结果。实行一周一查。行程中的客户也应刚好打电话跟踪,质量的好坏,刚好汇报。只有常沟通才能进一步的了解旅游市场,拉笼客人,保证客源。后勤部门年度工作安排3一、指导思想:是xx公司经营发展最为关键的一年,后勤管理部将围绕公司的工作要求,实行现代企业运作模式,强化素养求生存,规范管理树形象,为广阔员工供应优质的服务,为公司的经营发展供应可行的后勤保障。二、后勤工作安排工作目标:1、以食品卫生平安为中心,强化食品卫生平安管理,确保全年不出现一例食物中毒现象。2、以职工公寓管理为重点,完成新员工的住宿支配工作,保证职工公寓内不发生平安事故。协作公司搞好员工思想政治工作进公寓,使员工公寓管
11、理水平上一新台阶。3、以员工满足为目标,树立后勤服务新形象,力争员工对后勤服务满足率较20xx年有肯定的提高。同时,为公司文明单位创建和经营发展评估供应较好的后勤保障。4、以深化后勤改革为动力,确保公司按现代企业模式运作,规范并开拓公司后勤经营服务市场。三、后勤工作安排主要工作:(一)以开展诚信教化为主题,加强后勤员工的职业道德教化,提高公司后勤员工的综合素养,增加后勤员工的凝合力。1、仔细组织后勤全体员工学习潘总20xx年年终工作会议讲话要点,让后勤员工能了解公司的“五个一工程”,进一步增加员工的责任心和紧迫感,做到爱岗敬业,诚信服务,乐于奉献。2、根据公司的工作安排,抓好后勤人员服务公司员
12、工的主动性,提高员工的思想政治素养和职业道德水平。3、定期开展公司文化、体育和消遣等集体活动及劳动竞赛,增加公司员工的凝合力,形成主动向上的风气。今年五四青年节,公司将搞一次体育竞赛活动,我们要购置必要的体育器材,以保障此项工作的顺当开展。4、做好公司开业前的筹备工作,确保此项工作能在预定的时间内如期完成。5、为公司员工的培训工作供应有力的后勤保障工作。配备好培训室内的设备器材,每次培训结束后,将培训室的卫生清扫工作完成好,保证员工下一次培训时能有一个干净舒适的环境。(二)以食品卫生平安为中心,加强食堂管理,确保无员工食物中毒现象的发生,做好餐厅经营工作。1、把平安工作放在伙食工作的首位,高度
13、重视,层层负责,环环相扣,措施到位,确保不发生一例员工食物中毒现象。2、建立食堂三餐时间部门负责人巡查制度,确保饭食的质量和数量,发觉问题刚好处理。3、定期召开饮食工作会议,强化厨房工作人员的责随意识和卫生意识,做到面菜质量达标,做作过程规范,质量价格相符。4、加强检查和惩罚的力度,不断改善伙食质量,提高服务水平。5、努力在饭菜花式品种和饭菜质量上下功夫,做到让绝大多数员工满足。(三)以员工公寓和食堂为重点,以车间修理区为龙头,以办公楼和厂区院内外为主线,每月开展一次全员参加的无尘日大扫除活动。1、购置必要的清扫工具,以保证清扫工作的顺当进行。2、成立由行政总监为组长,行政人事和后勤部门负责人
14、为成员的考评领导组,每次清扫完成后要对本次清扫工作进行考评,并将考评结果予以公示。3、制定相应的考评标准:a、区域卫生清理由部门或责任人根据规定执行。b、院内及院内通道常常保持地面无烟头、纸屑、泥土、砖块和其它杂物等。c、厕所必需常常保持清洁干净。d、室内做到窗明几净,楼道楼梯做到清洁干净、不留死角。e、随时清理烟灰筒。f、车间、办公区和宿舍环境美丽、布置有序、无垃圾污染物、不乱放私人物品,墙上墙顶无灰尘。(四)以员工满足为目标,加强与各部门的联系,常常听取员工对后勤服务的看法和要求,提高服务质量,树立后勤服务新形象。1、坚固树立始于员工需求,最终员工满足的公司服务理念,不断提高服务质量和员工
15、对后勤服务的满足度,打造后勤服务的新形象。2、定期召开员工座谈会,设立员工公寓、饮食服务等看法箱,常常听取员工对后勤服务的看法和要求,并刚好处理,加以改进。3、加强和学公司相关部门的联系,制定员工食堂、员工公寓突发事务应急预案,并组织演练。总之,我们要扎扎实实的做好各项工作,给公司的快速发展供应有力的后勤保障。后勤部门年度工作安排4一、指导思想以学校工作看法为指导,在校长室的统一领导下,仔细学习全面贯彻上级有关教化工作的文件精神,进一步明确学校工作“教书育人、管理育人、服务育人”的办学方向。紧紧围绕学校工作中心,围绕后勤工作为教化教学服务,为师生生活服务的宗旨,不断探讨新形势,谋求新发展,进一
16、步强化后勤内部管理,全面提高后勤人员的思想素养和业务素养,努力增加服务意识,提高服务质量和服务水平,力求使后勤服务“勤快、务实、优质、高效”的工作作风落到实处,使后勤工作在规范化、制度化再上新台阶。二、工作目标在学校党支部、校长室的领导下,通过全体后勤人员的共同努力,进一步巩固和发展近年来后勤服务社会化、后勤工作规范化、校产管理电子化取得的管理成果,进一步借助发挥竞争、激励的用人制度的驱动作用,不断健全和完善后勤工作方面各项规章制度,落实岗位责任制,强化各项服务的过程管理,同时加大检查力度,细化考核标准。主动探究后勤服务后勤管理工作的新路子,在试行中不断总结,渐渐完善和提高,努力做好,做优。接
17、着强化后勤员工素养教化常规管理,不断提高服务意识、服务质量和服务水平,努力学习现代教化技术,逐步实现后勤服务工作电子管理。围绕学校工作中心,不断改善和美化环境,主动努力开源节流,争取资金,为开通南北大门做打算。三、主要工作及措施(一)强化后勤队伍建设、制度建设,努力提高员工的自身素养。组织后勤人员仔细学习学校工作看法,深刻领悟,全面贯彻“工作看法”的重要思想,借鉴先进的后勤管理工作阅历,统一思想相识,强化职业道德教化,增加干好本职工作的责任感,真正以主子翁的姿态投入自己的工作,凝心聚力,爱岗敬业,乐于奉献,进一步提高员工的业务素养和服务意识。进一步完善后勤工作各项制度,仔细制定落实岗位责任制。
18、在上学年对后勤各项制度修定的基础上,进一步细化岗位职责、工作量化考核。细化各环节的考核标准,完善考核评比条例。做到分工详细职责明确,考核比照有标准,以便相互监督,确保后勤服务工作,事事有人做,人人有事做,同时定期不定期广泛征集师生对后勤工作人员服务的看法、服务质量的看法和要求,接着建立总务后勤工作日志,仔细记载,设立看法箱,接受师生监督。通过检查评比为综合考核积累材料。(二)切实抓好后勤常规管理,不断提高服务质量1、加强学校的财物管理,尤其是学校财产的管理。进一步完善购物、保管、运用等财产管理制度,做到制度健全,职责明确,帐物相符,帐帐相符,完备购物申请,进出库手续,接着完善校产电子管理程序,
19、数量、价格精确,保管责任到人。接着按惯例对各班级、各部门、各专用教室公物实行登记管理,兑现损坏赔偿制度。2、抓好校内环境卫生管理。本学期我们将通过各种形式向师生员工进行爱惜公物,爱护环境的宣扬教化,在师生中造成爱惜公物,爱惜校内一草一木的舆论氛围,主动开展美化校内,亮丽校内的活动,把创建文明校内活动和良好的卫生、生活习惯的养成结合起来。重视校内花草管理,适时抓好除草、施肥、治虫、修剪各环节的工作,确保环境净化、美化、绿化。围绕学校中心工作,主动做好校内南北大门开通前的打算工作。3、加强食堂、商店的卫生、质量的督查。接着抓好食堂工作,不断总结、创新、力求在运作中渐渐完善,仔细抓好小商店的管理,努
20、力提高服务质量,定期不定期开展检查活动,征求看法刚好反馈信息看法和要求。仔细抓好食堂卫生工作,督促、帮助司务长落实卫生包干区域,责任到人,量化考核。(三)进一步加强开源节流的工作,管好用好学校的每一点财力、物力。1、重点抓好学校节水节电的管理工作。本学期我们将在上学期对用水用电实行了一系列限制措施的基础上,加大检查力度,确保措施落实到位,使奖惩责任制的兑现落到实处,真正体现奖惩分明,同时加强对校内各方位、各部门用水用电的管理。2、抓好购物管理,本着对校长忠诚的原则,在各方面管好用好每一点钱,每一笔钱,凡是购物必定货比三家,尽量批发,同时抓好库存物资的管理,削减库存数量,避开积压资金。3、绿化管理接着实行自管为主的方针,平常的工作,能后勤人员自己做的,尽可能自己解决,削减额外支出。总之,我们后勤全体工作人员将牢记孙校长的“三种意识”和王校长的“学校须要经营”的理念。按原则不失人文地为全校师生服务,确保我们的服务对象满足,同时,我也信任。我们的后勤工作会越来越好,我们的旧小将更辉煌!