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1、行政部年度工作总结 行政部年度工作总结 120xx年度在公司是正确领导及大力支持与关怀下，公司行政部紧密围绕行政管理、人力资源管理、物业管理、绿色特约店管理和工会管理等五大方面工作重点，来开展本年度工作。注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了主动贡献。第一部分总体概况一、总体概况：依据本年度公司行政部的实际工作状况与存在的不足，公司行政部从以下六个方面对20xx年度的相关工作进行总结：1、行政管理：2、人力资源方面：（1）人员聘请：公司行政部在20xx年度将依据各部门岗位需求的实际状况制定公司相应的聘请安排，保证了公司日常人员聘请与人员配
2、置。（2）员工培训：公司行政部在20xx年度对公司员工进行了有关公司制度、新员工入职、5S管理等多方面培训，基本完成对公司全体员工的培训内容。（3）薪酬与福利方面：（4）员工关系方面：3、物业管理方面：20xx年度公司行政部对公司各处设备、设施进行了整体检查，对各部门进行报修的问题进行了刚好有效的处理，保证了公司各部门的正常运转。4、绿色特约店管理方面：20xx年度公司行政部在日常工作中严格根据5S管理标准进行执行，对相关年审资料进行妥当的存档保存，保证了公司顺当通过20xx年度ISO14001环境管理体系认证。5、工会管理方面：20xx年度公司行政部在工会管理方面主要完成了，员工生日贺卡管理
3、、公司优秀员工嘉奖、公司店庆活动、公司年会活动、节庆福利发放等多方面的工作内容。保障了公司员工的福利利益，提高了公司员工对公司的满足度。6、行政部日常工作方面：20xx年度公司行政部严格执行本部门的日常行政工作，保证公司行政工作的正常开展。二、撰写原则：1、依据行政部管理职责；2、立足公司的经营现状与发展方向，突出提升管理的重点；3、集中管理，统筹支配，责任明确；4、充分利用资源，注意实效。其次部分详细内容刚好间支配一、行政管理方面：1、20xx年1月至7月间完成博实房产验收审批工作。2、20xx年9月完成信达基本建设工作。3、20xx年行政部出台内部文件包括：司机工资改革制度、保洁员工作管理
4、制度、行政部扫雪纪律制度、司机5分钟出车制度、公务车辆修理流程、服务区工作细则等相关制度文件。二、人力资源方面：（一）人员聘请详细内容：行政部在20xx年度共聘请员工62人，离职人数为18人。其中在20xx年入职后离职人数为14人，占入职总数的22.58%。（二）员工培训详细内容：行政部在20xx年度对公司员工进行了新员工入职培训、公司制度培训、5S管理培训，详细状况如下：（1）新员工入职培训：本年度公司行政部对新员工进行了关于公司制度、薪酬体系、5S管理要求等多方面的集体培训。培训结果：新入职员工对本公司相关管理制度、薪酬体系、5S管理等方面规定均已熟知。（2）公司制度培训：本年度公司行政部
5、对公司各部门员工进行了公司制度培训。培训结果：公司员工对本公司的制度汇编进行熟知。（3）5S管理培训：本年度公司行政部对公司各部门员工进行了公司5S管理的相关培训。培训结果：公司各部门员工对公司5S管理要求进行学习并熟知，使公司顺当通过20xx年ISO14001环境管理体系认证年审。（三）薪酬与福利方面：对公司司机薪酬体系进行调整。（四）绩效管理方面：在公司司机薪酬体制中采纳绩效工资，绩效内容包括：每日行车公里数、通勤车公里数、车辆卫生状况检查、车辆保养状况等考核项目。（五）员工关系方面：三、物业管理方面：公司行政部对在20xx年度对公司全部设备、设施进行了检查、修理和养护更换等工作。（1）共
6、检查设备、设施5处，包括：公司暖气线路、自来水线路、通信线路、用电线路和办公设备。（2）共修理设备、设施5处，包括：公司二楼卫生间自来水线路、总经理办公室暖气线路、宿舍暖气线路、洗车间大门和接车区弹簧门。（3）共养护更换设备、设施3处，包括：更换新复印机一台、更换展厅照明灯管、更换各办公室照面灯管。四、绿色特约店管理方面：20xx年度公司行政部对公司绿色特约店所需文件进行记录、整理与存档工作，保证公司顺当通过20xx年度ISO14001环境体系认证。保存文件包括：5S检查记录表、废物处理记录表、废物处理转移记录表、废物处置记录表、消防器械检查表等相关文件五、工会管理方面：（一）公司工会先进单位
7、和优秀个人申请：完成公司20xx年度市总工会下发的工会先进单位和工会主动分子申报工作。（二）公司员工意外损害保险：20xx年度公司意外损害保险参保人数：105人；20xx年度公司员工出险：XX次；20xx年度意外损害保险共为公司节约开支：XXX元。六、行政部日常工作方面：（一）考勤管理：1、行政部分管考勤管理工作的行政专员每日将公司员工出勤状况、请假状况、休息状况进行记录，严格遵守公司考勤管理制度。2、行政部分管考勤管理工作的行政专员每月将对公司全体员工未打卡状况进行2次统计，并进行公示。（二）车辆管理：1、行政部分管车辆管理工作的行政专员，将依据公司车辆管理制度和驾驶员管理制度等相关规定，每
8、日对车辆油耗、车辆内外卫生、公司各车辆出车状况、公司车辆出车后运用状况、车辆油量状况、车辆修理状况和车辆保养状况进行统计，并上报至公司行政部经理。2、车辆管理专员，每月将对公司各车辆违章状况进行2次统计，并进行公示。3、车辆管理专员每月核实公司所属各车辆的年检和保险状况，对于车辆到检时间进行统计。4、车辆管理专员必需保证公司各部门正常的车辆运用。5、公司4月至11月油料统计状况：20xx年度公司车辆总行驶公里数：153728公里；20xx年度公司车辆总运用油量升数：19693.1升；20xx年度公司车辆用油量总金额：123728.71元。6、20xx年度公务车辆费用统计：（不含油料费用）黑A3
9、8116车：29052.62元黑A38029车：29961.17元黑AX4070车：7855.9元黑A33878车：12793.53元黑ALY359车：14128.24元黑APE402车：11682.35元黑AHD506车：8529.19元黑AJ9241车：14508.71元（三）卫生管理：1、行政部分管卫生管理的行政专员将对公司保洁员每日的日常工作进行检查、指导和考核，随时发觉卫生问题随时进行解决。2、行政部分管卫生管理的行政专员将严格根据公司卫生管理制度、保洁员工作管理制度、客户休息区工作细则和5S现场管理的相关规定对公司公共区域进行卫生和环境检查。（四）人事管理：1、行政部分管人事管理的
10、行政专员将根据公司规定对相关人员办理入、离职手续。2、行政部分管人事管理的行政专员将根据公司规定对公司拟转正人员进行资料审查，对符合转正条件的员工办理转正手续，签订劳动合同。对于拟转正员工转正资料不全者待其手续补齐之后再行办理转正手续。（五）保安员管理：1、行政部分管保安管理的行政专员为公司保安员的直属领导，对其实施管理职权。2、主管行政专员将严格根据公司保安守则、出入车管理制度和平安生产管理制度对保安员工作进行检查和指导，发觉问题刚好解决。（六）档案管理：行政部分管档案管理的行政专员将依据公司档案管理要求，对公司档案分别以时间、类别和存档级别的不同进行分类存放，保证公司存档档案平安。（七）服
11、装管理：1、行政部分管服装管理的行政专员将依据公司人员变动状况对公司工装进行收取与发放。2、分管专员每季度统计一次公司员工工装运用状况，做好公司员工工装的换季统计工作。保证公司员工根据公司要求进行着装。（八）办公用品管理：1、行政部分管统计公司各部门每月办公用品需求的行政专员，将依据公司各部门每月所提交的物料申请单进行办公用品数量和金额的统计，并上报行政部经理和总经理审批。每月5号之前交至办公用品选购员。2、办公用品选购员将依据统计数据进行分类购买，每月10日前选购完毕，并将购回的办公用品交至行政部办公用品保管员入库。3、行政部办公用品保管员需第一时间将选购员所购回的办公用品进行数量和质量上的
12、检验，并给选购员开据入库单，为其报销运用。4、办公用品保管员在入库完毕后，将根据经行政部经理和总经理审批后的公司各部门的物料申请单进行办公用品发放，并同时做好发放记录。（九）库房管理：1、行政部共有库房5处，其中公司办公楼二楼有2处分别为办公用品库和服装库，公司寝室楼有库房3处分别为废旧固定资产库和工具库。2、办公用品库保管员需在每月月底前对库内存留物品进行盘点，并将盘点结果上报至行政部经理，由行政部经理进行复核。3、服装库、固定资产库和工具库内存放物品均视为固定资产，盘点周期为半年一次。（十）物业管理：1、行政部分管物业管理的行政专员每周将对公司各部门所在辖区公共实施、设备运用状况进行统计，
13、并第一时间支配修理。2、分管行政专员对于突发是物业问题必需刚好解决，保证公司正常运转。3、20xx年度公司总用电量：168800度，总金额：175907.26元。4、20xx年度公司总用水量：2548立方米，总金额：10402.8元。5、20xx年度公司供暖面积：4376.96平方米，供暖费金额：395808.38元。（十一）办公设备修理与保养：1、公司行政部对公司公共办公设备由修理与保养的职责。2、公司行政部每月对公司公共办公设备进行数量清点，并对须要修理和保养的办公设备进行相关的修理与保养。3、对于已经损坏并无法修理的公共办公设备，公司行政部需对其进行报废处理。（十二）公司相关证照年检：1
14、、20xx年4月30日之前办理完毕公司营业执照年检。2、20xx年6月10日之前办理完毕公司组织机构代码证年检。（十三）临时事宜办理：公司行政部有办理公司领导交办的临时事物的职责，公司行政部在接到领导的相关指示后必需第一时间予以办理。第三部分结语20xx年度是公司发展的关键性一年，公司行政部在公司的正确领导下，根据公司各项管理制度和5S管理的要求做好本年度的一切相关工作。为公司在20xx年度的运营中能够各方面的取得更好的成果而努力。行政部年度工作总结 2行政部是公司关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对政府机关单位的各项政策做到刚好了解刚好撑握.行政工作是繁琐的，小到复印、扫描
15、、传真、订阅报刊杂志、文件的保管、大到接待、会议，评估验厂等活动，每一项工作的完成都是对职责心和工作潜力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用.行政部人员虽然少，但在这几个月里全力以赴将各项工作顺当完成.经过几个月的磨练与洗礼，行政部的综合潜力相比之前又迈进了一步.20xx年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上，行政部紧紧围绕重点绽开工作，紧跟公司各项工作部署.注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务
16、作出专心贡献.为了总结阅历，接着发扬成果同时也克服存在的不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结，不足之处恳请领导指责指正:一、人事管理方面依据公司部门岗位的实际须要，有针对性、合理地聘请一批员工，以配备各岗位.规范了各部门的人员档案并建立了档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐.同时要加强内部的培训管理工作.二、行政事务工作方面1.本年度进行了两次验厂活动，主要出此刻目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改善.2.搞好ISO再认证工作，确保ISO认证透过，透过这次ISO在认证，让我们相识到了我们的管理上还存在着诸多的不足，ISO的覆盖不全面，来年行政部
17、需加强各部门ISO管理体系的培训于学习.3.对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品.三、公司管理运作方面顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度.完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻.在日常工作中，刚好和公司各个部门沟通逐步完善公司监督机制.有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情.基于这个缘由，本年度加强对员工的监督管理力度.加强团队建设，打造一个业务全面，工作热忱高涨的团队.作为一个管理者，对下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、，充分发挥他们的主观能动性及工作专心性.提高团队的整体素养，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象.4.搞好明年
18、的高质量、高效率、确保平安生产，削减平安事故发生.5.充分引导员工勇于担当职责了解职责.要逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动担当职责.四、工作中的收获懂得事情轻重缓急，完成领导交代的工作，做到了上传下达.与同事相处融洽，能够专心协作及帮助其他部门完成工作;工作适应力逐步增加，对后期工作垒积了很多阅历.五、工作中存在的不足:过去的一年，在得到公司领导的指导和各部门的大力帮助下，行政部取得了必需的成果.尽管我们取得了必需成果但仍存在着许多不足之处，主要表此刻以下几个方面:1、由于行政部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都期望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美.2
19、、对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题驾驭真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够.3、抓制度落实不够，公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在必需的重制度建设，轻制度落实现象.4、对公司其他专业业务学习抓得不够.这些都须要我在今后的工作中切实加以解决.工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高，感觉有时各部门之间的协作仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下来的个人工作安排中会依据以前工作中存在的不足，不断改善，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!总的来说20xx年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些很多的不足，但这一切的一切信任也会随着20xx年
20、的到来而逝去.非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持.在下一年，我会在行政主管这个岗位上会做得更好，发挥得更加精彩!望公司领导及同事们对我工作上监督.六、20xx年工作安排搞好明年开工的人力资源的策划和聘请工作，作为行政部负责人，我充分相识到自己既是一个管理者，更是一个执行者.要想带好一个团队，须要负责详细的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的状况下，大家都能够主动担当工作，使公司各项工作正常进行.新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战.我们决心再接再厉，迎接新的挑战.20xx年行政部将从以下几个方面着手工作:1.搞好新厂的基础建设和规划布局.2完善公司制度，向实现管理规范化进军
21、.胜利的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度.随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本.因此，建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合智腾公司的管理制度，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，20xx年行政部的工作将以此为中心.3加强培训力度，完善培训机制.企业的竞争，最终归于人才的竞争.目前公司各部门人员的综合素养普遍有待提高，尤其是部门负责人，我们身肩重责.需依据实际状况制定培训安排，进行ISO体系管理及有效应用落实，从真正好处上为他们带来帮忙.4帮助部门工作，加强团队建设.接着协作各部门工作，帮助处理各种突发事务.20xx年是公司拓展并壮大的一年，拥有一
22、支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障.所以加强团队建设也是20xx年行政人事部工作的重心.其实正所谓天下难事始于易，天下大事始于细.只要我们工作更加细致点、沟通多一点、职责心强一点，我信任公司、公司员工会越做越强.感谢大家！行政部年度工作总结 3时间如梭，20xx年很快就过去了，我们迎来了20xx崭新的一年，回首过往，接手这份工作是在半年前，我带着对事业的激情和新生活的向往走上了公司行政人事部的工作。作为一名专业并不对口，且没有这方面工作阅历的我来讲，一切都是生疏而簇新的。工作中，我始终虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的半年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经验了一段不平凡的考验和
23、磨砺。对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁末对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策，现将上年度工作状况总结如下：一、人事管理方面1、建立、健全、规范相识档案。重新对现有人员进行了建档工作。办理新进、离职等手续。对新近员工进行劳动合同签订，厂牌制作，工伤保险等事项。对离职人员办理离厂手续。月底传新进、离职人员名单到财务，便于工资管理。并对新进和离职人员每2周作周报表统计，时时做好档案材料的收集、整理、归档。2、聘请：依据部门人员的实际需求有针对性合理性聘请员工，以配备各岗位。通常实行一系列切实措施，如广发聘请信息，网上聘请，劳动市场聘请等各种方法揽用人才。3、宿舍管理：合理支配
24、员工住宿状况。每月对宿舍氺、电进行检查统计。并张贴对氺、电费的扣款明细，对有异样的进行处理。适时检查宿舍用电器状况并进行纪律整顿，通告，对有异样的进行处理。4、肃穆劳动纪律：加强考勤管理，规范考勤制度，杜绝代打卡现象。加强请假制度、放行条管理，对于不履行请假而又未打卡的，坚决予以查实并作出处理，这样即维持考勤制度的肃穆性，又从另一方面激励了在岗员工的主动性，进而改善公司的工作作风。5、人事周报表统计工作：每两周对公司全厂各部门人数进行汇总。6、公司宣扬工作，每月对宣扬栏的更新。二、行政、办公室事务1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，刚好向领导反应状况，反馈信息。2、做好公司文件的
25、通知、审核、传递、催办，加强办公文件、档案的管理。3、4、帮助上级领导，完善、制定公司制度，并执行贯彻公司制度。加强沟通：与员工面对面解决问题，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注意后勤质量的提高。5、监督、管理、检查方面：不定时对公司环境卫生、消防、纪律检查工作，有异样状况进行处理。在检查中发觉的违纪、违规等各种不良现象刚好通知各部门负责人进行处理，为公司加强管理。6、公司财产、办公用品的管理：负责公司办公设施的管理和维护及修理联络，公司办公用品的选购、发放和管理。负责全公司备用钥匙的管理。7、8、公司会议的记录和整理。保安的监督管理，对保安上报的各种表单及日常
26、工作进行审核、查阅，对有异样的进行处理。9、公司日常行政、人事、办公事物等管理工作，处理上级临时交办事项。三、6S的帮助工作推行6S工作，每月对6S稽核进行汇总分析。就上年度的6S工作来看，已经成为一种形式化模式。其实6S不是一种形式，6S只有起点，没有终点，进行6S管理是一项长期、细致而艰苦的工作。6S管理工作和全部的管理工作一样，有一个按部就班的过程，是在不断摸索、积累、改进中一步步提高的，在改进中完善，在完善中优化，它没有最好，只有更好。四、绩效考核汇总工作绩效考核的工作始于xx年x月份，5个月以来的工作成效不是很志向，被考核人员反映比较剧烈。五、ISO9000审核及验厂应对建立健全公司
27、文件分类管理，跟进验厂所需资料，验厂工时的刚好核算，关注验厂新增审核项及新劳动法规定。与多方同行业者进行工作沟通。行政部年度工作总结 420xx年6月，高校毕业的我来到XX市XX中学工作，暑假，XX区中学布局调整，我校整体搬迁至XX经济开发区诚信大道，更名为XX市XX高级中学。受学校托付，更改新的校名后，校歌由我作曲，张晓明副校长作词，约花了15天的时间，XX中学之歌诞生，歌曲获得了大众音协主办的作曲竞赛二等奖，虽然歌曲创作方面还存在不少的问题，但终于不是很难听。刚工作的我，特殊珍惜工作的来之不易，生活总是戏弄人，98年未能如愿考入高校，我毅然选择了当兵，希望在部队里能够通过自己的努力考入军校
28、深造，但我太过天真，殊不知当时的部队腐败成风，考军校的美梦破裂，2年后，我与其他的战士一样退伍回家。社会的不公，但生活还得接着，我便只身外出打工，偶然的机会参与了一次歌颂竞赛并获得了一等奖，这次竞赛应当是我人生的转折点，也因弟弟及老师的劝告，我坚决辞职，加入到没日没夜的高考大军。经过8个月的“浴血奋战”，我最终得偿所愿考入志向的高校。因此特殊珍惜这来之不易的工作。刚到学校，担当学校团委副书记并主持工作，应当说，军人的作风在，并能时刻严格要求自己，主要做了以下几项工作：一、护校队暑假，因搬迁，学校各项工程仍在抢建中(要保证9月能正常开学)，因此在施工平安方面、物品保管方面尤为重要，学校特组建护校
29、队，由我担当队长，队员有王XX、李XX、连XX、杨XX、陈XX等。平常在晚自习课间及放学后带上电筒巡察操场、食堂及宿舍，维护好学生秩序，制止吸烟、谈恋爱、打架等不文明行为;晚上要护校队轮番值夜班，看管学校财物。特殊是暑假期间，我们几个好几天没有睡什么觉，始终坚持在宿舍七楼的楼梯口(没有门，防小偷进来偷东西)。二、团委工作刚到学校，对团的工作特别的生疏，一切都从零起先，不断的向别人学习，总结阅历，建立制度、组建队伍、整理材料、开展活动，带领团委取得了一个接一个成果，如：南京市优秀团支部、江宁区五四红旗团委、南京市规范用字啄木鸟行动优秀组织奖(江宁区一家)等等。但也因缺乏阅历，学生会工作缺乏特色，
30、尤其在学生自主管理方面做的不够。三、行政值班一天中的检查老师到岗到位不多提，每次值班，我都能在课间时分到所在年级看看，有没有学生在追逐打闹、有没有学生在班级充电、有没有男女学生在教室内有过于密切的表现、有没有学生搞一些恶作剧晚自习放学后，我会主动拿上手电筒去操场维持秩序，检查是否有抽烟、谈恋爱、打架的不文明现象;提示打篮球、做器械训练的学生留意平安;督促跑步、漫步的学生早点回宿舍就寝。深化宿舍检查学生就寝状况，多数次提示学生珍惜时间，不要在宿舍玩手机。多次对学生说：“同学，不是你在玩手机，而是手机把你玩了。”对于在值班过程中发觉的问题，我会刚好记录，并将问题反馈给值班组长。这是我刚起先工作时的
31、行政小结。最主要的特点是不管别人，做好自己。总结一年的工作，尽管有了肯定的进步和成果，但在一些方面还存在着不足。比如有创建性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将仔细学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为学院的发展做出更大更多的贡献。行政部年度工作总结 520xx年，在公司董事长和总经理的正确领导及大力支持下，在公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、聘请等工作重点，注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了
32、主动贡献。现将一年来的工作状况汇报如下：一、加强基础管理，创建良好工作环境为领导和员工创建一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，仔细履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，为公司各项工作的开展创建了良好条件。如：做到了员工人事档案、资产档案、合同档案管理工作的清楚明确，严格规范；做到了收、发文件的精确刚好，并对领导批示的公文做到了刚好处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。胜利组建了指挥部食堂，制定了秋冬两季菜单；行政部在待物接人、人事管理、优化办公环境、保证办公秩
33、序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。二、加强服务，树立良好风气行政部工作核心主要有管理、协调、服务三大功能。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特殊是行政部分管的食堂、仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有安排，落实有措施，做到了主动主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了刚好处理刚好反馈，当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了主动热忱不越位。2、在工作安排中，每月都突出12个“重点”工作。做到工作有重点有创新，变更行政部工作
34、等待领导来支配的习惯。3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的须要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增加服务意识和奉献精神。三、加强学习，形成良好的学习氛围行政部人员要具备很强的工作实力和保持行政部高效运转，就必需为切实履行好自身职责刚好“充电”，做到基本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学，不断补充各等方面的学问和深化钻研行政部业务学问。一年来，我部从加强自身学习入手，仔细学习了公司业务流程，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。四、存在的不足过去的一
35、年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力帮助下，行政部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于实力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题驾驭真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在肯定的重制度建设，轻制度落实现象。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。五、行政部20xx年工作纲要20xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里
36、，我们将接着围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深化调研，驾驭实情；加强管理，改进服务；大胆探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！下面依据本年度工作状况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部安排从下几个方面开展20xx年度的工作：1、努力提高行政办公室人员的综合素养，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作主动性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核供应科学依据；3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政聘请与配置；4
37、、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培育员工主子翁精神和献身精神，增加企业凝合力。行政部年度工作总结 620xx年，人事行政部在公司领导的部署、支持及各部门的协作、监督下，紧紧围绕管理、监督、服务等工作重点，注意发挥部门承上启下、协调各方的中心枢纽作用，在为公司各部门输送人才、做好服务的前提下，坚持履行人事行政部的各项职能，加强人力资源、行政工作的管理和执行力度，为公司各部门供应有力后勤保障。现将20xx年的工作状况汇报如下：第一部分20xx年工作总结及工作亮点一、人力资源管理方面：人力资源管理是人事行政部一项很重要的工作，是企业利润价值创建的源泉和发展的基础。在20x
38、x年，随着公司新项目的拓展，员工的聘请、稳定和激励都成为了人力资源工作的重点。在20xx年，人事管理工作紧随着公司发展，细化了部门内部分工及专人专职，主动进行人事管理工作的建立、健全和完善。1、加强人才聘请引进，满意各岗位人员需求。20xx年由于物价上涨等缘由，使人力资源管理工作面临员工跳槽频繁，聘请难度加大，人力成本大幅增加的难题，人事行政部在尽可能节约人力成本的前提下，主动拓展聘请渠道，较为合理地配置人力资源，将人事聘请与配置工作做到满意需求，使人尽其才，才尽其用。为了保证公司运营所需人才的刚好到位，人事行政部实行多元化聘请手段进行人员招募，自6月份起先，共计参与现场聘请会12场。公司现有
39、聘请信息发布网站4个，日常联系合作的人才网站7个，同时，我们还实行了内部员工引荐的方式和行业、人力资源QQ群的平台进行聘请渠道的拓宽。20xx年人事行政部累积收到/搜寻有效应聘资料350余份、面试人员202人次，各部门/项目入职员工187人，其中管理人员18人，基本满意公司对人才的需求。为了使公司人员聘请与配置有据可依，年中，人事行政部对公司各部门编制人数进行了梳理和明确，公司目前人员编制及实际在职人员状况如下表：表略从要求应聘者对面试简历的规范填写、面试评价、关键岗位人员入职前的背景调查等，并做好日聘请登记，随时驾驭聘请进度及数量。另外，为了刚好了解项目人员动态，人事行政部与各项目明确固定的
40、时间，将人员的入、离、调职等的异动状况刚好报送，以做到心中有数，便于刚好对项目人员进行补充和调配。2、创建公允竞争的工作环境和平台，加强员工培训。企业对员工的培训不仅能够提高员工的技能，而且能够满意员工实现自我价值的心理须要，使其更主动主动地完成工作目标，为企业创建更多的效益。对于员工培训，公司始终特别重视。今年，公司各项目从工作开展实际须要动身，定期对不同层面、不同部门的员工进行岗位职责、公司制度、在岗学问、操作技能等的培训，共计完成培训课时200余个。另外，本着提高管理人员综合管理实力的目的，公司人事行政部组织管理层人员进行了做企业的主子、收费管理、考勤管理、品质运行文件、员工手册、财务制
41、度等培训，培训的形式也呈多样化，授课式、探讨式、实操式，在肯定程度上调动了学员的主动性和参加度。3、加强员工关系管理，提高员工认同感、凝合力。上半年，公司各项目劳动合同签订不刚好、甚至未签订的状况仍旧存在。为了进一步明确用工双方的权利和义务，避开出现劳动纠纷，我部有针对性的通知各项目补签，并再次明确签订的标准和要求，现公司劳动合同签订率达100%。另外，对于各部门员工所反映的劳动用工方面的问题，人事行政部主动了解状况，赐予员工说明和解答，避开劳动争议，树立公司良好形象。4、薪酬与福利为了满意公司战略发展的要求，协作组织结构调整，完善内部安排机制，提高企业竞争力，更好的激励员工，公司上半年对原有
42、的薪酬体系进行了调整。此次调资本着逐级别上升的原则，基层以上管理人员的工资在原有的基础上提高了10%。同时，为了进一步激励员工，使员工的薪酬与可量化业绩挂钩，公司对基层管理人员以上的员工实施季度绩效考核制度，并对绩效工资比例进行了提高，更大程度地将激励机制融于企业目标和个人业绩的联系之中。公司推行的绩效考核系统包括财务指标、运营及品质管理指标、制度、团队建设和企业文化以及任务绩效几个方面的内容，每项考核指标均有干脆归口部门通过数据收集和分析，客观地赐予分数。比如财务指标，财务部通过各项目收费完成率、多种经营、成本限制和历史欠费率四个方面的实际和目标完成比计算出分数；品质部通过每次品质月检和夜查
43、等状况，对项目管理运行的各个方面的指标进行统计，做为每个季度考核分项指标的数据来源；人事行政部通过对各项目员工培训、流失率、员工谈心等人力资源数据进行比对分析给出分数。1）总的来讲，绩效考核各项指标分数的来源有凭有据，受人为限制因素较小，在肯定层面上保证考核是公允公正开展的。2）人事行政部根据公司的各项新酬和福利政策，对员工的社保和节假日福利，主动落实，以提高员工士气。除按时完成各项新酬和福利考核以外，完成了年度符合社保政策人员的社保办理及社保年检工作。每月按时缴纳员工社保，截止12月，公司缴纳社保人员共计137人。落实了“春节”、“三八妇女节”和“中秋节”等重大节日的员工福利，提高员工的工作
44、主动性。3）组织进行了年度综合考评及评优，并依据考评结果对各部门优秀员工及管理人员进行了嘉奖。4）本年度入职新员工较多，人事行政部为了增加员工归属感，组织多项文化活动，如“元宵节灯谜活动”、“三人篮球赛活动”、“红歌歌颂竞赛活动”、“圣诞晚会”等，丰富了员工业余生活，也加快了新员工对公司和其他人员的熟识度。二、行政管理方面：行政管理是人事行政部的另一大项工作，主要负责公司的行政办公管理、车辆管理、及物业管理等，完善、督促和实施公司的各项规章制度，同时还要处理一些外部公关事宜，是承上启下、协调各方的重要工作。1、规范流程、优化制度，完善企业行政体系。1）完善制度管理，加强管控力度。修订和细化制度
45、如办公用品管理制度、工服管理制度、员工产假管理制度、公司印章管理制度、车辆管理制度等，细化管理细微环节并明确责任，加强执行力度。2）加强办公用品管理，降低成本。人事行政部加强对办公用品的管理，规范流程并严格限制，对之前粗放管理办公用品的模式进行变更，每个部门设立特地的办公用品领用人员、对各部门运用办公用品进行限制和监督，对打印机、传真机等办公设备的进行专人维护。3）制度规范化，办公无纸化，提高办公效率。修订了公司印章管理制度，指定专人对印章进行管理，规范用印运用流程，最大限度的杜绝因用章疏漏给公司带来严峻的影响，降低公司风险。20xx年下半年启用OA办公系统后，无纸化的办公让很多工作更便利更快
46、捷，提高了工作效率。2、细化车辆管理、物业管理、快递管理，做好后勤保障。1）完善车辆管理制度，统一车辆管理。自20xx年5月车辆管理和物业管理归入人事行政部管理范畴，人事行政部在车辆有限、人员惊慌的状况下，将车辆统一支配、统一调配、统一管理，科学合理的支配车辆行程，使车辆高效率运行，并将车辆管理工作精细化和制度化，修订了车辆管理制度，建立车辆专人专车负责制，保证了车辆调度、管理、修理、年检和保养工作，确保公司领导和员工正常工作用车。截止目前公司公务车辆x保养费用x元，运用油量金额：x元，总油耗：x升。3）加强了物业管理，做好后勤保障。设立行政专员负责公司水电暖的等基础服务工作刚好与物业联系沟通解决新办公室的软、硬件问题，保证公司的正常办公。3）对高新办公区的快递发放设立专人登记和管理并做好费用限制，为销售做好服务支持。4）20xx年上半年企业获得了“市技术中心”和“市工程试验室”等殊荣，项目嘉奖资金126万，下半年获得市级“守合同重信用”企业殊荣，并接待了省工信厅、市工信委等政府部门的项目检查工作，汇报了企业各项目进展状况，提高了企业声誉并树立了企业的良好形象。其次部分20xx年工作规划及工作建议