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1、保安心得体会保安心得体会1若想成就一番事业，就必需从简洁的事情做起，从微小之处着手。作为服务行业，注意礼仪就是留意细微环节，对于客户来说，是更多的敬重与关怀;对企业来说，是树立更好的企业形象，打造品牌。在礼仪培训中，我们着重了仪容，仪态，着装和语言规范。保安公司是客户服务防范的工作，保安员就是公司的服务代表，我们一举一动都代表了公司的形象。客户往往依据保安员的仪容，着装和言行举止来推断保安员的素养和企业服务水平，因此，我们保安员更应当留意自己的仪表、仪容与言谈，给客户留下美妙的第一印象。“礼仪不是一个人有多美丽，礼仪就有多好，而是一个人的内在涵养和训练有素的行为规范的有机结合”。我认为礼仪服务
2、是须要专心去体会，要让一言一行发自内心，发自内心而呈现出来的微笑和文明用语才更有感染力。在交谈中，称呼“您”比“你”更让人感觉到敬重与关怀;在仪容、着装上保持整齐、淡雅的形象，更易让人接受，也更有亲和力;仪态上注意一些小节，于微小之处表现过硬作风，向客户呈现的是自我的气质与修养，更是向客户表现自己的水准，细微环节是迎接客户时的微笑，是指引客户方向时的手势，是标准站姿与坐姿。在日常工作中，许多细微环节都是简单忽视的，但也往往是细微环节让我们做得更好，同时，考虑他人感受，并以最好的状态对待工作，是做好服务的关键。工作中，遇到的客户素养有高有低，甚至有些客户有意找茬、出言不明，这就更须要我们保安员以
3、文明，礼仪的服务真诚对待才能解决问题。以往，我们对礼仪服务的相识，概念还有些模糊，但经过培训后，我们都起先谛视自己，在日常工作中相互学习，相互监督，找出不足之处加以改进，俗话说“礼多人不怪”，相反还会使别人敬重你，认同你，亲近你，无形之中拉近了与客户的距离，向客户呈现保安公司服务的良好形象。一、坚决听从上司的领导，仔细领悟执行公司的经营管理策略和工作指示精神，并实行到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。二、坚持预防为主、防治结合的治安管理方针，时刻教化和要求队员，并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度，于10月19日发觉一棵倾斜的大树存有平安隐患。于11月2日抓获一名从边检站办公区翻
4、越铁丝网进入我司辖区的可疑男子三、坚持预防为主、防消结合的消防工作方针，完善消防设备巡察及保养措施并加强队员的消防学问培训，提高队员防火意识，使队员能娴熟驾驭消防设备的操作方法。确保项目工地的消防平安。四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中详细实施运作。五、总公司领导常常带领客人到项目工地参观，要求各队员仔细做好礼节礼貌等工作。六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节，开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要，可相互协作促进。本人在日常管理中力求做到：1、遵循公司的经营理念及服务宗旨，以公司企业文化精神为中心，主动关切鼓劢队员，有意识培育凝合力和队员的团队精神。由小及大形成部门
5、合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。2、以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，给队员树立良好的榜样，引导队员良性发展，营造健康的工作气氛。3、在工作中严格管理，处理问题遵循公允、公开、公正的原则，做到功必奖、过必罚树立管理威信，充分调动队员的工作主动性。4、在工作、生活中细致、仔细，时刻了解驾驭和关切队员的工作、生活及思想状况，逐步培育和队员的工作感情，并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热忱。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，针对保安队的实际状况，引导队员与时俱进，提升素养转变自身观念。5、在各类理论培训中，通过讲解、点评、沟通使队员在思想相识和日
6、常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教化队员要有紧迫感，应具有上进心，使其明白保安工作不是高科技，没有什么深邃的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心，是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上，并以此激发大家主动进取在工作中体现自身价值，感受人生乐趣。以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作，客观的自我剖析，自已在下列几方面存在不足之处，肯请领导的指正与指责，以待在今后的工作中进一步加强和改正：1、工作方式过于急燥，对新入职队员要求过高造成07年8月至10月保安队人员流淌率增高。2、工作中时有松懈。3、工作阅历和相关管理学问仍需进
7、一步学习、积累。20xx年即将过去，我们将满怀信念地迎来20xx年，新的一年意味着新的机遇，新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下，物业公司的明天会更好。做为公司的一份子，在明年的工作我将一如既往，一心一意的为公司服务，竭力做好本职工作，为公司的发展贡献一份微保。保安心得体会2二月四日下午，与*公司原料储罐仅有一墙之隔的*精细化工厂一储有*的储罐爆炸起火，造成1人死亡，2人受伤，事故波及紧邻的*塑料厂及部分民房。在这次爆炸事故中，我公司快速实行了相应的应急措施，协同市里上百名消防官兵奋力扑救，最终限制住了火区内尚存储罐的爆炸，扑灭了大火，确保了我公司及周边
8、单位和居民、生命财产的平安。事故发生后，原料车间主动响应*总在二月五日会议上的要求，于二月六日上午召集车间全体员工开展了一次“平安教化在身边的”活动，请事发当日在场的同事叙述了当时的场景和切身的感受。生产运行部*部长参与了会议。首先，车间领导*对事发当日坚守岗位，实行救援措施的同志进行了表扬和感谢，对他们危急时刻牺牲个人安危、爱护球罐、消退隐患做出的努力赐予确定。现场大家主动踊跃，纷纷表述自己的感受。乙班的*特别质朴的说：“当时情景用四个字形容惊心动魄，看到的与美国大片里的灾难片差不多，心里也很胆怯。可是爱护球罐也就是爱护了大家，爱护了自己，什么也没想，该做什么就去做了。那种场景是我第一次望见
9、，也希望是最终一次。”丙班长*说：“没想到突发这种事情，第一时间主任冲在最前面指挥，惊慌的气氛，人就是机械的动作，报警拨号码都不利索了。平安学习的学问，消防模拟的那些步骤、方法，关键时候发挥了作用。现在深刻地感觉到了平常平安学习的重要性，这与公司、车间不间断的平安教化和岗位技术练兵是分不开的。”丙当班操作人员*、*言说：“当时我们离事故现场最近，感受最剧烈。围墙外爆炸刚发生时的闷响和人的惨叫声，一辈子都忘不掉。当时真的是浑身颤抖，硬着头皮去现场，爆炸还在接着，大火就在身边，骇人动目。平常要带工具才能扳动阀门，当时也不知道哪来的劲，干脆爬在地上用手就扳开了。这真的是一场现实的教化，老生常谈的平安
10、，就真实的发生在眼前。现在再开平安会，感觉不一样了，仔细地听、仔细地学，那都是用生命代价换来的血的教训，再也不能小视我们平常不留意的细微环节，杜绝类似的事情发生。”*最终还感受颇深地对大家说：“请大家工作中肯定要留意平安，爱护好我们的工作岗位，就是爱护好我们自己，爱护好我们的家庭。缺少了哪一个都是无法挽回的悲剧。”大家都被身边同事语重心长的话所触动。随后*部长简要介绍了*精细化工有限公司爆炸的调查状况，并谈到：“班组是我们企业的前沿阵地，班组建设所负载的平安，操作技能，责任心都确定了事故中人员的行为意识。加强事故预案的演练，集中学习，让每一个人都刚好得到培训。围绕这个主题，各班组要结合各自的岗
11、位，开展如何做好平安防范措施的探讨。”会上，*主任再次重申要加强平安、劳动纪律的管理，并着重传达了*总在大调会上的“严格执行禁烟禁火制度，遵章守纪，杜绝三违”的讲话精神。各班的班长也表示通过此次事务对平安重要性有了更深地相识，要将16字的平安方针仔细落实到工作中，严格要求自己，带领大家好好工作，克服巡检不刚好、不到位等不良习惯，避开出现“小洞不补大洞吃苦”的局面。与会人员通过这次近距离的平安教化活动，都深刻感受到搞好平安生产，不是挂在嘴边说说那么简洁的事。“平安就在我身边”，珍惜我们的工作，爱护好我们的岗位，就是保卫了平安，保卫了生命。信任大家在将来的日子里将更加珍惜现在的工作和生活，信任*在
12、集团领导下，明天肯定更美妙。保安心得体会320xx荣幸成为xx保安服务有限公司首个管理工作人员，保安公司紧紧围围着我县经济建设工作中心和建设生态旅游强项保安工作重点，以高度责任心，严格各项规章制度脚踏实地，细心组织实行各项工作和精神，不断拓展经营业务、争创一流，较好地发挥保安服务公司指导协调和服务作用。在这两年管理保安工作中，有喜有优，喜是在工作以够顺当开展，并得到领导及社会各界人士支持与认可，忧是公司处于发萌阶段，都说万事开头难，保安公司成立初期，有些人不知道保安服务是何种概念，初期工作层层受阻，当时耐着性子渐渐地说明说明才得以其理睬。其实，保安服务是市场经济和社会发展必定产物，必定随着经济
13、社会发展而不断地改革和加强，当前在全面构建和谐平安屏南和建设生态旅游强县关键阶段，我县保安服务业具有广泛社会需求和很大发展潜力，保安工作大有可为，大有前途，不像有人认为保安只是一种看大门，维护公共场所秩序，感觉社会地位低，其实，这些想法是个极大错误，保安是公安机关维护社会治安协助力气，界于政府部门与群防群治平安防范，组织之间新型保安保卫组织，其所须要做到就是供应有效平安服务，以平安为前提，不断完善服务质量，以提高保安公司信誉名誉来争取更多客户，如何做好保安管理工作：一、做一名工作主动主动管理者做优秀管理者是有主动性，不是被动等待别人告知你今日该做什么，而是应当主动去了解自己要做什么，如何部署当
14、天工作，做为一名管理者要有一个习惯，随身一支笔、一本记事本，并要做到“五勤”勤走勤看勤听勤记勤思，勤走是指到各个保安执勤点及客户单位周边走访，勤看指查看保安人员仪容仪表，工作表现及巡查记录登记状况，勤听是保安执勤点，客户单位及周边群众反映状况，勤记是记录好所看到、听到、客户单位和群众所反映状况，勤思是对于所收集保安工作状况予以分析，逐个解决，不断提高保安服务质量。定期组织召开例会向保安员部署工作，但重要刚好传达保安日常工作中，要常常了解保安执勤周边治安状况和新闻媒体有关学校平安事故报道，有针对性地做出调整和改进工作，避开保安工作被动和落后。二、要擅长总结，不断创新xx保安服务有限公司处于初期发
15、展阶段，尚未步入正轨，存在问题与困难也随之而来，但做为一名管理者来说，首先，查找缘由所在并刚好解除各种困难，必需做到一坐、二听、三请示，必需要到各保安执勤单位，执勤本域实地看看，到周边群众走访和领导汇报，请示一番，就不难发觉问题症结所在。通过工作深化还可以发觉，以往制定制度和工作要求，随着时间推移及社会发展需求，以前没有考虑到许多细微环节问题都会显现出来，从而可以刚好订正和补充，只有摸清基本状况，保安工作才能有放矢地开展。 保安服务业是伴随改革开放和经济社会发展须要必定产物，保安公司坚持社会效益第一宗旨，不断探究创新保安服务模式拓展保安服务领域，提高保安服务质量，勇于担当社会责任，为维护公共平
16、安供应了大量人力，物力支持；广阔保安员能主动参加社会保卫，治安巡逻、大型活动保卫，抢险救灾等工作，使保安员能在不平凡岗位做出不平凡事，大力弘扬保安服务公司责任第一、平安第一、开拓创新，永不懈怠精神，大力弘扬保安队伍乐于奉献，不畏难险，不怕牺牲精神，不断开创保安工作新局面。三、设立目标，努力实现人生中每个人都有目标，也都在努力实现它，做为保安员也是一样，必需设立一个明确目标，有了目标就有了方向，同时也就有了工作动力，但是我们目标不行过高，高不行及目标会让人丢失信念，目标过低产生不了工作激情，保安员要设立两个目标，第一个目标就是：用行动让保安付出得到人们敬重，让保安拿出实实际行动，唤起人们对保安工
17、作重视和对保安员敬重，其次个目标是：加倍努力，在确保平安无事做基础上，在领导和来宾之中树立起良好形象，口碑、证明保安队伍是一支不行缺少社会治安协助力气队伍，为此可以改善保安工作环境，因此我们可以说不管保安队伍是强还是一般化，首先树立明确工作目标是必要。因为，有目标就有前进方向，保安员有了盼头就有工作动力，有动力和工作激情，保安工作才得以健康稳定发展。四、如何理顺好与领导关系领导喜爱有实力管理者不假，管理者必需对领导忠诚，领导交办各项任务要刚好、圆满完成，做到警会畅通，不能拖泥带水，尽量争取得到领导信任与支持，找机会能多和领导碰碰面，请示一下问题，反映一些保安工作状况，要让领导知道大家辛勤劳动，
18、不要让大家静默无闻地付出。管理者最好能熟识领导脾气和禀性，顺应领导风格办事，决不能背后搞一套，领导最恨欺瞒自己人，管理者是用脑子做事，不是凭力气干活，但是说回来有时也得出点力，在此值得一提是，保安执勤点和各单位保安保卫组织，脱离服务单位管理或不买单位领导面子做法是不行取。因此，作为保安员，要确保为客户单位和群众供应优质服务。同时，也要留意在接受客户额外工作要求前，刚好地向上级请示报告取得领导批准，但在领导回复前，应礼貌地向客户说明清晰。五、如何处理好与下属关系理顺好下下属之间关系，是维护内部团结稳定根本所在，要做一名好管理，首先自己要以身作则，勤学多练，保持较强工作实力，对有才能下属多重用、多
19、激励、奖惩分明，以平衡其心态，同时，加强自身品德修养，良好道德品质和个人魅力能给下属一种无形劳动力，多关切队员八小时外生活状况，关注队员心态改变，善听下属看法，对个别横蛮无理“关系户“保安员，把他孤立起来，不要让群众受到影响，对于爱打小报告人要仔细对待，正确引导，有问题可以在会务桌上与大家一起探讨，先内部解决，解决不了再上报处理，否则，不利于内部团结稳定，给工作造成影响，决不能轻易拔“刺”，相反，把他们当面“镜子”可使自己在决策时更加当心，谨慎。管理须要在工作中留意发觉问题和解决问题，点点滴滴地积累，作为一名保安，将时刻牢记强化自己实力，提升素养，改善工作方法，更好为做大做强保安事业做贡献。保
20、安心得体会4今年3月，我参与了单位组织的求职体验活动，亲身经验了企业聘请的过程，切身体会到求职之难、民生之艰，也深感自己作为一名人力社保系统工作人员责任之重。现将此次活动的主要收获和体会汇报如下：一、通过到人才市场亲身求职，体验到社会待业人员求职之难活动当天，我以一名高校毕业后至今未找到工作的待业者身份来到杨家坪捷达人才市场，希望谋得一份工作。刚到人才市场，才发觉这里人头攒动，接踵摩肩，偌大的市场上挤满了手拿简历的求职者，从他们眼中我看到了期盼，但更多的是迷茫。虽然当天的聘请企业不少，但聘请对象主要是以有工作阅历的产业工人为主，我先后来到十几家单位的展台前查看岗位需求，发觉自己适合的真的特别少
21、，不是专业不对口，就是缺乏技术、工作阅历不足，有的还有性别、年龄的限制。我留意视察了一个销售公司的市场拓展职位，堆在询问台上的简历竟然有厚厚的一摞。一路下来，几乎没有完全适合我的岗位。我原以为自己找个工作应当不难，但事实是找个工作实在是太不简单了。这时，我想起了天津卫视求职节目非你莫属中一位求职者的话：现在这个社会，找工作难，找好工作很难，找到自己满足的好工作更是难上加难。二、通过与多位社会求职者真诚沟通，体会到劳动者民生之艰在人才市场求职的3个多小时中，我先后与10多名求职者进行了现场沟通，也在一些企业展台旁驻足视察，还与一些求职者互留了联系方式，进行了进一步沟通和沟通。一位市内某职校的毕业
22、生颇为感慨地对我说，他先后到成都、贵阳和西安等地求职，花费了许多差旅成本，但却始终没找到工作，今年春节前好不简单找到了一个公司仓库保管员的工作，每月1500多的工资，除掉生活和房租，基本上是标准的“月光族”。前两天这家公司还倒闭了，所以她现在不得不重新加入到就业大军当中。像这样的例子还有许多许多，每次和他们沟通，我总能剧烈感受到他们眼中的焦虑和彷徨。“长叹息以掩涕息，哀民生之多艰”。通过这次求职体验熬炼，同一般求职者零距离接触，真诚沟通，使我对他们的生活之艰辛有了深化了解，内心也受到深深的震撼和教化。我真实地了解到现代社会对人才的高要求，没有一技之长难以在社会上立足；我真实地体验到现实社会竞争
23、的激烈与残酷，体验到谋生求职的艰难甘苦。再苦也没有基层劳动者苦、再累也没有社会求职者累、再难也没有谋生求存者难。三、通过对世情民生的参加式感受，体悟到自己肩上责任之重实事求是地讲，在当天的求职活动中，我并没有找到一份称心如意的工作，我留意了现场全部用人单位开列的条件，也没有一家比我们单位的条件好、待遇高。我深感谋求一个满足岗位、找到一份合适工作是非常艰难的，感到公务员的确是一个令人艳羡、受人敬重、收入稳定的职业，从而使我更加坚决了人生选择，明确了人生定位，更加珍惜本职岗位，酷爱社保事业。历史挂在天空，霜冷长河；现实照在脸上，敲打脸庞。我们每个人都须要一份工作，工作不仅是安家立命之本，更是实现人
24、生价值的舞台。在我们的生命中，有近乎1/3的时间都是在工作中度过的，珍惜工作就是珍惜生命。罗素曾说，“爱好是最好的老师，酷爱是最大的动力”。只有酷爱工作、珍惜工作，才能百分之百地投入工作，把工作视为自己的美妙追求。对待工作如此，对待生活、对待人生也是如此。光阴似箭，日月如梭，人生不过短短几十年，是一杯茶、一包烟、一个电话“泡”半天，得过且过，虚度时间，还是保持激情、求真务实，不等不靠，不懈不怠，干出一番事业，让生命充溢意义？这是我们必需拷问自己的重要问题。更何况，我们所从事的社会保险工作并不是单纯的业务工作，而是是民生的重要内容，更是服务经济发展、维系千家万户、促进社会和谐的重大政治任务，群众
25、的事情等不得，更拖不得，我们深感责任重大、使命光荣，更应牢记党和人民群众的嘱托，扎实做好本职工作，只争朝夕，在平凡的岗位上让生命熠熠生辉！保安心得体会5在保安队伍的日常管理工作中，管理方法是多种多样的，然而同样的人用不同的方法处理同一个问题，然而出现的结果是迥然不同的，所以我们在管理工作中，还要留意因材施教的方针。在工作中，我们与队员是上下级关系相处的，那么工作以外呢，我们又该以什么关系与他们相处呢？假如说上下级关系都处理不好的话，那么这个队伍就像一盘散沙，没有任何战斗力，一击即溃！现在我就把我的一些管理个人见解，与各位同仁共享，不足之处，望各位同仁指责指正。一、队伍的亲情化管理在队伍中，上班
26、队员是你的兵（下属），那么他就得无条件听从你的指挥和吩咐！那下班以后队员就是你的亲兄弟（姐妹）。他们在工作中无私的奉献着，那么我们应当在工作及生活中都要去关切他们，到处为他们的身心健康着想！上夜班的队员都很辛苦，特殊是冬天上夜班的队员，晚上比较冷，并且还肩负着厂区巡逻任务，比较辛苦，这就须要现场主管（队长）进行一些人性化的关怀管理措施：例如给他们送一些防寒保暖物品（取暖器、热水袋、外套等）他们心里会很暖和，也会感谢你的，他们也会努力地工作。假如说你在这个时间发觉他的刚上违纪，你连改正的机会都不给他，就干脆开了他的违纪单，那效果可想而知。每当队员生日的时，现场主管（队长）都会打算一份小礼物送给他
27、们来庆贺他们又长大了一岁，成熟很多（尽显年轻队员），同时也确定了他们对公司的贡献！当队员生病时，我们能亲自为他们做一碗家乡饭，他们会感谢你的，我们要在队员须要帮助的时间，要马上站出来帮助他们解决！这是我们的义务和责任！二、队伍的民主化管理在日常的工作中，我们的决策也不是完全正确的，那么这就须要他们来给你出谋划策，在我们向他们征求看法时，应留意方式及爱护他的个人隐私！在有些问题方面，须要广泛征求看法时，应实行无记名式投票，并保证选票信息不外泄，保证投票人的隐私及人身平安，心得体会。三、夜间巡查在保安队伍管理过程中，夜间巡查是必可少的一项工作，夜间巡查的目的：1、严防各种各种岗上重特大违纪的发生，
28、发觉问题刚好处理！2、发觉厂区平安隐患，要刚好通知相关部门，刚好整改，处理结果报备双方公司管理单位备案。在夜间巡查过程中，可能会发觉队员睡岗或其他的岗上违纪，那么我们这时候要做的不是立刻去骂他们或这立马惩罚，要给他们一个承认的错误的时间，然后在和他们谈，问他们错在哪里，他们会和你放下戒备，真心实意的去谈；不过也有耍赖皮的，跟你来死不认账，对于这样的队员，我们就要对他们实行实际证据措施，让他们心服口服。这样你即使惩罚他了，他也不会恨你了！四、队伍的的责任化管理在保安服务行业里，最常常出现的问题就是甲方客户投诉，那么我们就要建立完善的责任机制来处理这些投诉，方法：投诉谁，谁解决！在接到客户投诉通知
29、后，2小时内拿出可行性的解决方案。在工作中，也是如此，工作划分明确，谁负责，出问题，处理谁！这样的话就可以可以避开很多麻烦！五、队伍的评比化管理在日常的队伍的管理工作中，我们要想方法来调动队员的工作主动性，那么要想让他们主动，就必需有利益吸引他们，这样就会出现这四个字“奖优惩劣”，详细实施措施如下：在一个月或一个礼拜快要结束的时候进行一次综合评比。保安心得体会6为增加本系统人员识别和限制各种风险的实力，规范操作行为和消退风险隐患，在本系统内广泛开展了平安教化培训，实现了年内无平安保卫责任事故。一是思想上高度重视。通过培训和学习让我明白加强平安防范意识并不是一句挂在嘴边的空话，思想上必需高度重视
30、，风险防范是银行每时每刻都存在的话题，每位员工都应深刻的相识银行存在的风险，都应主动驾驭防范风险发生的方法。二是操作上必需规范。每年相当一大部分案件都是因为我们员工的小疏忽酿成了大损失，有章不循，违规操作，检查不细，多数案件、事故、教训都反应出不执行规章制度才导致一不法分子有机会钻空子，从而给自身生命平安和企业资金平安带来不行挽回的损失。各项规章制度的建立不是凭空想象出来的，而是在经验过许很多多实际工作阅历教训总结出来的，只有根据各项规章制度办事，我们才有爱护自已权益和维护广阔客户权益的实力。三是要使平安保卫学习常态化。“隐患猛于虎”，学习不是一时的应急，素养的提升也不是一蹴而就的。从实战动身
31、，不断提高心里素养训练，提高防范应变实力，做到遇到突发事务心不慌，手不乱，镇静、冷静、果新、英勇开展平安保卫。对自查中发觉的问题肯定做到三个不放过。即：缘由不清不放过、责任不追究不放过、漏洞不堵塞不放过，把事故歼灭在萌芽状态。在此次平安教化培训中，通过对相关案例的学习和分析提高了自己的平安防范意识，增加了执行规章制度的自觉性。在以后的工作中肯定时刻提示自己勤学习、多实践，提高自身综合素养，更好的履行岗位职责。保安心得体会7若想成就一番事业，就必需从简洁的事情做起，从微小之处着手。作为服务行业，注意礼仪就是留意细微环节，对于客户来说，是更多的敬重与关怀；对企业来说，是树立更好的企业形象，打造品牌
32、。在礼仪培训中，我们着重学习了仪容，仪态，着装和语言规范。保安公司是客户服务平安防范的工作，保安员就是公司的服务代表，我们一举一动都代表了公司的形象。客户往往依据保安员的仪容，着装和言行举止来推断保安员的素养和企业服务水平，因此，我们保安员更应当留意自己的仪表、仪容与言谈，给客户留下美妙的第一印象。“礼仪不是一个人有多美丽，礼仪就有多好，而是一个人的内在涵养和训练有素的行为规范的有机结合”。我认为礼仪服务是须要专心去体会，要让一言一行发自内心，发自内心而呈现出来的微笑和文明用语才更有感染力。在交谈中，称呼“您”比“你”更让人感觉到敬重与关怀；在仪容、着装上保持整齐、淡雅的形象，更易让人接受，也
33、更有亲和力；仪态上注意一些小节，于微小之处表现过硬作风，向客户呈现的是自我的气质与修养，更是向客户表现自己的专业水准，细微环节是迎接客户时的微笑，是指引客户方向时的手势，是标准站姿与坐姿。在日常工作中，许多细微环节都是简单忽视的，但也往往是细微环节让我们做得更好，同时，考虑他人感受，并以最好的状态对待工作，是做好服务的关键。工作中，遇到的客户素养有高有低，甚至有些客户有意找茬、出言不明，这就更须要我们保安员以文明，礼仪的服务真诚对待才能解决问题。以往，我们对礼仪服务的相识，概念还有些模糊，但经过培训后，我们都起先谛视自己，在日常工作中相互学习，相互监督，找出不足之处加以改进，俗话说“礼多人不怪
34、”，相反还会使别人敬重你，认同你，亲近你，无形之中拉近了与客户的距离，向客户呈现保安公司服务的良好形象。一个公司的胜利和辉煌，与她的员工有着不行分割的联系。贯穿整个中国移动，这是一个相互渗透的良性循环-先进前卫的企业文化感染着这样一批年轻、充溢活力、主动向上、不断创新的员工队伍，而员工们对公司日积月累的个人职业情感、以及酷爱铸就了中国移动的现在和日益强大的将来-“争创世界一流移动信息运营公司”，做市场的“主导者”，技术的“引领者”，服务的“佼佼者”。“正德厚生，臻于至善”“正德厚生臻于至善”既体现了中国移动独有的特质，又阐释了中国移动历来的信仰。“正德厚生臻于至善”就是要求我们以人为本打造以“
35、正身之德”担当责任的团队，就是要求我们成为以“厚民之生”兼济天下、担当社会责任的优秀企业公民，就是要求我们培育精益求精、不断进取的气质，锻造勇于挑战自我，敢于超越自我的精神。“折旧岁月，增值人生”这是财务部会计核算室的口号。从新奇到认知，再从认知到感悟。每天，我都欢乐地享受着各位同事给我带来的那份进步的欣喜。我在财务部实习的过程中，一些看似平凡、不经意的小事，都被这种奇妙精神注入了另一种新的诠释：具备扫一屋的实力，才能培育起扫天下的雄心与壮志，量的累积才会孕育出质的飞跃。虽然在飞跃的过程中岁月不知不觉地消逝，但是，在岁月消逝的缝隙中人生却已悄然升华。“先做人，再做事”在我们刚刚离开纯真的校内参
36、与工作时，我们要思索:自己究竟要做个怎样的人?我觉得，在新的工作岗位上，我们须要谨慎的做自己，从德从礼，然后再做事，让自己、给领导、给同事、给全部人都留下一个好印象。万事德以先，只有做好了人，才能做好事。“活到老，学到老”实习的过程在某种程度上也是一个偷师学艺的过程，因为作为新员工，不行能有太多实质性的工作交给我们来做，老员工多半人都有一大堆自己的工作，也没有太多空闲来教我们，因此许多时候我们必需学会自己去看去揣摩，通过视察别人来自己学习。“擅长总结”总结是一个很好的习惯，人的一生当中假如每天都花一点时间去总结，那就可以把生活与工作都改善得越来越好。在移动的实习生活很丰富，每天都有可能接触到新
37、东西，因此总结显得尤为重要，每天下班回来，我都会坚持做总结，常常写实习报告，希望自己的收获更多更长久，事实证明这样做是正确的，正因为有了总结，我才让自己对移动的企业文化及业务有了更多的了解，让我的收获更丰富。保安心得体会8若想成就一番事业，就必需从简洁事情做起，从微小之处着手。作为服务行业，注意礼仪就是留意细微环节，对于客户来说，是更多敬重与关怀；对企业来说，是树立更好企业形象，打造品牌。 在礼仪培训中，我们着重学习了仪容，仪态，着装和语言规范。保安公司是客户服务平安防范工作，保安员就是公司服务代表，我们一举一动都代表了公司形象。客户往往依据保安员仪容，着装和言行举止来推断保安员素养和企业服务
38、水平，因此，我们保安员更应当留意自己仪表、仪容与言谈，给客户留下美妙第一印象。“礼仪不是一个人有多美丽，礼仪就有多好，而是一个人内在涵养和训练有素行为规范有机结合”。我认为礼仪服务是须要专心去体会，要让一言一行发自内心，发自内心而呈现出来微笑和文明用语才更有感染力。在交谈中，称呼“您”比“你”更让人感觉到敬重与关怀；在仪容、着装上保持整齐、淡雅形象，更易让人接受，也更有亲和力；仪态上注意一些小节，于微小之处表现过硬作风，向客户呈现是自我气质与修养，更是向客户表现自己专业水准，细微环节是迎接客户时微笑，是指引客户方向时手势，是标准站姿与坐姿。在日常工作中，许多细微环节都是简单忽视，但也往往是细微
39、环节让我们做得更好，同时，考虑他人感受，并以最好状态对待工作，是做好服务关键。工作中，遇到客户素养有高有低，甚至有些客户有意找茬、出言不明，这就更须要我们保安员以文明，礼仪服务真诚对待才能解决问题。 以往，我们对礼仪服务相识，概念还有些模糊，但经过培训后，我们都起先谛视自己，在日常工作中相互学习，相互监督，找出不足之处加以改进，俗话说“礼多人不怪”，相反还会使别人敬重你，认同你，亲近你，无形之中拉近了与客户距离，向客户呈现保安公司服务良好形象。保安心得体会9我于2年2月参与保安工作至今，在这2年的工作中，我深刻体会到了保安工作的神圣。我会严格要求自己，以身作则，对人对事，一律公正对待，工作上做
40、到一丝不苟，做到让公司与客户单位满足，时时刻刻起到模范带头作用，处理与协调好客户单位的关系，作好队员思想工作，搞好队伍团结，增加服务意识。经过这几年来我对保安工作的相识，我认为应具备以下几个方面的要求：一、应具备良好的政治素养和体能业务素养。首先要深刻相识到保安工作的重要性，要有敬业奉献精神，要培育队员的高度责任感，做到爱岗敬业，对工作充溢激情。在工作中要起好带头作用，才能带动队员的主动性，同时，要关切爱护队员，让队员感到集体的暖和，集中精力投入工作。二、应有良好的视察实力、应变实力。工作中要时刻视察队员的思想心情改变，了解队员的思想动态，与队员做好沟通。要常常反省自己的工作，反思自己对队员的
41、关切够不够，尽量削减队员在工作中存在的压力，对队员应当自己的兄弟看，赐予他关切与爱惜。三、充分了解所在服务单位的基本状况。针对单位的基本状况，做好服务单位的平安防范预案，针对这种环境我们制订了相应的管理方案，同时借签了其工作阅历，依据现有的状况，我们加强了周边环境的管理，停车坪的管理，要求队员做到一丝不苟，眼观四路，耳听八方。四、加强对队员的体能训练。同时，要具有良好的体能、业务素养，带头作好本队队员的军事体能训练和业务工作培训，训练一批素养过硬的队员，才能便于队伍的稳定，避开服务单位频繁更换队员。以上是我的体会，希与大家共勉。保安心得体会10通过这次zz物业管理公司高层管理人员对我们的培训学
42、习和李总的重要讲话，落实我们*县人民政府下达的指令，对我们保安和保洁人员所存在的问题非常不满，对我们保安的印象较差，使我自己感到万分的惭愧和内疚，会后带领我们参观或暗访其他物业公司的保安和保洁形象(站姿、手礼、接待等)，给我留下了深刻的印象，让我们值得反思，他们为什么那么优秀?那么吃苦?对公司那么赤胆忠心?对去来的客人那么热忱，不厌其烦的进行讲解。真的值得我们好好学习和检讨。自从我参与保安队伍近2月的时间里，我自己也没有做出好的成果，自己也存在很多很多缺点，但忘不了zz物业给我这个好的平台，也忘不了领导以及同事对我的帮助和爱戴，但也看出了我们队伍中所存在的问题和不良作风，和不团结的负面影响。同
43、事们，挚友们，我们作为zz物业的工作人员，公司赐予了我们的信任，造就了就业岗位平台，我们应当以正视和感恩的心态回馈公司。试问，当没有这份工作的时候，我们会为了生活，为了家人的开销，起早贪黑找寻出路，找一份像样的工作。现在公司接纳了我们，我们应当兢兢业业的去完成自己的工作，用感恩的心以及端正心态去对待这份工作，做出成果，表现出我们良好作风和职业道德的规范，树立一支受领导高度评价和爱而不弃的安保队伍，为了不失去工作，成就将来能长期有一份稳定、实在、风光的工作，必需依靠在座的每一位工作人员的大力支持和奋斗，创建一支绘声绘色的zz队伍，虽然以前存在一些不良的坏习惯，今日我们应当用端正的心态和自我改造，
44、迎来zz物业美妙的明天，团结一心，共同为zz物业发扬光大做出贡献。肯定要团结一样，协作领导的支配，听从吩咐，听从指挥，做一个的合格的安保人员。从零做起，迎接新的起先，为以后的工作而奋斗。保安心得体会1120xx年底我很荣幸成为xx保安服务有限公司首个管理工作人员，保安公司紧紧围围着我县经济建设的工作中心和建设生态旅游强项的保安工作重点，以高度的责任心，严格各项规章制度脚踏实地，细心组织实行各项工作和精神，不断拓展经营业务、争创一流，较好地发挥保安服务公司的指导协调和服务作用。在这两年管理保安工作中，有喜有优，喜的是在工作以够顺当开展，并得到领导及社会各界人士的支持与认可，忧是公司处于发萌阶段，
45、都说万事开头难，保安公司成立初期,有些人不知道保安服务是何种概念，初期工作层层受阻，当时耐着性子渐渐地说明说明才得以其理睬。其实，保安服务是市场经济和社会发展的必定产物，必定随着经济社会发展而不断地改革和加强，当前在全面构建和谐平安屏南和建设生态旅游强县的关键阶段，我县保安服务业具有广泛的社会需求和很大的发展潜力，保安工作大有可为，大有前途，不像有的人认为保安只是一种看大门，维护公共场所秩序，感觉社会地位低，其实，这些的想法是个极大的错误，保安是公安机关维护社会治安的协助力气，界于政府部门与群防群治平安防范，组织之间的新型保安保卫组织，其所须要做到的就是供应有效的平安服务，以平安为前提，不断完
46、善服务质量，以提高保安公司的信誉名誉来争取更多的客户，如何做好保安管理工作：一、做一名工作主动主动的管理者做优秀的管理者是有主动性，不是被动等待别人告知你今日该做什么，而是应当主动去了解自己要做什么，如何部署当天工作，做为一名管理者要有一个习惯，随身一支笔、一本记事本，并要做到“五勤”勤走勤看勤听勤记勤思，勤走是指到各个保安执勤点及客户单位周边走访，勤看指查看保安人员仪容仪表，工作表现及巡查记录登记状况，勤听是保安执勤点，客户单位及周边群众反映状况，勤记是记录好所看到、听到、客户单位和群众所反映的状况，勤思是对于所收集的保安工作状况予以分析，逐个解决，不断提高保安服务质量。定期组织召开例会向保
47、安员部署工作，但重要的刚好传达保安日常工作中，要常常了解保安执勤周边的治安状况和新闻媒体有关学校平安事故的报道，有针对性地做出调整和改进工作，避开保安工作被动和落后。二、要擅长总结，不断创新xx保安服务有限公司处于初期发展阶段，尚未步入正轨，存在的问题与困难也随之而来，但做为一名管理者来说，首先，查找缘由所在并刚好解除各种困难，必需做到一坐、二听、三请示，必需要到各保安执勤单位，执勤本域实地看看，到周边群众走访和领导汇报，请示一番，就不难发觉问题的症结所在。通过工作深化还可以发觉，以往制定的制度和工作要求，随着时间的推移及社会发展需求，以前没有考虑到的许多细微环节问题都会显现出来，从而可以刚好
48、订正和补充，只有摸清基本状况，保安工作才能有的放矢地开展。 保安服务业是伴随改革开放和经济社会发展须要的必定产物，保安公司坚持社会效益第一的宗旨，不断探究创新保安服务模式拓展保安服务领域，提高保安服务质量，勇于担当社会责任，为维护公共平安供应了大量人力，物力支持；广阔保安员能主动参加社会保卫，治安巡逻、大型活动保卫，抢险救灾等工作，使保安员能在不平凡的岗位做出不平凡的事，大力弘扬保安服务公司责任第一、平安第一、开拓创新，永不懈怠的精神，大力弘扬保安队伍乐于奉献，不畏难险，不怕牺牲的精神，不断开创保安工作新局面。三、设立目标，努力实现人生中每个人都有目标，也都在努力的实现它，做为保安员也是一样，必需设立一个明确的目标，有了目标就有了方向，同时也就有了工作的动力，但是我们的目标不行过高，高不行及的目标会让人丢失信念，目标过低产生不了工作的激情，保安员要设立两个目标，第一个目标就是：用行动让保安的付出得到人们的敬