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1、社区服务工作计划社区服务工作安排1一、项目名称：“情暖心田”老年社区服务安排二、社区背景：依据对小蒸社区的了解和社区居委会的介绍，该社区位于贞溪北路，社区总面积为1.9万平方米，社区拥有居委会，街道，社区医院，学校等组织。共有居民住宅10幢，还又26个村住户构成特别的困难，男女比例均衡，但是老年人特别的多，其中在农村几乎每家都有一两个老年人，其中也包括中年丧子的孤老，还有的就是子女都不在身边的，对生活不能自理、子女不便或根本无亲属照料，且个人又情愿过集体生活的老年人也大有人在，他们很须要在晚年生活过的充溢丰富，也很须要得到照看，尤其是子女在身边的关爱，所以一些老年人无论是心里还是生理都不是很健
2、康，社区也没有像样的老年活动场所和老年特殊照看安排，虽然有快乐过，但是不到一年时间就全部关闭了，这样老年人就失去了他们的空间，我认为社区因该多关切这类老年人活动场所。更加提高老年人的生活质量和对老年人的关切帮助。三、问题和需求：老年人是对社会和家庭都作过巨大的贡献，但是有的老人中年丧子，成了孤老，还有的老人受到卑视和不敬重，他们感到生活单调乏味，活着失去了价值，没有意义从而特别的失落和懊丧，常常愁眉不展。还有一些子女在外不常常回家的，那些老人心里都很惊慌，也始终很牵挂，孤独感，自卑感等消极心情最为严峻，一旦有了这种消极的心情他们的健康也有了影响，人到老年，精力、体力、脑力都有所下降，有的生活还
3、不能完全自理，希望得到关切照看。子女的孝顺，将会使他们感到老有所依。老年人都希望自己有个和谐的家庭环境，不管家庭经济条件如何，只要全家和谐，邻居关系融洽，互敬互爱，相互帮助，老年人就会感到暖和和华蜜。老年人丧偶后生活孤独，想找个伴在身边。没有了子女他们须要的社会对他们的关爱照看，来暖和他们的心田。使他们不在感到孤独和无助，他们也多么希望社区开办一些老年活动，来展示他们的才艺，施展他们的才华，使他们觉得自己不是那么的不中用，使他们感到生活的价值所在。让他们老来华蜜而不是悲伤。组织个好的老年社会团体，让他们通过一些团体活动调试好的心理再次找到自己的社会位置，使老年期内的生活丰富多彩而又意义。项目对
4、象：住在小蒸社区的孤老和子女出门在外的居民。一、项目目标和意义：(一)总目标：让这些中年丧子的老年人和子女不在身边的老年人得到关爱使他们在晚年生活上，精神上得到慰籍，不在悲观，更好的面对生活，让他们更有自信，找到生活的乐趣。使他们的老年生活丰富多彩，健康欢乐。(二)详细目标：1、接触和探访情愿接受帮助的老年人，并了解他们须要，为了老年人能够了解这些活动。2、与受帮助的老年人建立长期的帮助关系，供应适当的帮助。从而使他们感到暖和。3、每周与志愿者一起去受帮助的老年人的家里探访，“进老年人门、知老年人情、解老年人难、暖老年人心”等活动，帮助打扫卫生，陪他们闲聊，一周至少两次左右，他们感受到子女不在
5、也不孤独不孤独。4、建立老年人关照小组，让低龄且身体尚好的老年人自愿为左邻右舍孤寡，老年人供应生活和平安关照，以确保他们“小事不出社区，难事有人帮助”。5、每月实行主题活动，如节日晚会，小组活动、讲座等让老年夫妇减轻由于丧子给他们带来的苦痛，帮助他们能主动的面对生活。6、医疗保健就医帮助服务，他们享受便利、价廉、优质的服务使老年人在社区一般疾病可得到治疗，急症、重症能刚好得到抢救，对日常医疗保健能供应询问指导，对半自理、无自理实力的有条件供应全方位的照料。7、举办读书班、辅导讲座等形式，定期组织老年人学习形势政策、政治理论和法律法规，确保他们紧跟形势不落伍。8、兴建一批老年人活动场所;充分利用
6、社区文化资源丰富、文艺人才众多的优势，成立老年体协、老年书协、老干部艺术团等文体组织，广泛开展丰富多彩的文体消遣活动，注意用健康有益、主动向上的文化占据老年人的活动二、项目服务方案：第一次，1、目标：让老人能够相识到我们服务的目的，希望须要帮助的老人能主动的协作，从而了解老人的需求。2、日期和地点：09年6月1日。探望须要帮助的老人家中。3、活动主题：到老人家去接触老人，给老人介绍我们本次来的目的，以及相关的服务活动，然后发给他们一些资料，并对其耐性的讲解，直至他们明白我们的目的。4、工作人员的角色：创始者，引导者。5、所须要的资源：笔，纸。其次次，1、目标：老人相互相识，了解老人作息支配和爱
7、好爱好，与老人们建立系友好的关系。2、日期和地点：09年6月20日，社区老年活动中心二楼活动室。3、活动主题：让这些老人聚集在一起首先来自我介绍一下，也许须要10分钟的时间来相互的相识彼此。然后老人间来做个热身嬉戏“猜手指”使他们再一次的沟通沟通了解，使气氛更加的活跃起来。4、工作人员的角色：创始者，引导者。5、所须要的资源：笔、纸、茶。第三次，1、目标：带老人一起共享自己所知道的生活保健学问，尽可能削减老年人生病。带着老年人一起做“十二招健身操”，促进小组的沟通，活跃小组气氛。2、日期和地点：09年6月23号，社区老年活动中心二楼活动室3、活动主题：首先让老年人坐下来看一篇关于老年人的生活保
8、健的学问，有了这样的相识以后疾病才能远离他们，半个小时以后，然后教他们做健身操，伸展一下筋骨，有益健康。4、工作人员的角色：鼓舞者，引导者。5、所须要的资源：投影机，光碟。第四次，1、目标：激励老人主动的共享自己所知道的生活小常识、小窍门，以帮助他们提高老年生活质量。2、时间和地点：09年6月26号，社区老年活动中心二楼活动室。3、活动主题：1.共享、学习生活小常识。老年人中各自沟通提高他们的社交。4、工作人员的角色：视察着和学习者。5、所须要的资源|纸、笔、茶。第五次，1、目标：让老人感到暖和，感到亲切。感受亲人在身边的味道，不在孤独。2、时间和地点：09年6月26日，老年人家中。3、活动主
9、题：招募一些志愿者然后组织他们到老人家里去帮助打扫卫生，陪他们闲聊，让他们感到亲人在身边的暖和。4、工作人员的角色：创始者，领导者。5、所须要的资源：抹布，拖把，洗洁精。第六次，1、目标：让老人找到自信，找到活这的价值，减轻他们的苦痛，帮助他们主动的面对生活，让他们充溢欢乐。2、时间和地点：09年6月29日，社区活动广场。3、活动主题：与社区街道合作，每月至少实行一次主题活动，可以是庆祝节日，如“重阳节”、“端午节”等，给老年人送上节日的祝愿，每个老年人更具自己的特长来表演，让他们的才艺得到施展，最终以拍照做个留念，重新找回自己的自信，感受暖和。4、工作人员角色：引导者，记录者，评估者。5、所
10、须要的资源：照相机，胶卷，影响，一些道具。第七次，1、目标：给老年人一个健康的身风光对生活。2、时间和地点：09年7月1日，社区医院。社区服务工作安排2一、切实做好心理健康服务工作。作好个体询问、电话询问为居民供应健康教化服务。利用板报、橱窗定期更换活动信息及相关学问内容，开展不同形式的居民培训教化活动。二、开展献爱心活动。大力宣扬“人人为我、我为人人”的服务理念和献爱心宣扬，以大型便民服务活动为契机开展宣扬活动，使弱势人员成为辖区单位社会团体共同关注的群体。三、深化“志愿者服务”活动。一是突出以上门服务为重点的家政服务。发动志愿者参加家政保洁服务，服务人数在上年基础上提高20%以上。组织志愿
11、者“一帮一”助困和参与公益性服务。四、努力开展大型户外公益性活动，发动辖区志愿者，利用社区资源开展形势多样的便民利民服务。五、改善设施单一现状，为居民文化、健身活动供应便利条件。六、开展文化周活动，开展“构建文明、和谐”系列活动，营造主动向上的社区服务氛围。七、强化内政，优质服务。深化工作制度，在保持现有的残疾人服务项目和服务时间的基础上，增加晚间和双休日服务时间。八、开展便民利民服务，做好敬老爱幼、帮困、助残服务活动。接着发挥好社区家政服务队作用，为空巢老人及须要帮助的居民供应信息服务。九、.主动开展文体活动、健康学问讲座等服务。十、.加大对社区流淌人口的全方位服务，就业、就医、保障、读书、
12、住房及助困服务。十一、.增加对无物业小区的物业服务，完善住宅用房改经营性用房服务。十二、以法律进社区服务为基础，仔细做好法律、道德、精神文明和调解冲突纠纷服务。十三、开展社区“共驻共建”服务，上门协作单位解决难题。十四、加强和渝州社区医院合作，进一步提高“就诊应急”上门服务。社区服务工作安排3健康教化工作是社区卫生服务中心的一项重要工作内容，为了更好的实行大连市公共卫生服务项目考核方法相关工作要求，进一步完善我社区卫生卫生服务中心健康教化与健康促进工作体系，在辖区内普及健康学问，提高居民健康水平，制定了xx年健康教化工作安排，内容一、主要工作任务依照健康教化工作规范要求，做好健康教化与健康促进
13、各项工作任务。围绕甲型流感、艾滋病、结核病、肿瘤、肝炎等重大传染病和慢性病，结合各种卫生日主题开展宣扬活动。特殊是主动开展“世界结核病日”、“世界卫生日”、“全国预防接种日”、“防治碘缺乏病日”、“世界无烟日”、“世界艾滋病日”等各种卫生主题日宣扬活动。接着做好针对农夫工、外出打工和进城务工人员的艾滋病防治项目传播材料的播放工作.依据突发性公共卫生事务应急预案，开展群众性的健康平安和防范教化，提高群众应对突发公共卫生事务的实力。加强健康教化网络信息建设，促进健康教化网络信息规范化。加强健康教化档案规范化管理。二、主要工作措施（一）、 健全组织机构，完善健教工作网络完善的健康教化网络是开展健康教
14、化工作的组织保证和有效措施，xx年我们将结合本社区实际状况，调整充溢健康教化志愿者队伍，加强健康教化志愿者培训；组织人员主动参与市、区、疾控部门组织的各类培训，提高健康教化工作者自身健康教化实力和理论水平；将健康教化工作列入中心工作安排，把健康教化工作真正落到实处。（二）、加大经费投入安排xx年购置新的照相机、电脑、打印机等设备，印制健康教化宣扬材料，保障健康教化工作顺当开展。（三）、 安排开展的健康教化活动举办健康教化讲座每月定期开展健康教化讲座，全年不少于12次。依据居民需求、季节多发病支配讲座内容，根据季节改变增加手足口、流感等流行性的传染病的内容。选择临床阅历相对丰富、表达实力较强的医
15、生作为主讲人。每次讲座前仔细组织、支配、通知，在讲座后接受询问、发放相关健康教化材料，尽可能将健康学问传递给的居民。（后附健康教化讲座支配表）2、开展公众健康询问活动利用世界防治结核病日、世界卫生日、全国碘缺乏病日、世界无烟日、全国高血压日、世界精神卫生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各种健康主题日和辖区重点健康问题，开展健康询问活动，并依据主题发放宣扬资料。3、向居民播放健康教化光盘在输液室设电视及dvd，每周定期播放健康教化光盘，光盘内容以居民的须要为原则，做好播放记录、播放小结等。4、开展居民喜闻乐见的活动安排上半年、下半年各开展一次居民喜爱的健康学问竞赛，专干提前仔细组织，设计试题、配
16、备奖品，让居民在消遣的同时学习到日常所需的健康学问。5、办好健康教化宣扬栏按季度定期对中心的3个健康教化宣扬栏更换内容。将季节多发病、常见病及居民感爱好的健康常识列入其中，丰富多彩的宣扬健康学问。6、发挥取阅架的作用中心大厅设健康教化取阅架，每月定期整理，将居民须要的健康教化材料摆放其中，供居民免费索取。（四）、健康教化效果评估对辖区1%的人口科学规范的进行一次健康学问知晓、技能驾驭、行为形成状况和健康需求等内容的健康教化效果评估。健康教化专干主要负责设计调查方案、调查问卷、评估总结等工作。（五）、健康教化覆盖安排于xx开展的健康教化讲座、公众健康询问活动、健康学问竞赛、播放健康教化光盘、发放
17、健康教化材料等工作的受教化人数覆盖辖区人口的70%以上，争取让的居民学习到须要的健康学问，从根本上提高居民自身的健康学问水平和保健实力，促进人们养成良好的卫生行为习惯。机场社区卫生服务中心xx年29日社区服务工作安排420xx年，我站将依据国家基本公共卫生服务规范及相干标准，结合我辖区居民的健康需求和本站的工作实际，以社区居民健康教化为主，更加深进居民、服务居民，增进基本医疗、预防保健、健康教化和慢性病管理工作更加全面发展，仔细制定切实可行的工作安排和实施方案。重点工作以下：一：和街道社区更加亲密的合作，把居民档案更加完善。让居民电子档案动态管理率进步、变活;1、今年将接着为辖区内常住人口建立
18、同一、规范的居民健康档案，将规范化的健康档案录进电脑系统，并把居民健康档案做到动态管理;2、仔细绽开慢性病健康管理工作：做好高血压和糖尿病的筛查工作，仔细落实35岁以上人群首诊测血压工作，做好糖尿病的筛查工作。依照管理要求，对高血压和糖尿病病人进行健康管理，每一年最少绽开随访4次主要以电话询问、家庭回访、诊室面对面回访为主，绽开健康体检一次。同时，加强责任医师团队的学习和培训，更好满意慢性病患健康需求。3、仔细绽开老年人健康管理工作，每一年定期对65岁以上老年绽开一次健康体检工作。针对性绽开健康询问和健康指导工作4、做好传染病管理，仔细贯彻传染病防治法、突发公共卫生事务应急条例，坚持门诊登记和
19、疫情自查制度;建立健全了疫情报告制度，争取使我站的传染病工作的登记、报告刚好，正确率达100%。5、做好健康宣扬教化，对社区居民要每一年6次基础健康学问讲座，每一年6次主题宣扬板报，让居民对卫生保健的学问更加进步。二：主动参与社区中心和上级领导组织的学习，加强医务职员素养教化，努力进步业务水平，优化组合。建立良好医患关系，切实做到为社区居民供应便利、快捷、便宜、有效的服务。三：改善诊疗环境把服务站站内建设更加人性化，充分利用现有的卫生资源和基础设施，更公道的布局。社区服务工作安排5一、活动目的：依据新课程改革要求，为促进学生走向社会、接触社会、了解社会、学会做人、学会做事，增加社会责任感，培育
20、并提高学生社会交往、组织管理、分 析思索、实践创新实力，结合我校实际，我班开展了学生社区服务活动，拓展 学校素养教化领域。通过社区服务活动，整合了社会各方力气，协作学校做好学生的教化管理 工作。通过自主探究和实践，培育了同学们的科学素养和人文精神、沟通合作能 力、社会适应实力、社会参加意识、公民责任感。二、活动主题：深化社会、了解社会、增加社会责任感。三、活动主体： 全班同学。四、活动形式和要求：1、分成若干活动小组，选出组长，走进社区，开展社区服务活动。各活动小组的组长带领组员亲密合作，自主开展社区服务活动。主动联系活动单位，简要制定了活动安排，在活动中同学们有意识地熬炼了各方面的实力。2、
21、以学生社团为单位，由学生干部自主参与社会公益活动，进一步培育和 提高了学生的“自我管理、自我教化、自我服务”实力。五、活动时间： 双休日、“五一”长假、“十一”长假、寒暑假。六、活动内容：1、参加社区管理，参与义工等活动。帮助村、居委会出墙报，开展帮助社区管理的各项工作，参与力所能及的社区劳动，开展植绿护绿、清洁楼道、拾捡垃圾等活动。2、开展绿色环保活动。在社区开展节约用水、爱护水资源的宣扬活动；开展本地区水资源状况的调查及提出改善的建议；对本地区水环境污染的调查、分析和建议等。3、发扬助人精神，在敬老院等地开展敬老爱幼活动，深化社区开展“送暖和，重晚情”活动。4、开展读书学习互助活动，主要是
22、同学间的相互帮助和指导社区内的中小学生开展读书学习。5、开展社会调查活动。6、普法宣扬。宣扬未成年人爱护法和预防未成年人犯罪法，宣扬劳动法，宣扬与工人农夫和生产生活亲密相关的法律、法规和政策学问等。7、参与学校学生假期平安值班工作。8、参与爱心义卖活动。七、活动要求1、各班同学人人参加。2 、组组有活动记录、活动成果（调查报告、论文小结、心得体会等）。社区服务工作安排620xx年，我中心将依据省卫生厅妇社处已下达的工作安排要点和科教处关于加强卫生人才队伍建设的看法，结合辖区居民的需求和本中心的工作实际，仔细制定切实可行的工作安排和实施方案。重点工作如下：一、强化社区卫生服务品牌意识1、主动申报
23、社区卫生服务人才培育示范基地，接着做好全科医学和社区卫生服务的培训和带教工作。争取成为全科医学探讨基地。2、中心改迁后，将集众家之长，兼收并蓄，做好示范中心的创建工作，响应合肥市政府的号召，在八统一的基础上更上一层楼。3、依据国家基本公共卫生服务规范(20xx年版)，对于规范内的10个类别，严格根据要求规范管理。4、主动开展国内外学术沟通活动。利用本中心得天独厚的优势，依托省立友情医院，邀请知名专家到本中心长年指导工作。二、实行社区卫生服务方针政策实行上级卫生主管部门有关社区卫生服务的方针政策，吃透上级下达的每一份文件精神，仔细规划实施。接着加强妇幼保健和健康教化工作，促进落实基本公共卫生服务
24、逐步均等化的各项措施。三、完善组织管理提升服务实力进一步完善社区卫生服务中心的组织管理和制度建设，提升服务实力。今年将接着为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案,重点做好60岁以上老人、妇女儿童、慢性病人、残疾人等重点人群的建档工作。已建立的健康档案通过规范化管理，发挥健康档案的实质性作用。在更新辖区居民健康档案的基础上,建档覆盖率安排达到80%。同时加强对慢性病老人进行健康管理。主动探究实行“首诊在中心、大病去医院、双向转诊、分级负责”的管理模式。四、努力提高社区卫生服务队伍水平1、加强社区卫生服务人员培训，未经培训的人员接着参与省级卫生行政部门认可的全科医师和社区护士岗位培训和各项社区
25、卫生服务技能培训。2、接着开展全科团队培训工作，坚持每周三下午组织中心人员学习有关全科医学和社区卫生服务方面的新理念和新技能。3、要求中心中级以上的中青年专业技术人员必需达到接着医学教化规定的学分。激励主动撰写全科医学和社区卫生服务科研论文，争取参与高品质的学术沟通或骨干培训班。五、完善社区卫生服务的主要功能(一)、仔细落实预防保健制度1、驾驭辖区居民的总体健康状况及影响居民健康的主要危急因素，仔细制定社区健康促进规划及实施安排，在街道办事处的主动协作下，每月至少举办一次健康教化讲座，依据“卫生宣扬日”和突发性公共卫生事务确定宣扬主题，供应有针对性的科学健康信息。2、社区常住人口的预防保健主要
26、指标处于良好水平。(1)、法定传染病报告率100%;(2)、安排免疫接种率不低于95%;(3)、7岁以下儿童保健管理率逐年上升;(4)、孕产妇保健管理率逐年上升;(5)、35岁以上患者首诊测血压比例不低于90%;(6)、60周岁以上的老年人高血压规范化管理不低于85%，并建立专项健康管理档案。(二)、为居民供应便利、快捷、高质量的医疗服务。1、全科医生娴熟驾驭相关基本理论和基本技能学问，正确处理社区常见健康问题。2、刚好供应家庭出诊、家庭访视等家庭卫生服务。对特别人群实行动态服务。3、接着开展中成药、针灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射中医药服务。(三)、提高康复和安排生育技术服务社区
27、服务工作安排720xx年，xx社区将在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕“服务群众、凝合人心、优化管理、维护稳定”四大功能，以深化群众路途教化实践活动成果为抓手，以巩固提升“三创一强一提升”活动为保障，以开展便民利民惠民工作为落脚点，以群众满足为目标，重点做好以下工作：一、注意社区自身建设，为辖区稳步发展激发内部活力。新的形势对社区工作提出了新的要求，党的十八届三中、四中全会、省委十一届五次全会、市委九届四次全会等会议精神为我们供应了解放思想、凝合力气、抓重破难的坚毅动力。我们要以加强社区自身建设作为突破和超越的动身点，切实做到思想统一、制度健全、干部清廉，为社区稳步发展夯实内部力气。（一）切
28、实加强干部职工思想建设，不断提高职工素养。与时俱进，丰富学习内容，创新学习载体，增加学习实效性。组织好各类专题培训、教化性讲座、实地参观学习、警示教化等活动，同时，注意提高各部（室）工作人员的业务实力，通过举办培训，开展集中学习，结成帮扶对子，设置党员先锋岗等方式督促社区职工不断进步，在提升为民办事实力上寻求突破。（二）切实加强制度建设，不断完善行为规范。结合实际状况健全完善社区各项规章制度。形成定期开展党委会、专题会议、主任办公会等学习会议的学习制度，向社区干部职工传达中心、省、市、区各级各类重要会议精神，并充分利用现有条件创新形式开展学习教化活动，逐步提高全体干部职工的大局意识和政治素养。
29、严格执行xx社区服务中心制度汇编，规范办事程序，根据明确的办理时限、办理项目、办理范围为民服务。按实际调整完善规章制度，把群众关切的、事关群众利益的事情赐予制度规范。（三）切实加强作风建设，不断增加服务水平。深化固化党的群众路途教化实践活动，不断强化干部职工服务意识，坚持领导接访、民情走访、热忱接待、耐性解答等措施，创新服务群众的方式方法，深化服务群众，亲密联系群众，努力团结群众，形成同心协力、共促发展的良好工作格局。二、注意基层党组织建设，为辖区全面发展供应有力保障。“抓牢党建促发展”，基层党组织的有效建设是保障一切举措有方向，全部服务为群众的必要条件，深化抓好基层党组织建设，充分发挥先进党
30、组织的战斗堡垒作用和优秀党员的模范作用，通过探究创立党建新模式带动社区全盘工作的发展是社区党建工作的重中之重。（一）落实党风廉政建设，着力营造良好的廉政勤政氛围。始终把党风廉政建设列为一项重要工作抓紧抓实，切实做到用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人。制订xx社区重要工作跟踪督查制度xx社区日常工作监管巡查制度等，形成社区工作“周通报月督查”工作机制，竭力保证社区工作支配部署事事有着落、件件有结果，为促进社区各项工作的高效开展起到主动的推动作用。（二）规范党员教化管理，全力打造“五好”基层党组织。全面强化党员队伍建设，坚持“三会一课”制度，印制基层党组织工作记录薄，坚持月月有安排、月月有主题
31、的原则，抓好党员轮训工作，加强对党员队伍的管理。依托远教站点，大力开展方式敏捷、内容好用、效果实在的培训活动，不断提升基层党员干部、社区工作者、优秀青年的实力素养。在流淌党员管理这个老大难问题上，加强清理规范，建立“一薄双卡”， 实现由流入地或流出地单向管理到双向互动、齐抓共管的转变，使流淌党员无论在何时何地都能处于党组织的服务管理之中。（三）探究党建工作阵地建设，拓展社区宣扬服务领域。大力宣扬党和国家的各项方正政策，丰富辖区居民的文化消遣生活，拟在人流量大的漓江广场上安装led显示屏，指定专人负责定时播报早间、午间、晚间新闻，国家政策宣扬，社区工作动态等等，为群众知晓国家政策供应信息来源。另
32、外，利用现代化科学技术，创新党建工作新阵地，建立xx社区党建云，为广阔党员干部、群众创建一个思想沟通、信息传播的平台，努力推动党建工作再上新台阶。（四）创新基层活动载体，丰富志愿服务活动，加强精神文明建设。社区党委以“绿丝带”志愿服务队伍为依托，依据服务对象的不同须要，有针对性地开展服务活动。对老年人，以生活、医疗方面服务为重点；对老弱病残，以扶贫帮困、医疗保健为重点。依据弱势群体的实际须要，实行“一对一”、“多对一”的方式结对帮扶，广泛开展特性化、专业化志愿服务活动。另外，依据各居支部党员的年龄结构、居住区域、爱好爱好等，细分党员活动小组，在社区党委指导和支持下开展各类丰富多彩的文化活动。三
33、、是注意民生建设，为构建和谐社区奠定坚实基础。居民满不满足始终是衡量社区工作成果的根本标准，在居民关切的事上下功夫，急群众之所急，加大力度协作协调改善辖区民生，推动和谐华蜜社区建设是我们义不容辞的任务。（一）强化城市管理，实现辖区城市形象的跨越提升。抓好落实宣扬教化，强化城市意识，充分结合“平安生产月”、“综治宣扬月”等主题，主动开展城市管理宣扬活动。开拓活动载体，创新活动形式，加大爱国卫生及创卫长效管理工作影响度，增加群众自觉遵守城市管理规则的自觉性。另外，严格贯彻执行上级部门制定的方针政策，加强辖区户外管理，督促辖区环卫定期开展卫生保洁，仔细开展“整脏治乱”工作，加大辖夜市的管理力度，增加
34、夜间值班巡查，维护辖区夜间卫生环境。将辖区的卫生、秩序管理工作分片包干、责任到人，制定考核实施细则，实行奖罚制度。加大控违拆违工作力度，确保违章建筑“零增长”。（二）提升为民服务实力，增加辖区居民的满足度和华蜜感。充分依托日常计生工作，进一步推动辖区居住证办理进程，实现流淌人口服务均等化，深化计生上门服务，圆满完成年度“双降一升”目标，着力提高辖区人口素养；同时通过分类入户、区分频率的动态管理方式，刚好更新计生家档数据，全面驾驭人口动态。加强社会保障，不断扩大城镇职工基本养老、基本医疗保险参保覆盖面，增加参保人数，实现应保尽保；做好临时救助、空巢老人、孤寡老人登记与救助、贫困家庭子女助学金申报
35、、公租房家庭认定、优抚等工作，让困难群众和弱势群体得到政府和社会的关怀，切实解决生活困难。开展就业培训，推动社区人员创业，以创业带动就业，着力打造充分就业社区；加强对公益性人员管理，充分发挥公益性人员力气，服务社区建设；做好敏捷就业人员社保和医保补贴报销工作。（三）推动网格化管理的深化完善，逐步打造居民满足社区。根据“底数清、状况明”的基本要求，推动社区网格化工作，在不断更新调整前期人口基础信息采集中收集的人口信息之外，深化推动辖区单位和房屋信息的采集，为更好地服务群众供应详实有效的数据。同时，夯实“一人多岗、一人多责”的网格工作人员管理理念，将社区工作人员、居委会人员、计生信息员、公益性岗位
36、人员等全部纳入到网格之中，依据居民需求和社区工作须要，明确网格管理人员基本职责，当好政策宣扬员、民情信息员、居民办事员、纠纷排解员。抓牢网格管理服务系统，真正发挥网格员和信息员作用，形成资源共享、多项驱动的良好工作格局。引入网格员向群众承诺机制，公开承诺事项和办结时间，充分调动网格员的工作主动性，增加工作责任感。以民政、计生、劳保工作为切入口认领网格，统筹网格员驾驭网格区域内的信息，一次入户四平八稳，避开重复入户造成居民苦恼。在基础信息互享和共用之外，形成两委抓社事下放人员、下放人员抓网格、层层抓落实的格局，确保数据有出处、工作有人做。（四）立足实际多管齐下，努力打造居民安家立业的平安社区。深
37、化推动“平安e家”及防盗门安装工程，发挥技术防盗作用，降低发案率，将人防、技防双向结合，构建有效的平安网络。落实领导责任制，深化开展接访、回访等活动，拉近与居民距离，倾听居民心声，将冲突化解在萌芽状态；加强普法宣扬，推动法律进社区、居委会工作，提升居民法治意识；主动处理人大、政协提案，各类投诉、信访、举办、领导交办件，刚好化解了可能引发的冲突纠纷，切实为辖区百姓服务；以综治工作站建设为依托，层层签订目标责任书，建立健全联席会议制度，进一步形成社区、派出所、居委会、网格、小区物管公司及业委会、辖区企事业单位互动共建、联防联控的良好格局，进一步做好“两严一降”、群防群治工作。根据“预防为主、教化疏
38、导、防止激化、依法处理”的要求，依法有效处置可能出现的各类群体性案件，防止非正常上访事务及其他极端事务的发生，尤其在各敏感时期，对重点维稳对象其进行实时监控，切实维护社会稳定。（五）加大为民办实事力度，做好“新型社区温馨家园”巩固提升和“三年百院”项目申报工作。扎实推动“三创一强一提升”和“新型社区温馨家园”公益事业项目巩固提升，有效改善社区基础设施状况，改善辖区居住环境，提升基层组织凝合力，提升群众对社区服务的满足度。另外，为给居民营造安定和谐、卫生整齐的社会环境，广泛征求群众看法，完成大寨宿舍改造、简易宿舍改造、鑫荣花园改造“三年百院”项目，将老旧小区旧貌换新颜，优化居住环境等等。为确保社
39、区民政工作有效地实施，我社区按上级要求，结合本社区的实际状况特制定工作安排如下：一、低保工作1、仔细根据上级民政要求做好社区低保工作，做到应保尽保主动做好对低保对象及社区居民宣扬低保政策的工作，争取把工作做到细致、精确、周到，让居民对社区低保工作满足。2、深化开展走访慰问工作，对申请低保户的家庭进行了解调查，确保调查结果真正有效，要对他们的资料了如指掌，从而对低保对象的审查、审批工作供应精确的第一手材料。发觉不属实状况主动协作民政部分进行清查。对生活困难的家庭，刚好上报社区民政办，确保工作落实到实处，使民政工作的扶贫扶困的作用得以充分体现，让每个困难家庭都能享受到最低生活保障。3、定期入户了解
40、低保对象的家庭生活状况，仔细做好动态管理。5、组织低保对象主动参加社区活动，为社区各项服务工作做出贡献。6、严格低保档案的建立，资料齐全，仔细保存，以备上级部门审查。7、主动开展慈善救济活动，努力做好民政各项工作支配和实施，切实为辖区困难家庭、低保户办实事、好事，解决他们的生活困难。二、双拥工作1、做好军属的优抚和慰问工作，常常对他们进行走访，了解他们在工作和生活上的状况，刚好帮助他们解决一些实际困难，给他们的关怀和帮助。2、仔细学习业务学问及相关政策，提高自身素养，最大限度地为本社区居民供应服务，让上级领导放心，居民满足。三、残疾人工作1、做好元旦、春节走访慰问活动。2、做好全国助残日、助残
41、宣扬活动。3、搞好残疾人保障法的宣扬，主动维护残疾人的合法权益。总之，我们肯定要把民政工作做到实处、落实到实处，使广阔居民家庭切实真正的享受到国家的实惠政策。社区服务工作安排81、巡逻工作。社区治安巡逻工作做到队伍专业化、酬劳货币化、责任契约化。现社区有一支4人的专业巡逻队伍，每天晚上9点30分到凌晨5点进行治安巡逻。2、调解工作。社区调解工作规范，做到发生一起调解一起，并做好调解记录工作，书面调解档案齐全，口头调解也做好记录，并每月上报冲突纠纷排查调处统计（月报）表。3、外来人口管理。社区聘请专人负责，定期对来人员租住户进行登记、建档、挂牌，刚好督促外来人员办理暂住证，做好外来育龄妇女计生验
42、证，对可疑外来人员要联络社区民警进行检查，做好外来人员服务工作。4、禁毒工作。对涉毒人员做究竟数清、去向明，主动开展禁毒宣扬工作，定期开展毒情排查，刚好更新涉毒人员信息，通知涉毒人员按时参与尿检，做好涉毒人员尿检纪录，全年尿检率达到80%以上，对达到脱毒要求的涉毒人员刚好帮助办理脱毒手续。5、消防交通平安工作。主动开展消防平安检查，重点做好出租房消防平安检查，对存在平安隐患的登记在册，并发放限期整改通知书，消退消防隐患，帮助购买灭火器，确保社区居民、财产平安。加强交通平安学问的宣扬，特殊是低龄的如小学生交通平安教化工作，提高交通平安意识。6、归正人员帮教工作。对劳教出狱人员做好帮教工作，刚好建
43、立帮教档案，了解人员动态，驾驭人员信息，刚好供应力所能及的帮助，帮助他们走上正常的人生道路。7、老年人工作。对社区60岁以上老人每年免费体检一次。专人负责社区60岁以上老年人办理优待证，为老人们办证供应便利。8、弱势群体工作。对辖区居民、特困家庭、残疾人、现役军人、革命伤残等家庭的状况做好调查记录，做到应保尽保，使他们都能享受国家的优抚政策。每年节日社区工作人员都要慰问社区内的弱势群体，送上慰问品，带给他们党和政府的暖和。9、健康教化和爱国卫生工作。开展除“四害”整治卫生环境工作，做好健康教化宣扬，提高社区居民的生活环境质量。10、征兵工作。建立社区应征青年名册，刚好发放通知征兵通知单，做好征
44、兵服务工作。11、计生工作。建立、健全孕检妇女名册，刚好通知应检妇女参与孕检，做好外出流淌妇女工作，刚好上报违法生育信息。12、青少年和妇女工作。在寒假、暑假期间，为中小学生到社区开展实践活动供应便利，“三八”妇女节组织妇女开展活动。社区服务工作安排9一、抓管理、促服务，转变作风树形象1.贴近群众需求，提升窗口服务功能，实现“零距离”服务。今年以来，中心便民服务大厅结合群众的看法和建议，进一步调优整合服务窗口，加强法律救济中心窗口职能，强化了医保窗口的服务功能。目前中心服务大厅入驻有组织、残联、医保、司法、民政、卫生、计生等10部门，开设党建、医疗保险、法律救济、残联、民政、计生、卫生等31个
45、窗口。截至目前，已累计受理社区事务52万余件，大厅日均人流量达到200余人次。真正发挥“公开式办公，一站式服务”的作用，节约群众办事时间，提高办事效率，造福群众。在区委、区政府的统一部署下，主动筹建区政务服务中心。目前，协作区机关事务管理局已将区政府后楼东边一、二两层设计装修工作基本完成；通过考察六安其他县区和XX市及XX区政务中心，我区政府服务中心的窗口进驻及运行设计也基本完成。根据区政府要求，全部工作将在12月全面完成。2.规范管理，强化效能，提升服务形象。结合效能建设相关规定，结合中心自身实际，修改完善了区社区服务中心窗口管理考核方法、请销假制度等各项管理制度；落实了考核奖惩规定，明确专
46、人管理大厅，负责窗口人员的考勤、服务质量的监督及突发事务的处理。窗口人员每天由中心统一签到，确保人不离岗；实行月通报、季考核制度，对窗口人员出勤状况、办理事务状况按月报送入驻窗口单位领导；对违反效能建设规定的人员，刚好处理，当月通报；定期清理窗口电脑非办公软件，从源头限制嬉戏、视频、网购的程序下载；定期召开窗口负责人联席会议，沟通、通报窗口工作状况及制度执行状况。确保窗口服务规范、高效、便民。3.通过党风廉政及惩治和预防腐败体系建设，提升服务水平。在狠抓效能建设的同时，通过党风廉政及惩治和预防腐败体系建设，创建学习型党组织，提升服务理念，要求各窗口切实转变服务理念，狠抓反腐倡廉工作，进一步树立
47、服务意识，改进工作作风，大力优化办事程序，削减办事环节，压缩办事时限，提升服务效率。4.主动开展“三严三实”专题教化。在“三严三实”专题教化活动中，全体党员紧紧围绕“民生为本，服务为上”，凝心聚力，以高度的责任感、自觉性，仔细学习贯彻三严三实要求；以严的作风、实的看法，自觉践行“三严三实”，着力提高便民服务质量。5.创新服务方式，提升工作质量。结合群众来中心办事实际，今年接着把百姓关切的民生方面内容，在办事大厅内外安装的led电子显示屏上滚动播放；为便利办事群众，在一楼办事大厅设立导引询问台，每天支配专人值班，负责接待前来询问的群众，耐性解答各类问询。这一系列关注民生、服务百姓的新举措受到了群众的欢迎和好评。6. 主动开展文明创建系列活动。今年以来，社区服务中心以创建市级文明单位为契机，进一步加大了文明创建工作力度，形成“人人抓创建，事事为创建”的深厚氛围，高标准、严要求的开展服务群众的各项