2021生产员跟单工作报告_1.docx

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1、2021生产员跟单工作报告2021生产员跟单工作报告敏荣,来欣赏一下吧。2021生产员跟单工作报告1不知不觉,进入_快5个月了,回顾这5个月的学习和工作,有最初在车间实习的艰苦与汗水,有最初跟单时的困难与挫折,也有圆满完成任务的高兴和知足,很高兴能进入到高璐美和大家一起学习、共同成长、共同进步。现就20_年个人工作情况总结如下:一、年度工作情况:1、熟悉了解公司的各个方面:我于20_年8月底进入公司,在这里要感谢公司让我在公司的生产一线锻炼了一个月,让我能在第一时间亲身了解公司的产品生产工艺流程及规格尺寸,为以后的跟单工作打下了坚实的基础。在实习结束回到办公室后也开场加紧对公司的各项规章制度进

2、行全面了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到本身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求本人,在坚持原则的情况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。2、熟悉跟单业务流程:作为一名跟单新手,必须尽快让本人了解跟单这项工作以及明晰的跟单流程及相关的外贸术语。不得不成认,最初的我,对于跟单,没有过多的详细概念,所幸,在部门领导人的培养、支持和领导之下,渐渐地开场熟悉跟单的详细操作流程。在工作中我学习到,跟单工作是一项需要细心,还需要稳重的工作。而要做到这些,一是要从基本功上多下工夫,对业务熟练把握;二是要主动培养本人严谨细致的习惯,

3、无论面对什么样的事情,先要做到心平气和,不急不躁;三是要主动的与销售经理,与各个部门的同事沟通,做到不耻下问,不懂就问,有疑问就问;四是要有锲而不舍的精神,跟单在一开场可能是一件新奇的工作,时间长了可能会产生腻烦的情绪,这是需要避免的,无论从事什么性质的工作,都是在发挥本人的作用,只要坚持不懈才能不断进步。我想只要这样,才能把跟单这份工作做好,才能不断的提高本人的能力,进而为更进一步的发展打下良好的基础。二、工作中缺乏和需要改良的地方:1、工作主动性发挥的还不是很好,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离。2、业务知识方面把握的还不够扎实,在今后的工作中,我一定会严格要求本人,

4、虚心学习,我相信凭着本人高度的责任心和自自信心,一定能够改良这些缺点和缺乏,争取在各个方面获得更大的进步。3、要愈加细心认真地完成工作,尤其在做资料的时候。跟单是一份很细致的工作,所以我们在跟单的时候必需要做到认真、细致、仔细。4、要学会全面考虑问题。每一次出货的同时也伴随着下一次出货的到来,包括出货的时候需要考虑到客人能否有足够的库存,某种产品的规格是客人如今急缺的,要先出货;我们目前所生产的能不能知足客人的订单等等一系列问题。5、要及时有效地和各个相关部门沟通。每次出货前,都需要和计划沟通,确定大概的出货时间;多去车间看看生产情况,产量等;天天与计划及仓库确认产品生产进度和每日入库情况,以

5、便更好地做好出货前的准备。6、走好跟单流程每一步。20_年,跟单流程混乱,没有一个统一的流程,正所谓“没有规矩不成方圆“20_年将严格根据跟单及出口规范流程执行。三、对20_年的瞻望:来到GLM工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境界、业务素质和工作能力上都得到了很大的进步与提高,也鼓励我在工作中不断前进与完善。随着公司不断的发展壮大,能够意料我们的工作将愈加繁重,要求也更高,需把握的知识更高更广。为此,我将愈加勤奋的工作,努力的学习和提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的奉献。我明白企业的美妙明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美妙明天更辉煌。2021生产员跟单

6、工作报告2伴随着新年钟声的邻近,依依惜别了任务繁重、硕果累累的_,满怀热情的迎来了明丽灿烂、充满希望的20_。年终之际,现对过去一年的工作总结汇报如下:一、工作内容,对公司的奉献首先,非常感谢公司对我的信任和支持,给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。_年全年销售处basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客户保持稳定外。同比去年,销售量有了很好的提升。(老客户corwik_年定单相对较少,不过全年的开发已为20_打下基础。坚信20_会拿到我们想要的)。对于定单,在生产经过中及时向客户、主管反应生产进度。努力借助于一些专业的跟单东西,帮助解决跟单经

7、过中的大事、杂事、琐碎事,确保定单准时出运,促使顺利收汇。二、本人的成长与突破、变化进一步规范本人的工作流程,加强工作的计划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性,预先防备。相应加强工作力度,完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复开掘、及时处理问题并总结经历,对以后的工作方式和细节则进一步完善。三、本人的缺乏及需要改良的地方回顾过去,每次为本人顺利解决一个个问题而自己肯定当然,这些成绩的获得无不包含着领导的不懈关心和同事的鼎力协助。但同时也深入地认识到本人在工作中还有很多缺乏之处,需要在下一阶段的工作中进一步学习和改良。1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完

8、善本人。学无止境,年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。2、加强产品知识,生产工艺,加工经过知识上的学习。这是目前最欠缺的一块,也是最重要的一块。作为一名跟单(业务)员,假如缺乏这方面的知识,那么其知识构造是不完好的,与客户沟通,订单的操作也不够踏实。在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。3、提高与客户沟通的技巧。言语周全,滴水不漏。2021生产员跟单工作报告34、面对来自大江南北的客户,再多花点心思去了解他们(处事习惯,工作节拍)以便给予更周到的服务。在公司实习已经有一年的时间,在这段时间里,有喜,有苦,有过怀疑,苦辣酸甜都经历了,使得我从一个初出茅庐的学生,逐步的熟悉了公

9、司的组织构造、业务范围、人事关系、企业文化,在不同的岗位上锻炼,跟着不同的经理学习,极大的开拓了我的目光,积累了更多的业务知识,提高了工作能力。本文从详细的跟单岗位着手,主要总结本人对跟单岗位的理解和认识,以及一些在详细岗位上的工作总结。一、跟单和跟单员1、什么是跟单:跟单是英文walkthrough的直译,意思是从业务的起始一直到业务的结束一般都是到财务做帐结束一整套业务流程。跟单就是跟着这些已经发生的业务所留下的证据各种证据、单据、报表等对业务流程进行重复模拟。2、跟单员的定义(DocumentaryHandler):跟单员是指在国际贸易经过中,根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求

10、,代表公司选择生产加工企业,指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的专职人员。(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。3、跟单员的工作内容跟单员的主要工作是在企业业务流程运作经过中,以客户定单为根据,跟踪产品(服务)运作流向并催促定单落实的专业人员,是各企业开展各项业务,十分是外贸业务的基础性人才之一。4、跟单员工作的重要性面对客户、面对订单开展工作的跟单员,在当今社会竞争日益剧烈的市场经济环境下,重要性不断突显出来,在很多公司,跟单员成了老板们的“十分助理。跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联络的纽带,随着商品市场的多样化、小批量化以及节拍的加快,跟单员

11、工作质量的好坏直接影响公司的服务品质和企业形象。跟单员工作是一项非常“综合性和“边缘性的“学科:对外要有业务员的素质,对内要有生产管理的能力。作为一个企业的接单、跟单、出货的窗口,跟单员不了解工厂生产环节的运作情况,那是难以想象的。在订单的生产来讲,执行者是生产部门,跟单员对客户负责而追求的交期达成率就几乎“把握在生产部门的手里了。于是,沟通、跟催等能力就十分致命。这是跟单员工作的挑战性所在。有些时候,跟单员是业务经理的助理;有些时候,跟单员是业务部门所有业务人员的助理;有些时候,跟单员是老板的助理;更多的时候,跟单员是客户的助理。二、对公司跟单岗位的认识1、跟单岗位的工作内容我公司的跟单岗位

12、的工作内容包括:合同的制作、指令的制作下发、装船通知的制作、箱单和发票的制作、单证(植检证、产地证、提单等)的核对、单证的寄出、货款的回收;与客户及时的联络,通过邮件、或者的方式向客户提供有效的信息(装船通知、DHL号码、货物运输状况等),根据贸易方式及时的催款;与销售经理及时沟通,天天更新工作序列表格和电子表格,向销售经理提供有效的信息(生产进度、客户提货和付款、客户要求),根据销售经理的思路制作合同和指令;与同事及时的协调,和单证方面确认植检证和产地证,和海运方面确认船期,和货代方面确认提单。2、怎样更好的做好跟单工作在做跟单的工作中对每一个环节都必须保持仔细,仔细,再仔细的的工作态度,由

13、于假如我们在工作中出现的每一个失误都会带来非常多的费事和损失,例如我们在确认产地证,质检证,提单的时候出现失误,就会给公司带来一些不必要的损失,假如我们在做发票时出现数字上的错误,那么带来的损失将是不可估量的。所以在我们今后的工作中一定要做到认真,细致。为更好的做好跟单工作我以为要从下面几个方面入手:1)熟悉客户。熟悉我们客户的要货情况及其规律,如某个客户喜欢要什么样的货,什么规格的,有什么特殊的要求等等,这都是我们跟单必须了解并熟悉的。2)深化了解产品知识。只要我们更好的了解我们的产品才能更有效的工作,减少一些低级的失误,如多少公斤的苹果装什么规格的,在一个集装箱里能够装多少箱,以及这个集装

14、箱内的温度和通风,这也是我们必需要了解的基本常识。3)合同与指令。当我们在做合同的时候一定要与销售经理多沟通,如客户所要货物的规格,重量,金额和船期。确保无误后再给客户发过去。在做指令的时候也是尤为重要的,指令上的每一项都要认真仔细的填写,由于公司的全体员工都是围绕我们所做的指令来工作的所以更不能有丝毫的失误。4)在确认单证方面。我们一定要了解到单证对客户的重要性,可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个非常的费事,甚至直接影响到客户的正常提货,所以也必须做到准确无误。5)在做箱单,发票方面。在我们得到产地证的时候我们就能够做箱单发票,做好以后先放好,在给客户寄单证以前天天检查几

15、遍,这样能够非常有效的减免失误率。6)在给客户寄单证方面。当我们准备好客户所需的单证后,在确认能够给客户发件时更要慎重,根据我们客户的付款条件,有的客户我们能够直接发件(如DHL/TNT)有的客户则需要我们通过银行发件,在做银行发件时我们需要做一张(出口托收委托书)交与银行,其间一定要将代收行和付款人以及托收金额准确无误的填清楚再交与银行。2021生产员跟单工作报告4记得当初刚进公司时,我可是一个十足十的门外汉,如今想起来还有一点好笑,正所谓世上无笨人,只怕无心人。我通过不断向领导、同事和客户学习,以及在实际工作中不断的总结探索,在工作和学习上都获得了较明显的进步,在这_1年即将结束,新的工作

16、阶段就要开场的时候,有很多事情需要坐下来认真的考虑一下,需要很好的进行总结和回首。总结过去一年工作中的经历教训,为下一阶段工作更好的展开做好充分的心理准备。回顾过去的10个月里,领导给了很多时机,再加上本人的努力,做了很多事情,感觉非常的充实。十分是在做下面事情的经过中,受益匪浅,回想起来让本人也感觉到些许的欣慰,觉得过去一年的光阴没有虚度。第一、认认真真,做好本职工作。回首本人一年来的工作历程,所有本人经手的订单都能够顺利完成,出错率一般,作为一名跟单员,我对本人的工作是基本满意的。根据本人工作中的体会,我以为做好一名合格称职的跟单员应该从下面几方继续面努力:1、责任心和奉献精神。这是我们公

17、司中很重要的一点,能够讲是精华之一。每个人的经历和知识水平都不一样,这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差异,但很多时候,工作能否做好,起决定作用的并不是能力。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的,而是靠对公司对部门对本人的一种强烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任,一个没有责任心的人,就不可能是一个有奉献精神的人。能够讲,强烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求,也是跟单员应该具备的最基本素质。2、勤快,团结互助。跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作,十分是帽子跟单工作,细节多,工序烦,略微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同完成,一个人的

18、气力在整个工作中显得非常渺小,只要大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。3、认真细心,做事用心。这样才能避免本人犯错误,才能发现客户可能存在的错误,把一些错误杜绝在源头上,减少人工和财物的浪费。我操作过的几个单子就曾经存在过这样的情况,从包装方法到价格牌,客户都出现过错误,由于经常提醒本人要认真细心,这些错误都在一开场就发现并做了处理,很好的进行了解决,并没有对整个订单造成不利影响。回过头来想想,假如这些错误不被发现的话,订单产品出到国外,会造成什么样的严重后果,可想而知。我觉得作为我们跟单员只要从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,客户也不是神,甚至在某些方面客户可能还不如我们才

19、会更仔细地去工作,认真地去核对资料,及时发现和减少错误的发生。犯错误和返工是的窝工和浪费,少犯错误就是降低成本,生产上和业务上来讲道理都是一样。在外贸工作中由于客人或者我们本人犯错误而造成损失的例子不胜枚举。第二、处理好跟客户和外部协作单位的关系。学会做人,处理好关系,做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样:没有永久的朋友和敌人,只要永久的利益。从本质上来讲,跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益,才会产生双方的合作关系。作为商人,追求的最直接的东西就是利益,没有钱能够赚的话,你对他再好也没有用。假如有钱赚的话,其他方面要求能够适当降低。认清了这一点,在处

20、理与相关主体的时候,就能够拿捏好分寸,嬉笑怒骂,收放自若。回顾过去,自己以为还算获得了一些微缺乏道的成绩当然,这些成绩的获得无不包含着领导的不懈关心和同事的鼎力协助但同时我也深入地认识到本人在工作中也还有很多缺乏之处,需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改良。A、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善本人。学无止境,十分是对于我们年轻人,要时刻保持一颗谦虚上进的心。B、加强订单资料的整理,理顺电脑和文件夹中的订单资料。这点在过去的一年里做的不好,主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。在新的一年里要逐步在这一方面改良,向我们主管学习。C、加强产品知识、帽子工艺、

21、面料知识上的学习。这是目前我们跟单员普遍欠缺的一块儿,也是非常重要的一块儿知识。作为一名跟单员,假如缺乏这方面的知识,那么其知识构造是不完好的,操作起订单来心里也不够踏实。D、加强外语的学习,为部门业务的进一步拓展做好准备。接更多的一手单这是我们公司外贸业务发展的必然趋势,日常的外贸工作也离不开良好的外语水平,所以对我们跟单员来讲,学好外语,势在必行!E、进一步规范本人的工作流程,加强工作的计划性。规范的工作流程能够大大减少出错的几率。在新的一年里要严格根据规范的流程操作订单,避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。加强本人工作的计划性,这样能够避免遗忘该做的事情,减少丢三落四

22、现象的出现。F、争取更多的时机,发挥更大的作用,为部门各方面的发展做出本人应有的奉献。总之,我要从本身的实际情况出发,发挥本身优势,有针对性的采取各种措施弥补本身存在的缺乏,不断完善本人各方面的能力,捉住我们部门阔步大发展的大好机遇,努力工作,积极进取,与部门同事团队作战,通力合作,尽我本人的努力做好本职工作,为我们业务目的的完成和飞速发展作出本人应有的奉献。2021生产员跟单工作报告5短期内,我在公司的目的是:我希看本人能够更快、的接手不同类型的单子,能够进行全程跟单。加强和公司其他成员的沟通了解,成为一名优秀的跟单员,下面就是跟单员个人年度总结。两个月的磨刀练阵,按理讲,本人到底是宝刀还是

23、锈铁应该能够从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了,然而直至目前,我却对本人这些许的光泽没有自信心-虽然我坚信本人不是锈铁!在这两个月期间,我有20天的时间在车间实习,熟悉产品,第二个月开场,进进办公室熟悉业务跟单流程。两个月来,我认真遵守公司的各项规章制度,自觉、有效得完成本人经手过的每件事情。并对本人天天看到、听到的新的项目进行总结回类。同时也坚持写工作日记(对本人负责的客人的单子的情况及时的记录)。我一直本着当天的事情,当天做的原则,对本人所经手的事情负责,更对公司负责。经过20天的车间学习,我能独立制作我司生产的很多常规产品,能辨别产品能否合格,知道如何做产品会看起来更美观(小技巧)。在车间的工作实习总结,之前我以每个车间一个总结的方式上交给部分经理了,这里就不做进一步的总结。下面我想对我在办公室期间的学习进行总结。就总体的工作感受来讲,我还是比拟知足。只是也有某些时候,会有点觉得操纵没头没尾的感觉。有些事情好象是做了个头,但是这个尾到底怎么样呢?有些事情干脆是中间,很傻瓜地操纵着。2021生产员跟单工作报告

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