保洁员半年工作总结汇编.docx

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1、保洁员半年工作总结保洁员半年工作总结1在公司里,我们以真诚服务之心,努力把工作做好。在公司任职期间,我从摸索到熟识,从失落到自信。在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热忱帮助,得到了大多数同事的理解和支持。假如说这期间的工作有一些可取之处,那并不是因为我个人的实力,而是因为我们有一支高素养的公司团队和一群热忱敬业的员工。这次总结的目的绝不是为了粉饰自己,而是冷静地回顾自己在此期间的工作得失,总结阅历,吸取教训。在这个工作阶段,清洁的日常工作主要依靠公司领导的有效指挥。在这段工作中,重大事务处理上能主动向领导汇报,快速实行措施,没有严峻失误。然而,在工作的细微环节上仍旧存在很多问题。好在有

2、领导和同事指出并刚好补救,没有造成严峻后果。今年的工作也暴露出了自己的一些问题,比如对自己的要求比较宽松,对一些细微环节不够重视,在以后的工作中须要改进。同时希望有机会学习,驾驭更多的技能,提高自己的水平。决心把更多的时间和热忱投入到岗位上,完成公司交给的全部工作,不辜负公司领导的期望。20xx年至20xx年,今年XX月XX日起入职公司,担当物业部保洁主管。职责:负责A、B、D公园的日常保洁、定期消毒和垃圾清运,并与年底收到的物业办公区域和E、F、G组织土地复垦,监督管理日常环卫保洁服务。管理范围广,人员分布分散,给管理工作带来很大困难,但并没有变更我的工作热忱,这既是挑战,也是难得的熬炼机会

3、。今年的工作报告如下:一、土地复垦工作工作之初,工作重点是ABD集团公共区域的土地复垦。由于时间紧,维护工作多,给土地复垦工作带来很大困难。基本上,土地复垦工作和大规模维护工作是在整个时间段内同时进行的,这就造成了已完成土地复垦区域的二次污染和重复清理的问题。中水系统直到业主集中办理占用才开通,无疑对土地复垦工作影响很大。但在物业部王经理的协调下,通过多方沟通,联系总承包商尽可能清除大块建筑垃圾,剩余少量建筑垃圾由我支配的土地复垦人员进行清理。此外,通过协调临时借用消防用水进行土地复垦。每天在业主办理占用手续前进行现场监督检查、整改返工、逐项检查,确保土地复垦工作顺当完成。与此同时,当EFG在

4、年底接管该集团时,天气寒冷,大部分时间无法用水。克服重重困难完成了开荒工作。二、日常保洁工作管理外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流淌性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深化的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧学问等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关切,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期

5、间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。在十月起,因施工方户内保洁撤场,我物业部在人员惊慌的状况下,抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达175次,清理修理期间公区乱堆施工垃圾超过200次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。同时协作实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的保洁作业指导书先后制定、修改了一系列管理规定细则和详细措施,使各项管理分工明确、责任到人。并依据现场状况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、平安操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作状况,由外判公司主管填写工作日报表和我每日填

6、写的保洁巡察检查表双重巡察检查。我将每日员工工作表现,发觉问题及整改,与其他部门的沟通协作及工作日志合并在一张纸上,削减了我很大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补保洁部门只有我一个人巡察检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量状况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部亲密协作,上门处理两起保洁问题投诉,并刚好做好相应的处理措施,举一反三,避开再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员沟通协作,顺当完成各次上级领导的参观检查接待任务。三、定期消杀工作在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行选购药品器械,支配人员进行通过搜集资料和询问专

7、业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单,节约了成本,同时协作车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,达到了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。四、垃圾清运垃圾清运公司自7月1日起正式进场,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增加,和装修户的增多,施工垃圾堆放与各户的车库内,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡察。做好估量刚好联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起,为了防止出现误清运,我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认,同时我另外通知前台联系业主,做到双保险。回顾这半年多来的工作,在上级领导的帮助和关切下虽

8、然取得了一些成果,园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有肯定差距,在管理水平、沟通实力上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都须要我去加强自身学习,用所学学问指导自己的工作,争取用更好的成果来回报领导对我的信任。在步入新的一年中我将已更为饱满的热忱和主动的工作看法努力做到以下方面:1、加强业务学问和公司企业文化的学习和提高,创新工作方法,完善各种管理规定。2、与外判公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率,加强各方面的培训。3、结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。保洁员半年工作总结2很荣幸来到_单

9、位担当保洁员这份工作,做保洁工作在许多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发觉并不简洁,平常根本不留意的地方,对于保洁员来说,肯定不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。创立国家级卫生城镇是_镇(区)的一项大事,一年来,我们始终绷紧这根弦,从不敢松懈,把保洁工作放在第一位,也仔细服务好参观人员、图书室读者、培训班人员、运动爱好者、办公室人员、书场观众等,_单位内始终坚持着良好状态。我在_单位工作期间,得到了单位领导和同事的热忱相助,在大的事务处理上能进取向领导汇报,快速实行措施补救;小的事情经过自我摸索,能和同事一齐自我解决

10、处理。同时,在平常的工作中也暴露了自身存在的一些缺点,比如在自身要求上还比较放松,对一些细微环节留意还不够,有待在今后的工作中予以改善。明年,我将接着学习、驾驭更多技能,提高自我的专业水平,以及投入更多的时间、更大的热忱,完成_单位内部的各项保洁工作。保洁员半年工作总结3虽然我干保洁工作已有两年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,仅有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简洁,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件简单的事。因为我心中仅有一个目的:为幼儿园创建一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是我自我的饭碗。虽然每一天的

11、重复劳动,但我一向不马虎、不走过场,坚持仔细负责、仔细的对待每一天的劳动。第一;明确目的、端正看法是搞好保洁工作的重要环节,是干好保洁工作的基础条件。我每一天早晨7:30准时的到达我的工作地点幼儿园起先我一天新的劳动,先将全部的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,所以每一天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道坚持光亮整齐,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很安逸,当然这种良好的环境是靠平常仔细打扫换来的。使我们每一天都有一个好心境。老师,孩子们很兴奋,也非常的认可。其次;持之以恒,干一行爱一行,为中心的荣誉增光。自我要求严格,工作当中尽量不增

12、加任何麻烦。每一天上午时是接孩子的高峰期,来来往往的家长会许多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素养和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的礼貌程度,职责重大。既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的缘由是我对保洁工作的看法端正,酷爱本职,能干好工作。主要是保洁工作仔细负责。虽然我只是一个搞卫生的,但经过我的努力,却换来了家长和老师们对我的敬重。在工作中可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每一天都要顺手把全部楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每一天都坚持干净,同时留意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,留意坚持一个良好的卫生环境,给大家一

13、个安逸、舒心的好心境。三、团结协作,让工作更上一层楼。虽然自我是一名保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们仅有分工的不一样,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人敬重你,首先要学会敬重别人。我敬重楼里的每一个同学和楼长,让自我的劳动尽量不和小挚友生活时段冲突,让开时段。当小挚友间或出现一些问题时,不指责、不声张。比如有些孩子因身体不舒适限制不住自我吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当这时,我就会主动的打扫干净,重新整理卫生。每当下雨天时,为了不耽搁孩子熬炼身体的时间,一看到操场上有水迹,确定先把水迹扫干净。这样孩子才能使孩子放心的去

14、熬炼。虽然自我取得了必需的成果,得到了领导和老师们的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎样干就怎样干,始终把一心一意为孩子服务的宗旨牢记在心,在今后的日子里做出更精彩的成果,我恒久的热衷于我所从事的工作并努力干好它。保洁员半年工作总结420_年立即过去,不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下:在领导和全体同志的关怀、帮忙、支持下,紧紧围绕_内部保洁为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改善工作方法,提高工作效率。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素养上下功夫。一、一年来的工作表现(一)强化形象,提高自身素养。我坚持以诚待人,爱岗敬业

15、,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和团体利益的关系,坚持甘于奉献、诚恳敬业。经过一年的学习和摸索,我能够把_单位内部各项保洁工作有条不紊的完成。(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自我的准则,脚踏实地,埋头苦干。在工作中,严格遵守各项规章制度,敬重领导,团结同志,不断改善工作作风,不计较干得多,干得少,只期望把全部工作圆满完成。二、工作中的不足与今后的努力方向一年来的工作虽然取得了必需的成果,但也存在一些不足,在今后工作中,我必需仔细总结阅历,克服不足,努力把工作做得更好。保洁员半年工作总结5上半年已过去,酒店保洁工作是酒店的形象保障

16、,这上半年的工作结束,在保洁方面也有不少要加强的,我自己也有一些看法,经过这半年的工作沉淀了不少,让我也能够更加舒适的去面对接下来的工作,上半年的保洁高工作结束了,总体我是对自己的工作比较满足的,这也仅仅是我个人的看法,其实在许多细微环节方面是须要改善的,现在对上半年的保洁工作做总结:一、仔细的工作保洁工作是一个酒店的形象保障,这确定着每一位顾客对于酒店的好感度,做好保洁工作是一个有挑战的事情,我常常会在工作一段时间后问自己,这段时间以来有什么须要改进的地方,在进入到xx酒店以来我就始终保持这样的工作方式,工作之中做到这一点我觉得自己还是有收获的,建立好酒店形象是我的首要工作,在上半年中我始终

17、勤勤恳恳,做好每一件保洁工作,在工作中把自己负责的卫生区域,肯定的打扫干净,每天早上在人最少的时候就把卫生打扫干净,这样避开与顾客碰面,造成不便,在工作之中仔细是最重要的,做保洁工作,就是要做到肯定的仔细,哪怕是一个角落都不能当过,在上半年工作中我也发觉了一些比较难清理的地方,也是最简单忽视的地方,对于这些地方,我都是特别的关注。在打扫房间卫生的时候,也做到了相当的仔细,酒店的房间是最关键的,这关系到顾客对酒店的评价,所以酒店的房间是肯定要打扫干净的,对于这方面我有清楚的相识,我在打扫房间卫生时候是肯定的仔细负责,平常对于上级的支配我肯定的听从,对于领导的指责虚心的接纳,我觉得有人指责就肯定是

18、有缺点,肯定是有做的不好的地方,在工作中我保持了一个好的心态去面对这些。二、养成良好的消防平安意识作为酒店的保洁员,也须要有肯定分消防平安意识,平常酒店支配的平安培训我都是主动的参与,学习消防工具的运用,对于消防意识我特别的重视,坚决不打马虎眼,肯定会驾驭这些东西,每一次酒店开展的酒店消防意识大会我都会主动的参与,学习,培育自己的这种消防意识。三、收获上半年的这一百多个日日夜夜,我常常会问自己有什么缺点,有哪些须要改进的地方,对于自己的缺点,不管是自己知道的还是别人提出来的,我都会接纳,然后改进,要说收获这就是最大的收获吧。保洁员半年工作总结6很荣幸在xx担当保洁员,这份工作对于我来说来之不易

19、,从上岗的第一天起先,我就以严谨的看法来对待这份工作。做保洁工作在许多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发觉并不简洁,平常根本不留意的地方,对于保洁员来说,肯定不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。在xx小区,我怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。从摸索到熟识,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热忱相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。假如说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的本领,而应归功于我们有一支高素养的保洁队伍,有一群有热忱、肯于奉献的物业管理人员。作这个半年小

20、结的目的,不是给自我涂脂抹粉,而是期望能到达冷静回顾一下自我这段时期的工作得失,总结阅历,吸取教训,以期盼在今后的工作中做得更好。保洁员是一个再一般可是的岗位,可是我一向都在很专心地做,专心地干。在我的工作过程中,我学到了许多做人做事的学问,在各方面都有了提高。在工作中我一向端正自我的看法,虚心地做好每一件事情。同事工作的热忱也感染了我,我做的工作是简洁的,可是重要的,公司的保洁工作关系到一个公司的整体形象,把干净整齐的一面展示给住户让我觉得很有成就感。做保洁这份工作的,必需要有良好的心态,做好自我份内的事,在公司须要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中,我边干边学习,在此期间,保洁的日常工

21、作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。半年来,在大的事务处理上能进取向领导汇报,快速实行措施,未出现严峻错误,但在工作细微环节上还存在不少问题,好在有领导和同事刚好指出并补救,均未产生严峻后果。半年来的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细微环节留意还不够,有待在今后的工作中予以改善。今后,自我将向先进学习,驾驭更多技能,提高自我的专业水平,决心在平凡的工作岗位上,投入更多的时间、更大的热忱,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望,更好地为业主服务,为公司添彩。虽然我干保洁工作已有两年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,仅有

22、干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简洁,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件简单的事。因为我心中仅有一个目的:为幼儿园创建一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是我自我的饭碗。虽然每一天的重复劳动,但我一向不马虎、不走过场,坚持仔细负责、仔细的对待每一天的劳动。一、明确目的、端正看法是搞好保洁工作的重要环节,是干好保洁工作的基础条件我每一天早晨7:30准时的到达我的工作地点幼儿园起先我一天新的劳动,先将全部的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,所以每一天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫

23、,使楼道坚持光亮整齐,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很安逸,当然这种良好的环境是靠平常仔细打扫换来的。使我们每一天都有一个好心境。老师,孩子们很兴奋,也非常的认可。二、持之以恒,干一行爱一行,为中心的荣誉增光自我要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。每一天上午时是接孩子的高峰期,来来往往的家长会许多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素养和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的礼貌程度,职责重大。既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的缘由是我对保洁工作的看法端正,酷爱本职,能干好工作。主要是保洁工作仔细负责。虽然我只是一个搞卫生的,但经过我的努力,却换来了家长和老师们对我

24、的敬重。在工作中可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每一天都要顺手把全部楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每一天都坚持干净,同时留意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,留意坚持一个良好的卫生环境,给大家一个安逸、舒心的好心境。三、团结协作,让工作更上一层楼虽然自我是一名保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们仅有分工的不一样,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人敬重你,首先要学会敬重别人。我敬重楼里的每一个同学和楼长,让自我的劳动尽量不和小挚友生活时段冲突,让开时段。当小挚友间或出现一些问题时,不指

25、责、不声张。比如有些孩子因身体不舒适限制不住自我吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当这时,我就会主动的打扫干净,重新整理卫生。每当下雨天时,为了不耽搁孩子熬炼身体的时间,一看到操场上有水迹,确定先把水迹扫干净。这样孩子才能使孩子放心的去熬炼。虽然自我取得了必需的成果,得到了领导和老师们的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎样干就怎样干,始终把一心一意为孩子服务的宗旨牢记在心,在今后的日子里做出更精彩的成果,我恒久的热衷于我所从事的工作并努力干好它。保洁员半年工作总结7做保洁工作在许多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发觉并

26、不简洁,平常根本不留意的地方,对于保洁员来说,肯定不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。工作中,我怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。在任职期间,我从摸索到熟识,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了领导和同事的热忱相助,得到了大多数同事的谅解与支持。假如说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的本领,而应归功于我们有一群有热忱、肯于奉献的同志。作这个小结的目的,也决不是给自我涂脂抹粉,而是期望能到达冷静回顾一下自我这段时期的工作得失,总结阅历,吸取教训。这一阶段的工作期间,保洁的日常工作主要靠的是学校领导的有效指挥。这一学期的工作,在大的事务处理上能

27、进取向领导汇报,快速实行措施,未出现严峻错误,但在工作细微环节上还存在不少问题,好在有领导和同事刚好指出并补救,均未产生严峻后果。这一年的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细微环节留意还不够,有待在今后的工作中予以改善。同时,期望能有机会学习、驾驭更多技能,提高自我的水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热忱,完成学校布置的各项工作,不辜负领导的期望。保洁员半年工作总结8来到我们酒店工作已经半年了,我在这半年的工作中学到了许多酒店的学问,同事们也很好相处,在做好保洁的同时,我也跟同事学习客房管理,前台工作的学问,希望自己不单单今后只是做一个保洁员而已,而是还

28、要接着向上发展,现在就我这半年的工作总结一下。一、学习在日常中,我每天做好我的工作,下班之后有些同事会回到宿舍去玩手机,但是我觉得这样太奢侈时间了,利用这段时间我主动的学习,从图书馆借来了关于酒店的书籍来看,不懂的地方我就问客房的同事,或者向店长助理请教,店长助理刚好是距离我们宿舍不远,所以我请教起来也是比较便利的,除了看书,我也和其他岗位的同事进行沟通,了解他们的工作是做什么,详细的状况如何,这样我就能够很好的学到更多的东西了,之前在学校的时候没有仔细的读书,现在出来找工作从最基层的做起,我觉得假如再不学习,就更没有机会上进了。除了这些学问,我也在我的岗位上和其他的保洁员沟通,问他们如何能更

29、好的做好保洁的工作,特殊是一些比较难的清洁方面,以前我不懂的,现在都知道如何去做好清洁了。二、工作在工作当中,我主动的做好保洁的工作,每次前台从对讲机里传来哪间房间须要清洁,我都记好,假如我刚好有空,就刚好的去清洁,假如是我还在做清洁,就会支配好,特殊是在繁忙的时候,更是要做好安排,这样清洁起来也是有规划的,像一些大房,商务房,我会优先清洁,因为这些房间入住率是比较高的,而像夫妻房,情侣房,或者一些家庭的套间房,假如不是相应的节日,入住率较低,我就支配在后面再来清洁。半年的工作,我仔细的做好了保洁的工作,没有收到一例客户的投诉,也在店长的抽检中没有出过差错,可以说很好的做好了自己本职的工作,同

30、时像在二月份情人节的时候,酒店的生意很火爆,我们保洁员的工作更是很累,但是我不怕辛苦,做完自己的房间,我也去帮其他的同事做好,这样可以尽快的把工作做好。作为保洁员,我觉得我不会始终都是保洁员,我也在努力的学习,希望在以后我觉得我实力够了,能在酒店轮岗去做其他的工作,向上发展。当然我也知道我有许多不足的地方,像文化水平不高,许多东西都不懂,但我还是会努力学习,做好本职的工作的同时,多学点东西,多为酒店服务。保洁员半年工作总结9我是一名家政保洁人员,从事这个行业已经有一段时间了,回首14年,这一年来,在业主的指导帮助下,以达到以业主满足为目标,为业主供应优质服务为宗旨,兢兢业业的努力着,经过全体员

31、工的共同努力下,较好的完成了xx的各项保洁工作任务。特殊是节假日时,人流量较大,原有的保洁员不够,公司从其他岗位调来人员,确保了每场来xx的消费者都能够在一个干净、整齐、卫生、美丽的环境中度过。并得到了上级领导和业主的认可。现将一年来的工作汇报如下:一、仔细抓好保洁队的整体素养建设,加强员工的职业道德教化,让每位员工都能相识到“客户是上帝”、为客户供应优质的保洁服务是我们的使命。教化员工树立“业主至上、服务第一”的剧烈服务意识意识。我们主动关切员工的思想,帮助他们解决生活和工作中的实际问题,使他们树立大局意识,克服困难,爱岗敬业,较好的稳定了员工队伍,确保了出勤率。二、进一步建全了保洁工作的各

32、项规章制度。先后制定了“保洁卫生标准”、“岗位职责范围”、“岗位定编制度”、“考勤制度”、日巡查表上墙、每月业办法见表等,以规章制定来严格规范每位员工的日常工作行为。三、狠抓节约环保。为响应国家的节能环保号召,我们在保洁工作中始终留意抓好物耗管理和节约降耗工作。首先是留意把好选购关,确保业主和到来的消费者运用平安。其次是严格物耗定额管理,做到定额发放、合理配给,在保证须要的前提下,做到节约降耗。第三是爱惜影都的公共财物。对影都内的各项设施勤检查,勤清理,发觉问题刚好报修,努力保证各项设施的正常运行。四是努力为业主着想,要求每位保洁员做到人走灯灭,不用水时要刚好关闭水龙头。四、加强平安防范。在工作中我们留意平安事故的防范与意识的教化培训。常常组织员工开会强调平安工作,留意防火防盗,组织消防平安学问的培训与考核,使每位员工对防范和杜绝事故隐患的意识有了进一步的提高。回顾一年的工作,虽然我们完成了为业主供应保洁服务的工作任务,但社会发展对我们服务行业的要求在不断提高,在工作中我们仍存在很多不足之处在新的一年里,肯定要留意改进。展望新的年度,我们决心更加努力的做好保洁服务工作,针对自己存在的不足,脚踏实地,苦练内功。以更好的服务质量,努力为业主供应一流服务保障。

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