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1、销售员寒假社会实践报告销售员寒假社会实践报告1我在超市做促销员实践,这是一个须要与顾客打交道的职业,这让我学到了许多为人处事的道理,这些都是书本上学不到的。1.严谨的作风我在这里是促销速冻水饺的,促销方法是买两袋同样种类的速冻水饺可以享受其次袋半价的实惠。一起先我以为只要是两袋水饺价格相同就可以享受其次袋半价的实惠,致使许多顾客在收银台结账时退回了水饺,一起先我还不明白为什么有这么多水饺被退回,可是我也没有问,直到其次天下午,一位女士略带怒意地拿着两袋水饺来找我,问我为什么其次袋水饺不是半价,我明白,原来我告知顾客的始终都是错的。经过反省,我发觉我有两点错误,一是马虎大意导致工作失误;二是得过
2、且过使问题没有得到刚好解决。2.端正的看法因为促销方法比较困难,所以顾客总是会连续问三个问题:第一袋多少钱?其次袋多少钱?平均每袋多少钱?记得最终一天,我因为嗓子哑了,不情愿回答他们的问题,就通过指价签来告知他们价钱,有一为老先生非要问我“平均每袋多少钱?”(因为这个价签上没有标)我没好气地说:“你不会自己算啊?”出乎意料的是老先生并没有指责我,而是亲善地对我说:“小姑娘,干工作要有耐性,有耐性才能把工作干好。”我忽然惭愧难当。在今日,服务看法越来越重要,现在的市场不比以前了,以前是需求大,属于卖方市场,而现在是商品多,属于买方市场。可以说现在是谁的服务看法好谁就占据了一大半市场了,因为顾客只
3、会光顾那些服务看法好的店家,所以说一个好的商家必需要有好的服务看法。然而我却把这些道理抛在脑后。其实不仅仅是做销售,做什么事都要有好的看法,这是对人的敬重,也是胜利的基本。 老先生没有因为我看法不好辱骂我或者找我的领导,依旧对我看法很好,这就是我的榜样。3.坚持不懈说实话,这个工作真是挺累的,每天要站6个小时,还要搬货,到第三天的时候我就不想干了,那天早上我给我的直属领导打电话,我说我工资可以不要,就是不想干了。他激励我要坚持下去。最终一天结束的时候,我心里有一种巨大的成就感:我坚持下来了!虽然只有一个礼拜,带我还是好快乐,这是我坚持做一个工做最久的一次。虽然只是短短的一个星期时间,但是却给我
4、留下了无尽的收获。我想这是我的第一次社会实践,这也将会成为我的一种人生经验,也将是见证我成长、成熟的一段历程!销售员寒假社会实践报告2Xx企业是一家集仓储超市、百货商场、休闲消遣、西式餐饮、服饰品牌为一体的多元化大型综合企业,现有员工20xx多人。目前在Xx厦门、漳州、Xx等地设有大型百货商场、中西餐厅,营业面积达十五万平方米,总部自建有上万平方米的物流中心。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”我在大一入学的时候就定了一份高校四年的规划。寒假的社会实践就是我的四年规划的一个重要部分。我通过自己的努力找寻在Xx省Xx市Xx镇Xx路Xx号Xx百货商场找到了一份为期30天的寒假临时工。我的工作主要是
5、销售,为客人介绍商品,引导客人找到适合自己的商品。作为一个销售人员,最重要的就是懂得沟通,了解自己的商品,学会察言观色,洞察客人的心理,从而使客人乐意购买商品。对于销售人员来说,口才很重要,但学会视察微小处,抓住客人的弱点,使他们的购买欲增加。虽然我的专业学问学的是人力资源管理与我寒假所参加的社会实践没有干脆的联系,但他们之间还是有肯定的关联的。人力资源专业是一门涉及许多的专业,它涉及到会计学,心理学,营销学,管理学等等。虽然大一上的是基础课,没有涉及大多的专业学问,但我坚决的信任:这次我为期30天的寒假社会实践让我学会了许多。第一:我现在能更加轻松的和生疏人进行交谈,不再恐惊,不再胆怯。其次
6、,我学会了初步基础的推销,渐渐学会了如何像客人介绍商品,以及在介绍商品的时候应当留意什么?第三,学会了视察人的心理。总而言之,对于一个推销人员来说,视察是最重要的。由此引发了我对行为心理学的新奇和爱好。所以,我确定开学后充分利用图书馆的有关资料好好探讨一下心理学。本身我的工作与管理就有肯定的联系,但通过视察百货里的管理人士的管理方式,我更是体会到了作为上层管理人士的不简单。作为中间的管理人士,一方面他们要刚好地向上层反应百货的有关状况,另一方面他们 又必需与基层员工保持友好关系。在寒假社会实践的这段时间里,我主要参加了百货的二个活动,一个是满50送100,满258抵100、另一个是第一件8折,
7、其次件5折。就以我所在的柜台的为例,在第一次的送劵的过程中,大部分的顾客宁愿选择打折,也不要以原价参加送劵抵劵活动。在销售的过程中,我也顺便做了简洁的口头调查。大部分的顾客表示不须要买你没多的东西,送劵不合算。也有人表示送劵活动消费太高,消费不起,而且抵劵要求太高了,不划算。站在商家的角度,虽然送劵活动可以同时促进一楼超市和二三楼百货的生意,有着巨大的拉动作用,但对顾客的吸引力不够大。而且这次送劵活动本身就存在着很大的不足之处:1、活动的前期宣扬不够有力,Xx百货商场没有充分的利用好本身所拥有的宣扬工具。2、员工在活动期间不够协作,各个柜台的协作度不够,缺乏集体意识,过分注意个人利益。3、制定
8、送劵活动的人考虑得不够周全,高估了顾客的购买欲望和购买水平,高估了活动将会带动产生的利益。对活动的评估不够准切,不够现实,不够客观。打折活动:因为买得越多,打的折扣越低,所以顾客都很乐意提前消费,买下个季节须要的东西。还有一些顾客会叫上自己的亲戚挚友和自己一起来购买,这样一来,不仅可以增加百货的收入,还可以为百货带来新的客人。开店的最怕的就是没有人流量。二个活动相比,打折活动更具有吸引力。一方面,它不仅可以帮厂家解决仓库货物积累问题,另一方面也可以为店注入新的动力新客源、在这次实践中,让我很有感受的一点就人际交往方面,,大家都知道社会上人际交往特别困难,但是详细多么困难也很难说清晰。只有经验了
9、才能了解,才能有深刻的感受。大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和特性,要跟他(她)们处理好关系得须要很多技巧,就看你怎么把握了、我想说的一点就是,在交际中既然我们不能变更一些东西,那我们就学着适应它、假如还不行,那就变更一下适应它的方法。让我在这次社会实践中驾驭了许多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学实力的人迟早要被企业和社会所淘汰。同时我也深刻的相识到在专业学习上,应当加大所学与所用的结合,
10、避开理论学问与实际工作的脱节。我一个人的感觉并不肯定代表全部同学的想法,不过有一点是明确的,就是我们的专业教化和实践的确是有一段距离。我真心希望我和同学们能够敏捷地把理论与学问进行紧密的结合,而不是单纯的纸上谈兵。“千里之行,始于足下”、这近一个月惊慌而又充溢的实践,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用、过渡的作用,是人生的一段重要的经验,对将来走上工作岗位有着很大帮助。这次我得到了许多以前未曾有过的工作体验,诸如向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则我以后都要在实际生活中仔细的贯彻。销售员寒假社会实践报告3出于对“实践出真知”,“适应社会须要”理念
11、的认知,我在家乡的佳和超市二楼商场部做了一个小小的销售员。虽是一次短短的寒假社会实践,却让我收获良多!1月08日上午我到人力资源部报名,1月09日上午我到人力资源部领取了工卡,其次天我们全部的实习生接受了一个简短的培训,大致内容就是有关我们的管理制度和服务看法问题,因为我们都知道佳和超市是特别注意服务的。至此我正式起先了我一个月的工作生涯。虽然以前经验过类似的销售,有些工作阅历,但是面对一个新的工作岗位,我的内心还是有点忐忑。而且刚起先时发生的调岗事务,更让我对自己失去信念。由于岗位的需求我由女装部调到男装部。不过我还是很快的接受并且让自己适应了这个岗位。接下来的工作中,我不断的视察、学习,并
12、且主动向老员工们请教。对于每一细小的工作内容都努力去弄清晰其工作流程、工作标准,并抓住机会询问一些其他部门乃至其它店的运营状况,以了解更多学问。就这样,我一步步努力着,一步步进步着,向着做一名合格的乃至卓越的员工而努力。在服装部每天都要清理许很多多的货物,都须要细致 的清理,否则就会有失误, 清理失误是件很麻烦的事。 货物 有时候看的纷繁芜杂的,而数字和价格的确特别能够熬炼我的实力的。当然耐性、细心是不行或缺的条件。 来说,上午是 悠闲的(体力上)。 下午就不同了,下午的繁忙是 够想象的!这里的工作到了晚上九点就结束了。不过接近过年时 的工作真是让人吃不消啊,为了能够让百姓有足够的购物时间,我
13、们几乎是全部的员工加入了全天班的队伍之中,当然我也是和老员工们在一起为百姓热忱的服务。在上的上班时间是八点半,下班时间为晚上九点半。更为劳碌的时候我们的午饭几乎是和晚饭一起吃。这种状态始终持续到大年二十九。每次结束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒适服的休息回味 的全部事并在心里小小总结一下。当然过完年之后就相对比较悠闲一点,每天八个小时的工作时间我很快就适应了。 只是短短的一个月,但却让我过得无比的充溢。累和苦并存着。但苦中的乐却无比的甘甜,让我甘之如饴。这短短的一个月,让我感觉到 是真真正正的长大了。看着 用百分 百二十的努力换来的订单真的很欢乐!艰辛的路是漫长的但 快乐的汗水浇 的
14、之花却是无比的娇艳! 尝试和努力付出的人是体会 味道的。 天我学会的还真不少呢,比如说与客商的换位思索、耐性、细心、和诚意。换位思索,懂得怎么样才能使客户满足,想客户之所想、忧客户之忧。当然沟通 必不行少的阅历,这 贸易太 了。 你不会与人沟通那生意自然是做不了的,沟通这门艺术我可是好要好好学习! 的 。似乎可以望见 的成长呢,从心底里兴奋为 兴奋呢!在工作中,我也犯了很多错。比如算错帐、说错话、拿错货. 我信任 我 的最大努力 错 可以改掉并且 的。在将来的学习中信任我 能够学到更多的学问,努力 的理论学问面和 动手实力。让二者有机的 起来,熬炼 的 实力,信任我会 优秀并且对社会和 有 的
15、人!销售员寒假社会实践报告4由于经济缘由和家庭状况我家在XX年在本村开了一家商店。我校放假较早,本准备参与一些有关自己专业的社会实践,可看到父母劳碌的身影,而且春节快到了,买商品的人更多那时岂不更忙。于是我确定帮父母分担一些,感恩父母,体验生活,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货和搬运货物。我在外上学,常常不在家,对商品的价格还知知甚少,于是接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发觉我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是卖东西,我爸在时销售量就高,而我时则不行。从中我懂得许多:一 服务看法至关重要服务质量的好坏八成在于服务的看法。良好的服务看法,会使客人产
16、生亲切感、热忱感、朴实感、真诚感。作为一个服务行业,顾客就是上帝。良好的服务看法是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量。在络绎不绝的顾客面前,不管服务工作多繁忙,压力多大,都保持不急躁、不厌烦,冷静自如地对待顾客。顾客有看法,虚心听取,顾客有心情尽量说明,决不与顾客争吵,发生冲突要严于律己,尊敬谦让。这就要求我们要急顾客所需,想顾客之所求,认仔细真地为顾客办好每件事,无论事情大小,均要给顾客一个圆满的结果或答复,使顾客在购物中至始至终感到开心和轻松。要使顾客在购物中至始至终感到开心,就要提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求,到处主动,事事想深,助人为乐,事
17、事到处为顾客供应便利,使自己的服务看法超过顾客的期望值,恒久要把顾客带到他们须要的商品前,而不是只指给顾客或是只告知他们商品在哪里。对常来的顾客招呼要特殊的热忱,让他们有被重视的感觉。在商品丰富、供大于求的状况下,顾客由于有了极大的选择余地,于是既会对商品的质量和价格挑剔,还会对你的服务看法提出更高标准的要求。服务也有层次的不同,第一层次则是分内服务,是一种被动的服务;其次层次是边缘的服务,也就是可做可不做的服务,是一种主动的服务。分内的服务,顾客会觉得这是理所应当的,并不会感谢。而边缘服务却让顾客享受到了超值服务,这让顾客产生了感谢,从而提高了顾客的忠诚度。服务质量高了,顾客多了,那销售量自
18、然就高了。二 创新注入新活力现在,创新一词无疑是运用最常见的热点、时髦词汇。不同企业发展的速度有快有慢,发展的阶段有先有后,发展的水平有高有低,究其缘由,创新实力的大小是一个主要因素。创新就是发展,但不是一般的发展,而是超越式发展,因此经商同样须要创新。创新,并不是所谓的闭门造车,不是靠自己的主观臆造去随意地胡作,要依据实际状况,从群众中来到群众中去,向不同层次的消费者供应不同的商品,满意顾客生存与发展的客观须要。去年过年,家里的商品种类比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,鲜鱼等等。这些年货是去年所没有的。样式多了,销售量也高了。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,对需求也是不同,所以今年
19、要备足年货,档次要高些,种类也要多些,不能停留在以前了,要用发展的眼光看待问题,因此思想也要跟的上时代,不要在发展的浪淘中沉没。所以要想在获得较高的销售量,那就要树立创新意识,从实际动身,立足当地的实际经济状况,不断地创新,才能吸引顾客,留住顾客,获得更多的回报。创新是一条漫长没有终点的道路,要创新就要做到: 创新人性化,创新经济化,创新方式敏捷化,创新时效性。三 货真价实是发展之本货真价实讲究的是货物质地优良,价钱公道,不欺瞒消费者,真正将顾客当成衣食父母。货真价实没做好的话,最终就会被消费者拒绝和被市场淘汰,商品卖不出去。虽然只是个小超市,但要想赢得更多顾客的青睐,货真价实是必要的。不做亏
20、心事,对得起顾客,让顾客得到实惠。譬如在纸巾行业,心心相印公司无疑是最优秀的,通过视察心心相印的系列产品,我总结出他在产品上的一些共性:产品有好的销量,货真价实无疑是很重要的,心心相印在质量和价格上着重体现了它的竞争优势,取得了巨大胜利,赢得了消费者的心。我想这无疑是我们应当学习的。同时纸巾厚度,纸巾外观,心心相印公司的产品与其他公司相比也是很有优势的,所以他胜利也是必定的了,可见货真价实对发展的重要性。父母都是醇厚人,他们从不做违反良心的事,他们秉承着 货真价实才能赢得消费者 的经营理念,让我家的超市一天比一天红火,是我以后经商的榜样。四 诚信是胜利的根本古人说得好, 与挚友交,言而有信 ,
21、现代社会这种不诚信的表现是非常令人可气的,那些不讲信义的人为了自身的利益,毫无察觉地或毫无羞愧地丢掉了人与人之间最重要的东西诚信。诚信是一种人们在立身处世、待人接物和生活实践中必需而且应当具有的真诚无欺、实事求是的看法和信守然诺的行为品质,其基本要求是实事求是,不虚伪,表里如一,说实话,做实事,不夸大其辞,不饰非掩过等。别以为诚信只须要对别人诚信,对于自己,更须要的也是诚信,不自欺欺人,不做违反良心,有损人格,对不起自己的事。诚信之诚是诚意诚意,忠诚不二;诚信之信是说话算数和信守然诺,所谓 千金一诺 、 一言既出,驷马难追 ,它们都是现代人必需而且应当具备的基本素养和品行。今年我家的上联是:您
22、的光临是我最大的荣幸。下联是:您的满足是我最大的愿望。横批:诚信为本。诚信对于经商者来说无疑是生存的根本,是胜利的绿色通行证。假如没有诚信,倒闭是迟早的。信是一种人人应必备的优良品行,一个人讲诚信,就代表了他是一个讲文明的人。讲诚信的人,到处受欢迎;不讲诚信的人,人们会忽视他的存在。但谎言在我们身边却不鲜见。每个谎言的背后,总是以顾及面子,得取利益等原由。谎言就象细菌一样,有了一就有了二,因为他们不知道,为了说一次谎,不得不另外独创二十句,结果就成了习惯。撒谎可能给了你短暂的利益,但那却严峻地损害了你的人格。别总以为你的谎言 完美无缺 ,鸡蛋再密也有缝,总有一天,你将会露出马脚,到那时,就是你
23、信用的丢失,人格的毁灭。到了以后的日常生活中,你就别想渴求到别人的信任,即使到时你是真心的。诚信要求人对人要诚恳,不说谎话,即使说了谎话肯定要刚好改正、承认错误。(20xx年 个人社会实践报告)真诚才能得到很好的信誉,得到大家的好评。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待人真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店胜利最重要的一点。五 付出才有收获老师曾经告知我们这样一句话: 一分耕耘,一分收获。 虽然我家的生意还不错,但它的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点钟起床,晚上十一点才休息。父亲更是每天五点起床,开着摩托三轮车去30里外的县城进货,不管是寒冷酷暑,还是狂风暴雨,照旧如故,
24、这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟二个上高校吗! 看到他们快欢乐乐的吗!我在家这几十天感到很累,父母亲几年如一日,他们的辛苦可想而知。每天早晨有许多商品要早上搬出,傍晚再搬回去,而且为了不损坏商品还要当心翼翼、摆放整齐,仅此一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节农忙时期更是忙的不行开交,不但要照看超市,还要将地里的活干完。原来父母赚钱真的很不简单,每一块钱都包含着他们辛勤的汗水,以后再也不敢乱花钱了。以前在家,没钱了就问父母要,平常的学费也都是父母出的,自己过着想 王子 般的生活,以后我会做一些自己力所能及的家务活,减轻一下父母的负担。再也不会随意问父母要钱了
25、,尽量自己的事情自己做。而且父母劳累一天,回家后还要做饭,洗衣服,一天不知道有多累!而我也没有做到为人子女的一份体谅之情,还常常和父母吵架,斗嘴,在他们辛苦的时候,自己却在床上看电视,都是 衣来伸手,饭来张口 !父母所赐予的,还远远不止这些 父母对子女的爱都渗透在生活中的点点滴滴,他们无微不至地呵护子女,自小事中显得细腻,在大事中显得坚韧。父母一生的担忧、关切不为你的前进回报,只要给他们一个吻,为他们洗洗脚,将他们放进心里,专心去体会、去在乎。那么他们就会无比满意无比华蜜。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我要拿优异的成果和对他们的爱来回报我的父母,这样我才能心安理得对得起父
26、母。通过一个多月的社会实践,我明白了,将来是光明的,道路是曲折的。我们须要坚持自己的幻想,不断地去奋斗。我须要去适应这个社会,须要乐观现实一点,为人须要低调务实一点。走出了自我封闭的世界,敢于接触更多新事物和形形色色的社会人,看到了社会的困难,了解到为事的不易,一步一步成熟,一点一点不再畏惧,这不仅是一种长大更是一种成熟。这次的社会实践让我树立了新的人生观和价值观,也使我增长了见识,懂得了很多做人的道理,同时也使我更清晰地相识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,全面提高自己的素养,用自己的一举一动呈现了自身的素养,努力学好自己的专业技能,不怕苦、不怕累、一心一意为人民
27、服务,树立了青年一代高校生的良好形象,将来回报父母,回报一切关切我的人。销售员寒假社会实践报告5寒假一转瞬就过去了,在这短短的一个多月里我体会到许多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的欢乐和光荣 本人姓名xxx,年龄22,籍贯河北省xx市xx县,社会实践职业:销售员 由于经济缘由我家在XX年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本准备参与一些有关自己专业的社会实践,可看到父母劳碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是确定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货 由于上学的缘由,我不常常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天
28、后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发觉我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:第一,服务看法至关重要。 做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务看法是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。其次,创新注入新活力 创新是个比较流行的词语,经商同样须要创新。依据不同层次的消费者供应不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会
29、提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲的确有经商头脑。第三,诚信是胜利的根本 今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满足是我最大的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,假如没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚恳,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待仔细诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店胜利最重要的一点。 第四,付出才有收获 虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城
30、进货,无论寒风刺骨,还是风雪寒冷,照旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上高校吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有许多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不行开交,看着父母亲脸上一每天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的味道。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成果来回报我的父母,这样我才能心安理得 通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了很多做人的道理,也使我更清晰地相识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自
31、己,提高自己的素养,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关切我的人。销售员寒假社会实践报告6寒假一转瞬就过去了,在这短短的一个多月里我体会到许多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的欢乐和光荣。本人姓名荣小明,年龄22,籍贯柳州市三江县,社会实践职业:销售员。由于经济缘由我家在XX年在本村开了一家商店。由于我学校放假比较早本准备参与一些有关我自己专业学问的社会实践,可看到父母劳碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是确定帮父母分担一些,自己做了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。由于我上学的缘由,我不常常在家所以对商品的价格还知道的很少,还要接受爸爸的培训
32、。几天后,对商品的价格有了大体的了解,于是起先自己的工作。几天过去了,发觉自己在说话和接待方面还有很的啊的欠缺,同样是买东西,我爸爸在的时候买的价格就很高,而我则不行以买到很高的价格,通过自己的实践和视察我总结出以下几点:第一、服务看法至关重要。做为一个服务行业,顾客就是上帝,良好的服务看法是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意客户的要求。其次、创新注入新活力。创新是个比较流行的词语,经商同样须要创新。依据不同层次的消费者供应不同的商品。去年,家里的商品比今年的少了许多,但今年推出了涮羊肉,
33、虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的,现在的生活水平提高了,消费水平有也会提高,所以今年要备足年货,档次要提高,不行以停留在以前,思想也要跟的上时代。父亲的确要经商的头脑。第三、诚恳是胜利的根本。今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满足是我最大的愿望。横批:诚信为本。诚信对于经商来说无疑是生存的根本,假如没有诚信,倒闭是迟早的事情,诚信,我的理解是人对人的诚恳,真诚才能得到很好的信誉。我认为父亲句是这样的一个人,他为人稳重,待人诚恳,办事周到,所以他得到了很好的人缘,我认为这是开店胜利的重要一点。第四、付出才有收获。虽然家的生意还不错,他的背后是父母辛勤的劳动所获得的。他
34、们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨还风雪寒冷,照旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了挣多一点的钱吗,供我们兄弟三人上学吗?我在家几天感觉到很累,父母几年如一日,他们的辛苦可想而知。有许多商品要早上搬出,傍晚再搬回来,仅一次就很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不行开交,看着父母脸上一每天增多的皱纹,看着父母劳累的背影,心中有一种说不来的饿感觉。我还没有什么理由不去努力,没有什么理由不好好的学习,我只有那到了优秀的成果回来回报我的父母,这样我才能心安理得。 共2页,当前第1页12寒假销售员社会实践报告通过了一个
35、月的实践使我增长了见识,也懂得了很多做人的道理,也使我更加清晰地相识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格的要求自己,提高自己的素养,努力学好自己的专业学问技能,将来回报自己的父母,回报一切关切自己的人。销售员寒假社会实践报告7我是xx省电视广播高校华光分校xx届的学生,我叫李xx,在两年的学习中,我学到了不少的学问,我在这里特别感谢各位老师的辛勤栽培,更感谢各位领导能够供应给我们这么优越的学习环境,让我真正的领悟到生活的真谛,及相识到学问的重要性。更重要的是在校学到的东西却能很好的应用到我的实践工作中,让我的工作变得游刃有余。我现在在王府井百货里做一名销售员,每天的工作就是将我
36、的产品推销给顾客,并且我做到每位顾客从心里认可我的产品。虽然轻松,但也须要肯定的技巧。做的好的,不仅轻松反而更增长你的学问,让你在精神上有一个好的享受。我对我现在的工作特别的满足,它让我学到不仅是产品学问,更多的是如何处理好人际关系,让你既不得罪人又能赚钱,还能交好多有志向的好挚友。在对于我来说,是一笔无价的财宝。我会好好的珍惜现在的一切。接下来、我就给大家谈谈我工作中遇到的问题及在文中我的真实感受:我刚来王府井百货上班的时候,有点害怕,羞涩不敢给顾客沟通认为确定不行,做不了这项工作。我起先有点不情愿面对甚至抵触,后来,在我们公司里领导的细心教育下,她说这些都是你自身心里障碍造成的,后来我就变
37、更了原先不好的心态。但真正让我从心底接受的还是一位顾客:她的举止谈吐让我好生难忘。在我给她讲了相关的产品学问后,她买上了我家的产品。在她走的同时对我说:“姑娘,你挺会说的声音也好听,而且很甜,给人一种感觉上的享受,就是不够大方啊”!然后笑着跟我告辞。我当时细致回味了她的话我分析着磨。或许我很有天赋,为什么不努力,让自己做的更好呢?说不定,我真的可以有所作为。从今,我收集各种书籍、资料。学一些与人沟通的技巧,及深化产品学问,这样坚持着。后来,我看到了成果,它体现在我的销售业绩上。上级领导赐予我激励,并且表扬我,我并不傲慢。我知道,小小的胜利不算什么,胜利是一项恒久的挑战,我须要每天学习努力。当然
38、,作为销售员,你每天会遇到各种形形色色的人群,有素养涵养的也有蛮不讲理的,这就须要你用不同的心态,说不同的言语来解决,并且要处理好它。时间一长你会发觉你的谈吐处理事实上却大有进步。有一次,一位蛮不讲道理的人跟我较劲,我的同伴与之争的面红耳赤,看到状况不对,我立马出面,神采落落大方,言语伦次有条不,没有表现出任何惊慌胆怯的神态,结果,顾客买上产品,并给了张他的名片,表示友好!之后,我有点惊异,这是从前胆小怕是的自己吗?我越来更加现,这项工作对我的人生有多大的帮助,我会努力,让自己有出息,也为咱学校争光。总结一下,我这几添的社会实践真的学到了好多东西,让我倍感欣慰。当然,这都是华光分校每位领导及老
39、师的辛勤培育,让我将在校学到的东西全部应用到我现在的工作实践中,让我这么顺当的完成自己的工作。最终,我忠心的感谢各位领导。我在这里向你们致敬。销售员寒假社会实践报告8在这个寒假里我试着去工作,带着自己的新奇心和党的十八大的影响投入短暂的工作中。在寒假的一个月时间里,我在一家超市工作,我带着自己的美梦踏上短暂的工作岗位上。在经验一个月后,我发觉我变了,从这次工作中我学到许多,不是到。感受工作的辛苦,感受了挣钱的不易,更感受到时代的要求。在上班前,我的一位长辈就对我说:上班要多做事,少说话,说对话。当时我不依为然,感觉我是高校生知道该干什么,可还是点头说好的。一的想法:我刚起先两天总是看自己的货架
40、,不管其他的,直到我的货架来货了,我自己弄不完,才知道完了。可是旁边的货架在大家帮忙下很快弄好了。我怯懦的说,大家好,麻烦你们帮帮我,可以不?很快大家投入了帮我的潮流中。这次经验,我深深的印在脑海里,让我始终反思。在春节期间,超市里客流量许多,工作相对我来说异样辛苦。我渐渐的度过了这难忘而有意义的日子。当我结束工作时,回顾过往,我内心非常充溢,感觉这次经验让我变更了许多,学到许多东西,而不是。我深深的体会到实践是检验理论的法宝,更能让人很快提升。在一个地方,要想做好一但是始终做好事难。也应了那句俗话:做坏人简洁,做好人难啊!一个人的形象很快就被树立,所以我想在超市做好,就遵守超市的规定,学会如
41、何待人,怎样处事,改善自我,让自己处于良好的状态。在这一次工作中,我深深的体会到实践的意义,为了以后总结了以下几点:一、遵守你所在公司或单位的规则。俗话说:无规距不成方圆。当你在工作岗位时,不串岗,不闲谈瞎逛,努力工作,更能面对工作中的各种问题,更能维护工作的利益。尽自己的绵薄之力为公司的业绩做贡献。二、多做事,少闲聊。你在一个公司拿着它发给你的工资,假如你成天无所事事,谁还会用你呢。我在超市看看自己的货架,没货了就补货,台面不整齐了就用摸布擦擦。这样给顾客带来干净整齐的形象,有利于顾客更顺当的买到自己所需的商品。三、热忱待人,微笑面对。在超市里,顾客有时候找不到自己所须要的商品,假如问我们时
42、,我们微笑的告知他们。他们也会很兴奋,下次光临的机会更大。当在其它工作中,我们只有真心的对待别人的问题,耐性的告知,微笑的说话,给人留下很好的形象。礼貌待人更让自己接近胜利,让人看到你的素养。四、留意团队意识和团结精神。在超市里,补货和盘点是最忙的事。只有自己和大家一起干,学会如何处理,更好的完成任务。记住,一个巴掌拍不响,众人拾柴火焰高。只有拥有团队意识,不断的学习,才能更好的做好每、不断学习,改善自我。人只有不断学习,才能更好适应社会的潮流。学习是人一生的目标,活到了,学到老,人生才美妙。虚心的学习会让你变得更加睿智,更能融入集体,让自己有所变更。虽然我在工作过程种很累很辛苦,但是我却从中
43、得到了许多,在遇到细小繁琐的工作时,我学会了细心;在遇到顾客刁难时;我学会了忍让;在遇到别人不停问问题时,我学会了耐性通过这些让我更深刻的体会到沟通的重要性,让我更好的学会了如何与不同的人进行沟通。当然在学到更多的社会学问的同时我也相识到了自身存在的不足,但是我信任经过这次的实训,在我以后的真正工作中会削减许多不必要的错误,我也会更加认仔细真,兢兢业业的去完成我工作中每身存在的不足。通过社会实践活动有助于高校生更新观念,树立正确的世界观、人生观、价值观、就业观,更好的把学校学到的理论学问与实践相结合起来。只有把自己内外都培育好了才能更好的适应社会。外在的包括:毕业学校、专业背景、学校成果和外语
44、实力。内在的包括:职业实力、沟通实力、交际实力、团队合作实力,发展潜力以及应变实力等。只有内外结合,才能更好的让自己处在良好的状态工作。顺应时代的要求,发展自我,呈现新的舞台。社会实践也是高校生的必修的加强自身熬炼,不断的完善自我,才能培育自我教化、自我管理和自我发展的实力,才能熬炼适应实力和社交实力;从而积累社会阅历和工作阅历,不断的提高,开创属于自己的美妙事业,为国家和社会作出应有的贡献。但是要从实际动身,脚踏实地的迈出每一步,让自己更好熬炼和提升。在社会实践活动中,更多的是觉悟和体会。只有真正的做到自己所体会的,才有所意义。事无大小,恭者必细,专心为之,能善取矣。高校生是将来的标兵,要有
45、清廉公正的思想作风和行为习惯,学会为人民服务,驾驭现代化建设所需的丰富学问和扎实的本事。修身养性,增加参加意识。在实践中,高校生受到不同教化,长才能,做实事,感受实践的内涵,重在参加。希望今后能更好的实践,积累更多自己的阅历,让自己有所蜕变,展望将来,奋力博取,不留缺憾。销售员寒假社会实践报告9在大一上半学期我就主动参与了院里组织社会实践活动,例如到社区里帮助居民打扫卫生。可以说社会实践活动已经成为高校生活里的一部分。在高校的第一个寒假里,一位大四的学姐(现已在某公司实习)把我举荐到了辽宁鞍山的国美店里做某韩国品牌彩电的推销员,考虑过后我答应了下来。起先主要是考虑到自己始终以来没有任何的工作阅
46、历,可以说对这个社会还不太了解,而且也想突破一下自己的性格,希望自己能够做到落落大方,能够有胆识和每特性格迥异的人讲话。让整日呆在象牙塔里的我,尝到了生活的现实和不易。或许,这种真实的体会,才是最珍贵的收获。同时我意识到了自从走进了高校,就业问题就好像总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,聘请会上的大字报都总写着“有阅历者优先”,可还在校内里面的我们这班学子社会阅历又会拥有多少呢?为了拓展自身的学问面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的阅历,熬炼和提高自己的实力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的改变,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问
47、题,这也是我接受了这份工作的另一个重要理由。起先考虑的事情根本就是皮毛,只有真正的工作了,才知道别看是一个小小的工作,也会有多多的精神上的受益。每天早上九点上班晚上五点下班,在这段时间里要向没将来的顾客介绍他们所须要的产品。基本上,要首先问他们:“须要多大尺寸的电视?”,确定所须要的大小,在向顾客介绍相应尺寸不同款式的彩电。首先作为产品的推销员要了解商品的基本学问。基本途径为3种:第一种,阅读商品的宣扬单,了解商品的基本特性以及商品的一些基本数据,其中包括:电视每秒扫过的画面、电视的频率、辨别率、额定功率、重量以及尺寸;其次种,通过上网查询以及了解网上对该品牌的该项目的口碑如何;第三种,多看多
48、听多去从那些资格比较深的店员中了解应当如何去向顾客推销、宣扬我们的商品。这些是从宣扬单上学不到的,就好比老师常说的“理论是理论,最终还是要应用到实际中去。”实践可以把我们在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基矗从他们那里可以提炼出顾客更关注哪些,而且他们是经过厂家定期培训过的,更加了解每台电视的各种电子元件,可以把每个电子元件一一道来。而且可以使抽象的概念详细化。例如led(light emitting diode),他们说:“led发光原理就相当于小灯泡,而lcd的发光原理就相当于日光灯管。”当店员对我夸夸其谈lg彩电的各种特性,而且他们对每台但是得款型、价格及特性的驾驭程度的精确性的确让我非常的惊异。突然间想起了这样一句话“365寒,行行出状元”,让我觉得这句话特别有道理。在每一行做到最优秀都是一件让人特别佩服的事情。我知道,或许我遇到的这位店员并不算是最优秀,但是他让我更深刻地理解了曾经因为英语老师对两个单词的理解。这两个单词分别是:perfect(完备),succes