《物业致业主一封信优质.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《物业致业主一封信优质.docx（29页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、物业致业主一封信物业致业主一封信1敬重的业主：进驻以来，我们始终以服务业主为己任，以树立企业品牌为目标，一心一意的服务业主，已得到了绝大多数业主的认可下面，我们就业主提出的问题，做以下解答：一、有些业主对物管费的标准与四周小区相比提出置疑，可曾将本小区的面积与四周小区比较过，假设同等的服务标准，面积越大，服务成本越低，这就是所谓的规模效益，因此，本小区的管理成本高，收费自然也相对上涨，这应当为广阔业主所理解和接受。再者，我们接管的是一经验过两任物业公司的小区，由于各种缘由，小区的硬件设施在不同程度上受到肯定损伤，不比同等的新的小区，大多数业主对此看法很大，我们也在为此做着不断的努力，但这并不代
2、表我们物业公司的服务标准和服务水平低于其他公司。信任在广阔业主和物业公司的共同努力下，小区会变的越来越好。而就按目前的收费标准，尚还须要开发商补贴，何况现在是按套内面积收取。假如开发商不予补贴的话，唯恐我们无法坚持到现在，而现在即使根据当时商定的补贴标准进行补贴，我们仍是亏损的盘子，这就是实际状况，照目前的收费状况，唯恐物业公司难以支撑下去。二、有的业主提到了修理基金，修理基金是用来修理共用部位的，而不是用于业主专有部位，市、省、中国物业管理条例中都有明确的界定，业主专有部位的修理属于特约有偿服务范畴，我想广阔业主心里也是很清晰的。修理基金的运用方法，市有明确的规定，我们将在公示栏中予以公示，
3、修理基金的问题我们正与开发商、市修理基金管理部门协调，信任不久就会得到落实，但这个问题是物业公司所能确定的吗?是物业公司的责任吗?我想大家心里也很明白。三、有些业主提到了合同条款的问题，物业公司供应的合同，是根据国家颁布的物业服务托付合同样本和中国物业管理条例中业主、物业公司的权利义务起草的;物业公司所担当的义务亦是物业管理条例中规定的，物管费的标准也是遵循权利和义务对等原则确定的。在此范围之外添加的任何一项义务，都须要业主、业主委员会与物业公司商讨确定，都属于特约有偿服务的范畴。假如您不信任，您可以向物业主管部门询问。物业管理费，作为目前物业公司唯一的收入，支撑着物业服务工作的正常开展，任何
4、拖欠物业管理费的行为，都会对物业服务工作造成损害，假如说，业主您对物业公司的服务不满足，我们可以整改，您也可以依据物业合同的违约条款进行惩罚，但不要将本不属物业服务范畴的问题，一股脑加到物业公司头上。四、关于小区物业管理用房的面积，中国物业管理条例有明确的规定，不放心的话，您可以细致探讨条例中的相关规定;现在小区内物业用房也成为某些业主的碍眼之物。假如哪位业主对物业管理用房的存在表示异议，我们可以在小区业主委员会成立后，或召开全体业主大会确定它的存、毁，物业公司搬到小区外面办公也不是不行以，总之，物业公司必需有办公、居住的地方，当然，假设成行，全部的租赁费用及可能对小区服务带来的不便和潜在风险
5、确定将由全体业主分担，这也是不容置疑的。目前，物业公司小区护卫和修理住得是开发商无偿供应的房间，有一天开发商将房子全部售出后，这些人员将到哪里安家，也是业主须要考虑的。五、不常住的业主，请您不要拖欠物管费，房子您可能作为投资，不打算居住，物业管理的目标是确保物业的保值、升值，物业管理费的不到位同样会给您的投资带来损害。假如您来一次不简单，请您千万记着带钱。拖欠物管费的业主，请您不要再说等等，一百多块钱的物业费对您来说，算不上负担，但对物业公司来说，却是生存的根本，假如您对物业服务不满足，您就说，您也可以干脆向总公司投诉，假如我们给您供应的物业服务时，说也要等等，您确定不会同意，这是同样的道理。
6、六、关于变压器的产权，应归属全体业主，依据物业管理方法规定，现已由开发商短暂过户给物业公司，待小区业主委员会成立后，物业公司将移交业主委员会。因此，每月供电局都准时催缴电费，都由物业公司先行垫付。垫付已造成了物业公司的资金困难，与供电局谈判，也是白费蜡，再有个别业主欠缴电费，物业公司更是雪上加霜，再这样下去，物业公司确定承受不了。解决这个问题的方法只有两个，一个是物业公司要通过法律手段，进行催缴。尽管拒缴电费的业主，有各种的缘由，至少有一条是毫无疑问的，全部事情的发生均与我们毫不相干，我想您也是这样认为的。物业公司可以帮助您与开发商进行协调，我们也始终在努力，但事情的解决取决于双方谈判的诚意，
7、这也不是物业公司所能确定的。我们可以通过法律手段向您追讨我们的权益，同样您也可以通过法律手段维护您的利益，物业公司不能当冤大头，希望您能理解。假如，法律诉讼须要时间的话，在此期间因我们收缴的电费与垫付的差额过大，物业公司无力承受，只能将收缴的电费交给供电局，供电局的拒收是确定的，随之而来的是滞纳金和给小区停电，我们也没有方法，在这炎炎的夏日，请广阔业主谅解，我们实在无力承受!当然，在小区即将停电时，我们确定会提前通知业主。七、至于欠缴物管费等费用须要有个说法，我们须要跟大家说明的是，我们首先向按时缴纳物管费、电费的业主表示敬意，因为你们敬重物业公司的劳动。欠缴物管费的行为，不但危害了物业公司的
8、切身利益，也危害了你本人，更危害了其他交纳物业费的业主的切身利益。物业费欠缴必将会带来的物业公司资金困难，并导致的服务水平下降，长此以往，必将造成恶性循环。因此，作为负责任的企业，我们不会对此至之惘闻，在我们进驻前，部分业主欠缴的物管费，我们无权追缴，但在此之后的欠费，我们肯定会通过合法的途径进行追缴，即使有一天，我们撤出了小区，也肯定追缴彻底。因为，我们已经付出了劳动。我们不希望对欠缴行为实行过激行为，但我们可以实行法律手段维护我们、广阔业主的权益。我们不希望跟一些不负责任的物业公司，拖欠物管费也不去催缴，而是自己偷偷的偷工减料、降低服务标准，因为这样，我们无法向按时缴纳物管费的业主交代，也
9、不想抹煞企业的品牌。问题的解决，不是一蹴而就的，物业公司须要生存，才能谈得上去为业主供应服务，去为业主解决问题，去为业主维护利益;试想，目前我们的管理处主任，管理人员成天忙于费用的收取，成天忙于生存计，何谈有时间去琢磨管理的改进和服务的提升，假如大家不是本着互谅互让的原则，就谈不上互惠互利。饭要一口一口吃，问题要一点一点解决，假如拖欠电费、物业费的业主对我们不满足，您可以联合起来，选择一家更加符合您心愿的物业公司，我们承诺肯定全力帮助完成工作交接，我们以企业的品牌向您保证。XXX20xx年X月X日物业致业主一封信2敬重的业主：您好!在新春佳节到来之际，我代表金冠物业全体员工祝广阔业主春节欢乐!
10、合家华蜜!同时，借此机会向始终以来关切、支持、协作我们工作的广阔业主表示诚心的感谢。一年来，我们以创建平安、舒适、美丽、和谐的生活环境为目标，用我们的热心、诚意、耐性主动改善和规范物业服务，使小区的品质得到了提升，最终促进了物业的保值、增值。现就一年来的工作向广阔业主做一汇报：1、首先从小区的平安管理入手，主动想方法，筹措资金，加大硬件设施的投入，先后安装了电梯、院区、楼宇单元门监控系统，同时对院区出xxx实行了门禁刷卡封闭管理。对重点部位进行24小时监控和巡察，以此达到小区人防与技防的结合。某业主不慎在小区将包丢失，我们通过录像找到了拾物人，并协作公安机关找回了遗失物。在增加硬件的同时，我们
11、也加强了对保安的教化培训力度，把“打不还手，骂不还口”作为保安人员的纪律来要求，但由于种种缘由一年中也发生了一些事情，我们的保安为维护小区平安，在拦截外来人员中被刀、石头扎伤砸伤;在执勤中被谩骂、羞辱;个别保安因对业主不敬重违反纪律被开除等等。假如保安人员与您发生过不开心的事情，我代表物业公司向您致歉，为进一步提升保安服务质量，也欢迎您提出珍贵看法。2、为了使小区能有一个干净、舒适的环境，我们在保洁服务方面实行了以下措施：更换保洁公司;增加保洁人员;延长工作时间，增加了夜间巡察;对保洁公司加大管理考核力度，并定期巡察检查。通过以上措施，小区的卫生环境有了较大改观，在此向广阔业主表示感谢。3、在
12、实际工作中，我们本着从小事细微环节做起的原则，尽量为业主供应便利，充分体现人性化服务，添置便民购物车、便民气筒;修建宠物乐园，引导业主文明养犬;为了美化环境，净化空气，在电梯间摆放了绿植花木，并有专人养护;为了小孩在小区活动的平安，我们在车库出xxx阳光棚后面加装了防护栏;为便利业主推车xxx自行车、购物车、轮椅xxx出入，我们在小区院内、楼宇前等处修建了坡道等等。4、通过组织各种活动，丰富业主的业余文化生活，举办中秋、新年、春节联欢会;实行趣味运动会、拔河、乒乓球等体育竞赛;组织猜谜语、放电影等活动;每年的元旦、五一、十一、中秋、春节都对小区进行不同程度的布置和装饰，以此增加节日气氛，使业主
13、有一种家的感觉。虽然我们做了一些工作，但是还存在着不足：物业公司员工的主动服务意识有待进一步提高;保安人员的服务礼仪，有待改善和规范;某些管理制度有待进一步完善。过去的一年，在广阔业主的共同努力下，我们以服务业主为己任，在实践中不断积累阅历，使物业公司的工作有了长足的进步，并得到了广阔业主的认可，也受到政府部门的表彰，20xx年被评为“马家堡地区优秀物业管理企业”、“精神文明建设先进单位”、“润景家园”小区被北京市人民政府命名为“绿化美化花园式单位”。目前，面对物价、人工费用上涨的现实状况，物业服务工作也面临更大的困难。但是，有广阔业主的支持，我们有决心、有信念进一步提升物业服务质量，20xx
14、年我们要坚持以人为本的服务理念，在保持现有服务水平的基础上，将把丰富业主精神文化生活，加强社区文化建设作为一项重要工作，打算开办社区阅览室;与专业艺术团体合作开办各种文化艺术培训班。同时，也希望广阔业主在这方面给我们提出好的建议。供应您力所能及的支持。最终，我代表物业公司向广阔业主承诺，我们接受全体业主的监督，努力改善提升服务水平。您的满足是我们不断地追求。“国和天下平，家和万事兴”。我们诚心希望与广阔业主共同努力，把“润景家园”建设成一个平安和谐的家。再次祝广阔业主春节欢乐!身体健康!合家快乐!北京金冠物业管理有限责任公司副总经理：xxx20xx年X月X日物业致业主一封信3敬重的xxx业主：
15、您好!在这春暖花开的季节里，泊岭紫郡物业服务中心的全体员工向您及您的家人致以最真诚的节日问候，祝您及您的家人节日欢乐!在过去的20xx年，我们的工作得以顺当开展和落实，离不开您的关切和协作，是您的关切让我们常常思索，也是您的看法让我们不断进取，在此，真诚的感谢您对我们工作的支持和协作。同时，我们也看到了自身的不足，在新的一年里，我们会把日常服务和基础管理工作做的更好，让您更满足，是我们全体员工的心愿。在节日期间，假如你选择外出旅游、探亲、访友，请您留意：1、请您在外出前查看家中门窗、电源、水源、煤气是否已经关闭好。2、外出前请您事先了解所去地区的气候状况，并做好相应的衣物打算。3、旅行中请您留
16、意饮食卫生平安。假如您选择在家中享受安静的家庭生活，请您留意：1、请您将家中音响、电视音量调至适当，以免影响邻居休息。2、请不要给生疏人开门，如有状况请刚好与物业中心联系。3、在节日期间请您不要将自行车等物品放置在楼梯间，以免丢失及堵塞消防通道为您带来不便。4、有汽车的业主，节日期间请锁好汽车门窗，勿将珍贵物品放置车内，并将汽车停放在自己的车位上，不要随意占道停车。在过去的日子里，我们的服务可能有一些不尽如意的地方，在此一并向您表示深深的歉意。我们信任在您的支持协作和大力监督之下，通过我们辛勤劳动，肯定能使我们的泊岭紫郡小区建设得更加美妙。如有其他问题请与物业值班人员联系。询问电话：xxxxx
17、xxx再次感谢您并祝愿您身体健康、祥瑞如意!泊岭紫郡物业服务中心物业致业主一封信4敬重的业主：您好！福到、运到、兔年到！在喜庆和祥和的气氛中，我们迎来了20xx年，诚心地感谢您始终以来对我们服务工作赐予的大力支持和帮助！值此新春佳节即将到来之际，在此献上天津阳光壹佰物业服务有限公司沈阳分公司全体同仁的真挚的祝愿！祝兔年祥瑞、百业昌盛、合家团聚华蜜！新的一年带给我们新的希望，新的希望激发我们接着努力工作。在新的一年里我们将锐意进取、不断创新，努力为您想得更多，为您做得更好。坚持以“诚信、规范、和谐、发展”为原则，争取为您供应更优质的服务。同时物业公司也正在组织业主满足度调查抽奖活动，您的看法或建
18、议都会对我们工作改进有很大的帮助，走访的时候或许您不在家，那么请您在休息的时候抽出点时间联系您的管家，我们将在1月28日抽出肯定份额的幸运奖。真诚的希望您的参加！天津阳光壹佰物业服务有限公司沈阳分公司一月十八日物业致业主一封信5敬重的业主：值此中华民族的传统节日新春佳节来临之际，我们xx物业公司全体员工向您致以美妙的祝福和新春的问候!我公司自20xx年x月承接贵小区服务以来，承蒙您的信任与支持，各项工作得以顺当开展，在此，向您表示诚心的感谢!在过去的一年里，我们的工作，还有很多不如人意的地方，为了帮助我们今后更好地改进工作，为业主供应更好的服务，真诚地希望大家给我们提出珍贵的看法和建议，我们将
19、仔细地接受和改正。春节即将到来，为使全体业主过一个祥和的春节，营造安定喜庆的节日气氛，我们提示全部业主，从现在做起，从我做起，增加防盗和消防平安意识，留意自己的财产和人身平安。因此，在日常生活中，要留意以下事项：一、在外出时，要锁好门，关好窗子，教化孩子不要给生疏人开门。发觉有生疏可疑人员在要刚好通知门卫让其抓紧离开本小区。二、放在楼下的汽车、电动车等肯定要上好锁，最好放在自己的车库内。三、保持楼道内及公共场所的清洁卫生，不乱扔垃圾乱泼污水。四、爱护好小区内的公共设施、绿化苗木等，教化好孩子不要折枝摘花、践踏草坪。不要在小区内追逐打闹，以防不测。五、不要在住宅阳台上堆放易燃易爆物品。不要在公共
20、通道、楼梯、平安出口等处放置各种杂物。邻里之间相互提示、刚好清理杂物，保持楼道、平安出口的畅通。六、不要卧床吸烟，不要将未熄灭的烟头等带有火种的物品乱扔。教化孩子防火，严禁孩子玩火，消退各种火灾隐患。七、不要私接临时电线，不要违章运用电炉、热得快等电器。安装运用电气设备，应先看安装、运用说明，再实行必要的防火平安措施。离家出门前，必需细致察看电源是否切断、火源是否熄灭，以确保家庭平安。八、燃放烟花爆竹时要到指定的地点燃放，并留意平安。九、发觉火情及火灾隐患要马上报警，留意学习驾驭火灾自救的基本常识，遇到火灾时要镇静、冷静，不要慌乱，根据救生方法，尽快避险逃命或等待救援。建设好一个卫生、舒适、便
21、利、平安、和谐华蜜的家园，是我们共同的愿望和追求，我公司全体同仁愿为此而全力以赴地工作，愿为大家供应热忱、周到、细致的服务，愿为大家排忧解难，大家的满足就是我们的欢乐。敬重的业主，让我们在新的一年里共同努力，把我们的家园建设得更加平安、和谐、美妙!最终祝大家新年欢乐，阖家华蜜，万事如意!xx物业管理公司20xx年x月x日物业致业主一封信6敬重的各位业主：您好！新春佳节来临之际，服务中心全体员工向您及家人致以节日的问候，并对一年来您对物业工作的大力支持表示诚心的感谢！为了保障您正常的生活秩序及财产平安，依据近期发觉的问题，向您提出以下几点建议：1、关好门窗。您在离开时肯定要细心检查全部门窗是否锁
22、好，门窗锁是否到位。近期我保安部在巡逻时共发觉6户业主在离开家时窗户未关或没有锁好窗锁，给不法分子供应了可乘之机，给我保安工作带来了隐患，同时也给您带来麻烦。2、院内非固定性物品要收好。因山庄地处风口地带，冬季风力强劲，损坏性很大，建议您将院内秋千、吊篮、吊床等物品刚好收好，放置房间或工具房内，以免遗失。桶、锹等工具也要收于房间内，避开丢失。小区内装修业户较多，装修公司员工素养参差不齐，不少装修人员贪图小便宜将业主院内放置工具偷走。3、供暖系统勤检查。供暖系统应常常检查，锅炉要定时排气、补水等，建议您支配特地的家政人员常住监护查看。珍品苑供暖系统也应当常常检查，特殊是更换了暖气片的户，以免发生
23、渗漏，给您及您的邻居带来不必要的麻烦和损失。4、上水系统多留意。物业在入冬时已给每户业主上水井做过保温措施，个别业主家的园林养护人员可能在浇园林入冬水时私自将上水井打开而遗忘盖好，造成上水管道冻坏，您正常生活及锅炉供暖都将会受到影响，严峻的还会造成供暖系统损毁，给您带来极大的财产损失。建议您室内靠墙的上水管道也做好保温措施，以免出现问题。5、加强防盗意识。因园区风大，时常有窗户被风吹开，建议您安装防盗报警系统，当担心全因素发生时物业保安部可在第一时间得到报警电话发出的信息，最短时间前往查看，以确保您的财产平安。再次提示您家中不要存放现金和珍贵物品。6、电路系统多视察。冬季住户用电量大，常常出现
24、掉闸、烧坏断路器现象，应时常留意锅炉及地暖系统是否正常运行。断路器上下连接部位会因用电量大发热而引起松动并烧坏，建议您常常打开电闸箱检查是否有异味、烧焦等现象，如有问题请刚好报修。7、最近有业主反映，收到多种收取物业费的通知。在此，再次提示，您在交费时，肯定确认缴费是否在业主大楼（物业楼）、收据是否盖业委会的章。以免上当受骗，给您造成损失。最终，祝福您工作顺当，家庭华蜜！xx山庄业主大楼物业服务中心20xx年1月9日物业致业主一封信7风格与林苑敬重的业主：我公司自接受开发商托付，对我公司规模最大的物业项目风格与林苑小区正式开展物业管理服务以来时近三年，在此期间，承蒙广阔业主的信任和关照，本物业
25、站及至我公司得以生存和发展。但由于开发商遗留问题较多，解决时又不能刚好到位，加之我公司管理初期阅历不足，造成部分业主心怀怨气，进而对按时交纳物业管理费实行抵制。还有少数业主因期盼“业委会”成立，而对交费实行等候观望。对此，我公司本着真诚沟通的看法，向本小区全体业主用以下四点表明看法和建议：1、对开发商遗留的问题，我公司实行不回避，不拖延，不以之为借口，主动协调，刚好解决的看法，必要时采纳先实施解决措施，后向开发商追索的方法，尽快解决问题。特殊是在明年雨季基本解决漏雨问题。2、加强公司员工及保安保洁的培训，进一步完善管理制度，大力提升自身的服务管理水平，使服务标准与物业费标准相匹配。通过对绿化、
26、公共设施的持续投入，弥补小区品质的降低，并向提高品质，使小区物业保值增值的方向努力。3、我公司渴望与广阔业主真诚、理性的对话和接受指导，所以情愿根据国家法律，主动促成业主委员会的成立，并从容面对全体业主对物业的从新选择或物业费标准的重新制定。但对物业费标准重新制定之前的欠费，肯定还要按原标准收费。4、物业管理是集管理、经营于服务之中的企业行为，企业的可持续发展肯定离不开资金的持续注入，虽然我们现在供应的服务可能不符合您心目中的标准，但我们正努力向着您心目中的标准稳步靠近，靠近的快慢除了我们自身的努力外，必需依靠您的信任和支持，假如建立漂亮、舒适的生活环境，享受高品质、不打折的物业服务是您的愿望
27、，同时您又情愿给我公司努力调整的机会，那就恳请您履行您的义务，按时交纳物业管理费!总之，对立不是解决问题的方法，我公司情愿为您供应家人般的暖和关怀和服务，通过我们的辛勤付出换取与您之间亲人般的融洽，既然有缘朝夕相处，当然不愿与您轻言分手!千言万语还是一句话：相互理解，相互关怀，肯定有美妙的将来!xx物业管理有限公司20xx年x月x日物业致业主一封信8敬重的各位业主:阳光新干线物业管理服务中心在新年来临之际，公主每一位业主新春欢乐!万事如意!自阳光新干线办理入住至今，物业中心全体员工本着为业主服务的看法，不断的改进、完善我们的服务，目的只有一个，让阳光新干线的住户享受到更高品质的生活。首先，物业
28、通过了解广阔业主的需求，将物业售水、售气的时间从原来的早8：00至晚17：00延长至晚19：00，使下班较晚的业主也能刚好购买水、气。我们的服务，就是您的须要。其次，依据小区内业主有存放自行车的须要，物业在北门xxx处建设了一个外形美观的自行车棚。现已投入运用，请有自行车的业主自觉将车存入自行车棚内，不要再将车随意放置在园区内。这样既维护了小区的环境美观，也保障了您的自行车的平安。我们的保安人员也会随时巡察小区，假如发觉乱放的车辆，保安人员会帮助您将自行车存入车棚内。希望大家共同维护我们的社区环境。第三，为了便利小区业主的日常生活需求，在物业旁边开设了一家普兰的洗衣店，在中心花园开设了一家鲜花
29、店，在自行车棚内开设了一家24小时便利商店，详细的服务电话可通过物业前台查询。您有任何看法和建议，可以向物业提出来。第四，为了美化小区的环境，物业特请来艺术家为小区建立雕塑小品，由于天气缘由，这个系列雕塑小品之完成了其中的一部分，之后剩下为完成的部分也将接连完成，与其相配套的讲解牌也会一起完成。第五，由于现在小区内有很多住户开设了公司，引起其他一部分住户对于这个问题的质疑。物业为此特殊询问了工商局。北京市工商行政管理局关于在居民住宅楼内设立企业有关问题的规定。一、允许企业依据楼中的居住用房屋作为主所从事科技开发、询问服务、市场调研、企业形象策划、打字、复印、图文设计、动画制作和广告经营活动，在
30、其登记注册过程中，不再要求提交居委会、物业管理委员会等居民自治组织出具的证明文件。二、禁止企业一居民楼中房屋作为主所从事餐饮、歌舞消遣、供应互联网上网服务场所、生产加工和制造等五类经营活动。第六，为了丰富的业主的社区文化生活，物业在社区内建立了两块羽毛球场地，免费供应给社区业主活动运用。在新年佳节来临之际，无也将组织一场社区性的羽毛球竞赛，希望广阔业主踊跃参与。第七，关于封阳台事宜。元旦前，几位业主代表来物业商谈有关封阳台的事情，举荐了中建一家公司为小区各种户型的阳台设计图纸、方案，目前正在筹划中。XXX20xx年X月X日物业致业主一封信9敬爱的业主：物业全体团队恭贺南区业主上月顺当入伙，同时
31、也恭候北区一期业主下月的到来。在此，我们羞怯地说两句心里话。因为或许，在不久的将来，您会认为我们是一个无比厌烦的物业当您忘带门卡急迫想要回到家里时，却可能遭受到异样麻烦的身份核实。当您想让爱犬放开束缚自由奔跑时，却会遭受到不近人情的劝阻。当您满头大汗携全部家产想要搬进新居时，眼瞅着那部闲置的客梯不让用，只能排队等货梯，而且像犯人一样被看着，深怕您不当心碰坏墙面，蹭坏地面。当您开心地踩在松软的草坪上，享受着泥土的芳香，却突然被要求离开梦幻，回到地面;当您受不了北方令人厌恶的风沙，想用窗户武装阳台的时候，却被无情的劝阻，还被要求必需拆除;当原有房屋格局无法满意您特性化需求想要重新装修时，却被要求提
32、交各种各样的图纸方案;当您高朋满座、人生得意时，却被冷不丁的打搅，要求宁静;当您停好车，回到家舒适地躺在沙发上，考虑晚上吃什么的时候，却突然听到有人敲门，告知您车停错位置占了别人车位，得挪一下;当您把自行车停在单元门口，一身轻松的回家，其次天却发觉自行车已经被挪到了更远的存放处;当您想为事业添砖加瓦，在自家窗户贴上能带来收益的广告，却被不断要求必需撤下;当您满怀激情想打开家门做生意时，却被要求关闭房门;当您只是把鞋架放在门口，不情愿将灰尘带入干净的家，却又听到多数个NO您看，这也不行那也不行，真是个厌烦又不近人情的家伙!其实作为物业，尽全力为您供应便利以及良好的服务是我们的天职。我们又何尝不想
33、多一些让步，睁一只眼闭一只眼，与每一位业主保持良好与和谐的关系。可一个对以上行为不闻不问不看不听的物业，又如何对得起它身上背负的全部业主对臻园社区平安与品质，乃至保值升值的厚望。我们认为：无视有损社区平安与品质的行为，则是对遵守公约的业主之不公。若非如此，我们又何苦得罪衣食父母，拼了老命，还要背上一身骂名。职责所在，身不由己!对于您的支持与理解，我们无以为报，只能牢牢为您守住一个平安温馨、清静漂亮的家园。臻园有您一个家。家在，情在!XXXXXXX.X.X物业致业主一封信10敬重的业主：自XX物业服务有限公司正式成立以来，在您的陪伴下，我们已经共同度过了十几个年头。这些年来，物业公司始终秉承“客
34、户第一、专心去做”的理念，从一期到五期，为近万户家庭供应热忱、周到、细致的服务。在此过程中，我们也得到了广阔业主的信任与支持，与业主挚友们建立起了深厚的友情，我们始终信任，业主的华蜜就是我们最大的成就。近期，社区车辆管理问题成为了大家关注的焦点，也引起了部分业主的误会。在此，物业公司特殊声明，我们将严格遵从政府相关部门的规定，实行入户自愿签署XXXX。或许这种方案并不是十全十美的，可能也会有一些不尽人意的地方，但物业公司是以绝大多数业主的利益为动身点，这个社区属于我们每一个家庭和住户，我们将尽最大的努力，让更多的业主生活在一个和谐宜居的环境里。对支持、理解物业公司工作的业主，我们表示由衷的感谢
35、，对不赞同、有异议的业主，我们也情愿听取大家的珍贵看法。物业公司的宗旨，就是服务业主、服务社区，我们情愿通过业主恳谈会、业主见面会等形式与业主挚友们进行有效的沟通，建立起良好的社区沟通机制和平台，并欢迎广阔业主给物业公司提出珍贵的看法或建议。我们有一个共同的愿景：创建一个平安、便利、舒适的生活空间，同时使广阔业主的物业保值增值。在将来的生活中，我们将接着携手前行，相互支持，相互理解，相互信任，努力实现我们共同的目标。XX物业服务有限公司全体员工真诚地感谢您对我们工作的理解与信任，并诚心地祝福您阖家华蜜，身体健康!写信人：XXX20xx年x月x日物业致业主一封信11各位业主：你们好!1、xx小区
36、经多年建设已初步成形，为把该小区建成花园式的小区，让大家在一个舒适的环境中生活、工作，经小区多数业主提议，确定完善该小区，对小区1260m地进行美化、绿化、亮化。2、建设美妙家园，靠大家热心支持，希望大家有钱的出钱，有力出力，为建设小区出谋献策。3、小区规划将本着好用、美观、多功能、省钱(水电煤气线路预埋一次过)人性化的原则。有集运动和停车于一体的篮球场，有大雨后水不入屋的排水设施。有每户后门留有足够空间的绿化石停车、活动空间。有男女老幼相宜的绿化活动场所。有林荫下供业主休闲消遣的石椅。在绿树和春风的轻佛下，在和谐的灯光下，你和你的家人闲逛在绿茵的小道上4、希望小区业主以大局为重，放下成见，同
37、心协力，团结一样，共同建设一个美妙和谐的家园。xx小区建设小组成员时间：物业致业主一封信12敬重的业主/住户：20xx年，即将过去，我们一路走来，诚心地感谢大家的理解、支持和协作!感谢一路有您!天力物业富力桃园全体员工祝您及您的家人阖家华蜜、万事如意!20xx年8月份已起先缴纳20xx年度的水费，目前收缴率达80%左右，在此提示还没有缴纳水费的业主，物业已起先在门上张贴缴费通知单，请您于12月15日之前刚好到物业服务中心进行缴纳，以免产生不必要的滞纳金。我们也将对无故拖欠水费的业户实行停水措施。小区建设离不开每位业主的支持与协作，小区物业全体员工也希望与全体业主保持良好的沟通，在您对物业服务工
38、作有合理的建议与看法时，也请您刚好向我们提出，我们将刚好进行改进与关注。在您的支持与关爱下，天力物业富力桃园全体员工将不断提升自身物业服务技能，加倍努力，坚决信念，力求为您供应更加优质的服务、为您营造更加美丽、和谐的社区环境。XXXXXXX.X.X物业致业主一封信13敬重的各位业主：自20xx年x月第一批业主入驻小区以来，物业公司得到了广阔业主的信任与支持，也与大家建立起了深厚的友情。物业公司全体同仁愿为大家供应热忱、周到、细致的服务，我们与业主是一家人，我们将始终与业主站在一个立场上，竭诚为大家排忧解难，您的满足就是我们的欢乐。我们有一个共同的目标，那就是：创建一个平安、便利、舒适的经营空间
39、的同时，使各位业主的物业保值增值，保持我们的物业常用常新。近年来，越来越多的商家入驻我小区商圈，我物业公司也致力于为各位业主供应更加全面，优质的服务，为了更好的维护我商圈的治安环境，保障各业主店铺的财产平安，我物业公司与中国电信xx分公司合作，将在您与您的店铺四周打造一套全新、平安、高效的立体监控防盗体系，近日，我物业公司将与中国电信xx分公司工作人员共同走访各位业主，为各位业主对此套监控系统进行全面的介绍，以便您能顺当的安装与运用，同时也希望各位业主能供应珍贵看法。在此，祝各位业主生意兴隆，感谢、xx物业管理公司中国电信xx分公司时间：物业致业主一封信14沁春家园全体住户： 您们好： 在此春
40、节即将来临之际，沁春家园居委会、业主委员会及鑫磊物业公司全体员工向您及您的家人致以节日的问候！并对一年来您对社区物业工作的大力支持表示诚心的感谢！岁末年初是燃放烟花爆竹导致火灾伤人的危急高发期，为了您和家人的平安，我们在此向您提示：平安文明燃放烟花爆竹，谨防火灾伤人事故！购买爆竹要谨慎请您到持有烟花爆竹销售许可证的网点购买烟花爆竹，不要购买和燃放非法、伪劣、超标品种，以防伤人、火灾事故的发生。燃放行为要文明燃放烟花爆竹要遵遵守法律规规定，遵守社会公德，敬重他人合法权益；燃放时要远离小区自然气调压阀、配电室，小区内外公共停车区域、各楼单元门口严禁燃放烟花爆竹，以防发生危急；留意教化、看护好未成年
41、人，以防发生意外。燃放点要集中小区内除中心广场以外的区域严禁燃放烟花爆竹。物业公司将在除夕夜、正月初五、正月十五支配保安现场执勤，以对应突发事务发生。对生疏人员须提防老年人或儿童独自由家时，请提高警惕、不要随意让生疏人进入家中，谨防犯罪分子假借修煤气、查水表等机会进入家中伺机作案。垃圾杂物刚好清不要在家中存放易燃易爆物品，刚好清理阳台、楼道及房前屋后的垃圾，防止火灾、爆炸事故的发生。家电燃气要留意对家电燃气用具要刚好检查和保养，防止因设备老化、故障引起火灾；外出时肯定要关好电源、自来水阀门和燃气开关。最终，祝您合家快乐，万事如意！沁春家园居民委员会业主委员会鑫磊物业公司1月19日物业致业主一封
42、信15敬重的业主：您好！近期园区绿化浇水类的电话报事、论坛投诉数量很大，业主们的关注度很高，反映出目前绿化浇水工作中存在的问题较严峻。今年气候特别干旱，虫害也比较严峻，园区内的土壤属沙壤土，保水实力较差，因此今年的浇水、防治病虫害工作量很大。在绿化养护工作上，物业的确存在管理检查不到位的问题，对此我们深表歉意，今后我们的绿化专员每天巡园两次，刚好对发觉的问题制定相应解决措施。（一）对于草坪浇水投诉多的状况，物业经过调查探讨，将做一系列改造工作，如打孔，以增加土壤的保水实力等详细的工作。（二）经与绿化养护行业专家询问了解，植物浇水频次及浇水量受植物种类、土壤因素、天气条件、环境因素等影响，在养护
43、中不能采纳相同浇水频次，浇水量也不是越多越好。尤其对于冷季型草坪，浇水过多可能导致真菌病害的发生，也不利于根系的生长。所以应依据详细状况驾驭浇水量。（三）物业将结合专家给出的以下看法和园区的实际状况，做到科学浇水，希望广阔业主给我们一个改进的过程，监督我们的工作。1、 推断园林树木是否应当浇水的指标是土壤含水量。检查土壤含水量的简易方法，一般取根系分布最多的土层中的土壤，用手攥可成团，但指缝中不出水，泥团落地能散碎，就可暂不浇水。2、 植物可分为木本与草本植物及新植与定植多年植物，草本及新植植物浇水频次相对多。草本植物灌水应适时浇灌，浇足浇透。3、 植物浇水指标分生理指标及形态指标。确定浇水时
44、期最好依据植物生理状态。土壤含水量刚好适合植物汲取须要时植物生长就好，土壤含水量短期不足造成临时性萎蔫，表现为枝叶发蔫，一旦补充水分，枝叶又复原。4、 浇水原则： 36月视气温状况，地理条件和降雨量浇水，一般1015天浇一次水，每次要浇深浇透，深度10厘米以下，要克服频繁多次浇水、水分只停留在土表和草丛中的倾向，导致根系浅，抗性差，易患病的弊端。浇水见干见湿，促进根系向纵深发展。5、 浇水量：浇水量太少土壤很快干燥，起不到抗旱作用。浇水量太大会使土壤板结，通风不好，影响根系生长。同时土壤中肥料随水流失，甚至水分过多深化土中，把深层的可溶性盐，可溶性碱带到地面上，造成土壤返碱。（四）物业将对每月的绿化工作安排进行公示，请广阔业主对我们的绿化工作予以监督。现将各期绿化专员的联系方式公布如下：一期绿化专员 Z 6XXX6二期绿化专员 Z 6XXX五期绿化专员 Z 6XXX1行政绿化专员 Z 6XXXX5