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1、保洁员个人年度工作总结保洁员个人年度工作总结1我自20xx年5月份进入xxxx公司,到现在已有x年的时间,主要负责商场卖区的保洁主管工作,像聘请人员,人才管理、培训,沟系等许多工作几乎是从零起先学起。在公司领导的细心指导和大力帮助领导下,根据我司的工作要求,经过各辖区员工的共同努力,兢兢业业,以“商场之家产我家”的心态保质保量顺当的完成了一系列的保洁服务工作,在此对过去的一年做以工作心得总结。总结阅历和教训,找出不足,为下一年的工作打好基础。一、20xx年工作总结1、以因地制宜,分清工作重点。在工作中,通过一年的培训及沟通,使保洁员具体了解各楼层的基本状况,驾驭清洁的重点。大厅和卫生间是工作人
2、员出入最常见的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点放在大厅和卫生间。特殊是卫生间的便池、死角,做到便池无污物,卫生间干净无异味;地面光滑、无尘、无脚印;墙面无污渍。2、恪尽职守,遵守规章制度。对于工作中,只要严格按工作流程进行工作,正确合理的运用保洁工具和清洁用品,就能保证工具运用的长期性。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,常检查,常监督,做到严格按奖惩制度办事,表现好的嘉奖,差的进行指责。形成激励机制,使保洁工作形成良心循环。3、统筹协调,注意协调协作。对于工作中出现的修理现象,我们做到了主动协作修理人员,发觉跑冒滴漏现象刚好上报公司及修理人员,以便刚好处理,以免造成大的损失,并做好修理
3、后的保洁工作。使我们都有一种集体意识,主动为企业做贡献,维护好公司形象。4、亲力亲为,注意团队合作。要在工作中及生活中,要用自己的亲和力团结每一位员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,充分调动员工的工作主动性、主动性,就能使使员工端正服务看法,对工作尽职尽责,不怕脏、不怕累,刚好与他们做好沟通,做到生活上多关切她们,有困难刚好帮助她们,解决她们的后顾之忧,使其用心工作。5、节能减材,减轻企业负担。对于工作8年的企业,早已经有当家的感觉,在工作中,本着节约从简的心态,兢兢业业,努力付出,提高保洁工具的运用效率,保证清洁卫生达标。在20xx的一年中详细有以下实例。例:从20xx年初购
4、买了10个线拖把(主要卖场用),经过1年的运用,目前还有5个新的在仓库中,尘推(主要清理地面用)其中包含尘推架、尘推套。对于已坏的尘推架,在保持能焊就能用的状况下,自己主动找人焊接。矬子一年中一个没卖,笤帚去年买11个,才用5个,坏的不断用铁丝加固使其耐用。扎水车头常常坏,一年中没买一个,各类数据虽不起眼,但能从小处入手,从微小中为企业减轻负担,我深感兴奋。二、20xx年存在的不足清洁学问还须要不断的学习。还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的学问面为日后工作的顺当绽开铺好路。管理实力还须要不断的提高。因为管理阅历不足,许多事情处理的不够志向,在日后的工作中要不断像他人学习,多看多学多问。
5、节能减材还须要不段的创新。依据工作实际状况,逐步规范保洁清洁用品的管理,做到细心维护清洁用品,尽可能延长工具设备的运用寿命。要留意节约责任区的水电,刚好关灯,关水,从一点一滴的小事做起。三、20xx年工作安排1、提高自我意识,加强学习实力。在以后的工作中,通过“学、比、看”不断发觉自身缺点,主动主动学习同行同业的优秀阅历,不断提高自身专业学问技能,提高管理实力。使保洁部门发挥更大的作用。2、提升工作效率,保证工作质量。在工作中,不断把握“效率、质量”双轮驱动,使工作时间得到合理利用,进一步提高保洁员的业务技能,精益求精,加强监督检查力度。提高员工的自觉性,学会发觉问题,解决问题。不断节能减材,
6、严格管理物资。在保洁工具运用中,不断阐述节约意识,能修理的必定修理,杜绝奢侈,为公司节约成本,提高效益。3、加强人文关怀,提高团队绩效。不断学习人与人处事的技巧,正确处理好与员工的关系,为工作创建一个良好的环境。八年的工作给我留下了许多珍贵的阅历,也是我成长道路上的一笔财宝,但是我的工作还有许多须要改进的地方,我要仔细总结过去的阅历教训,发扬成果,克服缺点,在公司的指导下,全身心地投入到工作当中,在新一年里作出更大的努力。保洁员个人年度工作总结2绿化能给人簇新空气,环境卫生的好坏能确定人的心情,这两点对于我们来说是特别重要的,尤其现在的雾霾严峻,更加须要注意这两点了,今年,我单位为单位绿化和卫
7、生环境爱护做出了很多努力,详细成效有以下几点:1、效果明显,特点突出。从检查的整体状况看,各镇、各包扶单位都能够高度重视造林绿化和环境整治工作,严格根据市委、市政府的总体支配和部署,实行有效措施,扎实工作,取得了良好成效。各镇村环境整治状况较好,乱堆乱倒、暴露垃圾现象明显削减;大部分马路两侧整治力度较大,效果明显,柴草垛、白色垃圾清理比较彻底。主要体现了以下方面特点:一是领导重视程度高,推动速度就快,整治面就广。二是投入力度大,整治标准就高,效果就好;三是工作措施实,整治舆论氛围就浓,农夫群众参加的主动性就高,主体作用发挥得就明显。村未整治之前村容村貌较差,该村村支部书记充分发挥带动作用,广泛
8、发动农夫群众,起早贪黑,与包扶单位一起开展造林绿化和环境整治工作,使该村发生了天翻地覆的改变。四是长效管护机制健全,环境管理到位的镇村,整治成果巩固得就好,见效就越加明显。村屯环境整齐、村规民约健全的xxx,宣扬标语位置适当、整齐划一的xxxx村其中整治效果较好的村有:xx村;整体推动村屯环境卫生整治的以及四旁绿化美化标准高、花草栽种和禽畜管理效果好的xx村,道路平整、边沟顺直通畅的x村。2、比照标准,查找不足。虽然我市造林绿化和环境卫生综合整治工作总的发展态势良好,但从检查状况看,部分镇村整治标准还不够高,仍旧存在一些问题和不足亟待我们仔细加以解决。一是镇与镇、村与村之间整治标准、工作进展还
9、不够平衡。砖头垛乱堆乱放、柴草超高堆放,道边垃圾、边沟清理不彻底,边沟排水不畅、边沟水泥板移位、绿化美化标准不高(没有栽花、种树)等方面出现了不良的反弹现象,不同程度地影响了整治效果。二是农夫群众发动力度不够。农夫群众自觉参加意识还不强,支持力度不够,农夫主体作用发挥得不明显。三是环境管护制度不健全。目前,造林绿化和村屯环境卫生综合整治工作取得了阶段性成果。但部分村屯还没有建立有效管护机制,有的没有设立专(兼)职保洁员,有的设立了但管理不到位,只停留在简洁签定责任制上,并没有真正地制定保洁员的管理方法及奖惩制约机制。3、突出重点,全面整治。经过前一阶段的不懈努力,目前我市造林绿化和农村环境卫生
10、综合整治工作已经取得了阶段性成果,成果来之不易。市委希望,各镇要仔细总结前段工作阅历,分析存在问题,制定切实可行的工作措施,再接再厉,进一步加大绿化造林和环境整治工作力度,马上行动起来,再次掀起村屯环境整治新高潮,以整齐、美丽的镇容村貌迎接百年县庆的到来。一是要进一步巩固和扩大村屯环境整治成果。各镇要结合当前整治和管护实际,重点围绕垃圾清除、环境治理和绿化美化等方面内容,接着加大首批启动的54个重点村环境整治力度,有针对性地开展集中整治工作,全力确保环境整治成果。同时,要进一步加大村屯环境管护力度,层层分解任务,逐级、逐村、逐街落实整治责任,进一步完善镇规民约,建立健全村屯环境卫生管理机制,配
11、齐配强环境卫生管护和道路保洁队伍,把责任落实到农户和人头,明确卫生清扫、垃圾清运、绿化管护、街道养护、公厕保洁的范围和责任,确保扫得净、看得住、管得好。要建立健全群众参加和监督的有效机制,确保整治有成效、不反弹。二是要整体推动村屯环境卫生整治工作。要以镇为主体,全面启动54个重点村屯之外的其它村屯,严格根据“四要、五有、九无”的整治标准,狠抓薄弱环节,广泛发动群众,动员全体村民参加村屯整治。同时要主动宣扬环境卫生整治好的阅历、好的典型,充分发挥示范带动作用,以点带面,全面铺开,全力改善村屯面貌。三是要全力做好新植林木管护工作。各镇要进一步落实管护机制,明确管护责任,依法打击在新植林区域内放牧和
12、人、畜对新植林的破坏现象发生,确保新植林的平安。要根据造林技术规程要求,做好新植林扩穴、扶正、踩实、除草、抹芽、病虫害防治等后期抚育工作。要结合文明创建活动,进一步建立健全村规民约、护树公约,大力推行门前“三包”等制度,加强林木管护宣扬,形成深厚的爱树护绿社会氛围,保证造林绿化的成果。保洁员个人年度工作总结3很荣幸来到银杏苑小区担当保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天起先,我就以严谨的看法来对待这份工作。做保洁工作在许多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发觉并不简洁,平常根本不留意的地方,对于保洁员来说,肯定不能马虎,墙角、拐
13、角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。在银杏苑小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。(楼道清扫)由于工作努力,成果有目共睹,并且得到领导和小区业主的确定和认可。到银杏小区任职期间,我从摸索到熟识,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热忱相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。假如说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的本领,而应归功于我们有一支高素养的保洁队伍,有一群有热忱、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的,也决不是给自我涂脂抹粉,而是期望能到达冷静回顾一下自我这段时期的工作得失,总结阅历,吸取教训。这一阶段的工作,一方面是尽快驾驭小
14、区的基本情景,另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短,许多事情只能边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事务处理上能进取向领导汇报,快速实行措施,未出现严峻错误,但在工作细微环节上还存在不少问题,好在有领导和同事刚好指出并补救,均未产生严峻后果。这7个月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细微环节留意还不够,有待在今后的工作中予以改善。同时,期望能有机会到比较成熟的小区去学习、驾驭更多技能,提高自我的专业水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热忱,完成公司布置的各项工作
15、,不辜负公司领导的期望。明白自我所肩负的职责;进取参加基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广阔职工的表率,同时,仔细学习相关业务学问,不断提高自我的理论水平和综合素养。在工作上,围绕公司xxx的中心工作,比照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终坚持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老醇厚实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的职责和义务,严格要求自我,在任何时候都要起到模范带头作用。今
16、后努力的方向:随着xxxx的实行,能够预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需驾驭的学问更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素养和各种工作技能,为xxx应有的贡献。保洁员个人年度工作总结4保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、运用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸凳子。这就是人们谛视卫生状况的习惯心理常态。一、保洁标准化在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有详细的分值考评。这样,便于操作,利于检查。1.按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示
17、范的方法进行培训。班长手把手教,娴熟工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动娴熟工的主动性。这样做受培训者也简单接受和驾驭,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一箭双雕,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。2.按标准去做。分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有依次,操作起来有个准。周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙干净透亮,茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生干净
18、度。名都大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的状况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员主动行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较干净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。3.按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发觉问题即使提出,留意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方帮助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不行缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和运用人的满足。二、创卫严要求创建卫生城市是市委市政府的重大决
19、策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内始终保持着良好状态。1.上级要求的时间,严格执行;按着标准严格去做。过去广场保洁时间是:早城八点到晚上八点。为了创卫,有关部门要求我们必需在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的状况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了创卫的时间要求。诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位师傅二话不说,欣然接受安排。同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。每天如此,实在不易,平平凡凡,难能珍贵。他俩的敬
20、业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。2.上级要求长效管理,我们至始至终。从相识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必需接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平常也是怎么做”,做到了平常和检查一个样。在多数次的检查验收明查暗访过程中,也证明白一点。银河一块没问题,我们能放心。居委会领导如是一说。三、团结讲正气在工作的实际中,我们始终提示和要求大家:不利于团结的话不说(背后不争论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交*过程中,不要小聪慧,不敷衍了事,不糊
21、弄同伴,做到上清下接,*相处。将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,削减了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲:现在我们的心情安逸,干起活来有终点,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的费品收集全归公,我们坚决听从,乐意去做。由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。即削减了相互猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微乎其微,但是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增加了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来,乐意干活,没有怨言。四、感慨与无奈在人们的想象中,做保洁是做一般不过得了,谁都能做,其他啊,能做,不肯定会做。根据我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得专心揣摸。说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。感慨:有人不理解保洁。