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1、营业厅店长工作计划营业厅店长工作安排1一、清点货品，做到心中有数1、驾驭每款货品数量2、驾驭每款号码状况及数量3、驾驭前十大货品库存状况刚好补货，并让每位员了解。4、近期整理库房，做到井然有序，便于找货、盘货。二、管理好账目1、做到日清、日结、日总、日存、日报。2、做到心中有数，每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析，同时对货品进行调整。三、管理好员工1、稳，稳定在职员工，逐一谈，了解内心需求及动向。2、招，聘请新员工，做到招之能来，来之能用，用之能胜。3、训，培训员工。（1）做到每位员工均了解公司制度，（2）在无顾客时，培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等学问技巧。4、保，保证
2、卖场有足够的销售人员，目的是保证销售额。5、提，提高销售人员的销售技巧，货品学问等，便销售人员成为一顶一的干将，并为企业供应优秀的管理人员。四、商品陈设1、按公司要求，做好服装陈设。做到精中有细，细中有致。通过陈设使顾客产生购买行为。2、在陈设上争取创新，开发员工的创新思维，激发员工创新力，并依据创新结果赐予物质嘉奖。目的是挖掘员工潜力，激励员工创新思想。3、调整服装陈设，随时变换搭配，让新顾客有耳目一新的感觉，老顾客有新感觉。五、增加销售额1、通过培训指导员工，从单个顾客销售数量上入手，挖掘顾客需求分析顾客类型，多做销售附加。2、驾驭每次促销活动，在活动前与全部员工共同分析，做到事前的打算，
3、事中有跟进，事后有总结。3、促销宣扬方面，对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息刚好发出；对新顾客通过宣扬页等方式，争取更大的宣扬范围。4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工，做到业绩共享，共同学习提高，增加整体销售业绩。营业厅店长工作安排2一年结束的时候，也是另一年起先的时候。结束时，做年终工作总结有助于我们总结和整理一年的工作，起先时，做好工作安排也有助于我们更好地绽开今年的工作。虽说安排赶不上改变，但有一个工作安排的方向指引，我们工作总还是会更好开展一些的！以下就是我这个营业厅店长20xx年的工作安排：一、营业厅的服务看法需改进针对去年我们营业厅给用户带来的服务状况，我认为今年我
4、们营业厅的服务看法还是须要大幅度提高的。如何提高我们营业厅整体的服务质量呢？在今年的工作安排中，我支配了三次培训，分别在今年的年初、年中以及年终，这三次培训的时间还没有详细定下来，但这三次培训的内容我已经确定好了，都是围绕我们服务质量的提高开展的培训，希望我们营业厅的每一位员工都能够主动参与，只有主动参加到我们的服务建设中来，我们才可以有整体的提高！信任我们每一位员工也都明白服务质量对我们业务的影响，肯定要仔细对待这三次培训以及今年的服务看法改进安排。二、营业厅的工作氛围需转变去年整体的状况，除了由顾客们反映过来的服务状况，还有我们自己都可以感觉到的工作氛围。作为一个大型通讯营业厅，在我们的店
5、面里面没有一点生气，顾客进来了，跟进了医院一样气氛凝重，这样的氛围又如何让顾客有好的消费体验呢？针对此工作氛围不佳的状况，我安排在今年另外开展微笑培训，这个培训不是集中时间去参与的，是每天早上上班之前都要进行的微笑培训，虽然这其实也是服务相关的培训，但这个微笑，不仅仅是对顾客们呈现的，也是对我们自己对我们每一位一起共事的同事呈现的！希望大家都能够在一种微笑的氛围里面工作，请信任我，假如大家都面带微笑的进行每一天的工作的话，大家的业务水平肯定会有很大的提升的！伸手不打笑脸人，你对顾客，抑或对同事，只要是微笑着的，大家都会溶化彼此之间的膈膜，这才有了沟通沟通的基础！三、营业厅的业务拓展需加紧除了服务和氛围，我们营业厅的业务，也是有待提高的。去年我们的业务做得还算可以，但还不够！今年是一个特别适合拓展业务的年份，不知道我们的每一位业务员有没有这份觉悟，希望有觉悟的业务员抓紧行动起来，也希望还没有这种觉悟的业务员主动努力的学习，争取跟上前面业务员的步伐，为我们今年的业务闯出一片新天地。