社区建设工作者2021年度工作计划_1.docx

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1、社区建设工作者2021年度工作计划社区建设工作者2021年度工作计划社工工作的开展要以社区建设的实际,以创立和谐社区为目的,以维护社区居民利益为出发点和落脚点,创新工作载体,强化社区服务功能,维护社区稳定。下面是我为你精心整理的关于社区建设工作者2021年度工作计划的内容,希望你喜欢。社区建设工作者2021年度工作计划(一)20_年是我中心成立的第二年,趁着社会工作大发展的春风,机构将继续秉承“扎根社区,服务社群,助人自助的宗旨,在各方的大力支持下,以继续建设好一个凝聚爱心,服务社群的专业社工组织为目的,致力打造扬帆社工服务品牌,扎根南海,服务南海。20_年度中心工作计划如下:一、坚持一个中心

2、:以专业服务为己任佛山社工事业如今正处于起步阶段,作为南海第一家专业社工机构,我们有义务为社工事业的发展尽一份力。固然在过去的一年中,我们通过开展青少年、老人服务,让服务走进社区、走进居民家庭,不断推进社工+义工的服务形式,但是居民对社会工作的认知程度仍不高,各级部门对社会工作专业服务的内容、方法和意义还缺少认识。今后的中心工作,我们将以加强南海乃至佛山社工人才队伍建设,发展社会工作为己任,继续坚守社会工作的专业理念,根据社会工作服务程序,运用社会工作的专业技巧,解放思想,克制困难,大胆探索,在社会工作知识的培训、宣传,还是社工岗位的开发、社工专业服务的参与方面,进行积极的尝试,探索本土化的服

3、务形式,积累可推广的经历。二、做好两项工作:本身建设和社工宣传(一)本身建设20_年,我们将继续完善中心在管理方面和服务方面的建设。管理方面,继续建立健全与严格执行规章制度,树立中心的品牌意识,打造中心的品牌文化。服务方面,加强项目规范,建立愈加丰富的资源库,同时加强与广州等高校社会工作系的联络,挖掘优秀的社工人才,并加强粤港台社工督导的沟通,打造专业的品牌团队。另外,加强员工的培训,提升员工的项目管理水安然平静服务技巧,提升服务质量。(二)社工宣传社会工作作为中国大陆新兴的一个事业,并不为广大群众所完全认知与接纳,为了更好地开展服务,对于社工的宣传也是现阶段的一项重要工作。中心将通过深化社区

4、宣传、报刊、网络等途径进行社工知识宣传。1、深化社区:中心将在节假日不定期到社区举办活动,让居民在介入活动中对社工有深入的认识。过去的一年中心在南桂、桂园社区的成功充分表明了这一途径的可行性,今年我们将加大力度,扩大范围宣传。2、媒体:争取与(佛山日报)、(珠江时报)(南海电视台)等佛山本地媒体合作,发布中心的活动通讯、宣传社工文化,让居民在日常活动中对社工有进一步的认识。3、网站:在新浪等网络媒体上开通了博客、微博,定期、及时更新中心的活动、项目开展情况。并争取在今年内完成中心网站的建设。4、宣传专刊:通过活动宣传单张、项目通讯、月刊、年报等各类宣传手册,及时传递服务信息,加强中心服务动态介

5、绍。三、打造三大品牌项目:为老服务、青少年服务和社工人才建设(一)以养老机构为载体开展为老服务老龄化社会呼唤专业服务的参与,养老机构的老人需要社工的慰籍。经过对南海老人服务的现状评估,整合中心的现有资源,中心在佛山市、南海区民政局的指导下,将为老服务定位为以养老机构为载体,深化开展老年社会工作服务。一是开展桂城长者颐乐中心社工人才队伍建设试点项目。在获得桂城关爱基金的赞助下,中心将在桂城长者颐乐中心开展专业服务。包括建立社工部,开设社工岗位、建立社工服务的各项规章制度,打造院内社工文化,开展员工专业团队建设、开展长者专业服务等。通过整合院内外的志愿者、场地设施、设备等资源等,为长者提供充足的资

6、源服务;协助长者建立自助互助组织,知足长者的需要,提升长者的生活质素。二是开展西樵福利中心的社工督导和培训。在西樵镇政府的支持下,采取了政府派驻社工,机构派驻督导的1+1合作形式,整合港台的社工专业资源,为西樵福利中心的员工提供系统专业的培训。派驻专业督导定期为西樵福利中心社工提供专业指导,为西樵福利中心设立社工岗位、制定规章制度、打造院内文化、培养专业团队、开展专业服务提供及时有效的专业支持。三是拓展其他的养老机构服务。继续与南海其他的养老机构加强沟通,讨论服务形式,寻求可合作的途径,建立扬帆为老服务的专业品牌。(二)以学校为阵地开展青少年服务在过去的一年中,我们开展的430动力快车、阳光伙

7、伴励志营项目经历共享,对中心开展青少年的服务区域有了重要的认识。学校是青少年学习生活的重要场所,对孩子的学习、情绪、智力、人格都有重要的影响。学校也是联络家庭和社区的纽带,为专业服务的参与提供了空间和条件。因而,今年中心的青少年服务采取驻校社工的形式,开场一个新的服务形式的探索。策划“阳光动力助学与助长计划,争取关爱基金的支持,在桂城的两所中学(一所农村、一所城市)开场试点。一方面研究农村、城市学校的教育教学形式、青少年行为特征等,借助专业手法为青少年提供学习、生活、情绪等方面开展专业性辅导工作,探索不同的驻校社工服务的参与形式;另一方面讨论社工与老师、家长的沟通合作形式,总结社会工作的参与途

8、径。同时,通过社会工作专业服务,帮助有需要青少年得到及时的服务,推广“爱己及人,助人乐己关爱精神,培养活力健康新一代。通过驻校社工服务,进一步推广学校社会工作,关心青少年的全方位发展,施行培养青少年的“全人计划,协助青少年学生能够正视生活现状,挖掘本身潜能,培养良好的人际交往能力,促进其全面健康成长,并能在活动中成为桂城义工中的一分子,介入“爱家、爱桂城的行动。(三)以培训为手段加强社工人才队伍建设加快本土社工人才建设,进一步推动社会工作的本土化是中心今年的另一重要工作。一是通过社会工作职业水平考试考前辅导,帮助应考人员把握考试大纲规定内容,加强对教材的理解,提高应试能力,提高通过率,加快人员

9、转型;二是通过专题培训,进一步普及社工知识,提高工作效能,推广社会工作服务理念和技巧;三是通过业务考察、沟通,实务训练,拓宽本土服务人员的专业服务手法,加快社会工作专业人才队伍的建设。四、做好四项工作:预估策划-项目施行-评估反思总结研究要提升专业水平,保证专业服务品质,必需要做好四项工作:(一)预估策划:加强对服务人群和区域的调查研究,借助访谈提纲、问卷等工具,通过社区探访、焦点访谈等形式,深化一线了解服务对象的需求。制定各类服务人群的访谈提纲和问卷,完善调查研究的手段和方法,加强项目策划的培训和指导,继续策划出符合市民需求、政府需要的专业服务项目。(二)项目施行:在现有的服务项目中,将进一

10、步规范服务的流程,建立服务的标准,规范各类文书档案,构成一套制度化、规范化的可复制的经历形式。根据项目书的内容和进程,坚持专业服务的原则,有序开展各项专业服务,确保项目进度和服务品质。(三)评估反思:根据项目要求,做好2020年度关爱基金赞助的三个项目、西樵山复退军人医院社工人才队伍建设试点项目结项工作。做好项目的自评、项目服务的文书、图片、音像资料整理、分档保存工作,各项规章制度和财务审计报告等,做到管理规范、材料完好、交代清楚,确保项目评估顺利通过。同时,要加强项目服务的反思,及时弥补缺乏,积累经历。(四)总结研究:要充分利用中心的专家团队,加强对项目服务的形式研究,不断总结本土化服务的经

11、历,推广本土社会工作专业服务形式。今年,要在各级刊物上发表专业的研究性文章,并总结参与服务案例,在适宜的机会结集出版,进一步宣传社工专业服务。新的一年,中心将根据社工服务的专业要求继续完善各项工作流程和规范,加快中心团队建设,努力做好已开展项目工作。在机会适宜的情况下,将在新的领域、新的项目上进行拓展,为共同打造社工事业的春天而努力!社区建设工作者2021年度工作计划(二)为使居民有一个健康、愉悦的生活环境,就要将卫生意识贯穿到每家每户每个人的心中,带领大家共同行动。下面是2021年要执行的社区卫生工作计划。讲卫生、讲文明、爱护本人的家园一直称作为一种传统美德。一点也没有错,不管是个人还是集体

12、,卫生做好了,就禁止了“病从口入。然而人们的身体健康有了保障的时候,就解决了“看病难,吃药贵这一难题。所以作为社区的管理人员,做好居民的卫生工作重在必行。一、指导思想以-的“十八大精神为指导,以构建新型城市卫生服务为体系为内容,以社区卫生服务体系及内涵建设项目为重点,以完善服务功能和提高服务能力为核心,使我区社区卫生服务工作得到明显提高。二、目的进一步完善、健全社区卫生服务体系建设,加强人才队伍建设,本年度社区卫生服务机构的队伍整体素质得到提高,观念转变到位,充分发挥好“六位一体的功能,强化社区卫生内涵建设和能力建设,进一步加强社区卫生服务网络建设,加大卫生服务覆盖面,本年度在条件成熟的片区力

13、争新建2-3个社区卫生服务站,继续加强社区卫生服务的宣传力度,增设服务内容,把社区卫生服务工作真正落到实处,使本年度城市居民对社区卫生服务的知晓率、服务利用率和服务满意率分别到达85%、75%的80%以上。三、主要工作1.坚持政府主导,鼓励社会介入,有效利用现有卫生资源,合理布局,严格机构准入,完成2-3个社区卫生服务站的建设任务。2.完善社区卫生服务机构的内涵建设和高质量的居民健康档案,配备必要的基本设备,充实“六位一体服务功能,加大人才培养力度,加强专业技术、社区适宜技术和管理技能的培训,积极推广中医药服务,开展慢病防治、残疾人康复、健康教育等促进活动,不断提高社区卫生服务质量,使社区居民

14、知晓率到达85%以上,享受服务在75%以上,逐步完善2021年民居民健康档案内容,新建健康档案到达14%以上。3.继续加强社区卫生的宣传力度和与部门的协作,十分是与街道办事处、社区居委会及部门间的联络,提高社区居民的知晓率;加强信息报送,实行微机网络化管理,搭建社区信息平台,构成上下贯穿、左右连接、信息分享的良好网络化,为社区卫生服务工作提供科学根据,确保社区卫生工作的全面落实。四、工作步骤及要求一是继续稳固2021年社区卫生服务体系建设的成绩,打造社区卫生服务的亮点,突出各中心的特点,拓展服务功能,在服务观念上更新方式、方法,让社区居民更多更好地享遭到社区卫生的服务。二是加大社区卫生服务机构

15、的宣传,积极开展便民服务、主动服务和上门服务,为居民提供多种形势的健康教育知识讲座,加强居民的自己防病意识,加强与街道办事处、社区居委会的联络,充分利用居委会的气力扩大宣传面。三是建立健全社区卫生服务工作制度,推广应用卫生部制定的17项适宜技术规范;探索社区卫生服务机构与乡镇卫生院的一体化管理;建立退出机制,实行动态管理;建立上下贯穿、左右连接、便捷高效的社区卫生服务平台、分享信息平台、沟通咨询平台和健康教育平台,逐步提高社区卫生服务管理层级化和快速化,提高社区卫生服务管理效能。五、保障措施1.加强组织领导。在市政府城市社区卫生领导小组的领导下,开展社区卫生服务工作,服从卫生行政主管部门的组织

16、安排,落实专人管理社区卫生工作,明确责任,加强与各相关部门的严密协调配合,认真履行职责,共同推进城市社区卫生服务的发展。区卫生局成立建专家组,负责业务培训、技术指导和项目监测、评估等工作。2.严格机制管理。各社区卫生服务中心要将发展城市社区卫生服务列入重要议事日程,纳入2021年年度目的任务,建立协调机构,定期与社区居委会进行工作协调和信息反应,加强与居民的联络,及时了解居民对健康的需求;区卫生局将组织督导组,随时督察社区卫生服务工作开展情况和工作中存在问题,确保社区卫生服务长效机制的建立3.促进政策保障。全面贯彻落实省、市、区有关“关于加快发展城市社区卫生服务的决定及其配套文件精神,完善相应

17、政策和省、市、区配套资金,增加公共卫生经费投入,加强机构建设和人才培养,制定可行性操作方案,并将社区卫生服务全部纳入社会医疗保险定点机构,为促进社区卫生服务的发展提供有力的支撑和政策保障。社区建设工作者2021年度工作计划(三)在即将过去的2021年,社区成果累累、荣誉多多,给2021年工作带来高起点、再发展的难度,很多同志感觉累,以为社区面临村众多棘手问题再也难以百尺竿头更进一步。这观点看似有理,然而,街道领导不可能认可,社区老百姓也不可能认可,当今社区建设和发展的时代要求更不能认可!这就逼得我们必须在村众多棘手问题中找“突围。村众多棘手问题主要归纳有二:一是车库出租住人所引发的诸多保洁、治

18、安、计生、健康问题,二是物业与业主的不良关系所引发的一系列管理问题。目前为止,居委会除了呼吁村改造的实事工程以外,还暂时找不到解决这两类问题的有效办法。怎么办?社区二届六次议事会强调,“幸福不是“富有的代词,当代化社区更不是高档住宅区的专利!我们社区拥有人际关系祥和,生活态度快乐、认知思维健康、互动气氛浓郁的独特软环境,我们完全能够“突围村的共性矛盾,做强、做大、做实中国当代化的一流社区!根据二届六次议事会精神,特制定社区2021年工作计划:一、兢兢业业、但求成效。1、继续强化班子学习气氛,提增社区工作者政治素质和业务能力;继续强化班子快乐气氛;让每个社区工作者在工作成效中体验本身价值的愉悦;

19、继续倡导弹性工作机制,使社区工作者的天天8小时发挥最佳的能量,进而有效维系社区天天开门13个小时。2、严格根据上级工作要求,不折不扣完成各条线工作任务,并最大可能地做出特色、做出亮点,做出“示范社区应有的示范效应。3、认真处置社区各类矛盾,尽最大可能知足居民各类需求。强化接待、走访等把握民情机制,不断关注、研究、解决社区的新情况、新问题、新矛盾。4、运用“服务同盟会热线平台,打造社区居民特别钟便民圈,努力实现居民足吧出户,一个就能OK众多需求的格局。对“服务同盟会热线进行价格、质量、满意度的跟踪监督,以此确保“热线服务的高质量。5、做实事是硬道理!希望能够在2021年争取到区村改造的实事工程。

20、与此同时,我们将在完善外来人口信息收集的基础上,经常性组织人手,督查车库住人的环境卫生、综合治理、消防安全、计划生育等情况,并强化社区教育功能,不拘形式地引导外来人口尽快和本地居民构成健康、快乐的和谐关系。另外,尽力解决65幢路面低洼问题,72幢、59幢墙角卫生问题,以及其它路面低洼问题,尽力解决树高叶茂等绿化问题。6、开拓苏州商场的就业渠道。最大可能筹集岗位,引导社区失业人员合理就业、迁就就业,把金融危机在社区的影响降到最低。二、营造社区快乐气氛、增添居民幸福指数。1、继续做大、做实、做活“居民会客厅,保证社区活动室大门敞开13小时;继续鼓励、支持居民到社区活动室举办生日、婚嫁等庆祝活动;继

21、续为喜欢AA制的群体提供聚会场所和硬件设施;继续为居民的互动提供一切便利条件。2、继续做大、做实、做活“幸福联盟30个团队。尽最大可能争取区政府的优惠政策,为“幸福联盟30个团队提供硬件乃至资金的支持。合理安排社区内外活动的场所和时间,让“幸福联盟团队每个成员的笑声充斥社区。3、在保障社区居民经常性、多样性、规模化的前提下,精心组织大型比赛、表演等活动,并通过活动,继续强化“以社区荣而荣的公共精神,继续强化志愿者队伍的奉献功能,共同为当代化社区添砖加瓦。4、尽最大可能引导居民互动。每季度最最少组织一次远距离旅游活动,并经常性鼓励、支持居民自发的近郊旅游活动。三、发挥示范社区的示范作用,争当全国

22、社区发展的排头兵。1、以互动为先导、以管理和服务为基础、以信息传播为手段,打造全国一流社区。2、打造网、QQ群、电子信息屏一主二辅的数字化体系,通过该体系,丰富居民e生活,也为上班族提供与居委会、与邻居之间的互动平台。3、培育“草根领袖和“草根文化,将社区奇人轶事、百姓喜怒哀乐规模、形象、生动地展如今网,让全国人民都能知晓、了解、并羡慕百姓的幸福生活。4、培养网管理人才。培育社区形象使者,以形象使者的接待,沟通、发言,来提增本社区的当代化。5、重视网站和苏州新闻媒体的共振作用。继续加强与合作,使社区工作获得社区实际效应的同时也获得社会成效。6、及时总结工作得失、提增工作理念、修正工作思路。社区建设工作者2021年度工作计划

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