电器销售个人工作总结2021年范文.docx

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1、电器销售个人工作总结2021年范文电器销售个人工作总结2021年范文时间飞快,一段时间的工作已经结束了,回首这段时间以来的工作成果,是时候仔细的写一份工作总结了。那么你知道工作总结应该怎么写吗?下面是我采集整理的电器销售个人工作总结2021年范文,下面就和大家共享。电器销售个人工作总结2021年范文1转眼间,_年挥手向我们告别了,在这新年来临之际,回想本人一年里所走过的路,所经历的事,没有过多的感慨,没有过多的惊喜,多了一份镇静、沉着的心态。在过去一年里有失败,也有成功,有遗憾,也欣慰;本身业务知识和能力有了提高,下面是本人_年的销售工作总结。一、直接用户直接用户是本人不是特别理想的环节,由于

2、其他方面的精神牵扯,只把原由的老用户维护住,用在发展直接用户的精神相对较少。唯一值得骄傲的是通过本身的努力和公司的支持与_建立的良好的合作关系,已经开场有好的合作开端,今后将会继续保持下去。本人会利用本身的特点和公司的资源全力开拓这一方面,使本人成为全面的销售人员。做到前期完好的了解用户;中期很好的利用本公司的产品优势和优质的售后捉住用户,让用户信任;后期充分发挥个人的优点和魅力,和用户建立除合作关系之外的良好关系,做到做一个用户,长久一个。今后将会把主要精神放在直接用户身上,着重联络跟踪有比拟大项目的用户,与用户做好项目招标前的一切准备工作。和用户构成了良性循环。只要用户有需求,就与之合作。

3、要在公司领导的帮助下,尽量避免本人的盲目性,让本人的时间合理有效的利用。二、市场渠道个人在此方面相对而论还是比拟理想。在此方面的成绩是日积月累的交际关系逐步构成的。能够讲是与公司的良好产品价格资源和本人为人处世的方式方法分不开的,使本人能够在圈内通过朋友得到第一手信息,让本人公司的产品通过其他公司推向市场。而且通过协议供货建立了良好的外地渠道,让_公司所做的产品遍布全省,弥补本公司在渠道上的缺乏。三、公司管理在公司领导的信任和支持下本人继续负责市场销售部这一公司主要部门的主管。由于本人管理经历有待提高,在这方面很被动。在做好本人本职工作的基础上,根据每个同事的特点安排他们负责相应的业务内容,把

4、员工的缺乏之处用公司的优势来弥补。对此,通过学习和年终的总结,进一步来加强本身建设,总结经历,扬长避短,进一步以本身的工作行为和积极的态度促动和带领部门全体员工共同本职工作,随时迎接挑战,力争在明年中销售部要有一个好的起色、好的环境、再接再厉,更上一层楼。光阴转瞬即逝,_年已经结束了,下面是我个人的工作总结和感想。有时候真的觉得做导购员很辛苦,十分是做家电的导购员。在日新月异的产品更新变化中,有过多的知识需要学习,在竞争剧烈的行业里,想尽一切办法达成销售,完成任务。似乎记忆中没有能静下来的时间,坐下来写点什么,此时此刻我提笔回首我_年整个一年的历程,一种艰苦的感觉油然而生,固然记忆中的本人总是

5、忙繁忙碌的身影,但在我内心深处仍然充满了浓浓的幸福和感谢。在严峻的考验面前,我本着不服输不放弃的个性,一步步坚持下来,努力生存。在此形势下,我想到的是:我要做得比往常更好,用更优质的服务,优良的商品,优惠的价格去感动顾客,用激情去感染顾客,用真心去暖和顾客,让他们成为我的回头客和追崇者。作为一名导购员,我的职责就是服务好每一位顾客,在压力面前,我考虑得更多的是怎样提高销量,怎样能在各个卖场销售评选中立于不败之地。我经常告戒本人不要松懈,做销售最忌讳的就是心态散漫,为了让本人满怀激情,我也会尝试早上起床对着镜子微笑的方法,每次达成一笔销售,总会有一份乐趣在其中。我总是非常留意其它卖场每月的销售情

6、况,由于我相信时机都是留给那些有准备的人,知己知彼才能百战百胜。我非常注意听培训师讲的每堂课,并做好笔记,我以为学习型的营业员更专业,更有讲服力。家电行业产品换代很快,尤其是彩电,从普通显象管电视发展到数字纯平电视,再到数字高清时代,如今是平板电视逐步化,只要短短两年多时间,彩电品牌十多家,每个品牌都在想尽办法挖掘卖点,打击对手。怎样能发扬本身的优势,打击对手的劣势,我也想了很多的办法,下了很多的工夫。我一直为我们这个优秀的团队而深深自豪,从我们这个团队走出去的人,在其它卖场都是起着领军人的作用,我从她们身上学到了每台必争,不放过任何一宗生意的敬业精神。大家都自觉自愿地利用倒班休息的时间来加班

7、提高销量,天天如此!大家想的都是同一件事情,就是想方设法达成每一笔销售,宏大的凝聚力时常感动着我。每到节假日,店堂里每位员工的嗓音都是嘶哑的,但是每个人的相貌都是激情而主动的。对于_年,我算是交了一份肯定的答卷,商场如战场,在变幻莫测的家电行业里,我还要不断地学习,不断地努力,用更敬业更专业的精神完成我明年的答卷,我愿与所有从事营销的朋友们共勉。电器销售个人工作总结2021年范文2在销售经过中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同罢了,所以我们在把握产品知识的以后,怎样让本人的销售技巧提高。我觉得在这次的实习中我总结出如下几条:1、精神状态的准备。在销售的经过中,假如销售人员有一个

8、好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的气氛,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,进而,让顾客感到本人得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款适宜的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,由于在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。2、身体的准备假如我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精神,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体

9、会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。3、专业知识的准备在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,由于我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。由于你不能把合适他的产品提供应他。所以产品知识在销售中是很关键的。电器销售个人工作总结2021年范文3_年在公司的培训的三个月中,我学到了很多的,公司也给予了我

10、最大的帮助。大到本人的人生观、价值观,小到本人处理每件事的态度及方法,从各方面我都有了较大的提高。使我从一个刚毕业的大学生,到渐渐融入这个社会,甚至有能力让本人在上海这个大都市里有本人的一片立足之地。这些改变无疑都是公司在潜移默化的教诲着我。从刚来到上海之时,销售对我来讲就是一张白纸。从最简单的,对产品型号价格的一无所知,到客户的开发以及维护。通过老总以及同事们的教诲,已经开场渐渐的对业务有了基础的了解。在这三个月的工作中,我也积累了一些意向客户,意向比拟大的客户有二十家左右,成单客户有两家。这个工作成果完成的很不理想,公司规定的2万元的销售额更是远远不够。所以我对这三个月的工作做个简单的自己

11、批评,提出下面几点缺乏之处:1、对于基础知识的把握远远不够,对于有些常用的产品不能最短时间内选型,以及报出价格。2、在产出源量上远远没有达标,不仅没有完成量化,而且技巧的运用也不是很熟练。3、客户的拜访量也不是很稳定,有时候会多一点,有时候由于其他种种理由就减少拜访量。在拜访客户的时候,也要最大程度的了解到客户的信息,获得他们的采购型号、数量等等。这些都是我在工作中的缺乏之处,作为一个销售人员,我们只要不断的学习、不断的改造本人,我们才能更快的成长起来,在工作中时刻保持激情,时时刻刻提醒本人不进则退的道理,让本人警钟长鸣,不因一点点成绩而骄傲,也不为眼前的困难而退缩!电器销售个人工作总结202

12、1年范文4时间如流水,不知不觉中,我进公司已快一个月了,_作为全国电器销售巨头,在近一个月里,我无论在工作和生活中都有很多收获,在丰富了我工作经历的同时,也让我的生活愈加精彩。鉴于我这一个月以来的学习,对公司的企业文化、归章制度以及销售的整个销售流程有了更深化的了解,同时努力完全领导安排的工作,团结同事,把卖场的销售工作做到最好。在工作上严格根据我司考勤制度上下班,在人流较大或节假日主动加班,上班期间认真学习产品知识,完善销售每一个环节,用心倾听每一位顾客的心声,将_优质的服务带给每一位顾客。在思想上不断熟悉和把握_良好的销售政策和企业文化,并结合实际加以贯彻执行,较好的协调各方面的关系,充分

13、调动每一位工作伙伴的积极性,共同完成复杂的工作任务。总结销售经历、提出建议、提高本人解决问题的能力。在这一个月里,_让我感遭到了大家庭般的暖和。同事们对我非常帮助,领导对我非常关心,使我在这个大家庭里不断的成长、进步。随着时间的流逝,在今后的日子里我相信通过我本人不断的努力,会把我的思想水安然平静实际工作提升到一个更高的层次。作为全国零售行业的先锋,我能成为其中一员感到非常荣幸。总之为了使_蒸蒸日上。我们势必高喊:加油!第一!陪养并发扬:执著拼博,永不言败的企业精神。以顾客满意为目的;用主人翁的意识真正做到“至真至诚,阳光服务!为共创美妙的_让我们一起携手共进吧!努力吧!光阴飞逝,转眼间牛年就

14、快过去了,在工作这一个月中,感受颇多,收获颇多。从几乎没有工作经历的新手,到如今基本能独立地完成一项工作。新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来讲是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升本人各方面能力的时机。“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快是我这一年来亲身的感受。在此,首先十分感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序,努力做好本职工作。回首一个月的工作,主要总结汇报下面几个方面:在劳动纪律方面,遵守厂纪厂规,遵守部门管理制度。在思想方面,坚持一切从我做起,实事求是努力认真,以工作力求仔细为原则,积极主动做好本职工作。在工作方

15、面,我兢兢业业、克勤克己,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成班长交给的每一项任务;虚心向同事们学习,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。在本身方面,我认真积累工作经历,注重专业理论知识的完善,以期能使本人的水平不断提高。我深知,在工作中员工态度的端正、工作的仔细和耐心是工作效率与质量的保证,员工工作环境的稳定及本身工作经历的精熟是工作不受损失的唯一法则,在以后的工作中,我将一如概往地坚持上述工作原则,尽我最大的努力把我的工作做得更好。经过这一个月的工作,我学到了很多东西,同时也明白了很多的道理,我相信这些对我以后的工作都将大有裨益。尽管有了一定

16、的进步和成绩,但在一些方面还存在着缺乏。对于一个工作仅有一年的人来讲,缺乏工作经历是最大的缺点,在工作中未能全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系;以及创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这都有待于在今后的工作中加以改良。在新的一个月里,我将认真学习各项规章制度、船舶知识,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的奉献;我将全面发展和协调各方面的关系。我将以愈加饱满的热情和不断进取的精神,去努力做好本人的工作,为公司的发展壮大尽本人的一份微薄之力!电器销售个人工作总结2021年范文5销售部自_年初以来,认真贯彻集团公司关于认真抓好制冷机

17、组市场销售的指示精神,在公司领导的正确指导和管理下,销售部下大力充实了销售一线业务人员队伍并组织进行了培训,注重抓好了各重点渔港的代理制销售网络的建设和目的客户群体的稳固,全国各大渔港的代理制销售网络现已陆续建立,业务员与代理商之间的沟通、协调能力也在逐步加强,我们在对制冷机组进行市场开发的经过中,不断探索代理销售的新方法、新思路,从目前的销售情况看,我们的销售工作正承现出良好的发展势头。现将销售部上半年销售工作情况及所存在的问题作一简单的总结,并对销售部下一步工作的开展提几点看法。一、销售部成员组成目前,销售部共有业务人员9人,他们进公司的时间最短的也有3个月,经过公司屡次系统地培训后,他们

18、已基本熟悉了制冷机组的技术性能、构造以及代理制销售业务运作的相关流程。对这9名业务人员,我们按业务对象和重点进行了任务区分,在业务人员比拟少的情况下,使每名业务员既当终端客户的业务员又现代理商主管,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞。与此同时,销售部长在统抓全面销售的情况下,不定时的对各个分点进行实地检查督导,与代理商当面沟通,讨论分季节段的制冷机组销售工作,使销售部的工作稳步发展。二、建立了一套系统的业务管理制度和办法我们在总结去年工作的基础上,再加上近半年来的探索,我们已经初步地建立了一套合适于代理商销售队伍及业务开展的管理办法,各项办法正在试运行之中。首先制定了“管人的(

19、销售部业务人员考核办法),对业务人员的考勤办法及天天的工作重点和建立的客户对象作出了明确的规范;对每一项详细的工作内容也作出了详细的要求。其次,出台了“管事的(销售部业务管理办法),该办法在对销售部进行定位的基础上,进一步地对接到发货通知后的发货准备、发货流程、机组安装及机组安装后的运行情况等业务开展的基本思路作出了细化,做到了“事事有要求,事事有标准。第三制定并规范了代理销售合同。在原有代理销售合同的基础上,我们又请集团法律参谋对代理销售合同进行了再规范,在与代理商签定合同时基本没出现因合同制定而发生的迟签和不签现象。第四构成了“总结问题,提高本人的业务办公会制度。业务人员每次出差回来后首先

20、到销售部集中报到,由销售部长主持如开业务办公会,及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。三、统一思想,端正态度从销售部成立之初,我们便站在以寻找战略伙伴的角度,和公司一道谋求制冷机组快速推进市场的方法。坚持短期效益和长远计划相结合的方向,一方面尽快寻找具有良好影响力和推广力的代理商,一方面大量的作基础性工作,深化渔港,了解把握各地渔业的基本情况和渔民的观念、效益和保鲜需求,扩大渔民对产品的认知度,为以后全面推进市场作好铺垫。并试图以现有的价格体系磨合市场,保证公司的利益,由始至今我们一直坚持,对产品充满自信心,并不计成本地努力。四、

21、建设并稳固了一张代理制销售的终端营销网络工作中我们以指导代理商销售帮助代理商尽快建立起本人的销售网络为主。在建立代理制销售网络之初,我们加大了对代理商的考察力度,接待各地前来公司考察的代理商有30余人次,最终我们从实力较强的8人中选定为代理商重点考察培养对象,现已签定代理合同的有5家,其中一家为澳大利亚、新西兰总代理;另4家分别是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特约代理商王珙;福建省厦门市得志贸易有限公司的福建省总代理商史志伟;广东省总代理商邵家儒;海南省总代理商张德峰、时丽敏。在工作中我们给代理约定任务、定期限、压担子,在业务员对其实时的督导,内勤人员不定时的催促下,代理商的责任心加强了,业务人

22、员的协调能力提高了,营销艺术也得到了很好的锻炼。从最近代理商反应的市场信息来看,各地的代理商在销售部的统一指导下,逐步建立起了各自的销售网络,对我公司的制冷机组销售前景更树立了自信心。五、工作中不断总结并大力推广产品销售中好的作法和经历目前,由于全国渔业遭到国际原油价格上涨的严重影响,以及渔业资源的减少、捕渔成本高、风险大,多数渔船主选择近海作业,有少数渔船主甚至停船作业,只要少数渔船主将作业区域外移,这样直接给我们公司的产品销售造成一定的影响,同时,由于少数渔船主的作业区域外移,给我们的产品推广提供了平台,另一方面,停港靠岸的渔船因出海次数少,致使用冰量少,降低了渔船主的投资欲望,但从总体来

23、看,随着产品推广的进一步深化,渔船尾气制冷机组的市场前景非常广阔。(一)在重点渔港的现场演示工作获得良好效果三月份,在渔船上坞前期,我们为使渔民能对制冷机组由一个全面的了解,在公司王总的带队下,我们组织技术骨干,业务人员到福建、两广、海南、浙江等南方几个大的渔市进行现场沟通和机组的制冷效果演示,获得了较好的效果,基本到达了使渔民对我公司产品有全新的认识的目的,排除了之前在渔民心中对这种新产品技术上的疑惑,船老大们对我们的制冷方式和经济效益分析基本赞同,由于没有亲身使用过该产品,没有对产品提出太多的问题,很多想购买的船长邀请我们对他们的渔船进行了测量。同时,我们也同福建船检部门和个别渔业公司建立

24、了合作意向,同福建代理商签定了两台机组的购买合同,使代理商代理我公司产品的自信心愈加稳固。(二)电视广告的大力宣传确保了产品占领市场的机会我们在派业务人员深化各渔港对终端客户进行产品推销的经过中,对代理商进行电视广告支持。确保了产品迅速占领市场的有利机会,真正地在代理商与渔民之间构成了天(广告)地(公司)人(业务)三网的有机结合,知足了代理商的广告支持的要求。(三)积极走上层道路,进一步稳固产品的市场地位在针对销售速度缓慢的情况下,我们认真分析导致这种局面的原因,及时召开业务人员市场形势分析会,最终我们决定走上层道路,于是积极同省科技局、船检部门、渔业公司建立起合作关系,通过我们的协调和深化的

25、做工作,获得了在山东石岛俚岛水产公司安装4台机组的成绩,这样一方面能够彻底的检验机组性能,另一方面奠定了山东市场的地位,最主要的是打消了部分渔民的顾虑,为使机组在今年6月份的休渔期进行整体销售打下了基础。六、销售工作中存在的问题及下半年工作计划(一)产品在推广经过中出现销售缓慢现象的问题1、代理商的推广速度缓慢受价位影响大。从最近与代理商的沟通以及业务员与代理商的合作上来看,代理商本身对产品不是很熟悉,他们之所以代理产品主要是看到该产品市场前景广阔,符合当今的国家政策。有些代理商为了尽快打开市场,主要在价格上与我们反复商量,他们以为价格太高减慢了市场开发的进度。2、现阶段的市场推广仅仅停留在概

26、念性推广阶段,渔船主也仅仅是概念性的接受我们的产品,但对产品带来的经济价值缺乏直观、全面的认识,致使市场推广具有一定难度。3、渔民持观望态度的多。由于我们的产品在渔船上安装的少,渔民当前还没有看到制冷机带来的经济效益,渔民多停留在观望状态。4、公司具有针对性促销活动少,致使产品信息、性能、用处不能愈加深化地传达给终端客户。由于渔民多年构成的带冰作业方式,阻碍了渔民接受新事物的程度。假如身边的人使用了该产品并到达了使用效果,产品的价格是能够接受的,关键是如今还没有身边的用户现身讲法。5、市场推广经过中渔船主普遍反映价位偏高。目前,市场上出现的同类型的压缩机制冷机组无论是在价位上还是功能上比我们的

27、产品有优势。据渔民普遍反映,今年的渔业资源较往年比是船多鱼少,况且随着原油价格的上涨,大多渔民选择的是近海作业,打经济鱼类少,以为安制冷机组作用不大,且设备的一次性投资大,由于没有亲身使用过该产品,所以一次性拿十几万购买还是有点担忧。(二)几点建议1、进一步优化产品的构造和质量。为使概念性销售转变为样板式销售,建议公司在几个大的渔港建立样板船,组织渔船主现场观摩,用身边渔船使用制冷机组后所带来的经济价值及其影响力,给渔民一个直观的、理性的认识,对产品性能及用处有愈加深化的了解,进而刺激渔船主的购买欲望,打开产品销售缓慢的僵局。2、针对个别区域代理商销售缓慢的情况,建议公司重新寻找资金雄厚、与渔船主有一定人际关系,影响力大的代理商,使销售网络的建立愈加快速,在代理之间有一种无形的竞争压力,同时也为下一步的代理培养后备气力。3、在休渔期前或休渔时公司多组织策划几次现场演示活动,尽可能的有设备上船作业,以此打消渔民对制冷机组的性能问题的顾虑,进一步提高制冷机组在渔民心目中的美誉度,刺激渔船主的购买欲望,以此带动休渔期间渔民的大批量安装。4、打破单一依靠代理销售的格局。休渔期前不要不精神全部放在代理商的销售上,由于时间不允许,我们能够找几个大的渔业公司,依靠政府部门的帮助,投放几台产品上船作业,以此带动强劲客户。电器销售个人工作总结2021年范文

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