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1、公司新职员个人工作总结公司新职员个人工作总结120xx年在公司及项目部的正确领导下,在各个职能部门的支持和协作下,安质部坚持“平安第一、预防为主、综合治理”的平安生产方针,强化平安质量生产职责意识,狠抓平安质量管理制度、措施的落实,加大平安质量宣扬教化力度,定期不定期地开展平安质量生产大检查,进取实施平安质量生产专项治理,层层落实平安质量生产职责制,遏制了平安质量生产事故的发生,稳定了平安生产形势,圆满完成20xx年初制定平安质量生产目标。在部门同志的努力拼搏下,理清思路,正确理解上级单位的总体部署和要求,兢兢业业地工作,确保了各项工作的落实。现将半年来的工作开展情景总结如下:一、工作开展情景
2、1、根据局及公司年度平安质量管理目标的要求,制定项目平安质量管理目标。在此基础上制定平安质量目标保证措施并根据项目机构及人员设置对平安质量目标进行层层分解,落实职责制度,刚好签订平安质量职责书,做到“四个必需”等工作,确保平安质量目标顺当实现。在上半年的平安质量目标考核中,各项指标均顺当实现,确保了施工生产的顺当进行。2、思想相识有所提高。多次组织项目管理人员学习局及公司会议精神,进行平安质量事故学习和培训,项目管理人员平安意识较以前相比有所提高。在对施工队伍进行平安质量宣扬教化和培训情景下,工人的平安质量思想及意识有较大提高。3、基础台账建设工作效果较为明显。严格根据公司下发的基础台账要求建
3、立健全基础台账,进取上报公司要求的各项报表及资料,协作公司做好基础台账及平安资料基础工作。4、进一步完善和落实平安质量管理规章制度,依据公司的平安质量管理制度和实施细则,以及20xx年新的平安质量管理要求,编制贴合项目实际并且切实可行的平安质量管理制度和实施细则,落实平安质量职责制,严格目标职责制跟踪考核。5、定期进行平安质量大检查。进行重大危急源的识别、监控、解除和平安巡检工作,刚好指出和解除平安隐患,对起重吊装、特种作业、高空作业开展专项整治工作,保障施工生产顺当进行。6、进行宣扬教化及全员平安教化培训工作。不断提高作业人员的平安素养,针对“三类人员”、作业人员、特别工种等绽开有针对性的培
4、训。考试不合格者不允许上岗,实现全面达标和持证上岗。加强宣扬力度,从口头、书面、横幅、宣扬画等多个方面绽开宣扬工作,提高作业人员异样是协作劳务人员平安质量意识和防范本领。7、做好工程全面绽开和大干90天打算工作。严格根据精细化管理和项目试验室管理要求,做好平安质量管理制度的修改及提议,对前期平安质量管理中存在问题进行总结,努力避开后期施工中重复出现此类问题,为后期平安质量管理做好充分打算,确保后期工作顺当进行。8、平安生产月活动。根据中铁九局文件要求,项目部进取开展平安生产月活动,进行了平安宣誓、平安宣扬、警示教化、平安生产学问竞赛、岗位练兵、平安隐患排查及整改工作。经过“平安月”活动,使我项
5、目部在平安生产、制度管理等方面的工作均上了一个新台阶,进一步增加了各级管理人员的履职职责心,为今后更好地开展平安管理工作打下了坚实的基础。9、范文写作针对近期发生的大型平安事故及局文件要求,开展火灾隐患集中整治工作。对项目部及施工队施工生产、办公区、生活区、库房等地方进行火灾隐患排查,发觉多处问题,项目安质部马上支配人员进行整改,解除了平安隐患。10、严格根据精细化管理和项目试验室管理要求,梳理制度,编制贴合项目实际的各项平安管理制度和实施细则,落实公司及项目管理制度和职责制,确保平安可控,质量合格,保证项目顺当实施。二、存在的不足尽管各项工作已取得新的进展,平安生产形势开创了新局面,但总体来
6、说,项目部及施工现场的平安质量管理深度与我们所期望的高标准的要求仍有不小差距,仍有很长一段路要走,主要体此刻:1、平安质量管理人员的职责心还是比较欠缺,没有达到必需的高度,没有实现平安管理人人有责的状态,没有实现全员平安管理的目标。2、分包队伍的整体素养亟待提高。分包队伍作为施工现场的作业群体是项目管理的首要对象,也是平安管理的重点和难点,分包队伍素养的优劣干脆影响项目部的管理成效。作业人员随意拆除防护设施、成品爱护意识不强、不正确运用劳动爱护用品、违规用电、违章操作等时有发生,虽经反复教化和惩罚,此等情景仍难以杜绝。能够看出,分包队伍素养不高,管理水平低下是事故发生的主要缘由。3、平安投入力
7、度不够。一方面表此刻设备老化,施工机具平安防护器具丢失,电线、电箱破旧等。另一方面表此刻消防用品、平安防护用品更换不刚好,防护用品材料不合格等状况。三、下一步工作目标1、加大平安管理业绩在考核中的比重,提高管理者对平安管理的重视程度,真正地实现平安管理人人有责,全员平安管理的目标。2、督促充溢平安员储备力气,壮大平安管理队伍。3、完善组织机构和管理职能,提升平安员在平安管理中的地位和作用,保证平安员能全身心投入到各自的本职工作。4、严格奖惩兑现,加大问题隐患整改落实力度,从而使得施工现场的质量平安监控更刚好更到位,真正做到防患于未燃。5、开展形式多样的平安质量教化培训活动,促进平安质量意识的全
8、面提升。20xx年下半年我部将接着与其它各部门一道,以求真务实的工作看法、大张旗鼓的工作作风,更加扎实稳健地做好自我的本职工作,开创项目部平安质量管理工作的崭新局面。我相识到作为餐厅服务员,在工作中热忱当然重要,但还须要具备良好的服务本领。因为其中涉及到能与不能的技术性问题。所以我认为作为餐厅服务员至少要具备以下几方面的服务本领。一、语言本领语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、看法性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。服务员在表达时,要留意语气的自然流畅、亲善可亲,在语速上坚持匀速,任何时候都
9、要心平气和,礼貌有加。那些表示敬重、虚心的语言词汇经常能够缓和语气,如您、请、愧疚、假如、能够等等。另外,服务员还要留意表达时机和表达对象,即依据不一样的场合和客人不一样身份等详细情景进行适当得体的表达。人们在谈论时,经常忽视了语言的另外一个重要组成部分身体语言。依据相关学者的探讨,身体语言在资料的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地运用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于理解和满足的表达氛围。二、交际本领餐厅是一个人际交往许多集中发生的场所,每一个服务员每一天都会与同事、上级、下属异样是许多的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与
10、客人产生多样的互动关系,妥当地处理好这些关系,将会使客人感到被敬重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴盛和企业品牌的宣扬、传播起到不行估量的作用。良好的交际本领则是服务员实现这些目标的重要基础三、视察本领服务人员为客人供应的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较简单的。其次种是例行性的服务,即应当为客人供应的、不需客人提示的服务。例如,客人到餐厅坐下打算就餐时,服务员就应当快速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着许多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在探讨的潜在服务需求。能
11、够擅长把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得确定的服务本事。这就须要服务员具有敏锐的视察本领,并把这种潜在的需求变为刚好的实在服务。而这种服务的供应是全部服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的供应更强调服务员的主动性。视察本领的实质就在于擅长想客人之所想,在客人开口言明之前将服务刚好、妥当地送到。四、记忆本领在服务过程中,客人经常会向服务员提出一些如酒店服务项目、档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要以自我平常从阅历中服务员还会常常性地遇到客人所须要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理
12、的事宜,或在餐饮时须要一些酒水茶点,在这些服务项目的提出到供应之间有一个或长或短的时间差,这时就须要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务,并在稍后的时间中精确地予以供应。假如发生客人所需的服务延时或因为被遗忘而得不到满意的情景,对酒店的形象会产生不好的影响。服务中突发性事务是屡见不鲜的。在处理此类事务时,服务员应当秉承客人恒久是对的宗旨,擅长站在客人的立场上,设身处地为客人着想,能够作适当的让步。异样是职责多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的致歉和补偿。在一般情景下,客人的心情就是服务员所供应的服务状况的一面镜子。当冲突发生时,服务员应当首先探讨到的是错误是不是在自我一方。公司新
13、职员个人工作总结2经过一个月来的不断学习,以及领导、同事的带领和指导下,学到了许多的学问,在初任职期间由于实践阅历不足的种种难题,是一个很大的挑战。如何快速提高自己的业务实力、独自处理异样实力以及管理实力,并深化到实际工作的每个环节尤为重要,我通过向领导、同事主动请教下,取长不短,不断提高自身素养修养以及业务实力。在公司领导和同事的关怀与支持下,明确了自己的管理实力。在工作中,获得了许多阅历教训,感谢领导给了我成长的空间、志气和信念。在这一个月的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了诸多不足。回顾这一个月,现将如下:一、在工作中主要存在的问题有:1、由于进期对业务的学
14、习,对相关的流程有了越来越深的相识。2、经过细致的视察在工作中,有许多问题,由于领导和同事的指导深知发觉问题、解决问题的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。3、有时候对工作相识不够,缺乏全局观念,对生产流程还缺少了解和分析,从而对工作的最优流程相识不够,不过我信任,在以后的工作中,我会不断的学习和思索,努力加强对工作的认知实力从而做出工作的最优的生产流程。二、工作心得1、在工作实践中,我参加了很多不同工位的工作,处理不同的事物,和同事相处的特别和谐,在这个过程中我深知最重要是的团队意识。在这个过程中,大家相互提示和补充,大大提高了工作效率,全部的工作中
15、沟通是最重要的,肯定要把生产流程刚好、清楚的整理清晰。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一样,这样的团队肯定会攻无不克、战无不胜。2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在同事耐性的指导下,我在平常工作中取得了许多心得。深知在处理处理异样事故是要冷静的分析缘由以及问题点,提示自己必需要时刻记得工作内容要精细化精确化,提示员工必需要记得简单发生的异样及问题点。3、在工作中,经过实际的教训,深刻理解了时间的滞延是对生产时很大的损害,这就须要我们在工作前,肯定要对流程很清晰和了解,在生产前,把一些须要确认或者留意的地方提前说明,杜绝因为遗忘而造成生产出问题。在工作中,我学到了许多技术上和业务
16、上的学问,也强化了生产的品质、效率、合格率的意识;与身边同事的合作更加的默契,从他们身上学到了许多学问技能和做人的道理,也特别庆幸他们能够耐性的指导我。三、工作目标在今后的工作中,我会加倍的努力学习学问,驾驭更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。在作风上,要求遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的作风。要求自己做到自我约束、自我管理、自我激励、自我学习的实力。时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己做到公允、公正、公开,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。把每一项工作做好,做到细化管理。今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率
17、,娴熟业务实力。主动响应公司加强管理的措施以及规范遵守公司的规章制度,做好本职工作。四、存在的不足1.工作的条理性不够清楚,要分清主次和轻重缓急;2、岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的状况。由于工作繁杂,处理事情必需快、精、准。在这方面,我还有许多不足,3、对生产流程、处理异样驾驭还有所欠缺,对业务熟识不全面,致使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况,甚至会出现一些不该出现的错误。这就要求必需细心有良好的专业素养,思路缜密。在这方面任有不足,我必需严格要求自己必需做到细心、严谨。五、严格要求自己,时刻警惕在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,驾驭方法,
18、提高工作效率和工作质量,在为人处事、工作阅历等方面阅历还不足,在平常工作中,我都能够要求自己虚心向他人学习、请教,学习他们的特长,反思自己不足,不断提高自身素养、以及办事效率。时刻提示自己,要恳切待人,看法端正,谨遵公司规章制度。在平常时刻要求自己,必需遵守劳动纪律、团结同志、从小事做起,严格要求自己要以“胜不娇,败不馁”的心态来处理事情。六、今后努力的方向1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从多方面、大格局中去思索、去谋划、取长补短,提高自身的工作效率。2、必需提高工作质量,要具备剧烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思索、总结,真正使
19、本职工作有安排、有落实。尤其是要找出工作中的不足,要求自我反省。3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要主动主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。4、平常需多留意熬炼自己的听知实力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的留意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、坚固的记忆力、机灵的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有依据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。5、要留意培育自己的综合素养,把独自处理异样和业务学习结合起来,提高自身的业务实力,我认为自己从思想相识上、业务及独自处理异样上有了
20、明显提高,这些进步是领导和同事对我刚好的订正是离不开的。这段期间我学到了吃苦耐劳的敬业精神、和主动努力、奋勉向上、勤奋工作的信念和力气。在此,我从内心深处表示诚心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中领导、思想汇报专题同事们能对我一如既往的赐予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请赐予指责和指正,在后期我将更加努力工作,发扬成果,改正不足。公司新职员个人工作总结3忙劳碌碌间,我们即将走过充溢感动和坚毅的20xx年。对我个人而言,这是收获颇丰的一年。 这一年中我和大家一样都经验着感动、告辞、收获、感谢和努力,不论是生活还是工作都让我重新谛视了自己以往做人做事的看法和方式,得到了成长。
21、尤其是参与工作后,在领导和同事们的支持和帮助下,各方面所得到的熬炼都使我受益匪浅。在此,我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,感谢大家在这段时间赐予我的足够宽容、激励和帮助。下面就我参与工作以来的思想和工作学习进行以下三方面的简要回顾和总结。一、思想意识的转变与提升刚刚走出校内的我,没有任何的工作阅历,走上工作岗位初始也未参与过专业的培训,许多专业学问对我来说虽然极具吸引力,但还是特别生疏,和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的最大缺点之一就是急躁马虎,许多事情太急于完成就导致了不少的错误。再加上虽然同在生产部,但是许多事情我却心有余而力不足。所以随着这些担忧,初来时的兴奋
22、渐渐被压力所取代,心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和自己的学习,渐渐进入工作状态后,担心与惊慌渐渐得到了平复,自己也有了自信和做好工作的决心。二、工作学习的回顾与总结初入厂时老员工对我们进行的一系列平安教化和培训都给我留下了极深的印象。因为忽视任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。虽然我不从事技术操作性工作,相对工作的危急性比较小,但是在平常的工作中我也始终牢记“平安第一、预防为主”的方针,向老员工学习,使自己个人平安生产的意识不断得到提高和增加,为公司实现全年无事故做出自己应尽的努力。试用期是学习的主要阶段,所以在刚来公司时,在主控室跟着同事们值班的时间比较多,通过他们仔细具体的
23、讲解,我也学会了不少值班时涉及的工作内容以及变电站设备的专业学问。 值班工作看似一层不变,但是耐性和细心却是不行缺少的,而这一点我就做的很不够。在这方面原本的学习基础就不扎实,随着时间的推移,工作量增多,很少有时间能够完成完完整整一天的值班工作,再加上个人学习主动性不强,所以导致许多故障仍旧没有记住,值班操作步骤不能娴熟完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习。在月底作月度报表是我接到的第一个工作任务。虽然通过这几个月来的不断学习,大部分的工作现在已经能够做到自己完成了,但是面对浩大的数据还是会感觉惊慌,因为多一个0和少一个0就是天壤之别。但是越急躁就越简单出错,想快点完成工作的心理也是导
24、致计算错误频频出现的缘由。在年度总结里再次提到在试用期总结中已经提过的这个问题,我自己实在觉得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我会接着向老员工们学习,仔细负责,戒骄戒躁,尤其是对数据的统计上,应细心的进行检查,哪怕多算一次也要保证其正确性。三、存在的不足与今后的努力方向通过三个月的工作,我发觉了自身存在的许多缺点与不足。例如与同事们沟通少,学习工作的主动性不强,工作时缺乏思索,也不留意总结,尤其是在工作中细心不够,又简单急躁,在许多事情的处理上都不成熟,做不到统筹规划。这些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要缘由。在今后工作中,除了一如既往地听从各级领导支配,虚心向各位领导和同事学习他
25、们对待工作的仔细看法和剧烈的责任心外,也应当加强与同事之间的沟通沟通,通过不断学习和总结增加自己的学问面,逐步加强和丰富自己的业务学问的学习,努力提高工作水平,以至把每一项工作都做到位、做好。同时更应当加强个人修养,修正自己的行为,自觉加强学习。也希望大家在我做的不好的地方刚好的加以订正和指责,我都会虚心的接受并改正。 在新旧交替的时刻作以上的总结,是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。展望邻近的20xx年,我意识到,只有行动上有方向,工作上有目标,心中才能真正有底,才能够做到忙而不乱,紧而不散,条理清晰,事事分明,逐步摆脱刚参与工作时只顾埋头干,不知思索总结的现象。 面对现今就业难的大
26、局,能够成为公司的一员,并且能够结识这么多真诚、热心的同事,我始终都倍感珍惜,也心怀感谢。在这个团队中,我时刻都在感受着她的活力与激情。朱总在带领着前辈们用汗水铸就了公司荣耀的同时,也为公司的发展铺就了前进的道路。我们要继承好这个团队的优良传统和作风,更要通过自身的努力为她增色添彩,成就公司美妙篇章。公司新职员个人工作总结4进入公司的这段日子,让我也是顺当的融入到公司的办公环境里,同事们都是很友好的帮了我蛮多,我也是学习进步了,去做好自己该做的一个工作,得到了认可,自己也是知道还有许多的方面还要学习,还要去努力的,我也是会不断的成长,去进步,来做到更好,在此也是对之前的工作来好好的总结下。刚来
27、到一个新的地方,我知道,要去熟识,要了解,学好,清晰自己该干嘛,又是和哪些人去沟通,那么自己才能真的融入进来。同时去把工作给做好了,所以我也是主动的去学习,去和同事们沟通,从他们那学到阅历,也是对于公司有了更多的一个了解,明白自己要去做的事情,到了岗位,我也是一件件的事情做好,按部就班,不去攀比,也是不觉得一件简洁的事情是没有意义的,而是多去思索,如何的来做能让自己进步。工作当中我也是没有觉得完成就够了,而是多去反思,找一些问题,去了解自己的工作是否有可以进步的一个空间,以及做的还有问题的方面也是去变更才行,多一些学习和沟通都是为了更好的完成自己该做的事情。工作上的事情,主动的去完成,同时也是
28、在找到更好的方法,不断的去熟识和优化,和同事们也是友好的去相处,去完成须要协作的工作,作为新人,我也是明白自己的一些劣势当然也是有优势,主动的看法也是得到认可,而且一个新的工作,其实也是让我更加的有动力去做好,终归之前也是没有怎么的接触过,阅历是须要一步步去累积的,我也是仔细的把每天该做的都是做好,得到认可,同时自己也是信任自己的努力会被看到,会有收获的,而工作中也是没有出什么差错,领导也是情愿把一些困难的事情渐渐的交代给我,赐予我挑战以及一些机会,我也是去抓住了,然后仔细的做好,而今我也是能在岗位立足,交代的事情能去做好,当然有些艰难的我也是须要接着的努力才行,不过也是通过自身的进步让我更加
29、的知道,要在这个岗位去作出更多的成果,那么也是须要接着的去进步。而自身的一些问题也是被发觉了,我也是会接着的去努力,来让自己成长,去把工作做得更好才行。公司新职员个人工作总结5实习的日子很快就过去了,不知不觉我来到公司已经度过了两个季节,从初春到酷暑,从花开绚丽的季节到路树成荫的季节。来到xx公司度过的这六个月,令我感慨万分。因为在这六个月里,不仅时间在改变,我也在改变。我由一个刚步入社会,懵懂无知的少年,变成了一个略微成熟,略懂职场生存之道的社会人士。这一改变,对于我来说,既是一个蜕变的过程,也是一个成长的过程。接下来,我就把我在这一阶段里,工作和成长的历程做一个简短的小结。我在实习期里,实
30、习的职位是公司的资料整理员职位。因为我高校学的是工程造价的专业,虽然对于自己的这一门专业,我学的也并不特殊的好。但是出来找实习工作的时候,我还是想让自己尽量的专业对口,所以我就找到了我们这家建筑公司,从最基本的资料管理员做起。虽然是作为资料管理员,但是作为一名新手,我也要时常的跑去工地上进行学习,也还要常常跑到工地里,给我们的甲方送资料。我记得有一次,是夏天的时候,领导让我拟定好一份合同,要送去给合作的施工单位看,那天刚好是碰上了中午最热的时刻,我午饭都没吃,就急连忙忙的跑到施工场地给对接我工作的人看,他就只看了两眼,然后就说我这份合同不行,又让我拿回去重新改。我来来回回改了五六遍,从我们公司
31、到他们施工场地来回跑了五六趟,跑到最终,我脑袋都已经被热晕了,身上的汗水也已经蒸发掉了一轮,又起先重新冒出来了。直到改完第七遍的时候,甲方才满足我们的合同,我们也正式签约了。那天我工作到十一点多才回去,躺到床上累到已经不想动弹,但是心里面却依旧感到快乐和满意。因为在那一天里,通过我的努力和付出,我得到了确定,也胜利的拿下了一笔订单,更主要的是,在这个过程里,我学会了许多关于合同和施工方面的问题,也懂得了一些去和甲方打交道的技巧。这让我在之后的实习工作里,得到了越来越顺畅的发展。在这份岗位中,虽然工资很低,工作环境也很艰苦。但是我收获到的却远远是多于财宝的东西,那就是成长。这份岗位带给我的成长和
32、教会我的东西都让我终生受益。公司新职员个人工作总结6离我来到公司的时间已经过去了一年,一晃眼就是四季。来到的时候是冰天雪地的冬季,现在已经到了满地凋零的秋天。时间是无情的,总是在督促着人长大,就像我来到xx公司作为一名客服专员的这段时期。我是去年冬天,也是在年底的时候来到我们公司的。那个时候,我已经离我上一段工作离职的时间过去了很久。当时身上的积蓄也被自己花的没剩下了多少,想到过年回家还急须要用钱,就抓紧出来找工作了。我记得那个时候,都因为快过年,所以许多企业都不招人。找到我现在这份工作也算是我的幸运了。所以,在来到公司之后,我就非常的珍惜这份岗位。虽然这份工作和我上一份的工作相差很大,但是我
33、依旧也很专心的学着。学了也许一个月之久,我还没有驾驭好岗位的基本要领,然后就爆发了此次疫情的事情,而且还特殊的严峻,我没有想到我的一份刚起先的新工作,我就要开启了我的在家办公模式,并且这一起先就持续了一个月之久。一起先在家办公,我还很慌,虽然客服的一些基本话语我都已经了解清晰了,但我任然有许多没有弄得的地方,比如产品的批次问题,产品的生产和发货时间,还比如后台的一些运用和操作。有太多须要学习的地方,都须要我去驾驭。在公司的时候还好,有同事可以手把手的教我,可是这到了家里,要学起来就更加的麻烦了。但是,为了不辜负领导的期盼,为了做好这份工作,我就在家自己摸索和自己琢磨。在网上翻找视频学习,跟同事
34、视频沟通学习,在书上查找资料学习等等,总之,在家里办公的那段时间,我几乎把时间和精力都用在了学习和驾驭好这份岗位的工作中。通过我一个月渐渐的摸索,我尽然也通晓了许多岗位上的内容。再次回到公司工作的时候,领导和同事都表扬我进步了许多。后来,我也始终抱着一股冲劲,来对待我客服岗位的工作,渐渐的,我就从一名售前客服的岗位做到了一名售后客服的位置。在这个转变的过程里,我的耐性越来越好,我的脾气也越来越温柔,对我的成长有了很大的帮助。通过这段工作的经验,我觉得作为一名客服,最重要的还是要保持一个良好的服务看法,这样才能够持续赢得顾客的心。公司新职员个人工作总结7一晃20年过去了,我在沱牌的学习、试验已经
35、结束了,为了更好地进行下一步的工作,我对试用期的工作做了一个全面而具体的总结,目的是要吸取教训,提高自己,使下一步的工作做得更好,完成公司安排的销售任务和各项工作。试用期内完成的工作。一是销售状况。今年上半年,在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,在经销商的共同努力下,射洪战斗单元城中片区市场完成销售5.3万元,回款率96%;低档酒占销售总量的82.6%,其中沱牌头曲500ml,沱牌大曲简装480ml,柳浪春短盖酒占销售总量的15%;中档酒占销售总量的17.4%,其中沱牌大曲500ml,沱牌大曲简装480ml;六月份销售0.8万元,七月销售1.9万元,占销售总量的36%。市场经营管理,市场维护
36、。根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的出货区和出货价进行限制和监督,督促经销商执行统一的批发价,杜绝低价倾销和倒窜现象。经过长时间的沟通与引导,并结合公司的营销策略,舍得各终端均贴有统一的舍得酒价格标签,使产品的售价达到公司的指导价。依据公司对商超、酒店和零店商品展示的要求,组织并帮助店员保持商品清洁和整齐。店内及柜台整齐整齐,对本公司产品进行了相应的促销政策宣扬,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣扬的目的。三是市场开拓。发展商超,酒店,餐厅共31家上半年。新近开发的一些网点为射洪战斗单元城中片区较大规模的商超,针对我公司产品比较齐全,从低端到高端都有不同程度的上柜;另一些新近开发的
37、网点为射洪战斗单元城中片区中小零售终端,所售产品主要集中在中低档产品区。四是品牌宣扬,推广。为提升消费者对“沱牌酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,依据公司规定的统一宣扬标识,在人流较大、收视率较高的地段及生意较好的门市部,张贴“沱牌酒”500ml宣扬海报400多张,联系和帮助广告公司制作各类广告宣扬牌41个,现已制作完成3个;就公司的旅游参观政策进行了主动有效的落实和人数统计,主动协作公司对遂宁片区客户的导购工作,这一系列工作,对公司的历史文化有很好的宣扬作用,有力提升了品牌形象和品牌认知度,更进一步相识和了解我公司。五是销售数据的管理。根据公司年初的统一要求,完善了各
38、类销售数据的管理,建立了经销商拉货台帐和经销商销售统计表,并刚好上报了周销售报表和月销售报表,全部的销售数据档案都以纸质和电子文档的形式保存,使月报编制更加客观、精确。月末对本月销售和累计销售分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总和分析,以便更精确和客观地反映市场状况,指导以后的销售工作。六、市场竞争状况的调查与统计。据市场调查统计,丰谷、太乙、小角楼和金六福等系列酒是我公司中低端产品的主要竞争品牌,特殊是低端简装酒,丰谷、太乙等是我公司低端产品的有力竞争者,市场占有率高,市场流通速度快,对我公司的沱牌头曲、沱牌大曲的市场占有率和市场流通起着极大的影响,也给我公司低端简装产品的推广设置
39、了巨大的障碍。近期丰谷公司实行市场实惠政策:连续或一次性进丰谷特曲、清丰谷等系列酒可获九阳牌豆浆机一台,价值2万元以上空调一台。以单行3盒金潭玉液为基准,将4种及以上产品陈设于成都金潭玉液展厅。其次,工作安排。虽然试用期期间做了许多工作,但是由于本人从事销售工作时间短,缺乏市场营销方面的学问、阅历和技能,导致一些方面的工作做得不到位。有鉴于此,我打算在下一步工作中,从以下几个方面着手,尽快提高自己的业务实力,做好各项工作。努力学习,不断提高企业的经营管理水平。一是抽时间通过各种渠道学习市场营销方面的学问(特殊是白酒市场营销),学习一些胜利的市场营销案例和先进的市场营销方法,使自己的市场营销工作
40、有肯定的学问基础。二是不断向公司领导、各地区业务及市场上其他各行业的行销人员请教、沟通与学习,使自己在业务水平、市场运作及把握人际关系等多个方面得到大幅提升。二是销售渠道进一步扩大。射洪战斗单位在城市市场的销售渠道比较单一,由于各种缘由,大多数产品是通过流通渠道销售的。下一步,流通渠道要做好,要进一步向商超、餐饮、酒店、团购等渠道拓展。就扩大团购渠道而言,下半年主要对工商、教化、林业三大系统进行系统人数和接待任务较多的多做工作,并逐步向其它企事业单位渗透。三是做好市场调查工作。进一步调研与摸索市场,具体记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析与对策有更强的数据支持,使之更科学,以弥补阅历与感
41、觉的不足。对公司及其它白酒品牌产品的销售状况及整个白酒市场的走向进行了解和驾驭,以适应各种市场环境,刚好调整营销策略。与客户紧密合作,做好销售方面的工作。在稳定现有网络和消费群体的同时,帮助经销商保持良好的客情关系,充分拓展销售网络,挖掘潜在消费群体。最终希望公司领导能对本人以后的工作赐予更多的点拨和指导!公司新职员个人工作总结8XX年初,作为一名新入职的员工,我起先了在XX公司的全新发展。虽然是新人,但能在这里释放自我,努力和同事们一起拼搏,有了许多收获,更有了许多心得,回顾这几个月,我渐渐成长,但依旧有许多不足,现结合SWOT做以下盘点。一、优势StrengthsNO.1,真诚。都说90后
42、一代特性张扬,这没错,我在国外留学的两年间,让自己的特性更加显明,但全部的特性都离不开最基本的一项,就是做人做事够真诚,这是我最为傲慢的资本,我肯定认同的是“生命诚珍贵,爱情价更高,若为真诚故,二者皆可抛”。NO.2,乐观。作为一名年轻人,我的人生信条肯定是人生乐观而为,世事皆为人贵。人的心理状态确定着人生的走向,无论是生活,还是工作,肯定是问题多多。“问题不会灭亡,只能自己变强”,世事难料,必需乐观处之。NO.3,创建力。留学生活让我的人生多了一道印记,感受到了来自异国的思想之大不同。这也在肯定程度上培育了我的创建实力,这是一种生活的看法,更是一种追求的体现,我就是我,一种不一样的烟火。二、
43、劣势Weaknesses首先,自不待言的一点劣势,缺少实际工作阅历。在过去的几年始终在学校学习阅历但书上学到的和实际工作的终归两样,理论学问没有经过亲自验证便没有足够自信,不能很好的将理论与实践相结合,并达到预期的目标。其次,专业基础学问不够,学问面狭隘。高校本科学的并不是对口专业在专业性方面欠缺,而书面学问与工作实际有肯定差距且许久的不用某些方面的学问导致基础学问有些遗忘;学问面的问题是平常接触的常用工作内容有限,去学习了解的往往就也比较有针对性,比较局限,没有比较全面的去了解学习大方面的学问内容。再次,个人性格缘由,性格相对比较内向,而由于基础欠缺自信念不够;特殊是在与客户沟通的过程中会比
44、较拘谨,与新挚友熟识的速度慢。最终,在办事过程中考虑不周到没有抓住重点。对接设计图过程中,由于环节上的疏忽,导致设计过程出现反复,工作整体考虑欠佳,遗漏状况偶有发生,这都干脆影响到工作的效率。三、机会Opportunities首先,机会来自于公司对于新人的培育以及公司前辈对于新人的教育。公司情愿给新人学习的机会,而同时前辈也情愿教,对于各种问题的请教大家都情愿讲解并帮助。而在前辈的帮助中,自己要留意记录并牢记复习而不是就同一个问题反复寻求帮助。其次,信息化的时代很多案例、资料在网上都有相关资料教学;而在市图书馆也有很多相关书籍供免费阅读,在平常的闲暇时间可以多学习补充专业基础学问,强化实力给自
45、己充电。四、威逼Threats首先,威逼来自于外部“簇新力气”的压力,大基数的人口压力导致面临的强大的竞争压力,特殊是高校扩招后每年毕业人数都在持续增长,毕业人数的增长速度高于需求的增长速度,同等学历的竞争者增多,而立刻19年全新的一届毕业生毕业后原本的优势也已不再,所以须要加快成长的速度。其次,威逼来自于行业的压力。行业在跟随着时代进步,与此同时对实力的要求也更加提高了。在追逐专业性的时候更要留意新学问新方法的汲取,不能局限于旧的学问而忽视新的技术的实践应用。此外,威逼来自于对自身的定位不清晰。相比于刚来的时候虽然许多方面已经接触,且有了肯定的了解,但对于细致的内部原理明白,许多事都处于探究
46、阶段,没有明确的短期目标,缺少明确的短期目标对于学习的速度会相对较慢。在接下来的过程中,要更全面的接触到并发觉自己不明白不清晰的问题,并做一个学问的梳理总结发觉欠缺的地方,由此设立一个短期目标可以以周或者是月为单位来一步步了解增加学问的广度。公司新职员个人工作总结9屈指算来,到公司已近半年的时间,经过领导关切、同事们的帮忙和自己的努力和调整,此刻已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。同时也有一些心得体会与想法,借此机会谈谈,鉴于此,现将这期间工作总结如下:首先,谈谈自己这段时间心态的转变。坦白讲,假如说从到公司来就一向以火一般的热忱投入到工作
47、中,那是虚伪的空话。能够说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原先学的学问何以致用,你的特长在哪里,刚参与工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理打算,公司支配我做信息收集整理工作,乍看起来信息收集数据统计好像枯燥乏味、平淡无奇,要把工作完成是很简单的,但把工作做得精彩、有创建性却是很不简单的。所以,调整好心态的我慢慢的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长学问的机会。假如我们能以充分的热忱去做最平凡的工作,也能成为最精致的工人;假如以冷淡的看法去做尚的工作,也但是是个平凡的工匠
48、。心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须全力以赴,这种精神的有无能够确定一个人日后事业上的胜利或失败。假如一个人领悟了透过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀,那么他也就驾驭了到达胜利的原理。倘如能到处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经验。拥有专心的心态,就会拥有一生的胜利。其次,对我半年来的工作状况做一个小结。学习无止境,职业生涯只是学生生涯的一种持续,重要的是将校内里学的理论学问运用到工作中,并进一步提高、升华。我的主要工作是负责行业的信息整理工作,透过对信息技术和互联网络的应用,将公司开发与经营全过程中产生的超多动态数据、行业供应等市场主要数据和各级政府机关颁布的政策法规进行刚好、精确、全面的采集、处理,为公