《药店优秀实习报告优质.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《药店优秀实习报告优质.docx(14页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、药店优秀实习报告药店优秀实习报告1对人际关系的理解。都说高校是进入社会的一个过度期,然而我却认为实习期才真正的是进入社会的一个过度期。高校里的感情其实还是很单纯的,没有那些明争暗斗没有利益上的冲突,而社会就迥然不同了。一、严守公司的规章制度,以员工的标准要求自己。实习期间,我严格遵守公司的一切工作管理制度,自觉以老员工规范严格要求约束自己,虚心求教,利用可利用的时间来熟识药品的成分功效以及禁忌症还有其陈设的位置,在工作中主动主动帮店长及药师做一些力所能及的事情,一方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了自己一个可以熬炼的机会,让自己可以独立的去分析推断解决事情,不仅开阔了视野扩大了学问面也提
2、高了实际操作应变实力。二、如何提高自己的专业学问。专业学问才是最真的东西,最过硬的资本,有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客,因为你知道你知道的东西他们不知道,只有你才可以给他们答案,很艳羡那些资深的药师,俗话说的好:师傅领进门,修行在个人。我珍惜每一次公司支配的培训,在培训中仔细的听讲记笔记回去主动的复习,还有就是多看多听,孔子说的好三人行必有我师焉,所以当其它门店须要人帮忙时我都会主动主动的去帮忙,为的就是从不同的人那里学到自己不懂的不知道的学问,取其精华去其糟粕,不断的来完善自己,让自己的专业学问更上一层楼。三、对销售技巧的相识。我们每天都希望本店的营业额有个更高更好的飞跃,怎么
3、样才能达到目的地呢,我个人认为专业学问+语言技巧+真诚微笑这些都确定着营业额。销售人员有了很强的专业学问,再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关切你的病情,我想任何人都不会拒绝真心关切自己的人,将心比心,人生病的时候是其最懦弱的时候,你一句真诚的问候一句真心的叮嘱和吩咐会让他对你有了信任有了依靠,这时你就可以用你所学到的学问去帮助他人为他人服务,解决了顾客的问题同时也达到了自己的需求,岂不快哉!四、对人际关系的理解。都说高校是进入社会的一个过度期,然而我却认为实习期才真正的是进入社会的一个过度期。高校里的感情其实还是很单纯的,没有那些明争暗斗没有利益上的冲突,而社会就迥然不同了
4、,为了一点点的利益原本关系很好的挚友顿然就成了敌人,恶言相向,刚刚从校内出来的自己很是困惑,想不明白为什么会变成这样呢?值得吗?现在的我好像理解了一些,这就是社会,这就是现实。以前的我们始终沉迷在自己梦幻般的国度里,没有真正的去了解自己生活的这个社会,现在的我从自己的天地里渐渐地走出来了不会再天真的只活在自己的世界里无视其他的存在。对一些自己接受不了变更不了的事情自己只有接受不再埋怨,对那些自己不观赏不认同的人,在工作上合作生活上疏远,对那些和自己思想相左的人就是任何话语都是无用的。凡事做到自己心中有数就好了,或许是因为自己还很年轻还很无趣还很天真有时在冲动的状况下还是会做错事情,或许正是这样
5、自己得到了丰富的阅历,才懂得如何完备的处理事情,随着时间的消逝自己在渐渐地成长着,也成熟了很多,人生就是这样,只有经验的多懂得的才会,人际关系的处理是一门很难学的课程,或许我学一辈子也不会学明白,要活到老学到老的。总之在恒泰我经验了很多也学到了很多,绝不止以上几点,在这里我就不一一详诉了,有些东西只可意会不行言传的,在有些感情面前这些语言就微乎其微了,我真的很幸运遇到了许多好的人,真的很感谢他们,此时的感谢是如此的渺小,最真诚的祝愿给他们,是他们教会了我许多的东西,教我怎么看待问题分析问题解决问题,这些都会成为我实习期最值得回忆的,我想有些事情会始终的影响着我,更会激励我更好的走下去,同时也会
6、让我更坚毅的面对人生道路上的荆棘的。药店优秀实习报告2一、实习目的尝试自食其力的味道,增加自己的阅历,因本人是文科生,须要有更多的体验,更多的经验。终归身在学校,接触社会的机会很少,趁着暑假有这样的一个机会和足够的时间,好好大干一场。二、实习时间20xx年7月2020xx年8月20日。三、实习地点:潜江市老百姓大药房。四、实习内容由于现在一般的私人企业都很少招短期工,尤其是学生,所以几经周折才找到一家药店,而我在药店的工作是做收银员。这个药店是一家比较大的药店,收钱是要两个工作人员相互交班的,营业员有十个左右,这就是也许工作人员,收钱并不是简简洁单的收钱,我的任务是把电脑合计打印,有打印机输出
7、的账单(每个买药者在营业员那里买药的合计单)给撕得整整齐齐,并按总数收钱,可是这个看似简洁的工作,对于对钱不怎么敏感的我来说并非像说的那样简洁。、在那里工作的时候,我每天去了要打扫卫生,并且还要保持我所管辖的范围卫生清洁,还要把进货用完的纸箱整理好,剩下的工作就是收钱了。这个收钱所用的工具可是让我优点胆怯了,那个打印机在不兴奋的时候就卡纸,时时常的色带还会掉,这就意味着,不仅要在钱的真假多少上费功夫,还要会正确运用打印机和修打印机,因为打印机卡纸的后果可不怎么样,那将会出现一排人候在那把钱递给你,尤其是在每天的高峰期,那可想而知了。除了交现金,买药者还有另外一种缴费方式就是刷卡,刷卡到是操作简
8、洁,可是有的年纪打的老奶奶和老爷爷,卡里钱数不清晰,所以你要在刷卡前后和他们说清晰,避开到时他们说你多刷了。所以在分贝加大的同时,还要带着笑脸,以免被人认为不敬重老年人。在我工作的那断时间,多少也出现过错误的,呵呵,假如到了下班结账时,钱对不上,可要自己掏腰包的,我还补了几次呢!记得有一次我少了十多元,而那天有点累,心情不太好,回到家里我就哭了起来,那时候真的有点冲动的想和他们说,不干了,可是一想到自己之前的努力,而且这么大了,不能在由着性子来了,所以还是坚持了下来。所以我告知自己要仔细细致,或许以前不在乎那点钱,但是自己辛苦赚的就心疼了。来药店买药的人也是形形色色的,有那些衣着华丽的,买了点
9、不怎么很健康的减肥药就要花掉好多钱,而且还那么的不当回事,可是当看到一些贫困的老爷爷老奶奶们用积攒了很久的零钱买药时,心里就会觉得社会不公允,也影响了我以后生活中不能奢侈奢侈。除了收钱,我还学会了一些关于药的学问,一些基本常识我都有学会。休息的时候,我也主动找领导和同事们请教和学习,他们为我指出了工作中的许多错误和缺点。领导还对我说,一个人做事要勤快踏实,应当多学习,不断充溢自己,提升自己,年轻人不吃苦,莫非要到老了再吃苦吗?领导和同事们给我的建议让我从中借鉴,取长补短,给了我很大的帮助。的确,在三十天的实习中,我学到了许多东西,同时也学到了许多做人的道理,变得成熟了许多,对于为人处事,怎样去
10、搞好同事之间的关系,我也有了很深刻的感悟。许多时候在学校里我们杰出的人很少,思想上也只是单纯的只要学习,在这次社会实践中,的确让我的思想相识有了更深一层的提高。在药店,经理和同事们都很喜爱我,我也很喜爱她们,在休息之余和她们闲聊,在休假的时候和她们出去逛街,我们一块吃饭、唱歌、跳舞,真是兴奋极了,我越来越喜爱自己的工作了,我也越来越乐意干,每天心情都很好,为我加大了不少工作的动力。药店优秀实习报告3作为一名中药学专业的学生,我深知只学习书本学问是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的学问带给人们,所以,我确定到药店实习一段时间来熬炼自己。初踏社会的时候,我的心情是激烈而
11、惊慌的。激烈的是我最终可以长大了,可以起先我真正的人生;惊慌的是不知自己是否能适应这个社会,战胜新的环境。我在我家旁边选择了一个药店,我跟药店经理商议了一下,我跟药店经理说我不在乎工资的多少,我是为了积累阅历来找实习的。药店经志向了想便答应了。所以在其次天,我就起先了我的药店实习生活。一起先,药店经理只是让我在一旁跟药店的一位老师学习,让我了解学习药店的流程以及一些常用中药和一些特别用中药。虽然每天的学习工作很辛苦、很累,但是每天都可以从中学到学问,过的很充溢。慢慢的熟识了各种药材,同时也了解到各种药材的功效和禁忌。例如:大黄的功效为清热泻火,止血解毒;此药孕妇慎用。芒硝有清热泻火,泻下软坚的
12、功效;但是孕妇要禁用此药,且不宜与三棱同用。甘遂的功效是泻水逐饮,消肿散结;此药反甘草,体弱者及孕妇忌用。夏枯草清肝火,散郁结;但是脾胃虚弱的人要慎用。青黛有清热解毒,定惊的功效,但胃寒者要慎用。白蔹反乌头,其功效为清热解毒,消痈散结,生肌止痛。丹参的功效是活血调经,祛瘀止痛,凉血消痈,除烦安神;此药不宜与藜芦同用。益母草有活血调经,利水消肿的功效;但此药孕妇要禁用,血虚无瘀的人要慎用。人参有大补元气,复脉固脱,补脾益肺,生津,安神;但此药反藜芦,畏五灵脂。胡黄连其功效为退虚热,除疳热,清湿热;脾胃虚寒的人要慎用此药。雄黄具有攻毒杀虫、内服逐水退肿的功效;此药供内服时要慎用,切不行久用,孕妇肯
13、定要禁用此药。川牛膝对于孕妇要禁用;其功效为祛风利湿,通经活血。三棱对于孕妇也要禁用;功效为破血行气,消积止痛。肉豆蔻能涩肠止泻,温中行气;但湿热泻痢者要忌用等等。在实习的这段时间,我还学会着能辨别一些常用且易混淆的中药。例如:淮牛膝与川牛膝,均为苋科植物。川牛膝饮片外表灰黑色而粗糙,质坚,不易折断,断面带纤维性,淡黄白色至黄棕色,气香味甜。而怀牛膝外皮黄白或土黄色,有细浅纵纹和稀细的侧根。质松软,易折断,气微有香味,味带甜。黄芪与苦参:黄芪显粉性,皮部黄白色,木部淡黄色,有放射状纹理及裂隙,气微香,味甜,嚼之残渣少。苦参切片断面淡黄色,木质部呈放射状排列,质地坚硬,不易折断,气微,味极苦。白
14、术与苍术:白术为不规则团块状,表面灰黄色或灰棕色,质坚硬,不易折断,断面不平坦,黄白色至淡棕色,气芳香,味甘微辛。苍术呈不规则的连珠状,质坚实,不易折断,断面黄白色或灰白色,散有多数橙黄色或棕红色油点,习称“朱砂点”,气特异,味微甘、辛、苦。北五加皮与地骨皮:其共同点是根皮均呈卷筒状,栓皮易剥离,外表粗糙,具有扭曲状纵裂纹,内部平滑,有细纵纹,质松脆易折断。其不同点是北五加皮有深厚的特别香气,味苦而有刺激性;而地骨皮微臭,味微甘。青风藤与海风藤:青风藤呈瘦长圆柱形,髓部色灰白,断面不平坦,气微,味微苦。海风藤呈长圆柱形而扁,髓部灰褐色,断面纤维状,气芳香,味辛。黄精与玉竹:黄精呈不规则扁圆柱形
15、,上端膨大,状如鸡头,味微甜,性粘,质地硬,不易折断。玉竹呈弯曲扁圆形,味甜,质硬而脆。生地与玄参:生地呈不规则的团块状或长圆形,表面灰黑色或棕灰色,体重,质较软,不易折断,断面灰黑色或棕黑色,有光泽,具粘性,无臭,味微甜。玄参呈类圆柱形,表面灰黄色或灰褐色,有不规则纵沟,质坚实,不易折断,断面黑色,微有光泽,气特异似焦糖,味甘,微苦。木通与川木通:木通呈圆柱形,常稍扭曲,表面灰棕色至灰褐色,体轻,质坚实,不易折断,皮部较厚,黄棕色,木部黄白色,射线呈放射状排列,中心具小型的髓,气微,味微苦而涩;川木通呈长圆柱形,表面黄棕色,有纵棱线,节膨大。质坚硬,不易折断,断面黄白色或黄棕色,放射纹明显,
16、无臭、味淡。杏仁与桃仁:杏仁呈偏心脏形,顶端尖,基部钝圆,左右不对称,味苦。桃仁呈长卵形,顶端尖,中部膨大,基部钝圆而偏斜,味微苦。桑寄生与槲寄生:桑寄生茎枝呈圆柱形,表面红褐色或灰褐色,具细纵纹,嫩枝有的可见棕褐色茸毛,质坚硬,断面不整齐,皮部红棕色,木部色较浅。无臭、味涩。槲寄生茎枝呈圆柱形,表面黄绿色、金黄色或黄棕色,有纵皱纹,节膨大,节上有分枝或枝痕。体轻、质脆、易折断,断面不平坦,皮部黄色,木部色较浅,射线放射状,无臭,味微苦,嚼之有粘性。等等。通过两个多星期的学习,我渐渐的可以按处方抓一些药了。在药店实习的这段时间,我发觉我的指导老师总是给抓药的顾客一些建议。有些顾客点点头听取老师
17、提出的看法。有些顾客不听取看法,那就算了,可是有些顾客不仅不听取看法,还破口大骂,说我们多管闲事,什么难听话都说。每当这时我就在想,我们提的建议都是对他们好的建议,他们为什么总是这样呢?但是这些蛮横的顾客再来抓药的时候总是向老师们致歉,因为他们的无礼而致歉。在实习的这段时间,我还了解到一些关于药店的有关学问。药店里打算的药材,要务求齐全,即使一些偏僻不常用的药,也要打算一些,避开不能按方抓药、配齐,使顾客悲观。而且这个药店除了一般药品以外,还卖一些保健品。同时在实习的这段期间,我还遇到了许多家庭比较困难的顾客。他们掏出来的钱都是些面值比较小的钱,很少有百元大钞,看的出来他们是为了买药存了很久的
18、。相比之下,一些前来买所谓的减肥药或化妆品的顾客,一出手就是几百元。每当我望见这些出手阔绰的顾客,我就想到那些家庭比较困难的顾客,心里深深的感觉到社会的不公允。同时这也影响我在以后的生活中要节约用钱,不要买一些没用的奢侈品。在休息或空闲的时候,我主动找我的指导老师和同事虚心地向他们学习,他们为我指出了工作中的许多错误和缺点,指导老师还对我说,看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否勤快踏实。说我应当多利用时间不断地学习,不断地充溢,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年轻人就得吃苦才能挑大梁,年轻人的时候不吃苦,莫非到老了再吃苦吗?的确,许多时候在学校里我们接触的人很少,思
19、想上也只是很单纯的只要学习。在药店实习的这段期间,的确让我的思想相识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明白很好的一个努力方向。一些员工也很热忱,纷纷和我沟通,是我了解到他们学习生活中的事情,是我从中借鉴,取长补短,给了我很大的帮助。同时我在工作中,把一心一意为人民服务始终牢记心中,以礼待人,热忱服务,耐性解答顾客提出的问题,为他们供应一些对他们有益的建议。即使顾客提出的问题我无法解答,我也会将我的指导老师请来为他们解答;并且我在不断的实践中提高自身素养和工作水准,让顾客能够用到平安有效、稳定的药品而不断努力。通过两个月的实习,我发觉自己成熟了很多,不再是个懵懂无知的一般学生了。特殊是在学问
20、积累方面,我觉得我的学问要比以前要丰富很多,同时深刻体会到了实践对于学习的重要性。在这时人际交往方面,也有了很大的改善,不再像以前那样害怕、冲动,冷漠,也懂得人际关系对于工作的发展是特殊重要的。作为一名中药学专业的学生,深知药品对于人类的重要性,所以我在药店实习的这段期间内,是很仔细、很谨慎、不敢有半点马虎,以平安有效作为自己的职业道德。同时我对自己的实力有了一个更深的了解,看到了自己在学校里学到的理论学问运用到实际工作中的问题;对这个行业的要求也有了新的相识;同时也对自己今后的就业所面临的问题有了一个深化的了解。在实习期间,我发觉社会须要更多的具有高素养的复合型人才,中药行业也不例外,所以在
21、今后的工作中我会要求自己在除了驾驭丰富的专业学问外,还应具有较强的动手操作实力,拥有较强的交往实力,更好地与团队进行协作。所以,我会在今后的学习工作中更加努力。药店优秀实习报告4现在企事业单位都为自己的员工办理了医疗保险卡,在配备了刷卡机的药房或药店里刷药非常的便利,但有时候也会遇到一些麻烦,如停电故障导致刷卡机无法运用、顾客的医保卡消磁不能运用。或者给她们结账时比较慢。这些事情发生后,都必需与顾客说明缘由并请其宽恕所带来的不便。这个过程中,大部分顾客都表示理解,一些熟悉的老顾客会将医保卡放置在药店内,等下次来时再来取,当然这也是该药店信誉保障的一个体现。有时也会遇到这样的问题,因为药架上的药
22、品品种繁多,在拿药品过程中速度比较慢,这也会导致顾客对自己的看法。对于这一方面,我得提高自己的业务水平,平常多看多练,记住品名及放置位置。还有一个障碍就是,因为药店是多数是面对县里的人,所以大多数说的本地话,这对与我们的沟通就有肯定的障碍,这时要语气平和,有礼貌,遇到不懂的地方仔细询问,不行以马虎大意,那时肯定要留意力集中,防止听错或漏听。通过短短两个星期的见习,我对自己的实力有了一个更深的了解。我觉得这是一次特别有意义的实习,不但巩固了药学学问,而且通过这次实习不仅熬炼了我的实践实力,还熬炼了我与人接触、与人交往的实力,增加了团队协作实力。我通过这段时间的实习,我对自己的实力有了一个更深的了解,看到了自己在学校学到的理论学问用到实际工作中的问题。药理学书本上面介绍的是一个也许的内容,只有具备扎实的药理学学问,才能够更好的相识这些药品,所以除了弄懂理论学问外,更重要的是在实践当中正确运用这些学问,让这些学问在自己的脑子里面消化,让自己变的更加深刻。而且相识了解了药店里面的大部分药品,了解药品的基本性能,作用,用途,收获很大。实习是不如社会前的预演,实习中的苦于乐都尝尽后发觉自己长大了。今后将步入社会参与工作,努力学习考取执业药师的资格证书,为每一位来买药的顾客肩负起药学工作者的使命和责任。