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1、监控室工作总结监控室工作总结1高校毕业到现在已经几年了，毕业以后我就考取了银行的工作，来到我们的农商行。时间悄然走过，今年我成为了农商行的一名客户经理，做信贷工作的日子已经有了差不多10个多月，感受甚多。在刚起先的时候我并不熟识我的工作，还好我仔细努力的工作，主动的熟识我的工作业务。现将本年度的工作总结如下：首先谈谈我个人的工作看法：这份工作是我高校毕业后的第一份工作，因此我视其如宝。从培训到工作这段时间里，经常听到许多人说这份工作太辛苦、太劳累，但出于多这行的酷爱，我也咬牙坚持了下来。有人说工资太低，而我眼光不会那么肤浅，我看到是将来的舞台而不是现在的待遇，况且进行后发觉工资待遇也不错。现在
2、我真的特殊喜爱这份工作，因为在这里我可以看到实现我人生的价值和幻想。在工作过程中，我发觉这份工作单单不是放款收款那么简洁而简单，而是要自己所要学习的东西还有许多许多。比如：做过一件事，总会有阅历和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的阅历和教训进行分析、探讨、概括、集中，并上升到理论的高度来相识。 第一、要学会看人，要学会看企业状况 因为我们是做贷款，假如你第一步看错了，以后收贷款的时候说再多的好话，唯恐都很难达到你预期的效果。收款最怕的就是这种有钱但不情愿还的人，而不是实在没有钱没有方法还的人。 其次、要学会培育客户、留住客户但更要记住“打江山简单守江山难”这句话，我们不仅要在原有的基础上开
3、发新客户，但更要要老客户维护好，老客户往往会给你有“意外”的惊喜。打下的“江山”我们必需要想到以后如何地守住“江山”。贷户是人，人是有感情的，当他们成为我们的顾客时，我们要用真诚的心对待他们，在他们有困难的时候我们帮助他。我们要努力成为他们的“知心挚友”，要是做到这点那么这客户你是就放心。我们农商行就有我们这批人，有像我们这样走进村村户户农家服务，将金融便利带进园区，到处为客户着想。第三、要学会管理我们的客户多了，假如你没有很好的管理实力，那么你的问题就来了，问题烦到你心烦、郁闷。首先你得学会合理安排你的时间，这样你才能更好地工作。虽然你的时间是为贷户而定，而贷户是许多，你不行能满意全部贷户，
4、那么我们就得学会如何管理好自己的贷户。还有一个，你必需学会管理账目，因为我们做的金融业务涉及是钱的问题，而人们对钱是最肃穆和仔细的。我们不能马虎、不能大意，我们要仔细管理好自己的账单对贷户负责、对农商行负责、更是要对自己负责。第四、要学会做人“要学会做事，先得学会做人”其实这句话是特别有道理。假如你不会做人，那么你就不会做出更好的事情。因为你做事时，首先面对的是人，当你进入一个公司你不能立刻适应你的工作环境、你的人际关系，何谈做出更好的事。我们首先必需在自己所在的农商行跟老员工沟通好，处理好人际关系，做到每天上班都是怀着开心的心情、带着主动向上的精神风貌，做到农商行就是我家，到农商行就像回到自
5、己暖和、和谐的家里一样华蜜欢乐。面对顾客时，我们更好做好自己本职的工作，呈现自己优秀的服务看法、专业素养，做到贷户和自己是亲如一家人。还有我们要学会时常回访客户。我们的业务不是放出贷款就完了，而是要收回贷款，那么我们就要保持和贷户有良好的联系，有着他们的最新收成信息、有着他们的思想动态，这样我们就不会被动。假如做好这些工作那么我信任业务量会直线上升，以后的回收率更是百分之百。第五、要熟知专业学问1、在领导指导下，明确了工作的程序、方向，提高了工作实力，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路。在成为一名信贷员后，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，主动圆满的完成领导安排的各项工作
6、，在余限的时间里，加强学习业务工作，为下一步工作打好基础。明确努力方向，提出改进措施。作为一名信贷员，深地感到肩负重任，自己的一言一行也同时代表了我行的形象，所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己，加强自己的专业学问和技能。2、仔细、按时、高效率地做好行里所交办的详细工作。为了工作的顺当进行及与各支行之间的工作协调，除了做好本职工作，主动协作本行其他同事做好工作。3、工作看法和勤奋敬业方面。要酷爱自己的本职工作，能够正确仔细地对待工作的每个细微环节，热心为农夫服务，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。总结了这10多个月来的工作，尽管有了肯定的进步，但在许多方面还存在着不足。比如有创建性
7、的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加以改进。在以后的日子里，我将仔细学习各项政策规章制度，努力使工作效率全面进入一个新水平，为农商行的发展做出更大更多的贡献。领导下，仔细实行上级指示精神，紧紧围绕管理处工作，以进一步规范内部管理、加强各收费站沟通、狠抓业务发展、牢树服务理念为目标，上下同心，在完善和提高上下功夫，稳妥、务实、创建性地开展各项工作，巩固了窗口单位的良好形象。一年来，监控中心为各收费站共维护修理收费、监控、通信设备370余次，维护完好率达98%以上;向交通厅申请各类监控、收费及通信设备配件资金总额达百万元;受理车主业户投诉37宗
8、，转办各网络媒体曝光事务7宗，视频监控远程取证45宗，处理反馈率99%;办理市长公开电话、同级部门转来的信访件和群众来信20件，转办率100%，刚好答复上级部门的反馈率达100%;接待各级领导和高速马路同行的考察团76批次，较好地完成了全年的工作任务。一、主要成果（1）主动主动指导各收费站监控及收费工作为进一步加大监控管理工作力度，建立应急指挥、快速协调处、站两级管理和行政执法部门，刚好解决社会关注的高速马路热点难点问题的高速马路指挥调度体系，依据管理处领导指示精神，经过一年的调研实践工作，我中心推动建立收费站监控考核工作取得实质性进展。下发了由我中心负责起草的的通知监控信息工作检查评分标准部
9、分，为各收费站监控室的考核供应了指导性看法。对全处监控人员统一进行了理论考试，并将考试成果予以通报。定期对各收费站进行巡检，从检查结果来看，各站均指定站长特地分工负责，紧紧依托业务科室，使监控工作得到了健康发展。其中，莱芜东、苗山已基本达到山东省交通厅监控管理标准要求，其他各站则分别存在软硬件自行维护、设备运转等方面的不足，部分收费站24小时值班制度未得到有效落实，个别站存在睡岗、空岗现象。（2）多管齐下，狠抓业务发展为使监控中心业务工作整体水平再上新台阶，全面提高工作的效率和质量，进一步优化窗口形象，今年，我中心集思广益，在业务工作方面实行了一系列行之有效的措施，取得了良好效果。1、加强培训
10、，提高人员素养。 为全面提高监控人员的业务素养，进一步提升业务精、反应快、服务好的良好形象，今年我中心通过出题考试、“请进来，走出去”等方式，结合本单位职能、岗位须要和个人实际状况，组织监控人员参与分类培训，同时定期组织全体监控人员进行相关业务培训和业务考核，收到了良好效果。详细举措有： 第一，每季度，单位自己出题，以业务学问考试的形式就、马路法、收费马路管理条例、文明收费站标准、山东省交通厅高速马路收费站监控管理方法等法律法规以及马路部门的职能、综合执法范围等学问对监控人员进行了全面考核，通过考试，调动学习热忱，确保监控人员对相关内容娴熟驾驭; 其次，特邀山东中创公司、鲁光公司等单位相关专家
11、来中心讲课，系统讲授马路的职能和法规、综合监控和计算机运作等方面的学问，并为监控人员解答了工作中遇到的难点问题; 第三，为进一步提高监控人员对监控中心视频监控调度系统的内部构造、操作原理的熟识程序，做好设备日常维护工作等进行了全员培训。此外，一年来，我中心还分别支配监控人员和管理人员参与了全省高速马路监控机电系统培训、收费系统培训、综合管理培训等，并要求做到每次培训有记录，有心得体会，有实际效果。我中心参与的培训形式上大多实行授课与探讨相结合，互动性强，气氛热情，效果好。 2、加强信息分析总结工作。 为进一步提高信息管理质量，更好地为领导决策服务，我中心今年制定了监控工作季度综述。综述从“上报
12、故障”、“处理反馈”、“看法建议”等方面对每个季度的监控信息工作进行了系统分析。监控工作季度综述作为我中心今年监控信息工作的新亮点，受到了管理处领导的好评。 （3）狠抓制度化建设，不断提高整体工作水平今年，我中心在去年的基础上，进一步完善内部管理制度，用制度规范责任，加强了马路法、收费马路管理条例、文明收费站标准、山东省交通厅高速马路收费站监控管理方法等一系列规章制度的学习，建立了相对完整的制度体系。二、目前存在的问题今年，我中心在管理处党总支的正确领导和全体人员共同努力下取得了肯定的成果，但用高标准衡量，各项工作的开展与处领导的要求还有肯定的差距，还存在一些问题：(1)故障维护修理质量有待进
13、一步提高。今年，我中心接着加强现场维护力度，各收费站故障维护修理完好率达到了98%，较去年提高了月10个百分点。(2)与相关业务科室、单位沟通不够。与山东中创公司、鲁光公司等相关业务对口单位还未建立长期有效的业务沟通平台，在工作中的沟通协调做得不够;对各收费站监控室的业务指导作用未能充分发挥，相互之间沟通沟通也有待进一步加强，主动性还相对欠缺。三、二xx年工作看法依据一年来的工作实践，明年我们将依据处领导的要求，进一步加强监控中心建设，内强素养，外树形象。以“八荣八耻”马路行业荣辱观思想为指导，以科技为手段，收费人员利益为核心，仔细服务收费人员，加强站监控室及车道监控，大力开展“大投诉”体系工
14、作，加强综合协调和检查督办职能，提高服务水平，为实现我处收费秩序的根本好转，争创文明单位作出新贡献。20xx年的主要工作是：(1)加强现场检查办公，促进维护修理工作从答复型向落实型转变。为达到上报故障“高标准维护、高质量答复”的要求，以定期检查和巡检的方式开呈现场维护指导，特殊是对难点问题现场解决落实。(2)实行维护回访制，更好的服务基层。进一步规范维护程序，做到“有故障电话必接，有接必有果，有果必回复”，以更好地树立监控中心维护人员的良好形象。回访可通过电话方式干脆询问监控室值班人员或值班站长，落实专人定期进行。(3)加强处、站沟通，充分发挥业务指导作用。通过开展处、站监控人员的业务培训、业
15、务学习等活动，加强对各收费站的业务指导，使监控管理工作更加规范化、效能化、真正起到监控职能作用。(4)抓好监控中心内部管理工作，进一步实行“责任到人”。落实各种规章制度，从责任到位、措施到位、服务到位入手，培育一支工作责任心强、效率高、形象好的队伍。(5)抓好监控信息中心视频监控设备及操作平台软件系统的维护，监控信息中心将以处领导的要求为动力，不断改进工作方法，提高工作效率，让监控信息中心真正发挥“眼睛、耳朵”的作用，成为监控有效、指挥有力、处理有果的职能部门，让领导满足，让同志们满足。监控室工作总结220xx年即将过去，华联国贸购物中心开业已经一年有余。接近年底，我代表安保处消防监控中心做工
16、作总结，并阐述20xx年的消防平安工作的详细安排。第一部分：消防平安工作进展20xx年消防监控中心的详细工作主要分为新系统调试磨合、购物中心及高层公寓设备故障解除，以及设备维保改造和秋季消防平安五防大检查。我公司配备的消防设备和监控设备在投入运用的初期存在较多的问题，一方面是监控中心值班人员对设备的操作较为生疏，另一方面，设备体系不太完善，漏洞较多。经过与信息部、工程处的多次协商和不断调试，消防监控系统已渐渐趋于完善，监控摄像头长时间掉线的现象已很少出现。5月底，公司托付消防维护人员对华联商务大厦的老旧设备进行了修理与更换，将存在的平安隐患一一解除。随着消防设备运用的时间增长，各种设备以及系统
17、中的故障起先不断出现。故障多为感烟探测器、声光报警器、商场停车场风机。其中，商场停车场风机的故障最难修理。后来，消防系统起先出现整线路故障。为了消退众多故障对商场消防平安产生的威逼，公司邀请专业消防维保人员于8月初对整个购物中心及高层公寓进行故障排查和设备修理。最终，将存在的故障全部解除。随着秋季火灾多发期的来临，我公司联合沃尔玛和商场其他入驻商家实行了秋季五防平安大检查。并成立了巡查领导小组，整个平安大巡查历时45天。第一阶段为平安隐患巡查，细致查找商场各楼层商家存在的消防平安隐患，对存在隐患的商家下发整改通知书，责令限期整改。其次阶段为平安隐患整改期，物业部全程跟踪。第三阶段为整改验收。经
18、过此次大巡查，刚好消退了商场存在的火灾隐患。另外，为了增加公司工作人员和商场营业员的消防灭火和火灾自救实力。我公司与9月24日、25日实行了两场消防灭火和火灾逃命演练。包括各种灭火器的运用、消防水带运用、火灾紧急逃命，以及平安学问的培训。通过此次演练，公司工作人员的灭火实力和火灾自救实力有了较大幅度的提升。其次部分：消防工作存在问题一、 值班人员消防系统操作不娴熟监控室部分值班人员对监控设备的操纵任然不娴熟，在调取监控录像时，甚至不知道存储位置，也不知道如何拷贝。消防系统中控台的部分功能不知怎样操作。主要是由值班人员在学习操作流程之后不常常运用和练习系统设备造成的。今后，必需加强练习，并增加学
19、问储备。二、 终端故障越来越多随着商场和高层公寓内众多感烟探测器、感温探测器运用时间的延长，以及安装位置错误。这些终端设备的损坏起先渐渐增多，主要表现为无故报警。一旦中控台复位，随即引发再次报警，只能将其屏蔽。三、 新出现的故障无法刚好排出我公司已于今年7月底与合作的消防维保公司解除合同，至今未找到新的合作伙伴。因而导致新出现的故障无法刚好得到解除，而且故障越来越多。由于消防监控中心值班人员技术水平极为有限，只能对简洁故障进行修理，而对于困难的设备故障和系统故障却手足无措。眼看春节即将到来，假如故障在持续增加下去，我公司恐很难通过消防支队的消防平安检查。第三部分：工作汇总经过安保处消防监控中心
20、全体人员的努力，基本上完成了公司交给的各项工作。但是，由于各种客观与主观的缘由，我公司的消防平安状况并非完全乐观。对于商场存在的各种平安隐患，我们仍不行掉以轻心。全部值班人员，要加强消防平安学问的学习，加强工作岗位的责任心，以便更好地完成接下来一年的工作任务。监控室工作总结3本人自20xx年x月到银行监控中心工作以来，在银行经营部经理、副经理的正确领导下，在监控班长的耐性指导下，虚心学习，仔细工作，自觉完成各项工作任务，为从一个收费员成长为一名合格的监控员不懈地努力着。主要表现有如下几点：一、思想觉悟方面能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任，所以在工作中仔细遵守岗位纪律，严格执行上级制定的
21、各项规章制度，忠于职守，以严谨的工作看法和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务。二、业务素养方面1、基本上能领悟领导意图，能把领导的指示快速精确地传达到各收费站或其他部门，同时也能刚好地把当班中发生的一些异样状况或自己不能解决的问题汇报给领导。2、上班时用心凝视着监控屏幕，发觉收费员有不规范行为时刚好提示订正;在汛期时有意识地去亲密视察过往的船只。发觉xx广场或xx航道镜头中出现异样状况时，刚好推拉镜头跟踪视察，并推断是否该向领导报告。3、主动学习、了解监控设备和监控系统的各项功能，熟识驾驭操作方式方法。在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示;帮助相关部门如公安局查询图像，回放、
22、下载、复制视频资料;给技术员供应正确的故障状况、ip地址;按班长要求编制本室监控员排班表;查询收费数据报规划部等。4、仔细执行交接班制度和当班记录制度，能照实具体记录当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。三、团结协作方面和全部同事关系融洽，能相互帮助相互学习，不搬弄是非，不挑拨离间。四、环境卫生方面一、语言表达实力差。因为本人的母语是壮语，而粤语和一般话水平略低，所以在给领导汇报工作时会出现语言不够流利顺畅、不够简洁明白的状况。二、惧怕无稽之谈。本人在起先时比较仔细严格地订正一些收费员的不规范行为，后来听到一些争论后就起先迟疑和担忧，不敢更大胆地绽开工作。三、自信念不足。在上级领导面前
23、过于惊慌，不能更好地呈现自己的工作实力。四、在业务技能方面还缺乏系统的学习，不敢大胆地提出自己的疑问。针对以上状况，本人今后在工作中会更努力加强业务素养和文化学问的学习，从而提高自己的语言表达实力;坚持原则，不怕任何外界压力，仔细履行自己的职责;增加自信念，学习别人的阅历，做到从容、自如回答领导的提问。争取做一个合格的、优秀的监控员，让领导放心，让监控对象满足!同时在此建议领导在条件允许的状况下，能给我们监控员进行一些系统的培训、学习的机会，让我们共同努力把我们的监控中心打造成设备一流、技术一流、人员一流的先进集体，更好地为银行服务。监控室工作总结4一、日常工作1、抓好平安管理及队伍建设，贯彻
24、学习国家及学校平安管理规定及法律法规，完善安防管理制度。2、督促各班组做好日常值班、内务等工作，细化分类，加强监管力度，确保工作质量。3、仔细完成了科内人员考勤、工作总结、安排的编制和上报工作。4、规范当班人在接警电话时，言简意赅，说话文明，记录清楚。5、在接到各类报警信息时，能正确推断该事务性质，并刚好通知相关科室或处值班人员前去处理。二、监控修理、维护工作（一）、各组团及公寓本月对各组团及公寓的安防设备赐予统计，并做好相关记录。检查结果如下：组团安防设备运行状况1、行政楼电子墙监视器故障8台，其中4台损坏，另4台画面模糊不清。电脑键盘损坏。待更换。2、综合训练馆1号摄像机白屏，6号摄像机模
25、糊不清。初步排查摄像机损坏。待修理。3、文科楼组团经管学院5号摄像机蓝屏，6号摄像机模糊不清。初查5号线路进水，需重新放线。6号线路老化，需重新放线。待修理。政法学院及科技学院完好，正常运行。4、生化楼1号机2号摄像机蓝屏（时好时坏），初查线路接触不良。待修理。5、机械楼安防设备正常运行。6、水电楼组团1号摄像机与6号摄像机线路冲突，造成画面相同。初步认定为视屏线路交织造成。待修理。7、逸夫楼1号机11号、14号摄像机蓝屏。初步排查摄像头损坏，需更换。待修理。8、理科楼安防设备瘫痪，硬盘录像机损坏，各视屏线路损坏。待重新更换设备。学生公寓安防设备运行状况1、欣苑公寓及（留学生）公寓留学生食堂，
26、小餐厅操作间、电梯口及入口画面干扰严峻，有较多横条。初步排查线路老化及部份摄像机损坏。待修理。欣苑门岗14号、16号摄像机蓝屏，初步排查，14号及16线路损坏。待修理。2、东苑学生公寓安防设备改造完毕，现投入运用，运行正常。3、沁苑学生公寓安防设备改造完毕，现投入运用，运行正常。4、西苑学生公寓安防设备改造完毕，现投入运用，运行正常。5、南苑学生公寓安防设备运行正常。（二）、道路监控由晟丰公司送来8台云台摄像机到中心内，更换道路监控各点云台摄像机。1、北门1岗摄像机已更换完毕，云台功能正常，主控键盘正常，软件限制正常，已投入运用。2、综合训练馆路口摄像机已更换完毕，云台功能正常，主控键盘正常，
27、软件不能限制，软件限制待处理。3、行政楼路口摄像机已更换完毕，云台功能正常，主控键盘不能限制，软件限制正常，主控键盘限制待处理。4、图书馆路口摄像机已换完毕，云台功能正常，主控键盘不能限制，软件不能限制，待处理。5、行政楼（对大门）摄像机已换完毕，云台功能正常，主控键盘正常，软件限制正常，已投入运用。6、足球场看台摄像机已换完毕，云台功能正常，主控键盘正常，软件不能限制，待处理。7、西大门摄像机已换完毕，图像正像，投入运用。8、水电楼路口摄像机已换完毕，云台功能正常，主控键盘正常，软件限制正常，已投入运用。9、南大门摄像机已换完毕，因光路不通，无法调试，待处理。道路监控大部份路段摄像机现已调试
28、完毕，云台功能正常，主控键盘正常，软件限制正常，均投入运用。现存在的问题：1、逸夫楼路口摄像机无电源，待检修。2、南大门摄像机，光纤不通，无法连接，待检修。3、文科楼路口摄像机，无视屏信号，无法连接，待检修。三、监控值班室因科内人员调整，部份新进队员到监控室当班，对新上岗队员进行业务培训，完成假期值班工作。四、本月接警状况本月共接警22起，其中治安3起盗窃2起交通3起求助1起消防5起其它8起监控室工作总结5敬重的矿领导：5月份以来，我监控室对矿各监控系统接着进行了完善和维护，详细工作如下：1.平安监控系统：移动2#、8#监控分站位置至东翼皮带巷进风口，更改东皮和东回甲烷传感器线路，东轨添加甲烷
29、传感器2台，东回、东皮、东轨共计添加开停传感器12台；检修3#、9#监控分站；拆除东回绞车上风侧甲烷传感器3台；延长东轨瓦斯监控电源线500米；添加和更换线路接线盒46个；定期校验并更换传感器；检查各工作面瓦电闭锁功能；延长20202两顺槽、东回、东皮、东轨监控线共计20xx米；按质量标准化要求，东轨监控线路重新吊挂200米，总回风监控线路重新吊挂100米。2.人员定位系统：检修西皮联络巷人员定位分站；重新吊挂西皮联络巷至各工作面线路；维护井口读卡器和地面监控主机。3.通讯系统：添加20202轨道顺槽电话；添加东轨迎头电话；添加东皮溜煤眼电话；检修20201系列车和工作面电话；检修西皮机头机尾
30、电话；检修上仓机尾电话；检修井下信号室电话及地面部分电话线路。4.视频系统：整改监控机房视频系统线路及调度视频线路；东轨添加视频摄像头两路；东皮溜煤眼添加视频摄像头一路；进行井下视频设备维护工作。5.产量监控：进行线路及设备维护工作。6.束管系统：进行井下束管管路疏通，地面束管监测及维护。完成了领导交办的其他工作。监控室工作总结6本人自20年二月到公司监控中心工作以来，在公司经营部经理、副经理的正确领导下，在监控班长的耐性指导下，虚心学习，仔细工作，自觉完成各项工作任务，为从一个收费员成长为一名合格的监控员不懈地努力着。主要表现有如下几点：一、思想觉悟方面能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责
31、任，所以在工作中仔细遵守岗位纪律，严格执行上级制定的各项规章制度，忠于职守，以严谨的工作看法和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务。二、业务素养方面1、基本上能领悟领导意图，能把领导的指示快速精确地传达到各收费站或其他部门，同时也能刚好地把当班中发生的一些异样状况或自己不能解决的问题汇报给领导。2、上班时用心凝视着监控屏幕，发觉收费员有不规范行为时刚好提示订正；在汛期时有意识地去亲密视察过往的船只。发觉收费站广场或桥梁航道镜头中出现异样状况时，刚好推拉镜头跟踪视察，并推断是否该向领导报告。3、主动学习、了解监控设备和监控系统的各项功能，熟识驾驭操作方式方法。在上级领导来检查时能独立
32、进行全面操作演示；帮助相关部门如公安局查询图像，回放、下载、复制视频资料；给技术员供应正确的故障状况、ip地址；按班长要求编制本室监控员排班表；查询收费数据报规划部等。4、仔细执行交接班制度和当班记录制度，能照实具体记录当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。三、团结协作方面和全部同事关系融洽，能相互帮助相互学习，不搬弄是非，不挑拨离间。四、环境卫生方面自觉维护监控室内的卫生，上零时班时主动搞清洁卫生，保持良好的工作秩序和工作环境。以上是本人上半年工作中表现好的方面，但同时本人也发觉自己工作中还存在着一些问题和不足，主要有下面几点：一、语言表达实力差。因为本人的母语是壮语，而粤语和一般话
33、水平略低，所以在给领导汇报工作时会出现语言不够流利顺畅、不够简洁明白的状况。二、惧怕无稽之谈。本人在起先时比较仔细严格地订正一些收费员的不规范行为，后来听到一些争论后就起先迟疑和担忧，不敢更大胆地绽开工作。三、自信念不足。在上级领导面前过于惊慌，不能更好地呈现自己的工作实力。四、在业务技能方面还缺乏系统的学习，不敢大胆地提出自己的疑问。针对以上状况，本人今后在工作中会更努力加强业务素养和文化学问的学习，从而提高自己的语言表达实力；坚持原则，不怕任何外界压力，仔细履行自己的职责；增加自信念，学习别人的阅历，做到从容、自如回答领导的提问。争取做一个合格的、优秀的监控员，让领导放心，让监控对象满足！
34、同时在此建议领导在条件允许的状况下，能给我们监控员进行一些系统的培训、学习的机会，让我们共同努力把我们的监控中心打造成设备一流、技术一流、人员一流的先进集体，更好地为公司服务，为我市的交通运输发展做出更大的贡献！监控室工作总结7惊慌充溢的20xx年即将结束，喜悦伴随着汗水，胜利伴随着艰辛，缺憾激励奋斗。在这一年的日子里我和大家一起工作学习。彼此建立了真挚的友情。同时在实践中磨练了工作实力，使我的综合业务水平较去年有了较大程度的提高，当然这与上级领导的关怀和大家的支持是分不开的，特殊是今年八月份家属生小孩，站领导、全部监控室同仁克服人员少工作强度大等实际问题，仍旧坚持让我休假在医院照看家人，我心
35、里很感动，也很感谢。在此深表感谢！一年来在站领导、队领导的正确带领下，我以创建和谐马路的重要指导思想为指导，坚固树立和落实科学发展观，紧紧围绕文明服务，礼貌服务，求真务实，开拓创新，不断强化自己的工作实力。为促进我站收费工作持续、快速、健康发展做出自身应有的贡献。做为一名监控员现将20xx年一年来工作学习状况总结如下：一、一年来自己能够主动参与站上组织的各种学习、会议和活动，思想上、觉悟上有了很大程度的提高，思想上和政治以及言行上都能自觉和市局、管理处和站上要求保持高度统一和一样。二、工作中严格要求自己，主动努力学习，不断摸索积累阅历。由于吨公里计费方法的实施，很大程度上制约了高速马路超限运输
36、车辆的行驶，因此各种方式的逃费现象日趋增多，如：倒卡，换挂，垫板等，因此监控室必需和收费中队通力、默契的协作，查处逃费车辆，使其补交应交通行费，真正做到“应征不漏，应免不征”因此我在日常工作中仔细负责，对各中队认为逃费的车辆细致询问车辆入口站所记录的此车相关信息，并刚好反馈给中队做参考，极大的便利了中队推断车辆是否逃费，并做出了相应的处理。对无卡纸卡坏卡超时车辆也做到了细致询问入口站，帮助中队正确推断车辆信息。特别车辆刚好备份相关数据。三、尽职尽责的监控收费区域发生的一切事务，对闯岗、逃费拒不交纳通行费的车辆进行全面具体的记录；出现在收费区域的外来车辆和人员刚好问讯收费人员；对拒不交费和有较大
37、争议的车辆刚好报告站领导，请示后对堵车进行最快速度的处理、疏导，确保收费工作的正常有序进行。四、把监控的状况刚好的汇报给站领导，当班发生的一切突发事务和难以解决的问题刚好请示或报告站领导。五、爱惜监控设施，在交接班时交代监控设施的运转状况，通过自己的学习和请教能初步解除一些设备故障，对设备进行简易的维护、修理，确保设备能正常的运转。六、今年共接待了8人次公安、交通、交警等部门录像查找丢失车辆，违章车辆，犯罪嫌疑车辆出入口相关信息，并供应了详实牢靠的线索。七、正确精确仔细的填写绿色通道及相关减免通行费车辆的具体信息，做到了仔细细致一目了然。八、保持监控室内卫生，在上下班之际打扫室内卫生，做到窗明
38、、地亮、墙洁，让自己和其他监控室同仁都能保持开心的心情上岗工作。尽管如此，但是工作中还存在肯定的不足，如存在急噪心情等，重业务学习，轻政治学习等。展望明年，新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战即使道路坎坷坎坷，我仍充溢了信念，只要我们能团结友爱，同心同德，在站领导的带领下各方面肯定能取得辉煌的成果。监控室工作总结8刚刚送走百花争艳的春天，漫漫的炎夏又即将向我们告辞，消防监控室工作总结。六个月弹指一挥间。回顾前半年的工作，可谓硕果累累，收获颇丰。为了更好地开展下一段的工作，现在我把上半年的工作状况总结如下：今年伊始，我石化宾馆就本着以人为本，平安第一的指导思想，把“我要平安”作为一个工作重点纳
39、入单位的日常工作中。在宾馆领导的带领下，全体工作人员仔细学习并大力宣扬“我要平安”的有关文件和规章制度，仔细吸取20xx年事故的惨痛教训，抓好落实“我要平安”工作，增加职工的平安意识和平安责任感。分公司以魏文波为首，围绕平安提方案，定措施，抓培训，加强对硫化氢的相识，学习“我是硫化氢”系列学问，培育工作人员应对突发事务的实力，使工作人员意识到平安是全员的首要责任，是企业的推动力和新举措。为了深化落实平安观，全面提高平安水平，我馆成立“我要平安”课题组，设立平安办公室，并且在职工中开展平安责任承诺活动，平安禁令活动，结合我馆实际工作，以高空作业为重点，修订平安制度和章程，确保各项工作有章可循，严
40、格遵守各项操作规程。我从内心深处意识到，平安不仅仅关系着每个人的人身和财产平安，而且维系着千家万户。以后我会在工作中加强平安生产法制意识，责随意识，事故防范意识，关爱生产，关注平安，用责任铸起我们平安的长廊，专心铸起我们平安的屏障。平安靠人，靠我们石化宾馆的每一位工作人员。我们必需有高度的事业心和责任感，有较高的平安素养和道德素养，有娴熟的业务技能和健康的体魄。在上半年，我们对工作人员进行了全面的考核，细化标准，做到人人自危，末位淘汰。在抓管理的同时，提高工作人员素养，我消防中心部分设施设备年数多，不允许有任何麻痹思想，我们要严防严查工作责任心不强的人和事，把一切平安隐患歼灭在萌芽状态。监控室
41、本身就是消防重地，假如一时疏忽，后果将不可思议，4.8事务让我收获很大，我会从今事中吸取教训，从哪里跌倒就从哪里爬起，对工作仔细负责，以精彩的工作业绩弥补这个事务所造成的损失，和同事们团结一心把我们的消防工作做好，做扎实。3月份，我们监控室始终围围着“我要平安”活动开展工作，不断完善各项制度，大家在学习和落实“我要平安”工作的同时，都写出了详尽的“我要平安”心得体会。同时，我们还加快了消防设备的更新和改造工作。86年建馆到现在，南楼管线几经改造，六楼几十根管线犬牙交错，水路电路纷繁困难，平安隐患不容忽视。这就须要我们去了解它，熟识它，只有了解了才知道怎么去干，只有了解了才能在关键时刻，少走弯路
42、，少犯错误。我深深地知道，我们的责任比宾馆任何人都大。时时刻刻抓好消防安检工作，我们责无旁贷，。为了达到全员参加，全员提高的目的，3月23日，我消防中心程菊红、张丽红、齐丹三名工作人员外培，经过一个礼拜的学习，取得了消防中心限制室操作资格证，实在是可喜可贺啊!在此期间，几名老工作人员工作量加大，他们不惜牺牲个人的休息时间顶班顶岗，加强巡逻，让几名外培同事放心，让单位放心，大家时时刻刻牢记着平安工作有起点无终点，时时刻刻绷紧平安这根弦，工作总结消防监控室工作总结。4月份花会期间，接待会议10余次，每周平均收入32万多，这是近年来收入最高的一月，这与我们全部工作人员的辛勤努力是分不开的，我们全部工
43、作人员从方方面面都做好花会接待工作，使花会工作得到上级领导的赞同和认可。4月份消防中心更新了设施设备，安装了联动型火灾报警限制器，做到了餐厅、客房南楼、电梯电源的强切功能。监控主机也已更换，配备了新的显示屏，墙面42寸大型显示屏，使监控图像更清楚。餐厅、南楼新安装了烟感报警器210个，配备消防电话10部，原有2kg灭火器全部更换为4kg灭火器。截至目前我馆配备4kg灭火器107具，消防应急灯88盏，平安指示灯52个，消防水带23条，手动报警器27个，远红外线探头6 个，25路摄像探头，对讲机4部，消防面具20余具等，现在我们各项消防设施设备齐全，基本做到了全馆联动，可以说一旦遇到火情，到处有保
44、障。这次安检的设备的进一步完善，使我们以后的工作更便利，安检工作更科学化了。4月28日，我馆在郭亚伟总经理助理带领下，细心组织了一次消防演练，参与此次活动人数达150余人，这在我馆是史无前例的。演练成立了专业小组：有外联协调组、通讯联络组、灭火行动组、疏散引导组、平安防护救援组、宣扬照相摄像组等六个小组;模拟火灾现场打算工作分五组：餐厅部支配6名工作人员扮演来宾、办公室支配义务消防员12人扑救及组织现场人员疏散，保安部打算4kg灭火器若干具，防毒面具10余个，对讲机10余部，客房部配备北四楼6个房间，烟雾器。客房部也对顾客进行必要的说明，避开引起不必要的恐慌。由于这次演习打算充分，组织严密，整
45、个演练过程有条不紊，取得了空前的胜利。这次消防演练，给我们一个启示，那就是不打无打算之仗。没有充分的打算不行，没有过硬的业务素养不行，没有各个部门的团结协作更不行。因此我认为，安检工作须要常抓不懈，这样的演练应当多实行。这样，我们才能从实战演练中去查漏洞，找不足，否则，等事故真正来临时，我们就会惊惶失措，顾此失彼。通过这次消防演练，大家更加醒悟地相识到，一旦发生火情，我们首先要冷静、镇静，每个人应当做什么?我们消防员应当做什么?如何正确报火警?如何正确救援?如何疏散?如何自救和逃命?以后我们要接着做好防火工作，持之以恒把平安生产放在日常工作的第一位，使我们的企业能够高效正常运行下去。5月份开展
46、“我要平安”家书征文活动，大家人人谈平安，人人写平安，人人做平安工作的宣扬员，把平安工作落实到千家万户。我们还开展了全体星级服务员评定工作，选出业务尖子、业务精英，中间结合思想品德、业务技能、思想觉悟，首先进行部门评定，最终结合领导小组审定，评出餐厅部、客房部各3名、小浪底2 名、后勤部2名，共10名星级服务员，并赐予嘉奖，这次评定工作，对自己也是一次激励。4月份我们保安部三名工作人员代表我馆参与厂部首届消防运动会，取得了优异的成果，受到了上级部门的嘉奖。在“我要平安”学问竞赛中，我部门也受到了嘉奖。通过这些活动的开展，我们部门一种比、学、赶、帮、超的氛围已经形成。外树形象，内练素养，大家纷纷
47、把“我要平安”、“我能平安”、“我会平安”作为自己工作的奋斗目标。6月份市里进行消防安检，由于领导重视，打算充分，各种设施齐全，加上全馆上下同心协力，验收工作一次通过，这对于我们来说是一种激励，也是一种鞭策。6月1日，卫生饮食法正式颁布，餐厅的卫生工作，也纳入了保安部的检查范围内，我们感到自己的责任更大了，这是一种监督，也是一种无形的力气，不言而喻，大家以后要更好地干好自己的份内工作。同时结合设备操作和投用，我们也进行了培训和考核。6月份是我公司的平安月，我们通过评比平安卫士，学习三基学问，提高了职工的业务素养，增加了大家的平安意识。另外，在上半年清欠工作中，雷梓君、高荣香、周显芝、程菊红为此工作作出了较好的成果。大家知道，清欠工作在宾馆是个老大难问题。领导把这个艰难的任务交给了我们保安部。比如农行，乡政府这两单位，都是两年前的死帐。农行因为领导调动，工作交接不清，致使我方送去的票据丢失。乡政府因为牵扯到和地方上的关系，更是一块难啃的骨头，清